Je suis aller à city zen pour faire ma formation scooter am . Je suis aller en mai elle me donne un rendez vous pour le mois de juin . Je pensais que c’était pour la formation scooter mais non ! Rendez vous juste pour remplir des papiers puis la dame me dit que je dois attendre OCTOBRE pour la formation scooter . Je ne comprend pas le temps perdu à devoir attendre un mois juste pour remplir des papiers … Elle a attendu que j’arrive avec le règlement pour m’informer que la formation était en octobre je trouve le délai très long et la personne de mauvaise foi elle me dit « dans toute les auto école c’est comme sa « ! Je suis aller dans une autre auto école à la Suite et il me dise la formation vous pouvez la passer dans un mois . TRÈS DÉÇU DE CITY ZEN JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT
City'Zen HBP CONDUITE Brest
Auto-école · Brest (29)
À propos de City'Zen HBP CONDUITE Brest
City'Zen HBP CONDUITE Brest est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Brest (29200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:15 – 12:15 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:15 – 12:15 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:15 – 12:15 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:15 – 12:15 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (147)
Passage du permis côtier avec City Zen Brest : 5/5. Disponibles, rapides, efficaces, sympathiques … expérience client au top ! La journée théorique est rapide et efficace ; l’accès aux entraînements du code est facile (application, site …) ce qui permet l’autonomie sur le sujet et enfin la pratique est animée par une professionnelle pédagogue et souriante. Sans compter la disponibilité et efficacité de l’équipe sur le plan administratif. En bref, je recommande !
Bonjour, vous venez pas à city zen parce que tout le temps c’est retard monétaire, et quand vous finis aussi 10 minutes fini avant, ça veut dire 40 min je conduite et j’ai payé 60 € pour une heure, pas par 40 minutes, et jamais conduite avec Dominique parce que c’est pas gentil aussi j’explique pas bien aussi et il est parle pas beaucoup parce que toujours il est avec masque 😷😷 😷
Accueil très bien, sérieux et sympathique. Et formateur, formatrice Ho top ! Je conseil vivement.
Super expérience dans cette auto-école ! La dame à l’accueil est vraiment très gentille, toujours souriante et à l’écoute. Elle met tout de suite en confiance et s’arrange au mieux pour les plannings. Mon moniteur Allan a été top du début à la fin : patient, pédagogue et toujours de bons conseils. Il sait mettre à l’aise même quand on stresse, et explique très bien les choses pour progresser rapidement. Je recommande cette auto-école sans hésiter, merci encore pour votre accompagnement !
Je laisse cet avis suite à mon expérience dans cette auto-école. On me l’avait recommandée car des proches y ont obtenu leur permis, donc j’y suis allée en confiance. Malheureusement, l’accueil a été très décevant. Je me suis rendue 3 à 4 fois sur place, et à chaque fois, j’ai été reçue par une dame blonde avec des lunettes. Dès l’entrée, je me suis sentie jugée : pas de bonjour, regard froid, et l’impression de déranger. Lorsque je posais des questions, pourtant de manière polie (ce qui est normal quand on s’apprête à payer une formation coûteuse), les réponses étaient sèches, peu claires et parfois désagréables. Le pire, c’est le manque de cohérence dans les informations. Un jour on me dit une chose, quelques jours plus tard on me dit complètement autre chose. À force, on ne sait plus quoi croire ni quoi faire, ce qui est très frustrant. Par exemple, on m’a demandé certains documents que je n’ai pas, car je les ai passés à Madagascar il y a longtemps. Malgré mes explications et le fait que j’ai plus de 21 ans, la réponse a été peu compréhensive et même déplacée (“je vous croyais plus jeune”). Ce type d’accueil met mal à l’aise et peut vraiment démotiver, surtout quand on débute et qu’on a besoin d’être accompagné et rassuré. C’est dommage, car le reste de l’équipe semble agréable, mais l’accueil reste un point essentiel. Pour ma part, cette expérience m’a fait perdre confiance et m’a clairement découragée.
Je recommande vraiment!! Passerelle moto passée avec Ronan, un passionné moto qui à été à l’écoute, donne des explications claires et selon son expérience! Tarifs abordables comparé à d’autres motos écoles.
5 étoiles pour Ronan le moniteur, on sent la passion dans les explications minutieuses et les bons conseils, un sens du détail qui permet d'avoir de la marge d'erreur en cas de stress 💪🔥
Félicitations d’apprendre à vos élèves à changer de voie quand un poids lourd arrive si « il y avait le temps » comme l’a dit la monitrice mon détecteur de collision ne se serait pas affolé. A l’avenir apprenez à vos élèves les danger que cela peux engendrer de se jeter au nez d’un poids lourd comme vous l’avez fait au rond point de pen ar ch’leuz a 18h50
Je recommande cette auto-école ! Une équipe professionnelle et à l’écoute. Les cours sont clairs et on se sent bien accompagné tout au long de la formation jusqu’au passage du permis. Très bonne expérience.
Auto-école sérieuse avec une bonne organisation. Les moniteurs sont patients et donnent de bons conseils pour progresser rapidement. Les horaires de conduite sont assez flexibles, ce qui est pratique quand on travaille ou qu’on est étudiant.
Super expérience chez City Zen Brest. L’accueil est toujours agréable et les moniteurs prennent vraiment le temps d’expliquer. On sent qu’ils veulent vraiment nous aider à réussir le permis. Merci pour l’accompagnement !
Très bonne auto-école ! Les moniteurs sont pédagogues et mettent rapidement en confiance. Les heures de conduite sont bien organisées et l’équipe est toujours disponible pour répondre aux questions. J’ai obtenu mon permis dans de bonnes conditions, je recommande sans hésiter.
Je trouve que la monitrice n est pas très agréable...elle encourage pas les élèves et elle n est pas très patiente. Rajoute des heures de conduite quand on arrive a la fin des heures estimé. Bien se renseigner avant de s inscrire.
Très bonne expérience avec cityzen J’ai eu la chance d’être accompagné par Alan tout au long de ma formation, et je le remercie pour son professionnalisme, sa patience et sa pédagogie. Il met vraiment en confiance et donne d’excellents conseils pour progresser efficacement. L’organisation est sérieuse et le suivi jusqu’à l’examen est au top. Je recommande vivement cette auto-école, et particulièrement Alan, à toute personne qui souhaite apprendre à conduire dans les meilleures conditions !
Très bonne auto-école, personnel sérieux et à l’écoute. Bon suivi. Je recommande.
Très bonne auto-école, avec une équipe professionnelle, patiente et à l’écoute. Les formateurs expliquent clairement et mettent en confiance, ce qui permet de progresser rapidement. Grâce à leur accompagnement sérieux, j’ai pu réussir mon permis bateau dans de très bonnes conditions. Je recommande vivement cette auto-école.
Superbe expérience et permis B a la clé ! Très content du service, et formateur au top merci !!!!!
Permis moto A2 passé avec City Zen. Merci à Ronan pour son implication, son professionnalisme malgré des conditions climatiques pas faciles en hiver et la vétusté des locaux sur place.
J’ai passé mon permis A2 chez City’Zen et tout s’est très bien passé. Le moniteur est super, très compétent, à l’écoute, arrangeant sur les horaires et toujours de bon conseil. Il donne de sa personne pour que l’on réussisse. Très professionnel, rien à redire. Grâce à son accompagnement, j’ai obtenu mon permis moto dans de très bonnes conditions. Secrétariat au top, efficace et réactif. Je recommande les yeux fermés.
Très bonne expérience dans cette auto-école. L’encadrement est sérieux et bienveillant, ce qui permet d’apprendre dans de très bonnes conditions. Les moniteurs sont pédagogues, patients et donnent des conseils précis pour progresser rapidement. L’ambiance est agréable et motivante, et le suivi est vraiment personnalisé du début à la fin. On se sent accompagné et soutenu jusqu’à l’examen. Je suis très satisfait(e) de ma formation et je recommande vivement cette auto-école.
Excellente auto-école ! L’équipe est professionnelle, patiente et toujours à l’écoute. Les moniteurs expliquent très bien, prennent le temps de s’adapter au niveau de chaque élève et mettent vraiment en confiance, que ce soit pour le code ou la conduite. L’organisation est au top : horaires flexibles, suivi sérieux et bonne communication. Grâce à leur accompagnement, j’ai pu progresser rapidement et passer mon permis dans de très bonnes conditions. Je recommande cette auto-école les yeux fermés à toutes les personnes qui souhaitent apprendre à conduire efficacement et dans une ambiance agréable.
J'ai obtenu mon permis A2 avec une très bonne note grâce à Ronan qui est pédagogue mais surtout très passionnée
Si je pouvais mettre zéro, je l’aurais fait. L’accueil dans cette auto-école est tout simplement lamentable. La dame blonde aux lunettes se montre d’une incroyable froideur, hautaine, et profondément irrespectueuse. On a l’impression de déranger à chaque mot, aucune patience, aucune écoute, aucune envie de faire son travail correctement. C’est exactement le genre de personne qui te fait regretter d’être entré dans l’établissement. Heureusement qu’il y a le jeune stagiaire blond, adorable et professionnel, sinon l’expérience serait catastrophique du début à la fin. Franchement, si vous tenez à être accueillis comme un être humain, fuyez cette auto-école ou essayer de passer avec le petit jeune.
Pour mes deux premières heures de plateau pour le permis A2, le moniteur arrive avec 20 minutes de retard puis passe plus d'une heure à raconter sa vie. Au final, à peine 20 minutes sur la moto... Je déconseille !
Je suis passé lundi dernier pour m’inscrire au permis bateau. Super accueil avec de bons renseignements. Je compte bien m’inscrire. JE RECOMMANDE VIVEMENT !
La pire auto-école qui existe à Brest nul aucune politesse aucun respect service client nul il escroque les gens pour faire le plus d’heures possible plus de 30h de leçon de conduite son aucune progression nul nul nul. un conseil que je peut donner c’est fouir cette auto-école
J'ai passé mon permis A2 et bateau cette année chez city zen cette année. La seule étoile je la met à Ronan pour son professionnalisme et son investissement dans l'entreprise et son courage de bosser dans des locaux insalubre pour pas dire pourri. Le permis bateau n'en parlons pas, premier rdv personne ce pointe et pas de nouvelle, rdv décalé après casiment 2h00 d'attente, obliger de reprendre une demi journée une semaine plus tard, bref le patron ne veut rien savoir seul l'argent l'intéresse. Je déconseille.
J'ai passé mon permis A2 à city zen. Le moniteur est super. A l'écoute, arrangeant et de bon conseil. Il donne du sien pour qu'on réussisse notre examen. Très professionnel.Je recommande. Même si le délai pour avoir une date d'examen est longue, il fait tout son possible pour qu'on soit près le jour J. Au top. Et le secrétariat efficace.
J'ai passé cet hiver ma formation de 7h pour 125cm3 chez City Zen Brest pour presque 300e. Sur ces 7h, j'en ai passé 3 dans une salle mal éclairée, non chauffée, et d'une vétusté inqualifiable. Pendant ces 4 longues heures, notre formateur nous a raconté sa vie, son oeuvre, son dégoût de la moto, et mille anecdotes plus ou moins en lien avec le sujet. Rien sur la sécurité routière, sur la mise en oeuvre concrète d'un deux roues, sur la réglementation, sur l'entretien. Nous avons (enfin) touché à la pratique en passant sur plateau. Mais même là, nous n'avons pu faire que quelques tours avant que notre moniteur ne nous interrompe pour nous raconter à nouveau, longuement, des histoires tandis que nous attendions, à cheval sur les motos. Il a même fallu demander comment passer des vitesses à moto, où se situe l'embrayage, comment fonctionnent la boîte de vitesse, etc : éléments qui, visiblement, doivent être connus par l'élève avant sa formation et ne sont pas dispensés d'office. Il a fallu attendre la circulation de l'après-midi, avec un très chouette parcours, pour pouvoir enfin apprendre quelques éléments concrets, mais avec seulement une vague idée des bases. Il a fallu se former à la dure, et entre élèves : nous avions la chance d'avoir chacun des bases. Je m'en suis bien sorti car j'ai circulé en 50cc durant quelques années et j'ai donc conservé certains réflexes du deux-roues. En synthèse : grands débutants qui avez besoin d'acquérir les bases, particuliers qui souhaitez vous former utilement et en sécurité à la pratique du deux roues : évitez city'zen, vous n'y apprendrez rien, et dans des conditions singulièrement inconfortables. Le point positif : ça ne dure qu'une journée et il n'y a pas d'examen à la fin.
C est grave .j' ai fait une formation 125.un beau parleur.. Je n avais aucune connaissance.je n ai rien appris avec lui.c sont mes enfants qui ont tout appris lui rien à part se vanter.ca craind.ne devait pas être formateur.une honte et un danger!!!!!! Incompétent pour la formation,un beau parleur,j' ai plus de 35 ans de permis voiture. Formateur à recycler
Le personnel est très agréable mais alors les conditions de formation sont déplorables. Pas loin de 300€ pour une formation de passerelle moto, dans un local non eclairé, sans électricité et chauffage en plein hivers. C’est une honte, le formateur devait éclairer le tableau avec son portable pour nous montrer des schémas au feutre. Je ne suis même pas sûr qu’ils aient le droit d’accueillir du public pour le former dans une pièce où il fait 2 degrés ! Fuyez cette agence tant qu’ils n’ont pas changé cette situation qui dure depuis des mois.
Un des plus mauvaise accueil qu’on ai pu me faire. Une dame avec des lunettes, blonde qui travail chez eux m’interpelle en me disant " halo t’es là pourquoi ? " Je lui demande gentillement pourquoi me tutoyer et pourquoi m’interpeller en me disant "halo ?! " et par la suite me fait un signe de la main du style : " Je m’en fiche ". Elle me dit que je n’ai pas dit bonjour chose totalement fausse et que je n’avais pas à rentrer puis sortir car j’ai du répondre à un appel. Je n’ai jamais vu ça, je demande qu’une choses c d’être traité avec respect, à défaut de tout casser je préfère laisser un commentaire qui pourra aider les prochaines personnes qui cherche une auto école. À fuir !!!
FUYEZ cette auto école. Ils sont NULS On s'est fait ARNAQUER . Mon fils était insccrit chez eux, nous n'avions aucun retour, le moniteur, incapable de nous faire un bilan de conduite. Nous avions payé 445 euros d'avance et un jour on nous dit que toutes nos séances sont annulées car moniteur en maladie 1 mois et personne pour le remplacer...on demande donc qu'il nous rembourse notre argent pour s'inscrire ailleurs, au bout de 2 mois on reçoit un chèque , mais ils ont gardé 95 euros...ils ont un devoir de satisfaction donc ils ne respectent pas le contrat..on s'est fait ARNAQUER. FUYEZ CETTE AUTO ECOLE.
Après plusieurs expériences désastreuses au sein d'autres auto-écoles brestoises, un ami m'a conseillé CityZen Brest. Que je ne regrette pas mon choix ! Moi qui suis très anxieux, très stressé, Dominique, mon Professeur de conduite, a su faire preuve d'une grande patience et d'une grande pédagogie : il m'a redonné confiance et a su me motiver à ne pas lâcher, malgré des découragements ponctuels. Ce jour, je viens d'obtenir mon permis de conduire, et ce n'était pas gagné, dans mon cas ! CityZen est la meilleure expérience d'apprentissage de conduite, et de très loin, que j'ai pu avoir. Sylvie, au secrétariat, trouve toujours des créneaux pour arranger les élèves les plus occupés, les passages à l'examen du permis sont très fréquents et le corps enseignant reste très attentif aux besoins de ses élèves. Merci mille fois, encore, à toute l'équipe CityZen Brest !!!
Bonjour à tous, je tiens à partager mon expérience avec cette auto-école. J'ai choisi de m'inscrire dans cet établissement, mais malheureusement, mon parcours pour obtenir mon permis a été extrêmement difficile. Le principal problème que j'ai rencontré dans cette auto-école est le manque de moniteurs qualifiés et bienveillants. Aucun d'entre eux n'a fait preuve de patience ou de compréhension, ce qui a rendu l'apprentissage de la conduite particulièrement frustrant. Chaque leçon de conduite était stressante et décourageante en raison du comportement autoritaire et parfois même agressif des moniteurs. Malheureusement, même en changeant de moniteur, la situation n'a pas vraiment évolué. La qualité de l'enseignement est restée insatisfaisante, ce qui a considérablement prolongé la durée nécessaire pour obtenir mon permis. Le nombre excessif d'élèves inscrits a également contribué à la détérioration de la qualité de l'apprentissage. Cela s'est traduit par un nombre limité d'heures de conduite par semaine, ce qui a inutilement prolongé ma formation. La seule lueur d'espoir dans cette expérience a été la secrétaire de l'auto-école, qui a fait preuve de professionnalisme et de bienveillance. Malheureusement, cela n'a pas compensé les problèmes persistants avec les moniteurs.
Je suis trop content de cette auto école j’ai obtenue mon permis A2 L’accueil est génial, le formateur est au top passionner pour sont métier et il donne tout pour ses élèves. Je conseille les yeux fermés cette auto école vous pouvez y allez les yeux fermés et surtout merci à Ronan (moniteur moto)
Très bon accueil. Les personnels très sympa. Un bon travail d'équipe, ils sont su communiquer entre eux pour me donner les informations que j'ai besoin le plus vite possible. Continuez comme ça !! Merci à Jean-François de m'avoir aider pendant mes parcours. J'ai enfin écouter tous ses conseils et me voilà bientôt 2 mois que j'ai mon permis. En tout cas si vous habitez à Brest et que vous chercher un auto-école qui ne vous met pas en pression cette auto-école c'est vraiment l'idéale. Je vous conseil fortement !!!
Personnellement , même si les prix sont abordables , moi je suis mes cours à cityzen Brest , mais j’ai l’impression qu’ils ne veulent pas que leurs élèves réussissent le passage de permis. Tous les jours la même remarque sans te donner de la visibilité. Au final ça s’apparente à de l’arnaque car j’ai l’impression qu’ ils veulent nous maintenir le plus longtemps possible pour pour que l’on fasse plus d’heures . A part la secrétaire Sylvie , qui est hyper gentil , cette auto école je le déconseille moi. J’ai changé de moniteur en passant que ça arrangerai les choses mais rien. Sachant que je dois bouger de Brest je me demande même si je passerai mon permis . Au final je vais demander à le passer , si ça passe c’est bon si je l’ai pas je quitte l’auto école et je ferai de sorte de sensibiliser ceux qui veulent le prendre
Super auto-école, un personnel à l’écoute et arrangeant ! Une mention spéciale pour Jean-François un moniteur tres patient et qui prend en compte la pédagogie dans sa formation ! De nature tres stressée il a su me mettre à l’aise juste avant l’examen, ses conseils m’ont beaucoup servis ! Je recommande vivement cette auto-école
Excellente auto-école ! Un grand merci à Jean-François, un moniteur qui a su me redonner confiance. Sa pédagogie, sa patience sont les clefs de ma réussite. Sylvie, agréable et souriante s'arrange toujours pour faciliter la paperasse. Merci pour cet accompagnement, je recommande vivement ! :)
J'ai changé de moto-école en cours de formation au permis A2 pour venir chez City-Zen ! Je n'ai pas été déçu, Ronan est très professionnel, patient et donne de précieux conseils pour nous aider à progresser. Les prix sont très compétitifs et l'équipe est très sympa ! Je reviendrai sans hésitation pour passer le permis côtier !
J'ai obtenu mon permis B dans cette auto-école. Un grand merci à mon moniteur Jean-François avec qui j'ai eu le bonheur d'effectuer mes heures de conduite. Bienveillant, pédagogue, patient, extrêmement sympathique. je le recommande fortement !
Très bonne expérience. Pour ma part j'ai passé le permis A2 avec Ronan et cela s'est très bien passé. Il vous apportera son expérience et ses excellentes connaissances de la conduite en moto.Il se démène pour vous afin que vous puissiez vous présenter a l'examen dans les meilleures conditions. Je recommande fortement et vous invite à vous investir à fond pour y arriver. Merci à l'équipe pour mon petit soucis de bordereau ;) Julien F.
Auto-école au top! Je viens de terminer le permis A2, la formation est sincèrement très bonne. Ronan est un moniteur à l'écoute, très arrangeant que ça soit pour les leçons ou les examens, pédagogue et très sympa! Les tarifs sont bien en deçà de ce qui se fait chez la concurrence, après comparaison des prix dans la plupart des moto écoles de Brest. Recommandé à 100%!
J'ai passé mon permis moto cette année et je recommande cette auto-école. Le moniteur est très pédagogue et met tout en œuvre pour notre réussite. Il y a un vrai suivi et on voit qu'il est passionné. Le prix est plus que compétitif par rapport aux autres et le secrétariat est très efficace. N'hésitez pas et foncez !
Je viens de passer mon permis A2, une très bonne expérience, tant technique qu'humaine. Ronan connaît son sujet sur le bout des doigts, proche de ses élèves, c'est un formateur au top. Sylvie, au bureau, est à l'écoute et vraiment sympathique. Je recommande vivement !!
Auto-école au top. Secrétaire souriante, toujours là pour répondre à nos questions et super arrangeante =) Je tiens particulièrement à remercier Alan, moniteur génial, très pédagogue et super sympa. Permis réussi d'un coup grâce à tous ses conseils. Très bon rapport qualité/prix.
J'y ai passé mon permis moto: Ronan, le moniteur est au top. Il donne du sien pour que l'on réussisse, super suivi. Je n'avais jamais fait de moto avant et il m'a rapidement mis en confiance grâce à son expérience. Vous pouvez y aller les yeux fermés, si vous êtes motivés vous aurez votre permis sans soucis !
J'ai été attiré par les tarifs attractifs pour un permis moto, j'aurai finalement préféré payer 500€ de plus pour une formation correcte. J'ai arrêté de compter les fois où le moniteur nous a mis en danger sur la route et les fois où il perd son sang froid et nous engueule dans l'oreillette. J'ai réussi à finir mon permis grâce à ma motivation, ce n'est pas le cas d'une amie qui a abandonné pour partir dans une autre moto école (quitte à leur laisser l'argent des leçons non faites).