Auto-école ECF TOURS

Je suis venue à cette auto-école après qu'elle m'ait été recommandée et j'ai été très déçue. Bien que la majorité des moniteurs soient très compétents et pédagogues (Margaux, JB, Mickaël et Loïc entre autres), le côté administratif laisse fortement à désirer. Je me suis inscrite en Novembre en précisant que j'attendais une aide d'un CFA et pendant plusieurs mois à chaque demande on m'a dit qu'elle n'avait pas été reçue alors que si, seulement sans nom associé et il ne leur est pas venu à l'esprit de me demander quel était le nom de mon CFA avant au moins février. Cela a grandement retardé ma formation et m'a forcé à prendre plus de leçons car j'avais dû faire des pauses. Au bout d'un moment, comprenant que le timing allait être compliqué, j'ai demandé s'il était possible de m'inscrire au cahier des permis et que je prenne autant de leçons que nécessaire entre temps avec mes disponibilités constantes pour qu'il n'y ait aucun problème mais on m'a répondu que ce n'était possible qu'une fois le niveau nécessaire atteint. Tout ça pour qu'à mon examen blanc le 10 juin je me rende compte que l'autre élève, bien qu'en milieu de compétence 2, a une date de permis le 8 juillet. Suite à ça la monitrice a dit que je n'étais pas prête pour le permis bien que j'ai précisé à de multiples reprises que le problème qu'elle mentionnait était dû à un malentendu et que je ne l'avais jamais eu avant. J'ai demandé à tout de même être inscrite au cahier des permis car je déménageais à Lyon et ne pouvait plus avoir d'autres leçons bien que je prévoie d'en reprendre la veille du permis pour me remettre dedans et l'on m'a à nouveau dit que ce n'était pas possible si je ne refaisait pas une leçon qui prouve que j'avais bien le niveau. Après avoir contacté plusieurs fois l'agence j'ai cependant pu avoir une date de permis mais c'était un parcours du combattant. N'oublions pas le fait d'être contactée à plusieurs reprises parce que prétendument il reste des leçons à régler alors qu'une aide va arriver et couvre lesdites leçons. Donc si vous avez 8 mois à perdre pour qu'on vous mente à plusieurs reprises et ne vous écoute pas quand vous dites que votre stress ne sera pas un problème le jour du permis car l'examen blanc vous a permis d'anticiper, vous êtes au bon endroit.

Un immense merci à toute l’équipe de l’auto-école ECF ! Grâce à votre professionnalisme, votre patience et votre accompagnement, j’ai obtenu mon permis du premier coup et avec un très bon score, malgré un stress intense qui aurait pu me porter grandement préjudice. Je tiens à remercier sincèrement les moniteurs (Boris, Loïc, Kamel, Brice, Jean Baptiste, Margaux, Camille, Florian, Kevin….) pour leur pédagogie, leurs encouragements et leur bienveillance. Ils ont toujours pris le soin de me rassurer, de me conseiller et de me donner confiance en moi, ce qui a fait toute la différence. Merci également à toute l’équipe administrative. Vous avez toujours été accueillants, disponibles, réactifs et à l’écoute. Toutes les démarches ont été gérées correctement, ce qui m’a permis d’aborder cette étape en toute sérénité. Encore un immense merci à toute l’équipe pour votre investissement, votre patience et votre soutien tout au long de mon parcours. Je garderai un très bon souvenir de cette expérience et je recommande ECF les yeux fermés à toutes les personnes qui souhaitent apprendre à conduire dans les meilleures conditions !

Je viens de passer ma Formation 125cc avec un formateur incroyable ( Jean Baptiste) qui est très pédagogue et vraiment très cool! Il est de très bon conseils. Vraiment au top! Merci encore JB. Niveau mplateau c'est très bien, beaucoup de place pour la partie plateau. 👍

J’ai passer mon examen et j’ai obtenu mon permis du premier coup. Je tien à remercier tous les moniteurs qui m’ont accompagné durant ma formation j’ai jamais eu de soucis avec aucun moniteur tout c’est bien passé ils étaient vraiment pédagogue.

Très bonne auto école. Merci à Camille pour son calme et sa gentillesse. (Vous avez le droit de demander à avoir tel ou tel moniteur dans la mesure du possible.)

Je mets 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins. Très mauvaise expérience du début à la fin. L’accueil est froid, on a clairement l’impression que les élèves sont considérés comme des numéros plutôt que comme des personnes à accompagner. La communication est désagréable et le suivi laisse vraiment à désirer. J’ai passé le permis deux fois avec un échec, et au lieu de me sentir préparé et soutenu, j’ai surtout eu l’impression qu’on cherchait à me faire reprendre toujours plus d’heures. L’aspect financier semble passer avant la réussite des élèves. Si vous cherchez une auto-école qui vous accompagne sérieusement et avec bienveillance, passez votre chemin. Pour ma part, je regrette d’avoir choisi cet établissement et je ne le recommande absolument pas.

Un énorme merci à Jean Baptiste. Moniteur au top, pédagogue, patient. De bon conseil. Très à l écoute et m a permis de bien progresser pour l'obtention de mon permis moto Un bémol sur l accueil téléphonique, notamment pour le paiement (je n'ai jamais manqué à mes obligations) mais la manière de QUEMANDER la somme du n'est pas très commerciale, surtout quand on menace à moitié de faire sauter l'examen pour non paiement. Il y a des manières de dire les choses et les injonctions ne sont pas les meilleurs alliés des personnes de l accueil. Les cours à 4 pour 3 motos sur plateau ne sont pas non plus très pédagogiques. Cependant la qualité des motos, des moniteurs ainsi que les parcours en circulation sont très utiles. Encore merci à Jean Baptiste pour son implication rigoureuse pour chaque élève

Excellente auto-école pour le permis moto. Merci à toute l’équipe du bureau pour l’accueil et l’organisation. Un énorme merci à Jean-Baptiste, moniteur au top : gentil, à l’écoute, patient et très pro. Merci aussi à Kamel pour son aide tout au long de la formation. Je recommande sans hésiter !

Avis basé sur l’expérience de ma mère, élève en conduite automatique dans cette auto-école ECF. 35 heures de conduite, dont 15 heures bloqué en phase 2, sans validation ni critères clairs, avec un discours de fausse progression pour continuer à ajouter des heures. Coût total d’environ 2 500 €. Moniteur Brice : à déconseiller. Proposition d’ajouter 20 heures supplémentaires à 58 € de l’heure, soit environ 1 160 € de plus, sans justification pédagogique. Permis non abouti. Je déconseille fortement

A fuir pour soit disant là meilleur auto école de tours (selon la secrétaire ). Venu pour une inscription on n'a l'impression de la déranger, te prend de haut. Aucun sourire. Quel belle image pour une auto école. elle devrait penser à changer de métier.