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AUTO-ÉCOLE

Auto-Moto Ecole Villeneuve Conduite

Auto-école · Villeneuve-lès-Avignon (30)

4,4 68 avis Fermé
Auto-Moto Ecole Villeneuve Conduite — Auto-école

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Itinéraire

À propos de Auto-Moto Ecole Villeneuve Conduite

Auto-Moto Ecole Villeneuve Conduite est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Villeneuve-lès-Avignon (30400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 15:00 – 19:00
Mardi 15:00 – 19:00
Mercredi 15:00 – 19:00
Jeudi 15:00 – 19:00
Vendredi 15:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (68)

4,4
68 avis
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1★10
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Raphaël

Très content d’avoir choisi cette auto école, les moniteurs sont parfaits !!

Réponse du professionnel : Merci Raphael :) toute l'équipe te remercie et nous te souhaitons une belle route.
M
Mickaël Suard

Notre Fille a passé ca conduite accompagné et son permis B chez Villeneuve conduite, les monitrices font preuve de patience et pédagogie dans l'apprentissage de la conduite, une personne physique vous accueille les apres midi et Samedi matin pour répondre aux questions, au téléphone et gere les changement de planning. le prix est raisonnable Bref je recommande cette Auto école

Réponse du professionnel : Merci beaucoup la Famille Suard une excellente communication et une belle évolution de Pauline :) Toute l'équipe lui souhaite une belle Route.
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david family

Mes deux enfants ont passé le permis avec Auto-Ecole Villeneuve Conduite. Tous les deux ont réussi le code et la conduite du 1er coup. Tout a été parfait, l'inscription , la planification des heures, les leçons . Un grand merci spécial à Sabine ;). Je recommande vivement cet auto école

Réponse du professionnel : Merci pour ce message, toute l'équipe de Villeneuve Conduite vous remercie ! Bonne Route à vous
R
Robert Claude

Mon fiston et à la moitié de son obtention du permis, j’apprécie énormément le côté humain de toutes les personnes travaillant dans cette auto-école avec qui j’ai pu échanger, ouf nous sommes bien tombés !

J
Julie Bruno

J’ai fait plusieurs Auto-École et celle-là c’est vraiment la meilleure ! Les moniteurs sont extrêmement gentils, ils expliquent bien, donnent des conseils, Ils ont une très bonne façon de faire apprendre. J’étais une personne extrêmement stressée dès que je prenais la voiture et ils étaient très calmes, ne mettaient pas de pression et Ils étaient très rassurant. Grâce à eux, j’ai eu mon permis. Merci 1000 fois ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton jolie message, belle route à toi :) toute l'equipe te remercie
C
Camron Yhi

Une équipe en or qui vous accompagne du début à la fin. Très heureux d’avoir passé mon permis là-bas.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe est heureuse pour toi :) belle route à bientôt j'espere
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Romayssa Salhi

J’ai eu une très bonne expérience dans cette auto-école ! L’équipe est professionnelle, à l’écoute et très pédagogue. Les moniteurs prennent le temps d’expliquer et de mettre en confiance, ce qui m’a beaucoup aidé à progresser rapidement. Grâce à eux, j’ai pu obtenir mon permis dans de très bonnes conditions. Je recommande vivement cette école à toutes celles et ceux qui cherchent un accompagnement sérieux et bienveillant.

Réponse du professionnel : Merci Romayssa toute l'équipe de Villeneuve Conduite te remercie et te souhaite une belle route, à bientôt
C
Charlotte

J'ai récemment obtenu mon permis de conduire grace à l'Auto-Moto Ecole Villeneuve Conduite et je suis ravie de mon expérience. L'équipe est très accueillante et professionnelle. Les enseignantes font preuve d'une pédagogie claire et d'une adaptabilité remarquable. Les cours étaient bien adaptés à mon emploi du temps. Je recommande vivement cet établissement à toute personne souhaitant passer son permis dans un cadre serein, professionnel et bienveillant. Merci à toute l'équipe pour cette expérience!

Réponse du professionnel : Merci Charlotte, toute l'équipe te remercie :) bonne route !
Y
Ysolde Laurent

Ravie d’avoir choisi cette auto école avec une secrétaire qui vous accompagne du début jusqu’à la fin en répondant toujours à nos questions avec tellement de gentillesse et des monitrices fabuleuses qui vous donne envie d’aller en cours de conduite et vous forme parfaitement pour le permis. Merci à vous trois pour votre engagement auprès de vos élèves !!

Réponse du professionnel : Merci à toi Ysolde un beau parcours et une élève super motivée !!! Bonne route à toiiiiii
S
Sbl_enzo

Accueil parfait monitrice en or on peut pas rêve mieux elle on était là jusqu’à la fin pour moi. Rien à dire

Réponse du professionnel : Merci Enzo toute l'équipe te remercie :) Bonne route à toiiiiii
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Manon Rimbert

Une auto école au top et surtout une monitrice du tonnerre, bienveillante et efficace… un grand merci à Sabine !!!!

Réponse du professionnel : Merci Manon ! Bonne route à toi :)
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Oceane M

Une auto école très professionnelle et pédagogue pour garantir la réussite, Merci aux monitrices qui m’ont accompagné pour tout mon parcours et qui sont vraiment agréables et gentilles !! Bonne continuation

Réponse du professionnel : Merci Océane pour cet avis :) Toute l'équipe de Villeneuve Conduite te souhaite une bonne Route !
L
Léa Léa

+++ que ravie de cette auto-école !! Aurélie a l’accueil qui nous suit de A à Z sans nous laisser tomber, qui répond à toutes nos questions et nous rassure quand on a peur !! Petit clin d’œil à Sabine pour sa gentillesse, sa patience et son implication ! Merci énormément de m’avoir mis à l’aise le jour de l’examen et de m’avoir rassuré quand il le fallait ! Et SURTOUT ! Un énorme MERCI à Elfie qui a été d’une patience et d’une gentillesse avec moi.. (Sache que tu es vraiment très drôle !) Elle aura réussi à me faire perdre cette peur de conduire ! Aujourd’hui, je peux dire que grâce à elle je me régale sur la route sans angoisse et sans peur ! J’espère qu’on pourra de nouveau se croiser sur la route ! Merci pour tout !!

P
Pascale Mingrino

Je recommande fortement cette auto école, le personnel est top, la secrétaire est disponible très à l'écoute et arrangeante et la monitrice très pédagogue.

T
Thierry Harlet

Notre fille a réussie son permis grâce à cette auto école super secrétaire toujours arrangeante et souriante Elle a été bien encadré et emmené jusqu’à la réussite de son permis merci à la monitrice Sabine toujours bienveillante et pédagogue Encore un grand merci à cette équipe de Villeneuve conduite Je recommande vivement.

J
J Baume

Fluide et efficace . Tout s est très bien passé. Très content de cette auto école .je recommande vivement 👍

Réponse du professionnel : Merci Julien belle route à toiiii :)
S
Sandrine Faure

Je remercie l ensemble de l équipe pour la qualité des prestations L accueil est au top On peut poser l ensemble des questions à l accueil on reçoit toujours une réponse attentive et bienveillante avec explications très claires

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre gentillesse :) Belle route et bonne continuation
J
Joey Faure

je n'ai jamais vu une auto ecole aussi incompétente. jai changé d’auto école pour ma fille et elle l’a eu avec grand succés car elle a su apprendre avec de vrai moniteur.

G
Geraldine Flayol

Horrible personnel ! Très aimable pour la signature et l encaissement du paiement … à partir de là : c est la catastrophe ! A fuir absolument. La dame de l accueil crie au téléphone et est odieuse surtout avec les jeunes. La monitrice est méchante et absolument pas pédagogue. Donner confiance à l élève ne semble pas faire partie de ses ambitions. Il s agit de toujours donner plus d heures facturées, mais selon un emploi du temps plus que contraignant et pas du tout à l écoute des contraintes de l élève. La méchanceté et l incompétence ont donc un visage. Décevant À préciser que ma fille fait ses études sur Montpellier et que vous ne lui avez proposé des heures de conduite qu en semaine … qu elle a dû annuler en effet son heure prévue car c était le jour de sa rentrée universitaire… Dans une autre ville donc. Que vous m avez hurlé au téléphone qd je vous ai dit que je n avais pas compris qu il fallait s acquitter d un nouveau paiement car il n y avait pas de facture joint au mail Et je suis myope pour ce qui est des lunettes. Seriez vous discriminante ? Je ne me suis jamais permise d insinuer quoique ce soit sur l inspecteur. J ai en effet exigé une date car vous nous avez laissé des mois en conduite supervisée… et qu il vous faut donc à chaque fois nous faire reprendre des heures pour vérifier … à part qu on reproche alors à ma fille de prendre des mauvaises habitudes de conduite supervisée. Ça devenait gagesque. Et non en effet votre monitrice, qui est plus que désobligeante, n est pas dieu (sans x merci). Je ne suis pour rien de vos mauvais avis. Mais je maintiens le mien car votre message de réponse montre à quel point vous êtes hargneuse.

Réponse du professionnel : Madame, vous avez probablement eu à faire à du personnel qui vient travailler à notre encontre sans que nous ne soyons au courant tant les comportements que vous nous reprochez sont lunaires. Par contre vous avez bien eu a faire a nous quand: -vous avez refusé le nombre d'heures supplémentaires que le moniteurs a estimé nécessaire pour acquérir les compétences évalués lors du permis -vous avez refusé de prendre des leçons pour le deuxième passage au permis car les moniteurs: " ce n'est pas dieux" et que l'inspecteur est un "incapable". -Vous nous avez imposé et imposé à votre fille de passer l'examen du permis de conduire sans préparation ( elle n'a pas conduit avec nous depuis le 7 juin) grâce à vous votre fille vient de le rater pour la deuxième fois. Le prix du permis ne sert malheureusement à engraisser personne mais à payer les diverses charges de l'auto-école( local, véhicules, assurances, carburants, salaire des odieuses personnes qui y travaillent...) et oui le passage à l'examen est payant. Si la mauvaise foi et la bêtise humaine ont un visage...encore faut-il qu'il enlève ses lunettes de soleil quand il s'adresse à vous. Par contre depuis que vous avez laissé votre commentaire cet après midi les avis négatifs pleuvent de personnes qui ont du se tromper parce qu'elles ne sont pas inscrites chez nous. Dès demain nous allons donc en gendarmerie porter plainte pour cyber-harcèlement, si il s'avère que vous avez demandé à des proches de nous laisser des commentaires négatifs nous porterons plainte contre vous à l'encontre de toutes ces personnes, et préviendrons le rectorat du Vaucluse.
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Esteban Ghiringhelli

Très bonne auto école je recommande fortement les moniteurs sont super .

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Nadjma KADA

J’ai commencé les cours de conduite à Lyon. Expérience affreuse, 2 échecs au permis. Aucune confiance en moi, un stresse pas possible, je n’en voyais pas la fin. J’ai souvent pensé à abandonner. Pour mes études j’emménage à Avignon où je trouve l’auto école Villeneuve conduite qui a été une des seules à bien vouloir me prendre. J’ai repris les cours de conduite qui a longuement été une source d’angoisse qui perdurait. Sabine m’a recueillit et m’a appris à m’apaiser, à me faire confiance, et à croire en moi. Cela a été dur et ma demande un gros travail sur moi même, j’ai cumulé un 3e échec, l’angoisse, la peur d’échouer ne voulait pas me lâcher. Sabine ne m’a pas lâcher, elle m’a tenu la main jusqu’au bout, et ne cessait de répéter que je pouvais le faire, que je savais le faire. Le permis n’est pas simple si vous êtes comme moi, à ressentir tout de façon très fort, à vous autoflageller, à être votre pire ennemi, je le sais bien mais travers les cours de conduite avec Sabine j’ai réussi à faire un peu la paix avec moi même et à me tenir la main aussi. J’ai finis par l’avoir ce permis mais au delà de tout ça je me suis laissé aller et j’ai commencé à croire en moi comme Sabine le faisais si bien. Un grand merci Sabine pour votre humanité, votre patience, votre bienveillance, votre bonne humeur sans limite, votre sourire et pour vos mots. Je n’oublierais pas ❤️ Nadjma

Réponse du professionnel : Nadjma Merci pour ce fabuleux message, Toute l'équipe de Villeneuve Conduite est fière de toi et de ta réussite. On te souhaite le meilleur et une bonne route à toiiii ! Tu passes nous voir quand tu veux :) Sabine et Aurélie
C
Clement Beites

Une organisation plus qu’arrangeante(prise de temps de repos pour les heures de conduites) , équipe pédagogique a l’écoute et hyper bienveillante je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci :) Un beau parcours et un élève attentif tu ne pouvais que réussir, belle route et passe quand tu veux nous faire un coucou !
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Esteban

Super auto école ! Les moniteurs sont super pédagogue et vous apprennent à conduire sans stress. Tout le personnel est vraiment agréable, les conseils sont excellent et ils savent vous rassurer. Je recommande cet auto école à 100%, Merci à tous !!!

Réponse du professionnel : Merci Esteban super élève bonne route à toi et repasse quand tu veux pour un petit Coucou !
S
Samir

Auto école parfaite pour avoir son permis,les moniteur et monitrice son parfait pour vous apprendre à conduire et avoir son permis rapidement .

V
Valerie Val

Pour ma fille tout s'est bien passé, nous avons été bien accompagné tout au long du parcours. La secrétaire a toujours su nous trouver des solutions lors d'imprévus, avec beaucoup de gentillesse. Merci à tous.

Réponse du professionnel : Avec tant de gentillesse de votre part on ne pouvait que vous accompagner au mieux ! Bonne route et vous passez quand vous voulez pour un petit café :) Toute l'équipe vous remercie
P
Patrick Ouriet

A éviter, vous trouverez beaucoup mieux sur les Angles et Villeneuve-lès-Avignon. - Ne prenez pas de haut vos clients en soufflant - Soyez aussi souriant que le jour du dépôt de chèque - Donner des réponses quand on vous le demande - Prévenez vos élèves qu’ils doivent attendre de 4 à 6 mois si ils échouent leur permis Bref, soyez humain et professionnel, le respect du client c’est la base du commerce et vous verrez on ne vous claquera plus la porte au nez monsieur.

Réponse du professionnel : effectivement je vous souhaite de trouver une meilleure auto ecole, une auto ecole ou l'on peut venir librement agresser verbalement le personnel et partir en claquant la porte. Et ou votre femme n'aurait pas à venir excuser votre comportement et recuperer le dossier de votre fils parce qu'il a honte de revenir. Nous ne sommes pas responsable des délais et du nombre de place qui nous est aloué.
I
Ilona

J'ai loupé mon permis 2x a cause du stress , une super auto école qui a su me redonner confiance en moi , une super équipe. Mention spéciale a Sabine merci a toi 💞 Je vous recommande vivement cette auto école si vous voulez passer votre permis dans une ambiance saine et agréable.

Réponse du professionnel : Merci Ilona bonne route à toi et passe nous faire un coucou quand tu veux !
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Victor Frigout

Super auto école de l’accueil à la conduite un grand merci à Sabine qui est une monitrice en or

Réponse du professionnel : Merci Victor ainsi que tes cadeaux ca fait énormément plaisir ! Bonne route à tous les deux !
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Sasadoum

Si vous voulez passer votre permis en toute sérénité et en toute tranquillité, alors poussez la porte de l'auto école Villeneuve conduite, vous ne serez pas déçu😉 L équipe est très sympa, très professionnelle et bienveillante. Tous les ingrédients sont réunis pour vous garantir l'obtention de votre permis. Alors roule ma poule 😄😁 Un grand merci à vous

Réponse du professionnel : merci beaucoup, cela nous encourage ! Toute l'équipe vous souhaite une belle Route !!
K
Kamil El ouazzani

Cette auto école la Secrétaire, elle est vraiment des courageuse mauvaise Auto Ecole, je recommande pas et quand j’ai changé d’auto-école j’ai reçu mon code et mon permis !!!!

Réponse du professionnel : Kamil Bonjour, félicitation pour ton permis ! mais pourquoi revenir vers nous pour la passerelle auto/manuelle ? je comprends ton mécontentement sur nos délais de rdv mais tu as changé d'auto-école et oui j'ai refusé de mentir à ton papa sur ta présence en salle de code ! bonne continuation
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Léana .t

Une super auto école avec une équipe absolument géniale! Je tiens particulièrement à remercier Maxime avec qui j’ai réalisé la majorité de mes heures et qui a su se montrer très patient et très pédagogue avec moi malgré mes difficultés. Merci également à Sabine et à Frédéric pour mes heures de conduite avant l’examen qui m’ont permis d’être plus sereine ☺️

Réponse du professionnel : Merci Léana !! toute l'équipe te souhaite une bonne Route !!
C
Clarisse Gerbenne

Je me suis inscrite à l’auto-moto Ecole Villeneuve Conduite après 2 échecs. Premièrement, Aurélie la secrétaire est très agréable et efficace. Ensuite, les moniteurs sont vraiment super, surtout Sabine avec qui j’ai réalisé la majorité de mes heures. Elle est très pédagogue, elle a su me redonner confiance et m’apporter la formation qu’il me fallait pour enfin obtenir mon permis. Une équipe humaine et attentionnée! Une belle expérience pour moi, je vous remercie !!

Réponse du professionnel : Contente d'avoir pu t'aider Clarisse ! bonne route à toi, tu passes quand tu veux nous faire un coucou !!
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Fanfan M

Très bonne auto école , moniteurs sérieux et compétents , secrétaire accueillante et professionnelle , je recommande !!

Réponse du professionnel : Merci ! et une bonne route à Matteo
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Doisy Carine

Bonsoir, j'ai fait appel à vous pour la conduite accompagnée de mon fils et je ne regrette pas de vous avoir fait confiance. Code et conduite validés dès le 1er passage. Merci pour tout et bonne continuation à vous (N'hesitez pas à les contacter si vous avez besoin d'une auto école)

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance et Bonne route à Noa !! Toute l'équipe de Villeneuve Conduite
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o jéjé

Très déçu par cette auto ecole ma fille a eu 3 moniteurs différents donc 3 façons différentes d'apprendre ce qui a retarder la formation et perturber ma fille pour annoncer au bout de 17heures qu'il faut rajouter 5 heures 250 euros. Elle m'a traiter de menteur qu'il n'y avait que 2 formateur alors que pourtant ma fille en a eu 3 et qu'il est était très gentil et malheureusement le meilleur est partis car un des deux qui travaille labas gueule sur les enfants.attention cette auto-école facture des heures en plus pompe à fric je vous conseille plutot l Ecf a côté ou balzac au angles

Réponse du professionnel : Bonjour, Je me permets de rectifier quelques propos, nous vous avons annoncés début octobre (à 10h de leçon pratique) que votre fille n'aurait pas le niveau requis à 20h nous vous avons invités à venir participer à une leçon pour discuter, constater et trouver une solution mais un refus catégorique de votre part. Nos moniteurs se sont passés le relais pour essayer plusieurs méthodes de pédagogie pour arriver à faire évoluer votre fille car tout élève n'apprend pas au même rythme. Nous ne libérons pas les élèves par menaces des parents mais uniquement si la sécurité n'est plus engagée. Notre règlement intérieur le stipule tout acte déplacé de violence verbale entraînera la restitution immédiate du dossier au candidat, malgré vos excuses après votre comportement violent nous avons pris la décision de ne pas poursuivre. Bonne continuation à Tatiana dans une agence qui correspond à vos attentes.
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Agnes

Excellente auto école familiale, attentive et bienveillante. Notre fils a été accueilli chaleureusement même s il venait d une autre auto-école et avec 2 échecs à l examen. L equipe lui a redonné confiance et il a eu son permis haut la main. Je recommande à 100% cette auto-école.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, ça nous encourage ! Bonne route à Ulysse ce fut un plaisir de vous aider !
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Romane Salinas

Super accompagnement de la part de l’auto-école! Très bon enseignement, j’ai eu mon permis du premier coup

Réponse du professionnel : Merci et Bonne route à toi !! Charlie et Fred te remercie pour les chocolats !!!! bonne continuation Auré
C
Cathy Vielh

merci a toute l'équipe : permis réussi! personnel tres gentil et arrangeant. je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous ! une Belle Route à Valentin Aurélie et Fred
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Abdou Camara

Très bonne auto école et tout l’équipe sont très professionnelle. J’avais raté mon permis ailleurs puis je me suis engagé avec Auto-Moto École Conduite en même pas 2 semaines j’ai reçu ma convocation d’examen de conduite et ensuite j’ai eu mon Permis ,Franchement au top rien a dire sur ça 👌🏼 Un Grand merci à Aurolie et Fred le moniteur 💪🏽❤️🙏🏽

Réponse du professionnel : Bonne route Abdou ! Contente de t'avoir aidé !! Bonne route à toi et merci pour ce message Aurélie et Fred !
F
Fiona VIDON

J'ai réussi à avoir mon permis de conduire en 1 mois avec Villeneuve Conduite. Au cours de mes 22 heures de conduite, j'ai eu l'opportunité de travailler avec 2 moniteurs (Fred et Charly) patients et pédagogues. Sur le plan administratif, Aurélie a été particulièrement efficace et à l'écoute de mes besoins. Une équipe super sympa que je remercie !

Réponse du professionnel : Merci Fiona une belle route à toi ! Toute l'équipe t'embrasse
V
Vmka Sas

Un grand merci à Aurélie et à la monitrice qui ont été au top pour que mon fils Malo puisse passer son permis dans les délais, que ce soit pour planifier les cours ou la date d'examen. C'était un vrai soulagement pour lui après une expérience compliquée dans une autre auto-école... Une vraie différence ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Ce fut un plaisir de vous aider ! et La monitrice également. On souhaite une Bonne route a Malo Bonne continuation Aurélie
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Viladomat Charlotte

Super auto école je recommande fortement. Moniteur et secrétaire au top. Merci à eux

Réponse du professionnel : Merci Charlotte Super parcours Bonne route à toi et au plaisir de te recroiser ... Aurélie et Fred
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Dylan Loire

Une très bonne expérience au sein de l’auto-école Villeneuve Conduite avec un premier contact très agréable avec la directrice d’agence. Nous avons convenu d’un rendez-vous rapidement ainsi, mes heures ont étaient répartis sur un mois avec passage de l’examen à la fin du mois. C’est une réussite de l’examen dès la première fois. Une directrice d’agence très à l’écoute de l’élève et de ses disponibilités, l’élève se sent à l’aise. Concernant les leçons de conduite, dois-je avouer que je n’ai pas vu passer les 20 heures. Nous faisons face à un moniteur très à l’écoute de l’élève et de ses difficultés. Le moniteur va ainsi mettre en place des exercices afin de faire disparaître les peurs et difficultés de l’élève afin qu’il soit le plus à l’aise et fluide sur la route. Je tiens également à souligner la sympathie et la magnifique pédagogie du moniteur notamment de part les discutions afin de déstresser l’élève lors des heures de conduite où encore ses conseils non seulement pour l’examen, mais aussi pour la suite lorsque l’élève sera en autonomie. Un accueil chaleureux au sein de l’agence avec des petits gâteaux et boissons qui sont proposés gratuitement par la directrice de l’agence. Je conseille vivement l’auto-école Villeneuve conduite pour un réel suivie de l’élève (de deux à quatre heures de conduite par semaine) et une obtention rapide du permis de conduire. Merci Aurélie et Fred.

Réponse du professionnel : Merci Dylan une bonne route à toi, un plaisir de t'avoir parmi nous le temps de ta formation, passe quand tu veux pour un petit café, bonbons, croissants :) Aurélie et Fred !
v
vanepancho

Une super équipe, dynamique et à l'écoute. Ils ont tout fait pour nous arranger. Un grand merci à vous deux. Au top!!!

Réponse du professionnel : Un grand Merci ! Bonne route ! Fred et Aurélie
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Gilles-Robert SARACCO

Un désastre, à fuir immédiatement. Un accueil très avenant et sympathique pour prendre le contrat puis plus aucune souplesse et pour cause : un seul moniteur et un seul véhicule. Ce qui est annoncé n'est pas tenu, difficile d'avoir plus d'une heure de leçon par semaine au départ, donc une progression très lente ! Par ailleurs, nous avons subi 3 heures de cours annulées par l’auto-école (dont 2h suite à une panne de la voiture), où seul notre fils de 15 ans a été prévenu. Impossible de discuter pour trouver un horaire acceptable pour les remplacer, la Responsable ne comprend pas que nous ne sommes pas à sa disposition et n'a aucune considération pour ses clients. Elle est très vite débordée, dans l'incapacité de planifier et devient alors très désagréable, le syndrome du petit chef en limite de compétence ! Résultat, restitution du dossier sans finir la formation et un carnet de suivi rendu vide, sans information sur les 17h de leçon déjà effectuées. Une honte ! Dommage car Fred, le moniteur est expérimenté, très pro et à l'écoute des élèves.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme et Mr Saracco, merci pour votre avis on s'y attendait vous m'aviez menacée de le faire. Toute l'équipe (responsable, directeur, moniteur) avons pris cette décision difficile que de rendre un dossier sans avoir fini la formation de Romain mais suite à des comportements agressifs et menaçants de votre part nous avons donc du prendre cette alternative et nous n'avons pas cédé à vos intimidations. Nous sommes une auto-école de petite taille avec de la bienveillance et du professionnalisme malgré cela nous n'avons pas réussi à vous satisfaire mais quoique l'on vous proposait le ton montait rapidement cela n'est pas notre façon de travailler. J'espère que vous trouverez dans une autre agence satisfaction. Toute l'équipe vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année
E
Evelyne BENGUEDDA

Très bonne auto-école, moniteurs sympathiques et professionnels. Un grand merci à Aurélie pour son sérieux, son implication et son accompagnement. Je recommande vivement👍

Réponse du professionnel : Je vous souhaite une bonne fin d'année 2022 et une belle route à Matthis Fred et Aurélie
A
Audrey Le Pieres

Un grand merci à Aurélie pour sa bienveillance envers les élèves et son organisation ainsi qu'à Frédéric, moniteur très compétent. je recommande fortement!

Réponse du professionnel : Merci Audrey ! Super élève !! Bonne route à toi Fred et Aurélie
M
Mirette Ferren

Auto école très sérieuse et disponible, très bonne expérience je recommande !

Q
Quentin Brt

Merci beaucoup j'ai réussi mon permis le 23-11-2022 une très bonne auto école merci beaucoup a Frédéric un très bon moniteur ! Est encore merci a Aurélie pour l'accueil super chaleureux ( a bientôt Quentin Brechet )

E
Eden Roux

Une très très bonne expérience avec l'auto école Villeneuve conduite ! Les moniteurs sont vraiment pédagogues et si vous avez besoin d'un renseignement ils sont toujours disponibles. Pour ma part c'était la deuxième fois que je passais mon permis (j'ai changé d'auto école), ils m'ont obtenu une date rapidement et ils m'ont très bien préparé à l'examen du permis. Cette auto école m'a redonné confiance en moi sur ma conduite. Ils sont réellement investis pour leurs élèves, ça fait plaisir à voir. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Merci Eden et Bonne route à toi !