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AUTO-ÉCOLE

ECF Digoin

Auto-école · Digoin (71)

3,8 19 avis Fermé
ECF Digoin — Auto-école

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À propos de ECF Digoin

ECF Digoin est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Digoin (71160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 15:00 – 19:00
Mercredi 15:00 – 19:00
Jeudi 15:00 – 19:00
Vendredi 15:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (19)

3,8
19 avis
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3★1
2★0
1★5
A
Anne-sophie

Très bon accueil. Très bonne écoute des difficultés des apprentis. Très bonne organisation qui est respectée Les difficultés sont travaillées pour réussir. On peux y aller sans stress. On est vraiment pris en charge du début à la fin par des professionnels compétents. Anne-Sophie

m
maeva

je me suis inscrit pour passer mon bsr, un jour avant on appelle pour une confirmation ils nous annoncent ne jamais avoir reçu d’appel de notre part il faudrait peut etre changer de métier ou apprendre à le faire. pitoyable

c
cabrol enzo

Très bonne auto-école, je recommande vivement. Les moniteurs sont très sérieux, pédagogues et savent donner des conseils sans être autoritaires ni dans le jugement. J’ai changé d’auto-école à la suite de conflits avec mon ancienne. Après une évaluation de mon niveau, ils m’ont accepté et ont rapidement programmé mes heures de conduite. J’ai également obtenu une date d’examen du permis dans un délai très raisonnable. Grâce à leur accompagnement et à leur professionnalisme, j’ai obtenu mon permis. Je recommande fortement cette auto-école.

S
Stihlms881

Rien de catastrophique, mais plusieurs points m’ont un peu déçu. J’ai eu un problème de facturation sa a été corrigé rapidement donc c’est un bon point. En revanche, certaines leçons avec la monitrice m’ont donné l’impression de payer pour pas grand-chose. Et récemment, ça a été compliqué de les joindre par téléphone, ce qui est frustrant quand on a besoin d’une réponse rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous vous présentons encore toutes nos excuses concernant la problématique de facturation. Comme vous l’avez souligné, celle-ci a pu être corrigée rapidement, et nous vous remercions pour les échanges cordiaux à ce sujet. Des erreurs peuvent arriver, l’essentiel étant de les résoudre efficacement. Concernant votre ressenti sur certaines leçons avec la monitrice, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette impression. La qualité pédagogique est au cœur de nos priorités et nous aimerions beaucoup échanger avec vous pour mieux comprendre les points précis qui vous ont semblé moins efficaces. Votre retour détaillé nous permettra d’analyser la situation et d’ajuster si nécessaire. Il est vrai que nous privilégions souvent les échanges par mail, qui sont parfois plus pratiques et moins intrusifs lorsque nous sommes en leçon avec des élèves ou en rendez-vous avec des parents. Nous comprenons cependant votre frustration lorsque vous avez besoin d’une réponse rapide, et nous allons prendre en compte ce point dans notre organisation. Si vous souhaitez en discuter plus en détail, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : [email protected] Encore merci pour votre confiance, et toutes nos félicitations pour l’obtention de votre permis voiture 🎉 Nous vous souhaitons une excellente route et beaucoup de prudence pour la suite. Bien cordialement, L’équipe AE Drive +
S
Steph Bo

Malgré le manque de personnel, l équipe actuelle est d une générosité exceptionnelle! Toujours à l écoute de l élève, l équipe s adapte au besoin jusqu a adapter leur propre emploi du temps à la dernière minute! Mille mercis Fabienne, Juliette, Damien, Gaelle et Jean Noël.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si chaleureux ! Cela fait vraiment du bien de lire des mots aussi positifs et encourageants. Notre équipe met tout en œuvre pour vous offrir le meilleur, et savoir que nos efforts sont appréciés est une véritable récompense. Il est vrai que dans le quotidien, on entend plus facilement les remarques que les compliments. «  surtout avec le manque de places d’examen » Nous faisons tout notre possible pour vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Votre reconnaissance nous touches profondément et nous donne encore plus de motivation pour continuer à vous servir avec cœur . Sachez que votre satisfaction est notre priorité. L’équipe drive + vous remercie encore chaleureusement !
A
ATAYURT Ahmet

A éviter vraiment.aller voir d autre auto ecole.

Réponse du professionnel : Je me permets de revenir vers vous suite à votre message. Nous comprenons votre déception, mais nous souhaitons clarifier la situation. Vous avez malheureusement échoué à votre examen du permis de conduire, et contrairement à ce que vous semblez penser, il n’est pas possible de repasser l’examen immédiatement. Nous avons engagé les démarches nécessaires, mais nous sommes, comme vous, contraints par les délais et les disponibilités de l'administration. Ce n’est donc pas un choix de notre part, mais une réalité que nous subissons également. Par ailleurs, vous êtes venu à plusieurs reprises en agence, où nous avons pris le temps de vous expliquer la situation avec transparence. Lors de l'une de ces visites, vous avez manifesté votre mécontentement de manière virulente, notamment en critiquant la prise en charge d’un élève en situation de handicap. Ce comportement nous a sincèrement surpris et déçu, car il va à l’encontre des valeurs de respect et d’inclusion que nous défendons. Nous comprenons que l’attente puisse être frustrante, mais il est important de rester juste et respectueux dans ses propos. Les avis publics ont un impact, et nous vous invitons à faire preuve de responsabilité dans vos commentaires. L'équipe drive +
a
antoine desserprit

Une auto école attentive, des moniteurs à l’écoute et pro ! Permis en poche a l’heure actuelle ! Les délais sont très très long pour avoir une date de permis… il ne faut pas en vouloir au formateur ni à l’auto école il n’y sont pour rien ils font leurs possible pour nous ! Je recommande à 100 %

C
Carine Moreira

Bonne accueil, tarif correct, renseigne bien ! Je recommande

L
L P

Une équipe à l’écoute, disponible, arrangeante conviviale et bienveillante Merci pour votre professionnalisme ! 😊👍🤩

M
Moi Me

A bannir !! Pas du tout professionnel. Moniteur qui fait le doigt d'honneur a d'autres véhicules en plus.... Bonjour la politesse !...

L
Léa Oviste

Moniteur moto très agréable et expérimenté.

S
Samuel Del Pup

À éviter. J'ai passé mon code dans cette auto-école, je dois reconnaître que je n'ai pas fait beaucoup d'efforts mais j'ai fini par l'avoir sans aucun suivi au bout de 3 ans, grâce à Ornikar. Au bout de ces 3 ans j'ai dû quitter le lycée et donc changer d'auto école pour la conduite. Comme tout était déjà payé, ils m'ont dit qu'ils tranfèreraient le dossier et que je serais remboursé à 80%. Or ils ne m'ont rendu que 65%, et n'ont accepté de me rendre les 15% restants (200€) que lorsqu'un avocat a envoyé une lettre recommandée, après plus de 6 mois de tentative de contact. Enfin bref, ils ne sont pas très professionnels.

B
Benjamin

Permis C et CE. Très bien passer, bonne ambiance horaire sur mesure rien à redire.

M
Marc Monneron

Le top en aprantissage moto. Moniteur serieux et passionné. Tres bonne accueille. C est le meilleur.

E
Elodie Daligand

Moniteur moto très compétent et pédagogue. Je recommande vivement cette auto-école

f
ferret maxime

J' y suis allé pour le permis moto a2 . Très satisfait de la formation. En plus de la pédagogie et de la disponibilité des moniteurs, l'autre point fort de la moto école est le fait d'avoir sa propre piste pour l'entrainement au plateau...ce qui évite de nombreux aller retours sur les pistes des autres et les casse tetes pour avoir des heures d'entrainement là dessus. Bref je ne peux que recommander.