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AUTO-ÉCOLE

Auto-Ecole CER de la Plaine de l'Ain

Auto-école · Lagnieu (01)

4,4 28 avis Fermé
Auto-Ecole CER de la Plaine de l'Ain — Auto-école

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Auto-Ecole CER de la Plaine de l'Ain

Auto-Ecole CER de la Plaine de l'Ain est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Lagnieu (01150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 15:00 – 19:00
Mercredi 14:00 – 19:00
Jeudi Fermé
Vendredi 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

4,4
28 avis
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3★0
2★1
1★2
S
Seb NEGEL

Permis moto A2 en poche depuis peu, je recommande fortement cette école, Mabrouk est un super moniteur, vraiment, très présent lors des leçons, toujours de bon conseil et très investi dans la réussite de ses élèves. Au delà du permis, une belle rencontre humaine ! Globalement l'école est à taille humaine et arrangeante sur les horaires. Au top :)

T
Thiago Fernandes

Une auto-école très sympathique le personnel explique très bien et offre un service de qualité je suis dans cette auto-école depuis janvier et je suis très satisfait Merci au personnel très accueillant et qui répond bien a toutes nos questions.

L
Luna hrd

Auto-école compétente et à l'écoute des difficultés rencontrées, de vos besoins... Je vous la recommande vivement.

T
Theotime Bascoul

Super content de cette auto école après une mauvaise expérience de conduite j’ai rejoint cette auto école que j’ai trouve super dans tout les points. Et je félicite la pédagogie de la formatrice Erika que je conseil fortement Merci encore pour tout

G
Gwladys bouchauveau

Super auto école, a fais le maximum pour avoir une date au plus vite. Deux moniteurs exceptionnels Corinne, et Jean sur Lagnieu je les remercie c’est grâce à eux que j’ai obtenue mon permis sans difficulté. Merci pour tout. Je recommande fortement. L’équipe d’ambérieu est toujours à l’écoute également. Francine est adorable et t’accompagne vraiment le jour du permis pour te faire redescendre ton stress et t’accompagner au mieux

S
Sarah Fornos

Merci pour votre efficacité. Après un échec dans une autre auto école, j'ai obtenue mon permis très rapidement avec CER ! Et je suis ravie et soulagée. Les moniteurs sont extrêmement patients et bienveillants ! 🫶 Cependant, je trouve qu'il y a des choses à améliorer du côté du secrétariat. Difficulté pour les contacter !

K
Kilian Beltramo

Très bonne auto école qui apprend bien, qui prend en compte les difficultés de chacun et un personnel disponible

E
Esmanur Erdogan

Auto-école à l’écoute et hyper agréable, je tiens à remercier Corinne et Juliette pour toute l’aide et leur patience. Merci énormément, monitrice adorable.🥇

T
Théa Kervy

L’auto-école CER Francine présente quelques points positifs, comme Corrine et Juliette, des monitrices réellement compétentes. Néanmoins, l’expérience globale a été plutôt décevante. Si vous essayez de les joindre par téléphone, préparez-vous à une véritable épreuve de patience, car le secrétariat semble exceller dans l’art de ne jamais répondre, et cela, surtout compte tenu des horaires plus que limités. De plus, l’auto-école semble davantage préoccupée par ses bénéfices, en ajoutant des heures de conduite superflues. Il vous faudra une patience à toute épreuve pour obtenir une date de passage du permis, particulièrement si vous avez échoué. Et bien sûr, ne comptez pas sur le secrétariat pour vous apporter une quelconque aide dans ce processus.

g
gonzalez stéphanie

Très bonne auto ecole, l équipe est disponible à l écoute et encourageante même pour les personnes très stressée. J ai été ravie de ma monitrice et ne l a remercierai jamais assez pour sa patience.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que tu ais apprécié l'ensemble de nos services et l'accueil des moniteurs !
L
Lionel Hervier

Très bon accompagnement ! Une équipe compétente et très sympa !

Réponse du professionnel : Merci pour ton excellent retour ! Félicitations de la part de toute l'équipe CER
L
LNG

J'ai été très bien accompagnée par l'équipe de l'auto-école CER particulièrement Josy et, surtout, Corinne qui se sont montrées pédagogues, patientes et bienveillantes tout au long de mon apprentissage! Merci, je recommande!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos élèves ! Ton message est agréable, merci à toi de la part de toute l'équipe CER
S
Steph Gillo

Auto ecole au top. Accueil superbe. Un grand merci à corine ma monitrice qui est au top.

Réponse du professionnel : Nous te remercions d'avoir déposé ton avis ! Toute l'équipe CER te félicite. Bonne route......
C
Cecile Vigier

Super équipe, je recommande

Réponse du professionnel : Cécile Vigier, Nous te remercions pour ce bel avis et sommes ravis que tu aies obtenu ton permis de conduire ! Surtout attention avec votre belle moto! Encore Félicitation. L'équipe CER
L
Léna Duroux

Suivi de A à Z, aménagement d'heures de conduite pour m'aider à le passer plus vite. Très arrangeants et bienveillants.

Réponse du professionnel : Léna Duroux, Nous te remercions pour ce bel avis et sommes ravis que tu aies obtenu ton permis de conduire !
J
Juan-David DELMAS

Rien a redire equipe au top! Merci beaucoup!

Réponse du professionnel : Bonjour Juan-David, Nous te remercions pour ce bel avis et sommes ravis que tu aies obtenu ton permis de conduire ! Félicitation de la part de toute l'équipe.
p
patrice CHAPUIS

Personne accueillante, ma fille va faire sa conduite accompagnée c'est le début d'une longue aventure au volant

Réponse du professionnel : Bonjour patrice, Merci pour cet excellent retour ! Cordialement
S
Sandra Varrel

Très bonne auto école rien a redire Je recommande fortement Personnes a l'écoute et patiente

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Merci beaucoup pour votre retour, je suis ravi que vous soyez satisfaite de notre travail ! A très vite au bureau :)
O
Océane Leger

Permis passé rapidement et sans problèmes

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Merci pour avoir déposé ton avis :) !
C
Christophe Airo-Farulla

Je recommande fortement cette auto-école avec le nouveau moniteur moto. Alors le nouveau moniteur Laurent est arrivé en juillet 2017 pour le plus grand plaisir des élèves. Les + de Laurent: - il adapte la formation à l'élève. Tu n'arrives pas à faire le lent... Avant de te dégoutter, il adapte le parcours dans un coin de la piste afin de te faire travailler les points faibles. et te redonner le goût et la plaisir de la conduite! - il est aussi très à l'écoute et très patient (et il faut avec moi :)). - il est présent pour tous ses élèves lors des exercices (il ne joue pas avec son téléphone!) et n'hésites pas à donner des conseils pour améliorer les trajectoires ou les exercices! - il se remet en question continuellement afin de trouver des astuces pour nous faire avancer. - il sait se faire respecter sans pour autant "hurler" sur les élèves... - un débrief très intéressant à la fin de la séance. - ponctuel, même lorsque tu as un cours à 8h, le plateau est prêt et les motos chauffent - Même en cas d'échec sur l'examen, il a toujours les bons mots pour te remonter le moral et te donner les bons conseils pour le suivant! - il nous fait réviser les fiches et les vérifications lors des cours en nous donnant les petites anecdotes qui vont bien et qui font comprendre à l'inspecteur que tu ne récites pas un texte mais que tu as compris! Les moins ... il ne sait pas encore se dupliquer et les journées ne sont pas extensibles :) Mais il arrive à gérer les passages aux examens et les heures de cours pour éviter les dépassements d'heures! Les + de la moto-école: - une piste dédiée - un rdv sur la piste pour un démarrage direct des heures du plateau / conduite: 2h équivaut vraiment à 2h de travail! On ne perd pas 30 minutes pour faire l'aller/retour à l'agence. - motos récentes et agréables à conduire - des secrétaires très sympathiques. - un interlocuteur dédié pour toute sa formation Les points à améliorer pour l'agence : il faudrait créer un "pack heures illimitées" en plus des packs classiques d'heures de moto car cela permettrait aux personnes stressées comme moi de se libérer de cette contrainte Voilà pour tous ces points, je recommande le moniteur Laurent sur le A2 (permis que je passe!) et cette moto-école pour son infrastructure.

Réponse du professionnel : Merci de vos commentaires nous essayerons de nous améliorer sur les points que vous avez cité
M
Marie

Très mauvaise auto-Ecole je la déconseille très fortement , la responsable se fou de ses élèves qui son avant tout ses clients, elle est même pas capable de gérer son moniteur moto ( alors je n’imagine pas le reste ) et par respect pour ses clients ne prend même pas la peine de les appeler pour régler le soucis avec son personnel malgré que je lui ai laissée 3 messages et appelée 3 fois . Ce n’ai pas au client de courir derrière elle . Sans discuter c’est une auto école à éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour après quelques recherche nous pensons avoir trouvé qui vous êtes puisque vous ne mettez aucun nom donc difficile d'apporter une quelconque explication. Le moniteur dont vous faites allusion et qui se prénomme Christophe ne fait plus parti de l'entreprise et il est fort probable que vos remarques y ont été pour quelque chose. Pour votre parfaite information Laurent à remplacé Christophe depuis le 1ier juillet. Pour ce qui concerne la direction elle a bien pris en compte vos réclamations car sur votre fiche apparaît que vous avez 2 heures de conduite offertes et qui a ce jour n'ont pas été effectuées ... Nous vous invitons donc a vous rapprocher du secrétariat où Lindsay se fera un plaisir de vous les programmer. Nous restons a votre disposition pour tout complément a votre convenance mais plutôt en direct avec nos services. Nous ne mentionnons pas votre nom ici car nous ne voulons pas vous porter préjudice. Bien cordialement Le service communication.