J’ai mis des année à avoir mon permis , je l’ai eu direct grâce à eux c’est vraiment les meilleurs !!!
CER ALFORTVILLE
Auto-école · Alfortville (94)
À propos de CER ALFORTVILLE
CER ALFORTVILLE est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Alfortville (94140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 15:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 15:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 15:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 15:00 – 20:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (111)
Tout le personnel est sympa gentille accueillant agréable mais cet auto école n’est pas fait pour les personnes en situation de handicap car leur explication est incompréhensible une amélioration de se côté serai beaucoup préférable surtout pour une auto école avec du personnel autant parfait et reconnue pour leur sérieux. Je recommande et je reviendrai juste un petit point à améliorer
Je déconseille fortement cette auto-école. Mon expérience a été très décevante. J’ai eu le sentiment que l’objectif principal était de me faire payer toujours plus d’heures sans réelle progression. Le manque de transparence sur les tarifs et le suivi m’a laissé une très mauvaise impression. Je ne recommande pas cet établissement aux personnes qui recherchent une formation sérieuse, honnête et respectueuse à des horaires . Ils annulent les rdv très souvent et la dernière minute si vous n’avez pas le pack accéléré⛔️ si vous avez pris l’heure de conduite vous allez commencer toujours au moins 10 minutes en retard et vous allez finir comme c’était prévu 😡
Accueil déplorable, fuyez ! Je me suis déplacé pour une simple demande de renseignements et l'accueil a été catastrophique. Le gérant s'est montré détestable, agressif et d'un mépris total. Si le premier contact est déjà aussi déplorable pour une simple visite, imaginez la suite de la formation... Une auto-école à fuir à tout prix !
Très belle expérience avec le CER d’Alfortville Après une expérience très compliquée il y a deux ans et demi avec une autre auto-école d’Alfortville pour notre fils, où nous avions clairement eu le sentiment d’un manque de transparence avec toujours plus d’heures supplémentaires demandées avant de pouvoir passer le permis, nous avons découvert ici une équipe totalement différente. Notre fille vient d’obtenir son permis cette semaine après seulement 20 heures de conduite, grâce à un accompagnement sérieux, honnête et efficace. L’accueil est chaleureux, les conseils sont pertinents, les moniteurs sont disponibles et surtout très impliqués dans la réussite des élèves. On sent une vraie volonté de faire progresser les jeunes et non de multiplier les heures inutilement. Une auto-école professionnelle, humaine et rassurante que nous recommandons sans hésitation. Bravo et merci à eux
À FUIR - PRATIQUES ABUSIVES ET BLOQUAGE CPF Note : ⭐ (0/5) Avis : Une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Je rejoins les nombreux avis dénonçant le manque de professionnalisme de cet établissement. Inscrite via mon compte CPF, j'ai vu ma formation brutalement interrompue. l'auto-école a mis fin à ma formation de manière totalement unilatérale et abusive, par le gérant sans aucune raison valable. Plus grave encore : l'auto-école refuse de restituer les fonds à la Caisse des Dépôts alors qu'une seule heure de conduite a été effectuée. C'est une rétention d'argent pure et simple pour une prestation non fournie. Le gérant est méprisant, et refuse systématiquement toute tentative de médiation (constat officiel à l'appui). Une procédure officielle est lancée et un signalement a été déposé auprès des autorités compétentes. Futurs élèves, soyez très vigilants avant de leur confier votre argent ou vos droits CPF. Surtout passez votre chemin si vous ne voulez pas perdre votre argent et votre temps. Ne vous laissez pas avoir par les sourires de l'inscription, Ne tombez pas dans le panneau, fuyez !
Alerte grave sur l'agence CER Alfortville - Signalement de pratiques abusives Je tiens à signaler les agissements inacceptables du gérant de l'agence CER d'Alfortville (49 rue Victor Hugo). Ce dernier encaisse les fonds CPF sans dispenser les heures de conduite et procède à des ruptures de contrat unilatérales et abusives, sans aucun remboursement. À ce jour, il retient indûment 1 390 € sur le compte CPF de ma fille et 510 € sur le mien, en plus d'avoir encaissé un chèque de 275 € sans facture ni service fourni. Le dialogue est impossible : le gérant a même refusé la médiation officielle (AME Conso). La Caisse des Dépôts sont saisis. Le réseau CER national devrait agir de toute urgence pour protéger l'image de sa marque, car cet établissement bafoue toutes les règles de la profession. Victimes, ne vous laissez pas faire : signalez chaque abus par le biais de SignalConso, du CPF (MonCompteFormation). Ne laissons pas ces agissements impunis ! En ce qui me concerne, je ne lâcherai rien. À bon entendeur.
Merci à toute l’équipe de l’auto-école pour votre professionnalisme, votre patience et votre gentillesse. Les moniteurs expliquent très bien et mettent en confiance. Grâce à vous, j’ai progressé rapidement. Je recommande vivement cette auto-école. Merci encore pour votre accompagnement !
J’avais raté mon permis plusieurs fois dans une autre auto école, et l’expérience était horrible. Ici au contraire, tous les membres sont très amicaux et professionnels, ils m’ont aidée tout le long.
Auto école à FUIR !!! Le gérant est de mauvaise foi et d’un ego démesuré…. De plus il parle extrêmement mal , vraiment fuyez ce CER , ! Une auto école totalement désorganiser et le gérant ne pense que à vous faire des heures pour encaisser , je vais faire un signalement à la DGCCRF et sur le site internet SignalConso
À fuir, très mauvaise expérience, motivé par l’argent, ne font pas évoluer les élèves, organisation bancale, mauvaise foie du responsable, annulation des cours du jours au lendemain, aucune mise sous mandat, pas de document pédagogique et je passe
Superbe auto ecole, après avoir changer 2 fois je l’ai eu dans celle ci. Moniteurs patient et pédagogue. Encore merci !
Se sont vraiment de vrai professionnelles de la conduite qui plus est humainement parlant il sont top il sont pédagogie et législation a fond les cours les moniteurs sont tellement calé professionnellement et il sont au top vraiment franchement je recommande cette Auto école qui pour moi est la meilleure d'Alfortville
Auto-école à éviter, à signaler !!!!!!!!!! Après 20 heures de conduite, je touchais à peine le volant. Le responsable ne pense qu’à l’argent. Certains moniteurs sont complètement fermés (notamment Aloïs), on n’avance pas dans les objectifs et tout devient très long, alors qu’avec d’autres, en une seule séance, les choses sont acquises. Honnêtement, c’est une auto-école à signaler à la DGCCRF. S’il vous plaît, si vous êtes dans cette situation, dénoncez aussi. Les choses doivent bouger ! Surtout quand on est jeune et qu’on travaille dur pour passer son permis.......
Très bien accompagnée trop bien accompagnée !! Je recommande fortement. Avoir confiance sur la route c’était vraiment pas évident pour moi mais avoir de bons moniteurs fait la clairement la différence 🙏🏾 .
A fuir ! Auto-école fortement déconseillée. Les élèves ont l’impression d’être faisant systématiquement refaire les mêmes exercices sans réelle évolution, avec des heures supplémentaires qui s’enchaînent sans justification claire. Le suivi manque de transparence et donne le sentiment que la priorité n’est pas la progression de l’élève. Pour une formation plus sérieuse et mieux encadrée, il vaut mieux se tourner vers Jaurès Permis.
À fuire, on est juste bon à payer. Beaucoup de temps entre les heures de conduite se qui ne permet pas un bon apprentissage. Et fait durer les choses. Et on est constamment obligé de les rappeler sans cesse. En 3 mois bouclés avec en route Simone. À vous de choisir.
Alors par où commencer. Je pense sincèrement que cette auto-école n’a pour objectif que d’enfler ses élèves. Je m’explique, je suis actuellement à 20h de conduite et j’ai ni conduit sur l’autoroute ni appris à me garer ni appris à rétrograder. Je passe mes heures de conduite à faire des courses pour un de mes moniteurs. C’est inadmissible. Je recommande absolument pas cette auto-école.
J'ai obtenu mon permis de conduire au deuxième passage suite à un échec dans une autre auto école. J'ai été extrêmement bien accompagnée tout au long de la formation, qui fut de grande qualité. Toute l'équipe a été à l'écoute, de bon conseil et flexible sur les horaires de conduites. Encore merci à tous!!! Lilia
Super expérience au sein de cette autoécole qui ma permis d’avoir mon permis en quelques semaines (permis en accélérer) Ils étaient a l’écoute et efficace afin que je puisse l’avoir
Les moniteurs font attention à ce qu'on progresse vraiment à chaque cours. J'ai reçu une très bonne préparation au permis de conduire, dans une ambiance agréable.
Je recommande vivement CER Alfortville ! Grâce à une équipe incroyablement professionnelle, j'ai obtenu mon permis du premier coup et rapidement. Un grand merci à Mickael, mon moniteur, qui a su m'accompagner avec une pédagogie exemplaire, toujours patient et à l'écoute, tout en me donnant d'excellents conseils pour réussir. Il sait vraiment mettre en confiance et s'adapte parfaitement aux besoins de chacun. Un énorme merci également à Adem au secrétariat, toujours disponible et efficace pour m'aider à organiser mes cours de conduite et répondre à toutes mes questions. Une équipe au top, je ne pouvais pas espérer mieux pour mon apprentissage de la conduite ! Si vous cherchez une auto-école de confiance, avec une ambiance conviviale et un encadrement professionnel, je vous recommande sans hésiter CER Alfortville !
Je recommande les yeux fermés. Tout est mis en place pour être le plus à l’aise et en confiance. Grande flexibilité pour permettre de jongler avec le quotidien. Mickaël met tout en œuvre pour garantir la réussite avec pédagogie et surtout bienveillance.
Superbe auto-école avec des moniteurs toujours très pédagogue et à l’écoute des élèves. Une ambiance constructive qui vous permettra d’apprendre dans les meilleurs conditions et d’obtenir ce que vous visez avec le plus de sérénité possible. Je recommande fortement.
Je suis arrivé en avril en ayant raté mon permis dans une autre auto-école et en ayant pas mal de lacunes. Le gérant Michael a su me faire corriger mes erreurs, me faire reprendre en confiance et surtout m’assurer un score de 30 au permis ! Les horaires étaient adaptés par rapport à mes horaires de travail. Un environnement très professionnel et une bonne pédagogie pour l’apprentissage, je recommande.
Fuyez ce véritable vol manifeste ! Entre les heures inutiles répétées des milliers de fois et les sessions sur un simulateur défectueux, j'ai déjà perdu 5 heures pour rien. Le patron, irrespectueux et imbu de lui-même, fait semblant de reconnaître ses erreurs mais ne les assume jamais vraiment. J'ai dû changer d'auto-école tant celle-ci était médiocre. Si j'avais pris en compte les avis Google, cela m'aurait évité de gaspiller mon argent en vain. Malheureusement, je ne suis pas le premier à quitter cet endroit. Beaucoup ont dû poursuivre leur formation ailleurs car on apprend mieux sur un parking à 5 heures du matin en une heure qu'en 25 heures dans cette "auto-école". Lamentable. Rajoutez à ça que une heure du mardi ne peux pas être annulé donc facturer alors que j’ai appelé 48h à l’avance mais c’était fermé tout le week end lundi compris 60€ dans le vide du vol .
Très bonne expérience. Le personnel est à l' écoute et disponible si besoin. De bons conseils quelque soit le moniteur que l'on a. L' accueil est agréable au sein de l' auto école. Il y a une grande amplitude horaire et ils s'adaptent à tout les profils.
J'ai eu une expérience exceptionnelle à l'auto-école CER ! J'ai obtenu un score parfait de 31/31 grâce aux moniteurs super sympas qui rendent l'apprentissage facile et agréable. La communication avec l'auto-école est également super simple. Je recommande vivement !
A fuir ! Aucune organisation, aucun planning établi, donc on ne sait pas quand sera la prochaine heure de conduite : " je vous appelle" dit le " responsable" Mickael. Pire encore, j'ai annulé une leçon de conduite lundi matin en laissant un message, leçon prévue pour mardi matin, le responsable me fait payer la leçon non prise " il fallait appeler 48h avant" , or 48h avant c'était dimanche, auto école fermée jusqu'à lundi après midi ou même mardi matin. Donc , de toute façon il n'aurait pas pu écouter mon message 48h avant ! Cette personne fait preuve de très mauvaise foi ! A vrai dire c'est une escroquerie ! Le seul pédagogue qui sort du lot c'est Orphé (c'est peut être pas la bonne orthographe) .
Très mauvaise expérience avec cette auto-école. Ils sont trop désorganisés et en cas de problème toute la faute est rejetée sur le client. Le gérant est gentil, mais il manque sérieusement de professionnalisme.
Très mauvaise expérience avec cette auto-école. Le personnel ne fait pas correctement son travail : après des démarches longues et pénibles pour faire valider mon inscription courant de l'automne 2023, je n'ai eu aucune nouvelle de l'agence pendant de longues semaines. J'ai finalement découvert début décembre 2023 que la personne qui gérait mon dossier ne travaillait plus dans l'agence, et que mon dossier n'avait même pas été enregistré. Aucune solution claire de remplacement ne m'a été proposé. J'ai perdu 4 mois. Agence à éviter, aucune fiabilité et un manque de professionnalisme et de sens commercial assez criant.
L’équipe est au top, le patron Mickael et vraiment génial, très impliqué il veut vraiment que l’élève ai son permis et fait tous pour. Les moniteurs sont très pédagogue et professionnels dans l’ensemble. Je recommande fortement cette auto école.
LA PIRE AUTO ÉCOLE DU MONDE!!!! Ne faite jamais la même erreur que j’ai faite. Personnel extrêmement incompétent, organisation complètement manquante. Perdu 4000€ en heure de conduite pour enfin avoir un examen après 3 mois d’attente, on m’avais promis une formation accélérée. La seule chose qui a été accéléré c’est mon désarroi envers cette situation. Au final, après quelques heures dans une autre auto école, je fus directement inscrit pour l’examen et l’ai passé sans stress et extrêmement rapidement. NE FAITE PAS LA MEME ERREUR, CHERCHER UNE AUTRE AUTO ÉCOLE !!
Et encore c'est parce que je ne peux pas mettre 0. Aucune pédagogie et pas de remise en question. On veut juste casser l'élève et lui faire prendre des heures pour engranger de l'argent . Fuyez d'autres auto- écoles sont bien mieux et plus accompagnantes dans leur démarche.
Très satisfaite par la formation dispensée par cette auto école. L’ensemble de l’équipe est à l’écoute, bienveillante et surtout pédagogue. J’ai eu mon permis en 1 mois en conduisant quotidiennement grâce aux horaires flexibles et à la disponibilités des moniteurs. Je recommande.
Très bonne auto-école, moniteurs patients, à l’écoute et pédagogue. Une secrétaire au TOP ! L’ensemble de l’équipe fait constamment de son mieux pour assurer la réussite à l’examen.
Excellente auto-école que je recommande les yeux fermés !!!!! Accueil très chaleureux et agréable. Des moniteurs très professionnels et soucieux de la réussite de leurs élèves un côté humain que je n’oublierais jamais. Contente d'avoir changé pour venir dans vôtre auto-école grâce à vous j’ai obtenu mon permis avec une très bonne note. Merci à l’ensemble de l’équipe.
Un bon accueil. Une équipe sympathique composée d’une secrétaire au top qui s’adapte à nos horaires au mieux, des moniteurs compétents et à l’écoute, avec une pédagogie adaptée à chacun. Bonne expérience. Merci
Super auto-école, les personnes qui y travaillent sont toujours de bonne humeur et à l’écoute de leurs élèves. Des moniteurs qui nous suivent jusqu’au bout et une secrétaire au top. Très bonne expérience pour ma part !
Je recommande cette auto-école, le personnel est très professionnel et s'adapte à l'élève. Les moniteurs sont à l'écoute et la secrétaire est au top ! Encore Merci a toute l'équipe
Auto-école génial et les personnes qui y travaillent aussi. Apprentissage toujours dans la bonne humeur et accompagnement jusqu’au bout. Très très bonne expérience pour ma part!!!
Auto école a fuir!!! Patron mal poli et mal élevé,pourtant son père était respectueux de ces élèves et ne les prenaient pas pour des vaches à lait!!!! Juste bon à prendre l’argent. Des moniteurs incompétents. A FUIR!!!!!
Je recommande cette auto-école à 100% ! Les moniteurs sont à l’écoute, prennent le temps d’expliquer les compétences que l’on doit acquérir en temps que conducteur. La secrétaire est vraiment compréhensive et essaie au mieux d’adapter les horaires de conduite avec l’emploi du temps de chacun. Merci à l’équipe !
Merci à tout l'équipe, retenez ces mots : professionnalisme, écoute, persévérance. J'ai obtenu mon permis du 1er coup en 4 mois, de l'accueil aux cours de conduite, jusqu'aux conseils de la gestion du stress, c'est dans la joie et la bonne humeur que j'ai eu plaisir d'apprendre à conduire. Merci pour tout.
Difficile de faire un avis objectif avec autant de mauvais points. Frôlant la légalité (individu non formé ou à la retraite sans contrat effectuant des cours, comptabilité discutable, etc...) cette auto-ecole a fait preuve d'un grand manque de professionnalisme et de connaissance. Malgré des sollicitations du siège CER ou à plus petite échelle directement au responsable, il a été impossible de trouver une solution correcte ou viable pour les deux parties et nous avons était obliger de changer d'auto école. Les moniteurs ne suivent pas la formations des élèves et ces derniers change toutes les 2 heures. Finalement ont ce demande ce qu'il font, forme ils réellement des futurs conducteurs ou sont ils intéresser par votre portefeuille ? De notre avis, a éviter, pas très loin, la concurrence proposent de meilleurs services et a meilleur prix.
Fuyez!! ALERTE ARNAQUE De très nombreuses personnes, une dizaine au minium se sont plaintes de s'être fait arnaquer. Un apprentissage de conduite très long pour vous obliger à rajouter des heures de conduites (donc de les enrichir) pour pouvoir passer le permis. Que ce soit en manuel ou en automatique, fuyez vraiment, surtout si vous êtes jeunes, ils vont pousseront à payer beaucoup plus car conscient que le permis est une nécessité pour vous. Ne vous faites pas avoir par les gentils commentaires qui sont sans doute écris par eux...
Vous en avez pour votre argent.. alors faites attention ! Ils cherchent la réussite de leur élèves mais néanmoins ils ne cherchent qu’a avoir votre argent. Fuyez cette auto école ! Je regrette de ne l’avoir vu avant, en tout cas je suis bien contente d’être partie ailleurs et je l’ai obtenu mais certainement pas chez eux, ils m’auraient encore plus « voler » de l’argent !
Je suis très satisfait d’avoir passer mon permis dans cette auto école ils favorise la pédagogie et l’accompagnement de l’élève toute au long de son parcours. Ils dispose d’une large plage horaire ce qui est pratique pour les personnes qui souhaite vite avoir leur permis de conduit. Je suis très satisfait de mon choix
ne équipe au top et toujours à l'écoute et de bon conseil pour faire avancer au plus vite dans notre formation. Je suis vraiment content de m’avoir inscrit là bas je là conseil à tout personne qui veut passer sa conduite il tê mais en confiance et se très important je voulais les remercier pour tout le travaille 👍🏽👍🏽
Je recommande cette auto-école, les moniteurs sont pédagogiques, beaucoup de patience et très expérimentés pour l'accompagnement dans l'examen. Grâce à eux, j'ai réussi mon permis dès la première fois et sans commettre de fautes.