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gilles DECRENISSE

18/06/2026

un super accompagnement, à l'écoute de l'élève, tout en sachant le recadrer si trop de confiance. Un vrai service dans la proximité

H

Hamza Dolek

09/06/2026

Je déconseille fortement cette auto-école au vu de mon expérience. J’ai raté mon examen du permis en mars 2026 et, après cet échec, on m’a annoncé qu’il faudrait attendre environ 8 mois pour obtenir une nouvelle date d’examen, soit vers octobre ou novembre 2026. J’ai trouvé ce délai particulièrement long. Durant mes heures de conduite, j’ai également été confronté à des situations que j’ai mal vécues. Lors d’une insertion sur autoroute, alors qu’aucun véhicule n’était proche et que les conditions permettaient d’accélérer normalement, j’ai voulu passer la troisième vitesse afin de prendre de la vitesse et de m’insérer en sécurité. La monitrice s’est alors mise à me crier dessus parce que j’avais passé la troisième. Cette réaction m’a semblé disproportionnée et peu pédagogique. J’attendais davantage d’explications et de conseils plutôt que des reproches sur un ton agressif. Après cette expérience, j’ai décidé de changer d’auto-école. Dès mes premières heures dans mon nouvel établissement, la monitrice m’a indiqué que je conduisais déjà correctement et que mon niveau était satisfaisant. Alors que mon ancienne auto-école me disait que j’avais encore besoin d’environ 10 heures de conduite supplémentaires, j’ai finalement obtenu mon permis seulement 3 mois après mon inscription dans la nouvelle auto-école. J’ai eu le sentiment que mon niveau était sous-estimé et que les heures supplémentaires recommandées n’étaient pas réellement nécessaires. Cette expérience m’a fait perdre du temps, de l’argent et de la confiance. Pour toutes ces raisons, je ne recommande pas cette auto-école.

Réponse du professionnel : Bonjour Hamza, Effectivement nos délais de repassage sont longs et on le regrette tout autant que nos élèves mais malheureusement la situation ne dépend pas que de nous, sinon nous ferions différemment. Cela dit nous préférons être transparent. Pour la situation évoquée sur autoroute, vous nous avez jamais fait remonter le problème. Ceci étant dit en consultant votre historique de leçons, je constate que c'était avec une personne qui ne fait plus partie de l'auto école depuis plus d'un an. En ce qui concerne votre formation, vous avez fait 25h chez nous et nous vous avons conseillé la conduite supervisée pour que vous puissiez pratiquer régulièrement et vous améliorer avant votre examen, tout en maitrisant le budget du permis. L'échec au permis est pour une erreur éliminatoire liée à une prise d'informations mais les points pour le reste étaient corrects, ce qui montre que la formation suivie a porté ses fruits. En tout cas tant mieux si vous avez pu repasser le permis plus rapidement et l'obtenir. Belle continuation à vous.

Y

YANN TOLEDANO

09/04/2025

Je ne recommande pas cette auto école. Pas à l'écoute et pas en phase avec nos attentes. Pas de bons conseils Des délais beaucoup trop long entre deux passages de permis (8 mois) sans avoir de projection de date précise.

A

Alkompis Majan

05/09/2024

😂 la meilleure arnaque que j'ai jamais vue, elle (la réception) essaie de me carotte. J'y suis allé pour m'inscrire dans leur établissement en transférer. Elle me demande 280€ à payer pour l'évaluation et l'ouverture du dossier, comment une personne peut ouvrir deux dossiers ? . quand elle m'a affiché le prix, elle a modifié les prix de chaque service avec son stylo. incroyable ! peut-être qu'elle fait double mesure pour les gens.

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour clarifier votre situation, vous êtes déjà inscrit dans une auto école et vous souhaitiez changer d'auto école pour finir votre formation et passer le permis plus vite. Votre cas étant atypique, effectivement notre tarif classique ne s'applique pas, puisque c'est une évaluation en voiture qui est nécessaire et que vous n'avez pas besoin d'un forfait conduite complet, juste d'un complément d'heures (d'où les modifications "au stylo"). Le fait de faire une évaluation de votre niveau de conduite et d'avoir des frais de dossier et de support pédagogique sont logiques comme vous êtes un nouvel élève pour nous. Et c'est d'ailleurs dans votre intérêt que nous avons détaillé le prix et que nous vous avions mentionné déjà par téléphone les frais inhérents au changement d'établissement. Nous essayons de faire au mieux pour nos élèves en fonction de leur situation et nous préférons être transparents sur les coûts pour éviter les mauvaises surprises. En tout cas, navré si vous avez pensé que nous faisions des tarifs à la carte, mais nous avions tenu le même discours par téléphone et à l'auto école. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre apprentissage de la conduite.

l

louane boste

30/04/2024

Très mauvaise auto école

Réponse du professionnel : Bonjour, sauf erreur de notre part, vous n'avez jamais été élève chez nous donc nous ne comprenons pas bien votre avis.

L

Lou-anne Buffet

29/11/2023

Très bien merci Robert pour ma formation au permis manuel 👍🏼

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lou-Anne ! Toute l'équipe te souhaite une bonne continuation !

C

CARINE MONTREDON

24/11/2023

Si vous êtes parents et que vous cherchez une auto école pour votre enfant, n’hésitez surtout pas, vous êtes au bon endroit ! Ma fille a commencé sa formation en conduite accompagnée en juin 2022. Elle a d’abord été formée par Robert et j’ai assisté à plusieurs leçons qui m’ont permis de mieux accompagner ma fille pour la suite. Lors des rendez-vous pédagogiques Nicolas a pris le relais et pour la dernière leçon Robert a pu constater de l’évolution. Robert comme Nicolas ont été très pédagogues, patients, professionnels. Tous les ingrédients étaient présents pour que sa formation se passe bien : des moniteurs efficaces et professionnels, une élève motivée et des parents présents et qui ont également appris comme l’élève. Ce point est important ! Si derrière, vous n’êtes pas là pour poursuivre l’apprentissage, l’auto-école pourra avoir fait le job, ils ne font pas de miracle non plus et être parent accompagnateur ça s’apprend aussi, et grâce aux moniteurs j’ai pu le faire plus sereinement ! Annaëlle a eu son permis du premier coup et avec 31 points sur 31 ! Merci pour cette belle expérience que je vous recommande dans cette auto école !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! En effet, un élève et des parents investis sont indispensables à la réussite de l'élève. Encore toutes nos félicitations à votre fille pour son examen parfait ! Bonne route !

A

Annaëlle Montredon (annaellemntdn)

24/11/2023

Super auto-école ! Je viens d’avoir mon permis après un an de conduite accompagnée, et je n’ai jamais eu aucun problème sur la route. Un très bon suivi et des supers moniteurs qui sont patients, donnent de supers conseils et qui prennent le temps de nous expliquer plusieurs fois si besoin. Merci beaucoup ! Ça a été un plaisir d’apprendre à conduire avec vous !

Réponse du professionnel : Merci Annaëlle pour ton retour ! Et encore félicitations pour ton examen du permis !

M

Manuel Granouillet

22/06/2023

Très bonne auto-école avec plein de moniteurs très gentils et différents ils ont chacun leur manière d'apprendre et leur personnalité mais sont tous très gentils. Par exemple avec Robert il ne faut pas être susceptible si on a vraiment envie de progresser tout se passera bien car derrière sa grosse voix il est très gentil.

Réponse du professionnel : Merci pour ton retour Manuel. Encore bravo à toi et à bientôt sur la route

T

Thomas Blanc

15/06/2023

Très bonne auto-école ! Des moniteurs super sympa et de très bon conseils (mention spéciale pour Muriel avec qui j'ai passé la majeure partie de mes cours). Permis obtenu du premier coup après 2 ans de conduite accompagnée et environ 25-30h de cours. Bref, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci Thomas !! Félicitations pour ton examen. C'est une belle conduite accompagnée. Bonne route

C

Cecile Vialter

25/05/2023

Superbe auto école que sa soit administratifs laurianne qui essaie toujours de faire de son mieux pour les rdv, où au moniteur, un grand merci à Muriel et Nicolas que j'ai eu plus souvent, merci pour votre savoir faire, votre pédagogie votre humour, c'est de super profs j'ai eu mon permis du premier coup👍 je recommande fortement cette auto école encore mille merci à toutes l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci Cécile !!!! Et surtout félicitations à toi !! Bonne route et aux plaisirs de se croiser en voiture

H

Habil Medjgal

22/05/2023

Tout simplement géniale !!! J'avais besoin d'une date rapide (étant toujours en déplacements) et Laurianne du site de Neuville est tout simplement magicienne! Elle m'as trouver une date trois semaine après, oui oui !! Pour le reste Robert c'est occupé de me mettre a niveau également en un temps record, ferme, directe et très efficace ! Pour le reste c'est à vous de faire preuve d'un peu de rigueur et de ne pas être susceptible mais au contraire d'appliquer les remarques pour progresser! Donc vous l'aurez compris vous voulez progresser rapidement demander ROBERT !!

Réponse du professionnel : Merci Habil !!!! Bonne route à toi

M

Marty Rabatel

14/04/2023

Superbe auto école, les moniteurs sont au top et très à l’écoute. J’ai pu obtenir une date d’examen très rapidement. Je recommande fortement !!

Réponse du professionnel : Merci Marty pour ton retour. Bonne route à toi

l

lola diard

01/04/2023

Une auto école impeccable, des moniteurs rassurants et à l'écoute. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci Lola !!!

L

Lucas Frangella

22/12/2022

Excellent suivi, excellents moniteurs et accueil chaleureux. Je remercie en particulier Muriel qui est une excellente pédagogue et passionnée par son métier. Merci Muriel 🙂 merci auto école Patrick. Lucas

Réponse du professionnel : Merci pour ton retour Lucas ! Notre plus grande satisfaction est votre grand sourire quand vous apprenez votre réussite. Bonne continuation !!

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Feriel Kaabeche

06/12/2022

Très bonne auto école !

Réponse du professionnel : Merci Feriel ! Encore félicitations pour ton résultat. Bonne route à toi !!!

C

Christophe Holé

30/11/2022

Superbe auto école, l'équipe est top que ce soit du côté administratif avec Mandy et Laurianne qui sont toujours dispo pour aider avec les prises de rdv ou du côté profs de conduite avec Muriel et Nicolas qui sont très bon pédagogues, très pros tout en restant cool et sympa. Grâce à eux j'ai pu passer le permis après des années de phobies de la conduite. Encore merci à tous.

Réponse du professionnel : Merci Christophe pour ton commentaires. On a la chance d'avoir notre métier comme passion. Ravis que tu l'ais ressenti. Bonne route.

I

Isabelle Pasquali

26/08/2022

Les bureaux sont fermés depuis plusieurs mois .

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, notre agence de Neuville est de nouveau ouverte depuis début septembre du mardi au vendredi de 14h a 18h et le samedi de 9h a 12h.

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Lovely Marie

12/04/2022

Une super auto école qui sait accompagner ses élèves justement et avec bienveillance. J’ai été guidée par Muriel jusqu’à l’obtention du permis, elle a su me rassurer et me montrer mes capacités, me proposer une date au bon moment. L’équipe est très à l’écoute et assure un vrai suivi ! Je recommande fortement cette auto école !

Réponse du professionnel : Merci Marie de ton retour. Ravi d'avoir pu t'emmener à ta réussite. Encore bravo !!

j

jean hubert bannwarth

02/04/2022

Une équipe très sérieuse, impliquée. Merci aux 3 moniteurs, merci Nicolas.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Faites bonne route. A très bientôt pour la suite

L

Lydie Mancel

17/03/2022

Une auto-école au Top sérieuse très à l'écoute de l'élève et des parents 👍 mention spéciale à Muriel et Nicolas pour votre accompagnement et votre patience 🏅à bientôt pour le 2eme.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. Tout le plaisir était pour nous. Nous vous attendons avec impatience

M

Matthieu Déglon

23/01/2022

Vraiment une bonne école, j'ai eu mon permis il y a quelques semaines, un grands merci à Muriel pour sa patience, et toute l'équipe administrative 😉 Je la recommande vivement Matthieu Déglon

Réponse du professionnel : Bonjour, c est très gentil ce retour ! Merci à toi fait bonne route, tres belle continutation 😉

H

Hugo

09/10/2021

Suite à l'obtention de mon permis, je souhaitais adresser des remerciements à Muriel qui m'a bien formée à la conduite, je me sens rassuré à l'idée de conduire. Je vous souhaite une bonne continuation

Réponse du professionnel : Merci pour ce message Hugo, c'est très gentil ! Nous sommes contents de t'avoir formé et te souhaitons bonne route. Toute l'équipe de Neuville

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Baptiste Laurent

02/07/2021

Equipe pro disponible et très réactive. Je tiens à tous vous remercier et particulièrement Muriel grâce à qui j'ai appris à conduire. Bonne continuation à tous.

Réponse du professionnel : Un grand merci à toi ! Muriel est ravie ! Et nous aussi ! Fait bonne route. Belle continuation à toi. De la part de toute notre équipe ;-)

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Dalila Alberto

30/06/2021

Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et encore Merci à Séverine pour sa gentillesse, sa patience, son soutien et ses conseils😊. Nous avons aussi une pensée pour Dolorès. Prenez soin de vous. Eva et sa maman

Réponse du professionnel : Bonjour, quel message sympathique, ça nous va droit au cœur, merci beaucoup. Nous sommes ravis de vous avoir satisfaites toutes les 2. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une belle continuation et une bonne route à Eva.

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Olivier LINARD (OLUGDI)

27/04/2021

Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse, votre professionnalisme, votre patience, vos conseils et votre soutien! Vous êtes au top!

Réponse du professionnel : Bonjour !!! C'est très gentil ce retour ! On essai de faire de notre mieux et nous sommes content que la formation ai été satisfaisante pour toi. Bravo pour cette réussite de la part de toute l'équipe ! Belle et bonne route à toi !

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besseyrias emilie

12/03/2021

Excellente auto école, très efficace, toujours disponible. Les moniteurs sont vraiment bienveillants. Merci à Dolores tout particulièrement, pour sa patience et ses encouragements. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Bravo pour votre permis nous sommes content ! Un grand merci pour votre petit message, nous sommes ravis de vous avoir satisfaite ! Très bonne route à vous au nom de toute notre équipe !

S

Sylvie Anne Augier

17/01/2021

Cette Auto Ecole est presque comme toutes les autres sauf que c'est celle où mon fils a pu réussir son permis malgré toutes les difficultés liées au confinement 😉 Celle qui sait prendre en compte notre demande, celle qui suit les conditions drastiques de prise de rendez-vous puis annulation puis reprise de rdv face au Covid et celle qui sait vous guider pour réussir ! Un grand merci à Séverine, à Nicolas, à Christiane, bref équipe bien présente ! Meilleurs voeux de santé et de joie pour 2021!

Réponse du professionnel : Bonjour, votre retour nous fait très plaisir ! Nous ne faisons que notre Job mais il est vrai avec beaucoup de passion. Nous sommes fières de la réussite de tous nos élèves et de celle de votre fils qui avait en plus beaucoup de pression rapport à son départ ! Donc Bravo à lui, sa motivation à compté ! On lui souhaite une belle continuation!

H

Haroun Bakir

26/09/2020

Je conseille vivement cet auto l’école de belles prestations de qualité service

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr BAKIR !! Très heureux de vous avoir satisfait. Très bonne continuation à vous.

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herve

29/08/2020

Merci pour votre accueil sympathique et chaleureux, formation au top. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Ça fait plaisir ;-)

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inès Jacques

09/07/2020

Un accueil agréable, toujours avec le sourire ! Depuis le changement de propriétaire une rigueur s'est installée et l'organisation est carrée. Les moniteurs sont très sympathiques.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Inès t'es au top ! Nous faisons tout pour vous satisfaire et ça ne changera pas de si tôt !

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Diogo Neves Dias

26/06/2020

Très bonne auto-école, un accueil très sympathique, permis réussi dès le premier coup grâce à de bonnes leçons.

Réponse du professionnel : Merci à toi Diogo, c'est toi qui a décroché ton permis! Bonne route à bientôt!

J

Jean marc G

10/07/2019

Dommage qu’il ne soit pas possible de mettre zéro étoile. Auto école pas sérieuse. Si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent passez votre chemin.