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As Groupe

Auto-école · Paris (75)

3,9 138 avis Fermé
As Groupe — Auto-école

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À propos de As Groupe

As Groupe est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Paris (75017). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 11:00 – 15:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (138)

3,9
138 avis
5★90
4★10
3★3
2★2
1★33
m
mohammadi460

Je déconseille fortement cette auto-école. Il a fallu presque cinq mois pour qu’ils me trouvent une date d’examen. À chaque fois, on me disait que la secrétaire avait oublié de mettre mon nom sur la liste. Ils sont complètement irresponsables et peu professionnels. Finalement, j’ai quitté cette auto-école, j’ai passé l’examen en candidat libre et j’ai obtenu mon permis.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes néanmoins surpris par certains éléments de votre avis. Vous avez bénéficié de l’ensemble de votre formation au sein de notre auto-école et avez obtenu votre permis en candidat libre, ce qui témoigne de la qualité de l’accompagnement et de la formation dispensée par notre équipe. Concernant le délai d’obtention de votre date d’examen, vous indiquez avoir finalement passé l’examen en candidat libre, mais vous ne précisez pas combien de temps vous avez dû attendre pour obtenir cette date en candidat libre. Cette précision nous semble importante pour permettre une comparaison objective des délais. Nous sommes bien entendu désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous félicitons néanmoins pour l’obtention de votre permis et vous souhaitons une bonne continuation sur la route. L'équipe d'As Groupe
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Elvire Gribonval

⚠️‼️À FUIR ! ‼️⚠️ Expérience médiocre : bonne qualité chez certains moniteurs, mais énormes problèmes d’organisation, de suivi administratif et des délais d’attente interminables qui rendent la préparation du permis très compliquée. J’ai commencé mes leçons de conduite en mai 2024 dans l’auto-école du 14e arrondissement, où j’ai souscrit un forfait de 30 heures auquel se sont ajoutées plusieurs heures supplémentaires. Les moniteurs, particulièrement Mamadou, étaient très pédagogues et compétents. Toutefois, après un premier échec en décembre 2024, j’ai décidé de rejoindre l’auto école du 17e arrondissement pour me rapprocher de mon université. Après mon inscription dans cette nouvelle agence, j’ai dû attendre 5 mois avant qu’une nouvelle date de permis me soit proposée (le 13/06/2025, pour un passage le 21/06/2025). J’ai ensuite été contrainte de prendre les 10 heures de conduite « obligatoires » après un échec, et ce en moins de deux semaines avant l’examen. Difficile de considérer qu’une telle préparation soit réellement qualitative et permette de progresser sereinement. Après un second échec, même scénario : on m’a également imposé un forfait de 10 heures de conduite après cet échec. J’ai d’abord dû effectuer 4 heures de conduite (en janvier et février 2026) uniquement pour pouvoir être inscrite sur la liste d’attente des prochaines dates d’examen. Ce n’est qu’une fois une date obtenue (informée fin avril 2026) que j’ai pu réaliser les 6 heures restantes, juste avant le passage du permis (le 27 mai 2026). Le pire reste sans doute la gestion administrative de mon dossier. Après avoir obtenu une date du permis, j’apprends que le permis est à Massy, alors que l’auto-école est dans le 17e arrondissement. De cette distance résulte inéluctablement une impossibilité de se rendre sur le lieu d’examen pendant une leçon de 2h. Le moniteur (Samir) m’indique gentiment se dévouer et sacrifier sa pause du midi pour que je puisse aller sur le centre d’examen. Toutefois, je finis par recevoir une convocation qui m’indique que l’examen est à Gennevilliers. Nous avons donc conduit sur le centre d’examen de Gennevilliers. Mais finalement, le surlendemain, la secrétaire me rappelle et m’annonce leur erreur : le centre d’examen est bien celui de Massy ! Il ne me restait donc plus que 2h de leçon, et je n’avais pas conduit à Massy… Quelques jours plus tard, pour couronner le tout, j’apprends que ma date de permis est décalé de 15 jours… Après des négociations entamées pour demander à l’auto école de m’offrir une heure de leçon supplémentaire (pour me dédommager de LEUR erreur m’ayant empêchée de me rendre à Massy), la secrétaire finit par confirmer que l’erreur sera réparée avec une leçon de 3h au lieu de 2h (enregistrements téléphoniques à l’appui). Surprise, il n’en a rien été ! Je n’ai jamais vu la couleur de cette heure offerte. Je précise que l’erreur sur le centre d’examen est sûrement liée au fait qu’ils m’ont gardé enregistrée comme étant à l’auto école du 14e, puisqu’aucun élève du 17e arrondissement n’est affecté au centre d’examen de Massy. Bref, j’ai fini par me rendre à Massy avec Samir la veille de ma date d’examen, car il s’est dévoué pour m’emmener malgré le temps de transport (>40min) limitant drastiquement le temps passé sur place. J’ai enfin obtenu mon permis au bout de la 3eme fois, après 68h de leçon de conduite, certes accompagnée de moniteurs très sympathiques. Pour autant, je tiens avertir du suivi entre les moniteurs qui s’avère médiocre, de la qualité de l’administration qui l’est encore plus, et de la malhonnêteté des secrétaires qui laissent croire qu’une date de permis sera proche, lorsqu’en réalité, on attend un semestre complet pour avoir une date d’examen et être mal préparé.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de manière aussi détaillée. Nous sommes sincèrement désolés que votre parcours n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que les délais d'attente, les changements de date d'examen et les incompréhensions administratives aient pu être une source de frustration. Nous tenons néanmoins à vous remercier pour vos mots à l'égard de nos moniteurs, notamment Mamadou et Samir. Ils ont à cœur d'accompagner chaque élève avec pédagogie, professionnalisme et bienveillance, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Concernant l'organisation de votre dossier, nous prenons vos remarques très au sérieux. Les délais d'obtention des places d'examen dépendent en grande partie des attributions de l'administration, mais cela ne doit pas empêcher un accompagnement clair et un suivi rigoureux de la part de notre équipe. Votre retour nous rappelle l'importance de rester vigilants sur ces aspects afin d'améliorer notre organisation et notre communication. Nous vous adressons malgré tout nos félicitations pour l'obtention de votre permis de conduire. Nous vous souhaitons une excellente continuation et beaucoup de prudence sur la route. L'équipe d'As Groupe
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Raffaella Cornaggia

À fuir. Expérience catastrophique. L’équipe administrative est désorganisée, peu professionnelle et irrespectueuse envers les élèves. Impossible de planifier correctement les heures de conduite, et obtenir une date d’examen relève du parcours du combattant. Résultat : vous payez plus, vous attendez plus longtemps, sans aucune garantie d’aboutir. On vous fait croire que c’est “le système”. C’est faux. Après avoir changé d’auto-école, tout est devenu simple, rapide et professionnel. Ne perdez ni votre temps ni votre argent : choisissez une autre auto-école.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois surpris par votre retour concernant notre équipe administrative, car nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque élève avec sérieux et professionnalisme. Votre ressenti reste néanmoins important et mérite d’être entendu. L'équipe d'As Groupe
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Marc Borgi

Je souhaite signaler de graves dysfonctionnements dans mon auto-école, notamment l’ajournement de ma date d’examen pratique sans motif, ainsi que des problèmes administratifs récurrents et des délais anormalement longs. La qualité de l’encadrement me semble également. A fuir

Réponse du professionnel : Nous comprenons votre mécontentement, cependant nous souhaitons apporter une précision importante : votre résultat d’examen est disponible directement sur la plateforme Rendez-vous Permis. Concernant l’organisation et les délais, ceux-ci dépendent en grande partie des disponibilités d’examen attribuées par l’administration, sur lesquelles l’auto-école n’a malheureusement pas toujours la maîtrise. Malgré cela, nous faisons notre maximum pour accompagner chaque élève et assurer un suivi sérieux. L'équipe d'As Groupe
M
Maxime Desombre

Auto-école catastrophique, je déconseille fortement. Pendant les heures de conduite, le moniteur passe du temps sur TikTok en live dans la voiture, fait des pauses déjeuner sur le temps de cours, ne donne quasiment aucun conseil, ne corrige pas les erreurs et ne vérifie rien pendant la conduite. Le suivi pédagogique est inexistant. J’ai raté le permis une première fois et, sans aucune évaluation réelle de mon niveau, l’auto-école m’impose 10 heures supplémentaires pour pouvoir me représenter à l’examen. Aucun bilan, aucun diagnostic, aucune justification pédagogique : uniquement une obligation de payer davantage. Cette pratique est inacceptable. Enfin, le service client est très insuffisant : malgré des horaires affichés sur Google, ils ne répondent ni aux appels ni aux messages pendant ces créneaux. Très mauvaise expérience du début à la fin. Je refuse de reprendre ces 10 heures de conduite et demande simplement à être présenté de nouveau à l’examen du permis, sans condition abusive.

Réponse du professionnel : Nous souhaitons apporter plusieurs précisions concernant votre parcours. Votre formation initiale en conduite accompagnée a débuté en 2021. Elle s’est poursuivie avec vos rendez-vous pédagogiques en 2023, puis vous avez repris deux cours de conduite avec deux moniteurs différents dont un au mois de juillet 2025. Vous évoquez un comportement inadapté pendant les leçons. Nous vous invitons à nous préciser de quel moniteur il s’agit, car nous prenons ce type d’accusation très au sérieux. Il est toutefois regrettable de ne pas avoir reçu de réclamation au moment des faits, ce qui nous aurait permis de vérifier immédiatement la situation et d’intervenir si nécessaire. Concernant votre échec à l’examen, des recommandations pédagogiques vous ont été faites par le moniteur, qui vous conseillait de reprendre des heures de conduite avant votre date afin de consolider certains points. Vous avez fait le choix de ne pas suivre ces recommandations. Notre rôle est d’accompagner les élèves vers la réussite tout en respectant un cadre pédagogique et réglementaire. Les heures proposées après un échec ne sont jamais imposées sans raison, mais visent à assurer un niveau suffisant avant une nouvelle présentation. Nous vous souhaitons une bonne continuation. L’équipe d’As Groupe Paris 17
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Jessica PEREIRA

Je suis ravie et je recommande vivement d’aller chez eux ! Mon conjoint et moi même nous sommes inscrit et avons passé le permis moto en toute facilité car les instructions et explications étaient claires et précises . Ils sont d’une gentillesse et d’un professionnalisme rare. Ponctuelle et compréhensive ! Ils ont du matériel de qualité la sécurité est bien présente . Tout est organisé en avance franchement rien à re dire ! Encore merci

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu accompagner votre conjoint et vous dans l’obtention de votre permis moto. Votre satisfaction concernant la clarté des explications, l’organisation et la qualité du matériel nous fait particulièrement plaisir, car la sécurité et le professionnalisme sont au cœur de nos priorités. Merci également pour vos mots sur notre gentillesse et notre ponctualité — toute l’équipe s’investit chaque jour pour offrir un accompagnement sérieux, humain et efficace. Nous vous souhaitons de très belles routes à moto et beaucoup de plaisir en toute sécurité L'équipe d'As Groupe Paris 17
C
Chloe

Expérience catastrophique de A à Z. Aucune organisation, aucun professionnalisme, aucune pédagogie. Les moniteurs changent à chaque heure de conduite, ce qui empêche tout suivi. Ils ne mettent absolument pas à l’aise, ne sont pas pédagogues et, pour certains, passent leur temps sur leur téléphone au lieu de s’occuper de la conduite ou de la préparation à l’examen. Lors de mes dernières heures, j’ai littéralement passé le temps à parler et écouter de la musique au lieu de conduire. Quand on arrive, on nous donne les clés et on doit tout faire seuls (s’installer, régler, etc.), sans aucune explication, alors que c’est justement le rôle d’une auto-école, surtout pour des élèves débutants. Les délais sont aberrants : jusqu’à 6 mois d’attente pour une date d’examen. Et lorsque j’ai raté l’examen, on m’a simplement demandé de repayer exactement le même prix, sans remise en question ni accompagnement. Côté administration, c’est encore pire : les secrétaires lisent les commentaires des élèves en public et se moquent derrière leur dos, au lieu d’écouter, comprendre et améliorer le fonctionnement de l’agence. Le jour de l’examen, le moniteur présent n’a pas su être rassurant, bien au contraire : propos anxiogènes, aucune écoute. Après l’examen, incapable de donner un ressenti ou un conseil, et ne connaissait même pas nos prénoms, ce qui résume parfaitement le manque de suivi (normal quand on change de moniteur en permanence). En résumé : auto-école non professionnelle, pas à l’écoute, pas pédagogue, avec une gestion désastreuse des élèves. Je déconseille fortement cette agence.

Réponse du professionnel : Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire concernant l’auto-école AS Groupe Paris 17. Afin de pouvoir analyser précisément votre situation et vérifier votre dossier (planning, moniteurs, accompagnement et passage à l’examen du permis de conduire), nous vous invitons à nous contacter directement à l’agence ou par email en vous identifiant (nom et période de formation). Sans ces éléments, il nous est malheureusement difficile de retracer votre parcours et d’apporter une réponse personnalisée. Nous restons disponibles pour échanger de manière constructive et améliorer, lorsque cela est nécessaire, l’accompagnement de nos élèves. L’équipe AS Groupe Paris 17
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Mélanie Souchet

1- Je suis élève dans cette autoécole et je recommande vivement ! L’équipe est jeune, dynamique et très efficace. Les moniteurs sont patients et pédagogues, ils expliquent tout clairement et m’ont aidé à progresser rapidement. Grâce à eux, j’ai confiance pour passer mon permis sereinement. 2- J’ai obtenu mon permis avec AS Groupe Ternes ! Merci beaucoup à toute l’équipe pour leur accompagnement, leur patience et leur efficacité. Une auto-école au top ! 3- Un grand merci à Ilan, mon moniteur ! Patient, pédagogue et toujours disponible, il m’a vraiment aidé à progresser et à obtenir mon permis rapidement. Je le recommande vivement ! Je recommande. 4- J’ai passé mon permis avec AS Groupe grâce au CPF et je suis très satisfait ! Merci à toute l’équipe, et en particulier à Ilan, mon moniteur, pour sa patience et son accompagnement. J’ai pu progresser rapidement et obtenir mon permis sereinement. 5- Je recommande cette auto-école. Je craignais de conduire. Le simulateur de conduite m’a beaucoup aidé à prendre confiance avant la route. Un grand merci à toute l’équipe. J’ai obtenu mon permis du deuxième coup et ce n’était pas gagné !!

Réponse du professionnel : Félicitations pour l’obtention de votre permis 🎉 Toute l’équipe AS Groupe Ternes vous remercie pour votre confiance et votre message très encourageant. Votre satisfaction récompense notre engagement quotidien. Excellente route à vous 🚗✨ L'équipe AS GROUPE
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Zoé Paco Callisaya

J’ai passé mon permis avec AS Groupe grâce au CPF et je suis très satisfait ! Merci à toute l’équipe, et en particulier à Ilan, mon moniteur, pour sa patience et son accompagnement. J’ai pu progresser rapidement et obtenir mon permis sereinement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance Nous sommes ravis que votre formation via le CPF au sein d’AS Groupe vous ait donné entière satisfaction. Félicitations pour l’obtention de votre permis Votre message sera transmis à Ilan, qui sera très touché par la reconnaissance de sa patience et de son accompagnement. Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre disposition Toute l’équipe AS Groupe
A
Amaruryu99 Boss

Un grand merci à Ilan, mon moniteur ! Patient, pédagogue et toujours disponible, il m’a vraiment aidé à progresser et à obtenir mon permis rapidement. Je le recommande vivement ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre recommandation Nous sommes ravis que l’accompagnement d’Ilan ait contribué à votre progression et à l’obtention rapide de votre permis Sa patience, sa pédagogie et sa disponibilité sont en effet très appréciées, et votre retour lui fera très plaisir. Excellente route à vous et merci encore pour votre confiance 🚗 Toute l’équipe AS Groupe
A
Ann Grim'

Innovant dans la gestion et les méthodes organisationnelles, super efficace pour passer un permis de construire adapté aux emplois du temps variable avec des voitures contemporaines (inclus voitures électriques !) PS : super campagne de pub !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour très encourageant Nous sommes ravis que notre approche innovante, tant dans la gestion que dans l’organisation, ait facilité votre parcours malgré un emploi du temps variable. Adapter la formation aux contraintes de chacun et proposer des véhicules contemporains, y compris électriques, fait pleinement partie de notre vision. Merci également pour le clin d’œil à notre campagne de communication, ça nous fait très plaisir Excellente route et à bientôt, L’équipe AS Groupe
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charlotte picard

Équipe très professionnelle et souriante. Un grand merci à Ilan mon super moniteur qui a eu beaucoup de patience et a réussi à canaliser mon appréhension du traffic parisien. J’ai mon permis!! Je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe message Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement de l’équipe et l’ambiance ont contribué à votre réussite. Félicitations pour l’obtention de votre permis 🎉 Votre message sera transmis à Ilan, qui sera très touché par vos mots. Sa patience et sa pédagogie sont en effet de grands atouts, surtout face au trafic parisien Merci pour votre recommandation et excellente route à vous ! Toute l’équipe AS Groupe
F
Frédéric Lequeu

Bonsoir, Je remercie cette société auquel ma Fille a passé son permis avec succès, avec une très bonne ambiance d’autant plus quelle était un peu stressé..à bientôt pour ma deuxième fille…

Réponse du professionnel : Bonsoir Frédéric, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre fille a réussi son permis de conduire et que notre équipe a su créer une ambiance rassurante malgré le stress. C'est notre priorité de faire en sorte que chaque élève se sente accompagné et confiant. Nous serons enchantés d'accueillir votre deuxième fille lorsqu'elle sera prête à passer son permis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins particuliers. À très bientôt, L'équipe As Groupe
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Yoann Lemarchand

Après avoir passé mon permis À l’auto-école à AS Les formateurs étaient excellent !!! J’ai eu mon permis du deuxième coup Par ma faute, un oubli de réglages de Rétroviseur !! je suis ravi je vous conseille Cette superbe auto-école

Réponse du professionnel : Bonjour Yoann, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et pour cette excellente note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de l'enseignement dispensé par nos formateurs. Leur objectif est d'offrir la meilleure formation possible pour assurer votre réussite. Félicitations pour l'obtention de votre permis de conduire ! Même si cela a pris deux tentatives, c'est votre persévérance et votre détermination qui vous ont permis d'atteindre cet objectif. Nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans ce parcours. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir et de sécurité sur les routes. N'hésitez pas à recommander notre auto-école à vos proches. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement, L'équipe de l'auto-école AS Groupe
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Antoine Desbonnets

Mauvais suivi, pas très arrangeant, profs pas très investis et délais anormalement longs. Enfin non prise en compte des congés annoncé bien en amont pour la date d’examen. J’ai fini par changer d’auto école pour passer mon permis

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience au sein de notre auto-école n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant le suivi de formation, les délais d’examen et l’organisation est pris très au sérieux. Nous faisons de notre mieux pour accompagner chaque élève dans l’obtention de son permis de conduire, mais certains facteurs indépendants de notre volonté (disponibilités d’examens, contraintes administratives, périodes de congés) peuvent malheureusement allonger les délais. Cela dit, votre ressenti sur le manque de prise en compte de vos contraintes personnelles mérite toute notre attention. Concernant l’investissement des moniteurs, nous sommes désolés que vous n’ayez pas ressenti l’engagement et la pédagogie que nous nous efforçons d’apporter à l’ensemble de nos élèves. Vos remarques nous permettent d’identifier des axes d’amélioration afin d’optimiser notre organisation et la qualité de notre accompagnement. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous vous souhaitons une pleine réussite dans l’obtention de votre permis au sein de votre nouvelle auto-école. Cordialement, L’équipe de l’auto-école As Groupe
S
Sam JEAN

Salut la team, Je voulais vous dire un grand merci du fond du cœur. Votre bienveillance, votre patience et votre professionnalisme ont vraiment marqué tout mon parcours. Un énorme merci à Céline, Samir et Ilane pour leur soutien, leurs mots rassurants et leurs encouragements qui m’ont porté jusqu’au bout. Grâce à la grâce de DIEU, j’ai enfin décroché mon permis après quatre échecs; ce permis est enfin devenu réalité. Ce chemin n’était pas seulement so expensive: c’était une traversée intérieure, un apprentissage de la patience, du courage, de la foi. Cela n’a pas été facile… J’ai traversé des moments de doute, de fatigue, parfois même de découragement. Mais je n’ai jamais laissé tomber. Et si j’ai tenu bon, je n’ai jamais lâché, même quand le désespoir voulait s’installer… et grâce à ma persévérance et détermination, mais aussi grâce à votre présence à mes côtés, j’ai pu vivre cette belle victoire aujourd’hui. Chaque petit mot, chaque petit geste, chaque petit sourire ont compté. Aujourd’hui, cette réussite n’est pas qu’un papier. C’est une victoire sur mes peurs, oh yes! C’est une preuve que la persévérance finit toujours par fleurir, même dans les terres les plus sèches. Et c’est aussi le reflet de votre pleine participation et engagement dans ce processus, de ce que vous m’avez transmis tout au long de ce parcours. Merci à chacun de vous, de près ou de loin, d’avoir ajouté votre pierre à ma route. Grâce à vous, cette étape de ma vie résonne comme une belle histoire, une histoire où je n’ai jamais marché seul.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce témoignage émouvant et inspirant ! Nous sommes profondément touchés par vos mots et heureux d’avoir pu vous accompagner tout au long de ce parcours. Votre persévérance, votre détermination et votre foi sont exemplaires, et nous sommes fiers d’avoir contribué, même modestement, à votre réussite. Chaque succès, chaque petit pas compte, et votre histoire est la preuve qu’avec patience et courage, les obstacles finissent toujours par être surmontés. Félicitations pour votre permis et pour cette victoire personnelle si méritée ! Merci de partager cette belle expérience avec nous. L’équipe du groupe as
Y
Yaya L'abeille

Je vais vous dire les termes, et vous éviter de vivre un flop comme moi. Cette agence est a fuire. Les moniteurs sont incompétents et je pèsent mes mots. J'ai eu 2 moniteurs, dont un nul. J'ai perdu 2heures avec lui, il préférait être au téléphone avec sa dulcinée. J'ai donc réclamé les 2 heures a ses supérieurs. Le 2e, bon pote, mais reste professionnel 2 minutes stp. Je n'ai pas appris grand chose avec lui. Enfin, les secrétaires. Avec tout le respect, elles sont incompétentes aussi. Elles ne t'informent jamais de rien, tu te retrouves a devoir payer encore et encore. On me force presque a payer dans les mails qu'on m'envoie. Ptdr, nan en fait? J'ai flop l'examen, lol. Merci. Et je dois payé un examen blanc de jsp quoi. Depuis quand? On me donne jamais le prix btw. Je découvre tout a la fin. Pour une agence a plus de 2000 euros, passez votre chemin :)

Réponse du professionnel : Après vérification, nous ne retrouvons pas votre nom dans nos fichiers. Il est donc possible que vous n’ayez pas été inscrite chez AS Groupe. Par ailleurs, la procédure après un échec à l’examen ne comprend pas le paiement d’un examen blanc, ce qui confirme qu’il pourrait s’agir d’une confusion avec une autre auto-école. Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez nous contacter directement afin de vérifier votre dossier. L'équipe du groupe as
B
Benjamin Boucris

Auto-école totalement incompétente. Il m’a fallu plus de six mois pour obtenir une date d’examen. Les moniteurs ne m’ont aucunement aidé à progresser et manquent clairement de pédagogie. J’ai finalement dû changer d’auto-école pour pouvoir avancer dans ma formation. Si vous avez de l’argent à gaspiller, foncez — sinon, fuyez cette auto-école !

Réponse du professionnel : Nous tenons à préciser que le suivi de votre formation a été clairement documenté et reste consultable à tout moment dans votre livret en ligne. Chez AS Groupe, nous attribuons une date d’examen uniquement lorsque l’élève est prêt, et non dès l’inscription. Vous venez tout juste de terminer le nombre minimum d’heures de conduite obligatoire. Nous nous efforçons toujours de garantir la réussite de nos élèves plutôt que de précipiter une date qui pourrait compromettre leurs chances. Vous n’avez donc pas attendu 6 mois !!! L’équipe du groupe as
I
Ismaël Savane

Gros manque de professionnalisme ! Je suis inscrit depuis août et je n'ai toujours pas effectuer une session d'évaluation. Plusieurs rendez-vous non respectés sans avoir même pris le temps de me prévenir en amont, que je ne me déplace pas pour rien. Et depuis silence radio, même pas fichu d'écrire un mail pour proposer quelque chose. Vraiment décevante comme expérience, et encore les choses n'ont même pas débuté.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression. Nous avons pourtant tenté à plusieurs reprises de vous contacter afin de convenir d’une session d’évaluation, mais nous n’avons malheureusement pas reçu de réponse de votre part. N’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions fixer un nouveau rendez-vous dans les meilleurs délais. L'équipe du groupe as
L
Ln 2n1

Je suis ravie d'avoir obtenu mon permis de conduire grâce à AS CONDUITE 17eme, j'ai eu la chance d'avoir des moniteurs Ilian et Karime professionnels et pédagogues. Je recommande vraiment cette auto école. Chokri

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! 😊 Toute l’équipe — et en particulier Ilan et Karim — est ravie d’avoir pu vous accompagner jusqu’à la réussite de votre permis. L’équipe du groupe as
S
Sarah TRAN

Les moniteurs que j'ai eu pendant le cursus de la formation pour l'obtention du permis B, en manuelle, ont eu une bonne pédagogie et une bonne adaptation en fonction de notre niveau. Cependant, je dois citer la problématique quasi systématique concernant l'organisation du planning, les changements de secrétaire, annule des rdv la veille de la conduite alors que les contrats que nous avions tous signé, stipule que si nous voudrions annulé un cours, cela doit se faire dans un délai de 48h avant. Donc, c'est dommage parce que les deux seuls moniteurs que j'ai eu trois mois avant l'examen du permis B ont été top. Claires dans leurs explications et pédagogue. Cordialement

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la pédagogie et l’accompagnement de nos moniteurs, et nous leur transmettrons vos compliments. Concernant l’organisation, nous comprenons votre ressenti. Sachez que nous avons effectivement deux secrétaires afin de respecter les temps de repos obligatoires, ce qui peut parfois entraîner des ajustements de planning. Nous faisons de notre mieux pour limiter ces désagréments et améliorer la continuité du service. Encore bravo pour votre parcours, et bonne route ! L’équipe du groupe as
E
Emma Pugliesi

Au début, j’étais très déçue de cette auto-école : certains profs n’étaient pas très pédagogues et plutôt désagréables, et plusieurs de mes cours ont été annulés au dernier moment. Mais il y a eu un changement de profs et ça s’est vraiment amélioré. Les nouveaux sont patients, expliquent bien et sont là pour nous faire progresser. Merci à Ilane pour sa gentillesse et ses bons conseils, et à Samir pour mon accompagnement au permis.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour les débuts qui n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, et ravis que les changements opérés aient pu améliorer votre parcours de formation. Nous transmettons vos remerciements à Ilane et Samir, qui seront très heureux de lire vos mots. Félicitations pour vos progrès et votre réussite, et bonne route ! 🚗💨 L’équipe du groupe as
J
JEAN-MARC Daviaud

A fuir!!! Manque total de professionnalisme à tous les niveaux. Je pourrais écrire un roman sur tous les problèmes que nous avons eu avec cette "auto école", mais je n'en ai ni le courage, ni le temps,. En résumé: réceptionnistes incompétentes et pour le moins agressives et insolentes quand nous avons confronté des problèmes créés par elles mêmes. Peu de créneaux de conduite disponibles pour les lycéens (mineur en conduite accompagnée) et annulation des créneaux à la dernière minute ce qui fait que vous tarderez des mois pour compléter les heures nécessaires et avoir l'expérience pour passer l'examen. Quand nous avons exposé les problèmes à la Direction, ils ont été d'une mauvaise foi flagrante. Ma fille a loupé son examen de conduite. Nous avons donc changé d'école et elle a eu son examen après quelques heures sup de conduite et des bons conseils. En comparaison, la pédagogie et les moniteurs de l'autre école étaient exceptionnelles en comparaison de AS conduite. La Direction répondra très certainement à ce message en trouvant des prétextes et des excuses. Ils sont champions dans la matière. Fuyez!!!

Réponse du professionnel : Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre témoignage. Votre fille était inscrite en conduite accompagnée et, malgré nos conseils, elle n’a effectué aucune heure supplémentaire de conduite en auto-école avant son passage à l’examen. Or, une préparation complémentaire est indispensable pour se réadapter à la conduite académique exigée par un inspecteur, ce qui n’a malheureusement pas été le cas. De plus, à ce jour, les frais d’accompagnement à l’examen n’ont toujours pas été réglés. L’essence et le salaire de l’enseignant pendant l’examen n’est pas gratuit. Votre fille s’est rendue seule au centre d’examen, sans nous prévenir et sans répondre à nos nombreux appels. Nous avons été très surpris de la voir arriver sur le centre d’examen avec vous alors que nous l’attendions à l’auto-école pour l’accompagner. Vous nous avez ensuite reproché de ne pas l’avoir informée, alors qu’une convocation lui avait bien été envoyée par mail et que nous disposons des preuves de nos appels. Après son échec, vous nous avez envoyé un mail, avec des propos sur l’enseignant accompagnateur inacceptable que nous ne citerons pas. Être une bonne auto-école ne consiste pas à attribuer des places d’examen à la demande, mais à préparer sérieusement les élèves afin qu’ils maximisent leurs chances de réussite. Dans ce cas précis, nous n’avons pas eu la possibilité de la préparer correctement puisqu’elle a conduit uniquement avec vous pendant un an, sans suivi avec nos moniteurs. Félicitation a elle pour l’obtention de son permis de conduire, 6 mois après son echec et certainement des heures effectuées dans une autre auto école. L’équipe du groupe as
B
Boris Guigui

Une auto école vraiment top. J’ai eu mon permis du premier coup grâce à Hassan, Ludovic et Ilane qui ont vraiment été des supers moniteurs. Un grand merci aussi à la secrétaire qui a toujours été très agréable et super arrangeante. . Merci à toute l’équipe AS Ternes.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif et chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez obtenu votre permis du premier coup — félicitations ! 🎉 Hassan, Ludovic, Ilane ainsi que notre secrétaire seront très touchés par vos compliments. L'équipe du groupe as
B
Bruna Cruz

Un grand merci à Leslie, une professionnelle irréprochable, souriante, aimable et très patiente. Après avoir visité d'autres auto-écoles sans jamais me sentir prête à m'engager, Leslie à retenue mon attention et a été simplement parfaite tout au long de mon processus d'inscription. Il est vraiment dommage qu'elle ne puisse pas suivre mon dossier jusqu'à la fin. Cette professionnelle mérite d'être reconnue à sa juste valeur. En plus de gérer mon inscription avec brio, elle s'est montrée très humaine, me donnant de précieux conseils pour réussir mes futures épreuves!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message si touchant et bienveillant à l’égard de Leslie. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé en elle une professionnelle à l’écoute, humaine et investie. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos mots, qui seront, à coup sûr, une belle source de motivation et de reconnaissance. L’équipe du groupe as
N
Nina Govciyan

À fuir impérativement auto école désastreuse. N’ayant aucune connaissance en conduite, je ne me suis pas méfiée au départ du faible niveau d’enseignement proposé par cette auto-école, et j’ai excusé ses nombreux comportements inappropriés : cours passés sur son téléphone à faire du shopping en ligne ou à consulter ses réseaux sociaux, appels à sa famille, etc. Leçons écourtées par des pauses cigarette avec ses amis, des achats de nourriture, des retards, ou encore des fins de cours anticipées. Le clou du spectacle a été lorsque ma monitrice s’est endormie pendant que je conduisais pour la première fois sur l’autoroute, alors que j’apprenais à passer la 4e puis la 5e vitesse (elle s’est réveillée lorsque j’ai raté un rétrogradage pour se rendormir juste après). Plutôt que de s’impliquer pour compenser leur négligence et celle de leurs moniteurs, la direction a préféré ne pas répondre et laisser la secrétaire me donner 2 heures en compensation, ridicule.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour, même si nous sommes étonnés par le contenu de votre message. Votre expérience remonte à 2023. Vous n'avez jamais adressé de réclamation à la direction par email, ce qui est pourtant le canal officiel mis à disposition pour ce type de situation. Vous avez en revanche fait part de votre insatisfaction au secrétariat, après 8 heures de conduite effectuées, et nous avons immédiatement réagi en vous proposant des heures de conduite gratuites en compensation. Nous tenons à souligner que sans retour clair et formel de la part des élèves pendant leur formation, la direction ne peut malheureusement pas intervenir efficacement. Enfin, sachez que depuis 2023, toute l’équipe pédagogique et administrative a été renouvelée. Nous restons engagés dans une démarche d’amélioration continue, à l’écoute de nos élèves, et soucieux de leur offrir un accompagnement sérieux et respectueux. Nous restons disponibles si vous souhaitez échanger davantage. L'équipe du groupe as
A
Augustin DE MAUSSION

Très mauvais. Efficace pour facturer vos heures mais si vous ratez votre permis, bon courage. Minimum 10h (660€) si vous le ratez), date de permis sous minimum 5 mois. Pour info, les autres auto-écoles favorisent une réinscription rapide (sous 2 mois, et reprise que de 1h-2h) pour ne pas perdre le niveau. Sans parler des créneaux de 2h qui devient des créneaux de 1h30 avec les retards et les cours qui finissent plus tôt. Cordialement ou pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous souhaitons apporter quelques précisions. Notre priorité est de proposer une date d'examen dans les meilleurs délais pour les premiers passages, ce qui est une pratique normale et équitable. En cas d’échec, une formation de reprise est souvent nécessaire, comme le font la plupart des auto-écoles, afin de consolider les acquis et augmenter les chances de réussite. Dans votre cas, une nouvelle date d’examen a été proposée sous 4 mois, et non 5 comme indiqué dans votre message. Pour information, les dirigeants d’as groupe ont plus de 25 ans d’expérience dans le métier, rien n’est décidé au hasard. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, L’équipe du groupe as
J
Jean-Nicolas Cloué

Bonne école de conduite MAIS toujours pas de date de permis de conduire après plus de 4 mois d'attente. Par téléphone on me répond toujours que je suis sur liste d'attente et impossible de joindre un responsable... Je vais voir si AS Conduite réagit à cet avis très décevant pour l'instant.

Réponse du professionnel : Madame, Nous venons de recevoir votre mail et y avons répondu immédiatement. Sachez que nous ne dépendons pas des avis laissés en ligne pour traiter les demandes de nos élèves : chaque demande est prise en compte avec sérieux dès sa réception. Concernant les dates d’examen, celles-ci sont attribuées par la DSR (Direction de la Sécurité Routière), ce qui signifie que nous n’avons malheureusement pas la main sur leur fréquence ni leur nombre. Nous plaçons les élèves sur ces créneaux en respectant strictement l’ordre d’inscription. Nous comprenons votre frustration face à l’attente, et nous faisons le maximum pour vous proposer une date dès que cela est possible. L’équipe du groupe as
A
Ami D

Après deux échecs, j’ai enfin obtenu mon permis à la troisième tentative grâce à cette super auto-école ! Un grand merci à Hassan, un moniteur au top même s’il n’est plus à l’agence. Merci aussi à Hind et Lamia pour leur bienveillance et leur soutien, elles m’ont vraiment aidé à reprendre confiance en moi. Ludovic la cerise sur le gateau pour peaufiner le tout avec efficacité. Mention spéciale aux secrétaires Telya et Nirmine, toujours accueillantes et souriantes. PS: Une prime pour Nirmine svp!!!!!! Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Félicitations pour l’obtention de votre permis ! 🎉🚗 Votre persévérance a payé, et nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner jusqu’à la réussite. Merci pour vos mots chaleureux envers notre équipeHassan, qui seront touchées par votre message. Profitez bien de cette belle liberté sur la route, et encore bravo ! Cordialement, L’équipe du groupe AS.
V
Vasco Da Silva

Vraiment les pires, j'avais tenté de passer mon permis en automatique pour la 1re fois avec eux: mis à part la secrétaire (dont j'ai oublié le nom) qui était ADORABLE, tout était désastreux. Une heure de conduite qui était constamment réduite de 20 minutes car le moniteur préférait prendre son café et parler avec ses collègues. Un moniteur HYPER AIGRI, qui me stressait tout le temps à trop mal me parler quand je conduisais alors que justement, j'étais là pour apprendre, enseignement qu'il ne sait pas faire visiblement. Aussi, peut-être que ça a changé maintenant (et je l'espère bien), mais avec une heure de cours disponible tout les mois, progresser est vraiment difficile pour des personnes qui apprennent à conduire... J'ai finis par changer d'auto-école et c'était la meilleure décision, étant donné que j'ai perdu un an de mon temps avec vous alors que j'ai eu le permis en même pas trois semaines avec une autre école...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, même s'il remonte à trois ans. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante à l’époque. Sachez que depuis votre passage, toute l’équipe a changé, et nous avons pris des mesures importantes pour améliorer nos services, notamment sur la gestion des cours, la pédagogie et le respect des élèves. Nous trouvons dommage que vous n’ayez pas exprimé vos difficultés directement à la direction à l’époque. Une adresse e-mail dédiée était affichée en agence pour recueillir ce type de retours, et nous aurions été ravis de pouvoir intervenir pour améliorer votre expérience. Nous vous remercions néanmoins d’avoir partagé votre avis et sommes heureux d’apprendre que vous avez pu obtenir votre permis. Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.
E
Esther Benzennou

J’ai pu avoir mon permis du premier coup grâce a la formidable équipe de AS conduite ternes. Merci beaucoup à Nirmine qui était flexible pour mes cours de conduite et qui a pu me trouver une date dans des délais raisonnable malgré les JO. Merci beaucoup à Rabah et Lamia pour leurs précieux conseils et leur patience lors des cours de conduite.

Réponse du professionnel : Bonjour Esther, Félicitations pour l’obtention de votre permis du premier coup ! Merci pour votre retour sur l’équipe de AS Conduite Ternes. Nous sommes heureux que Nirmine, Rabah et Lamia aient su répondre à vos attentes. À bientôt ! Cordialement, L'équipe du Groupe AS
I
IDRPR

J’ai été dans cette auto école il y a 2 ans. Et tout ce que je leur reproches m’ont étés confirmés par d’autres élèves et correspondents aux autres commentaires négatifs : 1. on vous vend des heures en vous promettant une flexibilité et une disponibilité sur des créneaux mensongers. 2. Le code de la route qui coûte cher pour qu’au final on vous donne juste un carnet après vous vous débrouillez … sachant que chez eux il faut attendre d’avoir le code pour faire les cours. 3. La propreté des voitures laisse à désiré .. c’est un outil professionnel pas pour y laisser votre vie et votre repas pourrir toute la journée… 2h de cours dedans j’étouffe! 4. La gentillesse des profs est là mais ça manque de sérieux 2h de cours que je paye c’est pas pour aller l’accompagner jusqu’en bas de chez lui pour qu’il monte se faire son sandwich .. le problème était surtout que j‘étais pas du tout adapté à faire un trajet aussi loin n’ayant même pas passé le niveau des pedales. 5. Personne ne m’a appelé pour me relancer ou bien prendre de mes nouvelles alors qu’il me restait beaucoup de cours dans le forfait quand j’ai arrêté de prendre des leçons. 6. Je les appels pour leur demander si ils ont gardés l’exemplaire de mon code de la route. Gentiment ils me proposent de le retrouver dans les archives et depuis aucune nouvelles et je me fais raccrocher au nez. Je comprend tout à fait qu’ils ne l’aient pas gardés mais dans ce cas là dites le moi gardez un certain professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à préciser que, en plus du livret de code, notre formule avec code inclut une application numérique dédiée, qui permet aux élèves de s’entraîner à leur rythme et d’accélérer leur préparation. Concernant vos autres remarques, nous prenons bonne note de vos retours. En ce qui concerne la relance et la gestion de vos cours, nous encourageons toujours nos élèves à nous contacter directement pour toute question ou besoin, et nous vous invitons à envoyer un email à notre direction à [email protected] pour résoudre ces points de manière satisfaisante. Nous restons à votre disposition pour toute solution et pour vous accompagner au mieux. Cordialement, L’équipe du Groupe AS
S
Silvia Zhekova

Très satisfaite de mon expérience chez As Conduite Paris Ternes. Aucun problème de communication, la secrétaire Nirmine est très réactive et avenante ; souplesse au niveau des rendez-vous. J'ai eu mon permis dès le premier passage grâce à Hind, monitrice très sympathique, bienveillante et pédagogue, que je remercie tout particulièrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Silvia, Merci infiniment pour votre retour si positif ! 🌟 Toute l’équipe d’AS est ravie d’apprendre que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions. Nirmine, notre secrétaire, ainsi que Hind, votre monitrice, seront touchées par vos compliments. Nous vous félicitons chaleureusement pour l’obtention de votre permis du premier coup ! 🎉 Votre réussite est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à nous recommander autour de vous, et surtout, prenez plaisir à conduire en toute sécurité ! 🚗💨 Cordialement, L'équipe du Groupe AS
S
Sirine Meziane

auto école à bannir !!! ils sont là juste pour prendre de l’argent aux gens 5mois d’attente pour une date de permis qui n’a jamais vu le jour j’ai du aller me débrouiller seul pour me trouver une date de permis et je parle en connaissance de cause j’ai 2 amie qui été aussi dans cette auto école et ils ont du partir de eux même car c’était une catastrophe . La secrétaire qui est là juste pour puffer vu qu’elle ne répond jamais aux messages . Il y a juste le moniteur Hakim qui étais 10/10 merci à lui je n’ai pas pu lui envoyer un message de moi même car j’ai demander son numéro mais vu que personne répond au téléphone dans cette auto école je ne l’ai jamais eu .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous souhaitons apporter quelques précisions. Concernant les dates d’examen, nous faisons de notre mieux pour les obtenir dans des délais raisonnables, mais elles dépendent également des places disponibles auprès des centres d’examen, ce qui peut parfois entraîner des délais indépendants de notre volonté. Vous aviez également demandé à être retiré de notre liste d’attente pour tenter de passer l’examen en candidat libre, et nous avions fait de notre mieux pour répondre à cette demande. Il s'est avérer qu'après votre tentative de passer l’examen en candidat libre, vous avez sollicité votre réinscription sur notre liste pour obtenir une nouvelle date dû à votre échec. Si vous avez des questions ou des préoccupations spécifiques, nous vous encourageons à contacter directement la direction à l’adresse mail suivante : [email protected] Cordialement, L'équipe du Groupe AS
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Raphael Niculescu

J’ai eu l’occasion de faire mes leçons de conduite avec Lamia , une monitrice très pédagogue et agréable. Des leçons de conduites très sympa j’ai pu être à l’aise tout en apprenant, j’ai obtenu mon permis en 20h je vous la conseille vraiment je remercie également la secrétaire pour sont efficacité au niveau du planning. Merci à AS et à toute l’équipe

g
gregoire daussan

Une honte. Après nous avoir mené en bateau sur un démarrage des cours et une date de passage de permis de conduire, après surtout avoir empoché la totalité de la formation par anticipation, mon fils n’avait plus le temps de passer le permis. J’ai donc demandé une annulation et un remboursement des sommes avancées… et l’agence a retenu,pour procédures administratives, quasiment la moitié de la somme . Auto école à fuir.

M
Marie Fournier

Merci à toute l’équipe grâce à qui j’ai obtenu mon permis en 30 heures de conduite. Les moniteurs et monitrices (notamment Hind) sont compétents, patients et très pédagogiques. Ils nous apprennent à conduire pas à pas, d’abord le volant, puis les pédales, puis les vitesses et enfin tout en même temps avec la gestion de l’environnement. Ça permet aux jeunes conducteurs de bien assimiler chaque notion. La secrétaire Nirmine est top, à l’écoute et hyper arrangeante pour la gestion des plannings. Merci pour tout, je vous confie rapidement ma petite soeur :)

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans l'obtention de votre permis ! Chez AS, nous nous engageons à fournir une formation complète et adaptée à chaque élève, et il semble que nos moniteurs et monitrices, en particulier Hind, ont su répondre à vos attentes avec compétence, patience et pédagogie ! Nous sommes également reconnaissants pour vos aimables mots envers notre secrétaire Nirmine. Nous sommes heureux de savoir qu'elle a pu contribuer à rendre votre expérience aussi agréable et fluide que possible. Merci pour votre confiance et pour avoir choisi AS Groupe. Nous sommes là pour vous soutenir, vous et votre famille, à chaque étape de votre vie de conducteur ! À bientôt sur la route, en toute sécurité ! L'équipe du Groupe AS 🚗👌
T
Thomas V S

Que dire ? Une Auto école incroyable, créneaux pour les heures de conduite rapidement données, une date d’examen rapidement obtenue, des moniteurs bienveillants qui savent apprendre ( Merci à Lamia et Hind ) et surtout Merci à la Secrétaire Nirmine qui a su faire un travail remarquable en terme de démarches administratives et qui cherche toujours la perfection! permis ( code + heures de conduites + examen obtenue du 1er coup ) tout ça en moins de 3 mois!! un grand Bravo!! Thomas

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous tenons à vous exprimer toute notre gratitude pour votre retour positif et vos éloges à l'égard de notre auto-école. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous accompagner avec succès dans l'obtention de votre permis de conduire. Nous sommes fiers de notre équipe et de notre secrétaire Nirmine, qui s'efforce continuellement de garantir une excellente experience pour nos élève et qui fournit sans relâche un travail très professionnel. Lamia et Hind sont des monitrices dévouées qui mettent tout en œuvre pour enseigner la conduite de manière bienveillante et efficace. Leur engagement envers votre réussite est une source de motivation pour toute l'équipe. Votre réussite témoigne effectivement des efforts conjoints déployés par notre équipe et votre engagement personnel tout au long de votre parcours vers l'obtention du permis de conduire du premier coup en moins de 3 mois. Nous sommes reconnaissants de votre confiance et nous vous félicitons pour cet accomplissement majeur. Encore une fois, toutes nos félicitations, et nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et de sécurité sur les routes 👌🎊 L'équipe AS 🚗👌
L
Lydie Lobre

NON aux moniteurs qui font des pauses cafés, qui s'arrêtent au McDo, qui fument tranquillement une cigarette en début de cours car aucune pause entre les cours, qui somnolent pendant la conduite, qui sont sur leurs téléphones et réseaux sociaux pendant les cours, c'est NON ! Les relations sont sympathiques certes et le délai de présentation à l'examen est très bien mais malheureusement je ne recommande pas. Obliger de prendre 10h de conduite pour obtenir une 2eme date d'examen est abusif (surtout après 1 an de conduite supervisé et 35h de conduite en auto-école).

Réponse du professionnel : Bonjour Lydie, Nous sommes navrés et surpris de votre mécontentement. Chez AS, nous accordons une grande importance à offrir une pédagogie exemplaire pour favoriser l'apprentissage de nos élèves, raison pour laquelle nous ne représentons pas un élève a l'examen dés lors qu'il ai échouer de sortes a ce qu'il ai un résultat optimal lors du prochain passage ;) Félicitation d'ailleurs pour l'obtention de votre permis ! Nous sommes heureux que vos effort ai finit par payer et toute l'équipe AS vous souhaite bonne route ;)
L
LV Thomine

Permis de conduire obtenu. Très bonne auto école avec tout une équipe qui est disponible et qui fait de son mieux pour trouver des solutions à vos problèmes. Il faut parfois pousser un peu pour avoir ce qu’on veut et l’équipe a toujours répondu prèsent. Merci aux secrétaires et moniteurs (Chris, JP entre autres) pour leur disponibilité, leur patience et leurs conseils. Permis boîte auto financé en grande partie avec le CPF. J’ai aussi pu passer en conduite supervisée le temps d’avoir une date pour le permis, ce qui permet de continuer à s’exercer le temps d’avoir une date, ce qui n’est pas toujours simple !

Réponse du professionnel : Félicitations pour l'obtention de votre permis de conduire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre apprentissage. Chez AS, nous nous efforçons constamment d'offrir un service de qualité, et nous sommes enchantés de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes. Nous comprenons que chaque étape du processus peut présenter des défis, et nous sommes ravis d'avoir pu trouver des solutions à vos problèmes ;) Encore une fois, toutes nos félicitations, et nous vous souhaitons beaucoup de sécurité et de succès sur la route. N'hésitez pas à recommander AS à vos proches pour leur apprentissage de la conduite !
A
Ariel Illouz

Trop bonne expérience à l’as ternes. Je recommande vivement, l’accueil est très chaleureux, on s’y sent bien. Un super esprit de famille dès qu’on y arrive. Le moniteur JP est un excellent professeur, calme et pédagogue qui nous apprend à contrôler ce qui se passe sereinement et avec qui la compagnie est particulièrement agréable, on ne voit pas le temps passer. Et aussi, l’ambiance de l’école n’est pas de s’enrichir mais vraiment de nous conseiller le nombre d’heures adéquat à notre niveau. J’y retournerai si je perds tous mes points😜😉

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire ces quelques lignes Ariel, merci à toi d'avoir pris le temps de les rédiger et d'avoir partagé ton expérience avec nous ici :) nous t'invitons à nous suivre sur nos réseaux sociaux, notre page instagram asgroupe_autoecole
B
Barbara Teissier

Je suis très satisfaite de mon expérience avec AS Conduite Ternes. J'ai obtenu mon permis de conduire sur boîte automatique au deuxième passage (je ne considère pas que mon échec au premier passage soit lié à un défaut au niveau de ma formation imputable à AS Conduite... j'ai surtout eu un examinateur le jour j qui se comportait très mal avec les candidats et c'était très déstabilisant). L'équipe est très sympathique. Ils sont très réactifs pour trouver des créneaux qui nous conviennent. J'ai rarement attendu plus d'une semaine entre deux cours, voire j'avais deux cours par semaine parfois. J'ai surtout conduit avec JP pour préparer le second passage à l'examen du permis de conduire. C'est un excellent moniteur de conduite et c'était toujours très sympathique de conduire avec lui. Je recommande cette école sans hésitation.

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire ces lignes Barbara, merci à toi d'avoir pris le temps de les rédiger, nous sommes ravis de voir ta satisfaction avec AS Groupe ;) n'hésites pas également à t'abonner à notre page instagram pour suivre notre actualité asgroupe_autoecole
E
Eric Guyader

Je suis assez satisfait de mon expérience à cette auto-école. Les instructeurs sont vraiment sympas et m'ont vraiment aidé à progresser en tant que conducteur. Cependant, les bouchons à Paris font perdre beaucoup de temps . Les moniteurs sont compétents et vous aideront à obtenir votre permis en un rien de temps, mais si vous préférez éviter les bouchons, il vaut mieux chercher ailleurs. Dans l'ensemble, cette auto-école est une bonne option si vous êtes prêt à affronter les embouteillages de la ville et si vous appréciez la compagnie de moniteurs sympas.

Réponse du professionnel : Merci Éric pour ton commentaire, malheureusement les bouchons sont indépendants de notre volonté ;) nous souhaitons nos meilleurs voeux pour 2023 et n'hésites pas à nous suivre sur instagram asgroupe
D
Danny Salem

Très bonne auto-école grâce à laquelle j'ai obtenu mon code et mon permis du premier coup. Le Secrétariat est très réactif et toujours prêt à proposer des solutions lorsqu'il s'agit de poser des heures de conduite, merci à vous. Merci également aux moniteurs et spécial remerciement à Cély ("ma" (super!) monitrice principale) pour sa pédagogie, sa bienveillance et ses conseils tout long de la formation. C'est aussi grâce à elle que j'ai mon permis aujourd'hui 😉

Réponse du professionnel : Félicitations encore une fois à toi Danny et merci pour ce joli commentaire ainsi que pour la confiance que tu nous as accordé dans l'obtention de ton permis de conduire ;) bonne route à toi
S
Sahar Al Mahi

J’ai choisi l'auto-école de Neuilly parce qu'un ami me l'a recommandé. Mais malheureusement j'étais trop déçue de mon expérience avec eux. Pour faire tout court: 0 professionnalisme. Le seul point positif c'était mon moniteur qui venait pour remplacer mon moniteur de base pour quelques mois, (il travaille pour l'agence de ternes) Hassan; très bon enseignant, pédagogue, compréhensif, toujours à l'écoute et patient. Il met en confiance et nous donne les conseils avisés. Très heureuse d'avoir passé et reussi mon permis grâce a lui. Je recommande vivement le moniteur Hassan, qui est le meilleur formateur!

Réponse du professionnel : Bonjour Sahar, Chaque jour, toutes nos équipes travaillent pour vous proposer le meilleur des services et expériences. Étonnés de ce désagrément, merci de nous adresser un email à l'adresse [email protected] , nous vous apporterons une réponse personnalisée et concrète. AS Groupe c'est plus de 12 agences d'auto-écoles avec des professionnels attentifs aux profils et aux besoins de chacun ! Cordialement, l'équipe AS Groupe
p
pierre-louis bazillon

Auto-École très à l’écoute, disponible. Les moniteurs donnent le bon nombre d’heures à prendre sans abuser de la situation ce qui est rare en auto-école de nos jours ! Mention spéciale à Hassan qui m’a permis d’obtenir mon permis en seulement 8 mois grâce à sa pédagogie, son calme ainsi que sa patience. Je recommande vivement cette auto-école et plus particulièrement Hassan comme moniteurs.

Réponse du professionnel : Merci pour ces quelques lignes, nous sommes ravis de ta satisfaction avec AS Groupe et plus particulièrement Hassan, bonne route à toi :)
J
Justine Sumen

J’ai eu mon permis du premier coup ✊ je tiens à remercier toute l’équipe pour leur suivi, leur accompagnement et leur soutien. Je suis une personne qui stresse beaucoup, je tiens spécialement à remercier le moniteur (Assan) qui m’a aidé à remonter ce stress, qui a été formidable, à l’écoute et, qui a vraiment pris le temps de bien m’expliquer les choses. Pour moi ça une grande réussite. Je recommande cet auto école. Merci toute l’équipe

Réponse du professionnel : Bravo à toi Justine pour ta réussite du premier coup ;) merci pour ton joli commentaire
c
chris BW

Je recommande fortement! Premier passage et permis obtenu avec une note de 31/31 en seulement 20h des conduites. L'auto école est parfaite et Hassan mon moniteur, une personne très professionnelle. Toujours de bons conseils, des encouragements et beaucoup de pédagogie.

L
LHENRY Ambre

Premier passage d’examen réussit !! J’ai commencé mes heures de conduite en février et j’ai obtenu mon permis automatique en mai. La secrétaire Nelly est à l’écoute et arrange vos horaires rapidement suivant vos contraintes. Les dates d’examens sont mis rapidement après toutes les heures de conduites effectuées. Je voulais surtout remercier et vous recommander le moniteur Ludovic (automatique) une personne bienveillante, gentille, pas stressante, à l’écoute et très perfectionniste. Grâce à lui j’ai eu mon permis du premier coup !

P
Pierre El Hayek

Un grand merci à l’équipe pour leurs précieux enseignements!! Superbe auto école, l’équipe est sérieuse, réactive et très sympathique. J’ai pu obtenir mon permis en l’espace de 3 mois grâce à la bienveillance, la pédagogie et le sérieux d’Adel, un des moniteurs de l’auto école. Une date d’examen m’a été donnée très rapidement dès l’instant où j’ai eu le niveau requis. Je recommande fortement!!

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