Auto Ecole La Bocca

Un grand merci a Valérie et Rosato pour leurs conseils et leurs professionnalisme. Content d'être passé par chez vous et d'avoir validé mon A2 avec vous!!! A bientôt

À éviter !!! la dame de l’accueil n’est pas professionnel ! Il faut fuir cette auto école qui ne se base pas sur votre réussite mais celle de votre porte monnaie. Cette femme manque d’humanité.

Je tiens à remercier chaleureusement le moniteur Alexandre, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme, de patience et de pédagogie. Grâce à lui, ma sœur vient d’obtenir son permis, et nous lui en sommes très reconnaissants. En revanche, nous avons été profondément déçus par l’attitude d’une personne travaillant à l’accueil. Elle a insisté pour que ma sœur prenne des heures de conduite supplémentaires. En soi, ce n’était pas un problème et cela aurait même pu être bénéfique. Ce qui est inacceptable, c’est la manière dont les choses ont été dites lorsque ma sœur a expliqué que sa situation financière ne lui permettait pas facilement de débourser 320 € supplémentaires. Cette personne s’est permis des remarques telles que : «Ah bon, tu ne prends pas d’heures ? Tu es à 100 € près ? », ainsi que des questions sur son salaire afin de juger de la légitimité de ses difficultés financières. Le tout a été dit à voix haute, devant d’autres clients, ce qui a été particulièrement humiliant et déplacé. Souhaitant faire part de cet incident de manière constructive, je me suis rendue à l’auto-école ce jour pour en discuter. Malheureusement, cette même personne a une nouvelle fois adopté une attitude que j’ai trouvée méprisante et peu professionnelle. Elle a reproché à ma sœur d’avoir relaté les faits et a rapidement élevé la voix alors que j’échangeais calmement avec elle. Elle s’est notamment permis de répondre : « Je m’en tape », ce qui m’a profondément surprise dans le cadre d’un échange avec des clients. Chacun devrait pouvoir évoquer ses difficultés financières ou faire part d’un mécontentement sans être jugé, rabaissé ou confronté à ce type de réaction. Nous recommandons l’auto-école pour la qualité de l’enseignement d’Alexandre, mais il nous semble indispensable que l’accueil fasse preuve de davantage de respect, de discrétion et de professionnalisme envers les élèves et leurs familles.

Excellente auto école. J’ai passer mon plateau et permis moto chez eux. J’ai était conquis, agréable, souriant et accueillant et aussi arrangeant. Merci à Valérie et son mari ainsi qu’Alexandre pour cette accompagnement du début à la fin. Honnêtement vous pouvez y aller les yeux fermé

J’ai passer mon code + mon permis que j’ai obtenue en 3 mois, cette auto école est toute simplement génial !!! Que ce soit Valérie ou tous les autres moniteurs !!! Ils sont tous professionnels et bienveillants, un grand merci à Alexandre avec qui j’ai fais la plupart de mes heures de conduites, merci à eux tous.

Excellente auto-école ! Valérie est bienveillante et toujours très professionnelle. Face à mes difficultés, je me suis sentie réellement écoutée et accompagnée jusqu’à la réussite. Un grand merci à tous les moniteurs de l’auto-école, en particulier à Alexandre et Bruno, qui ont cru en mes capacités et m’ont aidée à croire en moi aussi bien en conduite que pour la suite !

Un énorme merci à Alexandre ! Des cours vraiment parfaits, il explique super bien, il met tout de suite à l’aise et ça change tout. J’ai vraiment appris dans de bonnes conditions et j’ai réussi grâce à lui. Franchement au top, je recommande à 100 % ! 🚗🔥

Inscrite depuis 2019 dans cette auto école , quand je suis revenu toujours les mêmes accueil professionnel , écoute ,compréhensif ,patience Valérie est super motivante pour l’obtention du permis. gentille Merci à toutes l’équipe de l’auto école la Bocca.

Après avoir raté mon permis plus de 4 fois dans cette auto-école, avec des moniteurs inattentifs à leurs candidats, des moniteurs stressants qui ne cherchaient même pas à comprendre si j'étais prêt ou pas. J'ai enfin eu mon permis ailleurs, avec la note de 29/31, donc à tous ceux qui cherchent à obtenir le permis, allez ailleurs !!!

Auto école de qualité, bonne humeur et pédagogie au rendez vous, vous motive et vous tire vers le haut ..merci a l équipe et surtout à alexandre qui a fait preuve de patience