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AUTO-ÉCOLE

Auto-Ecole Equinoxe

Auto-école · Mulhouse (68)

4,0 205 avis Fermé
Auto-Ecole Equinoxe — Auto-école

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À propos de Auto-Ecole Equinoxe

Auto-Ecole Equinoxe est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Mulhouse (68100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 14:00 – 17:00
Mercredi 16:00 – 20:00
Jeudi 16:00 – 20:00
Vendredi 16:00 – 20:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (205)

4,0
205 avis
5★147
4★9
3★1
2★3
1★45
L
Loane Tschudy

J’ai commencé ma conduite chez Ornikar c’était catastrophique, puis je me suis orienté chez Laurence elle est incroyable passionnée par son métier et on le ressent, j’ai un TDAH la conduite était hyper compliqué pour moi elle n’a rien lâché. Elle m’a soutenu jusqu’au bout Et j’ai eu mon permis automatique en moins de 20 heures. Si vous cherchez un réel accompagnement, je vous la conseille à 100 %.

C
Camelia Beard

Malgré des tarifs très alléchants par rapport à la concurrence et de nombreux avis positifs qui mettent en confiance, cette auto-école m'a fait vivre une galère totale de A à Z. Au départ, Laurence se montre particulièrement gentille et rassurante, mais son attitude change du tout au tout dès que les leçons de conduite commencent. Elle ne formule que des réflexions très négatives, sans jamais valoriser les moments où la conduite est positive. Heureusement que j'ai fini par obtenir mon permis, mais le parcours a été un véritable calvaire psychologique et financier. La gestion des heures est totalement pensée pour prendre l'élève au dépourvu et faire courir le compteur, et il faut vraiment bien lire le contrat dès le départ. Elle y mentionne en effet qu'il faut obligatoirement reprendre 5 heures de conduite en cas d'échec au permis, et elle nous les impose de force alors que les autres auto-écoles ne font pas du tout ça. De mon côté, elle a attendu ma 17 heure de conduite pour m'annoncer brusquement qu'il fallait que j'augmente mes heures, m'obligeant à en prendre 5 de plus après mes 20 heures initiales pour me prendre au dépourvu sachant que pendant ces 20 heures, je n’ai fait ni autoroute, ni manœuvre. Sa pédagogie est extrêmement décousue puisqu'elle apprend uniquement ce qu’elle a envie de nous apprendre au compte-gouttes. J'apprenais de nouvelles notions fondamentales tous les jours à la dernière minute, sous le faux prétexte permanent qu'elle me confondait avec un autre élève. Cette désorganisation m'a pénalisée jusqu'au bout, à tel point que le jour de l'examen, on m'a demandé de réaliser une manœuvre que je n'avais jamais vue avec elle. Le manque de professionnalisme se ressent également dans l'organisation quotidienne et le respect des élèves. Les leçons ne commencent et ne se terminent jamais à l'heure indiquée, et aucun bilan n'est proposé à la fin des séances pour suivre notre progression. De plus, l'auto-école ne nous accompagne pas sur le lieu de l'examen, nous obligeant à faire nous-mêmes le trajet aller et retour. Pour couronner le tout, le matériel est laissé à l'abandon. J'ai conduit pendant des mois dans une voiture manuelle qui affichait des voyants rouges et sonnait à chaque démarrage, avant qu'elle ne se décide enfin à la faire réparer. Le comportement de la gérante lors des examens a été particulièrement inadmissible et stressant. Lors de mon premier passage, l'inspecteur faisait des blagues très lourdes et elle se contentait de rigoler sans prendre ma défense. Lors d'un autre passage, elle ne s'est même pas présentée et a envoyé son fils à sa place sans jamais me prévenir à l'avance. Je me suis retrouvée en totale panique le matin de l'examen, et le fait que son fils soit largement plus agréable qu'elle n'excuse pas ce manque de correction. Le seul point positif au milieu de ce désastre reste la rapidité pour obtenir les horaires de conduite et les dates de permis. Toute cette entreprise est guidée par l'appât du gain au détriment de l'humain. Si elle acceptait les paiements échelonnés au tout début, elle a catégoriquement refusé la seconde fois. Malgré mes explications sur ma situation d'étudiante, elle n'a fait preuve d'aucune empathie. Il ne faut absolument pas se fier aux notes élogieuses sur internet. Laurence demande par message aux élèves de lui mettre une note de 5 sur 5 sur Google avant même d'avoir passé leur examen, ce qui fausse totalement la réalité. Elle utilise sûrement des robots ou d'autres techniques pour gonfler ses statistiques. Je connais personnellement deux autres élèves qui ont vécu exactement la même situation que moi. Finalement, cette auto-école n'est pas moins chère qu'une autre. Il vaut mieux payer le prix fort dès le départ dans un établissement honnête plutôt que de perdre des mois et de l'argent pour subir un tel traitement. Fuyez !

S
Seyed navid

Une très bonne expérience ! Les formateurs sont excellents, professionnels et à l’écoute. Le directeur est également très gentil et accueillant. Je recommande vivement cette école de formation.

j
jimmy smith

si vous aimez vos enfants ne les inscrivez pas dans cette auto école 🤦‍♂️

Réponse du professionnel : Je ne vous connais pas. C'est un avis daubé.
v
virginie (“Viviwoman”)

Une auto-école à taille humaine comme on en voit rarement. Une gérante exceptionnelle, honnête et bienveillante, loin des discours commerciaux tout faits. Elle fait preuve d’une très grande disponibilité et d’une pédagogie adaptée pendant les heures de conduite, tout en gardant une vraie exigence et un accompagnement sérieux. Notre fils a obtenu son permis avec exactement le nombre d’heures annoncé dès le départ, sans mauvaise surprise. Merci pour votre professionnalisme et votre accompagnement de qualité !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour qui me touche profondément. Votre confiance tout au long de l'apprentissage de votre fils a été précieuse, et je suis ravie d'avoir pu l'accompagner jusqu'à l'obtention de son permis. Félicitations à votre fils pour cette belle réussite et merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je lui souhaite de très nombreux kilomètres en toute sécurité ! Au plaisir de vous revoir. Laurence.
M
Muss

J'ai obtenue mon permis en 3 semaine 20h elle n'a eu aucun mal a me fournir une date rapidement on apprend tres bien je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton retour ! 😊 Félicitations encore pour l’obtention de ton permis du premier coup en seulement 3 semaines 🚗✨ Bonne route et surtout prudence sur la route ! 🍀
L
Leonisa Mazrekaj

Je recommande vivement cette auto-école ! Malgré des échecs liés au stress, Laurence a su être patiente, me motiver et rester positive, en me proposant des heures et des dates d’examen rapidement, tout en tenant compte de mes disponibilités. Merci encore pour votre accompagnement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton message et pour ta confiance tout au long de cette aventure. Je sais que le stress peut parfois être un vrai obstacle lors des examens, mais je n'ai jamais douté de tes capacités. Tu as su persévérer malgré les difficultés et c'est ce qui t'a permis d'atteindre ton objectif. Je suis très heureuse d'avoir pu t'accompagner, te soutenir dans les moments de doute et trouver rapidement des créneaux adaptés à tes disponibilités. Encore toutes mes félicitations pour l'obtention de ton permis ! Cette réussite est amplement méritée. Je te souhaite beaucoup de bonheur au volant et surtout une très belle route en toute sécurité. À bientôt et prends soin de toi !
R
Reda Abdi

Auto école à l’écoute avec un accompagnement jusqu’à la réussite je recommande fortement 💪🏽

Réponse du professionnel : Merci pour ton avis. Très bonne continuation à toi !
L
Lucas Schwartz

Un immense merci à l'auto-école Équinoxe ! La personne qui gère tout est vraiment professionnelle, super gentille et accueillante.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil message ! Je suis ravie que ton expérience au sein de l'auto-école ait été à la hauteur de tes attentes. Merci pour ta confiance et bonne route à toi !
W
Wissal Laouafi

Très à l’écoute, vraiment top comme auto-école. Ils proposent des créneaux rapidement et des dates d’examen également. Ils encouragent bien les élèves et les poussent à la réussite. Je recommande fortement cet établissement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton retour, ça me fait vraiment plaisir à lire. Je fais de mon mieux pour être à l’écoute de chaque élève et pour proposer des solutions rapides et adaptées, surtout quand il s’agit des créneaux et des examens. Merci pour ta confiance et ta recommandation, et surtout belle route à toi !
C
Christelle

a fuir. comment ça aucun passage dans votre auto école ?? 🤣🤣 vreuuumant 😊🤣🫪🫪 ce qui confirme mes dires..fuyez

Réponse du professionnel : Bonjour, après vérification, nous ne trouvons aucune trace de votre inscription ou passage dans notre établissement. Merci de nous contacter afin d’éclaircir votre avis, ou de vérifier que vous ne vous êtes pas trompée d’auto-école.
Y
Yasmine

Je recommande vraiment cette auto-école. J’étais dans une autre avant et c’était pas du tout pareil. Là, la monitrice est super gentille, elle explique bien et elle m’a vraiment aidée à progresser en voyant à chaque fois ce qui n’allait pas dans ma conduite. Elle m’a soutenue tout le long, et grâce à elle j’ai eu mon permis sans problème. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Yasmine pour ton retour si positif 🌟 ! Je suis ravie d’avoir pu t’accompagner dans cette étape importante et de voir que mes conseils t’ont aidée à progresser. Ton succès est ma plus belle récompense ! Félicitations pour ton permis et bonne route 🚗💨
Y
Yassine Mekti

Auto école qui n’accepte que du cash.. n’accepte pas les virements, très difficile à joindre, pas de compétence à valide comparé aux autres auto écoles, n’accepte pas le permis à 1€. Auto école à fuir !! Je ne conseille vraiment pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très surpris par votre avis car les informations que vous mentionnez sont inexactes. Notre auto-école accepte différents moyens de paiement et reste joignable aux horaires d’ouverture habituels. Nous accompagnons nos élèves avec sérieux depuis de nombreuses années. Par ailleurs, nous ne retrouvons aucune trace d’un élève correspondant à votre nom dans notre établissement.Nous vous invitons donc à nous contacter directement afin d’éclaircir cette situation. L’équipe de l’auto-école
s
snd talash

Je recommande vivement Auto-Ecole Equinoxe. Laurence est une monitrice très professionnelle, sérieuse et organisée, avec un cœur vraiment gentil. Elle a su identifier précisément mes difficultés techniques et m’enseigner la bonne méthode pour les corriger. Elle s’est même déplacée jusqu’à mon lieu de travail pour m’aider à progresser. Grâce à son accompagnement et à sa patience, j’ai réussi mon examen de conduite. Je lui suis très reconnaissant et je recommande Auto-Ecole Equinoxe à toute personne qui cherche une formation sérieuse et efficace.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton message et pour ta confiance. Je suis très heureuse d’avoir pu t’accompagner, t’aider à corriger tes difficultés et te voir réussir ton examen. Ton travail et ta persévérance ont fait une grande partie du chemin. Merci pour ta recommandation et bonne route à toi !
M
Memba 762

Auto-école irresponsable et peu fiable. Malgré une aide au permis officiellement accordée par France Travail, cette auto-école n’a jamais transmis les documents obligatoires dans les délais, alors que cela faisait partie de ses obligations. Résultat : financement perdu définitivement. Aucune anticipation, aucun suivi administratif, relances ignorées ou prises à la légère. Quand on dépend d’aides, ce type de négligence a des conséquences graves pour l’élève, et visiblement cela ne les concerne pas. Si vous cherchez une auto-école sérieuse et fiable, passez votre chemin. À éviter absolument, surtout pour les dossiers avec financement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis est pour le moins surprenant. Les aides France Travail sont strictement conditionnées au respect de délais imposés par l’organisme financeur, délais qui ont été clairement expliqués à l’élève dès le départ. Malgré plusieurs rappels, les éléments nécessaires ne nous ont pas été transmis dans les temps, ce qui a entraîné la perte du financement. Il est facile de parler de “négligence” quand on refuse d’assumer ses propres responsabilités administratives. De notre côté, nous avons fait le nécessaire dans le cadre qui nous était imparti. Nous accompagnons quotidiennement des élèves avec financements publics, et cela se passe très bien lorsque chacun fait sa part. Nous ne pouvons malheureusement pas pallier les oublis, retards ou absences de réponse des élèves, ni réécrire les règles de France Travail. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation.
S
Shadow

Très bonne auto école , monitrice extrêmement gentille et super agréable 👌

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil message 😊 Ça me fait vraiment plaisir ! Ravie d’avoir pu t’accompagner, et encore bravo. Bonne route 🚗✨
S
Severine Duboisset

J'y est inscrit ma fille , qui vient d'obtenir ce sezane hier et c'est sans regret ... Accueil au top de sa secrétaire à Laurence, monitrice compréhensive, à l'écoute, rassurante, et arrangeante sur les horaires, sans oublier ces tarifs plus que agréable lorsque l'ont voit ce qu'un permis coûte de nos jours ..j'ai eu l'occasion d'échanger avec elle à plusieurs reprises sur l'évolution de ma fille et ces difficultées ....et c'est pour cela que je lui confie les yeux fermés mes Autres adolescent(es) !!!! 🙏🙏🙏 A elle pour sa patience et son savoir faire ... Séverine.

Réponse du professionnel : Un immense merci Séverine pour ce retour si touchant 🙏 Félicitations à votre fille pour l’obtention de son permis, c’est une très belle réussite 👏🚗 J’ai vraiment apprécié nos échanges et le suivi de son évolution. Votre confiance me va droit au cœur, et c’est avec grand plaisir que j’accompagnerai aussi vos autres adolescents. Merci encore pour vos mots, votre bienveillance et votre reconnaissance ✨
M
Moi123 Pkpasun?

Clairement la meilleure auto-école de Mulhouse ! Je recommande énormément, tout est parfait.

Réponse du professionnel : Merci tout plein ! Très bonne continuation à toi !
L
Ln B

Auto-école avec de bonnes disponibilités, un véhicule agréable et adapté à l’apprentissage, des dates d’examen proposées assez facilement, ainsi qu’un prix très avantageux. Une organisation efficace sur ces points.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! je suis ravie que l’organisation, le véhicule et les disponibilités vous aient convenu 🚗✨ Mais… trois étoiles seulement ? J'espérais mériter les 5 🤔....
A
Anais GS

Venue dans cette auto-école après la fermeture administrative de la mienne, Laurence a su reprendre mon dossier et retravailler les bases de ma conduite. Patiente et pédagogue, elle m’a redonné confiance. Je recommande cette auto-école à toute personne souhaitant passer son permis dans de bonnes conditions.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour 🙏 Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner et de vous avoir redonné confiance. Ce fut un plaisir de vous voir progresser, et je vous souhaite une excellente route 🚗✨
W
Winter Stéphanie

Très bonne auto école Mais compliqué pour avoir des heures qui enchaîne

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous comprenons la difficulté à enchaîner les heures selon les disponibilités, mais au vu de la qualité de l’enseignement et de l’accompagnement proposés, deux étoiles nous semblent un peu sévères 😉 Merci malgré tout pour votre avis.
J
Justin Risser

Auto école au Top. Leur planning est très sollicité, mais ils savent toujours s'organiser pour placer mes leçon dans les délais impartis. Une équipe pro, réactive et attentive. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 🙏 Malgré un planning chargé, nous faisons toujours le maximum pour nous adapter, alors votre message nous fait très plaisir. Merci pour votre confiance et bonne route 🚗✨
R
Ryan

j'ai eu mon permis en 20h de conduites, la date à été rapide à avoir et aucun soucis pour les prises d'heures de conduites, la monitrice est pédagogue et patiente 👍.

Réponse du professionnel : Merci à toi pour cet avis. Je te souhaite une très bonne continuation. Prudence sur la route.
A
Alperen Karatepe

Bonjour super auto école professionel dans leur travaille super sympa merci a eux pour obtention de mon permis de conduire 😊😊

Réponse du professionnel : Merci ! Bonne continuation !
M
Mo

Excellente auto-école ! La monitrice est vraiment top : patiente, à l’écoute et très motivante. Les heures de conduite sont faciles à placer, ce qui permet de progresser rapidement. Même en cas d’échec à l’examen, elle reste positive et vous replace rapidement une nouvelle date pour retenter. On se sent vraiment accompagnés du début à la fin. Je recommande ! 🚗💪

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour, ça fait vraiment plaisir 😊 Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre parcours et de vous voir progresser. Bonne route et encore merci pour votre confiance 🚗✨
j
jabernodz

Permis obtenu en 25 heures , voiture récente mais sale et un odeur de renfermé y est constante , la monitrice est stressante , n’est pas patiente et fais souvent des remarques lourdes et fatigantes aux erreurs , lorsqu’on lui pose une question elle répond très froidement et ne prend pas le temps d’expliquer . De plus elle m’a demandé un avis , ceux a quoi j’ai répondue que je souhaite pas laisser d’avis car il n’était pas positif pour ne pas entacher sa réputation mais elle a insisté pour savoir , suite à ça je lui ai expliqué que sa méthode d’apprentissage ne me convenait pas , suite à ça elle n’a pas accepté la critique et m’a manqué de respect par message . Mis à part tout ça les prix sont avantageux et ils y’a des dispo pour les leçons de conduite ( je vous laisse vous demander pourquoi ).

Réponse du professionnel : Merci pour votre “avis” qui reflète davantage votre arrogance et votre manque de respect que la réalité. Concernant la propreté du véhicule, il est amusant de constater que ce sont toujours ceux qui montent avec les mains sales qui s’en plaignent le plus… Quant aux odeurs, elles ne viennent certainement pas de la voiture. Vous parlez de manque de patience et de remarques “lourdes” : peut-être confondez-vous rigueur et complaisance ? J’enseigne depuis plus de 30 ans, et si vous avez obtenu votre permis en seulement 25 heures, c’est bien grâce à mon exigence. Enfin, votre tentative de me discréditer en insinuant du “stress”, de la “froideur” ou encore en mélangeant misogynie et machisme (deux notions que vous semblez mal comprendre) traduit surtout un profond manque de respect et un ego blessé face à la critique. Je préfère garder mon énergie pour les élèves motivés et respectueux, qui eux savent reconnaître la valeur d’un vrai enseignement.
V
Victor Rytwinski

Très bonne auto-école. Bien que plus discrète que d'autres, la qualité des leçons n'en est pas moins bonne. J'ai pu y passer mon permis dans un délai assez court de par la flexibilité des créneaux disponibles. Les tarifs y sont aussi remarquables. Un grand merci à Laurence ma monitrice qui a su m'accompagner tout du long dans une ambiance sympathique !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Victor pour ton retour ! 🙏 Je suis ravie d’avoir pu t’accompagner dans ton parcours. Félicitations pour ton permis et belle route à toi 🚗✨
K
Konte

J’ai eu mon permis ce matin 😊 C’est mon deuxième auto école, j’ai appris beaucoup ici je me suis très bien préparer avant mon examen. Franchement 🤌🏽

Réponse du professionnel : Bravo à toi pour ton permis obtenu ce matin ! 🥳 Je suis vraiment contente d’avoir pu t’accompagner et que tu aies trouvé chez Equinoxe la préparation qu’il te fallait. Très belle route à toi 🚗✨
E
E A

Je viens d’obtenir mon permis du premier coup je remercie Laurence la monitrice qui était toujours patiente! Grâce à Laurence j’ai gagné en confiance et j’ai pu progresser rapidement. Merci encore pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Je recommande cette auto-école à 100 % !

Réponse du professionnel : Hello Eda, je suis hyper contente pour toi, une élève top de chez top, simple et efficace ! la classe ! bravo à toi ! bonne continuation !
V
Virginie Klein

Auto école au top , la monitrice Laurence est très sympa donne de très bon conseils et elle sais nous mettre à l’aise . J’oublierai pas nos fous rires que nous avons eu .. je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis. On a vraiment bien rigolé ! 🤣 ! merci à toi pour ton implication . Sois prudente sur la route ! Bonne continuation.
S
Salma

Merci à l’auto-école Equinoxe pour son professionnalisme. Je souhaite remercier tout particulièrement ma monitrice Laurence qui a su me guider, trouver les bons mots et surtout pour sa patience durant tout mon parcours. La formation est bien encadrée. J’ai eu les horaires qui me convenaient. La monitrice est très attachante et impliquée. Je recommande vivement cette auto-école !!

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis qui me touche beaucoup 🙏 bonne continuation et prudence sur la route .
A
Alissa Nina

Laurence est une monitrice exceptionnelle, à la fois très patiente, rigoureuse et remarquable. Elle sait adapter son enseignement à chacun et crée une ambiance sereine et motivante. Une vraie perle qui fait toute la différence ! Je recommande vivement ! 👍👌

Réponse du professionnel : Merci tout plein pour cet avis qui me touche beaucoup. Très bonne continuation et prudence sur la route.
s
sylvie catalani

Prix imbattable, permis du premier coup ( en conduite accompagnée). Laurence est la seule monitrice, il faut juste anticiper les prises de rendez-vous, ce n’est pas un soucis ( on doit partager sa disponibilité entre tous les clients).

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis. Bonne continuation et prudence sur la route.
h
hasani dion

Bonjour, La formation que j'ai passée avec cette auto-école. L'Auto École est très professionnelle, la secrétaire et la monitrice sont à l'écoute des élèves. La secrétaire est-à l'écoute des personnes et à une voix très agréable. La monitrice est au top du top, j'ai eu beaucoup de problèmes avec la conduite, mais elle a su me guider pas à pas vers la réussite. Les heures de conduite sont toute placer les unes après les autres et ça, c'est bien, car on ne perd pas un jour pour s'entraîner. Merci à l'équipe d'Equinoxe pour la formation qui s'est hyper bien passé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis. Je te souhaite plein de réussite pour tes projets. Reste prudent sur la route et encore bravo à toi.
H
Hind Boughriba

Super auto-école ! La monitrice est au top : hyper patiente, pédagogue et toujours de bonne humeur. À l’accueil, l’ambiance est cool et on est toujours bien conseillé. Franchement, je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis. Je te souhaite une bonne continuation et prudence sur route !
N
Nouss Noussi

J’ai été inscrite dans cette auto-école il y a quelques années. La gérante, Laurence, est une personne malhonnête : elle facturait des heures de conduite où elle-même était absente — du jamais vu. Elle m’a inscrite au permis en tant que candidate libre, alors que j’étais pourtant inscrite officiellement dans son établissement. Attention : si vous êtes malade, vous devrez prévenir cinq jours à l’avance, sinon les heures sont facturées sans discussion. En revanche, elle se permet elle-même d’arriver en retard, parfois de plus de 35 minutes, sans aucune compensation. Ne vous fiez pas aux avis positifs : il est fort probable qu’ils soient en partie gonflés avec de faux comptes, vu ses méthodes peu scrupuleuses. Pendant les leçons, plutôt que d’encourager ou de corriger calmement, elle se permet des réflexions déplacées. Un jour, elle m’a carrément dit : « Tu fais des trucs vraiment trop chelous ». Quel moniteur professionnel s’exprime de cette manière envers un élève ? Je sais déjà qu’elle tentera peut-être de décrédibiliser cet avis en prétendant que je ferais partie d’un “groupe” ou qu’elle “ne me connaît pas”. Peu importe : en France, relater son expérience personnelle est totalement légal. C’est même un devoir citoyen que d’informer les autres. Enfin, pour ne rien arranger, son agence est vieillotte et l’atmosphère n’y est pas du tout agréable. À bon entendeur, méfiez-vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre auto-école. Nous tenons à préciser que nous prenons très au sérieux les accusations que vous avez formulées. Cependant, nous sommes surpris par certaines de vos affirmations, qui ne correspondent pas à nos pratiques habituelles. Nous facturons uniquement les heures effectivement réalisées et nous nous efforçons de respecter les horaires convenus. De plus, il est important de noter que le statut de candidat libre n'existe plus depuis plusieurs années, ce qui rend votre affirmation à ce sujet inexacte. Nous regrettons également que vous n'ayez pas eu le courage de signer votre avis de votre véritable nom, ce qui nous empêche de vous identifier et de discuter directement avec vous pour résoudre ces problèmes. Il est toujours décevant de voir des avis anonymes qui semblent destinés à nuire plutôt qu'à construire. Nous restons déterminés à offrir un service de qualité et à traiter chaque élève avec respect et professionnalisme. Nous espérons que nos clients sauront reconnaître notre engagement et notre intégrité face à de telles accusations. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions éclaircir ces points et trouver une solution. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Merci de votre compréhension. Cordialement,
I
Imen Hichri

Durant mon parcours permis j'ai eu plusieurs soucis, l'auto ecole equinoxe était mon dernier éspoir.et j'ai bien fait d'aller chez Laurence car avec elle tout était fluide super patiente et à l'écoute je ne regrette pas d'être passer par la. La preuve j'ai eu mon permis du premier coup 🥳🥳🥳 bonne continuation reste comme tu es 👌 La Best des monitrice

Réponse du professionnel : Merci tout plein pour ce message qui me touche beaucoup. Bonne continuation à toi et prudence sur la route !
J
Jordan Ammerich

Je recommande vivement cette auto-école ! L’équipe est professionnelle, accueillante et toujours à l’écoute. La monitrice est très pédagogue, patient et sait s’adapter au niveau de chaque élève, ce qui permet de progresser rapidement et en toute confiance.

Réponse du professionnel : 🔥🔥
P
Papâte !

Ma fille avait peur de toucher le volant au début ! Heureusement l'expérience de la monitrice a fait la différence pour l'obtention de son diplôme ! Les tarifs attractifs font du bien aussi , on va pas se mentir , surtout en payant en 3 fois . Des heures de formations en toute confiance .

Réponse du professionnel : Merci Pat 🔥🔥
D
Djaouad

Mon cousin m'a conseillé d'aller dans cette auto école étant donné qu'il a eu son permis là bas. J'ai été agréablement surpris de la qualité et du sérieux de cette auto école. J'ai obtenu une date d'examen dès la première heure de conduite contrairement à d'autres auto école où il faut attendre des mois interminables. Pour ma part je l'ai eu du premier coup et je la recommanderai à l'avenir à mon entourage ;)

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis ! Je te souhaite une très bonne continuation !
S
Sarah Major

Auto École à black listé, pensent qu’à l’argent ce sont des voleurs. Elle annule les heures de conduite sans raison, valable et surtout à la dernière minute. Ps: en plus elle fixe d’autre heure d’ornikar qu’elle annule une fois que la personne est sur place sous prétexte qu’elle n’as pas valider l’heure !!! Si vous avez le malheur d’annuler une heure de conduite, même plusieurs jours, à l’avance, elle vous sera facturé. Pendant les heures de conduite, Mme se permet d’être au téléphone.. Ce n’est pas chez eux que vous allez apprendre réellement, il faut être vachement débrouillard pour savoir obtenir votre permis avec eux. YouTube a été mon meilleur ami pour apprendre. Jamais à l’heure et en plus elle ne vous fait pas d’heure complète ! Sont retard compte sur vos heures de conduite attention ! Ne tentez pas chez eux

Réponse du professionnel : Bonjour. Je ne sais pas qui vous êtes et d'où vous venez mais vraisemblablement vous faites partie d'une catégorie de candidats qui se permet ''d'oublier'' leur leçon au détriment de ceux qui donneraient beaucoup pour pouvoir apprendre. Vous représentez à vous seul l'intégralité des candidats que l'ensemble des moniteurs d'auto école détestent. Respectez un minimum les enseignants de la conduite. Merci.
A
Alan Zussy

A fuir. J'ai mis près de 8 mois pour passer mes 20h de conduite, la monitrice est très souvent absente et annule des heures sans vous prévenir. A contrario, si vous avez le malheur d'avoir un empêchement et que vous prévenez 5 jours à l'avance , elle vous fera payer l'heure. Les heures de conduite ne font pas 1 heure ( généralement 40 minutes), la voiture est en piteux état, l'agence n'est jamais ouverte et les horaires d'ouverture ne correspondent que très rarement à votre emploi du temps . Je conseille à quiconque s'intéressant à Equinoxe pour passer son permis de chercher ailleurs s'il/elle souhaite le passer rapidement et dans des conditions descentes.

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis très heureuse pour toi pour l'obtention de ton permis de conduire. Je pense que le travail effectué a été bénéfique malgré tout ce que tu peux croire. Je te souhaite une bonne continuation. Et prudence sur la route.
T
Tom Zussy

Auto école à fuire... Titulaire aujourd’hui du permis B au bout de la deuxième tentative grâce à une autre autre auto école, je vous partage mon experience désastreuse chez Equinoxe. La gérante n'est pas organisée, très peu arrangente sur les horaires et manque de pédagogie. Les leçons de conduites avec elle étaient pour moi une véritable source de stress et ce n'est certainement pas grâce à cette auto école que j'ai obtenu mon permis. Je tiens cependant à remercier la secrétaire de l'agence ainsi que les anciens moniteurs qui étaient tres gentils et agréables avec moi. En conclusion CHERCHEZ AILLEURS.

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis très heureuse pour toi pour l'obtention de ton permis de conduire. Je pense que le travail effectué a été bénéfique malgré tout ce que tu peux croire. Je te souhaite une bonne continuation. Et prudence sur la route.
Y
Ymran DZ

Bonjour, voilà je vais partager un avis réel et objectif sur l’auto ecole. J’ai su avoir mon permis avec eux du deuxième coup mais je me doit de rétablir la vérité afin que les nouveaux clients n’auront pas de surprise. Déjà les leçons de conduite on ne les commence jamais à l’heure et on ne les fini jamais à l’heure. La monitrice Laurence s’en fou totalement de nous elle attend uniquement que le temps passe et quel empoche son argent. En analysant Laurence on voit quel et la uniquement pour l’argent, j’ai loupé une séance de conduite en urgence elle m’a facturé 49€ et à savoir que le pack n’est pas réellement à 950€ car à la fin il vont vous rajouter les frais d’examen d’environ 90€. Elle ne met pas à l’aise lors des séances elle parle mal.. Voici mon avis et opinion personnel.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis qui me sera très constructif à l'avenir. Vous avez eu votre permis de conduire sur boîte automatique manifestement , puisque vous parlez d'un montant de 49€ de l'heure, qui correspond en effet à mon tarif horaire en boîte automatique. Pour le reste de vos doléances je vous invite à venir me voir si vous le souhaitez afin que nous puissions évoquer les différents malaises dont vous parlez. Il me semble évident que vous vous sentez très mal face à cette situation et je reste à votre disposition pour en discuter de vive voix. Je vous souhaite néanmoins une bonne continuation dans l'attente d'échanger avec vous. Cordialement.
E
Elodie SOLIER

Auto école au top!! Monitrice patiente, disponible et très à l’écoute qui prend le temps de répondre à chaque difficultés. Je suis arrivé à l’auto école équinoxe avec 40h de conduite fait ailleurs… je n’avais aucune confiance en ma conduite et beaucoup de difficultés, Laurence a su me mettre à l’aise et à me réapprendre toutes les bases en si peut de temps je peut vous donner qu’un seul conseil foncez!! 30/31 a l’examen! Je suis tellement contente merci Laurence pour tout ce que vous avez fait pour moi!! JE RECOMMANDE +++ 👍

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis. Je te souhaite un belle continuation et une réussite dans tes projets !
M
M M 10

Je vous recommande fortement cette Auto Ecole très professionnelle rien à dire . J’ai effectuée mes heures sans contrainte, laurence la monitrice Constante très a l’écoute pour le planning .Je remercie énormément La monitrice Laurence qui a sue me mettre en confiance lors de mes heures de conduite dès le début .Elle a été très patiente avec moi je vous recommande. Très professionnelle . elle m’a beaucoup aidé. Merci pour tout le meilleurs , Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Merci pour cette avis je te souhaite une très bonne continuation !
S
Sxfia Pxre

Cette auto-école est une véritable pépite ! La monitrice est non seulement juste et sympathique, mais elle est également très efficace et disponible pour répondre à toutes les questions. Les prix raisonnables et la sincérité de l'équipe font de cette auto-école un choix incontournable pour ceux qui cherchent une formation de qualité et une expérience positive dans l'apprentissage de la conduite.

Réponse du professionnel : Merci pour cette avis, je vous souhaite une bonne continuation !
L
Leïla

La meilleure auto école de Mulhouse avec Laurence qui est juste incroyable ; grâce a elle j'ai eu mon permis du premier coup et en peu de temps. Je suis tellement reconnaissante ! Merci pour tout. Je recommande cette auto école a 100 % !!!

Réponse du professionnel : Merci pour cette avis je te souhaite une très bonne continuation !
A
Ahlam Boudjemline

Je suis très contente de cette auto-école J’ai obtenue mon permis en 8 mois, malgré les échecs que j’ai pu avoir. Monitrice au top et super sympathique à l’écoute et très patiente et fait tout pour nous motiver. Je conseille cette auto-école pour son professionnalisme et pour son budget 😊

Réponse du professionnel : Merci pour cette avis je te souhaite une très bonne continuation !
K
Keke

Très bonne auto école, j'ai loupé 2 fois mon permis a cause de mon stresse et la monitrice n'a rien lâché et m'a poussé jusqu'au bout je l'ai bien sûr eu a la 3e fois. Un bon suivit et un bon arrangement des horaires en fonction des disponibilités de l'auto école ET de l'apprenti. Je recommande cette auto école que ce soit pour les prix ou pour la prise en main.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis ! Très bonne route à toi !

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