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Auto Ecole Permis en Poche - Auto Ecole Epernay

Auto-école · Épernay (51)

4,9 214 avis Google Fermé
Auto Ecole Permis en Poche - Auto Ecole Epernay — Auto-école

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À propos de Auto Ecole Permis en Poche - Auto Ecole Epernay

Auto Ecole Permis en Poche - Auto Ecole Epernay est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Épernay (51200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (214)

Avis Google
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214 avis
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Anais Collinet Google

Malheureusement, mon expérience dans cette auto-école a été très décevante. L’un des principaux problèmes est, selon moi, le manque d’écoute et d’attention de certains moniteurs pendant les leçons. Il arrive que les moniteurs parlent beaucoup de leur vie personnelle pendant les heures de conduite, au point de donner l’impression de ne pas être pleinement attentifs à ce que l’élève fait. Avec un changement très fréquent de moniteur, il est également difficile d’avoir un réel suivi et un accompagnement personnalisé. L’organisation est aussi un gros point négatif : les plannings changent très régulièrement, parfois sans que nous soyons prévenus. Et lorsqu’on rate son examen, il faut ensuite attendre très longtemps avant d’obtenir une nouvelle date. Pour ma part, j’ai dû attendre deux mois. Je tiens également à mentionner une expérience particulièrement désagréable avec Séverine, qui m’a fait sortir d’une leçon en pleurs à cause de remarques et d’une façon de s’adresser à moi que j’ai trouvées particulièrement dépourvues de tact. En en discutant par la suite avec plusieurs personnes ayant également été élèves, j’ai d’ailleurs constaté que je n’étais pas la seule à avoir ressenti ce manque de bienveillance. Le sureffectif semble également compliquer les choses : avec autant d’élèves et des changements constants de moniteurs, il est difficile de bénéficier d’un véritable suivi individuel. Je tiens malgré tout à souligner un point très positif : Patrice est un excellent moniteur, à l’écoute, pédagogue et agréable. C’est vraiment une personne que j’ai beaucoup appréciée durant ma formation. En résumé, malgré quelques bons éléments, notamment Patrice, les problèmes d’organisation, de suivi et de communication ont malheureusement beaucoup trop marqué mon expérience. Je ne recommande pas cette auto-école.

Réponse du professionnel : Bonjour Anais, Je suis au regret de constater que nous n'avons pas réussi à te donner entère satisfaction. Nous sommes toujours soucieux du bien-être de nos élèves et faisons le maximum pour les préparer dans les meilleurs conditions. Dans une logique d'améioration continue, je transmetterai tes remarques à l'équipe. Toutefois je tiens à t'apporter quelques précisions : Lors de ta formation initiale tu as eu Mélanie à 89% du temps selon le rapport de statistique de notre logiciel et Patrice a 8%. Tu as donc eu un suivi avec uniquement deux formateurs, ce qui est plus que correct par rapport à certains Etablissments. Lors de ta phase préparatrice au permis, tu as eu Patrice a 75% du temps et Séverine pour le reste. Et enfin Patrice pour les 4 leçons avant ton 2ème passage à 100% du temps. Tu comprendra que j'ai du mal à te suivre sur le changement très fréquent de formateurs ? A noter que le planning des élèves ne nous permets pas tout le temps d'avoir le même formateur disponible (jour de repos, convocation aux examens etc) Enfin, tu parles de sur-effectif d'élèves, ce qui revient à dire un sous-effectif de formateurs. La vie d'une entreprise est parfois compliquée et comporte ses aléas. Tu n'es pas sans savoirqu'un formateur était en arrêt maladie et une autre en arrêt maternité. C'est des choses que l'on ne peut pas maitrisées, pourtant malgré les heures suplémentaires, toute l'équipe a toujours fait au mieux pour palier à ce problème d'organisation temporaire. Quant à moi, j'ai tout de suite investie dans un simulateur et dans la formation de deux nouveaux enseignants aujourdh'ui en activité pour minimiser cet impact. Concernant ton permis, tu as échoué à celui-ci le 27 avril. Le mois de mai est un mois difficile avec beaucoup de jours fériés et donc très peu de places d'examen. Les médias parlent souvent de ces problèmes identiques dans toutes les auto-écoles et sur tout le territoire national, nous prévenons notamment les élèves des délais d'attente potentiels. l'attente entre tes deux passages d'examen durant cette periode (mai à aout) est donc tout à fait raisonnable. Je suis donc surpris que tu sois mécontente de ce délai qui est indépendant de notre volonté. Concernant le fait que tes formateurs auraient parlé de leur vie personnelle, je ferais le point avec eux mais si tel est le cas, il aurait été préférable que tu me fasses par de ton ressenti durant ta formation. Je te souhaite le meilleur dans ta vie de conductrice Bien à toi Nicolas
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ani shavoyan Google

Pour moi, c’est la meilleure auto-école d’Épernay, et j’y suis allée les yeux fermés. L’équipe est vraiment incroyable. Les moniteurs sont patients, bienveillants, très pédagogues et surtout à l’écoute. Ils ont su s’adapter à moi, à mes difficultés et à mon rythme, sans jamais me mettre la pression. Petit à petit, ils m’ont permis de prendre confiance et de me sentir beaucoup plus à l’aise au volant. Ils m’ont vraiment tout appris, avec beaucoup de patience et toujours dans une super ambiance. Ils sont tous très chill, ce qui rend les heures de conduite beaucoup plus agréables. Même quand c’était compliqué, ils ont toujours su me booster, me rassurer et me redonner confiance. Grâce à eux, j’ai obtenu mon permis, et je leur en suis vraiment reconnaissante. Un immense merci à mes moniteurs que j’ai le plus eus : Nicolas, Patrice et Soline, ainsi qu’à Maxime, qui m’a accompagnée lors de mon examen et qui a su me rassurer jusqu’au bout. Merci infiniment à toute l’équipe pour votre patience, votre confiance, votre bienveillance et tout ce que vous m’avez appris. Je garderai un très bon souvenir de mon passage dans cette auto-école. Je recommande à 100 % cette auto-école, les yeux fermés.

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Lyam Compte original Google

C’est un lieu très affectueux avec une entente et une ambiance chaleureuse, toute l’équipe de permis en poche on un super accueil, rien à redire de négatif

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basile Google

Excellente auto-école , les moniteurs sont très instructif et il y a une très forte convivialité . Du code jusqu’au permis, j’ai eu un très bon accompagnement, je recommande.

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Nathan Jolly Google

Excellente auto-ecole, les moniteurs sont super gentils et compétents (la secrétaire aussi) je recommande !

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Over Ring Google

Ce sont de bon pédagogue Merci à toute l'équipe de m'avoir formé

S
Swann Pereira Google

Excellente auto-école ! Les formateurs sont au top, toujours patients, pédagogues et à l’écoute. On sent vraiment qu’ils veulent notre réussite et qu’ils font tout pour nous mettre en confiance et nous aider à progresser. L’ambiance est super et l’accompagnement est de qualité du début à la fin. Je recommande à 100 % à tous ceux qui veulent apprendre à conduire dans les meilleures conditions !

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Louis Dehec Google

Auto École au top, les moniteurs sont gentils, patients et très pédagogue je ne regrette en aucun cas et je recommande à 100% !!

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theo guillemin Google

Excellente équipe avec une bonne ambiance. Une super formation du début à la fin merci à eux. Je recommande l’auto école permis en poche à Epernay.

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Aurelien Battelier Google

Top moumoute l'équipe de Permis en poche. Merci Nico

S
Solenn Cornet Google

Auto école parfaite, personnel à l’écoute et qui nous font apprendre très vite, j’ai beaucoup aimé apprendre à conduire à leurs côtés et je les remercie pour tout ❤️

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Félix Robinet Google

Super auto-école ! Moniteurs à l’écoute, pédagogues et très pros. Bonne ambiance et suivi sérieux. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour ta recommandation ! Nous sommes ravis que tu es apprécié le professionnalisme de nos moniteurs ainsi que notre suivi. Ptendd soin de toi au volant ! 🚗
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manny Pinchedez Google

C'était super, les moniteurs étaient super, gentil et avec des bon conseils

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour ce message au top ! Notre équipe de moniteurs met tout en œuvre pour vous guider au mieux et dans la bonne humeur. Bonne route 🚗
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Noirant Maël Google

L’équipe est super gentille, ils expliquent bien et prennent le temps pour leurs élèves. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Maël, merci infiniment pour ce retour si positif ! Prendre le temps de bien expliquer et d'accompagner chaque élève à son rythme, c'est notre priorité. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation !
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Jules Menil Google

Superbe auto école, moniteur à l'écoute, je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jules pour votre recommandation forte ! Nous transmettons immédiatement ton message aux moniteurs, qui ont à cœur d'être toujours à l'écoute et rassurants. Félicitations pour ton parcours !
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SweaX_ Google

Auto ecole excellente avec un suivi très professionnel je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe avis ! Votre recommandation nous touche beaucoup et valide l'engagement de notre équipe pour votre réussite. Bonne continuation !
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tanguy southeny Google

des moniteur très bien très gentil je recommande fortement permis en poche

Réponse du professionnel : Merci ton avis 😊 Bravo pour ton permis, bonne route à toi 🚗
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Philippe RUSSE Google

Permis BE du premier coup. Super équipe, disponible , décontractée mais rigoureuse. Chaudement recommandée avec une mention spéciale pour les deux Nicolas, très pédagogues .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux et l'accompagnement de notre équipe. La mention pour les deux nicolas, leur fera très plaisir.😊 Nous vous souhaitons une excellente route 🚗
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Louis Google

J ai passé 1 mois en conduite accéléré dans cet endroit, permis du 1er coup, bête de voitures (bmw), les enseignants hyper cool et vachement pédagogues et honnêtes allez y les yeux fermés si vous voulez passer le permis rapidement

Réponse du professionnel : Merci Louis pour ton retour, Bravo, pour ton permis du 1er coup, on est super content que la formation et les BMW t’aient plu 😃. Bonne route 🚗
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Sebastien Lefevre Google

Auto école sérieuse moniteur avec le sourire et de très bon conseil

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slowan saint-charles Google

Je tiens à remercier toute l’équipe de Permis En poche. Après être passé par deux auto-écoles auparavant, ils ont accepté de me prendre et surtout de me redonner confiance. Malgré mes échecs au permis, ils ont toujours été patients, bienveillants et très encourageants, sans jamais me décourager. Leur accompagnement et leur professionnalisme m’ont vraiment aidé à progresser. 31/31, foncez les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci Slowan pour ton commentaire, votre réussite est notre priorité. Bonne route 🚦
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Célia Maginet Google

J'ai eu mon permis en 1 mois grace à Permis en poche. Je ne les remercierais jamais assez : merci Nico, merci tout le monde. En plus les voitures sont trop belles. 🙇‍♀️

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Aymerick Lasnier Google

Une auto école super, autant dans l'accompagnement que dans la pratique. Des voitures adaptées à la personne (voiture à thème) Je remercie chaleureusement Nico pour son temps et son investissement

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Anthony Chereau Google

Super Auto Ecole!!! L equipe est très pédagogue et nous mettent vraiment à l aise. Une equipe au top!!!. Je la recommande vivement.

C
Caqué Nicolas Google

Après démarchage dans une dizaine d’auto école de la région et qui plus est en période estivale bien chargée, inscription le 6 août suite à une annulation de permis pour un passage à l’examen le 26 août avec obtention du permis à la clé, sois moins d’un mois après le début de mes démarches! Un grand merci à toute l’équipe de Permis en Poche notamment Nico, Priscilla et Mélanie pour leurs accueil leurs réactivités et leurs gentillesse ! N’hésitez vraiment pas

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pauline leleu Google

Auto école très à l’écoute des élèves, ils font tout pour la réussite de l’élève. J’ai beaucoup apprécié l’ambiance de cette auto école je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour pauline, Nous sommes très heureux que tu es apprécié ton expérience dans notre établissement ! Nous transmettons tes retours à toute l'équipe de Auto Ecole Permis en Poche - Auto Ecole Epernay . À bientôt !😉
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Mye Elsyid Google

Je suis profondément reconnaissante à toute l'équipe de Permis en Poche d'Épernay pour cette belle aventure qui m'a permis d'obtenir mon permis de conduire en un temps record ! Un grand merci à Nicolas pour sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme. J'ai repris confiance à chaque leçon et progressé régulièrement. Priscillia, l'adorable secrétaire de l'école, est toujours souriante, accueillante et incroyablement organisée. Mon expérience chez Permis en Poche a dépassé mes attentes. Je n'aurais pas pu rêver mieux. Grâce à eux, j'ai obtenu mon permis et je garderai de merveilleux souvenirs de cette étape importante de ma vie. Merci du fond du cœur ❤️ Je recommande cette auto-école sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Mye, Nous te remercions sincèrement pour ton commentaire si positif. C’est un plaisir de savoir que notre accompagnement a contribué à ta réussite et à une expérience aussi enrichissante. Ta confiance nous touche profondément. A bientot ! 😀
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Julien Humbert Google

UNE AUTO ÉCOLE AU TOP ! J’ai passé mon permis B en 2019 chez permis en poche et cela s’est très bien passé. L’équipe est super sympa, je recommande à 100% ! J’ai également passé mon permis BE avec permis en poche, la formation est rapide et tout est mis en place pour réussir à l’examen. Encore merci ! À bientôt sur les routes 🚗 Julien

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Nous te remercions chaleureusement pour ton retour positif et ta confiance. Bonne route 😉
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anne sophie v Google

Une auto école qui a un vrai suivi des élèves même si le parcours prends du temps. Il y a un réel accompagnement de la part de toute l équipe, aussi bien de la secrétaire qui est disponible gentille et agréable que de l équipe qui fait tout son possible pour accompagner et assurer un apprentissage

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-So, merci beaucoup pour ton commentaire sur l'équipe, c'est très apréciable. Bonne route 😀
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Cassiopée Thomas Google

Super auto école, les moniteurs sont top et l’apprentissage se fait dans une bonne ambiance. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Cassiopée, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions pour ces compliments ! À bientôt
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Corentin Cousinier Fricaud Google

Super équipe, très gentille et très pédagogues ! Elle a à cœur de faire progresser et est très motivante. En plus il faut reconnaître que les voitures sont super originales et c’est tout de même agréable de rouler avec.

Réponse du professionnel : Corenrin, Nous te remercions pour ton commentaire positif sur notre équipe et nos voitures 😉. Nous sommes ravis de savoir que tu as apprécié ton expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. Nicolas Auto Ecole Permis en Poche - Auto Ecole Epernay
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Louka Gyssels Google

Des supers et superbes moniteurs et monitrices qui vous font avancer bien qui vous apprennent tout bien la preuve j’en ressors permifié en a penne 3 mois après le code, si vous devez allez dans une auto école allez ici elle est génial

Réponse du professionnel : Bonjour Louka Gyssels, Nous sommes ravis d'apprendre à quel point ton expérience avec nos moniteurs et monitrices a été positive. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre réussite et votre progression. Merci pour ton commentaires encourageants, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Nicolas Auto Ecole Permis en Poche - Auto Ecole Epernay
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Hoeppe Wendy Google

Super auto-école. Je recommande ! Très à l’écoute de la clientèle, de super conseils et très agréable. Ils ont tous fait pour que je passe vite le permis car j’étais dans le besoin ! Un grand merci

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire ton commentaire positif ! Nous sommes là pour vous accompagner dans votre réussite. Merci pour tes gentils mots et ta confiance. Nicolas Auto Ecole Permis en Poche - Auto Ecole Epernay
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Amélie d19 Google

Super expérience, tout les moniteurs sont super avec les élèves et j’ai été très rassurés pour conduire étant stressé de base. Je recommande cette auto-école

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie , Merci beaucoup pour ton retour positif! Nous sommes très heureux que nos moniteurs t'ont mis à l'aise et ont réduit votre stress. Nous sommes heureux de t'avoir accompagné dans ton apprentissage et espérons vous voir bientôt sur la route!
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Orhiane Masse Google

Foncez !!! C’est une auto école génial avec des moniteurs très très à l’écoute avec d’énorme conseille beaucoup de rire aussi haha Dès qu’il y’a un problème ces résolue dans la journée Je conseille fortement Merci pour m’avoir fait obtenir mon permis j’en suis ravie 🤗

Réponse du professionnel : Orhiane, nous sommes ravis de savoir que tu as été satisfaite de ton expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nos moniteurs ont été à l'écoute et t'ont donné de bons conseils pour réussir votre permis. Nous espérons continuer à offrir un excellent service. Merci d'avoir choisi Auto Ecole Permis en Poche pour obtenir votre permis. A très vite sur la route 😀
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Axel Google

Excellente auto-école !! J’ai eu la chance d’avoir eu des moniteurs à l’écoute et m’aidant à progresser agréablement chacun et chacune à leur manières en leçon de conduite ce qui m’a permis d’obtenir mon permis facilement, je recommande fortement permis en poche !

Réponse du professionnel : Bonjour Axel, Nous sommes ravis de voir que tu es apprécié ton expérience chez Permis en poche ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, Bonne route à toi 😄
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flavie assailly Google

Auto école au top, des moniteurs rigoureux et qui font tout pour nous faire progresser, et surtout une superbe ambiance avec tout le monde, et merci à Priscilla d'être là aussi ! Merci beaucoup, grâce à vous je viens d'obtenir mon permis ! Je recommande cette auto école !

Réponse du professionnel : Bonjour Flavie Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de tes attentes ! Nous sommes heureux que notre méthode et notre ambiance vous aient permis de réussir ton permis. Nous sommes fiers de voir nos élèves progresser et nous remercions Priscilla pour son implication. Encore bravo à toi et bonne route ! 😉
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Coralie Herbay Google

Très bonne auto école, apprend rapidement et bien. J’ai commencé mes heures le 2 septembre et eu mon permis le 23 septembre, en plus du 1er coup. J’ai eu de super moniteur patient et rigoureux. Si vous voulez le permis foncez à permis en poche!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie, merci pour ton retour positif sur notre auto-école, nous sommes ravis que tu es satisfaite de notre méthode d'apprentissage et de la qualité de nos moniteurs. Félicitations pour l'obtention de ton permis de conduire si rapidement et dès le premier coup ! Nous espérons te revoir bientôt sur les routes. 😉
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Joséphine nanet Google

Auto école au top! Les moniteurs sont à l'écoute et s'adaptent à nous, permis réussi du premier coup. Merci beaucoup je recommande cette auto école !!

Réponse du professionnel : Bonjour Joséphine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ton avis avec nous. 😉
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Man Tour Google

Auto-école au top ! Équipe à l'écoute et qui n'hésite pas à s'adapter en cas de soucis ou de demande ! Merci à eux pour leurs professionnalisme et leurs temps accordé à mon sujet. Je recommande fortement cette Auto-école.

Réponse du professionnel : Merci Mandy, merci pour ce retour, nous somme ravis de t'avoir aidé dans l'obtention de ton permis. Nous te souhaitons le meilleur pour la suite. Bonne route à toi !!!
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V. VALENTIN Google

Excellente auto-école, code et permis réussis du premier coup. Instructeurs compétents et attentifs, et l'ensemble de l'équipe a contribué à rendre cette expérience positive. Je recommande vivement cette auto-école à tous ceux qui recherchent une formation de qualité.

Réponse du professionnel : Merci à toi, nous sommes ravis d'avoir répondu à tes attentes !
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Emma Grasset Google

Une très bonne auto école, toujours à l'écoute avec un très bon suivi du code au permis. Le personnel est super et m'ont beaucoup soutenu. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Nous te remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de te revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
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Ophelie Degardin Google

Très belle expérience, les moniteurs sont au top très à l’écoute et très compréhensif. Ils ont fait le maximum pour que je passe mon permis le plus rapidement possible et dans les meilleurs conditions. Réussite au permis du premier coup, je recommande fortement !! 😉

Réponse du professionnel : Merci ophélie, ce fut un plaisir de te former, bonne continuation à toi :)
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Marvin Florentine Google

Franchement cette auto école là c’est le Max des Max sur epernay il sont vraiment super gentil et très patient je vous recommande cette auto école à 100% c’est pas le genre d’auto école à manger votre argent il sont très humain il Conseille super bien et il sont très patient. Dites vous il vont toujours être derrière vous pour que vous réussissez. Vraiment love you cette auto école la❤️ mille merci d’avoir été patient avec moi 😚 N.R

J
Julien Gaviria Google

Excellente Auto école ! Les moniteurs sont très pédagogues et super sympas ! J’ai beaucoup aimé mon expérience chez vous ! Des personnes toujours agréables et souriantes ! La conduite était un plaisir ! Merci beaucoup à vous !

C
Céleste Frappart Google

Très bonne auto-école, à l'écoute de ses élèves, de très bon moniteurs qui savent être sérieux tout en ayant une touche d'humour. J'y ai passé mon code et mon permis sans problème après un an de conduite accompagnée. Je recommande à toute personne voulant apprendre à conduire !

J
Jessica BATTEJAT Google

Un grand merci a toute l'équipe. Que ce soit la secrétaire ou les moniteurs, tous sont très accueillants et a l'écoute de nos besoins. Une auto école de folie, des personnes respectueuses. Je suis tellement heureuse de vous avoir choisis. Encore merci a vous tous 😘😁.

B
Bahri Gungor Google

Auto école au top. Je suis très satisfait de la qualité de la formation. Les moniteurs sont compétents, pédagogues et patients. Le personnel administratif est également très accueillant, disponible et efficace. Ils se sont occupés de toutes les démarches et m’ont accompagné jusqu’au jour de l’examen. Je recommande vivement cette auto-école à tous ceux qui veulent apprendre à conduire dans les meilleures conditions. Merci à toute l'équipe Permis en Poche 😁

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Bahri pour ce bel avis ! :) Ça a été un plaisir de te former. Bonne route !
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Emma T Google

Excellente auto école avec des moniteurs,et monitrice au top d un point de vue professionnel et relationnel . Ils sont attentifs envers leurs élèves et les mettent en confiance tout au long de l apprentissage. Je recommande à 100% . Et encore merci pour votre patience et vos conseils . Sans oublier la très gentille personne au bureau au top. Manue

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Marion Royer Google

Une équipe sympathique et dynamique au top ! Je me suis sentie réellement accompagnée, encouragée et écoutée ! Formation aboutie aujourd'hui malgré de grands moments de doutes ils ne m ont jamais lâché et ont été très encourageants, bienveillants et pédagogues ! Merci à vous . Je ne peux que recommander cette auto école.