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AUTO-ÉCOLE

Auto Ecole Chadal Angers

Auto-école · Angers (49)

3,9 210 avis Fermé
Auto Ecole Chadal Angers — Auto-école

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À propos de Auto Ecole Chadal Angers

Auto Ecole Chadal Angers est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Angers (49100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 15:00 – 18:00
Mardi 15:00 – 18:00
Mercredi 15:00 – 18:00
Jeudi 15:00 – 18:00
Vendredi 15:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (210)

3,9
210 avis
5★143
4★9
3★3
2★3
1★52
L
Lola Damart

On m’a permis de passer le permis option côtier ( bateau) cette année mais si j’avais pu choisir l’auto école je n’aurais pas choisi celle ci. La secrétaire a été désagréable au plus haut point avec ma mère et moi de mon inscription jusqu’à l’obtention de mon permis elle ne répondait pas à mes mails, je devais la rappeler pour avoir les informations qui m’était donné qu’à moitié. Elle s’est permis de m’engueuler quand je lui ai posé une question au téléphone alors qu’elle ne pouvait pas me donner de réponse parce que je cite «  je vous ai dit que j’étais pas au bureau donc je sais pas » mais si on ne peut pas donner d’infos on ne répond pas. Elle a engueulé ma mère parce que j’avais mis trop de temps ( à peine plus de 3 mois) pour passer le code qui est relativement compliqué alors que j’avais également le bac à réviser et un apprentissage à chercher ce qui est plus important. Elle a presque gueulé quand je suis venu pour le dossier pour avoir le permis une fois la pratique passée car je suis arrivé à 17h50 et qu’il ferme à 18h alors que j’aurais plus arrivé plus tôt si le moniteur n’avait pas eu de retard, elle m’a demandé de repasser plus tard alors je suis à 45 minutes de Angers et que dois prendre un après-midi pour venir, j’ai du forcer pour qu’elle me fasse les documents qui lui ont pris 10 minutes max à faire. Par contre je n’ai rien à dire sur le moniteur qui m’a fait passer la pratique or mis le retard de 30 minutes qu’il a eu. Damart Lola.

Réponse du professionnel : Mademoiselle, Nous sommes très surpris de votre avis alors que nous avons toujours répondu à vos multiples exigences. Inscrite le 17 mars 2026, vous prenez vos rendez-vous les 05 et 26 mai. Nous avons fait une connexion internet cours et test, vous n’avez rien fait dessus, nous ne comprenons pas. En avril, vous décommandez votre formation pratique par courriel un dimanche après-midi pour le mardi. Nous reportons ce cours. Vous passez votre examen le 11 juillet puis avez besoin de suivre la formation pratique impérativement avant le 31. Vous n’êtes libre que l’après-midi, nous vous convoquons à la séance de conduite du 23 juillet après midi. Ce jour-là, il vous faut immédiatement le permis provisoire. Vu l’heure, bureau fermé, nous vous demandons si vous pouvez revenir. Vous insistez, expliquez que ce n’est pas possible, nous le faisons aimablement… Nous n’engueulons pas les clients. Nous avons une permanence téléphonique 24/24 ; il est évident qu’en dehors des heures de bureau nous ne pouvons pas forcément répondre à toutes les questions. Votre maman a téléphoné au bureau pour que vous puissiez avoir une date avant le 31 juillet il est vrai que la première réaction a été de lui demander pourquoi vous n’aviez pas passé son examen avant, vous vous étiez inscrite en mars... Nous vous avons demandé le numéro de téléphone de votre maman puisque nous n’avons eu aucun problème avec elle, pas plus avec vous d’ailleurs, vous ne nous avez pas répondu … !!! Cordialement. Xavier Chadal.
G
Gaëlle A

J'ai passé la partie pratique du permis bateau avec beaucoup d'appréhension, mais je ne m'attendais pas à vivre une expérience aussi désagréable. Dès le début de la séance, M. Chadal a multiplié les remarques déplacées et non professionnelles. J'ai eu droit à des commentaires sur mon sourire (ou mon absence de sourire), à des réflexions personnelles et humiliantes, ainsi qu'à des propos politiques récurrents sur les « bobos gauchistes » ou les « sales cocos », totalement hors sujet dans le cadre d'une formation. Le moment le plus choquant a été lorsqu'il m'a pris la main pour me guider, sans me demander mon accord, avant de me dire : « Ne t'inquiète pas, je ne vais pas te violer. » Une telle remarque est totalement inacceptable dans un contexte de formation. Au lieu de me mettre en confiance, l'attitude du moniteur m'a profondément mise mal à l'aise. J'ai terminé la séance au bord des larmes et dans un état de stress tel que je n'ai pas été en mesure de réaliser l'ensemble des manœuvres demandées. Enfin, le questionnaire de satisfaction est remis puis récupéré dans des conditions qui ne permettent pas de répondre librement. Une remarque est faite au moment de le rendre, ce qui crée une pression évidente. Dans ces conditions, il est difficile d'exprimer un avis sincère : à ce moment-là, je n'avais qu'une envie, quitter les lieux le plus vite possible !! M. Chadal est loin d'être à l'écoute, respectueux et professionnel. Je partage cet avis afin que d'autres candidats - et surtout d'autres candidatEs - sachent à quoi ils - et elles ! - peuvent être confronté.e.s.

Réponse du professionnel : Madame Abdelhamid Gaëlle, Vous vous êtes présentée à votre cours particulièrement crispée, tout a été fait pour essayer de vous détendre mais rien à faire. Nous vous avons bien présenté le déroulement de cette formation exigeante. Il aurait fallu faire beaucoup plus d’efforts, mémoriser beaucoup plus, participer activement pour comprendre et reproduire les exercices. Vous ne passez pas votre permis bateau par plaisir mais uniquement parce qu’habitant en zone inondable et n’ayant pu travailler pendant 15 jours lors de la dernière crue (1m50 d’eau chez vous), vous vous êtes mise en arrêt de travail-maladie !!! A la fin des formations les élèves remplissent une enquête de satisfaction, ce que vous avez fait en même temps que l’autre élève de cette cession. Vous avez mis la note maximale : 5. Vous n’aviez aucune pression, vous avez signé cette enquête. Votre comportement a brutalement changé lorsque, après que nous ayons validé la formation du premier candidat, nous tendant à votre tour votre livret, nous vous avons indiqué devoir revenir pour finir la formation. Depuis la note de satisfaction est tombée à 1, vous vous lâchez et déversez votre haine sur les réseaux sociaux. Vous voulez faire le mal consciemment par plaisir de nuire, c’est de la perversité. Vous présentez les choses de manière imaginaire, c’est de l’affabulation. Vos phrases particulièrement choquantes, vos allégations sont de nature diffamatoire. Et tout cela uniquement parce qu’il n’a pas été possible de vous délivrer l’autorisation de conduire un bateau, le programme de la formation n’ayant pu être mené à son terme. A aucun moment vous n’étiez au bord des larmes. Vous avez même fait preuve d’humour en demandant, toute souriante, si nous vous laissions faire la manœuvre d’accostage pour amarrer le bateau à la fin. Vous êtes loin d’être une gamine si vous aviez quelque chose à dire il eût été normal, honnête, de le dire en face. Vous n’avez jamais réussi à passer correctement la marche avant, encore moins la marche arrière ; vous n’avez pas réussi à suivre une direction précise, alignement ; nous avons dû intervenir rapidement sur la commande pour éviter de casser le moteur : vous utilisiez le trim, ne le lâchiez pas et un moteur qui aspire de l’air casse. Vous n’êtes pas en mesure de faire du bateau sur une rivière par très beau temps, calme, peu de courant ; imaginez comment vous vous mettriez en danger, vous et les passagers, en période de crue par très mauvais temps, le jour ou dans le noir, au milieu de clôtures ou autres obstacles. Nous vous conseillons vivement dans ces moments-là de faire appel à des professionnels pour sortir de chez vous. La Direction.
N
Nicolas Babicki

Une journée très agréable pour cette formation

H
Hermione Floreck

Moniteur très sympathique, bonne accueil on a appris rapidement à manier le bateau. C'était super je recommande !!

P
Panther Loupnoir

Super accueil, super moniteur, j'ai adoré

L
Lenaig Beaufrere

Fuyez. Dans cette auto ecole je me suis faite hurler dessus (dont une fois au 1e cours), on m’a menacé de me sortir de la voiture (parce que je me suis craqué les doigts d’une main), j’ai eu des commentaires désobligeants sur mon corps (tatouages, piercings et couleurs de cheveux entre autres), et ai entendu moultes blagues racistes et sexistes. J’ai dû faire en boucle des heures sur les même choses, que j’avais pourtant acquises (en prenant comme excuse et en me reprochant au passage des problèmes de santé que j’ai eu et qui m’ont obligé à prendre une pause dans ma formation), et en parallèle au bout de 25h de conduite on ne m’avait fait faire aucune manoeuvre et pas parlé de certaines situations de conduite. À mon 1e cours j’ai fais l’erreur de dire que je suis en etude de psycho, le moniteur, Xavier m’a raconté tous ses traumas graves pendant 2h, hyper perturbant, surtout compte tenu du fait que je n’avais jamais conduit avant ça. Il a aussi exprimé le fait d’avoir travaillé dans l’environnement équestre et de ne pas avoir souhaité être moniteur, ayant juste suivi sa femme, on le ressent bien pendant les cours. Régulièrement pendant les cours je faisais taxi pour qu’il aille faire des courses, ou qu’il passe chez lui. Les heures de conduite ne duraient jamais 1h, le 1e quart d’heure étant généralement consacré à la pause clope du moniteur. On m’a répété en boucle que je ne savais pas conduire, notamment lorsque j’ai demandé à faire la conduite supervisée. C’en est arrivé au point où je faisais des crises d’angoisses avant les leçons et me retenait de pleurer tout le long. Les questionnaires de satisfaction sont demandés et observés avec une attitude oppressante, qui pousse à exprimer une fausse satisfaction lorsque qu’on est impressionnable. (en cas de réponse: pas la peine de dire que j’ai été satisfaite, je vous incite à relire ma feuille d’avis de fin de contrat) J’était tout juste majeure, venant d’arriver dans une ville que je ne connaissais pas et où aucun de mes proches n’habitait, je ne savais pas quoi faire, c’est ce qui a fait que je suis restée aussi longtemps inscrite. Ça m’a complètement traumatisé, j’ai mis 2ans avant de m’inscrire dans une autre auto ecole, ils m’ont dit que je savais conduire, j’ai eu 5h de préparation au permis et l’ai eu du premier coup, en 1mois. C’est donc maintenant que je laisse ce commentaire, après une expérience dans un environnement bienveillant et compétant. Surtout ne vous inscrivez pas ici, leurs simples réponses agressives et divulguant des informations personnelles aux commentaires est un argument en soit. Comme repeté dans leurs reponses aux avis “c’est dommage que les commentaires google ne soient pas verifiés”, ça ne m’étonnerait pas qu’il y ai nombre de faux “bons avis”.

Réponse du professionnel : Mademoiselle LénaÏg Beaufrère, Votre avis posté ces jours-ci est de nature diffamatoire. Vous y tenez des propos mensongers emprunts de haine… !!! Peut-être est-ce le temps qui passe ? Deux années… Vous avez récupéré votre dossier d’auto-école le 30 mai 2024, lorsque vous avez quitté Angers. Vous avez commencé votre formation le 01 septembre 2021 chez un confrère puis êtes venue chez nous le 18 janvier 2023. Vous aviez pris 27 heures de conduite et autant chez nous à l’issue de quoi vous aviez acquis un niveau de 70% de compétences. Nous avons fait le maximum pour vous apprendre à bien conduire, ce qui permet de réussir cet examen. Notre haut niveau d’exigences et de prise en charge des élèves est reconnu, nous avons une note de 4.9 sur 5 sur nos avis certifiés, 293. Les avis sur Google sont moins fiables car non certifiés, n’importe quelle personne ou robot peut y émettre un avis… En arrivant chez nous, vous aviez oublié les bases et étiez dangereuse car vous freiniez beaucoup trop fort, vous piliez. Il a fallu vous apprendre à tenir correctement le volant, démarrer et trouver le point de patinage, utiliser correctement la boite de vitesse, conduire avec souplesse, faire des marche-arrières et des demi-tours. Vous avez fait deux interruptions dans votre formation (3 mois puis 6 mois) car vous vouliez rouler en dehors de l’auto-école…mais cela a compliqué notre tâche. Vous avez signé et validé chacune des leçons prises ; vous n’avez jamais fait appel à votre moniteur référent pour un quelconque problème ; vous n’avez jamais demandé à changer de moniteur. Vous avez rempli plusieurs enquêtes de satisfaction ; personne ne vous a forcé à écrire que vous étiez satisfaite de l’accueil, des moniteurs, de l’enseignement ; personne ne vous a forcé à écrire que le moniteur était « agréable », « patient », « exigeant », « attentif ». Nous sommes heureux d’apprendre qu’après une interruption de 2 ans et seulement 5 heures de conduite, vous ayez obtenu votre permis. Nous avions donc bien fait notre travail et vous n’aviez plus oublié, c’était acquis. Internet est un outil formidable, il est dommage que beaucoup de personnes s’en serve pour exprimer leur haine ……… ! Cordialement. Xavier Chadal.
C
Camille

Je trouve que c’est vraiment nul, ils ont mauvaise réputation en plus et ça coule 😂 pour moi mauvaise expérience : les moniteurs constamment en retard, des crises de panique constamment, le trajet est juste de la ligne droite pour aller chez eux, le temps de déposer les courses quand même Ou de nourrir les chevaux. Ils font des blagues très déplacés, malaisant ou encore très limite. Le personnel en général pas poli du tout, presque à se demander s'ils savent ce que c'est 😂 dans mon cas malheureusement il m'a fait payer pour des problèmes personnels de peut être 20 ans.

Réponse du professionnel : Monsieur Peau, Vous venez de nous donner une étoile en la justifiant par des arguments faux. Nous vous rappelons, informons que sur notre site vous verrez, ci-joint photo, que nos avis certifiés donnent une satisfaction proche de la perfection : 4.9 sur 5… Vous verrez en cliquant sur menu puis Notre livre d’or des centaines d’avis qui mettent en avant notre qualité d’accueil, d’écoute, de pédagogie… Alors pourquoi vous défouler sous couvert d’anonymat relatif Camille ? Nous n’aurions pas accéder à votre demande de repasser l’examen de conduite…? Après un échec vous devez revenir à l’auto-école faire un bilan des points à améliorer puis nous vous présentons. Vous vouliez nous dicter votre loi. Nous vous rappelons que nous avions accédé à la demande de votre maman de vous présenter malgré la quasi-certitude du résultat. Elle nous avait assuré que vous reviendriez prendre les quelques leçons nécessaires pour atteindre le bon niveau. Vous avez trahi la parole donnée. Vous aviez échoué à un examen blanc en juillet puis également en octobre. Entre ces deux dates vous conduisiez avec votre maman. Vous souhaitiez faire la conduite supervisée pour prendre de l’assurance mais depuis ce 20 mai 2025, vous n’êtes revenu que 4 fois dont deux pour un examen blanc. Enseigner est un métier très spécifique. Vous avez commis deux fautes éliminatoires ce 17 novembre, avec intervention de l’examinateur : un mauvais placement (en ligne droite sic) sur l’autoroute, un refus de priorité lors du demi-tour (sic). En juillet lors de l’examen blanc (en octobre très peu de progrès), vous ne connaissiez ni les choses à dire avant de démarrer ni les réponses à la question 12, vous ne rouliez pas à la bonne vitesse sur l’autoroute (sic), n’osiez pas dépasser, aviez eu des difficultés pour changer de file et rester correctement positionner sur la chaussée (sic), aviez oublié le clignotant et les contrôles lors du demi-tour (sic). Recevez, Monsieur Peau, nos sincères salutations. Xavier Chadal.
A
Anouk Fort

Auto-école à fuir absolument. Les moniteurs sont constamment en retard et se permettent de faire des détours personnels pendant les heures de conduite : passer chez eux, déposer des membres de leur famille, aller faire le plein ou même le contrôle technique, le tout sur le temps payé par les élèves. C’est inadmissible. Le personnel de l’accueil est impolie et sans aucune pédagogie. Malgré leurs promesses, je n’ai jamais obtenu de seconde date d’examen, alors qu’on me poussait à reprendre des heures payantes soi-disant pour “se préparer”. Une expérience déplorable du début à la fin. Aucun professionnalisme, aucun suivi, et un sentiment d’avoir été abusé financièrement. Je ne recommande pas du tout cette auto-école, à éviter absolument.

Réponse du professionnel : Mademoiselle Fort, Votre avis ne manque pas de nous surprendre : - Toutes vos leçons ont été signées : aucune perte de temps signalée. - Vous parlez de contrôle technique « Pas de chance nos voitures sont récentes, donc pas concernées ». - Membres de notre famille « nous ne sommes pas d’Angers, n’avons pas de famille dans la région ». - Le plein d’essence fait partie de la formation au permis de conduire. Vous avez rempli un premier questionnaire de satisfaction le 24 novembre 2023 et indiqué que vous étiez satisfaite de l’accueil, le moniteur était agréable, patient, exigeant, ponctuel, attentif. Vous avez rempli un second questionnaire de satisfaction le 12 avril 2024 et indiqué que : - Cette formation a répondu à vos attentes, s’est déroulée conformément à ce qui cous avait été annoncé initialement. - Vous avez reçu un bon accueil. - Votre moniteur a été à l’écoute de vos questions et que sa formation a été adaptée à votre cas. - Vous avez été bien préparée pour l’examen théorique comme pratique. - Vous avez passé le permis en avril 2024, vous avez interrompu votre formation en février 2024, préférant faire confiance et conduire avec votre Papa. A chacun son métier, cela n’a pas fonctionné. Conséquence en examen vous avez fait 3 fautes éliminatoires :  Erreur d’utilisation des commandes ayant une incidence immédiate sur la sécurité.  Espaces latéraux insuffisants mettant en cause la sécurité.  Refus de priorité entraînant un danger immédiat. Vous avez repris 3 heures de conduite en mai puis nous vous avons donné notre accord pour passer en conduite supervisée le 13/06/2024. Vous n’êtes pas revenue nous voir pour un éventuel examen. Vous nous avez envoyé un courriel le 07 mai 2025 annonçant votre décision d’interrompre le contrat. Vous avez reçu tous les éléments le 13 mai 2025 sans signaler aucun motif ou grief. La Direction.
B
Belmas 49

Jais bien êtes accueilli pare Lauto école chadal sa m’a permis de savoir rouler sur la route bien respecter les feux et le code de la route je recommande cette Auto école

H
Hugo Wishaupt

Super expérience , très belle accueil, chaleureux et surtout drôle . Je recommande

L
Lazare Destailleur

Après un parcours assez chaotique, j’ai recherché une nouvelle auto-école sur Angers. L’auto école Chadal a été la seule auto école sur Angers qui a accepté de me prendre et qui n’avait pas de délais pour présenter ses élèves au permis (minimum 6 mois ailleurs). L’évaluation prévoyait 10h et je n’en ai pas réalisé beaucoup plus alors que je n’étais pourtant pas le plus assidu. Il y avait pas mal de disponibilités pour placer des heures de conduite ( moins d’une semaine généralement ). Mon moniteur a directement repéré ce qui n’allait pas dans ma conduite et me l’a fait corriger. Je suis entièrement satisfait, je les remercie et les recommande fortement.

D
Damien VILLEROGE

J'ai été témoin d'une scène avec ce monsieur.... Manque de respect total, insultes a tout vas, tout ça parce qu'il n'avais pas ce qu'il voulait immédiatement là où il etait client. Et quand on voit les autres avis ça fait peur... ils parlent d'eux même...

Réponse du professionnel : Pas de Soichi Honda dans notre fichier !!!
J
Jérémy Gallon

J'ai eu l'occasion de passer mon permis côtier dans cet établissement qui m'a très bien reçu et ma permis de construire des connaissances solides pour la suite. À l'écoute de ses élèves et doté d'une grande expérience cela m'a permis d'en apprendre beaucoup. Merci pour tout, je vous recommande fortement cet établissement.

B
Bryan

C'était hyper pédagogue j'ai jamais autant progressé, je recommande, merci pour tout

M
Morgane Bradane

Très mauvaise expérience chez Chadal, ils ne veulent que l’argent… En effet, ils arrivent toujours 10-15min en retard à l’heure de conduite que vous avez pu payer et ne rattrapent pas le temps perdu, ces 3 personnes sont très désagréables et stressantes en conduite ! Le comble dans tout ça… la dame de l’accueil ne voulait pas me rendre mon dossier pour que je parte de son auto école. Elle souhaitait une lettre en RAR alors que c’est de notre droit à tous de récupérer le dossier qui nous appartient. FUYEZ SI VOUS SOUHAITEZ AVOIR VOTRE PERMIS !

Réponse du professionnel : Mademoiselle Bradane, Sachez Mademoiselle que nous sommes une auto-école labélisée. Pour nous la satisfaction de nos clients est importante et cela depuis 1980. Au cours de nos formations, nous remettons une fiche d’enquête de satisfaction à nos élèves ; vous l’avez remplie, déclarant avoir été très bien accueillie-très satisfaite de la prestation du moniteur, lequel était « agréable » « patient » « exigeant » « attentif »-« parfois en retard ». Vous ne nous avez fait part d’aucune réclamation, commentaire ou suggestion et avez signé toutes vos leçons. Cela signifie qu’il n’y a eu aucune perte de temps. Vous faites référence à trois moniteurs !!! Durant votre formation, dans notre école, vous n’avez eu que deux moniteurs... Vous n’admettez pas que nous ayons demandé un courrier concernant l’arrêt de votre contrat chez nous. Veuillez revoir les termes du contrat, « résiliation » un écrit doit être envoyé. Le contrat est une obligation réglementaire à toutes les auto-écoles. Les deux moniteurs n’ont jamais été désagréables avec vous, ont fait tout leur possible pour vous décontracter, vous faire oublier l’accident qui vous a traumatisé. La Direction.
K
Korotoum KONE

Pire Auto École que j'ai connu, si vous êtes une personne stressée au volant qui a besoin de moniteur pédagogue et bienveillant qui t'encourage , cette auto école est à fuir le moniteur que j'ai eu Xavier s'est permis des blagues sexiste et j'en passe se permet de te toucher sans raison (le lobes de mon oreille). Étant mal à l'aise avec lui au volant, ma conduite ne pouvait pas s'améliorer, il n'est pas clair dans ses explications. Aucun suivi de l'évolution de ma conduite sauf pour toujours payer plus, des réflexion déplacer de sa part,il a sous entendus que j'avais un déficients mentale par rapport à ma conduite. À l'écouter je n'aurai jamais mon permis. J'ai pris sur moi parce je voulais absolument passer mon permis, je me sentais prête car j'ai fait de la conduite supervisée pour au final j'ai insisté pour ça parce, ça n'arrangeait pas monsieur puisque je n'aurai plus à payer. Me sentant confiante avec la conduite supervisée je lui ai demandé un date de Permis, Xavier ne voulait pas car pour lui je n'étais pas prête. J'ai fini par quitter cette auto école de Crotte pour aller dans une autre et j'ai enfin mon Permis pas grâce à Chadal. Ils vont certainement dire qu'il ne me trouvent pas dans leur fichier, normal je suis partie !!! Mais j'ai les preuves.

Réponse du professionnel : Madame Korotoum Amoin Kone, Votre avis est inacceptable, vos accusations fausses et diffamatoires. Vous n’avez jamais signalé le moindre problème durant votre formation. Vous avez signé votre fiche de présence à chaque cours sans commentaire particulier. En ce qui concerne votre dossier : vous avez commencé votre formation en 2017. Jusqu’en 2020 vous avez poursuivi cette formation, vous présentant cinq fois à l’épreuve pratique. Vous vous êtes inscrite chez nous en septembre 2023 après avoir réussi l’examen théorique le 30 août. Vous avez opté pour la conduite supervisée le 27 janvier 2024 puis avez pris deux cours les 13 mars et 18 juin. Le jeudi 5 septembre 2024 vous avez mandaté une autre auto-école. Vous n’avez respecté ni les termes du contrat ni les règles du savoir-vivre en ne nous informant pas de votre décision. Vous ne nous avez communiqué aucun élément, dossier-livret-suivi de formation des précédentes auto-écoles. Le 18 juin 2024 vous aviez atteint un niveau de compétences suivant les niveaux et en pourcentage : 1 / 85 ; 2 / 70 ; 3 / 70 ; 4 / 87. Depuis le lancement de notre affaire en 1980, nous ne disons jamais à un élève qu’il n’aura pas le permis. Nous expliquons toujours les points à régler afin d’atteindre le bon niveau de conduite. Les quatre fautes lors du passage de l’examen théorique n’ont pas été résolues pendant votre formation. Lors de ce rendez-vous préalable à la conduite supervisée vous aviez toujours des problèmes d’observation ( franchissement de ligne continue, incapacité à suivre une direction ), ne connaissiez pas les règles du code de la route, ne maitrisiez pas la manœuvre de la marche arrière en ligne droite ( regard, confusion entre la droite et la gauche ), ne parveniez pas à bien gérer l’allure de votre véhicule. Le 13 mars : vous aviez encore ces problèmes du regard et de gestion de l’allure. Le 18 juin : vous n’êtes parvenu ni à démarrer ni à réaliser un rangement en bataille arrière droit de façon autonome. Vous voyez, Madame Korotoum Amoin Kone, nous vous avons trouvé dans nos archives… LA DIRECTION.
A
Aselema Moleana

Une auto-école à l'écoute pour chaque question poser, efficace, prends le temps de bien faire les choses correctement, personnel sympa, acceuillent et bienveillant. Je recommande cette auto-école avec plaisir !!

A
Arthur hottier

Super concernant l'expérience pratique, le moniteur sait ce qu'il fait. Par contre l'examen théorique et surtout sa "préparation" est une vaste blague. 5 heures en classes pour rien.

N
NoxveTeam

Auto école à fuir , la pire de tout le Maine et loir , je dirait même du Pays de la Loire. Svp ne faite pas la même erreur que moi ne perdez pas votre temp et votre argent !!!! Je ne parle pas de monsieur Xavier qui vous prend de haut et encore moins de son assistante qui doit être son épouse complètement dérégler. L’auto école n’est pas un endroit où votre chien doit passez ses journée;)

Réponse du professionnel : Les avis Google ne sont pas vérifiés Pas connu chez nous
C
Cleidy Pereira

Auto école à fuire, pire auto-école que j’ai jamais eu. Je suis bien contente d’être partie et j’ai eu mon permis en changeant d’auto école. Le moniteur que j’ai eu Xavier manque vraiment de professionnalisme, des remarques déplacés, des retards systématiques. J’admet que je n’étais pas l’élève la plus performante mais le but c’était de faire conduite supervisée et au bout de 10h il me dit que je suis toujours pas prête. Il faisait que de faire pression pour que je trouve du travail et à la fin il m’a encore mis la pression pour laisser un bon avis en faisant croire qu’il me libérerait pour la conduite supervisée. Franchement manque total d’empathie et abus de son statut. C’est inadmissible et j’espère qu’un jour touts les gens se rendront compte . C’est dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles

Réponse du professionnel : Après de multiples recherches pas de Pereira dans notre fichier Malheureusement les avis Google ne sont pas vérifiés
Ü
Üzgün Yildiz

Je comprends pas pourquoi il y a des avis négatif sa peut pas être les éleves de l'auto école. Je remercie beaucoup et encore et encore mille fois merci car mon ancien auto école "Azur" ma rien appris à part me soutiré de l'argent et j'avais pas obtenu mon examen en plus j'ai su après qu'elle est mal réputé et heureusement que j'ai découvert l'Auto Ecole Chadal et elle m'a ouvert ses portes avec un bon accueil , on m'a rassuré et j'ai repris CONFIANCE en moi sachant que on si peut de temps ils ont réussi à m'enlever les mauvaises habitudes, j'étais très crispé au départ avec plus de défauts. J'ai plus conduis avec madame Chadal mais j'ai pu conduire avec deux moniteur et c'était parfait au niveau de l'apprentissage , de la patience, cette auto école tu en ressors avec un niveau parfait avec moins de stress. Un conseil écoutez bien les moniteurs et monitrice et posez vos questions .☺️ JE VOUS RECOMMANDE !

l
loupjunior lailokens

Je publie cette avis après 1 an j’avais commencer le permis vers mars 2022. Moniteur sympa mais toujours en retard et le retard je le paye. Changer de moniteur pour un départ en vacance sans me prévenir ne me dérange pas sauf quand ce moniteur me fait démarrer après avoir discuter 10min de plus sans compté son retard j’ai fait 46 h chez eu en compte les 5heure obligatoire du code d’ailleurs cela c’est aussi inadmissible j’ai eu le code pourquoi dois-je payer pour m’assoir 5h à regarder un écran. Ensuite les heure de conduite c’est pour conduire pas pour aller voir un bateau en rénovation retirer de l’argent faire l’essence encore ça pourquoi pas.pour finir quand j’ai demander à avoir une date après 40 h le moniteur qui n’était pas celui habituel me fais prendre un rond point minuscule ceux où faire un demi tour ne ce fait jamais et me demande de faire un demi tour celui-ci passe mais serre réplique du moniteur « à bah tu vois t’es pas prêt » puis sans suis 30 min de tu n’es pas prêt. Le prix aussi j’en est eu pour plus de 2000e avec aucun passage de permis bref cette année j’ai décider de changer d’auto résultat je reprend les bases et passe mon permis du premier coup après seulement 7h. Pour en revenir à cette agence a fuir Et si vous dite que vous n’avez pas mon dossier dommage j’ai garder toute les facture et vous avais sûrement mon cahier de conduite aussi vous pouvez le garder. Pour la fiche de satisfaction je suis pas un monstre j’ai du la remplir devant la secrétaire qui était bien assistante donc oui j’ai menti sur cette fiche et désolé à toi Thomas mais ta relève n’était clairement pas agréables Cordialement J.lucas ancien élève et fier d’être parti

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lucas, Vous déposez aujourd’hui, en octobre 2023, un avis négatif alors qu’aucune réclamation ne l’a été auprès de nos services entre avril 2022 et janvier 2023 ! Notre auto-école est labellisée, nous ne pouvons accepter vos commentaires. Vous écrivez avoir menti : « oui j’ai menti sur cette fiche… ». Nous constatons que vous avez une fâcheuse habitude de mentir : 1) Lors de votre évaluation, vous déclarez être bac plus 3 alors que vous étiez en première année de droit. 2) Vous déclarez vous-même mentir auprès de la secrétaire. 3) Vous déclarez que, lors de votre passage à l’auto-école, le secrétariat était assuré par une assistante. Nous n’avons jamais employé d’assistante en 43 années d’existence. 4) Vous déclarez avoir assisté à des cours de code, faux vous n’en avez jamais fait. 5) Nous n’avons jamais eu un bateau en rénovation. 6) Nous ne retirons jamais d’argent à la banque. 7) Vous déclarez avoir fait 46H : faux, 38, une feuille de présence vous a été remise. 8) Vous avez, comme tous les élèves, toujours signé vos leçons sans contestation ou restriction ce qui signifie que vous n’avez pas eu de perte de temps. 9) Vous déclarez avoir demandé une date d’examen, faux car vous auriez dû passer avec succès un examen blanc et que nous acceptons systématiquement cette demande. 10) Vous déclarez « Et si vous dites…dossier…cahier », encore faux (voir ci-dessous). Si des ronds-points sont minuscules je vous invite à faire une réclamation auprès des services compétents, mais l’auto-école n’est pas responsable des infrastructures qui vous déplaisent. Malheureusement une voiture ne roule pas sans essence. Faire un plein fait aussi parti de notre programme de formation. Le moniteur vérifie ou apprend à l’élève comment procéder. Le 23 janvier 2023 nous vous avons remis tous vos documents. Vous avez écrit : « Reçu le 23/01/23 Attestation d’inscription, feuille de code, feuille de présence, suivi de formation » puis signé. Votre niveau était alors de 83% après 38H de formation. Vous déclarez avoir repris 7 H pour obtenir un niveau de 100%, c’est tout à fait normal mais il est plus que probable que vous n’auriez pas eu besoin de ce nombre de leçons en nous faisant confiance. Si vous avez fait plus d’heures que votre évaluation initiale : 1. Le manque d’assiduité, plusieurs interruptions dont une de 4 mois l’explique partiellement. 2. Les difficultés décelées lors de l’évaluation sont également une explication (réactivité, coordination, vision, concentration). 3. Le manque de confiance ou la défiance dont vous fîtes preuve le temps de votre contrat sont la plus grande explication. Cordialement. X. CHADAL.
C
Cindy Busse

Moniteur qui manque de professionnalisme, arrive pratiquement tout le temps en retard, est contradictoire entre la secrétaire et moi selon l'évolution des épreuves. Mauvaise expérience pour les leçons de conduite, toujours en attente pour obtenir le BSR.

Réponse du professionnel : Bonjour Mademoiselle, Vu les difficultés, équilibre-freinage-trajectoire, que vous avez rencontrées lors de votre formation BSR nous n’avons pas pu la mener à son terme. A l’issue de cette première formation vous avez rempli une enquête de satisfaction « note 5* : Moniteur très à l’écoute, agréable, marrant et sérieux » ÉCRIT DE VOTRE MAIN. Nous vous avions convoqué GRATUITEMENT pour une autre cession. Vous ne vous êtes pas présentée ! Vous aviez envoyé un message «suis en retard». Évidemment dans ce cas nous ne pouvons pas valider votre permis AM. La secrétaire n’a rien à voir avec votre évolution de conduite et ces avis contradictoires sont très surprenants.
N
Nolwenn JOUAN

Quel parcours compliqué ! Cette auto école pourrait éventuellement convenir à des élèves ne présentant aucunes difficultés et ayant confiance en eux. Impatience, les retards systématiques et le manques cruel de pédagogie ont été un réel frein à mon parcourt de conduite… J’ai perdu toute confiance en moi avec ces moniteurs qui rabaissent et cris sans cesse. Les heures de conduites ne sont pas mises à profit pour travailler sur vos difficulté mais plus à entretenir votre stresse. Quand j’ai enfin pu passer mon permis de conduire après les avoir poussés pour avoir une date de permis qu’ils me refusaient, la monitrice m’a littéralement détruit verbalement et découragé 1h avant le passage de mon examen. J’ai réussi à avoir mon permis de conduire après avoir arrêté les cours avec eux, et fait un travail de mon côté avec ma compagne ayant le permis depuis 8 ans. Sans animosité je déconseille cette auto-école. GJ

Réponse du professionnel : Bonjour Nolwenn Jouan n existe pas dans nos fichiers Il est regrettable que Google ne publie pas uniquement des avis vérifiés
g
gastineau cindy

Je met une étoile car nous ne pouvons pas mettre moins Auto école à éviter : J’étais chez eux pour passer mon permis et mon code mais j’ai vite déchanter , je m’explique : un moniteur sexiste et mysogine qui dès la première heure de conduite m’a mise mal à l’aise Nous apprenons à conduire sans commencer par les bases ( un vrai charabias) Je ne parle pas aussi de la secrétaire qui n’est absolument pas accueillante voire même chaleureuse pour une secrétaire d’auto école De plus aucune aide pour réviser son code Je remercierais seulement Thomas que j’ai eu en dernière heure de conduite avant de changer d’auto école qui avait été à l’écoute et très pédagogue Quand je voit leurs réponses aux autres commentaires semblables au mien cela me fait bien rire Vous avez énormément de plaintes pour comportements inappropriés et propos inappropriés Le gérant Xavier met mal à l’aise au plus haut point . Alors oui je n’allais pas écrire ce que j’ai mis dans mon commentaire sur une feuille ça va de soit non !? Quand au fait de réviser le code vous le mentionner nul part à croire que nous sommes devins . Pour une auto école soit disant labellisée c’est honteux Je finirais aussi par dire qu’il a été une vraie corvée de pouvoir récupérer mon dossier car soit disant il fallait un courrier alors que j’avais fait exprès de finir toutes mes heures de conduite malgré une absence de quasiment un an chez eux à pas conduire . Désolée mais vous m’avez traumatisée comme jamais entre Xavier le gérant et la secrétaire qui est sa femme . Franchement courage à Thomas

Réponse du professionnel : Mademoiselle, Votre avis ne manque pas de nous interpeller : 1. Vous avez résilié le contrat, récupéré les documents le 23 décembre 2021 !!! A cette occasion vous avez répondu et rempli une fiche d’enquête de satisfaction qui contredit singulièrement cet avis publié en août 2023. 2. Vous avez répondu à des questions et indiquez avoir été bien accueillie, avoir reçue une formation conforme à vos attentes. 3. Vous avez indiqué ne pas avoir fait appel au responsable qualité des formations. 4. Vous avez attribué une note de 4 étoiles sur 5. Sur cet avis publié 20 MOIS PLUS TARD : 1. Vous pouvez ne pas être à l'aise avec un moniteur sans pour autant le traiter de sexiste et misogyne. En outre, parler de vos difficultés avec le responsable qualité aurait permis de les résoudre plus facilement. 2. Nous sommes labellisés, respectons parfaitement le programme de formation ; lisez notre présentation sur le site chadal.fr. 3. Pour avoir de l'aide au code, comme en conduite, il suffit de le demander, de venir au bureau où sont dispensés des cours et test de code tous les jours matin comme après-midi. Vous avez été évaluée 45h ; il était hautement prévisible que vous ne pouviez être prête en moins de 20h. Votre manque d’assiduité, vos absences ou retards, vos leçons étalées sur 21 mois (moins d’une par mois), ne permettent pas une rapide assimilation. Il est surprenant que vous ayez décidé de changer d'auto-école au moment où vous veniez de trouver le moniteur idéal, deux leçons avec Thomas. Cordialement.
A
Amara Doumbia

Auto école Chadal, L’une des meilleures auto école de Angers je recommande. Un grand merci à ma monitrice qui ne m’a pas lâché d’une seule seconde 😂. Avec elle j’ai beaucoup appris, vraiment rien a dire 👍👍👍

l
louka sicard

J'ai passé mon bsr ici est très mauvaise idée, aucun aide au niveau pratique et théorique, des blagues complètement déplacé (raciste, misogyne etc) a failli me faire tuer Lors de l'examen, il nous lâche clairement en plein centre ville sans aide et dit au dernier moment les directions a prend donc compliqué d'avoir les bon placement. Sur le premier jours il avais quasiment 1h de retard et le 2eme jours 30 minutes de retard, pas du tout professionnel. Si vous tenez à votre vie et a votre argent n'allait surtout pas la bas une perte de temps et d'argent ! En plus de ça il nous force a mettre 5 étoile sur son site. Et si je suis bien dans les fichiers au nom de "louka wallon" et ça fait 7 mois que j'ai passé le bsr mais je ne l'ai toujours pas reçu, ça va ce finir au tribunal :)

Réponse du professionnel : Aucune trace de LOUKA SICARD dans nos fichiers !
c
camille mer

Moniteurs stressants et peu pédagogues, Leçons de conduite hachées (retard de 10 minutes systématique, 30 minutes passées au garage pendant une leçon d'une heure, achats personnels lors des leçons...), Aucun accompagnement jusqu'à l'examen, Cours théoriques inutiles, Aucun suivi du parcours de l'élève, Transfert de dossier quasi impossible à cause d'un gros manque de communication de la part de l'équipe, 25h de conduite sans jamais nous apprendre à nous stationner, Grosse perte de temps et d'argent, heureusement que j'ai déménagé. Seul point positif, les voitures se conduisent très bien. Et bien évidemment ils vont dire que je n'étais pas inscrite pour se défendre.

Réponse du professionnel : PAS DE CAMILLE MER CHEZ NOUS !!!!
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Massage du monde

Une Honte.. Fuyez . 1850 euros prélevés de mon cpf, pour un permis examen pratique encore jamais passé, obligé par mon Handicap de faire des démarches administratives seul, aucun accompagnement, obligation de négocier moi même auprès de mon employeur pour les arranger, moniteur toujours en retard malgré ses appels qui lui exigeait que je sois à la, heure, et à chaque heure de conduite m'entendre reprocher mon odeur corporelle, due à son seul stress généré !!! Et me faire crier dessus à la moindre faute, les handicapés, fuyez cette école à fric !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Vous avez souscrit une formation de code et de conduite en utilisant votre compte CPF. Lors de l’évaluation initiale, vous avez déclaré ne pas avoir ni à subir une visite médicale ni être atteint d’une affection ou d’un handicap susceptible d’être incompatible avec l’obtention du permis de conduire. Vous avez réitéré cette affirmation lors de la constitution du dossier. L’engagement était de suivre la formation pratique à raison de 2H par semaine entre le 17 février 2022 et le 15 août 2022 tout en faisant la partie théorique. Dans un premier temps vous avez particulièrement tardé, près de quatre mois, à nous fournir les documents pour l’immatriculation de votre dossier. Vous avez, pendant ce laps de temps, demandé l’avis de deux médecins qui vous ont déclaré apte avec dispositif de correction de la vision (lunettes). Les leçons de conduite devaient être effectuées, pour mémoire, avant le 15 août 2022, sauf cas de force majeure, au risque de ne pas vous être remboursées par le CPF. Vous avez pris un premier cours le 28 février puis nous avons dû vous relancer à plusieurs reprises afin de planifier vos rendez-vous qui n’ont réellement débuté qu’en juillet !!! En vous y prenant ainsi au tout dernier moment et compte-tenu de vos difficultés personnelles, ces leçons très rapprochées ont rendu beaucoup plus compliquée votre formation ou la gestion de votre stress. A ce jour vous nous reprochez de ne pas avoir passé d’examen. Pour le passer, votre examen pratique, il faut commencer par obtenir celui du code de la route pour la préparation duquel vous n’avez rien fait. Non seulement vous n’êtes pas venu à notre bureau mais en plus vous ne vous êtes jamais connecté au site internet vous permettant de travailler en ligne les cours de code et les tests. SANS CODE DE LA ROUTE, jamais vous ne pourrez passer votre conduite. A ce jour également, vous nous reprochez ne pas tenir compte de votre handicap, mais lequel ? Pourquoi évoquer un problème médical maintenant alors que vous n’avez rien déclaré à l’inscription et que deux médecins vous ont déclaré APTE. Les reproches continuent : employeur, retard, odeur/stress, cris. Les rendez-vous sont établis avec votre accord en fonction de vos disponibilités ; toutes les leçons ont été validées sans aucune remarque ; à chaque leçon votre odeur corporelle nous obligeait à rouler systématiquement vitres ouvertes, nous ne vous l’avons pas reproché mais cela ne venait pas de notre « seul stress généré » car nous ne travaillons pas autrement que dans la décontraction ; affirmer vous « faire crier dessus à la moindre faute » est une dénonciation calomnieuse. Vous avez employé des termes inappropriés de nature diffamatoire alors que nous n’avons fait que notre travail de façon professionnelle et courtoise. Votre formation CPF est maintenant terminée. Nous restons à votre disposition pour finir votre préparation au permis. Encore faudra-t-il que vous fassiez le nécessaire pour vous préparer. Cordialement. Xavier CHADAL.
L
Léa Ruggieri

J’ai passé mon permis BE chez eux il y a 2 ans. J’avais une contrainte de date puisque je déménageais d’Angers par la suite. Mauvais accompagnement, menace de payer des heures supplémentaires non effectuées la veille du permis sous menace de ne pas m’y présenter autrement, aucune préparation au plateau, sur le chemin du permis le moniteur avait déjà prévu que je n’aurai pas mon permis, me proposait d’autres heures et une autre date de passage. Permis que j ai eu de 1er coup la rage au ventre, hors de question de les revoir. Aucune démarche faite de leur part pour que j’obtienne mon nouveau permis, j’ai du tout refaire par moi même. Un moniteur trop à la aise durant les heures de conduites, « humour » très gênant, il m’a également emmené sur des heures de conduite (que je payais donc) récupérer du matériel personnel pour ramener chez lui dans la remorque, bien évidement le temps d’attente sur place pour le chargement etc, faisait parti de l’heure de conduite. Des créneaux de 2H qui en duraient tellement que 1h40 (temps d’attelage et de préparation incluse dans les 1h40), et lorsque je le suis permise de faire une remarque ça a monté le ton. Hors mis une date de permis rapide, je crois qu’il n’y a pas d’autres réels points positifs…

Réponse du professionnel : Bonjour Mademoiselle, Pourquoi un tel avis 2 ans ½ après l’obtention de votre permis (janvier 2020)? Auriez-vous oublié de faire votre demande de fabrication de permis… ? Nous vous l’avions pourtant bien signalé, aurions pu accomplir ces démarches si vous nous aviez mandaté à cet effet et fourni les documents. Vous faites partie de ces candidats gravés dans notre mémoire. L’encaissement de vos leçons de conduite a été compliqué, pour mémoire, vous nous deviez 468.00 € le jour du permis !!! A aucun moment vous n’avez eu de perte de temps, nous remplissons systématique une feuille de présence que vous avez signée sans objection. Vous vous êtes inscrite le 03/01/2020, avez obtenu votre permis le 29/01/2020 du premier coup, avez fait moins d’heures que l’évaluation de départ. Nous pensons que le moniteur ne pouvait pas faire beaucoup mieux. Cordialement. Service qualité AUTO ECOLE CHADAL.
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Pierre BERTRON

Très mauvaise expérience dans cette auto-école. Très peu d'accompagnement au niveau des cours théoriques et un enseignement très peu pédagogique au niveau des cours pratiques. Je ne recommande pas !

Réponse du professionnel : Mr Bertron Pierre, Nous ne comprenons pas très bien cet avis négatif… Le 13 juillet, vous avez rempli un questionnaire de suivi de la qualité de cette formation et y indiquez qu’elle avait répondu à vos attentes, conformément à ce qui avait été annoncé, que vous avez reçu un bon accueil, que vous avez été bien préparé pour l’examen théorique comme pratique !!! Vous avez donné 5 étoiles et conclu : « Auto/Bateau-Ecole accessible et disponible ». Vous avez obtenu votre permis code et conduite en à peine deux semaines. Vous avez, en examen théorique, obtenu 39 points sur 40 questions. Vous pouviez prendre autant de cours théoriques que vous le souhaitiez et vous avez toujours eu un accompagnateur, code comme conduite, à qui vous pouviez poser toutes les questions que vous vouliez. Nous sommes toujours prêts à nous remettre en question mais dans ce cas il nous semble difficile de faire mieux.
m
maurice ravel

Pire auto école d’Angers… j’ai payer pour 20 heures de conduite j’en est effectuer peut être au total que 12h avec tout les retard celui ci ce permet également de divulguer ces opinion politique.., ce permet de saluer des gens qu’il ne connaît pas fenêtre ouverte pendant ma conduite, ce permet de me touché les cheveux pendant la conduite, ce permet de prendre des café chez ces élèves pendant que je l’attend dans la voiture pendant la leçon que j’ai payer, prenez en compte tout les autres commentaires négatifs car tout ce qui est indiquer et réel si vous ne voulez pas perdre votre argent et votre temp ne prenait pas vos heure chez ces escroc!

Réponse du professionnel : Nous n'avons aucun Maurice Ravel dans notre clientèle !!!
H
Hajer Kebir

Auto-école à FUIR!!!! Je me suis inscrite en 2018, j’ai passé mon code avec Laposte . J’ai commencé en manuel puis fini en automatique. Par ailleurs, il arrivait constamment avec 15 minutes de retard, retard à répétition 45 min de conduire au lieu d’une heure. De plus pendant les heures de conduite, le moniteur vous emmène faire une balade à Champigné pour en profiter d’aller chez lui. Il m'est arrivé d'attendre 15-20 minutes dans la voiture devant chez son domicile. J'ai même attendu une fois sur un parking à Leroy Merlin pour des affaires personnelles pendant des heures de conduite que je paye ! Donc j’ai passé mon permis, j’ai échoué et pour le repasser, c’étais un grosse épreuve, j’ai dû contacter la préfecture! Pour récupérer mon dossier pareil une grosse épreuve!! Je suis partie à cette auto-école j’ai juste dépensé mon argent mais si je m'étais renseigné sur cette auto-école , j'aurai évité cette de m’inscrire. La meilleure chose qui me soit arrivé dans cette auto école à été de récupérer mon dossier!

Réponse du professionnel : fausses nouvelles
a
alaric neviaski

Cette auto ecole est à éviter absolument. Je suis arrivé en L1 a Angers en ne connaissant rien ni personne dans cette belle ville. Apres avoir échoué de peu à mon premier examen du permis à Amiens, je cherchais une auto ecole pour m'améliorer et décrocher le permis. Au début, tout se passait plutôt bien, je trouvais le niveau de l'auto ecole satisfaisant. La qualité de l'opinion que j'en avais s'est vite dégradé. Tout d'abord, les moniteurs étaient souvent en retard. Ayant déjà été en retard moi-même, je ne permet pas de leur en vouloir pour ça. Cependant, il m'est arrivé d'attendre 20 minutes pendant que le moniteur faisait ses courses. Ayant déjà achevé une trentaine d'heures de conduite avant d'aller chez Chadal, je trouvais étonnant de ne toujours pas avoir de date de permis. A partir de là, à chaque leçon, on me disait la même chose; encore une heure, puis, encore deux... Au bout d'une dizaine d'heure, j'ai commencé à m'agacer et j'ai demandé à passer le permis immédiatement. La réponse m'a pour le moins surprise par son honnêteté.On m'a dit que j'étais pas assez bon pour passer le permis et surtout que, comme il y avais un risque que j'échoue, cela ferait baisser les statistiques de l'école. Soit. Je retire donc mon dossier et retourne dans mon ancienne auto-école à Amiens. Je conçois bien que si je ne suis pas assez bon pour réussir le permis, il faut continuer à s'entraîner. Mais comment expliquer que à Amiens, j'ai réussi au permis avec la note de 31/31 presque sans reprendre de cours. Ma conclusion est simple; j'accuse l'auto ecole Chadal de vouloir systématiquement rajouter un grand nombre d'heure pour les facturer. Si vous tenez à passer le permis efficacement sans payer outre mesure, FUYEZ!!! PS Je me doute bien que Mr Chadal risque de répondre négativement a mon commentaire. Ne le croyez pas.

Réponse du professionnel : Monsieur NEVIASKI. Votre avis ne manque pas de nous surprendre. Il y a plus de deux ans que vous avez quitté l’auto-école. Vous vous êtes présenté chez nous en janvier 2019. Vous aviez suivi une formation EN CONDUITE ACCOMPAGNÉE depuis le 03 décembre 2015 mais avez échoué à votre examen pratique…. Selon les statistiques, vous auriez réussi chez nous car nous sommes en 2019 et 2020 à 100 % DE RÉUSSITE !!! Il semblerait que votre permis vous ne l’ayez obtenu qu’en 2021 ; évidemment vous avez eu le temps de vous perfectionner depuis votre départ de notre école en juin 2019. Vous affirmez avoir « réussi au permis avec la note de 31/31 presque sans reprendre de cours »… Notre conclusion, vous l’imaginez bien, diffère de la vôtre Monsieur Neviaski. Nous avons fait du bon travail, ET il y en avait, ET en peu de temps. Vous nous faites des critiques : - Retard. Toutes vos leçons ont été validées par l’apposition de votre signature. - Présentation. L’examen blanc effectué à votre demande a confirmé votre niveau insuffisant. - Nombre d’heures de conduite. Vous en avez effectué 10 chez nous. Vous vous croyez autorisé à émettre des jugements, à inverser les rôles, à donner des conseils. Sur le fond des choses : - Vous affirmez avoir échoué de peu, faut-il vous croire ? Vous êtes venu sans votre livret. - Vous êtes venu chez nous en déclarant « je veux une date, je veux tenter ma chance » et nous vous avons répondu que nous faisions de la formation, pas du bachotage. Vous vous êtes inscrit. - Vous vouliez passer, nous avons fait un examen blanc et vous n’avez pas tenu CINQ MINUTES sans que le moniteur ne soit obligé d’intervenir. - Vos remarques sur le temps perdu sont infondées, font suite, probablement, à une relation compliquée avec vos parents et sont une excuse facile pour leur justifier les leçons prises. Sur votre avis : - Vous postez un avis via une plate-forme qui ne le vérifie pas. Or vous n’êtes plus client chez nous depuis le 18 juin 2019 et que pour émettre une critique recevable, vous disposiez d’un délai de deux mois suivant le contrat. Vous vous exposez maintenant à des poursuites pour vos propos. - Vous nous aviez, en reprenant votre dossier, rempli un questionnaire : « Votre avis nous intéresse ». Vous nous aviez indiqué n’être « Pas satisfait » et « Je reprends mon dossier » (nous savions pourquoi puisque vous vouliez « tenter.. ». Vous aviez répondu par l’affirmative à toutes les questions : la formation a-t-elle répondu à vos attentes?, S’est-elle déroulée conformément à ce qui vous avait été annoncé initialement ?, Avez-vous reçu un bon accueil ?, Votre moniteur a été à l’écoute de vos questions ?, La formation a été bien adaptée à votre cas ?, Lorsque vous avez fait appel à lui, votre moniteur référent a répondu à votre demande et vous a apporté une aide efficace ?. Cordialement. CX.
K
Katia Rousseau

Je vous déconseille de vous inscrire ! La seule chose qui met arriver de bien a été de récupérer mon dossier moniteur pas professionnel du tout se permet de aller chez lui pour aller au toilette pendant plus de vingt minutes puis prendre tranquillement son courrier donc je perd plus de 20 minutes de mon heure de conduite non rattraper de plus souvent en retard j’ai déjà eu un retard de 30 min puis le temps d’aller à la voiture ! Que de l’arnaque Il y a également 5 heure de théorie (vidéo) qui sont inutiles ! Je vous déconseille de vous inscrire si vous voulez perdre votre temps allez y foncez !!!

Réponse du professionnel : Mademoiselle, Nous sommes désolés de n’avoir pu vous satisfaire, ne comprenons pas du tout vos motivations à émettre un avis aussi agressif comme celles qui vous ont incitées à demander de faux témoignages à deux autres personnes. Vous prenez le risque de poursuites. Vous émettez un avis qui prouve que vous ne maitrisez pas le français. Vous critiquez le « professionnel » qui a vite compris à quel point il vous sera difficile de parvenir à maîtriser l’art de la bonne conduite, qui a eu l’honnêteté de vous en faire part et que vous avez confirmé en lui révélant des points que nous ne révélons jamais aux tiers, secret professionnel. Vous critiquez également les lois françaises que nous, vous, devons respecter. Le programme de formation est très complet, obligatoire. Le fait que nous soyons labellisé atteste que nos formations et nos procédures sont de grande qualité. En vous inscrivant, vous étiez au courant de ce programme comme de vos obligations contractuelles. Vous avez récupéré sans aucune difficulté votre dossier, suivant la procédure contractuelle. Vous avez effectué 11 heures de formation
M
Margault Steineur

La meilleure chose qui me soit arrivé dans cette auto école a été de récupérer mon dossier et PARTIR !!!! J'ai eu les 3 moniteurs, pas un pour rattraper l'autre. Le plus jeune est au bout de sa vie et nerveux, aucune compétence en terme de transmission d'apprentissage !!!! L'autre monsieur est très bizarre, j'ai du le déposer à un RDV pendant plus de 20 minutes sur mes 2 heures de conduite, et la gérante... amène son chien, et écoute la radio. Vraiment fuyez cette auto école si vous ne voulez pas gaspiller votre argent ! J'ai appris plus en 15h dans une autre auto école qu'en 30h chez eux. Je n'ai jamais progressé avec Chadal. On voit bien par leur réponse aux avis qu'ils n'assument pas leur incompétence...

Réponse du professionnel : Merci Madame pour cet avis, presque 2 ans après votre départ, mais notre incompétence a été validée par le LABEL QUALITÉ DES AUTO-ÉCOLES ........!
A
Albert Milamouno

Débutants(es) ou experimentés(es), pour vous tous qui comptiez conduire un jour, Pour votre sécurité au volant et celles des autres usagers . Je vous recommande l'auto-école chadal. Son professionnalisme et sa rigueur m'ont permis d'observer mes lacunes et les corrigées au file des séances de conduite.

Réponse du professionnel : Merci Albert et bonne route.
R
Romain Bouye

Établissement à bannir !!! Manque de professionnalisme total ! Xavier pue l’alcool dans la voiture même à 10h du matin. Et j’emploie les bons termes. Je passe le permis boîte manuelle et il vient en Mercedes boîte auto. Ce monsieur Xavier est toujours en retard et se permet de faire ses choses perso elle comme des courses sur les heures de conduite de ses clients. A la fin des heures pour avoir une date de permis je suis obliger de mettre 5 étoiles d’avis alors qu’il en mérite 0. Le propriétaire vas me dire que je ne suis pas client chez lui, une belle excuse! Je vais saisir l’inspection du travail.

Réponse du professionnel : pas de ROMAIN BOUYE ni dans notre fichier ni dans nos archives. Votre avis est une plaisanterie !
N
NRF fish

C'était il y a 16 ans et je m'en souviens encore aujourd'hui. Vous souhaitez dépenser un maximum d'argent, faire un maximum d'heures de conduite, aller chercher la copine du moniteur pendant votre heure de conduite ? Cette auto école est faite pour vous ! Obliger de quitter l'auto école au bout de 60 heures de conduite. A partir de 30 heures, toutes les 5 heures supplémentaires on me disait que je n'étais pas prêt pour l'examen... Bref, j'ai été un peu pigeon sur le coup... Après avoir changé d'auto école, j'ai rapidement passé le permis que j'ai validé du 1er coup, j'ai cependant été obligé de revoir tous les automatismes de conduite mal enseigné par l'AE Chadal. L'auto école Chadal dit que c'est une fake news pour se dédouaner...J'ai simplement donné mon avis car j'ai été surpris du nombre de personnes qui ont vécu les mêmes choses que moi 16 ans après !

Réponse du professionnel : fausses nouvelles
M
Mathilde HERSARD

A ÉVITER ! Vous voulez nourrir des animaux et attendre dans la voiture 20 minutes pendant vos leçons, allez y ! Aucune conscience professionnelle, ne réservez pas quart d’heure d’avance pour être à l’heure pour vos leçon car à toute mes leçons les moniteurs étaient en retard d’au moins 10 minutes. Je passais mon permis manuel et à ma grande surprise ont est venu me chercher en Mercedes boîte auto ! Si vous voulez gagner du temps passez votre chemin ! Une remise en question serait la bienvenue Mathilde Hersard

Réponse du professionnel : fausses nouvelles
A
Aliencabbage 270

A FUIR !!!! Du professionnalisme... passez votre chemin, le moniteur va vous faire le découvrir le paysage angevin en vous emmenant à champigné nourrir son âne et manger un Bout de fromage.. si vous n’êtes pas pressé vous pouvez arrivez avec 20 minutes de retard le moniteur lui aussi les auras. Vous serez le héros des moniteurs qui vous se servirons de vous pour pouvoir faire leurs courses. Il me semble qu’un élève en conduite n’a pas de casquette La poste lors de c’est leçon. De plus l’odeur de la soupe lors des leçons de code est insupportable, un bon jus de fruit augmenteras peut être la réactivité de la patronne. Supprimé mon avis ne change rien, si ce n’est que vous avez des choses à vous reprocher. Une remise en question serait la bienvenue.

Réponse du professionnel : fausses nouvelles
A
Alicia BOIN

Cette auto école n’a pas su répondre à mes attentes. J’ai du faire presque 80h de conduite. J’ai du changer d’auto école pour pouvoir passer mon permis, ma nouvelle auto école a été plus à mon écoute et m’a donné une date rapidement après quelques cours. Je déconseille cette auto école.

Réponse du professionnel : Mademoiselle Boin, Merci d’avoir pris le temps de déposer un avis mais sachez que notre école est labélisée, c’est à dire certifiée pour la qualité de ses formations, par des services qui, seuls, ont la compétence pour en juger. Ne comprenant pas votre motivation, nous avons ressorti votre fiche élève et comparé vos avis (enquêtes de satisfaction) que vous avez librement remplis les 20 février 2016 et 05 janvier 2018. Ils sont notoirement très différents de celui posté le 10 juillet 2019… Nous avons contacté ce jour votre maman qui ne comprend pas ce qui vous a pris d’un coup à émettre cet avis. Nous vous avons eu au téléphone également et vous confirmons notre offre de nous entretenir avec vous. En tout état de cause, vous ne pouvez pas tenir n’importe quel propos sur un média public. Cela pourrait se retourner contre vous. Ce n’est pas un problème familial (votre maman dans votre chambre) qui vous autorise à vous défouler. Nous ne sommes pas votre bouc émissaire. Votre formation : 1. Inscrite en février 2016, vous avez obtenu l’ETG (code) en avril puis l’autorisation de conduite supervisée en juillet 2016 en ayant suivi plusieurs dizaines de leçons en moins que les « plus de 70 » annoncées sur votre avis…!!!. 2. En juillet 2017, vous êtes revenue faire un bilan : vous aviez gagné en aisance mais restiez toujours désordonnée. Vous n’observiez pas assez : nous avons dû intervenir pour que vous vous arrêtiez à un stop. Vous n’arriviez pas, non plus, à manœuvrer (créneau, bataille en avant). 3. Vous avez repris votre dossier le 05 janvier 2018 pour cause de « changement de ville ». 4. Vous avez ensuite « rapidement » obtenu le permis « après quelques cours ». Nous pouvons conclure objectivement que, pour réussir en « quelques cours » seulement à obtenir le permis dans une ville différente, votre formation chez nous a été plutôt de grande qualité, ne trouvez-vous pas ? Cordialement. X. CHADAL.
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Stéphane Amice

Permis (bateau) option côtière. Tout c'est bien passé. Mme Chadal très accessible toujours là quand on a besoin de réponses et d'explications pour le code. Mr Chadal sympathique, à sa manière de faire passer l'apprentissage, j'aime bien la méthode et la maitrise car elle n'est pas académique au contraire mais au cas par cas. Encore merci et à bientôt pour le permis B96.

Réponse du professionnel : Merci Stéphane et à bientôt
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vincent Vitour

L'auto ecole Chadal en route vers l'escroquerie !! 1- Moniteur toujours en retard 10 à 20min sur une leçon 1h ou 2h. 2- Ce temps perdu n'est pas récupéré. 3- Se permet de lire son journal lors des leçons de conduite. 4- Fait des arrêts sur le temps de conduite pour faire ses courses personnelle. 5- Vous donne une enquête de satisfaction qu' il faut remplir en sa faveur en l 'échange d'une date à l'examen. 6- Copinage entre l'examinateur et le moniteur d'auto école lors du passage du permis de conduire. 7- Code soi-disant gratuit mais ce rattrape sur le nombre de leçon de conduite entre 40 et 80 heures payer mais pas productive. En conclusion auto école à bannir pour les personnes souhaitant passe le code ou le permis. En espérant une réponse et une justification de la part de l'auto école Chadal. Un(e) élève bien arnaquer

Réponse du professionnel : Vous n’êtes pas client chez nous Monsieur ....!
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Lucie Bortoli

Je suis venue sonner à l'auto-école Chadal pour passer mon permis de conduire rapidement, et ils ont relevé le défi ! J'ai pu enchaîner les heures de conduite et avoir une date de permis au bout de 3 semaines. Cela s'est très bien passé, autant avec le moniteur qu'à l'accueil de l'auto-école. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci Lucie pour cet avis et bravo à toi pour la bonne note que tu as obtenue au permis
M
Manon Legendre

Je déconseille vivement cette auto-école. La monitrice va vous emmener régulièrement à la poste pour qu'elle puisse poster son courrier. J'ai même attendu une fois sur un parking à Leroy Merlin pendant qu'elle allait chercher "rapidement" quelque chose. Une autre fois, c'était chez un particulier. Ahurissant. Par ailleurs, elle arrivait constamment avec 15 minutes de retard mais la séance se terminait toujours pile à l'heure. Enfin, elle s'énerve facilement et manque de pédagogie. Cette auto-école est à éviter absolument !

Réponse du professionnel : Aucune Manon Legendre dans notre fichier.
I
Ismaila Yatera

Je recommande vivement cet auto école. L'équipe est rigoureuse et sérieuse. La force de leur expérience et compétences se reflète sur les conseils que les moniteurs m'ont apporté et qui m'a aujourd'hui permis de réussir a l'examen de conduite. Encore merci.

Réponse du professionnel : Merci et bonne route
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Charlotte Mourry

Je recommande cette autoécole pour leur clairvoyance dans l'évaluation du nombre d'heures nécessaires afin de passer mon permis. Un accueil et des échanges agréables. Soucieux de respecter le délais dont vous disposez : ils m'ont permis d'obtenir mon permis en à peine plus d'un mois (intensif mais efficace).

Réponse du professionnel : Merci et bonne route.
F
Fred

Bonjour, je vais essayer de faire court, je me suis inscrit dans cette auto-école pour tenter le permis en boîte auto (mon auto-école précédente ne le faisait pas à ce moment-là) il n'y avait que deux auto-écoles qui le pratiquaient et la plus proche de mon domicile était Chadal et je me suis inscrit, erreur grave ! J'ai vite compris que leur intérêt numéro un était le pognon, mais, si j'avais lu les avis et que je m'étais renseigné sur leurs pratiques, j'aurai évité ces grippe-sous ! Mais, ce n'était pas le seul problème... Premièrement, il était toujours en retard et les deux heures facturées se transformaient en à peine 1h30 de conduite (voir souvent moins) sans oublier, que j'ai emmené "monsieur" Chadal chez lui et pendant que j'ai attendu presque 20 minutes dans la voiture, il m'a donné un document à remplir que j'aurais pu faire chez moi, ce jour-là, j'ai dû conduire 1h15, pour deux heures payées ! Un autre jour, j'ai dû l'emmener à un rendez-vous au bord de la Maine pour soi-disant acheter un bateau ou voir son bateau (vidéo à l'appui, je l'ai filmé) résultat, encore 15 minutes sans rien faire, mais toujours facturés ! Pour finir, je pourrai continuer sur ces pratiques plus que douteuses en vous citant d'autres méthodes qui n'ont pour objectif, que d'amasser encore plus d'argent, en précisant que j'ai découvert plus tard qu'il avait une mauvaise réputation dans le milieu des auto-écoles (voir en préfecture) bref, je me suis fait arnaquer de plusieurs centaines d'euros, car j'ai voulu quitter Chadal et il n'a jamais voulu me rendre mon argent en racontant des prétextes bidons ! Voir en me menaçant de rendre la totalité des sous au Conseil Général qui m'avait accordé une aide, environ la moitié du contrat de presque 1500 euros (j'en profite pour les remercier) de plus, je n'avais pas demandé l'argent pour moi, je voulais simplement un chèque à l'ordre de ma première auto-école (AMJ) mais, j'ai dû finir mes heures chez Chadal, d'ailleurs, il en à profité pour oser me dire que je lui devais 2 heures ? Alors que le contrat était déjà payé, mais, il m'a dit que ces honoraires avaient augmenté, il vaut mieux en rire (jaune) en conséquence, j'ai dû annuler 2 heures pour éviter de repayer et pouvoir fuir au plus vite, bref, je suis finalement revenu à mon ancienne auto-école qui entre-temps s'était mise à la boîte auto (autant dire que j'avais un peu la rage) en tout cas, si je peux éviter à d'autres de subir le même sort, cela aura au moins servi d'exemple pour d'éventuels candidats malchanceux... Concernant Chadal, un seul mot d'ordre, FUYEZ ! Frédéric Fleury ps: il est fort possible qu'il essaie de se justifier ou se défendre en réponse à mon message, mais, ce ne sera que mensonges, il ne peut faire autrement

Réponse du professionnel : Monsieur Fleury, Je vous remercie pour votre avis qui me permet de répondre avec précision mais pour cela il m’a fallu rechercher votre dossier qui était archivé. Vous vous inscrivez le 05 janvier 2015 pour une formation devant s’achever le 05 juillet 2015. Le 02 mars 2015, le Conseil Général nous attribue 800 € suite à votre demande d’aide. Vous suspendez votre formation sans motif valable du 13 mai 2015 au 07 août 2017. Le 07 août 2017 nous vous avons remis un questionnaire « Votre AVIS nous intéresse » puisque vous aviez plus de 10 heures de formation ; vous nous le rendez le 09 déclarant être satisfait à 75 % de votre formation théorique, à 60 % de votre formation pratique et précisant que votre moniteur est « attentif », « parfois en retard ». Le 11 octobre 2017 vous avez rompu votre contrat et récupéré votre dossier, remplissant un questionnaire « Votre AVIS nous intéresse » « Pour nous permettre de prendre en compte vos remarques et suggestions » ; vous y déclarez que la formation a répondu à vos attentes, s’est déroulée conformément à ce qui vous avait été annoncé, que lorsque vous avez fait appel à votre moniteur référent- il a répondu à votre demande et apporté une aide efficace ; que vous nous attribué une note de 3 sur 5. Le volume de formation prévisionnel que vous avez acceptée était de 37 Heures ; vous n’en avez effectué que 27. Chacune de ces heures a été validée, sans contestation aucune, par votre signature. Ce bref rappel historique incontestable répond à lui seul à votre avis. Chacune de nos formations répond à nos propres normes d’exigences en termes de contenu, de suivi et de recherche de satisfaction ; lesquelles normes sont d’un niveau de qualité supérieure à ce qui est pratiqué par la profession. Nous sommes titulaires d’un agrément préfectoral depuis 1980. Nous sommes titulaires d’un agrément bateau-école depuis 1983. Xavier Chadal.
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André DUPONT

M. Chadal n'hésite pas à lire son journal pendant les heures de conduite. M. Chadal vous emmènera très certainement faire une virée du côté de Champigné. Il en profitera pour vous faire attendre 1/2 heure dans la voiture le temps de nourrir ses animaux. Mauvaise expérience générale. Point positif: Mme Chadal est plutôt consciencieuse dans son travail et dans son apprentissage.

Réponse du professionnel : Aucun André Dupont dans notre clientèle !!!!

Auto-école dans les quartiers voisins