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AUTO-ÉCOLE

Auto Ecole Pequignot René

Auto-école · Thionville (57)

3,8 126 avis Fermé
Auto Ecole Pequignot René — Auto-école

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À propos de Auto Ecole Pequignot René

Auto Ecole Pequignot René est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Thionville (57100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (126)

3,8
126 avis
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4★12
3★2
2★4
1★30
M
Matt Colle

Permis obtenu en conduite supervisée, mais gestion interne inadmissible. ​Un parcours interminable de deux ans pour mon fils, non pas à cause de ses capacités (code obtenu du premier coup), mais en raison d'une gestion catastrophique des plannings de cette auto-école. ​Après l’obtention du code, nous avons subi un trou noir de 4 mois d'attente complète avant d’obtenir la moindre heure de conduite. Par la suite, le rythme proposé était de seulement 3 heures de conduite par mois. C'est un rythme totalement insuffisant pour un apprentissage sérieux : un jeune perd tous ses repères d'une leçon à l'autre. L'auto-école se dédouane en prétextant des plannings saturés, ce qui prouve qu'ils inscrivent plus d'élèves qu'ils ne peuvent en encadrer. ​Voyant l'échéance de Parcoursup et son départ d'ici septembre arriver à grands pas, et face à l'incapacité de l'établissement à fournir un suivi régulier, nous avons dû retirer notre fils du circuit classique pour le passer en conduite supervisée. C'est nous, en famille, qui avons assuré sa formation pratique sur plus de 1 000 km pour corriger le tir et lui donner le niveau. ​Résultat : permis en poche, mais l’auto-école n'a aucun mérite sur cette réussite, si ce n'est d'avoir encaissé l'argent. Je partage cet avis par devoir citoyen pour les futurs inscrits et leurs parents : si vous cherchez un suivi régulier et professionnel, passez votre chemin.

L
Laurent Bini

Si vous voulez faire la course il faut aller sur un circuit pour la personne de chez vous qui se reconnaîtra et qui montre bien l exemple pour un professionnel

N
Noah Frank

Je conseille fortement cette auto-école, à l'écoute sur tous, très professionnel

H
Houria

Un grand merci à toute l’équipe mon fils vient d’obtenir son permis après 4 mois de conduite . Un grand merci à son moniteur pour sa patience, son professionnalisme et ses conseils qui lui ont permis de prendre confiance ainsi qu’au secrétariat pour la parfaite gestion du planning et de l’organisation des heures

A
Aurore ZB

Un grand merci à Jacques pour sa pédagogie et sa gentillesse. Ses compétences ont conduit à la réussite de mon fils à l'examen.

C
Cyril Urban

Merci à mon moniteur Jacques qui a été très pédagogue. Je recommande cette auto-école.

L
Lee

Cela faisait 5 ans que je voulais obtenir mon permis. Mon parcours n’a pas été simple : j’ai dû passer le code 4 fois et le permis 3 fois. J’ai également eu plusieurs moniteurs durant ma formation. Après plus de 60 heures de conduite et deux échecs à l’examen, je commençais vraiment à perdre confiance en moi. Lors de ma première heure de préparation avec Jacques, je lui ai même dit que pour moi c’était fichu et que je n’y croyais plus. Pourtant, il a su comprendre mes difficultés et surtout s’adapter à ma façon d’apprendre. Grâce à sa patience, ses conseils et le travail personnel que j’ai fourni pendant mes 7 heures de préparation au permis, j’ai pu progresser, apprendre de mes erreurs et finalement réussir. Aujourd’hui je peux enfin dire : ça y est, j’ai le permis ! Je remercie tous les moniteurs que j’ai eus durant ces années, car chacun m’a appris des choses différentes qui m’ont permis d’évoluer. Une mention particulière à Jacques qui m’a vraiment aidée à reprendre confiance en moi au volant. Malheureusement, mon expérience a été moins positive avec une monitrice avec qui j’ai effectué environ 10 heures. Pendant ces séances, une grande partie du temps était consacrée à discuter plutôt qu’à conduire, et une fois j’ai même perdu environ 20 minutes de ma leçon pour aller chercher des dossiers d’élèves pour son après-midi. Nous n’avons donc conduit que 40 minutes autour de l’auto-école pour travailler un créneau, sans vraiment avoir le temps d’aller au bout de l’exercice. De plus, certaines remarques et situations m’ont mise très en stress et m’ont fait douter de mes capacités, au point que j’ai fini par pleurer lors d’une séance. À un moment où j’avais justement besoin de reprendre confiance, cela a été difficile à vivre. Heureusement, cette expérience reste le seul point négatif de ma formation. Dans l’ensemble, cette auto-école m’a permis d’apprendre, de progresser et finalement d’obtenir mon permis après un long parcours. Merci encore aux moniteurs qui m’ont accompagnée et soutenue jusqu’au bout.

C
Céline SOARES

Aussi bien au bureau que les moniteurs, tous sont à votre écoute et trouvent des solutions à tous les problèmes

M
Muriel Quodbach

Très bonne expérience. Professionnels et à l'écoute. Equipe très sympa, je recommande

S
Samuel Santos

Je tiens à remercier l’auto-école de Thionville pour son accueil, son sérieux et son accompagnement jusqu’à l’obtention de mon permis. J’ai toujours été bien conseillé, suivi et encouragé. Une équipe professionnelle et à l’écoute que je recommande vivement. Contrairement à celle de Mondelange que je ne conseille pas.

T
Tristesse

Heureusement qu’on est partis de chez vous, parce que ce n’était pas une auto-école, c’était un cauchemar administratif et pédagogique. Un enfer sans fin, un cycle interminable qui n’aboutissait jamais. On avait l’impression d’être coincés dans un labyrinthe sans sortie, où chaque étape ramenait au point de départ. Cinq ans chez vous. Cinq ans à tourner en rond pour finalement ne jamais avoir une vraie deuxième chance, jamais de perspective claire, jamais de progression réelle. Juste de l’attente, de la confusion et une perte de temps monumentale. Le plus hallucinant ? On change d’auto-école… et permis obtenu dans la semaine. Comme par magie. Preuve que le problème ne venait pas de nous. Bref, si vous aimez perdre votre temps, votre argent et votre motivation, foncez. Sinon, à fuir absolument, contournez cet endroit comme on évite une route barrée depuis des années. Une expérience catastrophique du début à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour Tristesse, en publiant un avis google (avis non vérifié) sous un pseudo cela ne nous laisse pas l'occasion de fournir d'explication, voire de nous excuser si cela avait été nécessaire. Nous vous souhaitons donc moins de tristesse pour 2026 et bonne route!
l
leyla

Enfin j’ai eu le permis — mais grâce à une autre auto-école, en tout cas. Parce qu’après 2 ans à attendre, à payer des heures qui commençaient 5 minutes en retard et finissaient 10 minutes en avance, à part une perte d’argent, de patience et de temps, Pequignot ne m’a absolument rien apporté. Et je ne parle même pas de la remise en question permanente et de la sous-estime de ma conduite, avec des moniteurs qui ne disaient jamais la même chose d’une séance à l’autre. Sans oublier la monitrice — celle qui me vient tout de suite à l’esprit — qui se permettait de me crier dessus, non pas parce que je mettais qui que ce soit en danger, mais parce que je posais la main sur la boîte de vitesse d’une manière qui, apparemment, offensait son âme professionnelle. (Moi, perso, j’étais à l’aise, et c’est censé être le principal, non ?) Bref. Après avoir raté mon permis pour une faute débile, jamais vraiment justifiée, parce que la monitrice était trop occupée à raconter sa vie pendant mon examen — au point où je n’en pouvais plus d’entendre sa voix — je me dis qu’on ferait mieux de s’occuper de l’élève, d’intervenir quand l’inspecteur est injuste, et, surtout, d’éviter de trop se la raconter. Aujourd’hui, un mois plus tard, j’ai eu mon permis grâce à une autre auto-école, qui elle a réellement cru en moi, m’a enseigné correctement, et avec 2 heures de conduite, je l’ai eu : 31/31. Donc franchement, je vous conseille de lire les avis Google (les vrais), parce que je suis loin d’être la seule, et de fuir cette auto-école, sinon vous allez être traités de manière insolente, attendre un an pour avoir une date… pour au final ne même pas décrocher le permis.

T
Tisnoo

Très bonne auto ecole code de la route en 2 semaines, permis en moins d'1an merci à Hervé pour sa pédagogie et passage de l'examen pratique en 2mois à peine ! Entreprise compétente et à l'écoute en cas de besoins.

D
Diarra Gueye

Bonne école, personnel sympathique. Par contre les délais de cours pour la BA sont un peu longs. Merci à tous les moniteurs 👍🏽👏🏾

J
Julian Lorentz

10 tentatives de les joindre, à différentes dates et différents horaires, et 0 réponses. Zéro!!! Mais dans cette auto-école ils ne répondent donc jamais au téléphone, c'est un scandale.

Réponse du professionnel : Bonjour, Passez nous voir au bureau, nous serons ravis de vous accueillir.
e
elif src

Très bonne auto-école ! Un grand merci à Hervé pour sa patience, ses conseils et sa bonne humeur pendant tout mon apprentissage. Grâce à lui, j’ai pu progresser sereinement et prendre confiance en moi. J’ai obtenu mon permis du premier coup grâce à ses conseils et à l’accompagnement de toute l’équipe. Merci à tous pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Je recommande à 100 % !

M
Mauryne Demaison

Les moniteurs sont compétents et il y a une bonne préparation pour le permis. Je recommande cette auto école.

L
Lou

Je déconseille fortement cette auto-école. Mon expérience a été extrêmement frustrante : les délais entre les leçons étaient interminables. J’ai perdu des mois sans avancer. Pire encore, cette auto-école m’a littéralement fait perdre toute confiance en moi au volant. Au lieu de m’encourager et de m’accompagner, j’ai été stressée, mal encadrée, et cela m’a complètement découragée. Aujourd’hui, j’ai peur de conduire, alors que j’étais motivée au départ. Je ne recommande absolument pas cette auto-école si vous cherchez un apprentissage sérieux, bienveillant et structuré.

I
Ingrid Cestaro

Très professionnel et bienveillant. Je remercie pour leur accompagnement à la réussite du permis une première fois avec ma plus grande des filles et maintenant avec ma deuxième fille. Toujours avec autant de sérieux et de bienveillance. Merci à l équipe et Hervé le moniteur pour sa gentillesse et son accompagnement à la réussite du permis. Nous recommandons à 100%

D
DAVID Audrey

Avis mitigé. Tout le monde fait de son mieux dans les différents services mais 4 moniteurs différents, pour un suivi de conduite, c'est compliqué... Un grand MERCI à Stéphanie pour son calme et son professionnalisme. Résultat final : 27/30 !!

N
Nathan Mansuy

L'auto-école Pequignot est une excellente auto-école que je recommande les yeux fermés. Les moniteurs que j'ai eus, Florian et Stéphanie, sont vraiment top : très patients, à l'écoute, toujours bienveillants et ils expliquent clairement les choses. Grâce à eux, j'ai obtenu mon permis. L'accueil est impeccable : toujours aimable, souriant et professionnel, et on m'a même offert le A ! Un grand merci à toute l'équipe, elle est formidable !

f
fabrice nyaku

J’avais eu des heures assez rapidement, j’ai passé mon permis en deux mois et demi ce qui est assez rapide comparé aux autres auto-écoles de la région, j’ai pu le passer en 22 heures grâce à mon moniteur ( Hervé) ce qui m’a permis d’avoir mon permis à 30 31

H
Hinda AD

Si je pouvais je mettrais 0. Auto école à fuir secrétaire inexistante je ne sais pas ce qu'elle fou là bas elle ne répond jamais au téléphone ni aux mails et pourtant il n'y a jamais personne dans son bureau. La monitrice Celine est une incapable ma fille a conduit avec elle pour rien car elle n'a fait que de la route simple pendant plusieurs heures. Heureusement que Cyril a rattrapé le truc, lui est super et elle a enfin pu avoir son permis. En tout cas je ne recommande pas du tout. Très très déçu

Réponse du professionnel : Mme AGHZAF, nous nous permettons quelques précisions sur le dossier de votre fille. Tout d’abord nous la félicitons pour l’obtention de son permis de conduire au 1er passage avec 36h de conduite ce qui est une belle performance, et pour elle, et pour nous ! Inscrite en janvier 2021 en conduite accompagnée, nous n’avons pratiquement aucune de vos nouvelles jusqu’en janvier 2024 où vous avez souhaitez transformer la conduite accompagnée en conduite traditionnelle, ce qui a été fait par le secrétariat, alors que votre contrat était expiré et ceci sans surcoût. Votre fille a obtenu son code en mars 2024 et a démarré ses leçons de conduite avec Céline. Il est vrai que Céline accorde beaucoup d’importance aux explications données dans la voiture, il est indispensable de bien comprendre les subtilités de la route avant de se lancer, Cyril lui a d’ailleurs dit lors de son premier cours avec lui que les bases étaient solides. A moins que votre fille sache conduire avant d’arriver à l’auto-école, je pense que nous pouvons dire que Céline a fait son travail. Quand aux reproches fait au secrétariat, que ce soit au bureau de Florange ou au bureau de Thionville, soyez assurée que les personnes font leur maximum pour prendre en charge les élèves. Vous n’avez pas dû nous rendre visite souvent car nous avons beaucoup de monde qui se déplace ou appel téléphonique ou mail. Il est difficile de répondre instantanément mais les appels téléphoniques sont rappelés et tous les mails ont une réponse. Nous comptabilisons d’ailleurs 27 messages de votre part (ou de celle de votre fille) qui ont tous eu une réponse. Enfin pour finir, nous avons étalé un peu la fin de formation car votre fille, étant étudiante et en autofinancement, avait besoin d’un peu de temps pour réaliser le paiement de ses heures, ce que nous avons fait avec plaisir nous sommes là pour aider les jeunes. Nous sommes vraiment désolés de n’avoir pu vous satisfaire du tout, et vous souhaitons une belle journée.
H
Hicham Boushabi

Nous recommandons l'auto école PEQUIGNOT à Thionville, la secrétaire est au top pour les rdv rapides. Un grand Merci à Stéphanie qui a su être réactive et nous a conseillé un nombre d'heures supplémentaires au delà de celles de la conduite Accompagnée de mon fils. Je n'ai jamais vu une monitrice comme Stéphanie, MERCI

M
Matteo Facciponte

Tres bonne auto ecole avec des beaux locaux ! Les moniteurs sont super professionnels et respectueux. Ils nous donnes envie de nous ameliorer et nous donne de plus en plus confiance en nous , surtout le moniteur Richard. ( un grand merci a lui ) Les secretaires ( Rachel ) sont serviables ainsi que disponible a nos demandes.

A
ANNE WEBER

Très mauvaise expérience ! Mon fils a eu 3 profs ... une partie en retraite au cours de son cursus, aigrie et agressive, une où découverte qu elle n a jamais eu son diplôme, et un parti fâché chercher finances au Luxembourg.... bref ... j ai dû repayer dans une autre auto ecole pour qu enfin il puisse finir ses heures de conduites et passer enfin son examen de conduite accompagnée ! Les profs ne viennent pas chercher leurs élèves à domicile !! Il faut donc se rendre disponible pour emmener son enfant à la société ! Bref hallucinant !

A
Arno Kilhoffer

Ayant réussi mon permis voiture le 6 juin 2024, je remercie mon moniteur Guillaume qui a su en 20h m’expliquer et m’apprendre tout sur la conduite, le tout accompagné une patience et d’un professionnalisme très positif Je peux désormais grâce à lui avoir obtenu mon permis et pouvoir me déplacer librement 😉

A
Adelina Di Prizio

Je tenais à remercier Céline et Guillaume, pour l’évolution qu’ils m’ont apporté, la secrétaire qui a fait son possible afin de me trouver une date de permis rapidement, une auto-école avec des moniteurs compétents, pédagogues, calme, qui contribuent à notre réussite. Je recommande fortement !

M
Michael Montaigu

Moniteurs sympas et compétents, malheureusement très mal secondé par un secrétariat totalement defaillant : après 23h de conduite, il a fallu relancer tous les 15j pendant 6 mois pour obtenir une date pour passer le permis. Lamentable ! Je ne recommande pas les auto ecoles Pequignot.

Réponse du professionnel : Nous ne parvenons à trouver dans nos fichiers un élève MONTAIGU. Il est donc difficile de répondre à votre commentaire. N'hésitez pas à nous communiquer le nom de l'élève concerné ou envoyer un mail au secrétariat qui transfert à la direction.
R
Raphael Erb-Dettori

Une auto école de grande qualité, avec des moniteurs dévoués et très sympathiques,(les heures de conduites sont placés le plus vite possible) Mon moniteur Guillaume m’a permis d’avoir mon permis du premier coup et de m’apprendre à rouler du mieux possible et de manière la plus efficace en étant également super cool !! Je recommande vivement!!!

A
Alex

Suivi complet de A à Z. L’auto-école Péquignot m’a permis d’obtenir le permis du premier coup avec 31/31 grâce aux conseils de plusieurs de leur moniteurs. Les véhicules sont récents et agréables à conduire. En ce qui concerne l’administration, rien à redire, réactif et au top. Les prix, eux, sont dans la moyenne.

A
Amandine D.

Bonne auto-école, bien située, prix dans la norme. Ma fille a eu son permis de conduire du 1er coup grâce à un moniteur exceptionnel qui a vraiment su la mettre en confiance. Merci.

s
sarah cerv

Très satisfaite. Merci à mes 2 moniteurs très disponibles, à l’écoute et pédagogues. Permis obtenu du premier coup (plateau et circu) grâce à eux en moins de 3 mois ! Bonne ambiance, bonne humeur et sourire garantis pendant les heures de pratiques. C’est sans aucun doute que je conseillerai cette moto Ecole.

E
Eve Martin

A fuir… les élèves ne sont que des numéros. Secrétariat tres désagréable, ne répondent jamais au téléphone ou par mail et ne rappellent pas. Concernant la conduite, je roulais une heure tout les mois… comment évoluer ? Très déçue, seul point positif Guillaume le moniteur qui était sympathique et rassurant. J’ai obtenu mon permis en une semaine dans une autre auto école, ce qui aurait été impensable à Thionville. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mlle MARTIN Eve, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre expérience. Effectivement, il est difficile de nous joindre par téléphone car nous avons beaucoup d’appels et beaucoup de visite au bureau. Mais nous comptons 31 mails envoyés pas vous sur la période de juin 2022 à juin 2023 et 25 réponses du secrétariat. Vous dites ne pas rouler assez souvent mais sur les mois de mars/avril/mai 2023 vous avez annulé 7h de conduite ! il y a également une période où vous ne pouviez plus régler vos heures il n’était donc pas raisonnable d’en programmer. Guillaume a lu votre commentaire et a été également déçu par vos mots, lui qui s’investit à 100% dans la formation de ses élèves.
R
Rosaria PENNINO

Très mauvaise expérience avec cette auto-école. Elles ne répondent pas au téléphone, ne rappellent jamais, ne répondent pas aux mails. L'une d'elle a fait une erreur en préfecture et mon fils a dû repasser le code qu'il avait eu parce qu'il ne pouvait plus s'inscrire au permis à cause de son erreur (qu'elle a bien cachée). Elle prévoit ensuite de l'inscrire au permis en septembre alors qu'on avait bien signalé qu'il quittait la région pour ses études et en plus elle part en vacances sans nous prévenir (alors qu'elle devait nous rappeler pour donner la date). Pas fiables, pas aimables, pas coopératives, incompétentes, pas franches, c'est lamentable. Un conseil : fuyez.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme PENNINO Rosaria, Nous vous remercions d’avoir pris quelques instants pour nous partager votre retour d’expérience et nous sommes désolés d’avoir pu vous satisfaire. Pourtant … Vous inscrivez Léo en 2019 au permis moto (A1), pendant 3 ans rien ne se passe … Fin 2022 on transforme le dossier A1 en B (voiture) et on offre un prépacode (50€) et un examen code (30€) … En mars 2023, Léo se présente à l’examen du permis de conduire sans pièce d’identité ! nous perdons la place … (si rare actuellement). Il nous dit qu’il est de retour sur Metz au mois de juin, nous lui trouvons une place dès son retour, il échoue à l’examen. Il est vrai que nous sommes difficiles à joindre par téléphone, mais nous comptabilisons une trentaine d’échange de mails entre Léo et le secrétariat sur la période de mars 2023 à juin 2023. Enfin, nous faisions tout notre possible pour récupérer des dates d’examens supplémentaires sur août ou sur septembre pour pouvoir le représenter, mais vous êtes venue récupérer son dossier.
A
Asw Fcp

Toute l'équipe est accueillante, professionnelle et disponible tout au long du parcours de formation. Un grand merci à mon moniteur Martial pour sa patience, sa disponibilité et son soutien lors des examens! Je recommande sans hésitation l'auto école Pequignot!

L
Léa Da Silva

Je tiens tout d’abord à remercier le Moniteur Guillaume, c’est cinq étoiles sont dédiés qu’à lui pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Une très mauvaise organisation du côté bureau, beaucoup trop surchargé !! Inscrite depuis le 16 septembre 2020, obtention du code le 29 décembre 2021, et puis en attente d’heures de conduite, jusqu’à 3 semaines de délai pour avoir 1 heure de conduite. C’est aussi très difficile de les avoirs au téléphone ! Il faut vraiment revoir l’organisation au bureau car l’obtention du permis est indispensable pour nous les jeunes pour rentrer dans la vie active !

D
Djelissa Benboureche

Auto école très recommandée et recommandable sur le secteur. Ma formation s’est très bien déroulée et j’en remercie fortement Martial pour son écoute et sa passion. Quoi de mieux qu’un passionné pour vous transmettre les meilleurs conseils ? 10/10 pour ce formateur

C
Celine Kirsch

A fuir complètement !!! C’est une usine à gaz mon fils y a été inscrit en conduite accompagnée aucun suivi. Il a fait sa conduite avec une personne inexpérimentée qui s’est avérée n’être même pas diplômée avec laquelle il a roulé les trois quarts des heures de conduite et a Rien appris. Au final nous avons était contraint de changer d’auto-école car le suivi est lamentable. OK dédommagement, aucune heure n’a été offerte pour pallier à ce manquement. Cette auto-école est implantée au carrefour de plusieurs établissements scolaires. Ils n’ont que l’embarras du choix donc au final un jeune n’est qu’un numéro. Nous regrettons d’avoir perdu notre temps. Nous ne recommandons pas cette auto-école.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Kirsch, nous sommes surpris de votre discourt sur avis google car votre mari est passé hier après-midi au bureau pour récupérer le dossier de votre fils et sa visite a été très cordiale, il nous a dit que vous déménagez et n’a absolument pas parlé de problèmes particuliers ! L’établissement est certifié Qualiopi, ce qui veut dire que nous sommes régulièrement contrôlés par des auditeurs qui veillent au bon fonctionnement de l’auto-école, alors bien évidemment tous nos collègues moniteurs sont diplômés d’état. (Je ne crois pas qu’il existe sur Metz ou sur Thionville des auto-écoles qui se permettent de délivrer des cours sans diplômes, ce qui me permet d’émettre un doute sur votre honnêteté et votre bienveillance à prévenir les gens sur internet.) Deux heures ont été offertes, non pas pour pallier un manquement (car il n’y a pas eu de manquement) mais par sympathie pour nos élèves. Votre fils a été inscrit en janvier 2020 et a eu son code en avril 2021 (1 an ½ pour passer le code) et vous parler d’avoir perdu votre temps ! Vous inscrivez vos fils en conduite accompagnée classique alors que votre mari nous dit hier que vous n’avez que des véhicules boîte automatique, si vous ne nous précisez pas ces informations importantes au bureau, comment pouvons-nous adapter au mieux la formation ?.... Nous sommes effectivement situés au cœur de la ville non loin de différents établissements scolaires, et non, nous ne manquons pas de respect envers nos élèves et nos jeunes ne sont pas que des numéros. Nous ne sommes pas parfaits mais nous encourageons toujours nos clients à venir au bureau nous parler. Nous sommes désolés que vous ayez utilisé internet pour déverser votre amertume non justifiée, nous vous souhaitons malgré tout bonne continuation et bonne journée.
S
Simon

5 étoiles pour Guillaume, un moniteur incroyable, super gentil, très calme, pédagogue et très humain dans sa façon d'apprendre et d'expliquer les choses, un énorme merci à toi ! :) Les heures de conduites vont me manquer. Pour ce qui est de l'auto école en elle même je n'ai pas eu de soucis particulier, j'ai pu rouler toutes les semaines ou presque et les voitures sont top pour apprendre. Merci :)

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, bonne continuation à vous 👍
M
Marie-Anaïs Courby

Super Auto école ! Traumatisée par une première expérience sur boîte manuelle Il y a quelques années..j'avais opté pour l'automatique. Finalement, Pour raisons personnelles j'ai repris une formation pour passer l'équivalence en 7h, avec Guillaume qui est un excellent moniteur ! Un grand merci à lui pour sa patience et sa gentillesse. J'ai enfin retrouvé confiance.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, bonne route et bonne continuation à vous 🖐
M
Manon Terver

Pire auto-école, ça fait plus de 5 mois que j attend pour passer mon permis. Des le début j ai eu des problèmes administratif avec votre auto ecole! De plus le moniteur est très désagréable et malpolie sans pédagogie. N'allez surtout pas chez eux!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous n'avons pas d'élève au nom de Terver Manon !!!? N'hésitez pas à passer au bureau si nous pouvons vous aider. Cordialement.
I
Irimies Stefania

Très bonne auto-école, je recommande ! UN GRAND MERCI À ARNAUD ! Sa pédagogie et sa patience, sont des qualités qui font de lui un très bon moniteur. J’ai passé le permis en boîte automatique, et même si les trois premières heures ont été compliquées, l’apprentissage de la conduite est devenu un réel plaisir au fil des heures. Les leçons de conduites sont généralement rapprochées, ce qui est également un plus.

R
Romain Clauss

Super monitrice, elle m'a mis en confiance, pourtant je n'était pas attiré par la conduite, et je pensais son apprentissage bien plus compliquée. On a pris le temps qui était nécessaire, ni trop, ni pas assez. Arrivé à l'examen du permis bien préparé. Le véhicule (polo) est très bien, et adapté pour beaucoup de gabaries, petit comme très grand. Bonne expérience.

S
Sophie Santini

Si vous pouvez l'éviter éviter la. Mauvaise communication tout le temps obligé de téléphone ou de se rendre sur place pour les informations. Voulant changé de monitrice d'auto école a les écouter ils sont tous les temps submergé a cause du covid et encore même en temps normal car ma demande ne datant pas hier il ont du mal a voulant changé. Concernant la mono affecté a une qui a une erreur avait une pédagogie très agressive au point que j'ai le volant en horreur avec le moniteur. De plus, avec des explications des fois pas très clair. Sinon je souligne le fait qu elle m'a bien conseiller sur la conduite supervisée. Au niveau du secrétariat il on réussi a perdre mon dossier informatique... Chapeau. Bref n'y allée pas en première intention.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Santini, Inscrite au bureau de Thionville en 2017, vous avez voulu récupérer votre dossier en 2020, venant d'une première auto-école et étant sûrement partie dans une nouvelle !...vous nous glissez votre petit avis en 2023... on le prend comme il vient et on vous souhaite bonne continuation !
A
Ano Nyme

SURTOUT A ÉVITER ! Que des problèmes avec cet auto-école !!! - AUCUN suivit auprès du client, pas d'appel pour informer de l'avancé d'un quelconque problème ! -Cette auto-école SURBOOK (ils prennent plus d'élèves qu'ils n'ont de places) ce qui rend donc difficile de caser des heures de conduites durant la semaine ! - L’administration m'a fait attendre 2 semaine pour passer le code car ils avaient perdu mon dossier papier dans l'agence (alors qu'il était sur la pile de sa collègue) - Secrétariat parfois désagréable. - Monitrice attitré qui rabaisse l'élève pendant chaque heure de conduite, qui ne sourie jamais, méprisante et qui est très très désagréable ! (aucune pédagogie !) -Ils vous prévoie déjà 30 heures de conduite a payer juste avec un questionnaire lors de la première de conduite, DU GRAND N'IMPORTE QUOI ! (avant même d'avoir essayer de conduire !!!!) - Je n'ai reçu aucune information lorsque ma monitrice s'est mise en arrêt maladie ! J'ai du attendre 2 semaines avant de reconduire. -J'ai due à chaque fois m'imposer de façon très ferme voir agressive pour pouvoir avoir plus de 1heure de conduite par semaine, ou passer le permis une fois que j’étais prêt. -J'ai toujours due appelé l'auto-école pour faire évoluer les choses sinon je n'aurais jamais fini avec eux. - Autre moniteur très peu agréable qui fume dans la voiture avec une méthode pédagogique très agressive. -Suite à la réussite de mon examen, aucun appel concernant les papiers ou démarche a suivre pour le titre du permis de conduire ! Je dois tout faire moi-même ! Même pas un "félicitation!" quand je les ai appelé ! Au final, j'ai perdu l'équivalent d'un mois, et ils m'ont fait payer bien plus que prévu avec toutes les heures qu'ils rajoutent ! C'est une vrai boite à permis/code où les seules choses dont ils se préoccupent sont les factures ! Le seul bon point : ils ne vous harcèlent pas avec les factures à payer.

D
Daniel BRAZDA

A FUIR AVEC LES DEUX JAMBES Auto école pour riches avec un secrétariat d'une indifférence totale à la situation des élèves. J'ai attendu TROIS SEMAINES pour passer une heure de conduite pourtant payée à l'avance (QUARANTE HUIT EUROS l'heure) et à ce jour je ne l'ai toujours pas passée. A part le petit neveu de la secrétaire, je ne vois pas qui pourrait passer en priorité avant moi s'il n'a pas payé la leçon et je ne pense pas qu'il y ait suffisamment de personnes ayant payé à l'avance pour que j'attende trois semaines. J'ai vu des voitures écoles Péquignot (moniteur & élève) au moins une fois tous les deux jours dans la rue les deux dernière semaines. Je veux bien que les ados de ma génération soit des attardés ingrats envers leur parents, sauf que moi j'ai travaillé pour payer mes leçons. Point positif: les locaux sont très beaux.

J
Jean-Pierre Lamarner

J’aurais mis 5 étoiles si la monitrice MIREILLE n’existait pas. Mais quel cauchemar pour ma nièce de conduire avec elle! A une méthode de travail très agressive passe son temps à crier pour que « l’élève retienne mieux », se permet de dire que ma nièce se prend pour le centre du monde, qu’elle est pourrie gâtée, quel est le rapport avec un apprentissage de conduite ? Les autres moniteurs sont tous très agréables et heureusement ma nièce a changé de moniteur et bizarrement tout c’est très bien passer.. Ne roulez jamais avec elle.

D
Damien L

Super sympa les 2 nouvelles personnes qui sont au secrétariat et le moniteur qui est présent il explique bien. Avant il y a quelques années y avait une monitrice que trouvé qu'elle était pas tellement sympathique heureusement qu'elle partie.

C
Charles Schneider

Expérience horrible ! J'ai enfin eu mon permis après plusieurs mois de lutte avec cette auto école qui était déterminé à tout faire pour m'en empêcher. La conduite : J'étais assigné à une monitrice qui dormais pendant les heures de conduite. Quand elle était éveillé c'était pour me hurler dessus quand je faisait une erreur. Elle n'apportait aucune aide pédagogique ou conseil d'amélioration. Nous faisions des tours en ville pour passer le temps pendant que je devais payer des heures supplémentaires (45€ chaque heures, un vrai budget pour un étudiant comme moi). J'ai demandé à changer de monitrice. La seconde était beaucoup plus pédagogue, elle m'a proposé une date de permis en quelques heures (preuve que le problème ne venait pas de moi). L'administration : La dame de l'accueil était une personne désagréable qui ne sourais jamais et vous traitait avec mépris. Elle subissait visiblement son travail (et son employeur ?) car elle a démissionné il y a peu. Une absence à une heure de conduite est due à moins que l'on ne prévienne plus de 48 heures à l'avance. Une fois je me suis absenté parce que j'étais malade (impossible à prévoir) mais j'ai quand même prévenu la veille de mon absence (plus de 24 heures avant). Ils ont exigé que je les paye quand même. J'ai du contacter le patron directement pour obtenir l'annulation. Ne faites pas la même erreur que moi. Inscrivez-vous ailleurs.

Auto-école dans les quartiers voisins