Guide-autoecoles.frE
Enzo Gruber
Très bon auto école du secrétariat jusqu’au cours de conduite super expérience foncez !
AUTO-ÉCOLE
auto ecole mil'bornes
Auto-école · Talant (21)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de auto ecole mil'bornes
auto ecole mil'bornes est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Talant (21240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (22)
3,9
22 avis
A
Anne-Lise Karasz
Bonjour, après une bonne expérience avec le patron (père) pour une conduite accompagnée pas de soucis mais du moment que le fils a repris, catastrophique, impossible de les joindre par téléphone, impossibilité de laisser un message et jamais personne à l'accueil. Délai de 4 mois pour un premier passage au permis qui malheureusement fut un échec. Je réussis enfin à les avoir 1 mois après par téléphone, certes mécontente, mais là on me fait comprendre que si je ne baisse pas de ton mon fils n'aurait pas de date de permis en sachant qu'il propose juin voire juillet!! Et que si je ne suis pas contente je n'ai qu'à aller voir ailleurs et me raccroche au nez!! Alors cher Monsieur petit conseil changez de métier ou faites une formation relations clients et changez également de ton avec les clients! Futurs conducteurs fuyez!!!
P
Patrick Habibora
Lieu familiale bonne méthode d'apprentissage de conduite les prix sont raisonnables un simulateur pour nous tester je vous conseille d'y foncee
A
Alicia GRT
Super auto école ! Les moniteurs sont super gentils, on rigole bien avec eux et on apprend bien. Je conseille cette auto école
M
Maryam US
Mon nom n'est pas affiché mais je serais facilement identifiable. J'ai souhaité poursuivre mes leçons de conduite dans cette a-e. Le feeling était génial lors de l'inscription avec le fils du patron (secrétaire) et pendant mon heure d'évaluation avec le moniteur. Des heures ont été fixées mais le secrétaire oublie de me les envoyer par SMS donc aucune confirmation et évidemment, j'ai raté une heure ne sachant pas qu'elle a eu lieu. Résultats? Toutes les heures suivantes ont été supprimées malgré que ce soit LEUR erreur et LEUR oubli (preuve à l'appui que l'a-e n'a absolument pas nié) et on a pas manqué de me dire d'aller voir ailleurs même s'ils étaient en tort. Était-ce un feeling hypocrite? Pourquoi refuser de trouver une solution? On me fait payer l'heure d'évaluation mais je ne peux continuer par la suite. Enfin bon, à 70€ l'heure (en manuel! Probablement les plus chers de la ville), partir me fait une belle jambe. Il faudra en revanche revoir le côté humain surtout dans un métier qui le requiert. Edit suite à votre réponse : Défendez-vous comme vous le souhaitez mais en étant franc svp. Le secrétaire a bien vu sur mon téléphone qu'aucun message a été envoyé en dehors de l'heure d'évaluation programmée au 1er septembre. Il en était perplexe. Ensuite l'heure d'évaluation A ÉTÉ RÉGLÉE par carte bancaire lors de ma première venue deux semaines auparavant, mi-août. Dois-je vous envoyer mon relevé bancaire? De quel geste commercial me parlez-vous? Cependant effectivement je n'ai pas réglé l'heure pour laquelle je n'ai pas été prévenue ce qui me semble normal. Oui nous en avions discuté au téléphone deux semaines auparavant mais la preuve écrite fait office de confirmation. Si demain vous portiez plainte pour non règlement, vous ne pourriez pas sans cette preuve. Enfin, si le tarif pour une reprise de dossier est différent, il faut évidemment en avertir la clientèle et être transparent avec ses élèves de ce fait car ce n'est pas du tout ce qui m'a été expliqué. Bonne continuation
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, malgré un premier contact que vous aviez jugé très positif.
Pour clarifier les faits : les heures de conduite avaient bien été fixées et confirmées à l’oral et par SMS, comme nous en avons l’habitude. L’absence à la première leçon, sans annulation préalable, a effectivement conduit à l’annulation des créneaux suivants, ce qui est une mesure logique dans un planning déjà complet, et ce afin de ne pas bloquer inutilement des places pour d'autres élèves en attente.
Nous tenons à souligner que vous n’avez rien réglé — ni l’évaluation ni l’heure manquée — ce qui représente un geste commercial de notre part, même si la formation n’a finalement pas eu lieu.
Concernant le tarif de 70€ l’heure, il s’applique aux reprises de dossier avec passage rapide à l’examen, ce qui est tout à fait transparent et cohérent avec le type d’accompagnement demandé. Il ne reflète pas nos tarifs pour une formation complète.
Enfin, à aucun moment il ne vous a été demandé "d’aller voir ailleurs”, mais simplement expliqué que les délais seraient plus longs du fait de l’absence non justifiée à la première leçon, et de la nécessité de réorganiser le planning. Vous avez fait le choix de ne pas attendre, ce que nous respectons.
Nous regrettons votre ressenti, mais il nous semble important de replacer les choses dans leur contexte avec honnêteté et professionnalisme.
Bonne continuation à vous.
A
Anne Laure
Auto-école compétente qui respecte ses engagements.
S
Stéphanie Perraud
Très mauvaise auto école , jamais le même personnel voir personnel inexistant , moniteurs à fuir et qui rabaisse les élèves et direction qui s en moque royalement et si vous avez le permis ne vous attendez pas à des félicitations, ni même un A offert , que l argent pour cette auto école pas du tout sérieuse !!!
A
Alexandra Duchanoy
Rien n’est simple, tout est compliqué! Secrétariat très souvent fermé et patron très désagréable. À fuir
P
Perrin Aymeric
Super auto-école ! Merci à Aurélien et Audrey pour l’efficacité et la pédagogie. Le doute ne m’a jamais habité une seule seconde quant à la qualité du service. La piste pour le plateau est impeccable et les motos bien entretenues. Aurel est toujours de bonne humeur et possède une vraie expérience de motard et de formation. Beaucoup de conseils utiles pour le permis, mais aussi pour rouler en toute sécurité une fois celui-ci en poche.
M
Miloud Ek
Auto ecole très bien. Accueil au top et moniteurs sympathiques 👍
j
jon tyrion
Auto-école pas sérieuse. J’ai téléphoné jeudi dernier dans l’après-midi afin d’avoir quelques informations sur le permis moto. Je suis tombé sur une jeune femme en apprentissage qui prend note de mes questions dans le but de les poser à son collègue spécialisé dans le permis moto. Cette jeune femme me dit qu'elle me rappellera le lendemain vers 17 h pour me donner des réponses à mes questions. M’a-t-elle rappelé ? La réponse est non. Je me suis dit qu’elle m’a peut-être oublié. J’ai donc rappelé hier et j’ai laissé un message avec mes coordonnées. Toujours aucune nouvelles.
S
Shinri
Bonne auto-école avec des profs sympas et pédagogues. Permis acquis en moins de 3 mois, du premier coup, avec 30h de leçon + conduite supervisée. Je recommande :)
s
sebastien amrani
Supère équipes professionnels et sympathique obtention du permis en 3 mois du première coup je recommande cette auto école et remercie toute l équipes 😊
j
jean truko
Équipe au top. Je recommande
N
Naff Lucilya
Super auto-école avec des professionnels compétents très pédagogues qui ont en souci la réussite de leurs élèves. Des personnes aussi bien gentilles et compréhensives que prêtes à nous remuer de la manière adéquate quand il le faut. Ils ne pratiquent jamais d'abus au niveau des heures, vous aurez juste ce qu'il vous convient afin de réussir. Mon parcours avec eux de mes 15 ans jusqu'à mes 17 ans et demi en conduite accompagnée m'a permis d'apprendre énormément de choses sans jamais m'arrêter de progresser jusqu'à l'obtention finale de mon permis de conduire du premier coup. Un énorme merci à eux et n'hésitez pas à vous inscrire là-bas, je recommande à 200% : vous ne serez pas déçu ;)
G
Gonzague Carry Grillot
équipe soudée et efficace proximité de mon lycée; écoute et professionnalisme