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AUTO-ÉCOLE

City'Zen Aucamville

Auto-école · Aucamville (31)

4,4 135 avis Fermé
City'Zen Aucamville — Auto-école

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À propos de City'Zen Aucamville

City'Zen Aucamville est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Aucamville (31140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 16:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 16:00 – 19:00
Jeudi 16:00 – 19:00
Vendredi 16:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (135)

4,4
135 avis
5★112
4★1
3★0
2★2
1★20
A
Aurelie De Rouck

Merci beaucoup à Bénédicte, et c’est moniteur pour leur conseil leur gentillesse leur bienveillance. Mon conjoint a eu son permis du premier coup on est super heureux, une super auto-école à l’écoute des gens et beaucoup de bienveillance. Encore merci beaucoup on va vite fêter ça

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie De Rouck, Un grand merci pour votre magnifique retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre conjoint a obtenu son permis du premier coup, et que vous avez apprécié l’accompagnement, les conseils et la bienveillance de Bénédicte ainsi que de toute l’équipe. Votre message nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’accompagner chacun de nos élèves avec écoute et attention. Félicitations à votre conjoint pour cette belle réussite, et merci encore pour votre recommandation. Toute l’équipe de City’Zen Aucamville vous souhaite une très belle fête pour célébrer cette excellente nouvelle !
A
Alexandra Soules

Très mauvaise expérience dans cette auto-école. On m’a manqué de respect et on m’a crié dessus sans véritable raison, ce qui est totalement inacceptable. On m’a aussi dit que ma date serait donnée à quelqu’un d’autre, ce que je trouve injuste et peu professionnel. En plus, pendant les heures de conduite, certains moniteurs prennent des pauses pour fumer, ce qui réduit le temps réellement consacré à l’apprentissage. Je suis très déçu par le manque de respect et de professionnalisme. Je ne recommande pas cette auto-école.

E
Emile Gimenez

Auto école pouri je ne conseille pas moniteur qui prend des pause cigarette sur le temp d'heure de conduite manque respecté ni de valeur humaine et je ne parle même pas de la patronne bénedicte qui insulte les élève manquent de professionnalisme du tout

E
Emile Gimenez

Expérience très décevante. L'ambiance est désagréable, les élèves se font crier dessus au lieu d'être accompagnés avec calme et pédagogie. La patronne est peu agréable et le manque de respect envers les clients est regrettable. Je ne recommande pas cette auto-école.

G
Gimenez Donovan

Je ne recommande pas cette auto-école. Les moniteurs crient sur les élèves, ce qui met une très mauvaise ambiance et n'aide pas à apprendre à conduire sereinement. De plus, la patronne n'est pas aimable et manque de professionnalisme dans sa façon de parler aux clients. Une expérience très décevante.

I
Ilyes Belhanafi

Je recommande vivement cette auto-école ! J’ai eu la chance d’avoir Bénédicte comme monitrice et franchement, je ne pouvais pas tomber mieux. Dès les premières leçons, elle a su me mettre à l’aise et surtout me redonner confiance en moi sur la route. Grâce à sa patience, ses explications claires et sa bienveillance, j’ai progressé très vite et j’ai pris beaucoup de plaisir à conduire. Bénédicte, un grand merci pour tout ! Tu as été une monitrice exceptionnelle, à la fois professionnelle et humaine. Je me sens aujourd’hui beaucoup plus serein et autonome au volant grâce à toi. Je recommande à 100 % cette auto-école et particulièrement les cours avec Bénédicte. Si vous cherchez une équipe sérieuse et une monitrice au top, n’hésitez plus !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Ilyes, on a bien rigolé, bonne route :):)
Y
Youcef Krachi

Je suis très contente de cette auto école, programmation ponctuelle conseille rien à dire, Bénédicte m'a aidé beaucoup Après l'échec dans une autre auto école j'ai obtenu mon permis chez eux dès le 1er coup. Merci beaucoup 💗 vous êtes au top 5/5.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous vraiment , très bonne route Ghezala, attention, au tiguan :)
D
Daniella Keisler

Très bonne auto école , une équipe pédagogique au top . J’ai obtenu mon permis du premier coup en ayant fait 25h. Un grand merci à vous. L’équipe m’a poussé à donner le meilleur de moi et ça a payé. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Chère Daniella Keisler, Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre auto-école. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez obtenu votre permis dès le premier essai après 25 heures de formation, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Votre commentaire sur l'équipe pédagogique est très apprécié et nous motive à continuer de donner le meilleur de nous-mêmes pour accompagner nos élèves dans leur réussite. C'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous soutenir et vous pousser à dépasser vos limites. Merci pour votre recommandation à 100 %. Nous vous souhaitons une excellente conduite et beaucoup de plaisir sur la route. Si jamais vous avez besoin de nous à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Avec tous nos remerciements, L'équipe City'Zen Aucamville
A
Anna Csx

Accueillie par Bénédict j'ai pu rapidement être renseigner et entamer les démarche pour le permis B . J'ai ensuite été accompagné par Arnaud et Julien qui ont su s'adapter à mon stress et les peurs que j'avais pour la conduite, après 8 mois de suivi entre code et la conduite j'ai réussi à l'obtenir! Un grand merci à toute l'équipe, vous avez tous été formidable et toujours de bonne humeur!

Réponse du professionnel : Merci Annabelle, à bientôt pour la passerelle hein !! :):)
P
Pedro Resende

Superbe expérience chez City’Zen, je recommande à 100 % ! SURTOUUT un ENORME MERCI à Julien, honnêtement j’aurais pas pu espérer mieux comme moniteur, t’as vraiment été incroyable ! Dès le début, tu as su me prendre en main (ce qui n’était pas donné car, après mes premières heures de conduite, j’étais vraiment démotivé et stressé de reprendre le volant), mais tu as su me faire prendre confiance en moi à nouveau, et après c’était comme sur des roulettes ! Tu es quelqu’un de compréhensif, et énormément pédagogue, qui prend le temps de bien expliquer et de bien apprendre chaque détail à tes élèves, même quand c’est compliqué, même quand c’est chiant, même quand on comprend rien ou qu’on a la tête ailleurs, même si tu l’as expliqué une dizaine de fois… Tu ne perdais jamais patience, et pour tout ça, je pourrais jamais te remercier assez ! Tu as su être calme quand il le fallait, mais aussi recadrer et me mettre des taquets quand il le fallait ! Tu sais exactement comment gérer tes élèves et ça se ressent, tu t’adaptes et tu crées ainsi une bonne dynamique pendant les heures de conduite ! On s’amusait, on rigolait, on parlait de tout et de rien, le tout en apprenant sérieusement, et surtout en se préparant à 200 % pour le permis, car tu nous apprends un maximum de choses, comme ça le jour J on est sûr de l’avoir ! Résultat : 31/31 au permis 😂 donc je pense que tu m’avais bien préparé Encore une fois merci pour tout, et je te souhaite une bonne continuation pour la suite 😉 Merci aussi à Béné, qui s’est occupée de toute l’organisation de mes heures de conduites et de ma date d’examen. Elle a su me les fixer rapidement en s’adaptant à mon agenda, et elle était toujours très sympa quand je passais à l’agence juste avant mes heures ! Elle a été, sur le plan administratif, une des raisons pour lesquelles j’ai pu passer mon permis aussi rapidement chez City’Zen !

Réponse du professionnel : Bonjour Pedro Resende, Un grand merci pour votre formidable retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez City'Zen Aucamville ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une expérience aussi positive et enrichissante avec notre équipe. Julien sera certainement très touché par vos mots, tout comme Béné, qui a assuré le bon déroulement de l'organisation de vos heures et de votre examen. Votre succès au permis de conduire avec un résultat parfait de 31/31 est une excellente nouvelle et est le fruit de votre travail acharné et de la préparation méticuleuse que vous avez suivie. Chez City’Zen, nous mettons un point d'honneur à garantir le soutien et l'accompagnement optimal de nos élèves, tant sur le plan administratif que pédagogique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons le meilleur dans vos futures aventures sur la route et espérons que vous continuerez de recommander notre service à vos proches. N'hésitez pas à revenir nous voir ou à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Encore merci, et bonne continuation Pedro Resende ! Cordialement, L'équipe City'Zen Aucamville
C
Camille

Une très bonne école de conduite ! Les moniteurs sont très gentils et m’ont très bien accompagné pendant mon apprentissage ! Je recommande vraiment !!

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Un immense merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez City'Zen Aucamville ait été aussi positive. Nos moniteurs s'efforcent toujours de créer un environnement accueillant et d’accompagnement pour nos élèves, et c’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié leur gentillesse et leur soutien. Votre recommandation est précieuse et nous sommes heureux de vous avoir accompagnée dans cette étape importante. Si vous avez besoin de quelque chose ou si vous souhaitez partager des suggestions supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter. Bonne route et prenez soin de vous ! Cordialement, L’équipe de City'Zen Aucamville
L
Loric Fédou

Auto-école exceptionnelle, un grand merci à Béné pour l'accueil et qui m'a retrouvé une date de permis super rapidement apres un échec. Et merci Ju pour les 20 heures d'apprentissage (19 passées à rigoler ;) et ta pédagogie, t'es un monstre !

Réponse du professionnel : Cher Loric Fédou, Nous vous remercions infiniment pour votre avis 5 étoiles et pour vos aimables paroles au sujet de notre auto-école City'Zen Aucamville. Nous sommes ravis de savoir que Béné a pu vous accompagner efficacement et vous aider à retrouver une date de permis rapidement après votre échec. Votre satisfaction est notre priorité et il est formidable de voir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci également pour votre reconnaissance envers Ju et les heures de formation agréables que vous avez passées, mêlant rigolade et pédagogie. Nous sommes fiers de notre équipe qui met un point d'honneur à rendre l'apprentissage plaisant et efficace. Votre retour est essentiel pour nous et contribue à motiver nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente continuation sur la route et espérons vous revoir bientôt chez City'Zen Aucamville. Cordialement, L'équipe de City'Zen Aucamville
F
Fatiha Zair

Je recommande à 100% je viens d' obtenir mon permis B en seulement 1 mois !! Une auto école de qualité, agréable et très soucieuse de la réussite des ses élèves. Je remercie particulièrement Bénédicte pour sa sympathie et son professionnalisme !!! Toutes l' equipe est au top ! N' hésité pas! Formation de qualité !👍👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Fatiha, je t'attends pour la passerelle ;);)
Y
Yanis Tls

Après 24 heures de conduite, j’ai enfin obtenu mon permis 31/31 ! Je recommande vivement cette auto-école. Ils sont professionnels, proposent des prix abordables par rapport à la concurrence et sont très flexibles. J’ai dû attendre deux semaines pour ma préinscription avant de pouvoir commencer ma première heure de conduite Je pense immédiatement à Julien, mon moniteur. C’est une personne formidable, passionnée par son métier et qui aime transmettre son savoir-faire. Il nous prépare rapidement et de manière éducative, s’assurant que nous apprenons correctement sans nous sentir vexés ou stressés. Il a le don de nous mettre à l’aise dans n’importe quelle situation, tout en privilégiant la sécurité et l’apprentissage. Ayant été entouré de nombreux moniteurs d’auto-école dans mon entourage, j’ai été agréablement surpris par la bienveillance, la patience et la gentillesse de Julien. Si vous envisagez de vous inscrire dans cette auto-école, je vous le recommande vivement. Vous ne le regretterez pas ! En conclusion, je vous conseille vivement de choisir cette auto-école. Vous ne le regretterez pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Yanis Tls, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez City'Zen Aucamville ait été à la hauteur de vos attentes. Excellente journée. City'Zen Aucamville
D
Délé Law

Très bonne auto-école ,enseignement impeccable, et tres bon accompagnement aussi , encore merci city zen

Réponse du professionnel : Bonjour Délé Law , Merci de votre confiance. La satisfaction de nos client est notre priorité. Bonne journée. City'Zen Aucamville
P
Pauline Gouvernet

Très bonne auto école, j’ai obtenu mon permis après 1 mois, les moniteurs sont tous très sympa, agréable et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline Gouvernet , Nous vous remercions d’avoir partagé cette appréciation positive. En espérant vous revoir bientôt pour une nouvelle formation. Excellente journée. City'Zen Aucamville
S
Sihem Berrak

Super auto-école ! Moniteurs géniaux et très pédagogues, j’ai obtenu mon permis rapidement et sereinement.

Réponse du professionnel : Merci Sihem
M
Meline Amardeil

Je déconseille vivement l’établissement City’Zen. L'expérience de mon fils au sein de cette auto-école a été particulièrement décevante, tant sur le plan pédagogique qu’humain. Le comportement des moniteurs s’est avéré inadmissible : Julien s’autorisait des pauses cigarettes sur le temps de formation facturé, tandis qu'Arnaud faisait preuve d’une impatience notoire, privilégiant l’emportement à l’explication technique. Quant à Bénédicte, ses interventions étaient systématiquement dévalorisantes. À aucun moment mon fils n'a bénéficié de conseils constructifs ou d'encouragements ; le discours de l'équipe se limitait à des critiques rabaissantes sans aucune perspective d'amélioration. Le manque de professionnalisme s'est également manifesté dans la gestion du planning : après 10 heures passées exclusivement sur un parking, on lui annonçait déjà un besoin de 15 heures supplémentaires dès la 5ème heure de conduite. Face à mon mécontentement légitime, la direction a réagi de manière déplorable, loin des standards attendus d'un prestataire de service. Nous avons donc décidé de rompre tout lien avec City’Zen malgré le forfait déjà réglé. Résultat : mon fils a rejoint une autre auto-école où il a obtenu son permis du premier coup avec seulement 2 heures de mise à niveau. Cela confirme que les difficultés rencontrées n'étaient pas dues à son niveau, mais bien à la médiocrité de l'enseignement dispensé par City’Zen.

Réponse du professionnel : Bonjour Meline Amardeil , merci d’avoir pris le temps de nous laisser une note. Nous rencontrons des difficultés à retrouver les traces de votre problème, nous aurions besoin d’informations supplémentaires afin de pouvoir corriger nos éventuels manquements. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse email suivante afin de nous en dire davantage sur les motifs de votre mécontentement : [email protected]. Cordialement. City'Zen Aucamville
P
Ponpon

Très bonne auto école sérieuse un très grand merci a Julien qui m'a l Air très pedagog qui a su prendre mon fils en compte grâce à lui nous avons eu un beau cadeau notre fils a eux sont permis le 31 décembre 2026 Julien un grand merci encore et un Merci a Bénédicte pour nous avoir calé des rendez vous très rapide continuer comme sa vous êtes au top c est avec des gens comme vous qu ont réussi et une très bonne année a toute l équipe !! Merci encore Julien !!

D
Dylan Vannier

Permis en poche et rien à redire : sérieux, pédagogie, accompagnement du début à la fin. On se sent vraiment suivi. Un grand merci à JULIEN. Un moniteur en or : patient, clair, exigeant quand il faut, toujours là pour motiver et corriger sans jamais rabaisser. Grâce à lui, j’ai pris confiance, j’ai progressé vite, et le jour du permis j’étais prêt.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Dylan, pour votre retour exceptionnel ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez City'Zen Aucamville a été à la hauteur de vos attentes. Un grand bravo à Julien pour son dévouement et son professionnalisme. Félicitations pour votre permis et bonne route ! city zen city zen
C
Clara Colpart

Super bonne auto école un GRAND merci à Julien qui a était patient avec moi tout au long du permis … Un merci à béné qui a fait toute mon côté administratif !!!! Je recommande vivement cette auto école

Réponse du professionnel : Chère Clara, Merci pour votre merveilleux avis ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez City'Zen Aucamville a été aussi positive. Julien et Béné seront touchés par vos aimables paroles. Nous apprécions votre recommandation et vous souhaitons le meilleur sur la route ! Cordialement, City'Zen City'Zen
D
Delphine

J'ai obtenu mon permis grâce à City Zen 🥳Merci beaucoup pour l’enseignement et les conseils, plus particulièrement à Arnaud qui est super cool et à Julien ! Je recommande vivement cette auto-école !!

Réponse du professionnel : Chère Delphine, Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez obtenu votre permis. Arnaud et Julien seront enchantés de recevoir vos compliments. Votre recommandation est très précieuse pour nous. Félicitations et bonne route ! city zen city zen
G
Guéno Laur

Permis obtenu rapidement. Merci à Bénédicte pour ses conseils et sa patience. Super auto-école avec des moniteurs très à l’écoute et pédagogue. Encore un grand merci 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Guéno Laur, Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez obtenu votre permis rapidement. Bénédicte et l'équipe sont dédiés à offrir le meilleur accompagnement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Félicitations encore et bonne route ! City'Zen City'Zen
M
Malika Hns

Après un échec dans une autre auto-école, celle-ci m'a offert une nouvelle chance et m'a mené à la réussite. Bénédicte est une personne formidable, toujours à l'écoute. Quant à Julien, c'est LE MEILLEUR MONITEUR que l'on puisse souhaiter : patient, très sérieux et doté d'une excellente pédagogie. Il possède toutes les qualités recherchées chez un formateur. Je vous recommande fortement cette auto école ☺️☺️☺️☺️☺️🚗🚗🚗🚗🚗

Réponse du professionnel : Chère Malika, Nous vous remercions chaleureusement pour votre généreux avis et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction. Bénédicte et Julien seront touchés par vos compliments. Votre réussite est notre plus belle récompense. Félicitations et bonne route ! Amicalement, city zen city zen
S
Salomé

J’ai fait toute ma conduite et mon permis avec Citizen Aucamville, l’équipe est à l’écoute et professionnelle. Les conseils sont constructifs et permettent de progresser dans les meilleures conditions. Je recommande !

Réponse du professionnel : Chère Salomé, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec City’Zen Aucamville ait été réussie et que notre équipe ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer ainsi. Bien à vous, city zen city zen
l
lola paternoster

Super expérience chez City zen pour mon permis ! L’équipe est super sympa. Et un grand merci à Arnaud, pédagogue et toujours cool pendant les leçons. Franchement, rien à dire, je recommande !

Réponse du professionnel : Chère Lola, Un grand merci pour votre avis si chaleureux et enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez City'Zen Aucamville a été à la hauteur de vos attentes. Arnaud et toute l'équipe sont ravis de votre retour positif. À très bientôt ! Cordialement, city zen city zen
h
hi tarek

J’ai passé mon permis avec l’auto-école CityZen Aucamville et je suis vraiment très satisfait de leur accompagnement. L’équipe est professionnelle, agréable et toujours à l’écoute. Les moniteurs prennent le temps d’expliquer, mettent en confiance et adaptent parfaitement les apprentissages au niveau de chacun.

Réponse du professionnel : Merci Tarek, A bientôt pour la passerelle :):) L'équipe city zen
A
Anais Bernabeu

J’ai passé mon permis avec l’auto-école Citizen et je recommande à 100 %. J’ai eu la chance d’être accompagnée par Bénédicte durant ma formation, qui a été d’une bienveillance et d’une compréhension rares. Je suis restée plusieurs années inscrite à l’auto-école en raison de difficultés personnelles (j'ai arrêté et repris plusieurs fois les cours de conduites sur 4 ans) et elle a toujours fait preuve d’une patience incroyable même lorsqu'il a fallut plusieurs fois reprendre des bases qui avaient deja été acquises. Elle a su s’adapter, me proposer des solutions et un accompagnement de qualité. De nature très stressée, la conduite était une vraie source d’angoisse pour moi. Bénédicte l’a immédiatement compris et je ne me suis jamais sentie jugée. Ses conseils m’ont permis d’évoluer, de prendre confiance en moi au volant. Je n’ai jamais eu le moindre problème avec l’auto-école, tout a toujours été clair, arrangeant et humain. Un grand merci à Citizen et particulièrement à Bénédicte pour son soutien et son écoute pendant tout mon parcours. Je recommande sans aucune hésitation, si vous cherchez une auto-école sérieuse, bienveillante et réellement à l’écoute, foncez les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Coucou Anaïs, Merci beaucoup, je suis très fière de toi et tu le mérites tellement, je te souhaite une bonne route et pleins de belles choses pour ton futur. Bénédicte
L
Lola Okic

J’ai obtenu mon permis en boîte automatique il y a deux semaines grâce à City’Zen ! Les moniteurs sont patients, bienveillants et très pédagogues. Merci à toute l’équipe pour leur accompagnement, je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Chère Lola, Merci infiniment pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez obtenu votre permis avec succès. Nos moniteurs s'engagent à offrir le meilleur accompagnement possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Félicitations et bonne route ! Cordialement, city zen city zen
E
Edmira Ramushaj

Au cours de ma formation j'ai changé d'auto ecole pour City Zen et c'est une réussite ! Un grand merci à Bénédicte de m'avoir accompagné et permis d'obtenir mon permis de conduire. Cette école a accepté de me laisser conduire en supervisé (d'autres écoles de Toulouse avaient refusé et me forcaient à payer des heures en plus...) Grâce à ses cours et ses conseils aujourd'hui j'ai réussi l'exam du permis B !

Réponse du professionnel : Coucou Edmira, Ce fut avec grand plaisir, nous revenons de loin mais l'importance c'est d'y être arrivé, je suis très fière de toi, je te souhaite une bonne route.:):) Bénédicte
A
Alexandre Bardochan

J’aimerais remercier toute l’équipe de city zen, Julien Arnaud et Bénédicte, Bénédicte qui m’a très bien accueilli dans l’auto-école, Arnaud qui m’a aidé à me faire sentir à l’aise au volant et Julien, mais Julien tu es le boss que tu penses être🫵, il m’a accompagné jusqu’à mon examen il ne m’a pas lâché il est très pédagogue et prend le temps d’expliquer les choses, grâce à lui j’ai réussis à gérer un peu plus mon stress lors de l’examen et j’ai pu l’avoir du premier coup, je recommande cette équipe sans hésitations 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Alexandre, pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez City'Zen ait été aussi positive. Julien, Arnaud et Bénédicte seront enchantés de savoir qu'ils ont contribué à votre réussite. Félicitations pour votre permis ! À bientôt sur la route. 🚗 city zen city zen
B
Benfarid Moussa

Bonjour, Étant donné que Google ne permet pas de répondre aux avis une fois publié je prends mon deuxième compte pour clarifier vos calomnies en mon nom. Votre réponse confirme exactement ce que je dénonçais : un manque total de professionnalisme. Vous n’aviez absolument pas à divulguer publiquement, mon ancienne auto-école, ni même une localisation qui est de plus erronée. Ce sont des informations personnelles issues d’un échange téléphonique qui n’ont rien à faire sur Google. Contrairement à ce que vous affirmez, je ne vous ai jamais dit que j’habitais à Compans Caffarelli (j’habite à proximité de votre agence) et je n’ai jamais exigé un passage “rapide” au permis. J’ai simplement expliqué que mon code arrivait à échéance et demandé s’il était possible de passer avant décembre, ce qui est une demande tout à fait normale. Par ailleurs, vous prétendez aujourd’hui avoir expliqué que vous n’aviez que trois moniteurs et des créneaux limités. Or, à aucun moment durant notre échange vous ne m’avez donné ces explications. Votre réponse publique tente simplement de réécrire la scène pour redorer votre image, mais elle ne reflète pas du tout la réalité de notre conversation. Et vue que vous avez choisi de mentir publiquement en mon nom. Je n’en resterai pas là. Un courrier sera adressé au siège du réseau City’Zen. Par ailleurs les futurs élèves jugeront par eux-mêmes, mais je trouve regrettable qu’une auto-école censée former et accompagner les gens se comporte de cette manière.

O
Ornella Ornee

J’ai commencé à l’auto-école Citizen avec Bénédicte via le CPF. J’ai fait 25 heures de conduite, et 5 heures avant le permis, elle m’annonce que je ne suis pas prête et me pousse à rajouter des heures immédiatement, sous prétexte que si je ratais mon permis, je ne pourrais plus utiliser mon CPF ( totalement faux )J’ai dû ajouter 10 heures… ce qui a provoqué une pause d’un mois et demi sans conduite. Par la suite, j’ai repris avec Julien, un moniteur exceptionnel, patient et pédagogue. Rien à voir avec Bénédicte, qui pendant 20 heures de conduite se contentait surtout de se promener en voiture avec moi sans vraiment m’apprendre ce qu’il fallait ( je précise que j’ai compris cela en conduisant avec d’autre moniteurs )Par exemple, 10 heures avant mon permis, je n’avais encore jamais fait de rocade , ou très brièvement . Résultat : je rate mon permis à 1 point près , faute éliminatoire ( prise d’information) Et au lieu de recevoir un minimum d’encouragements, Bénédicte m’a crié dessus, m’a dit qu’il n’y avait pas de nouvelles dates, alors que je demandais simplement à reprendre des heures( heures que j’allais payer comptant ) (mais avec Julien, pas avec elle). Elle devrait surtout revoir sa façon d’intégrer les informations à ses élèves , on apprend pas dans avec la pression et se remettre en questions enfin bref Son attitude m’a dégoûtée. Elle m’a fait culpabiliser, m’a rie au nez lorsque j’ai évoquée mon échec, et je n’ai eu d’autre choix que de lui répondre comme elle parle à ses élèves depuis des mois ( je lui ai parler mal ) Il s’agirait d’avoir un minimum de considération pour les gens qui s’investissent pour leurs permis car oui je me j’suis investie et j ai tout donner. Et je suis pas une vache à lait , j’ai été plus que courtoise durant toute la durée de mon contrat tjs à l heure Ect. Et en vrai je ne vais pas en dire plus car j’ai un minimum de respect et j’évite de rendre le mal par le mal. Je ne remettrai pas un euro dans cette auto-école , pour que l’on me manque de respect de la sorte , Heureusement qu’il y a Julien, mais malheureusement, il ne suffit pas à rattraper l’expérience toxique vécue avec elle. Si vous souhaitez vous inscrire je vous conseille de le faire avec Julien qui est pédagogue et Pete pas plus haut que son *** Ornella Khiar

Réponse du professionnel : Bonjour Ornella, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre auto-école n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux car la pédagogie, le respect et la progression de nos élèves sont au cœur de nos priorités. Nous regrettons que votre ressenti avec notre formatrice ait été si négatif. Nous allons prendre en compte vos remarques afin d’améliorer notre suivi et notre communication. Notre objectif reste toujours d’accompagner chaque élève vers la réussite dans les meilleures conditions possibles. Si vous souhaitez en discuter de vive voix afin de revenir sur votre parcours et de trouver ensemble des solutions constructives, nous restons bien entendu à votre disposition. Nous vous souhaitons malgré tout le meilleur pour la suite de votre formation et espérons que vous atteindrez rapidement votre objectif de permis. L’équipe City'zen Auto-École
c
clea gomezz

en ayant eu une expérience avec cette auto école , je ne recommande pas vraiment du au fait qu’ils mettent énormément de pression et ont tendance à rabaisser leur élèves , des petits piques à chaque heures de conduites , et parle souvent très mal . Ayant eu mon permis du premier coup je suis très soulagée à l’idée de ne pas y retourner malgré le fait qu’il ne croyait pas en moi .

Réponse du professionnel : Bonjour clea gomezz, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Votre retour est précieux, et nous allons enquêter pour améliorer notre approche et garantir un environnement respectueux et encourageant pour tous nos élèves. Merci pour votre avis. Cordialement, city zen city zen
j
jules cochen

Étant arrivé à l’auto école en 2023 et après beaucoup d’efforts j’ai enfin obtenu mon permis. Je recommande fortement. L’ensemble des moniteurs sont très à l’écoute et très pédagogue. Merci 🙏

Réponse du professionnel : Cher Jules, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Félicitations pour l'obtention de votre permis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe de moniteurs. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Bonne route à vous ! Cordialement, city zen city zen
M
Mélina Navarro

Super expérience avec l'auto-école Citizen à Aucamville ! Julien, mon moniteur, m'a appris à conduire avec patience et professionnalisme. Bene gère parfaitement l'entreprise, tout s'est toujours bien déroulé. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mélina, bonne continuation
H
Hans BADA

🚗✨ Un énorme merci à mon auto-école ! ✨🚗 Franchement, je ne pouvais pas tomber sur une meilleure équipe ! Un grand merci à Julien et Bené, deux moniteurs exceptionnels, toujours à l’écoute, patients, pédagogues et surtout super encourageants. 🙌 Ils m’ont vraiment aidé à prendre confiance en moi, à progresser, à corriger mes erreurs sans stress… Bref, ils ont tout donné pour que j’y arrive, et je ne les remercierai jamais assez ! 💪🙏 Et l’ambiance dans l’auto-école ? Top ! On s’y sent bien accueilli dès le début, c’est pro, humain, et toujours dans la bonne humeur. Je recommande à 1000% cette auto-école. Si vous cherchez une équipe au top, qui vous accompagne avec le cœur, ne cherchez plus, c’est ici qu’il faut aller ! Encore merci à toute l’équipe ❤️ #Merci #AutoEcole #JulienEtBéné #PermisObtenu #ÉquipeEnOr #JeRecommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Mille mercis 😊😉👍🚘
I
I_m Jeny

Je recommande vivement l’auto-école Cityzen Aucamville ! C’est une excellente auto-école, très professionnelle, avec une équipe au top. Les moniteurs sont qualifiés et vraiment à l’écoute. Un grand merci en particulier à Julien et Bénédicte : leur patience, leur gentillesse et leur pédagogie m’ont permis de progresser rapidement et de gagner en confiance au volant. L’ambiance est agréable et bienveillante, ce qui rend l’apprentissage beaucoup plus serein. Merci à toute l’équipe de Cityzen Aucamville !

Réponse du professionnel : Chère Jeny, Un immense merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre équipe à City'Zen Aucamville. Votre recommandation et vos compliments envers Julien et Bénédicte nous touchent beaucoup. Bonne route à vous ! Cordialement, city zen city zen
E
Elise Gellert

Après des années d’échec et de grand stress suite à des expériences négatives dans d’autres auto écoles, j’ai enfin obtenu mon permis avec sérénité et confiance au sein de cet établissement. Un grand merci à Béné qui a su me rassurer et m’accompagner tout en m’apprenant de manière efficace et structurée. Un grand merci à l’équipe pour cette ambiance conviviale et rassurante. Je conseille grandement cette auto école ! Nous savons à quel point il est compliqué de trouver un établissement qui combine parfaitement efficacité et bonne ambiance, mais cette auto école a su trouver la recette ! - Elise Gellert

Réponse du professionnel : Bonjour Elise, Un grand merci pour ton commentaire et tes cinq étoiles ! Nous sont heureux d'avoir pu t'accompagner vers l'obtention de ton permis. Cordialement, City Zen Aucamville
L
Lorene Julia

Permis en poche du premier coup en 1 mois et demi ! Un immense merci à Julien pour sa pédagogie, sa patience et sa bonne humeur à chaque leçon. Super auto-école, je recommande à fond !

Réponse du professionnel : Coucou Julia, C'etait avec plaisir 😊🚘 A très vite City Zen Aucamville
M
Mohamed Belkhir

Bonjour, Je tiens à remercier chaleureusement l'auto-école pour tout le soutien que j'ai reçu durant ma formation. Un grand merci surtout à julien, pour sa patience et son professionnalisme. Il a su rendre chaque leçon agréable et enrichissante, il ma suivi durant toute mes heures . Je recommande vivement cette auto-école bonne accueil merci à bene aussi toujours souriante à tous ceux qui souhaitent obtenir leur permis de conduire. Vous ne serez pas déçus ! Allez y les yeux fermé encore merci beaucoup à Julien

Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed , Nous vous remercions pour cet avis positif. Votre satisfaction reste notre priorité. Excellente journée. City'Zen Aucamville
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gab barthe

Un grand merci à Julien, pour ça pédagogie et à Béné pour le passage à l’épreuve du permis, j’ai obtenue mon permis grâce à eux en 1mois ! De vrais professionnels, à l’écoute de leurs élèves. Je recommande milles fois. Et petit coucou à Julien de la part de Ginette 😉 Milles merci 👍 Bonne continuation 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Gab, Un immense merci pour votre gentil message et votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis que tu ai apprécié notre équipe,. Félicitations pour l'obtention de ton permis en un temps record. Julien sera ravie de votre coucou ! À bientôt et bonne route, Stéphane EMONET
S
Sofiane El bazzar

⭐⭐⭐⭐⭐ Un immense merci à Béné ! Grâce à elle, j’ai pu obtenir mon permis de conduire rapidement. Elle est extrêmement professionnelle, patiente et a su m’expliquer les choses de manière claire et efficace. Elle a été d’une grande aide et m’a permis de progresser à une vitesse impressionnante. Je recommande vivement ses cours à tous ceux qui souhaitent passer leur permis dans de bonnes conditions. Merci encore, Béne !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Sofiane, pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que Béné ait pu vous accompagner avec succès dans l'obtention de votre permis. Son professionnalisme et sa pédagogie sont des atouts précieux pour notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente route ! Bien à vous, City Zen Aucamville
L
Lila

Très bonne expérience auprès de cette auto-école. Les leçons de conduite et examen du permis sont programmés de manière efficace. J'ai pu obtenir mon permis rapidement avec l'accompagnement de Marie-Noëlle que je remercie ! Les moniteurs sont supers, font preuve de patience, gentillesse, pédagogie et sont de très bon conseil. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Lila , Merci pour cet avis. Savoir que votre formation a répondu à vos attentes nous motive davantage. Excellente journée. City'Zen Aucamville
l
lucas dedemer

J'ai obtenu mon permis en seulement 2 mois grâce à cette auto-école ! Toute l'équipe a été très disponible et toujours à l'écoute de mes besoins. Les formateurs sont supers : professionnels, patients, et très pédagogues, ils savent vraiment mettre en confiance et accompagner efficacement vers la réussite. Je recommande vivement cette auto-école à tous ceux qui souhaitent passer leur permis dans les meilleures conditions. Merci encore pour cette expérience positive et enrichissante

Réponse du professionnel : Bonjour lucas dedemer , Nous sommes reconnaissants pour cet avis favorable. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos besoins et nous continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos apprenants. Bonne journée. City'Zen Aucamville
E
Eva Ferreira

Je recommande de tout cœur cette auto école. Julien, Bénédicte et Marie-noëlle se sont occupés de moi et sont de supers moniteurs, ils m’ont formés avec gentillesse, efficacité et rigueur. Permis passé au bout de 20h de conduite et je suis très heureuse d’avoir choisie cette auto école.

Réponse du professionnel : Bonjour Eva Ferreira , Nous vous remercions pour cet avis positif. Votre satisfaction reste notre priorité. Excellente journée. City'Zen Aucamville
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lou. Dsr

Je recommande vivement cette auto-école ! Bénédicte, la monitrice qui s’est occupée de moi est absolument formidable. Elle fait preuve d'une pédagogie exceptionnelle et sait comment mettre ses élèves en confiance. Toujours à l'écoute, elle nous accompagne de manière personnalisée pour nous aider à réussir notre permis de conduire. Grâce à son soutien et à ses conseils précieux, j'ai pu passer mon permis avec assurance ! Je ne la remercierai jamais assez pour sa disponibilité et sa flexibilité, car elle a su trouver des dates rapidement pour nous arranger. Mille mercis, Bénédicte !

Réponse du professionnel : Bonjour lou. Dsr, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez City'Zen Aucamville ait été à la hauteur de vos attentes. Excellente journée. City'Zen Aucamville
Y
You nes

Merci pour l'accueil au top que j'ai reçu chez City'Zen. Des moniteurs très pédagogues, patients et à l’écoute. Merci à Jean-Sebastien pour son enseignement des manœuvres au top et ses conseils, un grand merci à Julien pour son accompagnement et enseignement tout au long de ma formation, son suivi rigoureux, et surtout le fait d’instaurer cette confiance pendant les heures de conduite. Sans oublié Béné qui nous facilite au mieux au niveau des heures et de la date de d’examen du permis, qui est placée sans aucunes difficultés. Je recommande cette auto-école, 0 galère et enseignement de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Younes, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez City'Zen ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre enseignement, de nos moniteurs et du suivi administratif. Merci encore de choisir City'Zen. Excellente journée. City'Zen Aucamville
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Esteban Gaillard

Je suis très impressionné par l'accueil exceptionnel que j'ai reçu à l'auto-école City'Zen. Les moniteurs sont excellents et mettent tout en œuvre pour leurs élèves. Julien est particulièrement talentueux pour instaurer la confiance pendant les heures de conduite. De plus, Béné se distingue par son sens de l'organisation, en planifiant efficacement les rendez-vous pour passer rapidement le permis. Je recommande vivement cette auto-école à quiconque recherche une formation de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Esteban, Merci beaucoup pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement. Encore merci pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute formation de conduite future. Cordialement, Excellente journée. City'Zen Aucamville
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Gabriella Randrianarijaona

Une expérience exceptionnelle avec cette auto-école. Béné, Hervé et Julien sont extrêmement compétents et patients, ce qui m'a donné la confiance nécessaire pour réussir mon permis de conduire du premier coup. Les leçons étaient bien structurées et surtout réguliers. J'ai apprécié l'approche individualisée qui a été adaptée à mes besoins spécifiques en tant qu'apprenant. Je recommande vivement cette auto-école à quiconque cherche à apprendre à conduire de manière sûre et efficace!

Réponse du professionnel : Bonjour Gabriella Randrianarijaona , Nous vous remercions d’avoir partagé cette appréciation positive. En espérant vous revoir bientôt pour une nouvelle formation. Excellente journée. City'Zen Aucamville