AS Groupe Paris 18

Franchement, la pire auto-école que j’ai connue. Une énorme perte de temps et d’argent. Si vous cherchez à obtenir votre permis, passez votre chemin. J’aurais mis 0 étoile si c’était possible. Les délais pour obtenir une date d’examen sont interminables, on a l’impression qu’on n’en verra jamais la couleur. La communication laisse à désirer et on a souvent le sentiment d’être abandonné une fois inscrit. Au final, on paie, on attend, et rien n’avance. Les moniteurs ne sont pas tous à remettre en cause, certains font leur travail correctement, mais ça ne suffit malheureusement pas à compenser l’organisation catastrophique de cette auto-école. Je ne la recommande absolument pas.

Si j'aurai pu mettre zéro a cette auto école je l'aurais fait mais c'est la gentillesse et le travail exemplaire de la secrétaire qui me retient . J'ai fait mes 10 heures de conduite avec une monitrice dont je ne connaissais même pas le nom !! Qui ne me parlait pas, H24 sur son tel, me faisait des remarques a tout va alors qu'elle ne m'apprenait RIEN , limite a chaque fin d'heure elle me jeter de la voiture sans un mot , meme pas un bilan, ce qui était très frustrant pour moi. Heureusement pour moi j'ai changer d'auto école rapidement ce qui a été le meilleur choix de ma vie !!!!!!!

🚨 À FUIR ABSOLUMENT 🚨 Je déconseille fortement cette auto-école. L’expérience de mon frère a été catastrophique du début à la fin. Il a souscrit un forfait de 30 heures, puis ajouté 10 heures supplémentaires (600€). Malgré cela : ❌ Manque total de professionnalisme • Après plus de 20 heures, on lui propose enfin la boîte automatique alors qu’il a une malformation à la main • Aucun suivi sérieux, aucun document signé, aucune transparence ❌ Organisation chaotique • Heures annulées le jour même sans prévenir • Déplacements inutiles devant l’auto-école • Leçons espacées de 10 jours, ce qui ralentit la progression ❌ Formation incohérente et dangereuse • Toujours en compétence 1 après plus de 20 heures • Passage sur autoroute alors que les bases ne sont pas maîtrisées 😳❌ Comportement inacceptable du personnel Moniteurs : • Manque de pédagogie et d’implication • Pendant une séance, du temps a été perdu à réparer le véhicule au lieu d’enseigner 👉 Ce temps (environ 20 minutes) n’a été remboursé qu’après réclamation insistante de l’élève, et seulement deux semaines plus tard Sans cette demande, rien n’aurait été proposé (Secrétaire )❓ -Impolie, parle mal et raccroche au nez -Incapable de répondre aux questions -Répond constamment “je ne sais pas” 👉 Aucun accompagnement pour les élèves ❌ Problème grave de gestion et d’argent -Heures non utilisées non remboursées -Incohérence totale : le site indique 12 heures restantes, mais l’auto-école affirme qu’il ne reste rien 💸 Tout laisse penser à un système qui fait traîner les élèves pour leur faire payer davantage sans réel suivi pédagogique ⚠️ Rapport qualité/prix inacceptable Les prix sont élevés, mais : • organisation désordonnée • pédagogie insuffisante • aucun réel accompagnement Les élèves paient cher pour un service qui n’est pas à la hauteur. ⚠️ Même avec une situation de handicap, aucune adaptation sérieuse ni prise en compte. 👉 Signalement en cours auprès des autorités compétentes. ❌ Je déconseille fortement cette auto-école ❌ Perte de temps, d’argent et d’énergie ❌ N’y allez surtout pas 🚫. Il est totalement inadmissible qu’une auto-école fonctionne avec un seul moniteur pour tous les élèves. C’est un manque d’organisation évident et un manque de respect envers les élèves qui paient des sommes importantes. La situation est encore pire lorsque la monitrice est désagréable, peu professionnelle et annule régulièrement les séances. On a clairement l’impression que les élèves ne sont pas une priorité. Aucune anticipation, aucun remplacement, aucune solution proposée : les élèves subissent simplement les dysfonctionnements internes. Le manque de sérieux est flagrant, et cela impacte directement la progression des élèves. Ce n’est pas acceptable dans un établissement qui facture des prestations à des prix élevés. Concernant la gestion, il serait temps que le 🔔🔔GÉRANT 🔔🔔 s’implique réellement. Être absent et laisser une organisation aussi défaillante en place n’est pas professionnel. Il est également nécessaire de revoir la formation et le comportement du personnel. Je rappelle que nous ne sommes pas là pour subir, mais pour apprendre dans de bonnes conditions. J’attends un retour rapide et souhaite être contactée directement par le gérant.📞📞 (DGCCRF📮) …..

Bonjour, Je tiens tout d’abord à remercier les moniteurs car ils font du très bon travail, mais cependant j’ai été très très déçu de cette auto-école parce que à la fin de mes heures de conduite (20 heures )que j’ai payé, je n’ai pas eu de date d’examen Après presque sept mois quand j’ai fini mes heures de conduite, ce qui est inacceptable et inexcusable malgré de nombreuses relances que j’ai effectué par téléphone, même en physique, suite à ça j’ai payé deux heures de prépa avec une voiture qui a entre-temps changé passé d’une polo à une Dacia. Bien évidemment on m’a proposé une date d’examen que j’ai été obligé d’accepter par peur de ne pas avoir de date d’examen tout court et bien évidemment je n’ai pas eu le permis, auto-école à fuir, malgré que les «moniteurs font bien leur travail, si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait, n’allez pas là-bas perdre votre argent et votre temps !

Bonjour, Je tiens à signaler mon expérience avec les deux moniteurs, Mélina et Romuald de l'agence la chapelle étaient médiocre. Ils m'ont fait perdre mon temps et mon argent car mes 25h de conduite se sont déroulée avec leur bébé dans le siège arrière, sans vous parler du stress que cela peut générer. Apres avoir conduit avec d'autres moniteurs, je suis rendu compte qu'ils n'avaient aucune pédagogie ni métrologie dans leurs apprentissages. Si vous voulez vous inscrire dans cette auto école, il faudra avoir conduite auparavant car il ne faut pas compter sur eux pour apprendre à conduire.

Superbe auto école, je recommande très pédagogue! Merci à ma monitrice, Melyna pour son accompagnement et sa méthode, jusqu’à la dernière ligne droite elle a été présente . Je recommande très flexible au niveau des horaires et réaliste sur le nombre d’heure nécessaire

De bonnes auto-écoles, que ce soit porte de la chapelle (18eme) ou Manin (19eme); des secrétaires à l’écoute, de bons conseils et disponibles. Je recommande le moniteur Mahmoud, de l’agence Manin, excellente pédagogie.

Excellente auto-école à l’écoute et disponible. des moniteur comme Mélina et Romuald qui sont génial qui s’adapte au niveau de chacun ! Très pédagogue ! Il prends le temps d’expliquer chaque chose en détails ! grand merci à Mélina pour son accompagnement jusqu’à la dernière ligne droite. pour ça souplesse, étant dans la restauration, avec des horaires décalés. Je recommande vivement !

Suite à mon expérience, je souhaiterais partager mon avis concernant cette auto-école. Après plusieurs mois de formation, au cours desquels la planification des leçons semblait parfois hasardeuse en raison de l'indisponibilité des moniteurs, j'ai finalement obtenu une date d'examen, avec un moniteur que je ne connaissais pas. Malheureusement, l'examen s'est soldé par un échec. On m'a alors proposé de prendre dix heures de cours supplémentaires pour espérer obtenir une nouvelle date, avec un délai de six mois. J'étais sur le point d'abandonner, découragé. Heureusement, je me suis inscrit dans une autre auto-école, qui m'a rapidement proposé une date avec quelques heures de conduite pour me réadapter à la voiture et j'ai obtenu mon permis il y a cinq mois. En conclusion, si vous échouez à votre premier examen, il est peu probable que vous obteniez rapidement de nouvelles dates avec cette auto-école car ils ont que deux voir trois moniteurs donc pas beaucoup de dates . C'est fort dommage.

Merci à Mamad et Amir pour tout ce qu’ils m’ont apprit. J’ai eu mon permis moto assez tranquillement grâce à eux, j’ai pu avoir des dates d’examen rapidement et ils sont flexibles sur les heures. (Ça m’est arrivé de me retrouver en cours tout seul, plutôt cool, mais faut se lever tôt ;)) Merci aussi au secrétariat d’avoir été réactif et compréhensif face à nos contretemps respectifs.