AZ Conduite

Catastrophe dans tous les domaines possibles et imaginables, propreté du bureau et des véhicules inexistantes, désagréables peu importe les jours et les situations, retard à chaque conduite par contre on finit en avance (40-50 min de conduite en moyenne sur 1h), des explications dans la colère plutôt que dans le calme s’il y a une erreur, toujours prête à réclamer des heures en plus pour se faire du blé, bref à fuir

Une catastrophe. Je me suis inscrite en juin 2024, après les conseils de 2 amis, je pense qu’ils ont eu de la chance. Déjà, le bureau est constamment fermé, c’est un miracle si vous arrivez à les voir. J’ai réussis à m’entretenir avec florence qui pour le coup est adorable. Mais le bureau est dans un état pitoyable, des piles de dossier à n’en plus finir, de la saleté partout. Je n’ai pas voulue jugé aux apparences alors j’ai accepté. Pas de forfait pour les heures, on doit payer heure par heure. On convient une date pour ma première heure, je reçois un mail la veille disant qu’elle a un soucis et qu’on doit reporter, pas de soucis ça arrive. On reporte et en arrivant devant l’auto école, je la préviens que je suis là. 10min, 20min, pas de réponse rien. C’est là que Fernande, sa mère, arrive au bureau elle me demande ce que je veux, je lui explique. Elle est exécrable, méchante, désagréable et j’en passe, elle me hurle presque dessus disant « ptn, florence t’as envoyé un mail hier soir pour te dire qu’elle pouvait pas » ma mère était sous le choc de son attitude. Je regarde mes mails et j’ai rien, je lui montre et elle commence à s’énerver contre sa fille. Elle l’appelle et florence arrive 20min après disant « désolée mon mail n’est pas partie, bon je vais te faire conduire mais que 35min mais je ne vais pas te facturer » encore heureux. Ensuite, un enfer pendant 1an. En 1an, je n’ai fais que 20h et elles ne m’ont JAMAIS appris à me garer. Florence me donnait des heures, j’arrivais, sois elle avait 20min de retard donc je conduisais 40min mais elle me facturait 1h, soit, ELLE M’OUBLIAIS, je ne compte pas le nombre de fois où je lui envoyé « je suis là » et qu’elle répondait 20min après « oh mince, je viens de me réveiller j’avais oublié » pour une séance à 10h, bref. Elles ne répondent jamais au téléphone ni aux messages. Quand j’ai voulue quitter l’auto école j’ai harceler pendant 4 mois, pour avoir mon dossier. Elles raccrochent au nez et ignore. Sans compter que j’ai eu une aide de 600€ de la mission locale et que je suis partie avant d’avoir tout utilisé, elles ne m’ont pas remboursé le reste. Une dernière chose, la voiture est aussi la voiture personnel de florence, je n’ai aucun problème avec ça mais, nettoyez là ? Des papiers partout, des taches, des sacs de fast-food. Et pour finir, même si florence est adorable pendant la conduite, se serait bien de lâcher son téléphone.

C’était très bien au début par contre du jour au lendemain aucune nouvelle et je ne suis pas la seul personne répond au appel et au message une perte d’argent et de temps ! A fuir!!

1 étoile parce que on ne peut pas mettre en dessous, a fuir ! Très gentille pendant les heures de conduite, mais ne répond pas au message ! J’ai obtenue mon permis, mais au moment de faire la démarche pour recevoir ma carte de permis, plus personne. Elle ne répond plus au message, le bureau est constamment fermé donc impossible de les voirs. À ce jours je n’ai pas ma carte de permis au bout de 4 mois ! J’envoie des message chaque semaine elle ne me réponds pas ! Si vous voulez passer votre permis et ne jamais l’avoir, allez à cette auto école vous allez être servi.

J’ai passé mon permis en boîte manuelle avec AZ-Conduite et grâce à Flo, et c’était top ! Flo est une monitrice pédagogue, patiente et à l’écoute. Elle prend vraiment le temps d’expliquer, de mettre en confiance et d’adapter son enseignement à chaque élève. Grâce à elle, j’ai pu progresser rapidement et obtenir mon permis. Merci à toute l’équipe ! Je recommande vivement cette auto-école !

Très rapide, je suis content de eux

Nous avons inscrit notre fils, mais il a été muté à Brest donc pas possible pour lui de faire sa conduite à Cherbourg, nous avons demandé un remboursement en octobre la directrice m'a demandé de faire un remboursement en 2 fois, moi gentil je dit oui, et la plus de nouvelles et surtout pas de remboursement a ce jour. Donc c'est une auto école qui prends de l'argent et quand il faut rembourser il y a plus personne. La directrice n'a pas de parole donc j'imagine le pire. A quand mon remboursement !! Pouvez-vous transférer son dossier pour l'inscription au permis via le site ANTS.

Excellente auto-école, je recommande vivement. Fernande et Flo forment une équipe de personnes bienveillantes et professionnelles. Un grand merci pour avoir pris en charge mon dossier en cours. Merci également pour votre diplomatie, votre sérieux et votre humour. 23 heures de conduite et un permis en poche en 2 mois et demi (juillet/août).

ARNAQUE !!! Par où commencer, déjà le devant du magasin ne donne pas du tout envie mais alors n’en parlons pas de l’intérieur, je me demande comment ils font pour s’y retrouver. Ensuite, inscris depuis Septembre, on m’annonce seulement en Mai que je peux passer mon code, alors que je faisais entre 3 et 5 fautes. Et enfin, plus de nouvelle depuis Mai alors que nous sommes en Août, on m’annonçait 3 jours d’attentes pas 3 mois !!! Bien sûr j’avais payer et comme par hasard plus aucune nouvelle depuis, ne répond plus au message ni rien. Si vous voulez perdre du temps et de l’argent, cette auto-école est faites pour vous … Bref , c’est inadmissible.

Tu dois te présenter à 8h au code pour enfin rentrer en dernier à 9h30 accueilli par ta monitrice qui te dit avec le sourire qu'elle a oublié ton dossier et que tu peux rentrer chez toi pour le repasser un autre jour... Passage trop tôt du permis et nombre d'heures de conduite excessives sans résoudre ce que tu ne maîtrises pas alors que les parents ont vite réussi grâce à la conduite supervisée. Désagréables et mettent les autres en priorité une fois qu'elles t'ont dépouillé assez d'argent.