La gérante très désagréable lors des leçons de conduite, stresse l’élève , trop impatiente, pas à l’écoute du tout
Auto Ecole Et Plus
Auto-école · Saint-Priest (69)
À propos de Auto Ecole Et Plus
Auto Ecole Et Plus est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Saint-Priest (69800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (191)
Très bonne auto-école ! Après avoir échoué une deuxième fois à l’examen, j’ai pu obtenir une nouvelle date très rapidement. L’équipe a toujours été à l’écoute, professionnelle et encourageante. Merci pour votre confiance, votre accompagnement et votre réactivité.
Je viens d'obtenir mon permis, jai mis un moment avant de mettre un avis mais je me tenez de le faire !! Tout d'abord vous etes loin de l'auto-école qui profite !! Équipe avant tout très professionnel a et a l'écoute !! je les remercie avant tout Pour leur patients leur rigueur a nous apprendre ! Vraiment un grand merci toute l'équipe 🙏🫡 On en a transpiré des heure de conduite Mais avec de la détermination on arrive toujours a nos fin
Forcément peur au début car la conduite est toute nouvelle. Mais grâce à un superbe accompagnement de la part de tout le monde, apprendre devient super agréable. Les heures de conduite ont été mises en place rapidement ainsi que la date de l’examen final ce qui était vraiment cool et m’a évité de trop stresser MERCI
Des enseignants à l'écoute qui donnent de très bons conseils pour réussir son permis au plus vite. L'école est arrengente, cherchant à s'adapter aux conditions du candidat.
Très satisfaite de mon apprentissage, les moniteurs sont au top ! Vraiment contente après tout ce temps 😅 je recommande fortement !!
Rien à dire, que du positif : j’ai passé toutes mes heures et obtenu mon permis en seulement 1 mois! Ce qui m’a vraiment aidé, c’est qu’on change régulièrement de voiture et de moniteur. Cela permet de se faire la main sur différents véhicules et de bénéficier d’avis complémentaires sur sa conduite. Pour moi, ça a été extrêmement bénéfique. Les moniteurs sont très pédagogues, patients et efficaces. Je recommande cette auto-école très fortement à tous ceux qui veulent un résultat rapide et de qualité !
J’ai été à cette auto-école pour avoir mon permis. Je vous donne mon avis honnête, passez votre chemin si vous souhaitez avoir votre permis rapidement ou si vous n’avez pas les moyens. J’ai dû payer le miens plus de 3000 euros en étant étudiante, parce que chaque fois que je ratais le permis (2 fois) on ne me donnait pas d’heures de conduite rapidement, je devais attendre des mois et des mois, une fois j’ai même attendu 6 mois, UNE DEMIE ANNÉE pour pouvoir repasser mon permis. Je sais qu’ils ne sont pas maîtres des places de permis qui leur sont attribuées, mais je vous indique qu’ils en ont assez peu et que, se trouvant au centre de Saint Priest, ils ont beaucoup trop d’élèves, donc les délais sont infinis. Avec autant de délais on perd en compétences, et donc on doit reprendre encore plus d’heures ou si manque de moyens, accepter de risquer d’échouer le permis par manque de préparation. Quand je ratais le permis, on me fixait 6-8h (environ 450€) de conduite avant de bien vouloir me réinscrire (j’en ai parlé à des amis qui passaient le permis autour de moi, ils étaient choqués de cette pratique). J’ai vu plusieurs commentaires sur la propriétaire de l’auto-école se plaignant de son comportement, je confirme relativement les commentaires. J’ai la chance d’être dotée d’un assez fort tempérament qui m’a permis de tenir tête, mais sur une personne plus fragile psychologiquement ça peut faire des ravages sachant que la période de l’apprentissage de la conduite et du passage du permis est déjà assez difficile comme ça. Elle reste cependant une bonne enseignante, stricte, ce qui peut aider à se dépasser. Je tiens à remercier Nasser, un moniteur qui m’a accompagnée tout au long de mon apprentissage et qui a cru en moi. Merci pour ta bienveillance, tu m’auras marquée par ta gentillesse et ta patience. Malgré ça, ce fut une expérience négative pour moi, qui m’a paru être une éternité. J’ai fini par obtenir mon permis au bout du 3e passage, cela fait une année que j’ai mon permis, j’en suis ravie. Update: je viens de lire les commentaires notamment négatifs, leur façon de répondre est tout sauf professionnelle… ils passent leur temps à démentir le client en parlant de « la majorité des commentaires » pourtant il existe de NOMBREUX commentaires négatifs qu’il serait judicieux de prendre en compte. Le simple fait qu’ils ne reconnaissent JAMAIS leur erreur et qu’ils jouent à qui aura le dernier mot avec leurs clients insatisfaits prouvent ce que témoignent les commentaires négatifs et ce que j’ai expliqué dans mon commentaire. J’attends impatiemment de prendre connaissance de leur réponse au mien.
Une superbe auto-école très sérieuse avec un suivi et une rigueur impeccable. J'ai choisi celle ci pour accompagner ma fille dans cette étape très importante de sa vie. De très bon résultat avec une belle finalité. Bravo a tte l'équipe que ce soit au bureau ou sur le terrain et un grand merci pour elle.
Très bonne auto-école avec des moniteurs compétents et agréables.
Une Auto-école avec une très bonne ambiance, un personnel et des moniteurs très à l'écoute et très agréable. N'ayant jamais conduit avant j'ai eu une très bonne première expérience à la conduite grâce à eux. Je vous la recommande vivement.
Merci à toutes l’équipe pour leur professionnalisme et leurs sympathie, les leçons de conduite on été super agréables. N’hésitez pas à vous inscrire chez eux!
L'accompagnement qui m'a été donné m'a vraiment aidé à prendre confiance en moi et en ma conduite pour finalement réussir à obtenir mon permis ! Je recommande fortement :)
Une auto école de qualité, aussi bien Géraldine et Ingrid à l'accueil que Nacer qui a été mon moniteur du début à la fin. Ils n'ont pas arrêté de me booster et de croire en moi, aujourd'hui je peux dire fièrement que j'ai eu mon permis, et c'est aussi grâce à eux et à leur bienveillance, leur compréhension et leur accompagnement. Encore merci pour tout!
Je passe mon permis à auto-école et plus une très belle formation et de moniteur/e incroyable je eux mon examen pratique de la première fois.si vous voulez une auto ecole efficace à la à auto ecole et plus c’est les meilleurs
Bonne auto école, bonne ambiance tout en étant bien suivi, le personnel ainsi que la directrice assez sympa tout en restant sérieux
Une auto école vraiment super avec des moniteur formidable qui sont a l’écoute, patient et très clair dans leurs explications. Un grand merci à eux.
Auto-école au top ! L'équipe est très sympa et les professeurs très pédagogues. Je me suis sentie encouragée jusqu'au passage du permis. Merci encore !
J'ai eu la chance de passer mes heures en un mois et demi, et d'avoir une date d'examen rapide grâce à l'équipe de l'auto-école. Mention spéciale à Naceur et Mélissa, c'est avec eux que j'ai eu le plus d'heures et ils sont très pédagogues (comme toutes l'équipe cela va de soi). Merci à tous !
Un super accueil et un suivi tout au long de la formation qui m'a permis d'obtenir le permis avec 27.5/31 !
très bon accueil; prend toujours le temps pour nous donner les bonnes informations/solutions. Les moniteurs sont supers, chacun leurs méthodes pour progresser et nous booster pour réussir. nous nous sentons vraiment accompagné du début à la fin. je recommande vivement !!
Une auto-école au top, que je recommande vivement ! Les moniteurs et monitrices sont adorables et toujours encourageants. Un grand merci à toute l’équipe pour leur excellent travail !
Excellente auto-école ! L’équipe est très professionnelle, toujours à l’écoute et patiente. Grâce à leurs conseils, j’ai pu progresser rapidement et obtenir mon permis du premier coup. Je recommande vivement !
Cette auto école est top! Les moniteurs sont tous très sympa et pédagogues. Une date m'a été trouvé vraiment très rapidement. Surtout n'hésitez pas foncez vous ne le regretterez absolument pas une seule seconde !
Excellente auto école !! Je recommande vivement, un service chaleureux clair rapide et efficaces ! Des moniteurs professionnels à l’écoute et très gentils en effet les élèves sont très bien encadrés tout le long de leurs apprentissages ! Encore une fois merci à tout l’équipe de Auto Ecole Et Plus pour cette formation en tout bienveillance et très agréable à suivre !
Auto école à l’écoute et efficace, la communication est excellente. Tout est clair y’a pas de piège, l’évaluation des heures est très honnête et nous sommes informés de tout notamment les places pour la présentation à l’examen. Géraldine merci pour ta cool attitude et ton honnêteté qui nous enlève un stresse. J’ai eu quasiment la totalité de mes heures avec un seul moniteur et quelques fois avec Mouna qui est très pro et avec une analyse concrète (tu sais où tu en est et ça c’est génial) Nacer, les dernières lignes sont pour te remercier, tu a été un excellent prof pédagogue et honnête, hyper détendu, une analyse fine de ce qui va ou ce qu’il faut corriger. Je n’oublie pas les rires en voiture et la confiance en ma conduite que tu a fait évoluer. Ce permis c’est grâce à toi! Bises a toute l’équipe surtout ne changez rien! Claire.
Super Auto Ecole foncé ! Moniteur professionnel très agréable..Tout les moniteurs on été très agréable et m’ont accompagné avec bienveillance tout au long de mon apprentissage ! Je n’aurai pas pu mieux tomber même l’administration est super carré rien à redire par contre cette auto école est très sollicité donc n’hésite pas et prenez de l’avance pour votre inscription !
Merci à toute l'équipe pour leur travail ! Très professionnel et très pédagogue. Ils poussent leurs élèves à se dépasser et donnent toujours de très bon conseils. Je recommande vivement cette auto-école qui n'hésite pas à vous arranger lorsque vous avez besoin de bouger des heures de conduite. Un grand merci à vous !
J'ai passer l'examen du permis deux fois avec cette auto école et j'ai très bien été accompagnée : les moniteurs sont à l'écoute, la secrétaire est très efficace. Étant une personne très stressée, l'apprentissage de la conduite était compliqué jusqu'à que je change d'auto école pour celle-ci. L'équipe m'a beaucoup aidé et encouragé et de plus les moniteurs que j'ai eu (Mouna, Nasser la majeure partie de mes séances) sont très pédagogiques. J'ai recommencer la conduite en Janvier et j'ai passé l'examen le 18 février que j'ai obtenue ! Je remercie toute l'équipe pour leur travail sérieux.
Super auto-école, j'y ai passé deux ans avec une période de conduite accompagnée et je n'ai jamais eu de souci particulier, que ce soit pour l'organisation et la programmation des heures de conduite, leur modification, le passage de l'examen, ou encore la pédagogie pendant la conduite. J'ai bien été rappelé pendant la conduite accompagnée pour suivre l'avancée du parcours. Je recommande !!
FUYEZ CETTE AUTO-ÉCOLE ! Après avoir obtenu mon code en candidat libre, je m’inscris en mai 2024 avec ma première heure en juin 2024 avec la promesse d’un passage en septembre. Au début on me rassure et encourage jusqu'à mes 10 heures environ en m'assurant que ma conduite est bonne, mais après 15-20h de conduite, on commence à peine à m'enseigner les bases. On remet en question ma façon de rétrograder ou d’aborder un rond-point, alors que j’applique leurs propres consignes… sur lesquelles ils ne sont même pas d’accord entre eux. Les moniteurs arrivent avec des retards conséquents (jusqu’à 20 min sur des séances d’1h à 56€/h), passent leur temps sur leur téléphone et cessent carrément de donner des conseils. Je dois jongler entre trois moniteurs aux méthodes opposées et trois voitures différentes, ce qui complique encore plus l’apprentissage. Certains crient au lieu d’expliquer, transformant chaque leçon en un calvaire. La gérante elle-même manque de patience et de respect, au point que j’avais la boule au ventre avant chaque séance. Après environ 25h de conduite sans progression, je passe à la conduite supervisée en septembre 2024. J’accumule de l’expérience, car je conduis tous les jours matin et soir, plus les week-ends, et demande une date d’examen en octobre. Résultat : on me fait attendre jusqu’à fin janvier, soit 4 mois de plus. J’ai finalement obtenu mon permis après plus de 6 mois. Je n’étais pas un conducteur parfait, loin de là, mais j’ai toujours été sérieux, attentif, à l’écoute des conseils et désireux de progresser. Le vrai problème, c’est leur pédagogie désastreuse malgré leur expérience, leur manque de sérieux et leur mépris des élèves.
J'ai passé mon permis B boîte auto en accéléré chez Auto École Et Plus, et je l'ai obtenu du premier coup ! 🎉 L'équipe est compétente et pédagogique. J'ai particulièrement apprécié leur transparence dans l'organisation des heures de conduite : ils veillent à proposer un nombre d'heures adapté à la progression réelle, sans excès. Une fois que les moniteurs estiment que vous êtes prêt, ils font tout leur possible pour vous obtenir une date d'examen rapidement. Je recommande Auto École Et Plus à tous ceux qui veulent passer leur permis dans les meilleures conditions ! 🚗💨
Auto-école au top ! J’ai obtenu mon permis en 1 mois! Un grand merci à Nacer en particulier qui a su être pédagogue et à l’écoute. Un grand merci également à Mouna qui m’a accompagné à l’examen et qui a su me mettre à l’aise. Moi qui suis anxieuse de base, elle a réussi à me faire gérer mon stress. C’est également grâce à Nacer qui a su être bienveillant. Enfin un grand merci à la direction qui a du s’adapter à mon planning. J’ai fais de 2 auto-écoles avant d’avoir mon permis. C’est rare de voir des auto-écoles bienveillantes. Encore merci !!!
Auto École super, les moniteurs sont à l’écoute et donne de bonne explication. Auto école qui accompagne très bien les élèves sur les horaires ainsi que les rendez-vous. Je recommande cette auto école avec plaisir 👌🏼
Superbe auto-école, avec des moniteurs de qualité ! Grâce à eux, j'ai eu mon permis du premier coup avec 31/31 alors que je partais de zéro. Un grand merci à tous les moniteurs qui m'ont soutenue et encore plus à Ingrid qui a cru en moi, qui a su faire ressortir le meilleur en moi et me donner confiance. Je recommande absolument cet auto-école ! Marina
Je recommande +++++. Démarrant de 0 j’ai été prise en charge en charge par l’équipe de l’auto école. J’ai fait plusieurs heures de conduite qui valaient la peine. Malgré des hauts et des bas la coordination d’ensemble a été bonne, une date d’examen obtenue rapidement et j’ai obtenu mon permis du 1er coup pour mon plus grand bonheur. Merci à toute l’équipe, Géraldine toujours arrangeante, Ingrid, Kader avec qui j’ai fait le plus d’heures, Mouna, Nasser, Fabrice, Pascal, et à votre nouvelle collègue. Bonne continuation à tous. Muriel
J'ai choisi cette auto-école car elle était près de mon bureau, j'ai changé de bureau mais pas d'auto-école car je suis pleinement satisfaite du service. Personnel à l'écoute et bienveillant. Plusieurs moniteurs, donc plus de choix. Réel suivi de notre formation. Je recommande +++ Merci Auto-école et plus!
Excellente auto école avec un suivis parfait, l'encadrement est top ainsi que tout le personnel. Des moniteurs/monitrices au secrétariat. Si vous hésitez encore, arrêtez tout et inscrivez vous là bas. Si j'ai fini par avoir mon permis c'est en grande partie grâce à leurs conseils.
Super auto école ! On me l'a recommandé, je l'a recommande à mon tour. Monitrice et moniteur à l'écoute, soucieux de notre réussite et investi dans cette grande étape qu'est l'obtention du code et du permis. Une secrétaire qui se plie en 4 pour satisfaire l'emploi du temps de tout le monde c'est rare ! Grâce à toute l'équipe j'ai pu obtenir mon permis avec tout les points ! Foncez !!
Apprentissage absolument pas pédagogue. Je m’explique : - Changement de moniteurs récurrent. (6 moniteurs différents). - Aucun signe d’encouragement à 2 jours du permis. - Annulation de rendez-vous à la volée. - Aucun apprentissage mécanique. - Aucun examen blanc prévu. - Refus d’accès à la conduite supervisé au bout de 30h, ( J’ai du payé 10h supplémentaire pour au final apprendre qu’elles étaient inutile car j’avais le niveau pour conduire en étant accompagné). - Direction hautaine, aucun enthousiasme, n’accepte pas la critique. A éviter à tout prix ! Perte de temps et d’argent.
Pour celles et ceux qui recherchent une auto école : allez y les yeux fermés. Mes deux enfants ont obtenu leur code et leur permis du premier coup. Toute l’équipe est TRÈS professionnelle, à l’écoute, agréable mais aussi exigeante et cela compte aussi. Je ne regrette pas de les avoir inscrit chez auto école et plus. Je remercie donc, ainsi que mes enfants (Jalis et Maïlys) toute l’équipe. Bonne continuation à vous.
Une excellente auto-école sans prise de tête, qui sait très bien évaluer notre niveau sans chercher à faire gonfler nos heures ! Les monitrices/moniteurs sont supers attentifs à nos points forts et nos points à travailler ! Merci encore !!
Excellente auto-école, j'ai commencé mes heures en juillet et je viens d'avoir mon permis grâce à des moniteurs agréables, patients et très pédagogues. Le secrétariat est super réactif et efficace. Je recommande à 100 % les yeux fermés cette auto-école ! Encore merci à toute l'équipe pour le suivie !
Super équipe qui vous suit du début jusqu’à la fin de la formation! <br>Pas d’arnaques et les résultats sont là! <br>Malgré leurs planning bien chargé ils sont super réactifs et font en sortes que tout aille pour le mieux pour leur élèves! <br>J’ai eu la chance de conduire avec plusieurs moniteur, et leur pédagogie personnelle sont top! <br>Si vous hésitez, arrêtez et foncez vous ne serez pas déçu.
Très bonne auto-école. Le suivi de l'élève est bien présent et les moniteurs ( très accueillant et simpatique) font tout leurs possible pour la réussite des élèves. Un bon exemple serai l'annulation de mon examen suite à l'absence de l'examinateur , Ingrid ( monitrice ) et Géraldine (secrétaire) ont tout fait pour que je puisse repasser mon examen le plus rapidement possible, ce qui sera le cas moins d'une semaine après. Un grand merci à toute l'équipe qui a dû me trimballer pendant plusieurs années✌️ Je recommande fortement👍
Je ne recommande pas du tout cette auto école. Ils ne sont là que pour l’argent. Il n’y a aucun suivi. Une fois l’obtention du code et des 20 leçons de conduite du forfait effectuées, l’auto école ne donne plus aucune nouvelle et trouve toujours des excuses pour annuler les leçons de conduite restantes. De plus les leçons de conduite ont été psychologiquement très dures à vivre. La gérante qui fait également la conduite n’a aucun respect pour l’élève, ni patience , ni pédagogie, ni explication etc. Fuyez-les à tout prix. Et n’oubliez pas que des lois sont là pour nous protéger, nous, les élèves
Superbe auto école ! Un grand merci à Faouzia, Nourdine et Norbert qui ont était très à l’écoute et qui ont de très très bonne méthode d’apprentissage grâce à eux j’ai eu mon permis du premier coup. Un grand merci à l’auto école également qui sont très accueillants et vraiment gentils !! Je recommande a 100%.
Superbe auto-école, des moniteurs a l'écoute qui prennent le temps de nous apprendre. Une date de permis rapide une preparation a l’examen nickel de quoi y aller dans les meilleur condition. Ils s’adaptent a nos horaires. J’ai eu le permis du premier coup en même pas 1 mois franchement je recommande cette auto-école. Merci encore a toute l'équipe.
Super auto-école je conseille fortement. Personnellement j’ai fait 24h de conduite et tout c’est bien passé. Permis obtenu du premier coup. Les moniteurs sont vraiment super et apprenne pas seulement à conduire que pour l’examen mes pour la vie en général. Merci encore à auto-école et plus
Très bonne auto-école que je ne peux que recommander. Moniteurs bienveillants et qui sont d'une grande aide face aux difficultés que l'on peut rencontrer lors de l'apprentissage. Secrétaire au top! J'ai eu mon permis du premier coup après seulement 3 mois de conduite!