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AUTO-ÉCOLE

Auto-Ecole TCM

Auto-école · Chaleins (01)

3,4 29 avis Fermé
Auto-Ecole TCM — Auto-école

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À propos de Auto-Ecole TCM

Auto-Ecole TCM est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Chaleins (01480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 12:00
Jeudi 10:00 – 14:00
Vendredi 10:00 – 12:00
Samedi 10:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (29)

3,4
29 avis
5★15
4★2
3★1
2★1
1★10
A
Alexandre Charvet

Super accueil, moniteur au top : très professionnel, pédagogue et tout dans la bonne humeur. Une excellente expérience, je recommande vivement !

L
Leny Sellier

Permis réussis grâce a de bons entraînements avec de super moniteur . Je recommande cette auto école 👍

M
Melvin A.

je suis allé dans cette auto-école, car après consultation de plusieurs autres auto-écoles, aucune ne m’a réellement mis en confiance autant que celle-ci. J’ai passé mon permis de conduire de A à Z avec Dominique et pas une seule fois il ne m’a déçu. Pédagogue, patient, généreux et très respectueux, il est parvenu à m’apprendre tout ce qu’il y a de mieux à savoir sur la route et la conduite et grâce à lui je l’ai eu du premier coup en moins de 25h Si vous souhaitez vous inscrire ou inscrire vos proches dans une auto-école, n’ayez aucune crainte, foncez.

M
Melanie Maccio

Permis de moto réussi, passerelle passé. Un immense merci pour la qualité des cours dispensé, l'investissement et les connaissances partagé. C'est plus qu'un papier qu'il nous permet d'obtenir c'est la liberté de rouler en deux roues. Je recommande cette auto/moto école les yeux fermés.

n
nico nico

À éviter. Secrétaire incompétente et patron insupportable. Heureusement 2 moniteurs sympathiques

a
awa coumba gueye

Trés bonne auto ecole. Je recommande vivement

T
Tom

EDIT: Je reçois désormais d'autres factures, concernant la passerelle. Evidemment, toujours impossible de joindre le bureau par téléphone pour avoir des explications. AVIS ORIGINAL: Expérience tout simplement lunaire. On me donne une date pour la passerelle A2/A, on m'envoie facture et documents à remplir, puis aucune nouvelle, pas d'horaire ni d'info sur le lieu. Je suis allé à l'auto-école le matin même, fermée. Impossible de joindre le bureau, malgré une cinquantaine d'appels sur les horaires d'ouverture.

A
Achbahou Bryan MADI

'' Avis tardive mieux vaut tard que jamais '' J'ai passé mon permis A2 en février 2024 avec DOM ça c'est super bien passé à l'écoute pédagogue il t'aide à effacer tes erreurs et à comprendre ce que tu fais il t'aide à faire corps avec la machine pour en faire qu'un pour pouvoir passer le permis sereinement sans prise de tête. Je suis satisfait à 100% Vous pouvez y aller les yeux fermés. Courage à tous ceux qui passent leur permis et prudence sur la route ✌🏼.

S
Share Greenmot

Pas sympa du tout. Revoir amabilité au téléphone. Aucune solution pour venir d'une autre auto école. Propose date examen entre 12 e t18 mois. Curieuse de voir les résultats aux examens si il faut un an d'attente. A FUIR

Réponse du professionnel : Concernant l amabilité vous êtes la première personne à vous en plaindre! D'autre part nous acceuillons les élèves d'autres auto-école pour rendre service. Mais malheureusement il est vrai qu'il est difficile d'avoir des places permis en peu de temps Actuellement toutes les autos écoles on le même souci pourquoi à fuir ? Peut être un appel viguoureux de votre part, je comprend que c'est long mais nous ne sommes pas responsable du délai et on fait passer en priorité nos élèves qui nous on fait confiance dès le début très cordialement
j
jean-Frédéric MATHIS

Que du foutage de gueule des date d examen dans 3 mois et à bourg en brasse des gens instituteur à l heure bcp trop d heure de conduite bureau jamais ouvert

Réponse du professionnel : nos bureaux sont ouverts tous les jours de 14h à 18 ou 19h date d'examen 3 mois ! actuellement le delai est entre 9 mois et 18 mois, donc 3 mois c'est plus que raisonnable et Bourg en Bresse au lieu de Trevoux pas le choix , car peu de créneaux sur Trévoux L'auto-école ne choisi pas les places c'est la Préfecture qui décide des lieux et heures très cordialement
G
Gregory Furnon

Excellent auto école avec des personnes à l’écoute et disponible. Les moniteurs n’hésitent pas à faire des heures, commencer tôt ou terminer tard pour aider les élèves dans leurs organisations. Le personnel donne son maximum malgré la situation actuelle (manque d’inspecteur, donc décalage des examens à chaque fois = beaucoup plus de travail a gérer). Je les remercie et conseil vraiment pour tous types de permis.

Réponse du professionnel : merci infiniment
H
Hernan Ricardo Stern

Excellente attention au bureau, solutions administratives rapides et excellente capacité d'enseignement de toutes les règles et points à suivre, recommandé à 100%.

Réponse du professionnel : Merci a vous, Nous sommes heureux de satisfaire nos clients
H
Hugo Ducroux

Ce bureau est à fuir absolument, tentative vicieuse de rajout d’heure pour ramasser de l’argent. La secrétaire est détestable au possible ! J’ai quand même entendu : « Je préfère oublier des « s » ou mal conjuguer mes verbes plutôt que d’avoir un retard sur mes payements ! ». De plus leur indisponibilité est remarquable. Ouvert 2 jours dans la semaine !! Et ose se plaindre sur le non-règlement des heures. J’ai été insulté à plusieurs reprise, puis traité de « rat » et de « radin », alors que le chèque allait être déposé 10 minutes après l’appel !

Réponse du professionnel : Notre nouvelle organisation nous permet d'être beaucoup plus disponible. par contre en aucun cas nous avons tenter de vous faire payer des heures en plus ! au plaisir
I
Isa Cobaud

Auto école à fuir !!!! Bureau jamais disponible , horaire d ouverture catastrophique et non respecté !!! Téléphone toujours sur répondeur, message laissé il y a plus de 10 jours toujours pas eu de retour . Dommage car la monitrice est très bien . Je ne recommande pas du tout cette auto école pour la partie secrétariat /administratif , secrétaire pas aimable pour seule réponse « allez voir ailleurs il ne fallait pas choisir cette auto école »

Réponse du professionnel : désolé de ce désagrément , je me fais toujours plaisir de répondre aux clients, par le biais du téléphone, ou par mail.
C
Cécile Canet

Très satisfaite pour les cours mais par contre ils sont difficiles à joindre ...le bureau ne répond jamais !

Réponse du professionnel : Merci à vous , Le temps de me mettre en place et le bureau est de nouveau très fonctionnel et à votre disposition.
R
Romain Mallay

Accueil sur les 2 bureaux au top👍 Les explications sont claires et il n’y a pas eu de surprise niveau coût. Tout s’est bien passé niveau apprentissage, le moniteur est super et la méthodologie très efficace… et tout ça dans une super ambiance. Je recommande à 200%

Réponse du professionnel : Merci à vous, Toujours ravis de satisfaire au mieux nos clients
S
Sophie Meigel

J'avais fait un essai dans une autre auto-école avant, afin de passer la formation pour conduire une 125. Au bout d'à peine 5 min, le moniteur me dit que c'est trop compliqué, que je ne pourrai pas conduire de moto, à cause de ma petite taille (1m52).J'étais dépitée, plusieurs personnes m'ont alors conseillé de contacter Dominique. Il m'a proposé de venir faire un essai, et m'a tout de suite mis en confiance. Je garde un très bon souvenir du coaching teinté d'humour de Dominique!

Réponse du professionnel : Bonjour, contente que la formation moto vous ai plue la porte de l'auto école reste ouverte pour d'autres formations si vous le souhaitez!
S
Symuli

Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires pour les artisans et les petites entreprises. Je fais , exception. Si la monitrice est compétente, il n'en ai rien pour la "secrétaire" (je met volontairement le mot secrétaire entre guillemets" . On passera sur l'amabilité et sourire qui sont en option, chacun son humeur. La gestion des papiers et la prise de rendez-vous pour les heures de conduites sont catastrophiques. La convocation au permis est envoyée par mail en format photo et non PDF , le tout a remplir par le candidat, il n'y a ni date , ni heure. Et quand on demande pourquoi , la réponse est " ben c'est a vous de le faire !" ... Quand vous téléphoner et que vous rouspéter un peu , la réponse que vous obtenez est " fallait pas venir chez nous !" et l'on vous raccroche au nez..... Le seul moment ou j'ai eu droit à un sourire c'est que je suis allé récupérer le dossier de mon enfant pour l’inscrire ailleurs ... Pour conclure ,le passage du permis à un coût, je préfère donner de l'argent aux personnes qui ont vraiment envie de travailler.

Réponse du professionnel : Bonjour, Si ce n'est pas dans votre habitude de laisser des commentaire je vous conseil de continuer comme cela car de tels commentaires ne ferront rien avancer d'autant qu'il manque une grande partie des informations (les plus importantes)
O
Orlane Prl

Excellente auto école moniteur très pro et super pédagogue. Un réel plaisir d'avoir pu évoluer à leur côté. Dom est très sympathique et patient, il prend le temps de bien expliquer les choses. Merci pour tout et je croise les doigts en attendant mes resultats

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire et pour vos remerciement en ésperant que vos résultats ont été positifs...
C
Carinne F

Bonne humeur et professionnalisme sont au rdv. Dominique nous motive, nous booste et nous donne confiance en nous. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour.
a
axel di domenico

Mon expérience dans cette auto école (moto pour être exact) a été excellente contrairement à certains commentaires. Un accueil agréable et professionnel par Justine qui m a très bien expliqué les différentes démarches . Inscription rapide et échanges par mail également. Dominique a été très arrangeant car c est mon fils qui passe son permis et il a des contraintes liés à son apprentissage.Dominique est très expérimenté et ça se voit lors des cours. Je vous conseille personnellement cette auto école familiale qui est très loin du fonctionnement froid des grandes auto écoles des grandes villes.personnellement j ai pris 4 permis chez TCM

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour et d'avoir partagé votre éxperience très contente que cela vous ai plus!
J
JAWA JAWA

Très Bonne formation par la monitrice auto-école, mais un réel manque de professionnalisme pour toute la partie administrative de la part de la direction. Perte du dossier à plusieurs reprises, aucun suivi des règlements de factures et désorganisation totale du suivi de facturation, erreur dans le dossier pour envoi du permis à la préfecture. En bref ils savent former à la conduite , mais très gros problèmes de gestion d’entreprise et de relation à la clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre avis concernant la formation. Concernant la perte du dossier et la facturation, cela ne nous parle pas (utilisation d'un site administratif dédié à cet usage). Merci de passer directement en agence afin de résoudre ensemble ces problèmes. Concernant l'ANTS plus précisément, de nombreux soucis ont eu lieu récemment. Merci de les contacter.
L
Lucas Breant

J’ai passé mon permis voiture sans permis mon permis boîte auto ma formation boîte de vitesse ainsi que mon permis moto et je n’ai jamais rien trouver à redire tout c’est toujours très bien passé pour moi.

Réponse du professionnel : Merci à toi pour ta fidélité ! Nous sommes très content pour toi ! Au plaisir de te revoir !
T
Thierry Choukroun

Ma fille a pris 20 heures de conduite accompagné dans cette auto écoles elle ne savait pas tenir sa voix sur la route la formatrice aller chez elle pendant les heures de conduite de ma fille qui tournée ma fille a fait 10 heures de conduite dans une auto écoles à Lyon elle savait conduire sans problème auto écoles à éviter absolument

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolées de votre expérience. Tout d'abord, il faut savoir que le cursus minimum est de 21 heures de leçons de conduite. Il est donc impossible de passer son permis en 20 heures. Par la suite, seul l'enseignant de conduite est capable d'évaluer le nombre d'heures nécessaire à l'élève afin de passer son permis. Votre fille avait donc peut être besoin de 30 heures de conduite afin d'être prête pour l'examen.
C
Cécile Choukroun

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