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CER THOMAS

Auto-école · Brest (29)

3,9 86 avis Fermé
CER THOMAS — Auto-école

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À propos de CER THOMAS

CER THOMAS est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Brest (29200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (86)

3,9
86 avis
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1★23
S
Shahnaz Wahib

Très mauvaise expérience avec cette auto-école. Les moniteurs arrivaient très souvent en retard, parfois avec plus de 15 minutes de retard. Les leçons étaient également fréquemment annulées, au point que je n'avais parfois qu'une seule heure de conduite par mois, ce qui a considérablement ralenti ma progression. Le pire incident a été le jour où l'on m'avait donné un rendez-vous. En arrivant, l'auto-école était complètement fermée, sans aucune lumière. J'ai attendu plus de 30 minutes devant la porte et j'ai appelé plusieurs fois, sans obtenir de réponse. J'ai finalement perdu une heure de conduite que j'avais payée. Lorsque j'en ai parlé à la secrétaire, elle m'a répondu que le moniteur était à l'intérieur et que j'aurais dû entrer, alors que tout indiquait que l'établissement était fermé. Je trouve ce manque d'organisation et de communication inacceptable. Au vu de mon expérience, je ne recommande pas cette auto-école.

S
Sabrina Remoiville

Une catastrophe ! apprend à ses élèves à doubler par la droite, fais des doigts d'honneur! On se demande où les profs ont eu même leur permis. Le pire exemple que l'on puisse donner

Réponse du professionnel : bonjour , Je ne comprends pas vous n ' etes pas inscrite sous ce nom en tout les cas dans nos 3 agences CER Richard Thomas auquel cas merci de me communiquer le nom de votre moniteur cordialement
M
Martine Temgoua

Je me rend devant leur auto école , ils sont à trois , ils discutent pendant 10 min je suis devant eux à les attendre jusqu’au moment où je me décide d’ouvrir leur porte car ils bloquait l’accès on macceuil super mal en me disant qu’ils discutait donc je dérange et que j’aille me garer mieux si je veux avoir des renseignements comme ils parlent alors ne venez pas vous plaindre quand les clients vous critiquent car ce n’est pas respectueux pour une entreprise de traiter des personnes comme cela à éviter car pendant ce temps une fille attendait dans la voiture pour ça leçon de conduite quel paie mais ils préfèrent parler pendant ce temps

A
Alex LG

Très bonne expérience, les moniteurs sont compétents, communiquent bien et sont patients.

L
Lina Hu

Je recommande vivement cette auto-école. J’ai été accompagnée la plupart du temps par Aurélie, je la remercie, car elle a été une excellente monitrice : patiente et très claire dans ses explications. Je remercie également André et Mathilde, qui sont également d’excellents moniteurs. Un grand merci également à Isabelle, qui a toujours été extrêmement gentille et arrangeante. Grâce à toute l’équipe, j’ai pu obtenir mon permis dans d’excellentes conditions !!

Réponse du professionnel : Merci infiniment Lina de ton avis cela à été un vrai plaisir pour nous de t ' avoir en formation ! Nous ne souhaitons une belle continuation !
C
Clara Dupuy

Très bonne auto école, avec de bons moniteurs(trices), je recommande

Réponse du professionnel : merci Clara pour ton avis Bonne continuation !
S
Salomé Alix

Bonjour, je tiens à partager mon expérience chez CER place de Strasbourg. Mon moniteur était extra et très professionnel. Merci à Isabelle pour l’accompagnement, sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : merci Salomé nous avons eu un réel plaisir à t ' avoir en formation ! belle continuation !
C
Christel RAOUL

Auto-école très sérieuse avec une équipe professionnelle et investie. Les moniteurs sont pédagogues et assurent un accompagnement de qualité tout au long de la formation. Merci à Isabelle pour sa réactivité, son professionnalisme et sa capacité à s’adapter à mes contraintes qui n'ont pas toujours été des plus simples ... Une expérience très satisfaisante que je recommande.

Réponse du professionnel : merci Christel un vrai plaisir de t ' avoir recue en formation !
H
Hélia Dupas

Encore une très bonne expérience dans cette auto-école ! C’est la deuxième fois que je fais appel à eux et je suis toujours aussi satisfaite. Les moniteurs sont très professionnels, pédagogues et à l’écoute, avec un vrai sens de l’accompagnement du début à la fin. Un énorme merci tout particulier à Isabelle , toujours disponible, arrangeante et bienveillante, qui fait vraiment la différence dans l’organisation et le suivi. On se sent soutenu et en confiance, et ça change tout. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Hélia pour ton commentaire ! Bonne continuation !
J
Jeanne B.

A TOUS CEUX QUI VEULENT PASSER LEUR PERMIS : ALLEZ À L’AUTO ÉCOLE D’EN FACE. Très mauvaise expérience avec Isabelle et Aurélie. Il y a un moniteur gentil cependant. J’ai payé une formation qui comprenait code et permis B, et j’ai regretté d’avoir pris une formule qui m’engageait à rester dans cette auto-école sans la connaître, voici mon expérience : - Je paye pour apprendre, pas pour me faire crier dessus par ma monitrice, d’autant plus comme si j’étais tous ses élèves à la fois. - Je paye pour apprendre, pas pour avoir les larmes aux yeux à la fin des séances. - Je paye mes séances à l’heure, pas pour 40min. (En effet on me disait d’aller dans la voiture et j’attendais bien entre 15 et 20min quasiment à CHAQUE FOIS) - Je paye pour apprendre, pas pour que ma monitrice me raconte sa vie pour s’en plaindre. - Je paye pour apprendre, pas pour qu’on m’explique la vie à répétition. - Je paye pour apprendre, pas pour que quand je pose une question on me réponde avec dédain : « Il serait temps de le savoir » puis « bah à ton avis Jeanne », voire même « je vais même pas répondre à ta question. » les yeux rivés sur son téléphone (oui parce que je paye ma monitrice pour qu’elle reste sur son téléphone) Résultat : je n’osais plus poser de question - J’essaie d’être gentille pour passer un bon moment (autant que possible), en vain. - Quand j’emmène un chèque on me dit : « Ah bah il était temps qu’il arrive celui là ». J’ai certes appris à conduire, mais après des dizaines d’heures, et c’était toujours un effort, souvent ça me gâchait la journée. Beaucoup de conseils généraux qui trouvent des contradictions dans pleins de cas de figure, mais la monitrice ne fait que rabâcher tout le temps la même chose en te faisant culpabiliser, si seulement c’était dit de façon gentille… Alors que toi t’essaies de faire de ton mieux, et tu payes pour apprendre. J’avais supprimé cet avis en me disant que je ne gagnais rien à le poster, mais l’auto école m’appelle quelques jours après en me demandant pourquoi j’ai mis une étoile, voici donc l’explication. Dernière chose : avant ma troisième tentative de permis j’ai repris quelques heures. J’ai trouvé l’embrayage assez dur donc je demande à ma monitrice si c’est normal. Elle me répond qu’il ne sera pas réparé avant mon permis et que si je le dis à l’examinateur le jour du permis c’est simple je ne pourrai peut être pas passer mon permis. Je paye aussi pour du matériel non défaillant merci.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous prenons connaissance de votre avis voici notre réponse Vous étes inscrite à l ' auto - école depuis le 23/06/2022 vous avez 47h de conduite et passé 3 fois votre permis les 2 dernières très rapprochées afin de ne pas vous faire perdre confiance en vous . Tout au long de votre formation jamais vous n ' avez demandé de changer de moniteur sous prétexte que cela se passait mal certains élèves ont plus d ' affinitées avec un moniteur qu ' un autre et nous le faisons régulièrement sans que cela ne pose de problème .... En 4 ans vous en auriez eu largement la possibilité . Concernant le téléphone portable je vous rappelle que le moniteur à les doubles commandes et qu ' une minute d ' inattention vous aurez valu un incident cela n ' a jamais été le cas ..... Concernant notre flotte de véhicules vous travaillez sur des véhicules neuf ce problème d ' embrayage était un réglage à réaliser la monitrice vous à juste prévenue que l ' inspecteur pouvait annule l ' examen car il a les doubles commandes ce qu ' il n ' a pas jugé de faire considérant que cela n ' impactait pas le bon déroulement de votre examen ...(le rdv était pris au garage ) Quand à votre remarque concernant le paiement c ' est votre interprétation nous ne sommes malheureusement pas une organisation bénévole mais une entreprise avec des salariés à rémunérer pour leur travail fourni c ' est pour cela qu ' il est important de régler dans les délais clairement établis à l ' inscription Pour finir malgrés votre mécontentement vous préconisez à une personne de votre entourage du perfectionnement de conduite à l ' agence ..... Face à toutes ces incoherences vous avez eu raison de vous exprimer l ' échange est important l ' appel de l ' auto ecole que vous avez recu allait bien dans le sens d ' échanger et de comprendre cette notation afin de s ' amèliorer mais il est vrai plus simple de s ' exprimer dérrière un écran ... Je vous souhaite une très belle continuation
l
laura

J’ai passé une très bonne formation dans cette auto-école. Toute l’équipe est professionnelle, bienveillante et à l’écoute. Un immense merci à Aurélie pour avoir été une excellente monitrice, patiente et pédagogue. Grâce à la qualité de sa formation et à ses conseils, j’ai pu obtenir mon permis du premier coup et en 4 mois !!🎉 Merci également à André, pour sa gentillesse et ses conseils. Merci à Isabelle pour sa disponibilité, sa gentillesse et pour avoir su s’adapter à mon planning. Je recommande vivement cette auto-école !

Réponse du professionnel : merci laura pour tes commentaires tu as été une élève extra ! Nous te souhaitons une très belle continuation !
S
Salomé Vaz Lamego

Je recommande cette auto-école car est vraiment professionnelle, les moniteurs sont à l'écoute et n'hésite pas donner des conseils afin de se perfectionner pour la réussite du permis. Malgré mes disponibilité parfois réduites à cause du travail, Isabelle a toujours trouvé des solutions propices a ma réussite. Je remercie sincèrement l'équipe de m'avoir soutenue dans mon projet et particulièrement Aurelie pour m'avoir fait passer de bons moments et de réduire mon stress à chaque heures en me faisant rire ;) Salomé

Réponse du professionnel : Merci salomé ! un vrai plaisir de rencontrer des jeunes si positif et enjoué que toi tres belle continuation !
h
hugo hall

Bonjour à vous, aujourd'hui je vais vous faire part de manière la plus honnête de mon expérience à l'auto école CER RICHARD THOMAS situé à recouvrance à Brest. J'ai effectué dans cette auto école un permis B. J'ai obtenu mon permis il y a un mois, et je souhaite souligner les bons points et les mauvais ( surtout les mauvais ) que j'ai pu rencontré pendant ma formation. J'ai eu au total 35h00 de conduite avec la conduite accompagnée, j'estime que ce nombre d'heure à été revu à la hausse, car je ne pense pas avoir eu besoin d'autant d'heure avec 5000km d'expérience. Si vous voyez que cette auto école est moin cher qu'une autre, c'est faux. J'ai commencé mes premières heures avec une femme qui s'appelle Aurélie. Je l'ai eu pendant environ 28h00 sur les 35 et je trouve sa méthode d'apprentissage complètement mauvaise, pas du tout pédagogue et une non chalance totale de sa part. C'est une méthode où des que vous faites une erreur, ça à lieu à une engueulade. Bien que j'avais une volonté d'apprendre, ça n'a malheureusement pas suffit pour elle. Elle ne souligne presque jamais les points positifs et extrapole sur les conséquences de n'importe quoi. J'ai pus faire quelques heure avec une autre femme, Katy qui elle était beaucoup plus patiente, compréhensive et pédagogue, malheureusement je n'ai eu que 3h00 avec elle. Puis à la fin de ma formation, j'ai pus avoir la chance inouïe de pouvoir avoir un moniteur pour mes dernières heures de conduite qui s'appelle André. Malgré que André est nouveau dans l'auto école, je le trouve absolument formidable, pédagogue, sociable, et compréhensif. Il sait totalement s'adapté aux différentes personnes et ces dernières heures avec lui ont été superbe ! C'est lui qui m'a permis d'avoir décroché le permis et m'a donné une meilleure confiance en moi pour l'exemen, il m'a préparé de la meilleure des façons ( Merci beaucoup André :) Voilà comment à été mon expérience sur cette auto école. Je voulais ajouter aussi que l'on a voulu me mettre encore des heures de conduite la semaine du permis, et que j'ai annulé car je sentais que j'étais prêt, on m'a affirmé que c'était comme cela que les élèves n'avait pas leur permis en utilisant un aire arrogant. Mais je l'ai eu donc bon... Je ne conseillerai pas cette auto école à quelqu'un pour toute ces raisons là. De plus, l'arrogance de Isabelle, la secrétaire reste discutable, elle prends de haut les parents et n'aime pas que l'on remette en cause le fonctionnement de son agence. Si je passe mon permis moto je ne le ferai pas ici. ( À part si c'est André ) Merci d'avoir lu ce message et bonne journée !

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo Merci pour ton retour dommage d ' etre inscrit depuis 2024 et de ne jamais avoir évoqué un quelconque problème de moniteur du 10/04/2024 au 09/01/2026 il est vrai beaucoup plus simple de le faire derrière un écran d ordinateur ..... Beaucoup d ' erreurs et de contradictions dans ce que tu dis et d ' interprétation de comportements et surtout un point de vue que dans un sens le tien . Le détail de ta formation est sur ton livret numérique relis bien toutes les informations et conseils transmis tout au long de ta formation meme si elle t a semblé longue elle était nécessaire, pour preuve l ' obtention de ton permis ..Pour rappel la politique du groupe CER est bien la réussite de l ' élève mais certainement pas celle de mettre des heures quand il n ' en faut pas c 'est l ' enseignant de la conduite qui décide au fil de la formation et du déroulement de ce dont à besoin l ' élève afin qu ' il puisse obtenir son permis à la 1 ère présentation ce qui est ton cas . Nous te souhaitons une belle continuation .
E
Elea Ribet

J'ai obtenu mon permis en 4 mois grâce à une équipe professionnelle et pédagogue ! je recommande fortement le cer richard thomas de recouvrance ! Merci encore à Aurélie et André pour cette apprentissage au top 👌

Réponse du professionnel : merci à toi Eléa pour ton incroyable gentillesse !! bonne route et sois prudente !
m
mathias quenard

Je recommande vivement cette auto-école, les moniteurs sont à l’écoute et donne de vrais conseils pour réussir à l’examen. Le secrétariat et toujours arrangeant et permet de s’adapter a l’emploi du temps de chacun. super auto-école, merci aux moniteurs et au secrétariat !

H
H2R Snt

J’ai passé mon permis BE dans cette auto-école et malheureusement, j’ai rencontré de nombreuses difficultés. Dès l’inscription, on m’a fait payer une formule avec le code, alors que celui-ci était encore valide, sans aucune compensation je site(c’est comme ça ou rien). Ensuite, j’ai dû attendre sept mois pour obtenir une date de Re examen Après avoir réussi au plateau mais pas la circulation, malgré mes multiples relances (Mail, sms, appel, …). Ce n’est qu’après avoir insisté franchement une deuxième fois sur place que les choses ont bougé. De plus, la facture finale était très élevée pour repasser l’examen, et malgré les excuses, on m’a expliqué que c’était un problème logiciel. Pendant les leçons, le moniteur était souvent occupé avec d’autres formations (gestion du plateau moto en même temps…), rendant l’accompagnement peu professionnel. J’ai décidé de changer d’auto-école, et j’ai pu obtenir mon permis en trois semaines sans souci avec un résultat sans faute. Ayant déjà plusieurs permis à mon actif, je n’ai jamais eu de problèmes auparavant. Je ne suis pas du genre à laisser des avis en ligne, mais cette expérience a été tellement décevante que j’ai ressenti le besoin de partager mon retour.

L
Louvart Pierre

Je viens d'obtenir mon permis A2 aujourd'hui en 6 mois sans jamais avoir conduit de moto de ma vie ! Un énorme merci à Richard pour sa pédagogie au cours des séances de plateau et de circulation. Il a su me laisser progresser à mon rythme tout en donnant les bons conseils au bons moments. Une chose est sûr, je reviendrais dans cette agence pour le permis A ! 🏍️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Pierre pour cet avis et je suis ravi que tu es pris du plaisir à cette formation deux roues !
F
Floriane _brv

Je remercie la secretaire Isabelle de m'avoir obtenu une place de permis rapidement. Formation sans problème, monitrice tres pro , donnant de tres bons conseils. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Floriane ! Avec plaisir permis du premier coup en poche félicitations !
E
Eva-Marie

Je recommande vivement l’auto-école CER ! L’accompagnement est au top du début à la fin. Mention spéciale à Aurélie, la monitrice, qui est très professionnelle, patiente et bienveillante. Grâce à ses conseils clairs et à sa pédagogie rassurante, j’ai pu progresser rapidement en confiance. Un grand merci également à la secrétaire, tout aussi accueillante, souriante et toujours disponible pour répondre aux questions ou aider avec l’organisation. Une équipe sérieuse et humaine — je suis ravie de mon expérience chez eux. Eva-Marie

Réponse du professionnel : Merci Eva - Marie pour ta gentillesse ! Bonne route à toi !
T
Tithouan Boulant

Je tiens à remercier chaleureusement Aurélie ! Grâce à leur professionnalisme, leur patience et leur pédagogie, j’ai pu obtenir mon permis de conduire dans les meilleures conditions. Les moniteurs sont à l’écoute, bienveillants et très investis dans la réussite de leurs élèves. L’ambiance est agréable et on s’y sent rapidement en confiance. Un grand merci pour votre accompagnement du début à la fin. Je recommande cette auto-école les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci Titouan ! Bonne route à toi !
K
Kahyna

Très bonne auto école, avec un vrai suivi tout au long de la formation. Je tiens à remercier Aurélie, une monitrice bienveillante, gentille et toujours de bons conseils. Grâce à elle, j’ai pu progresser efficacement et me sentir prête pour le jour J. Je recommande sans hésiter!

N
Noé Roche

Très bonne expérience, accompagné par Melvin du début à la fin. Examen passé en très peu de temps, des heures posées régulièrement et une gentillesse remarquable de la part de toute l’équipe. Je recommande tout à fait.

Réponse du professionnel : Merci Noé nous te souhaitons une excellente continuation ! en étant prudent !
S
Serena Lourenco

Très bonne auto école avec des superbes monitrices et moniteurs, j'ai pu avoir mon permis du premier coup grâce aux conseils d'Aurélie que je remercie ! La secrétaire est très gentille et à l'écoute si l'on rencontre des soucis ! Merci à vous !!

Réponse du professionnel : Merci Serena nous sommes ravi de ta réussite à ton permis tu as été une élève très sérieuse et à l ' écoute un vrai plaisir ! bonne continuation à toi !
M
Malcolm Bergot

Super expérience avec l’auto-école CER Richard Thomas. Merci à toute l’équipe pour votre accompagnement, votre patience et votre bonne humeur. Un merci particulier à Anthony, Marie, Fanny et Fred (même s’il n’est plus là) pour leur professionnalisme, ainsi qu'à Marilyne pour sa gentillesse constante. Je recommande sans hésiter !

N
Naima Said M'madi

Très bonne auto-école avec une équipe pédagogique a lécoute et patiente. Ma monitrice a fait prouvent de professionnalisme et a su me mettre en confiance des les premières leçon. Je recommande vivement cette auto école pour sa qualité d’enseignement et son sérieux. J’ai obtenu est très bon suivi qui m’a permis de progressé tous le long. La secrétaire a toujours su s’adapter a mes horaires charges d’étudiante , ce qui ma permis de suivre mes leçons de conduite sereinement

Réponse du professionnel : Naima merci c ' était un véritable plaisir de t ' avoir en élève Bonne continuation !
P
Pauline

J’y ai passé mon permis moto et je ne peux que recommander. Richard nous partage son savoir et ses techniques, toujours dans le respect de l’autre et avec humour. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci Pauline ! Bonne route à toi ! et merci pour ta volonté tout au long de cette formation !
T
Tiffany Le Got

Je remercie Aurélie qui m’a accompagnée dans la reprise de ma formation au permis de conduire. J’ai beaucoup rigolé avec elle et c’était également un vrai plaisir de croiser Isabelle à l’accueil. Je suis ravie d’avoir fait un bout de chemin avec cette auto-école !

Réponse du professionnel : merci à toi un vrai plaisir Tiffany !
P
Priscillia Boulant

Très bonne auto-école qui a dû m’accompagner du début jusqu’à la fin de ma formation. À l’écoute des élèves, toujours là pour les aider quoiqu’il arrive. Merci à Isabelle pour sa confiance et bienveillance, très bonne accueil rien à dire. Et surtout merci à Aurélie pour sa gentillesse, sa bienveillance, son écoute et son aide. Très bon conseil, c’est une excellente monitrice sincèrement ! Je les conseille fortement n’ayez aucun doute sur ça, c’est les meilleurs ! Merci à eux maintenant je suis libre comme l’air !

Réponse du professionnel : Merci Priscilla un vrai plaisir de t ' avoir en formation ta persévérance à payé un grand bravo !! bonne route à toi !!! libre
J
Jugurtha Malki

Merci à l’équipe CER Richard Thomas qui a su m’accompagner du début jusqu’à à l’examen merci à la secrétaire marilyne d’une gentillesse exceptionnelle qui su m’accompagner tout au long du parcours et faire en fonction de mes disponibilités j’ai pu avoir un peu tous les moniteurs donc rien à dire tous à l’écoute et pédagogue que se soit Mickael ou Anthony et marie biensur que j’ai eu lors de mes dernières séances qui a était formidable très bonne auto école bienveillante qui saura vous accompagner merci encore à tous ❤️

S
SimonE Dalla Rosa

J'ai passé mon permis BE avec Richard. Je ne peux que conseiller cette auto-école. Leur professionnalisme, expérience et disponibilité sont un atout pour réussir l'obtention du permis !

Réponse du professionnel : merci beaucoup Simone un vrai plaisir cette formation ! bonne continuation
k
kevin Bourdet

Super auto école. Une équipe au top, toujours souriante. Répond rapidement à chaque demande, accompagne pour sur l’administratif. Merci à Richard pour cette accompagnement de qualité et dans la bonne humeur pour le permis A2.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire ! Merci pour ce gentil commentaire !
M
Matthieu Fitament

Très bonne auto école, des personne très gentils, monitrice au Top. Je ne regrette pas d’être aller dans cette auto école et je la recommande fortement. merci beaucoup a eux qui mon aider a avoir mon permis et merci a Aurélie très bonne monitrice.

Réponse du professionnel : Merci Mathieu ! Très belle continuation à toi !
L
Louis R

Meilleure auto école de Brest. J’ai effectuais le A2 ainsi que le permis B. Tout s’est bien passé, présenté à l’examen du B au bout de 20h et c’est réussi, alors qu’on avait prévu 25 à 28h initialement. Concernant le A2 ou après un échec au plateau j’ai très vite été remis sur une autre date d’examen. Puis la circulation moto du premier coup. Ce n’est pas une auto école de voleur contrairement à d’autres enseignes brestoises qui m’indiquer minimum 30 à 35h de conduite. Bref, je recommande cette auto école les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci Louis cela à été un vrai plaisir de t ' avoir comme élève nous te souhaitons une bonne continuation !
l
lara pellen

Je recommande vivement l'auto-école Richard Thomas de Recouvrance, ils sont très professionnels et arrangeants, tout s'est déroulé parfaitement de l'inscription à l'obtention du permis de conduire. Merci à Isabelle. Je remercie tout particulièrement Aurélie, une monitrice expérimentée, pédagogue, bienveillante qui m'a permis de progresser rapidement et sereinement tout au long de mon apprentissage.

L
Lika morchiladze

C'est une excellente auto-école qui se préoccupe réellement de la réussite des élèves plutôt que de vider leur portefeuille. L'équipe est très disponible et sympathique. J'ai reçu un accompagnement de qualité, les moniteurs sont hautement compétents, et l'apprentissage se déroule dans une atmosphère positive. Je la recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci lika ! belle continuation et encore félicitation !
J
Joya Marie

Dame blonde à lunette de l’accueil très hautaine. Qui ne peut envoyer les devis par mail avant 2/3h d’attente quand je lui explique que c’est assez urgent. Qui ne donne pas un seul regard en 2 minutes lorsqu’on attend en face d’elle pendant qu’elle est en communication téléphonique. J’ai choisi une autre auto ecole donc. (Je suis quelqu’un de très souriante, on me définit comme un petit rayon de soleil, j’etais très choquée par sa froideur, je n’ai pas dû lui plaire). En réponse à votre message : Vous n’êtes pas obligée de divulguer des informations sur mes rendez-vous privés. En effet les devis ne peuvent pas être faits à la minute c’est bien ça que je stipule ; enfin je ne demandais pas un dialogue mais ne serait-ce qu’un signe de tête pour m’accueillir quand je suis à 20cm en face de vous. Un gros manque de sympathie et de courtoisie donc.

Réponse du professionnel : Bonjour Vous etes arrivé à l ' agence à peine 1 h avant votre RDV pole emploi les devis se préparent et ne peuvent etre fait à la minute d ' un coté comme de l ' autre .... vous me parliez alors que j ' étais en communication ... la raison pour laquelle je ne pouvais pas m ' adresser à vous ... Votre devis je vous l ' ai envoyé rapidemment en le faisant passer sur d ' autres demande que j ' avais . Bonne continuation
S
Seb Brest

bonjour Je tenais à remercier Isabelle pour sa gentillesse qui m’a obtenu une date à l’examen bien qu'elle était en congé, Est, qui s’est adapté à mes heures de travail, est ce n’était pas facile. Arnaud et Aurélie, qui se sont donné à fond est qui ont cru en moi jusqu’au bout deux personnes agréables. Est surtout professionnalisme au sein de CER Un grand merci pour votre accueil chaleureux votre disponibilité et vos conseils gras à vous, j’ai réussi à avoir mon permis Je vous conseille fortement cette auto-école. Veuillez agréer, Madame, mes sincères salutations.

Réponse du professionnel : Merci Sébastien ! pour ton dynamisme et ta gentillesse !
L
L.A L.A

AUTO-MOTO école de Qualité! Tout est mis en oeuvre pour une réussite rapide et efficace. Formateur Moto (Richard) hors pair, respectueux, a l'écoute et qui donne confiance. Mille mercis!! et bien sur JE RECOMMANDE

Réponse du professionnel : merci Gilbert pour ta bonne humeur un vrai plaisir partagé ! Merci gilbert pour ton égale bonne humeur et ton assiduité ! Bonne route au plaisir !
A
Anna Nounsi

Je recommande, toujours un bon accueil lorsque on franchit la porte. Cause de déménagement je n’ai pas poursuivi mes leçons mais j’ai beaucoup apprécier la conduite avec cette auto école. Merci de votre de temps

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire ...
P
Pauline Jézéquel

Une chouette auto-école ! Je suis ravie de la formation reçue. Les moniteurs, Amine et Arnaud, sont dévoués à leurs élèves et nous poussent toujours à nous améliorer. Isabelle essaie toujours de nous trouver les meilleurs créneaux en fonction de nos emplois du temps. Ils sont pédagogues, à l'écoute, et grâce à eux, j'ai eu mon permis rapidement. Encore merci !!

Réponse du professionnel : Merci Pauline ! c 'était un vrai plaisir de t ' avoir comme élève ! Bonne continuation à toi de la part de toute l 'équipe CER
b
belegchour mustapha

Très mauvaise expérience avec cet auto-école, je déconseille absolument. Des moniteurs qui s'entendent pas entre eux et qui le font payer aux élèves et Une secrétaire qui pense qu'au fric. Passez votre chemin !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Belegchour je suis navrée que vous ayez ce ressenti sur votre formation . Celle ci vous a été entièrement payé par votre entreprise pour les 23h effectuées protocole de financement vous n ' avez pas souhaité rajouter des heures pour finaliser votre formation car vous aviez besoin d heures supplémentaires on c ' est tenu au protocole et à votre souhait . Nous avons interrompu votre formation le 29 septembre pour 2 raisons vous n ' aviez toujours pas passé votre examen de code et votre entreprise avait du retard dans les paiements ce qui me semble normal nous ne pouvons faire travailler nos moniteurs pour rien . Dès l ' obtention de votre code nous avons repris la formation et nous vous avons donné une date d ' examen comme le contrat l ' exige mission accomplie pour nous . Vous pourrez lire les avis des autres élèves pour ainsi voir que nos moniteurs s ' entendent mais en plus communiquent ensemble sur le travail fait avec ceux ci ce qui facilite fortement le suivi de la formation . Je vous souhaite bonne continuation
K
Krispanga NIKIEMA

La plupart des moniteurs sont très agréables, gentils et pédagogues. NÉANMOINS après 2 échecs au permis et un dernier cours le 15/02, je me suis faite « ghoster ». En effet, soit: ⁃ pas de réponse téléphonique, ⁃ Soit on me renvoie vers un tel qui est en vacances, vers un autre site qui me renvoie encore et encore. Donc j’envoie des mails et je vais sur place pour voir que le site est fermé pour travaux. De plus, la personne vers qui on me renvoie à chaque fois répond à mes mails soit une fois toutes les deux semaines ou soit 1 fois par mois. Je précise que cela s’est passé entre janvier et avril car ils m’avaient promis une 3e date en février dans le meilleur des cas ou en mars dans le pire des cas. En mai, je reçois un mail très désagréable me faisant comprendre que c’est eux qui m’auraient contactée en vain pour une date en février mais que c’est moi qui n’aurais jamais fait de retour (ce que j’ai vérifié et revérifié et rien du tout). J’ai répondu à ce mail et je n’ai jamais eu de réponse jusque là. J’ai toujours répondu avec respect à leurs messages même quand je n’étais pas d’accord avec ce qu’ils disaient parce que tout ce que je voulais c’était mon permis et j’avais confiance aux cours des moniteurs pour ça. Hier ils m’envoient un message pour me dire de régler le cours du 15/02. Et comme par hasard là mon numéro de téléphone a très bien marché ! Quelle honte. Ça se passait très bien au début et je ne remettrai jamais en cause la bienveillance et la pédagogie de certains moniteurs sur lesquels je suis tombée mais je suis très déçue. Et bien évidemment j’ai changé d’auto école ! Pour conclure : si vous êtes sûrs d’avoir votre permis au pire au deuxième passage n’hésitez pas, mais sinon je ne recommande vraiment pas.

Réponse du professionnel : Bonjour , Pour répondre à votre avis , Les 2 secrétaires n ' ont jamais cessez de vous appeller sans aucune réponse de votre part et j ' en suis témoin vous aviez dit à la monitrice que vous ne répondiez jamais aux appels . Concernant les mails il y en a eu en échange vous demandant de poser des heures car elles étaient trop espacées pas du à notre planning les heures n ' étaient pas posées par conséquent difficile pour nous de vous donner une date d ' examen . Je vous souhaite une bonne continuation dans votre formation
A
Alizée Ladoire

Une des meilleures auto école , des personnes très agréable, ça était un plaisir de conduire avec les moniteurs grâce à leur pédagogie , il s’adapte à tout les élèves et font tout pour nous aidés dans nos difficultés. Je vous recommande vivement cette auto école. Je vous remercie pour tout CER.

Réponse du professionnel : merci alizée !!!
R
Rayël Ramadani

Je vous recommande cette auto école. Les moniteurs savent expliquer et s'adapter à l'élève. Si vous recherchez une auto école fiable. Vous serez en bonne mains chez celle-ci. MERCI BEAUCOUP 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏ARNAUD et à toute l'équipe de CER

Réponse du professionnel : Merci Zaharia et félicitations pour ton Permis bien mérité !!
S
Sarah Guillerm

Je vous recommande vivement cette auto école. Ils sont accueillants, honnêtes et très professionnels. Les moniteurs ont une pédagogie très efficace. Ils savent expliquer et s'adapter à l'élève tout en lui faisant comprendre les impératifs qui sont imposés au permis. Ils ne nous présentent au permis que si nous avons le niveau et nous préviennent de nos faiblesses. Si vous cherchez une auto école fiable, vous serez dans de bonnes mains chez celle-ci.

Réponse du professionnel : merci sarah avec plaisir !
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Christel Raoul

Très bonne école.Moniteurs à l'écoute et très pédagogues . Ma fille a obtenu son code et permis en 5 mois et ce du premier "coup"! Merci à toute l'équipe ! je recommande fortement cette école.

Réponse du professionnel : Merci Mme Raoul !
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sir stork

Mauvaise expérience, moniteurs désagréables, souvent en retard, ils m'ont viré de l'auto école par mail après premier passage de permis et 42h de conduite. Vraiment déçue de cette auto école pourtant soit disant renommée à brest et ne cherchant qu'à se faire de l'argent sur le dos des gens

Réponse du professionnel : Bonsoir Merci de me préciser votre nom et votre date d ' inscription afin que je puisse vous répondre cordialement
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Louana Selvatico Selvatico

Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 car cette ‘Auto-ecole’ ne mérite pas non plus 1 étoile. Inscrite en décembre 2020, CER m'a été recommandée pour sa renommée en France. Avant un premier passage à l’examen de conduite, l’auto-école m’a fait signer une décharge stipulant qu’elle ne me représenterait plus au permis de conduire pour une durée de 6 mois si je n’obtenais pas le permis du premier coup (décharge qui d’après mes recherches est illégale et durée durant laquelle ils s’attendaient surement à ce que je paie des heures de conduite). Au bout de ces 6 longs mois, je demande alors à avoir une date de passage qu’ils ont mis 3 mois à me donner (9 mois en tout sans conduire car d’après eux il n’y avait plus de places disponibles pour des exercices de conduite). Ayant ratée l’examen une 2eme fois et comptabilisant plus de 50 heures de conduite, je décide donc de les rappeler pour reprendre des heures de conduite et c’est là qu’on me demande de téléphoner un autre jour car la secrétaire en charge des dossiers clients n’est jamais à son poste de travail, c’est au court de cette même soirée que mon moniteur Arnaud a essayé de me contacter mais est tombé sur mon répondeur me laissant ainsi un message vocal, selon lui : Je ne suis pas au niveau (même après 50 heures de conduite sous sa formation) et de ce fait il parle au nom de l’auto-école m’expliquant bien que cette dernière ne m’enverra plus au permis de conduire et que je devais me trouver une nouvelle école de conduite. Je trouve donc plus qu’inadmissible de me faire virer de la sorte et ce 2 ans après mon inscription et après plusieurs milliers d’euros investis. CER Recouvrance n’est pas digne de confiance pour votre quête du permis de conduire, à FUIR !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Selvatico Je suis désolée que vous ne repreniez pas les points du déroulement de votre formation . Après 34h effectuées nous vous avons présenté à l ' examen de conduite le niveau n ' était pas là mais vous ne souhaitiez pas poser plus d heures de conduite donc nous vous avions fait signer une décharge car nous vous présentions contre l ' avis du moniteur vous étiez d ' accord et d ' ailleurs l ' avez signé , tout était clair . Echec à l ' examen . Cependant vous revenez quelques temps après avec votre mère en nous expliquant que c ' était compliqué pour vous de passer votre permis dans une autre école de conduite.....(mutation de travail) Afin de vous satisfaire et malgré la décharge nous décidons de reprendre votre dossier et de vous passer en conduite supervisé selon toujours votre volonté . Vous revenez nous voir pour une date d ' examen mais toujours la meme volonté de ne pas rajouter d ' heures ne tenant pas compte une seconde fois de l ' avis du moniteur nous vous présentons . 2ème echec . Mme Selvatico vous etes dans une école de conduite avec quelques consignes à respecter de circulation , de pédagogie, de respect vis a vis des enseignants et du personnel administratif, les délais de passage malheureusement nous n ' en avons pas toujours la maitrise . Nous sommes dévoués à nos élèves depuis bien plus de 30 ans sur la ville de Brest , de passer sur une de nos agences avec votre père et insulter la secrétaire nous laisse quelques peu perplexe . Je vous le redis je suis désolé que vous n ' ayez pas compris les remarques et consignes des moniteurs signalés a plusieurs reprise sur votre fiche de suivi car il est vraiment dommage que vous soyez resté sur un constat d ' echec . Je vous souhaite Mme une bonne continuation
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Alizée Deniel 2

Jai eu le code et le permis en 2019 du premier coup grâce à des supers moniteurs d'auto école. Merci beaucoup des vrais professionnelles qui ont l'art d'enseigner leur métier. Les phrases de Claude sont restées longtemps dans ma tête et continue à me hanter 😂 Grâce à cela jai une bonne conduite ! Je vous conseille vraiment! D'une efficacité remarquable 👍

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yan mikle

Auto-école fortement recommandé, moniteurs et patronne très gentil, passionné et s'investissent beaucoup. Taux de réussite plus que convenable et les temps d'attente pour les examens ne sont pas très long.

Auto-école dans les quartiers voisins