A fuir, suite à la fermeture de mon auto école précédente je rejoins celle-ci. Mon heure d’évaluation placée 1 mois avant a été annulée 5 minutes avant alors que j’attendais devant l’auto école depuis 10 minutes. Cet incident a eu lieu au mois de novembre à ce jour toujours AUCUN retour de leur part, aucune heure de placer, aucun appel, aucune réponse. Malgré plusieurs relances sans réponse quelle fut ma surprise que de croiser leur voiture en pleine heure de conduite dans Hyeres. J’ai abandonné tout espoir d’un retour de cette auto école, j’ai changé de rue et préféré donner mon argent à des professionnels méritants !
Auto Ecole Friends
Auto-école · Hyères (83)
À propos de Auto Ecole Friends
Auto Ecole Friends est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Hyères (83400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (116)
FUYEZ ! Ne réponds jamais au téléphone, ne réponds jamais par mail... On a payé pour la conduite accompagnée. Une fois que c'est payé vous n'existez plus... Il est visiblement l'auto-école non plus... Le plus inquiétant c'est que la dirigeante serait partie avec tous les dossiers !!! Merci de me contacter si vous souhaitez faire une action commune.
Je suis confus car j’ai passé mon code dans cette auto école et j’ai obtenu mon permis chez eux aussi (le 20 novembre) donc y’a pas si longtemps. Je discutais souvent avec eux et me disaient qu’ils allaient bientôt changer de voiture et tout mais pas qu’ils aillent partir comme ça sans prévenir les élèves et les parents??! J’ai été chanceux mais je trouve D ça honteux et j’aimerais tellement savoir quelle est la raison de cette abandon de poste
À FUIR ! Une auto école apparement fermée mais encaisse les chèques. Pas de réponse depuis décembre 2024, personne au téléphone ni par mail. Hier je suis tombée sur un attroupement de personne devant l’accueil dont le propriétaire des locaux, apparement ils ne payent plus le loyer depuis 2 mois !
Les problèmes ont commencé dès mon obtention du code. Il était impossible d’avoir des heures de conduites malgré les relances continues( en 10 DIX mois je n’ai pas eu ne serait-ce que les 20h minimum ). L’auto école avait même coupé sa boîte téléphonique pour éviter de recevoir des réclamations de la part des clients. Et pour cause, seulement 2 monitrices pour 200 élèves !! Au lieu de refuser les nouveaux venus, la directrice a trouvé judicieux d’accepter les sous sans faire suivre la prestation. Déplorable jusqu’à la fin car ce mardi 07, Julie a décidé de fermer l’auto école sans nous notifier et est partie avec les dossiers et les sous des élèves. Malhonnête, merci pour rien. (Ps: ils ne paient même pas leurs moniteurs)
ARNAQUE !!!!j ai inscrit mon fils en octobre j ai payé la totalité des frais le même jour....depuis mi décembre silence radio...auto école fermé. Pas officiellement en liquidation judiciaire (car pas signalé au tribunal du commerce de Toulon ce jour le 07 janvier). J ai économisé de fou pour mon fils. Je n ai pas les moyens à ce jour de refinancer un permis c est une honte !!!!
Après 3 semaines de fermeture, mon fils est retourné hier 7 janvier 2025 voir pour une date de permis et là grande surprise il ne reste rien, plus de voiture et plus de dossiers. La propriétaire des lieux lui a fait signer un dépôt de plainte car elle aussi s'est bien fait avoir. L'année commence bien pour tous les jeunes qui ont mis leurs économies dans une arnaque. Reste plus qu'à trouver une autre auto école et repayer un permis. C'est inacceptable
Fuyez, c’est une catastrophe ! J’ai eu mon code en octobre 2023. J’ai donné mes disponibilités régulières, mais j’ai eu ma première heure de conduite seulement le 14 janvier 2024 ! J’ai fini mes 20h en mai, 5 MOIS POUR FAIRE SEULEMENT 20h !! À savoir que j’étais régulièrement disponible…Désormais, Julie, la patronne, a disparu des radars tellement dommage !
Attention en dépôt de bilan apparemment !! Auto école fermée et injoignable. Responsable nommée Julie Ribes introuvable mais qui a continué à encaisser des dossiers jusqu'au 15/12/2024 !!!
Une honte donner des heures de conduite alors que l'auto-école est fermée.Ma fille donne de son temps à son travail pour faire ses heures et ils annulent sans justification.
Auto école à fuir !!! Difficulté à obtenir des heures de conduite, ne répond pas aux mails.. Code mars 2024, à fin août toujours pas les heures de conduite minimum et pas de date envisagée pour présentation au permis de conduire...
Je recommande vivement cette auto école,Julie est une excellente enseignante pédagogue,patiente et attentive,à l’écoute,passionnée par son travail,plus qu’engagée elle est impliquée pour la réussite de ses élèves,comme un Friends une auto école Cinq Étoiles
L’auto école friends laissait à penser qu’elle était la meilleure de Hyères… il s’avère malheureusement que pour mon cas, c’était déception sur déception. A commencer par la disponibilité pour les révision de codes, très peu de créneaux, donc pour un emploi du temps quand on travail c’est assez compliqué… là où ça commence à se corser, c’est au niveau de la gestion des heures de conduite. Outre une planification assez moyenne avec des annulations régulières, souvent la veille, sans appel de leur part ( seulement une notification par mail ) les monitrices n’étaient jamais à l’heure, et je dis bien, jamais. Très souvent, j’étais dans la voiture 10minutes, voir 15 minutes par moment après l’heure initiale, et tout était normal. Quand l’heure est facturé 50euros, sur le total des heures, l’addition devient très salé. Sur mes dernières heures chez eux, il y avait eu de gros retards, et impossible de rattraper malgré plusieurs appels, qui sont restés sans réponses. Je précise également, que j’ai passé au total 8h, sans toucher les pédales de la voiture. Je peux largement comprendre qu’il faille une adaptation et une première approche avec le volant, mais 8h sans toucher les pédales, même si il était évident que ma conduite n’était pas parfaite, ce n’est absolument pas justifiable. La méthode d’apprentissage est discutable, elle conviendra pour d’autres certainement, mais de mon côté malheureusement, je trouve qu’il y avait beaucoup trop de « théorie » et pas assez de pratique, parfois, 20 minutes à l’arrêt pour expliquer un freinage… Malgré la sympathie des monitrices, cela ne suffira pas à changer mon avis. Je trouve malheureusement qu’il y a eu un gros manque de professionnalisme de leurs part, je ne recommande malheureusement pas cette auto école.
Auto ecole à éviter. Manque de sérieux de professionnalisme. Aucune disponibilité. Toujours des excuses. Ma fille a conduit seulement 5h en 3 mois alors qu elle etait toujours disponible. Inadmissible. Du coup scolarisée dans une autre ville on a du faire rupture de contrat fin fin août car motif valable mentionné dans contrat et depuis plus de deux mois aucun remboursement à été fait. Je déconseille fortement
INACCEPTABLE POUR UN PROFESSIONNEL! Bien dommage "qu'une des meilleures auto-école de France" ai perdu toutes ses valeurs au point de ne pas rembourser un client (en l’occurrence ma fille de 17ans) alors qu'aucune prestation de conduite n'a été faite car aucun créneau n'avait été intégré au planning par Julie alors que les délais étaient limités dans le temps avant le départ de ma fille à l'étranger pour ses études. Les règlements ont bien été encaissés 950€ en avril et aucun remboursement n'a été effectué malgré mes demandes par téléphone, par mail , recommandé avec AR et sollicitation de ma protection juridique ...une assignation en justice coutera ce qu'elle coutera mais de tels agissements ne peuvent rester impunis ...une déclaration auprès de la préfecture du Var a par ailleurs été faite...A FUIR !
Super auto école, les monitrices sont vraiment très sympa et accompagnent les élèves jusqu'au bout !! Je recommande vivement 👍👍
Super équipe à l'écoute et professionnelle m'ayant accompagné tout au long de mon permis B de Mars à Juin ! Ambiance très familiale et chaleureuse, on ne se sent jamais stressé durant les heures et on apprend vraiment bien avec Julie, Fred et Fanny. J'ai obtenu mon permis du premier coup et je recommande vivement l'auto école friends les yeux fermés ;)
Une équipe bienveillante et à l’écoute. Toujours pour faire le maximum pour les élèves. Oui il y a un peu d’attente mais c’est normal quand le service est de qualité l’établissement n’est jamais vide. Un réel travail d’équipe dans la joie et la bonne humeur. Par contre je tiens à rappeler que c’est nous qui passons le permis c’est donc à nous d’être motivé. Elles n’ont pas de baguette magique. C’est à vous de jouer 😌🚗 permis obtenu du premier coup !
Une équipe formidable qui travaille à l'unisson pour que nos jeunes obtiennent leur permis et, surtout, maîtrisent la conduite. Après une expérience catastrophique dans une autre auto école pour ma fille aînée, j'ai fait le choix de l'auto-école Friends pour mon fils et je suis absolument ravie de mon choix. Il faut savoir que les auto-écoles n'ont pas une obligation de résultat mais, uniquement de moyens. Certains en profitent grandement et c'est un parcours du combattant pour obtenir son permis. Chez Friends, ce ne sont pas que des promesses. Les paroles sont suivies d'actions ! Merci à toute l'équipe
Moniteur agréable et qui motive vraiment bien je suis aller à friends car mon ancienne auto école étais catastrophique et je ne regrette pas. J ai eu mon permis grâce à eux ils expliquent tout correctement prenne le temps qu il faut pour que l ont comprenne vraiment aller pousser la porte de cette petite auto école qui est chaleureuse et familiale.
Superbe auto école. Une ambiance familiale, des monitrices au top, bienveillantes, à l'écoute et très pédagogues : je recommande à 100% !
Une équipe tout simplement incroyable , professionnelle et à l'écoute. Les différentes façons d'enseigner respectives aux monitrices sont toutes complémentaires et très efficaces. Je n'ai jamais été stressé d'aller conduire dans cette auto-école, je vous la conseille !
Je recommande cette auto école. Une belle rencontre de professionnels qui aiment former, partager et transmettre leurs savoirs. C'est une super équipe. Grâce à vous, je suis sereine lorsque mon fils prends la route. Merci pour tout. Je suis heureuse de vous avoir rencontrées. Priscilla
Auto école super . Permis en poche après 20h de conduite et sans jamais avoir conduit auparavant en seulement 4mois. Monitrices à l’écoute et très pédagogue! Merci pour tout Fanny Julie et Fred ❤️❤️❤️❤️❤️🎉🎉 Noemie
Une auto école vraiment super, une équipe très sympathique au top, toujours de bonne Humeur. Des gens très pédagogue qui nous accompagne parfaitement jusqu’au permis. Merci à eux pour ce qu’ils ont fait pour moi et je vous recommande cette auto école.
Mes 2 enfants ont eu le permis grâce à cette auto ecole. Toujours le sourire, un accueil très sympathique ainsi qu une écoute extraordinaire. Je recommande à tous les parents.
J'ai eu une malheureuse expérience dans une auto- école avant d'atterrir chez Friends et j'étais dégoûtée de conduire, je pensais que je n'allais jamais passer mon permis... puis je me suis dirigée vers l'auto-école Friends et je ne regrette absolument rien ! Les moniteurs m'ont redonné confiance en moi et grâce à eux, aujourd'hui j'ai mon permis ! Un grand merci à toute l'équipe : Julie, Fanny, Charles et Fred, vous êtes au top et compétents, vous nous accompagnez au mieux que ce soit pour le code ou le permis. Je recommande vivement cette auto-école, l'ambiance est super sympa, c'est un plaisir d'aller aux cours et non une corvée.
Une auto école digne de ce nom avec des moniteurs formidable mais des gens extraordinaires. Ils savent nous donner confiance ils nous apprennent parfaitement bien. Aucun regret d'être aller vers eux bien au contraire je les recommande a tous! Grâce à eux j'ai réussi et ils ont changés ma vie. Merci infiniment pour tout..
Arrivant 1 an et demi après 2 échecs dans une auto-école dans la région lyonnaise, je commençais à décrocher à l’idée de passer mon permis. En ayant besoin malgré tout après mon déménagement, j’ai cherché en me baladant dans Hyères une auto-école, et après être passé dans quelques unes, j’arrive ici et, frappé par l’ambiance convivial au sein de l’auto-école, je décide de m’inscrire, au feeling. Sourire, honnêteté et soutien ont été au rendez-vous lors de chacune des heures de conduite jusqu’à l’examen. Milles mercis à toute l’équipe, je n’y croyais plus !
L'auto-école était parfaite. rien à redire. avant d'arriver dans celle-ci j'ai fait 26h avec une autre auto-école qui était catastrophique. Le seul moniteur de l'école était exécrable, il faisait stressé énormément, il n'apprenait rien et engueulait. avec Friends, en 10 Heures j'ai récupéré mon retard, je me suis amélioré et j'ai eu mon permis haut la main 😊
Ayant déjà raté mon permis chez une autre auto-école, je suis arrivée en ayant peu confiance en mes capacités. Les moniteurs m'ont mise directement à l'aise et j'ai obtenu mon permis de conduire ! Je recommande à 100% cette auto-école avec des moniteurs très sympas et pédagogues ! Encore merci ❤
Une auto école au top!! Des moniteurs bienveillants, sympathiques compétents et pédagogues qui veulent ta réussite, qui t’encouragent et qui ne te laisse surtout pas baisser les bras !! Merci beaucoup à toute l’équipe pour cette belle expérience :)
SIMPLEMENT UN GRAND MERCI ! Ca y est, ma vie à changé et ça grâce à cette ÉQUIPE ! Inscrite fin septembre 2021, j'ai passé mon permis fin février 2022 pour la 1ère fois et je l'ai eu. Un peu d'attente pour les heures de conduite, mais normal vu le succès de cette auto-école, mais ça vaut le coup d'attendre. Équipe très pédagogue et te met directement à l'aise, très bon suivis et ce jusqu'au jour de l'examen. Pouvoir apprendre dans la bonne humeur ? Je ne sais pas si on peut trouver ça partout. Merci à Fred, Charles, Fanny & Julie pour leur professionnalisme. Une bretonne arrivée sur Hyères =)
Auto école qui porte bien son nom, très sympathique et serviable en plus d'être compétents à tous niveaux. Ils ont bien su mettre en confiance mon mari qui a eu son permis du 1er coup !
De loin la meilleure auto école que j'ai connue : accueil, professionnalisme et efficacité. Julie, Fanny et leur équipe m'ont tout de suite mise a l'aise et en confiance. Je recommande vivement!!!
Excellente auto école, des moniteurs formidables, toujours à l'écoute. Ils vous donneront de multiples conseils et vous mettrons dans les meilleures conditions possibles pour réussir votre examen. Excellentes méthodes d'apprentissage ! On se sent vraiment accompagné. Je recommande fortement !!!!!!!! Merci pour votre gentillesse et bienveillance !
Une super auto école que je recommande vivement ! Des moniteurs très sympas, professionnels, pédagogues et bienveillants. Super contente d'avoir passer mon permis ici ! :)
Équipe au top du top ! Franchement ça fait plaisir de trouver une auto ecole avec des moniteurs aussi sympas (d'où le nom de l'auto école), patients et surtout ultra pro avec un accompagnement hyper quali. Au début je me suis dit c'est trop beau pour être vrai et puis j'ai eu mon permis du 1er coup ...
Trois super semaines passées avec Fanny, Charles et Julie, le long desquelles j’ai appris tous les éléments essentiels pour bien passer le permis. L’ambiance était toujours joyeuse et donne envie d’y retourner tous les jours. J’ai personnellement suivi le « permis accéléré » qui me semblait impossible a première vue, mais que j’ai réussi grâce à la motivation que me donnaient les moniteurs et à la qualité de leur enseignement. Je conseille fortement de suivre les cours de Auto école friends pour avoir les meilleures chances de passer votre permis.
Une auto école formidable, des moniteurs exceptionnels, très pédagogues et gentils !!!! j'ai eu mon permis au bout de 20 heures de conduites grâce à eux. je recommande vraiment :)
Une super auto-école qui porte bien son nom ! Tout est trop stylé des décos du bureau aux voitures. Les moniteurs sont géniaux, ils expliquent super bien tout en étant sympas et drôles. Un grand merci à Charles qui m'a le plus supportée et à Julie et Fanny. Vous êtes les meilleurs ! (grâce à vous, j'ai eu mon permis en moins d'1 mois)
Meilleur auto école, j'ai craquer pour leur logo et bien évidemment pour leurs belles voitures aha ! et d'ailleurs auto école qui sent tellement bon jusqu'en bas de la rue. Des moniteurs à l'écoute et donne de bon conseil je recommande x1000000 cette auto école
Une super auto-école ! Des moniteurs accueillant, professionnel et chaleureux ! Je recommande à tous ceux qui souhaite passer leur permis ou leur code dans les environs. Ce fut un plaisir de passer mon permis ici, un gros bisous à Julie, Fanny et Charles.
J'ai passé mon code, ma conduite accompagnée et mon permis chez elles. Super adorable, et la pour venir en aide à leurs élèves si besoin. Toujours disponible et à l'écoute malgré la période COVID difficile... Salle de code super accueillante (gâteaux et bonbons a disposition miam ;) ). Je conseille fortement d'aller chez elles !!!
Super auto école, je recommande très fortement !! Des monitrices professionnelles, pédagogues et très réactives. Un apprentissage dans la bonne humeur tout en gardant le côté sérieux de la chose. Qui plus est en cette période de covid-19, les règles sanitaires sont strictement respectées. Au top !
Une auto école qui nous permets de nous mettre à l’aise. Très bonne communication, excellent apprentissage et rapidité de validation du permis. Je recommande fortement.
Une auto école au top du top! A fond avec ces élèves, une complicité avec les moniteurs, de la bienveillance et de la bonne humeur à chaque heure de conduite et heure de code! Une élève de longue date, qu’elles ont réussi à motiver et à m’accompagner jusqu’à l’obtention de mon permis! JE RECOMMANDE ++++++
Auto École vraiment génial ! Des monitrices à l’écoute, présente pour vous et qui donne donne tout pour que vous réussissiez. Toujours avec le sourire et de la bonne humeur, un grand plaisir d’avoir passer mon permis là bas. Vous allez grave me manquez ❤️ , mais heureusement que je ne suis pas loin 😉 Auto école vraiment au top, je recommande +++
A mes yeux la meilleure auto école de la région! Des monitrices au top, super dévouées et toujours à l’écoute, une ambiance super cool, on est directement à l’aise! Julie et Fanny font le maximum pour qu’on soit bien préparer pour le permis et donc le réussir du premier coup, tout en restant super pédagogue! Je recommande a 10 000%, vous ne regretterez pas d’y être aller mais vous serez triste d’y partir!
Je recommande cette auto école car la patronne et sa monitrice sont au top, elles sont à l'écoute, pédagogue, ne sont pas la pour vous envoyer si vous êtes pas près au contraire elles mettront tout en œuvre pour que vous y arrivez du 1er coup. Personnellement j'avais un blocage pour le passer et grâce à leurs savoir j'ai réussie mon code et mon permis du 1er coup. Alors milles merci auto école friends.