Dommage que je peux pas mettre zéro ! Pour une auto école qui rabaisse c’est élève qui c’est pas expliquer ou qui en geule les élève bah renvoyer votre équipe. En tout cas je ne conseille pas cette auto école allez autre part je vous conseille fortement !!!
Centre de Formation Étoile
Auto-école · Bergerac (24)
À propos de Centre de Formation Étoile
Centre de Formation Étoile est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Bergerac (24100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (77)
Merci Agnès et Laurent, vous êtes des personnes formidables et votre accueil nous met directement en confiance. Les supports pédagogiques et votre approche de l’apprentissage est vraiment appréciable. Merci pour votre temps et votre sympathie.
Passer son permis A2 à l’Auto École Étoile a été une expérience aussi agréable qu’efficace. Dès le premier jour, on sent que l’on est entre de bonnes mains. Un immense merci à Laurent, moniteur passionné, pédagogue et toujours de bonne humeur. Il possède ce talent rare de transmettre son savoir avec sérieux tout en rendant chaque leçon plaisante. Grâce à ses conseils précis, sa patience et son expérience, chaque heure de conduite devient une véritable progression. Je tiens également à mettre en lumière Agnès, la secrétaire, dont le travail discret mais essentiel mérite d’être salué. Organisation impeccable, disponibilité, réactivité et sourire constant : elle veille dans l’ombre à ce que tout fonctionne parfaitement. Dans un monde où l’on entend souvent parler des difficultés administratives, ici tout roule aussi bien que les motos que l’on apprend à maîtriser. Je recommande l’Auto École Étoile sans la moindre hésitation. Une équipe humaine, compétente et passionnée qui accompagne ses élèves vers la réussite avec professionnalisme et bienveillance. Pour obtenir son permis A2 dans les meilleures conditions, difficile de trouver une meilleure adresse. Encore merci !
Auto-école au top ! Nos 4 enfants y ont passé leurs conduites accompagnées et permis de conduire. Accueil et professionnalisme imbattables. Encore merci à l’équipe !
Je recommande cette auto école pour le permis moto. Je l’ai passé avec Laurent. Un moniteur merveilleux et plaine d’humour qui met en confiance et valorise ses élèves. Toujours à les tirer vers les haut plutôt que les enfoncer. Il rattrape les erreurs avec calme et explication contrairement à d’autres.. permis moto complet obtenue en 3 mois !! Merci Laurent! Et merci à Agnès qui prend toujours la peine de rappeler lorsqu’on téléphone pour poser une question! Je recommande les yeux fermer et ferrais ma passerelle avec eux sans soucie!
Passé au bureau pour avoir des infos pour ma femme. Accueil médiocre, jugé par la secrétaire. Trop occupée avec une copine à elle à priori pour s’intéresser à des potentiels clients. Nous dit que ça va être long le code et la conduite sans même nous connaître. A fuir. On est allé s’inscrire ailleurs. Le prix pas cher ne fait pas tout.
Permis moto passé en janvier.. merci à Laurent et à Alex, qui ont cru en moi plus que j’y ai cru moi-même. Merci de leur patience, bienveillance, toutes les explications et surtout de la bonne humeur dans les moments où on en avait plus besoin, il est tellement rare de trouver des personnes honnête bienveillant et soucieux de nos jours. Merci à vous deux de m’avoir accompagné tout au long de ce parcours, ça reste l’une des meilleures expérience de ma vie, malgré la peine que j’ai pu avoir on raton la première fois mon plateau, vous avez pas arrêté de croire en moi et ça m’a beaucoup motivé. Merci à Agnès également pour cette bonne humeur et cet accueil chaleureux… à chaque fois qu’on dépasse la porte de ce centre de formation vous vous sentez comme « à la maison » Vous êtes tous formidables j’espère vous revoir très bientôt cette fois-ci pour la passerelle . Bisous à tous.
Très bonne auto école, je passe mon permis chez eux, monitrice super sympa (julie) et patiente et qui explique très bien. Les patrons agnes et laurent vraiment très gentils et font tout pour vous aider et vous arranger
Au bout de 9 mois, perte de confiance en soi. Il n’est pas permis d’aller à son rythme sous peine d’être catalogué dans les « pas prêts » ni de dire quoi que ce soit sinon nous sommes recadrés aussi sec par la direction. Monitrice qui manque de pédagogie. Des heures et des heures rajoutées sans fondement. En résumé, prévoyez un bon budget! Suite à cette très mauvaise expérience, changement d’auto école.
Super auto-école très bonne ambiance et très professionnel avec de très bon conseil pour vous faire progresser entre travail et décontraction vous pouvez y aller les yeux fermé . Merci à Laurent et sa femme pour tous .
Auto ecole médiocre obligé d'attendre 3mois sans nouvelles a tenter d'appeler mais rien et du jour au lendemain on me colle 6heures de conduite en une journée en médisant que j'ai une place de réservée pour mon examen et le lendemain on me d'esincrit de se dernier Standardiste qui ne répond jamais et ne répond pas au mail et ne consulte jamais ses client pour mettre un planing en place On pose des question au moniteur du pourquoi du comment mais répond qu'il n'a pas à se justifier et qu'il a tant d'année d'expérience donc on se tait
Excellent Auto-école, passage de mon permis moto sans soucis, des moniteurs très agréables et compétents et que dire de la secrétaire Agnès un amour. Je ne comprends pas les commentaires de certains aigris. Je recommande bien évidemment ce centre de formation.
Permis moto. Je recommande cette moto école, l'équipe est super, autant les moniteurs Alex et Laurent, que Agnès. J'ai adoré la bonne humeur, la bienveillance et la pédagogie de chacun de vous trois. Merci pour tout. ✌🏻
Obligée de mettre une étoile, sinon, c'était zéro. J'ai fini par changer mon fils d'auto école. Attraper le volant en plein milieu d'un rond point et répéter qu'il était loin d'être prêt à avoir son permis, pas pédagogue du tout!!! Alors vas y que je te rajoute des heures et que je paye! Le pompon : quand la monitrice a fini par faire pleurer mon fils apres lui avoir bien fichu la trouille... je l ai changé d auto ecole : 2 heures de conduite pour voir ses capacités, bizarement, c était OK pour l inscrire au permis, qu il a obtenu!!! A fuire.
Très bonne auto école, Alex et Laurent sont des bons instructeurs et très sympathique ! Le gros plus c’est qu’ils ont une belle panoplie de motos ( kawa z, Honda Hornet, Yam mt07, KTM Duke…) cela m’a permis de savoir quelle moto me correspondait.
Très mauvaise auto ecole , un moniteur qui n'est pas pédagogues , passe le temps à me faire pleurer, ne reponse jamais au téléphone, nis par mail , mon rajouter des heures des heures pour qu'au final on me disent que je devrais être patiente au lieu de m'occuper que de mon petit nombril , on mis 1 ans edemis à me faire passez le permis pour qu'au final ils me mettent avec la pire personne celle qui me fait toujours pleurer , je le rate et il me disent que je le repasse 2 mois après ils ont attendu 6 mois pour me le refaire passez , presque 2000 euro dépensez dans cette auto ecole à fuir.
Merci à toute l'équipe !
Un immense merci à toute l équipe. Grâce à vous, notre fille viens d obtenir cette semaine son permis (avec 31/31 !). Du début de sa formation jusqu'à son examen, vous avez été au top. Nous ne pouvons que recommander chaudement votre auto école où un apprentissage sérieux se fait dans la bonne humeur. Encore merci à vous
J'ai commencé mon permis en étant très stressée mais j'ai été super bien aidé, ma monitrice m'a accompagné jusqu'au bout et j'ai réussi à passer mon permis du premier coup, tout le monde est vraiment sympathique je recommande vraiment 😁
Très bonne auto et moto école. J ai validé 2 permis chez eux. Permis voiture il y a 10ans et le permis moto validé il y a peut. Très professionnel et à l écoute. Un grand merci encore à Alex pour le plaisir prit durant les cours du permis moto 🏍 😀
Auto-école qui auparavant était fort sympathique, maintenant on est plutôt sur une dynamique business is business. Aucune réponse au téléphone, ni même par mail, aucune prise en compte des plannings de disponibilité des clients, et oui nous somme clients ! N’admettes pas leurs erreurs j’ai quand pris perdu 2 mois d’attente supplémentaires pour des examens suite à des erreurs de planning pour les examens ( prévenus par mail plusieurs fois ). Quand on agrandi une infrastructure, il serait bon de faire suivre la gestion avec. Bon point pour le moniteur alex qui est très compétent et sympathique.
Auto ecole avec une equipe au top !! Permis moto passé en 2 mois . Merci Alex pour ses conseils
Passage du permis moto Gentillesse, pédagogue calme 🤣, et moniteur au top. Tellement bien que j’ai tout validé au premier passage ✌🏻✌🏻 Merci à eux
Une très bonne auto école. Prend le temps de bien former. Un très bon accueil.
Perte de temps et d'argent, a FUIR. Rajoute heure sur heure pour ramasser un max d'argent permis qui aurait couté 2500 euro si je serais resté, 33h de conduite car incompétent tout simplement + trop d'espacement entre les heures et permis annulé sous menace de le retirer, vraiment aberrant!
A FUIR! Pire auto-école, même 1 étoile c’est gentil, ils ne répondent jamais au téléphone, rajoute des heures et des heures pour ramasser de l’argent autant qu’ils peuvent. Les leçons de conduite avec les moniteurs sont loin d’être agréables. Ils annulent également des dates de permis, pour ensuite faire passer des élèves arrivés bien après, ils font en fonction de la tête du client. Perte de temps et perte de d’argent. Ce sont simplement des gens malhonnêtes, des arnaqueurs. Pire expérience, je ne recommande pas du tout, j’ai récupéré mon dossier pour ensuite aller dans une autre auto-école qui elle était génial, et a réussi à me redonner confiance.
A FUIR !!!! Toute gentille à l'inscription et pour rajouter des heures hors forfait avant même le premier cours. D'une agressivité et d'une mauvaise foi impressionnantes dès qu'on signale les dysfonctionnements.
Auto ecole familiale a priori fort sympathique. Mais si vous avez des impératifs organisationnels, passez votre chemin car ils n'apprécient pas. Car même si vous leur donnez des dates de disponibilité pour les leçons, ils vous proposent des dates sur des jours où vous n'êtes pas disponible et annulent des RDV sur des dates disponibles. Dommage.
En 2021, j'ai voulu passer mon permis avec mon compte CPF. On m'avait recommandé votre auto-école, éligible au CPF. J'ai pu prendre aisément un premier RDV d'évaluation avec Alex, afin d'évaluer le nombre d'heure pour mon apprentissage. L'heure de conduite était extra et Alex est un très bon pédagogue. A la suite de ce RDV, vous m'aviez demandé de créer une demande de formation sur le site mon compte formation, ce que j'ai fais. Apparemment (selon vos dires), je devais attendre que le site accepte ma demande car vous n'aviez pas la main sur le dossier. J'ai attendu très longtemps et ma demande n'a jamais été traitée ni acceptée par qui que se soit. En fait, j'ai appris par la suite que tous les centres de formation éligible par le CPF avaient la main sur les demandes de financement, et que le mon compte formation n'avait pas à gérer le dossier, qu'il n'était qu'intermédiaire. (j'ai pu experimenter avec un autre centre de formation en direct). Vous avez encaissé mon chèque pour finalement jamais accepter mon dossier et donner suite. C'est malhonnête. Je ne recommanderai absolument pas cette auto-école. A FUIR.
Ne Repon Jamais au téléphone
Le 20/04/22 en fin de journée, je suis allé demander un renseignement. La secrétaire en charge d'accueillir la clientèle a été extrêmement impolie. Après avoir attendu 20 minutes, et voyant qu'elle continuait de bavarder avec l'une, vraisemblement, de ses amies. Je me suis permis de me manifester. Cette dernière m'a clairement envoyé balader : "vous ne voyez pas que je discute" . Je précise que la discussion tournée autour de ses prochaines vacances ... ! Au regard de leur manque de sérieux, si vous ne voulez pas perde du temps et de l'argent, évitez cette auto école ! À bon entendeur !
Ne réponds jamais au téléphone il faut appeler plusieurs fois avant de les avoirs et odieux et inefficace ce sont des arnaqueur n’allait pas la bas. J’y suis aller pour passer mon Permis B j’ai prit 24h de conduite en leçon puis passer en conduite supervisée, j’ai malheureusement raté mon permis une fois 6/7 mois d’attente pour le repasser pour finalement me dire qu’il ne peuvent plus travailler avec moi et me « viré » de leurs auto-école. Je ne recommande pas du tout sauf si vous voulez perdre de l’argent.
Ecole très professionnelle à l'ambiance familiale.
J y ai passe mon P moto, ma fille attaque sa conduite... On peut être, pro, sympathique et efficace! Je recommande vivement. Merci a Laurent et Agnès et leur équipe.
Très bonne auto ecole avec des personnes très professionnelles et très humaines je recommande vivement
Superbe auto ecole, bonne ambiance je la conseille fortement .
LE TOP des auto écoles, familiale, pédagogue. Mes deux aînés ont eu rapidement et du premier coup leur code et leur permis. J'inscris sans hésitation mon dernier garçon. Je recommande vivement et remercie Laurent et Agnès pour leur gentillesse.
Super j’ai passer mon bsr aujourd’hui super apprentissage de la conduite de scooter grâce à Laurent qui est très pédagogue
Très bonne auto école ont et pris rapidement et le personnelle et super mes fils on passé le bsr chez ceux
Il y a quelque temps, je demandais à mon fils Lucas : " Pour passer son permis moto, il faut aller où ? " Et là, sans hésitation, il me répond : à l'Etoile ! Alors, j'y suis allé... Et franchement, je n'ai aucun regret. Agnès et Laurent sont d'une qualité rare. Leur professionnalisme et leur charisme, mitonnés d'une ambiance studieuse mais un rien potache vous amènent jusqu'à l'examen avec toutes les armes de la réussite et de la sécurité . Un seul mot : MERCI ! Bonne continuation.
Très bonne motos école !!! 👍🏽😁
superbe auto ecole toujour le sourire et avec la bonne humeur merci a l'equipe
J'ai appelé dernièrement l'auto école de l'Etoile pour avoir quelques renseignements sur le Permis moto et je me suis clairement fait renvoyer sans raison valable. Je demandais gentiment et simplement des détails sur les cours moto : juste une demande simple et clair de détails sur le service que j'allais payer. Oui, si l'on paye pour un service, nous avons le droit de savoir ce qui en découle. En clair, lorsque j'ai posé ma question (Combien d'élèves par professeur sont-ils présent lors du cours plateau), la femme au téléphone m'a ris nez en me disant "Mais qu'est ce que c'est que cette question?!" (très bonne approche et accueil pour une question simple comme la mienne). Ne voulant pas répondre, elle m'a ensuite transféré au moniteur moto qui m'a simplement dit qu'il valait mieux que je cherche UNE AUTRE auto ECOLE (tout ça pour une question sur le cours!!!!). Soit ces gens ont des choses a cacher, soit ils voient tout simplement le mal partout. Je considère que la façon dont l'on m'a parlé était désobligeante et en inadéquation avec le sujet de ma requête.
tout simplement : la meilleur auto/moto ecole qui soit ! Convivial, familiale, laurent et Agnes savent nous mettre a l'aise dans la bon humeur, et surtout, ils sont toujours la quand on a besoin d'eux, toujours le SMILES, alors surtout n'hésitez pas a aller passer vos permis la bas, vous en serais tres satisfait et vous aurait toujours envi d'apprendre avec le sourire et la bonne humeur ! A bientôt les bambinos ;)
Auto école très familiale et géniale! Rien a envier au autres!
Laurent est très pédagogue et saura vous apprendre la moto en prenant conscience des risques. Je recommande !
Parfait ! J'ai eu mon plateau et mon permis rapidement et avec les explications et la pratique qui vont bien. Je remercie la secrétaire et l'adjoint de la secrétaire pour ces bons moments passés ensemble. A bientôt Laulau, je passerai avec ma soeur pour faire la bise !! Merci encore !! Je recommande chaudement.
Auto-école familiale, qui n'a rien à envier à d'autres grandes enseignes. Nous venons de valider mon plateau ensemble et ce fut une journée formidable, tout comme les séances d'entrainement. Laurent et Agnès vous accueilleront dans la joie et la bonne humeur! N'hésitez pas!
C'est une moto auto école qui est agréable. Je viens de valider mon code et comment la conduite avec Lolo qui est dis on plus heureux quand on se plante en conduite. Autrement l’étoile est bien mieux que la concurrence. Moto auto école avec un rapport qualiter prix génial avec une bonne ambiance familiale ou il fais bon d'apprendre. Pour le BSR même topo. Prochaine étape permis A.