Guide-autoecoles.frE
Emirhan Pece
Vous avez donner le permis à ma femme voici les résultats catastrophiques
AUTO-ÉCOLE
Auto Ecole Chopin
Auto-école · Mulhouse (68)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Auto Ecole Chopin
Auto Ecole Chopin est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Mulhouse (68200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 11:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (53)
3,4
53 avis
k
kylliank
contacte très particulier au téléphone dès les premières phases se permet de dire qu'elle n'a pas que moi à s'occuper et me raccroche limite au nez parce qu'il y a quelqu'un d'autre au téléphone et qu'elle ne peut pas prendre le temps de répondre à mes questions, condescendant et très hautaine.
M
Mohammad Sadiq
J'ai eu une excellente expérience à l'école Chopin ; les professeurs sont très humbles et respectueux.
M
Massinissa Chebbah
Auto-école horrible, se permet de m’appeler mon vieux au téléphone, insolent, hautaine. À FUIR.
N
No Comment
Moniteurs très professionnels, pédagogues et à l’écoute. Les prix sont corrects et la formation est sérieuse. Je n’avais jamais conduit auparavant, et pourtant j’ai obtenu mon permis B du premier coup grâce à leur accompagnement. Merci à toute l’équipe pour votre travail et votre patience !
A
Amkr Amis
Auto école vraiment super les heures de conduite sont très bien effectué les moniteurs et monitrice sont à l’écoute et derrière vous pour vous faut progresser jusqu’à atteindre l’excellence l’une des auto école les main chère de Mulhouse o passage
H
Hedi Boudeliou
Rapide pas cher foncer
N
Nicolas Berdonnier
Convivialité, disponibilité et efficacité.
s
stéphane kopff
Mes 2 enfants ont passé le permis dans cette école , très bonne éxpérience A l'écoute
A
ADEL MDJT
très bonne auto école , j’ai obtenu mon permis rapidement et dans l’efficacité , merci pour tout
L
Léo Serhad Caner
J’ai eu mes heures assez rapidement à chaque fois même en été Il possède un bon circuit d’entraînement à Cernay également, Tout c’est relativement bien passé pour moi.
E
Eryk Endle
Execrable Aucune information n’est donée directement, il faut se transformer en interogateur pour esperer en avoir. Que des problèmes jamais de solutions. Accueil agressif et condescendant. La personne de contact ment éhontément pour intimider les clients et couvrir sa mauvaise organisation. Moniteurs surbookés et incompétents sauf certaines exceptions. On nous avais dit que ca serait possible de passer le permis rapidement mais au final non car leur démarches administratives avec l’état prennent trop de temps, information qu’ils savaient mais ne nous ont pas dit de peur de nous perdre comme clients. La personne de contact est arrogante, rancunière et va ralentir la procédure si vous tombez dans ses mauvaises grâces. Après 10 mois et 35 heures de conduite dans cette auto-école l’examen pratique n’as pas été réussi, tout ça pour au final entendre la phrase type : « je ne vous pousse pas à la consommation, mais … ». Si vous avez de l’argent et du temps à jeter par la fenêtre je vous conseille sinon passez par une auto-école plus sérieuse.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur ENDLE,
Je ne vous ai jamais accueilli de manière condescendante ce serait plutôt le contraire mais ce n’est pas grave. En revanche, je ne peux pas vous laisser dire que nous vous avons poussé à la consommation. Je vous rappelle que c’est vous qui vouliez programmer plusieurs leçons par semaine alors que nous n’avions pas encore de date d’examen pour votre fils. Lorsqu’il a eu sa convocation, nous avons placé le nombre d’heures que vous souhaitiez en séance d’une heure, comme vous l’aviez demandé. Il a passé son permis le 06/05/24 et il a malheureusement échoué car il a effectué un refus de priorité (il a démarré d’un stop alors qu’un véhicule arrivait). Suite à cela nous vous avons dirigé vers une conduite supervisée pour vous permettre de rouler avec votre fils à moindre coût. Vous n’aviez même pas commencé à conduire avec lui, que vous êtes revenus vers moi pour programmer plusieurs leçons de conduite et je vous l’ai déconseillé tant que nous n’avions pas de nouvelle date à vous proposer. Ma réponse vous a déplu et vous avez choisi de changer d’auto-école…. Je peux comprendre que notre méthode de travail ne vous convienne pas, mais je ne peux pas tolérer d’être accusée de vous avoir poussé à la consommation. J’ai également pris le temps de répondre à chacune de vos demandes par mail ou par téléphone, même sur mes jours de congé, donc je ne pense pas avoir ralenti la formation de votre fils, au contraire ! Mais cela ne vous a pas suffit et nous en sommes désolés… J’espère que Borys a désormais obtenu son permis car il me semble qu’il quitte la France prochainement.
G
GABYSTOS
Excellente auto ecole ! Personnel à l’écoute et adorable, secrétariat comme moniteur. ( tarifs plus que raisonnable ! )
M
Mégan L.
Passage du permis dans cette auto-école : Bon conseils et disponibilités ! Encourage à la progresse ! Les moniteurs/monitrices sont très pédagogues
A
Assia Siykus
Chantale meilleur monitrice. Je recommande vivement cette auto-école. J’ai eu mon permis automatique en quatre mois. J’ai fait la quasi-totalité de mes heures avec Chantale et je pense vraiment que c’est grâce a sa pédagogie et à son savoir de transmettre son métier que j’ai eu mon permis!!
B
Barbara alessandroni
Une première expérience réussie pour mon fils, on continue avec ma fille. Toujours agréable, les prix sont corrects et le service au top . Je recommande sans soucis
N
Norhane Menkor
Très bonne auto-école ! J’ai eu mon permis très rapidement! Les heures de conduites sont souvent disponibles très rapidement et les dates aussi! Les moniteurs sont au top, j’ai vite été mise à l’aise ce qui m’a aidé à mieux conduire. L’apprentissage est vraiment au top, tout le monde est à l’écoute et si aujourd’hui j’ai réussi à a avoir mon permis de conduire c’est en grande partie grâce à eux! Je recommande cette auto-école à 100%
A
Anne Roth
Auto école très sérieuse. Les secrétaires et les moniteurs sont sympatiques, compétents et à l'écoute.
A
Arnaud
Aucune visibilité sur l’avancée des étapes conduite Aucune évaluation avant les 20heures obligatoires. Pas de communication si ce n’est « faut refaire un versement ». Car il faudra rajouter une petite dizaine d’heures (car tout n’a pas été vu 😳 ….en 21 heures …) Carnet de formation non rempli par les moniteurs. Comme un sentiment d’être une vache à lait ! Je pensais que Chopin avait de bonnes compétences, de proximité à échelle humaine. C’est, semble-t-il , tout le contraire 😢 je ne recommande vraiment plus
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis surpris et en même temps désolé par votre mécontentement, sachez que l'évaluation de départ est obligatoire et que nous ne pouvons déroger à cette règle, vous avez donc en principe été informé du nombre d'heures que vous deviez effectuer.....
Notre but premier est la satisfaction de nos clients, c'est la raison pour laquelle je reste disponible pour échanger sur les différents points que vous évoquez afin que vous ne restiez pas sur une note négative.
Cordialement,
Simon Bonanno
Coordinateur
06 29 11 78 65
M
Michael Weisse
J'ai commencé mon code le 23 décembre 2021 j'ai fait le code depuis chez moi et je les optenu le 9 mars, ensuite j'ai commence la conduite le 16 mars 2022 et j'ai optenu la conduite le 5 mai 2022 je tiens à remercier les personnes qui travaille très bien il connaisse parfaitement leur métier.merci a vous tous, et particulièrement à mon moniteur Nicolas merci
M
Mahir Bakkar
Les deux gérantes sont désagréable dans cette auto école tout les gérants même externes ne sont intéressés que par l'argent. À éviter perte de temps et d'argent
Réponse du professionnel : Bonjour,
Dans le cadre de notre démarche qualité, nous avons vérifié notre fichier client et nous n'avons aucun candidat à votre nom. Nous tenions à préciser que notre structure propose des paiements en plusieurs échéances, que nous sommes également agréés pour le permis à 1€ par jour et pour les financements via le CPF. En revanche notre structure n'est pas une auto-école sociale, le gazole n'est pas gratuit, les voitures non plus et les employés ne sont pas des bénévoles, c'est pourquoi nos prestations ont un coût. Nos tarifs sont affichés et visibles depuis l'extérieur, chacun est libre de passer sa route, si nos modalités ne conviennent pas.
W
Wassim
Honteux, a fuir vraiment litige sur litige , entre les leçons de conduite données au hasard et la gestion sans oublier une partie du personnel désagréable je trouve que pour le prix y a mieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Wassim, je tiens à rappeler que le contrat a été rompu avant la prise de leçon de conduite. Il est donc difficile de dire que les leçons de conduite sont données au hasard....
C
Clara
A l'écoute du besoin et très arrangeant, j'ai pu faire mon code+permis en 6mois (la rigueur était nécessaire bien sûr !)
A
Alexandra DIAZ
Un super accueil, des moniteurs et des personnes à l'accueil a l'écoute et très pédagogues!! Merci à eux pour leur soutien et leur apprentissage!
S
Shynorah
Nul, faites toutes les auto-écoles à Mulhouse à part celle là. Leurs moniteurs sont désagréables et non-pédagogue.
Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification il s’avère que nous n’avons aucun élève du nom de Mathis PETTER. Il y a donc 2 possibilités, soit il s’agit d’un avis fictif, soit vous n’avez pas osé noter votre vrai nom. Dans le cadre de notre démarche qualité il est important pour nous de connaître les raisons du mécontentement des candidats afin d’améliorer ces points, malheureusement si nous n’avons pas la possibilité de vous identifier nous ne pouvons pas donner suite à cet avis.
L
Lix Li
Meme 1 etoile cest trop
Réponse du professionnel : Il aurait été intéressant de communiquer votre nom pour que nous puissions analyser votre avis et votre dossier afin d'y apporter une réponse.
A
Angel
C simple les personne qui mettent des 5 etoiles c surement pas a l auto ecole chopin mulhouse impossible meme une etoile c trop , c des voleuses c simple jai payer 700€ pour le permis B jai payer plus de 200 euros entre les livres les forfaits codes valables 6 mois et jen passe tout sa pour 6 heures de conduite , c est la pire autos écoles du haut rhin , je me demande meme comment ils laissent ce genre de personnes gerer des Autos ecoles faut faire quelque chose sincerement ecrire a un organisme de fraude si sa existe je suis vraiment vraiment deçu meme le jour ou j ai voulu recuperer mon dossier pour changer d auto ecole il mon dit de payer35 euros pour je ne c est pas quoi bref l auto ecole wantz chopin de mulhouse 2 , rue du ravin , je vous assure si vous avez le malheur de vous inscrire la bas vous allez y laisser votre peau croyez moi une personne avertit en vaut 100 je vais pas perdre mon temps a écrire gratuitement c des escrocs fini meme au fin fond de la brousse ils vous respecteront mais cela faites gaffes croyez moi apres avoir lu mon avis a vous de voir.
Réponse du professionnel : Je n'ai pas pour habitude d'étaler les informations de nos candidats, Nous n'avons pas pour habitude d'étaler le détail des formations de nos candidats, mais au vu de votre commentaire, je me dois de donner toute la version aux internautes. Angélique vous avez commencé votre permis en 2012, il y a donc 7 ans. Je vous rappelle que la somme versée au départ a été conservée et que nous avons juste appliqué la réactualisation tarifaire puisque les forfaits sont valables 1 an. Nous vous avons même fait crédit de plusieurs prestations consommées qui ont été réglées des années plus tard et nous n'avons facturé aucun forfait code supplémentaire, alors qu'ils ne sont valables que 6 mois. Après l'obtention de votre code en décembre 2018, nous avons commencé les leçons de conduite. Selon votre souhait, nous avons positionné des séances de 2h, de manière rapprochée. Votre mécontentement s'est fait ressentir lorsque nous avons refusé de vous faire crédit pour les prochaines leçons de conduite, malgré vos nombreuses tentatives de négociations, voilà tout le problème.... Je suis désolée que vous n'ayez pas été satisfaite et je vous souhaite d'obtenir votre permis rapidement. Je tenais également à préciser que ce n'est pas de notre faute, si vous avez passé votre code 6 années après votre inscription. Bonne continuation.
f
franck sch
Avant tout un grand merci aux moniteur (trice) ! Les gens postent souvent quand il y a des problèmes, mais moins quand tout va ! J'ai eu mon permis en 22h30 avec un score de 29. Chaque moniteur a ces petit truc qui aide. Le + selon moi sont les modules sur circuit a Cernay (avec wantz), 2 modules dans un véhicule seul, ce qui permet de ce mettre en confiance. (Merci J-E). L’accueil et paiement etc, jamais aucun souci tout est claire ! Je tient a remercier personnellement : Mickaël, très pro et n’hésite pas a vous corrigé. Jeanine qui ma permis d’être plus détendu au volant ! La remplaçante de Gaelle , venant de thann ! En bref je recommande !
d
diaz bouli
Dans cette auto école on ne connais pas la politesse , les heures de code sont très limitées lundi , mardi , jeudi de 14 h à 19 heure et samedi de 9 h à 12 heure , si vous finissait après , 18 h 30 impossible de suivre le code ! pas de boitier électronique , il faut noté sur un papier et prévoir un sous main car il y que des chaises pas de table c'est trop luxueux . le code via internet contrairement au autre auto école ou on paye une fois en illimité c'est 6 mois et si vous partez en vacance il faut repayer . pas de suivie des élevés , la réglementation à changer on m' a donner aucune info .. je vous la déconseille fortement . les forfaits des base sont attractifs en rajoutant les supplément vous êtes au même prix que ailleurs avec un suivi qui laisse à désirer . Bref à éviter .
Réponse du professionnel : Nous proposons une connexion internet permettant aux élèves de travailler en ligne depuis leur domicile, en effet cette connexion internet est valable 6 mois. Pour bénéficier d'un nouvel accès, il faut effectivement payer une nouvelle connexion. En revanche nous n'avons demandé aucun supplément pour la formation code en agence lorsque vous avez dépassé les 6 mois....
C
Cindy Dominguez
Fort heureuse de cette auto-école. J'y ai passé mon permis moto ca a été d'une rapidité entre ma première heure et l'examen. Je recommande en tout cas pour le permis moto. Merci à Marc 👍
M
Mylène Noir
Auto école nulle, accueil pourris. Les personnes travaillant dans cette auto école ne connaissent pas l'amabilité. De plus, le fait de rajouter des heures de conduite obligatoire alors que nous n'en avons pas besoin j'appelle ça de l'escroquerie, deja qu'à la base cette auto école est chère comparée aux autres auto écoles autour de mulhouse. Uniquement une monitrice est compétente et agréable .
Réponse du professionnel : Il aurait été intéressant de communiquer votre nom pour que nous puissions analyser votre avis et votre dossier afin d'y apporter une réponse.
H
Hervé Dupuis
Bonne auto école des prix a l'inscription au code en passant par eux cher mais si on s'y inscrit sois même c'est bon. Les moniteurs sont compréhensif et bon profs, les trajets des heures de conduites sont varié et pertinent pour un bon apprentissage. 👌👍
A
Axel Claden
Très bonne auto école, l'accueil toujours la pour vous aider, les moniteur son parfait, je vous la conseille vivement.
A
Ange 68
la femme pas des tout aimable , ça tire la gueule , aucun envie aller de chercher des renseignement chez eux !!!!!