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Très bonne auto école la meilleurs sur 4 que j’ai pu faire très attentifs et à lecoute savent expliquer sur nos erreurs ou sur ce que l’on a du mal à faire grâce à vous j’ai obtenu mon permis après plusieurs échec merci à vous secrétaire et moniteur je recommande +++++
Cela fait 5 ans que j'étais suivie par l'ECF, et après avoir vu défiler moniteurs et membres de l'équipe, ce que je peux vous dire c'est que l'équipe actuelle est la meilleure que j'ai croisée ! Toute l'équipe de cette agence est fabuleuse : à l'accueil, Aline est chaleureuse, efficace et nous accompagne tout au long de notre parcours avec une écoute et une humanité qui font beaucoup de bien dans les moments stressants. En voiture, Nadia apporte rigueur et conseils précis avec calme et beaucoup de pédagogie. Et Stéphane! Que dire de Stéphane si ce n'est qu'il fait preuve d'une patience, d'une psychologie et d'un accompagnement profondément positif qui ont été décisifs dans ma réussite au permis. Sa justesse, sa compréhension de la manière dont chaque élève fonctionne et son expérience font qu'il sait toujours trouver les mots justes, pour guider, corriger comme rassurer. Je ne sais pas si j'aurais aussi bien réussi mon permis sans lui, ni sans les encouragements de toute l'équipe, et pour ça je tenais à leur adresser mes milles merci 🙏
Une auto-école exceptionnelle ! J'ai été merveilleusement bien conseillée et accompagnée tout au long de ma formation. Les moniteurs sont pédagogues, à l'écoute et très professionnels. Merci beaucoup!
Secrétaires, monitrice et moniteur équipe sérieuse et compétente. Merci à vous tous 🙂
Donne une bonne formation, l'accueil est courtoise réactive, les moniteurs sont à l'écoutent, les heures de conduite se font tres rapidement comparé à d'autre auto école. Seulement j'enlève un point du au manque d'organisation pour passer l'examen du permis, j'ai appelle début juin pour avoir un créneau durant les vacances d'été, pas de réponse et on m'a place le créneaux le jour de la rentrée à 8h. J'ai du l'annuler ensuite j'ai demandé ducoup en août pour les vacances de la Toussaint, pas de réponse non plus on me dit qu'il n'y a plus de place hors j'apprend que mon ami qui a demandé après moi à eu une place. Sinon tout est correct
Surtout n inscrivez pas vos enfants dans cette auto école car les délais de passage d examen sont extrêmement long et incertains sachant que les inspecteurs qui font passer les permis sont les pires que vous pouvez rencontrer l appât du gain certainement
Cela fait un bon moment que je suis dans cet organisme de formation et j'ai toujours été correct et acquiescé malgré qu'il y ai beaucoup de problèmes et les temps pour avoir une date d'examen exécrables. J'ai reglé bien en avance 110 € pour 2h de conduite (55 € l'heure) prévues le matin de ma date d'examen que j'avais en début d'après midi (j'ai conservé le ticket de reçu carte bleue qui est daté, ainsi que la fiche de RDV) je me suis présenté, personne et auto école fermée, j'ai donc envoyé un mail où je n'ai reçu aucunes réponses du coup car fermé, j'ai attendu 1h30 debout devant. Le temps de l'ouverture pour qu'on me dise que ce n'était pas possible alors que c'est pourtant écrit noir sur blanc et je n'ai pas effectuer la résa de moi même. Aucune trace de ces heures là, on me dit je cite "on te remettra ces 2h si tu as ton permis, sinon on vous remboursera", pardon ?????Pas d'autres choix que d'acquiescer amèrement car ce qui est fait est fait.Et on m'a dit cela seulement après avoir bataillé pour essayer de savoir ce qui s'est passé on m'en incombe presque la faute alors qu'une reconnaissance des faits ou un geste de la part de l'auto école serait la moindre des choses, c'est inadmissible et surtout le jour même de mon examen alors que tout était déja prévu des mois à l'avance ! Marianne ne fait qu'être de mauvaise foi et va jusqu'à me dire (alors qu'il n'y avait pas de trace de ces heures là apparemment sur les résa), que je l'ai reglé avec le CPF ce qui est totalement faux et incohérent dans les propos qui m'ont été tenu avant et aucune reconnaissance des faits juste de la condescendance malgré le fait que l'on reste poli et courtois, alors que juste des excuses même si cela ne change rien serait de mises. L'autre dame s'en est excusé alors que n'est pourtant pas elle qui a fait la résa ce qui est quand même appréciable. Je n'ose pas imaginer ceux qui n'osent rien dire alors qu'ils sont dans leur droit pour ne pas "froisser l'égo de Marianne" Je reviens pour demander une date d'examen le jour suivant celle-ci me dit qu'il faut que j'attende 6 mois pour une nouvelle date (chose qu'on me dit à chaque fois que je suis repassé et jusqu'à présent je ne suis toujours pas re positionné !). Lorsque je demande des informations a chaque fois pour savoir pourquoi c'est aussi long c'est toujours le même argumentaire vide et on ne vous propose rien. Je mets une étoile pour le professionnalisme et la bienveillance des moniteurs, le reste est chaotique. Comment voulez-vous que des gens obtiennent leur permis si l'organisme n'est pas professionnel et ne se remet jamais en question. Nous payons pour avoir une formation à la hauteur pas pour avoir l'impression qu'on en veut uniquement après notre argent et que l'on reste dans l'organisme en dépensant le + possible surtout quand des heures déjà payées disparaissent comme par enchantement alors qu'elles étaient préconisees par mes moniteurs et réglées bien en amont pour être au top l'après midi même pour l'examen ou lorsqu'on vous repositionne a chaque fois tout les 4 à 6 mois. Que fait la direction ?! A savoir que je ne suis pas le seul dans ce cas et beaucoup de connaissances ont des problèmes ici également. A ce jour j'ai depensé près de 2000 € et je ne l'ai toujours pas.
Merci à toutes l 'équipe, de votre disponibilité et votre patience , je suis ravie d avoir décrocher mon permis ,un grand merci à ma monitrice Nadia qui m'a aider dans toute la formation ! Professionnelle et pédagogue
superbe auto-école un personnel qualifié, date de passage d'examen obtenue rapidement ainsi que le permis en poche, je les remercient énormément pour les efforts qu'ils ont mis en œuvre pour leurs clientèle. Cependant un certain moniteur répondant au nom de Christian Pince se permet ouvertement de tout simplement vous rabaisser ainsi que de vous insulter avec des injures tels que : "une personne handicapée s'en sortirais mieux que toi", "jamais tu n'aura ton permis", "tu est nul", "si j'étais toi j'abandonnerais", si de tels mots sortent de la bouche d'un instructeur et autant de fois qu'il est possible de le lire dans d'autres commentaires cela peut expliquer que le problème ne viens pas des apprentis mais bien du moniteur qui est nul dans son travail ? ce genre de comportement envers la clientèle est inadmissible cela devrait être corrigé, si vous ne me croyez pas, ce qui est probable je vous invite fortement à visiter les commentaires de sa propre auto-école au nom de Pince auto école, vous serez ravis, un conseil demandez avant tout de ne pas avoir ce moniteur si vous voulez ne pas perdre toute confiance en vous.
Code et permis en cpf accueil et administration vraiment agréable et prise de rendez vous selon nos disponibilités, moniteur très gentil Mais apprentissage trop léger à mon goût, survoler les créneaux et les éléments essentiels comme la mise en situation pour le jour d'examen ce qui m'a valu mon permis car perte de moyen dans les seconde ou je suis entrée dans le véhicule le jour J et fautes éliminatoires. Humainement top mais concept et façon de travailler ECF que je n'approuve pas (simulateur qui fait perdre 5h)