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Bonjour, Je mets un avis suite à mon avis favorable de mon permis B. Je souhaiterais juste remercier toute l'équipe de city-zen qui ont su m'accompagner à travers mon permis. Que ce soit à l'accueil ou en conduite, ils ont été patients, gentils, mais surtout, pédagogue à mon encontre : très bonne équipe. Même si je ne l'ai pas eu du premier coup par ma faute, car je stressais trop le jour J. Les moniteurs m'ont redonner confiance en moi, un grand merci. Je ne comprends pas les avis négatifs, c'est donc pour cela que je poste le mien. Je recommanderais bien sûr cette auto-école dans mon entourage. Très bonne continuation à vous, Lara
Expérience très agréable dans cette auto école, rien à redire, les moniteurs/monitrices sont très gentils et patients, l’accueil est très chaleureux et met tout de suite à l’aise , je recommande à 100%. Marvin
Super auto école l’équipe est top et très réactive. Tout le monde a fait son possible pour obtenir des dates intéressantes avec des délais moindre et je les en remercie !
Permis moto A2. Adeline est une monitrice au top. Patiente, gentille et très pédagogue, je vous la recommande les yeux fermés. Les Z650 de la moto école sont très chouettes pour débuter. 2 pistes moto donc bien plus confortable pour apprendre.
J’ai enfin le courage de parler de mon expérience très négative avec City zen car j’ai mi du temps à me sentir mieux en pensant à ces heures de conduite ( oui vraiment ) Je met une étoile simplement pour le responsable, une monitrice et la personne de l’accueil. J’ai eu 3 moniteurs en tout et 2 d’entre eux ( surtout une qui s’appelle Candy ) ont été exécrable avec moi. Cette femme m’a littéralement gueulé dessus quand je faisais une erreur pendant notre séance. Elle parlait tellement vite que je ne comprenais rien à ses indications et du coup elle perdait encore plus patience. C’était humiliant, rabaissant, je me sentais nulle alors que j’avais des compétences. Elle s’est un peu calmé lorsque j’ai finis par pleurer, mon permis était les jours suivants, j’avais besoin de soutien. L’autre moniteur a été aussi à certains moments vraiment très limite dans la manière de me parler, m’expliquer ( hausser fort le ton sur un élève en train d’apprendre/ en stress/ et potentiellement pouvant perdre ses moyens au volant devrait être interdit ! ) C’est un métier difficile je le comprend mais il faut se reposer où en changer quand on sent qu’on a plus de patience et ne pas traumatiser les élèves ! Heureusement le responsable et une autre monitrice que j’ai eu ont pu être plus doux et pédagogue. Mais le côté « sec » et « autoritaire » s’est retrouvé chez tous.tes.
Je laisse un avis suite à l expérience calamiteuses de mon fils. A fuir, suivi déplorable 7 moniteurs de conduite en 20h suivi non efficace carnet non rempli et moniteur de conduite moyen, boîte à fric !! 😡et j ai croisé souvent sur la roche sur yon des moniteurs langage et comportement moyen avec les élèves a fuir
Je met rarement d’avis google mais il faut dire que cette auto école est de loin la meilleure! Partant en DOM-TOM en août, l’ensemble de l’équipe a été rapide et efficace pour que j’obtienne rapidement mon permis! Ayant eu pratiquement la totalité des moniteurs, tous sont pédagogues et adorables. La dame à l’accueil est également adorable et ferra tout son possible pour trouver des solutions. Merci à tous, je recommande largement!!!
Auto école au top à tous les niveaux, encadrement sérieux merci
Terriblement décu de cette auto ecole pour plusieurs raisons. Premièrement, apres avoir obtenu mon code, il m’a fallu les recontacter au moins 4 fois y compris un déplacement à l’agence même pour pouvoir poser des heures de conduite. Les premières heures etaient convenables, mais après avoir conduit pour un total de 8 heures, la régularité n’etait plus du tout présente. Aucune proposition de nouvelles heures de conduite, aucun contact…si je ne les appelais pas ils me laissaient en plan. Pour les heures que j’ai reussi à placer après de nombreux rappels et passage a l’agence, j’avais le droit en moyenne à…2h par mois environ ! Comment avancer avec une telle régularité ? Sans compter la communication entre l’equipe qui est désastreuse. Le gerant de l’auto ecole me pense ok pour passer le permis à une date, mon moniteur pense à une autre date…la confusion plane encore et encore et pendant ce temps la on me fait payer une somme astronomique pour rien. À noter que j’ai commencé la conduite en aout 2023 et nous etions en fevrier 2024. 20 heures de conduite et pas une seule insertion sur voie rapide, uniquement de la conduite en agglo qui consistait à : déposer un eleve à l’agence, rouler 30 minutes dans la ville, voir 5 minutes pour un nouvel exercice, puis rentrer. J’ai changé d’auto ecole, j’ai obtenu mon permis et certainement pas grace à Cityzen, et je suis ravi d’etre parti de chez eux.
Moniteurs bienveillants et patients ! Je recommande à 100 % pour passer votre permis.