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franck chenot

09/06/2026

Il est très difficile d'avoir une discussion avec l'employeur. Froid et fermer. Les leçons de code sont au point mord et aucune perspective. Vraiment à éviter et la conduite n'a pas commencé . Je doute sur ces attributions de certificats de qualité. je doute de son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre auto-école n'ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Le responsable de l'établissement est resté à votre disposition tout au long de la formation et aurait volontiers échangé avec vous si vous en aviez exprimé le souhait. Par ailleurs, votre fils a bénéficié des cours de code en salle, organisés les mardis et samedis, pendant un an et demi. Concernant l'interruption actuelle de ces cours, celle-ci résulte d'un contretemps indépendant de notre volonté. Dès que cette situation s'est présentée, nous avons pris le temps de vous en expliquer les raisons et de vous accompagner dans la recherche d'une solution adaptée, notamment en vous orientant vers un autre établissement susceptible de répondre à vos attentes. Nous regrettons que ces éléments n'aient pas permis de vous satisfaire pleinement et vous souhaitons une bonne continuation.

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Tango Tulipe

19/09/2025

Auto école très professionnel ! Le personnel est très agréable. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la formation de votre enfant et l'accueil de notre équipe. Bonne continuation sur la route ! Cordialement, AUTO ECOLE DE L AUBANCE.

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Romain Traventhal

20/06/2025

Alors j’adore le manque de professionnalisme de la mauvaise foi flagrante de cette auto école J’ai passé 10h dans cette auto école et ce n’est qu’hier que j’ai appris qu’il y avait un livret numérique (dans la nouvelle auto école) qui d’ailleurs n’était absolument pas remplit Ils ont du bosser ce jour car il a fallut qu’ils le renseignent afin de pouvoir répondre à l’avis de ma mere Je n’ai annulé que 2 séances et encore une 15 min après la prise de rdv et la seconde 2 jours avant la dite séance pas la veille au soir ou 1h avant la dite séance et le fait qu’il ait positionné une séance en essayant de culpabiliser ma mère en disant « j'ai un problème au pieds mais pour vous c’est normal que je vienne travailler? » alors jusqu’à preuve du contraire ce n’est nullement à cause de la mere si son employeur le fait travailler sur ce qu’il semble être un accident du travail : pour info cela est illégal Donc votre moniteur ne nous apprends quasiment rien il faudrait revoir votre définition du mot professionnalisme mais compte tenu que vous n’avez que cet irresponsable en qualité de moniteur vous n’avez en effet point d’autre choix que de le défendre enfin même si cela est irresponsable également de votre fait car nous avons payé quand même quasiment 1000€ pour rien chez vous et pour ça vous faites quelque chose mais non bien entendu en revanche ma mère va vite se renseigner afin de voir quelle suite peuvent donner à tout cela

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Séverine Rabillier

19/06/2025

Cette auto-école manque de professionnalisme et de compétences. Mon fils ne sait nullement ou il en est de son parcours car aucune compétences ou observations indiquées dans l'application code rousseau. ils doivent être au-dessus de tout cela j'imagine. En plus, les annulations/reports des séances sont monnaie courante mais cela ne vient jamais d'eux cela vient des élèves eux sont parfaits !!! Si vous souhaitez passer votre permis rapidement oubliez ici. et en plus, ils essaient de jouer la carte de la culpabilité oubliez avec moi vous voyez cela avec votre employeur moi personnellement que mon fils ait tel moniteur ou tel moniteur je m'en contrebalance. En attendant mon fils est obligé d'aller ailleurs car là il n'apprend rien enfin si on sait ou il en est de l'apprentissage. Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait

Réponse du professionnel : Suite à votre avis sur Google, nous vous remercions pour votre retour et souhaitons tout d’abord vous présenter nos excuses pour la situation. Pour répondre à votre interrogation sur le parcours de formation de Romain, je vous invite à consulter son livret numérique. En effet, vous pourrez constater toutes les compétences acquises durant sa formation, et remarquer qu’elles ont bien été notifiées par l’enseignant. Si vous le souhaitez, nous pouvons également les mettre à disposition au secrétariat de l’auto-école. Quant aux heures déplacées, l’organisation de l’auto-école est faite pour les limiter au maximum. Néanmoins les aléas du métier nous y obligent parfois. Dans ce cas, les leçons sont reportées le plus rapidement possible. Nous vous faisons observer que nous avons fait face à plusieurs absences de votre fils, sans que sa formation n’en subisse les conséquences puisque l’auto-école s’est adaptée à chaque fois pour le réintégrer sur le planning. Par ailleurs, la leçon prévue le 19 juin 8 h a été annulée le matin même car comme vous en avez été informé, notre moniteur était aux urgences. Ceci est un cas de force majeur, et je ne doute pas que vous puissiez le comprendre. Et malgré un arrêt de travail d’une semaine proposé, le moniteur a repris son poste et a effectué l’heure de conduite à Romain à 13 h le jour même. Par conséquent, je vous remercie Madame de votre avis qui m’a permis de remercier mon enseignant pour son professionnalisme. Nous souhaitons une bonne continuation à Romain dans la poursuite de sa formation. Notre objectif est toujours d’accompagner au mieux nos élèves. Cordialement,

J

Jean Vaulerin

13/04/2025

Comme convenu suite à mon passage de vendredi je depose un avis certe loin d' être positif... Nous avons inscrit notre fille dans cette auto école suite à son bsr qu elle avait passé la bas.Nous n aurions pas du...le bsr ça va mais le permis..Heures de conduite pas facile a planifier et lorsque l on vous donne une heure si vous conduisez 45 mn c est déjà pas mal par contre ne comptez pas vous faire ramener chez vous ou au travail vous venez a l auto école et on vous ramène a l auto école.d ailleurs meme pour le jour de votre passage de permis on vous enmene si on peut au centre d examen par contre vous vous débrouiller pour revenir d ailleurs comme le dis le moniteur je ne suis pas taxi! C est vrai qu au prix que l on paie ça ne serait pas rentable pour l auto école...pfff !! Ma fille ayant des soucis de stress,n a pas été du tout aidé par la mauvaise pédagogie du moniteur d ailleurs il lui a dit "sinon il faut acheter une voiture sans permis"et ne comptez pas qu il vous répète les conseils de conduite se n est pas un perroquet ! c est vrai d onc c est quoi son travail ? Pareil pas de conduite en centre-ville ou très peu ça sera trop juste en temps. Suite à plusieurs échecs d'examen un temps d'attente d'environ 2 mois pour repasser le permis elle a pris la décision de faire 800 m pour changer d'auto-école ou là nous avons pu trouver une bonne auto-école enfin une vrai auto-école d'ailleurs ma fille a obtenu de cette nouvelle auto-école son permis en 15 jours et 6h de conduite.. dommage que l'on peut pas mettre 0 étoile car ca le mériterais vraiment enfin non une étoile pour la rapidité à demandé le paiement des leçons et heureusement une secrétaire agréable,souriante et à l'écoute de ses clients sinon pour le reste n'hésitez pas à choisir une autre auto-école.

Réponse du professionnel : Félicitation à Anaïs. Nous sommes très fiers d’avoir pu participer pour les ¾ de sa formation à la réussite de son examen, et très heureux d’avoir su l’orienter vers u permis plus facile d’accès et donc moins onéreux. Nous rappelons à notre clientèle qu’un responsable de formation est disponible à l’auto-école pour entendre vos demandes et trouver des solutions adéquates afin de faciliter la formation de chacun et éviter les situations d’incompréhension qui ne bénéficient à personne. En ce qui concerne la prise à domicile, nous essayons de nous adapter pour contenter nos clients mais comme chacun peut le comprendre elle ne peut se faire au détriment de l’apprentissage des uns et des autres. Quant au mode de règlement adopté dans l’entreprise, nous ne demandons aucun paiement en avance. Par conséquent, effectivement, la régularité des leçons va de paire avec la régularité des règlements et vice et versa. Nous sommes désolés de votre mécontentement et encore plus navrés de ne pas avoir eu la possibilité de communiquer avec vous plus tôt. A titre indicatif, les résultats réussite aux examens de permis sont disponibles sur demande à l’agence.

S

Severine Tharreau

24/02/2025

Nous sommes très satisfaits de cette auto-école où nos enfants ont suivi leur formation. L’équipe est sérieuse, professionnelle et bienveillante. Le moniteur a su les mettre en confiance et leur donner toutes les clés pour réussir leur permis. L’accompagnement a été de grande qualité, tant pour le code que pour la conduite. Un grand merci à Jean-Noel et toute son équipe !

Réponse du professionnel : Chère Severine, Merci infiniment pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vos enfants ont apprécié leur formation chez nous. Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, Jean Noel DUVEY

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Oceane Bremaud

30/12/2023

Très bonne accueil, et très bonne explication lors du stage code, super gentils et à l’écoute. Je recommande

L

Laeticia Comblez

27/12/2023

J'ai été élève pendant 1an là-bas, et je déconseille cette auto-école pour plusieurs raisons : - 1 h 30 de conduite par semaine (donc ne vous attendez pas à avoir votre permis rapidement.) sans possibilité de choisir l'heure et la date et bien nombre de fois où l'on souhaitait me déposer sur Angers, bien loin de chez moi, sans possibilité de rentrer, car je n'ai pas encore le permis bien sûr :) - J'ai eu un premier moniteur qui de nombreuses fois quand je n'arrivais pas à quelque chose me disait : "Tu as fait du simulateur de conduite, tu sais faire, tu te débrouilles." Qui passait beaucoup d'appels personnel dans la voiture et qui avait une attitude nonchalante. - J'ai donc demandé à changer de moniteur et je me suis retrouvé avec une monitrice beaucoup mieux. Mais elle n'a jamais réussi à me rendre à l'aise en voiture et totalement maître de mon véhicule, et c'est pour ça que j'ai raté 2 fois mon permis de conduire. D'ailleurs, il faut gueuler pour avoir une date sinon vous restez sans nouvelles. - Je n'ai pas l'impression d'avoir eu un bon suivi, par contre le suivi de mes virements bancaires ça pas de problème. - conclusion, ce n'est pas une "mauvaise" auto-école, mais je vous conseille d'avoir appris à conduire en amont, le comble. (Et non ce n'est pas moi le problème, après mon départ j'ai trouvé une auto ecole qui en à peine 10h de cours à réussi à revoir toute mes lacunes et ma confiance en moi et en mon véhicule et où j'ai passé mon permis sans problème. La ou en plus de 40 h, j'étais incapable de m'en sortir en conduite.)

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local guide

10/09/2023

très bonne auto-école qui suit bien ses élèves. Je n'ai eu aucun problèmes lors de mon parcours (code+conduite)

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Lucie glx

05/09/2023

Super le stage code ma aidé

M

Matthieu Schoen

02/09/2023

Très bonne auto école qui possède une pédagogie très correct lors des cours de code et stage, je n'ai pas encore fais la conduite mais je la recommande rien qu'au niveau de la pédagogie.

C

Carla Bayer

09/08/2023

ATTENTION À FUIR De vrais escrocs 14h de conduite sur le même module (apprendre à appréhender un rond point) après un changement de moniteur ce dernier lors des rendez vous pédagogique en présence du parent (conduite supervisée) validait tout sans soucis et l'heure de conduite d'après ne me donnais que des informations contraire. Sois disant il me manquait au moins 10h de conduite ( j'étais déjà à plus de 32h) j'ai changer d'auto école et ai effectuer mes heures obligatoires lors d'un changement et dès les premiers minutes le moniteur de cette nouvelle auto école il m'as bizarrement répondu qu'il ne comprenait même pas que je n'ai pas déjà mon permis et qu'il n'avait absolument rien à redire sur ma conduite. Sans parler du fait que lors du changement d'auto école il m'as fallu aller jusqu'au lieu d'examen pour récupérer mon dossier que le propriétaire de l'auto école gardait avec lui (pourquoi l'avoir avec lui puisqu'il n'était pas mon moniteur et que cela faisais déjà plusieurs jours que je tentait de le récupérer en vain) A FUIR !

L

Lila Remaud Têtu

15/07/2023

De très bon stages pour passer le code, et on est bien suivi et aidé ! Parfait

E

E Bourdin

26/05/2023

Très bonne auto-école avec une une bonne équipe pédagogue et à l'écoute. Très bon accueil.

T

Titi wane

26/05/2023

Très bon accueil, moniteur très pédagogue et à l'écoute. Je recommande

f

flo ger

26/05/2023

Très bon accueil, des moniteurs à l'écoute et qui expliquent bien. Je recommande cette auto-école.

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Manuel V

08/03/2023

J’aurais aimé que mon moniteur qui est le directeur de l’auto école soit plus impliqué dans mon apprentissage

C

Cassandra Lemarchand

30/08/2022

Auto-école fortement déconseillée, rajoute toujours et toujours des heures pour repousser la conduite supervisée et quand la goutte d’eau commence à faire déborder le vase et que tu le fais savoir, il reconnais ne pas vouloir faire de conduite superviser protestants que je ne suis pas capable, sois disant car il ne veux pas engager sa responsabilité, du coup on vois sa véritable nature à ce moment là pour cause il ose dire faire une heure et me faire passer le permis pour voir qui a raison afin de prouver que j’ai encore besoin de temps alors que le temps de conduite supervise suffirait amplement mais on n’as bien compris sa réel démarche. D’ailleurs il ne voulais absolument pas que je conduise avec un autre moniteur par peur que l’on demande à un autre moniteur si il accepterais la conduite supervisé.

A

Alexia Hérault

16/10/2020

Auto école peu performante , aucune organisation , payer beaucoup d'heures de conduite pour rien

L

Loice Effray

03/05/2018

Le mec qui fait les cours et très bien il explique très bien les consignes

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Ludivine Tripon Le Berre

25/10/2017

Accueil plus que correct cependant ca fait 2 semaines, 4 coup de fils, 3 messages vocaux et 1 sms que j'attend qu'on me rappelle pour pouvoir fixer les premiers créneaux... Je vais changer d'auto école par conséquent.

A

Axelle Alix Julan

02/08/2017

Très bonne auto-école, super accueil, pas mal de créneaux pour passer rapidement son permis. cours de conduite très qualitatif.

É

Élodie P

01/08/2017

Une catastrophe et aucune pédagogie! J'ai été dans cet auto école qui m'a clairement arnaqué. Outre le fait que mon moniteur était tout le temps sur son téléphone et n'a cessé de me dire que j'étais nulle et que je n'y arriverais jamais, qui ne m'a jamais expliqué la simple utilisation de l'embrayage, ne m'a jamais donné mon livret d'apprentissage etc... En plus m'a facturé des heures que je n'ai jamais réalisé, arrivait avec 30 minutes à 1 heure de retard aux heures de conduite et je ne passais même pas 1 heure complète dans la voiture. Un jour ayant un rendez vous juste après je lui ai annoncé que son retard m’empêcherait de rester 1 heure ce a quoi il a répondu "Je me fiche de vos rendez vous, partez, ce n'est pas mon problème je serai payé" .J'ai du changer d'auto école car ces derniers refusait de me faire passer le permis! Cette auto école est à éviter si vous souhaiter obtenir votre permis ou si votre porte feuille n'est pas extensible.

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lenormand theo

21/04/2016

Une équipe à l'écoute qui s'organise en fonction de vos disponibilités, sympa, pédagogue tout à étais mis en place pour que je réussisse. J'avoue que je n'étais pas très bon, et très stressé mais sylvie ( la secrétaire ) à était formidable de part sa capacité d'écoute,ses conseils et la motivation qu'elle procure en croyant en nos capacités. Merci à mon moniteur et surtout merci à la secrétaire sans vous mon porte feuille n'aurais pas suivi ! :p

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