Accueil Auto-école Hauts-de-France Pas-de-Calais Arras ECF Agences MALBRANCQ - Auto Ecole ARRAS
AUTO-ÉCOLE

ECF Agences MALBRANCQ - Auto Ecole ARRAS

Auto-école · Arras (62)

4,8 58 avis Fermé
ECF Agences MALBRANCQ - Auto Ecole ARRAS — Auto-école

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de ECF Agences MALBRANCQ - Auto Ecole ARRAS

ECF Agences MALBRANCQ - Auto Ecole ARRAS est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Arras (62000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (58)

4,8
58 avis
5★53
4★2
3★0
2★0
1★3
p
pauline deberles

Merci à Manu super moniteur pour le permis BE

Réponse du professionnel : Bonne route à toi Pauline ! Au plaisir, L'équipe ECF
P
Paul Dmz

Merci beaucoup à l'équipe ECF Malbrancq d'Arras pour ce super accompagnement et en particulier à Bertrand qui a été un pilier dés le début de ma formation jusqu'à l'obtention de mon permis. Auto-école très sérieuse qui assure un suivi rigoureux et qui consacre un réel intérêt à la réussite des élèves. Au plaisir de vous revoir en tant que voisin et dans le cadre de la formation du reste de la famille!

Réponse du professionnel : Message transmis à Bertrand et aux enseignants 🤗 Merci Paul Nous avons vibré avec toi… Jusqu'à ta réussite, encore félicitations ! Bonne route, Au plaisir, L'équipe ECF
L
Louis Seroux

Très bonne auto école. Moniteurs sympa et compétents. Disponibles et patients😉. Pour ma part, les convocations à l'épreuve du permis de conduire ont été rapides.

Réponse du professionnel : Nous faisons au mieux, merci de ton retour Louis. Bonne route ✌️ Au plaisir, L'équipe ECF
n
nisked

Un grand merci à Manu, chouette personne, très humain, il tire l'image de la société vers le haut. Un homme qui parle fort au grand coeur et s'investit beaucoup dans son travail. La réussite de ses élèves est importante pour lui, même après 30 ans de métier, cela se ressent. On a bien rigolé et bien bossé ! Le reste de l'équipe est aussi agréable pour le peu que j'ai échangé avec, on sent une bonne ambiance entre collègue, c'est très important, surtout a aujourd'hui. Le plateau est très qualitatif, agréable d'y travailler aussi Excellente continuation Romain Salah

n
noah dussart

Auto-école très efficace et réactive ! Formation rapide et accompagnement au top. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Elève motivé et interéssé... donc auto-école ravie ! 😉 Merci à toi Noah, nous transmettons à l'équipe. Bonne route 👍 L'équipe ECF
f
fatous amaury

Établissement qui apprend à conduire , mais visiblement avec malhonnêteté, une de leur voiture a monté sur mon mur de maison et l'a abimé lors d'une manœuvre, et la personne ne s'est jamais manifesté pour s'excuser ou faire un constat .. bel exemple .

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Fatous, Quel drôle de commentaire ! Nous sommes surpris. Nous n'avons relevé aucun dégât sur nos voitures... peut être serait-il plus honnête de nous contacter au 03.21.58.22.30 pour en discuter ? Nous ne sommes pas les seuls véhicules ECF circulant sur ARRAS: merci de nous fournir l'immatriculation et la date du sinistre. Car vous parlez d'un "établissement" Mr Fatous; mais derrière chaque commerce se trouve des PERSONNES... des personnes investies, entières et honnêtes qui sont affectées par des commentaires malsains derrière un écran. L'auto école ECF MALBRANCQ est avant tout une famille sérieuse qui ne cautionnerait jamais ce genre de situation ! Dans l'attente de votre retour, La Direction ECF
J
Jean François Pérard

Passer le permis moto était un rêve que j’avais depuis longtemps, et je suis vraiment heureux d’avoir choisi cette moto-école pour le concrétiser ! Un immense merci à Mathieu et Manu pour leur accompagnement exceptionnel. Leur pédagogie, leur patience et leur bienveillance sont un vrai plus pour se sentir en confiance, surtout le jour de l’examen. Les mises en situation sont très proches des conditions réelles, ce qui permet d’arriver le jour J serein et parfaitement préparé, aussi bien pour le plateau que pour la circulation. Au-delà de la formation, une vraie communauté se crée entre les apprenants. L’ambiance est conviviale, motivante et solidaire, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Un grand merci également à Nathalie pour sa disponibilité et son adaptabilité afin de moduler les cours en fonction de mon agenda professionnel — un vrai plus quand on travaille à côté. Et petit clin d’œil à Bertrand pour le partage de sa passion et son grand professionnalisme dès l’inscription : on sent tout de suite qu’on est au bon endroit ! Je recommande les yeux fermés à tous ceux qui veulent apprendre sérieusement, dans une super ambiance, et réaliser leur rêve de permis moto ! 🏍️✨

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement heureux pour toi Jean-François ! Bonne route à toi ✌️😉 L'équipe ECF
L
Lapostolle Sébastien

Équipe au top ! Je partais de loin, mais grâce à la qualité de la formation, la patience et la bienveillance des formateurs et formatrices, j'ai eu mon permis avec 29/31 (et je ne peux m'en vouloir qu'à moi même sur les deux points perdus 🥲). Si t'hésites : n'hésites pas ! Avec l'équipe ECF, t'en as pour chaque euro dépensée, et bien plus !

Réponse du professionnel : Merciiiii Sébastien, ça a été un plaisir sincère pour nous aussi ! Bonne route à toi, au plaisir L'équipe ECF
A
Antoine T

Je tiens à adresser un immense merci à toute l’équipe de l’ECF d’Arras pour la qualité de leur travail et leur accompagnement tout au long de ma formation moto. J’ai eu la chance de travailler principalement avec Mathieu et Manu, deux formateurs remarquables, aussi professionnels qu’humains. Ils savent mettre les élèves à l’aise dès le début, expliquent clairement, prennent le temps de revenir sur les points difficiles et ne lâchent rien tant que ce n’est pas compris. Leur pédagogie, leur patience et leur humour rendent les séances à la fois efficaces et agréables. On ne ressent jamais de pression inutile..., ils corrigent, encouragent, recadrent quand il faut, mais toujours dans le respect et la bienveillance. On sent vraiment que notre réussite n’est pas juste une formalité pour eux, mais une vraie fierté personnelle. Quand on progresse, ils sont contents avec nous, et ça, ça motive énormément. Je souhaite aussi remercier chaleureusement Nathalie au bureau, qui a su gérer mon dossier d’une main de maître. Elle a toujours été à l’écoute, réactive et arrangeante, en adaptant au mieux les démarches et les rendez-vous à ma situation. On sent qu’elle connaît très bien son travail et qu’elle fait tout pour simplifier la vie des élèves. Grâce à cette équipe, j’ai obtenu mon plateau moto, et je me sens confiant pour réussir ma circulation en janvier ou février. Honnêtement, quand on voit le niveau de sérieux, l’ambiance, le suivi et l’investissement de chacun, on en vient vraiment à oublier les sommes dépensées, tant la qualité de la formation est au rendez-vous. Un grand merci à toute l’équipe de l’ECF d’Arras, et en particulier à Mathieu, Manu et Nathalie 🤝, Continuez exactement comme vous le faites 🙏🏻, vous changez des vies, vous donnez confiance, et vous formez des conducteurs responsables. Je vous souhaite beaucoup de réussite et encore de nombreux élèves satisfaits 😁

Réponse du professionnel : Merci Antoine pour ton retour, il galvanise l'équipe ! Bonne formation à toi ✌️
D
Daniel Ledent

Excellente expérience une agence très professionnelle et disponible. Un grand merci de m'avoir suivi et encadré pendant le permis Moto 😉

Réponse du professionnel : Merciiiiiii 🤩 Une partie de plaisir pour nous aussi Daniel ! Bonne route ✌️
A
Alexandre

Un grand merci à Manu et Matthieu pour leur suivi et leur bonne humeur ! Un vrai plaisir de suivre cette formation avec eux ! Je recommande cette auto école à 1000%, tant pour le bon moment passé, que pour la rapidité à laquelle ils ont réussi à me faire passer mon permis !!

Réponse du professionnel : Sommes touchés, merci Alexandre ! Toute l'équipe te remercie à 1000% ;-) A très vite ! L'équipe ECF
T
Thomas Derweduwen

Pris par le temps et avec peu de disponibilités, j'ai pu bouclé la conduite en 3 mois grâce à la disponibilité des moniteurs Formation efficace et adaptée, moniteur.e sympa, rien à dire, la formation était au top :)

Réponse du professionnel : Avec plaisir ;-) Prends soin de ton permis ! L'équipe ECF
P
Paul Audegond

Auto école agréable convivial avec un dynamisme et une qualité d’enseignement exemplaire qui pousse à la réussite un sourire constant et une envie de faire progresser l’élève à chaques instants jamais lâcher et une satisfaction une fois que l’obtention du permis est acquise Bertrand a toujours su faire preuve de bienveillance et de confiance pour décrocher ainsi que Axel, Marion ou bien d’autres…

Réponse du professionnel : Message transmis Paul, merci ;-) Voilà un permis bien mérité ! Bonne route à toi, prends soin de ton permis. L'équipe ECF
C
Chloé MORELLE

Super accueil, une pédagogie adaptée a chaque élève ! Une auto école porter sur l’Humain !! Merci à Damien, Bertrand, David, Manu.. pour tous vos conseils qui ont porté leurs fruits ! Vous êtes les meilleurs !

Réponse du professionnel : Merci Chloé, le message sera transmis ;-) Bonne route à toi, au plaisir L'équipe ECF
l
leila De Carvalho Oliveira

Une super auto école qui est à l'écoute et motive les élèves. Une équipe sympathique et motivante malgré pour la part des problème du au stresse. Je me suis inscrite en juillet et j'ai enfin réussi mon permis du premier coup dans cette auto école. Il faut juste de la motivation et de la persévérance. Je tenais à remercier cet établissement pour le suivi et la réactivité pour m'avoir permis de caller mes heures en temps et en heure.

Réponse du professionnel : Paf ! droit dans nos ptits coeurs de moniteurs ! Merci Leila, merci de nous avoir fait confiance, merci de nous avoir écouter... Notre métier reprend tout son sens avec des élèves qui marchent avec nous. Belle continuation à toi L'équipe ECF
L
Leo Dubertrand

Super auto école avec des moniteur qui prennent le temps de vous expliquer et vous guider jusqu’au passage de votre examen , des voiture très bien entretenue ou neuves ,je vous recommande cette auto école.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour Léo ! Prends soin de ton permis ;-) Bonne route L'équipe ECF
N
Nicolas KEKENBOSCH

Un grand merci à Manu pour son accompagnement lors de mon permis BE ! Un moniteur exceptionnel, à la fois professionnel, patient et très compétent. Malgré son caractère bien trempé😁, il sait être à l'écoute et transmettre son savoir de manière efficace. Grâce à lui, j'ai pu obtenir mon permis dans les meilleures conditions. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent une auto école au top !

Réponse du professionnel : Merci à toi Nicolas ! Message transmis à Manu... touché ;-) Bonne route, L'équipe ECF
A
Antoine Mohr

De bon moment passé lors des leçons. Des moniteurs à l'écoute et attentifs à l'apprentissage de chacun, dans la joie et la bonne humeur. Je n'avais jamais conduit de deux roues et pourtant j'ai réussi tout mes examens du premier coup grâce à Mathieu et Manu. Le seul petit reproche que je peux faire est le temps de formation. Les leçons sont parfois assez espacé et les date d'examen compliqué à obtenir. Mais cette année est chargé pour eux avec les permis CPF donc cela reste compréhensible. Et tout cas je garde un bon souvenir de ma formation. Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonne route Antoine ! L'équipe ECF
C
Camille Blondel

Auto-école super chouette, je ne suis pas déçue. Les moniteurs sont de bons pédagogue avec qui j’ai appris à conduire rapidement et la présence des simulateurs de conduite facilite l’apprentissage de manière ludique. De plus la salle dédiée au code permet une bonne concentration. J’ai terminé ma conduite accompagnée en juillet et passé mon permis en septembre que j’ai eu du premier coup. Alors je remercie l’équipe de l’Ecf pour leurs disponibilités et leur aides tout au long de ma formation. J’aimerais ajouter que l’application Ecf est également très fonctionnel et pratique pour le suivi de la conduite et des leçons.

Réponse du professionnel : Merci Merci Camille ;-) En cette période difficile de manque d'examens, ton commentaire positif nous est précieux ! Bonne route, au plaisir L'équipe ECF
a
amelie Dlc

Une équipe formidable, des moniteurs patients et surtout super adorable. J'ai pu effectuer la passerelle en boîte manuelle sur 15 jours grace a eux. Et merci Emmanuel (chef 🤣🤣) pour ses deux dernieres heures en rigolade. Ne changer rien vous êtes top

Réponse du professionnel : Merci Amélie, le message est transmis ;-) Bonne route à toi, en boite manuelle !
C
Cynthia Skwara

Equipe au top. Très peur de la route et un âge assez avancé pour passer son permis (37ans) mais les moniteurs ont fait preuve de patience et de bienveillance pour me préparer au mieux pour le passage de l'examen. Je ne remercierai jamais assez l'équipe ECF malbranque et lobbedez qui m'ont permis de réussir un objectif de ma vie qui paraît anodin pour certains mais pour moi qui été vraiment une épreuve. Si comme moi vous n'osez pas par peur de jugement ou tout simplement anxiété dû a la route vous pouvez foncer l'équipe est au top du top. Les locaux sont au top aussi même si le stationnement pour ces deux agences est compliqué. Accueil familial on s'y sent de suite a l'aise. J'ai passé mon permis en 6 mois a peu près donc raisonnable en délai malgré la difficulté pour les agences d'obtenir des places pour l'examen.

Réponse du professionnel : Merci Cynthia, sommes tellement heureux pour toi... Nous savions l'enjeu personnel que représentait ce permis pour toi, nous avons vibré avec toi ;-) Bonne route, prends soin de ton permis ! L'équipe ECF
n
nicolas collé

Formation 125 au top super ambiance super formateur ils savent rassurer et mettre en confiance je vous conseille un grand merci à vous

Réponse du professionnel : Message transmis ! Merci Nicolas, la route est à toi ;-) Au plaisir, L'équipe ECF
C
Capucine Borg

Mon frère et moi avons passer notre permis de conduire dans cette auto école excellent de A à Z nous vous la recommandons à 100% merci à eux 😌

Réponse du professionnel : Bonjour Capucine, Sommes contents d'avoir de tes nouvelles et savoir que ça roule depuis ce temps ;-) Bonne route à toi et Louis Salutations de toute l'équipe !
K
Kevin Drq

La pédagogie des moniteurs est excellente et leurs accueil est chaleureux, les locaux sont propres et avec des simulateurs afin de visualiser et d'anticiper de nombreuses situations. Les temps d'attentes sont très court après ma conduite accompagnée j'ai passé mon permis 1 mois après. Je recommande cette agence pour passer votre permis et votre conduite accompagnée. J'ai eut 31/31 a mon permis grâce a l'accompagnement (Kevin DUBREUCQ élève principalement à l'agence Lobbedez ) Merci a toute l'équipe 🙂.

Réponse du professionnel : Merci à toi pour ce retour Kévin ! Le message est transmis à toute l'équipe ;-) Nous sommes sincèrement heureux pour toi... Roulez jeunesse !
o
orane denain

Auto école incroyable

Réponse du professionnel : Merci Orane ! A toi les routes ensoleillées ! ;-)
C
Chloe Fatoux

Très bonne accueille de l’agence du début à la fin du parcours. Des moniteurs avec une pédagogie au top avec de bon conseils. De bonnes relations avec les élèves, qui permettent de mettre à l’aise l’élèves. Des locaux propres et attirant. Niveaux prix il y a mieux mais pires également. Prix équivalent à la pédagogie présente. Eu mon permis (conduite) au bout de la 5e fois mais j’ai toujours été encouragé. Plus que ma voiture à avoir avant de venir vous faire un coucou. J’espère que vous vous régalez bien avec les chocolats ! À bientôt ! Chloé FATOUX (élève principalement à l’agence De Gaules)

Réponse du professionnel : Merci Chloé ! La route t'appartient ;-) profites-en Au plaisir, L'équipe ECF
L
Louis Février

Personnels très sympathique, très professionnels, possibilité de faire du simulateur, possibilité de faire du code à volonté

Réponse du professionnel : Merci Louis ! Travaille bien ;-)
J
Julia Coulpier

Une équipe au top.. Comme d habitude 💪

Réponse du professionnel : 🤩merci RDV le 31 pour continuer l'aventure avec Clarisse ! A bientôt L'équipe ECF
C
Chimène Barré

Auto-école très sérieuse. Accueil professionnel et sympathique. Accompagnement de qualité, équipe soucieuse de la réussite des élèves. Moniteurs disponibles, pédagogues et bienveillants. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci Chimène, le message est transmis à toute l'équipe. Bonne route et belle continuation, en France ou ailleurs ;-) L'équipe ECF
m
morgane bouron

Bonjour, c’est une auto-école qui est accessible à tous. Ils ne sont pas là pour vous taxez pleins d’heures, au contraire! L’accueil est top. L’équipe te renseigne et te conseils. Les professionnels sont à l’écoute, patients et t’enseignent bien sur la conduite. Ils sont arrangeant pour te placer des heures selon tes disponibilités.

Réponse du professionnel : Prends soin de ton permis Morgane, au plaisir de te voir passer avec ta titine ;-) L'équipe ECF
F
François Dingreville

J’ai passé ma passerelle du permis A2 vers le permis A chez ECF MALBRANCQ et je recommande à 200% la démarche et la formation prodiguée ! L’inscription a été réalisée auprès de Nathalie à Achicourt, pour passer la formation la semaine suivante ! Merci également à Madame MALBRANCQ pour le suivi pour affiner le planning de formation. Rendez-vous pour les 7h de formation le lundi et le vendredi sur les pistes neuves dans la ZI Est, les installations, et les motos sont neuves et bien entretenues. J’ai eu l’occasion de croiser sur site le second moniteur deux roues Manu sur des formations AM qui est très sympa. Ma formation a été encadrée par Mathieu, un moniteur très sympathique, pédagogue et à l’écoute de ses élèves. Nous avons pu bénéficier d’exercices sur plateau pour que Mathieu évalue nos gestes et réflexes acquis en 2ans de conduite et puisse in fine nous donner des conseils pour nous améliorer. Nous avons pu également nous familiariser avec la Suzuki SV650 débridée servant à l’apprentissage de la passerelle. Enfin nous avons réalisé plusieurs heures de circulation sur les routes de l’Arrageois pour que Mathieu puisse analyser notre conduite et nous prodigue des conseils pour nous améliorer, toujours dans la bonne humeur, merci Mathieu pour ces 7heures passées en ta compagnie ! Le lendemain de la formation, la demande de permis était déjà envoyée à l’ANTS par l’auto-école pour recevoir le précieux sésame au plus tôt ! Je recommande vivement de passer la porte d’ECF Agences MALBRANCQ pour votre formation passerelle A2-A, merci encore et à bientôt ! 😉

Réponse du professionnel : Bonjour François, Nous sommes ravis que tu sois ravi ;-) La route est à toi... et le temps aussi ! Profite de cette liberté et fais attention à toi Au plaisir de te voir passer devant nos agences ! Toute l'équipe ECF
L
Louis CHEVILLON

L’accompagnement de l’élève durant le processus des conduites ainsi que le passage à l’examen est une d’une qualité remarquable, ils sont à l’écoute et savent orientés les leçons auprès des besoins et retard de l’élève! Je retiens une très bonne expérience auprès de cette auto école!

Réponse du professionnel : Merci Louis, ton message est passé aux enseignants, ils sont ravis pour toi ! Prends soin de ton permis, bonne route L'équipe ECF
C
Charles Dubois

Moniteurs très agréables dans l'ensemble, aussi professionnels qu'agréables. Les voitures sont en très bon état et sont faciles à prendre en main, ce qui est un bon point pour l'examen, l'auto école est bien organisée, notamment au niveau des plannings ainsi que l'application qui est très utile

Réponse du professionnel : Merci Charles ! Plus qu'à attendre tes 18 ans ;-) Ce fut un plaisir! Bonne continuation L'équipe ECF
A
Anais Merlen

Très bonne auto école je recommande vraiment ECF Très bonne prise en charge des l'inscription Heures de conduites régulières et très arrangeant lorsqu' il y a un changement a faire . L'accueil au bureau ce fait toujours avec le sourire Un grand merci aux moniteurs pour leurs conseils leurs écoute et leur PATIENCE , grâce à eux je garderais un très bon souvenir de cet formation 😉

Réponse du professionnel : Et une bataille de gagnée Anaïs ! Nous sommes sincèrement fiers et heureux pour toi... Belle continuation à toi, L'équipe ECF
C
Charlotte Kreel

Je recommande vivement cette auto Ecole. Tous les collaborateurs font preuve de patience et de pédagogie pour mettre les élèves en situation de réussite. Suivi très sérieux, grande disponibilité d’écoute.

Réponse du professionnel : Au plaisir de voir briller la deuxième maintenant ! ;-)
E
Elise Kreel

Expérience positive pour la préparation du Permis B pour ma part ! Passage de l'examen du code de la route en décembre 2021, commencement de la conduite en janvier 2022, commencement de la conduite supervisée en avril 2022. Passage de l'examen en avril 2023, puis résultat positif quelques jours plus tard ! Accueil chaleureux, conseils positifs et encourageants de la part de l'équipe de l'ECF (moniteurs, secrétaires...). Merci infiniment à l'ECF !! ❤️ Je conseille à 100% ✅️✅️✅️

Réponse du professionnel : Elise, sache que si l'expérience a été positive pour toi, elle a été d'autant plus enrichissante pour nous ! Merci de ta persévérance et ta volonté de toujours bien faire. Sommes ravis pour toi ! A toi la route... belle route ;-)
C
Claire Micallef

Je conseille vraiment Ecf pour passer votre permis. Dès le départ il y a une prise en charge sérieuse. L’école n’essaye pas de vendre des heures pour vendre des heures. Les programmes de formation sont vraiment adaptés à chaque besoin. L’ensemble de l’équipe est à l’écoute et très sympa. Un grand merci à David, Bertrand, Axel, Marion, Florian et Jeremy pour leur patience, leur bonne humeur, leurs conseils et leur écoute !!! Un clin d’œil particulier à David qui m’a supporté plus que les autres ahahah et Bertrand qui se mettais toujours en quatre pour me trouver des créneaux de conduite adapté à mon emploi du temps ! Vous l’avez compris, je conseille à 100% cette auto Ecole !

Réponse du professionnel : Ah Claire... si tu savais comme ces p'tits commentaires de passage nous reboostent au quotidien ! La tête dans le guidon comme on dit, toujours à croiser les doigts à chacun de vos passages... et votre réussite, le plaisir ultime de vous voir vous partir, permis en poche! Merci de ce commentaire qui nous rappelle pourquoi nous faisons tout ça ! Belle continuation Claire ;-)
L
Lolita Potdevin

Superbe auto école , très bonne accueil , moniteur et monitrice super 👍🏻 je recommande fortement cette auto école . Je vous remercie beaucoup . Bisous l’équipe 💕

Réponse du professionnel : Bonne route Lolita ! prends soin de toi... et de ton permis ! ;-)
J
Joshua Collin

Moniteur très gentil et professionnel, acceuill très sympathique prix dans la moyenne et locaux très propres. <br>Je recommande cet auto-écoles sans aucune hésitation et j'en garde une très bonne expérience.

Réponse du professionnel : Félicitations Joshua ! et merci ;-) Belle continuation à toi, la route te sourit déjà ! Au plaisir, l'équipe ECF
C
Camille Houriez

Je viens d’une autre auto-école d’Arras qui m’a complètement fait perdre confiance en moi et en ma conduite, j’avais de l’appréhension d’aller conduire car les moniteurs n’étaient pas du tout dans la bienveillance et chaque échec au permis (2 échecs) m’était vivement reproché. Quand je suis arrivé a ECF on a toute suite repris mon dossier et on m’a proposé une évaluation. Les moniteurs m’ont toutes suite mise en confiance lors des leçons et j’ai retrouvé plaisir à apprendre a conduire: Après un nouvel échec au permis on m’a soutenue et donné confiance pour repasser une 4eme fois, qui a été la bonne. L’équipe a été bienveillante, les moniteurs ont été très pédagogues, je remercie l’équipe d’ECF de m’avoir permise de décrocher le permis qui était essentiel pour pouvoir avancer dans mon projet professionnel.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis pour toi Camille ! Nous te remercions pour cet avis qui touche particulièrement les enseignants. Bonne route à toi, n'hésite pas à nous donner de tes nouvelles ! Prends soin de toi... et de ton permis ;-) L'équipe ECF
L
Louise TLY

Une bonne expérience

Réponse du professionnel : Pour nous aussi Louise 😉 Nous te souhaitons bonne continuation, prends soin de ton permis 🤗
L
Lily-Maud Lelievre

Très bonne auto-école, on change souvent de moniteur ce qui permet de se préparer au mieux aux conditions de l'examen. De plus, les moniteurs sont tous très sympathiques et donnent de bons conseils. J'ai finalement obtenu mon permis dès la deuxième fois (le stress...), avec des dates très rapide. Je remercie ecf !

Réponse du professionnel : Nous sommes tous très heureux pour toi et te souhaitons une bonne route Lily-Maud ! L'équipe ECF
D
Dateux Bond

super, j'ai beau avoir repassé mon permis 2 fois, c'était la faute à pas de chance que je ne l'ai pas eu les deux premières fois... la route est très dangereuse même en étant très attentif... super sinon, j'ai même eu une préférence pour un instructeur et ECF s'est débrouillé pour que je l'aie souvent, parfait !

Réponse du professionnel : Merci Firmin ! Bonne route à toi ;-)
L
Lucie Culot

J’ai l’impression qu’il font tout pour que l’on paye toujours plus niveau rapport qualité prix c’est abusé si vous voulez pas faire que payer parce que y’a toujours un truc qui va pas donc il rajoute plein d’heures sa n’en fini jamais il prenne même pas la peine de venir vous chercher est pour redéposer encore moins je fini mon heure que conduite à 19h tu peux rêver pour qu’il te dépose même si il commence a faire noir et que personne peut venir te chercher je suis pas très loin du bureau à Gambetta bah il veulent pas venir me chercher la voiture reste à l’obbedez il mon littéralement forcer à partir en boîte auto au bout de mes 12h de boîte manuelle !! Donc je vous raconte pas que j’ai dû reprendre des conduite biensur bête comme je suis je suis parti en boîte auto je vais sûrement changer d’auto école bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous n’avons pas l’habitude de répondre à ce genre de propos mais nous ne pouvons laisser une élève non-consciente de ses difficultés galvauder le désir d’aboutissement de notre équipe. Vous nous dites, Lucie, que notre crédo est de « faire payer ». Malgré nos conseils de reprendre des heures avant vos examens, vous ne repreniez qu’une seule heure alors que votre niveau de conduite était encore insécuritaire, ce que corroborait – en outre - les résultats des examens du permis. Néanmoins, nous ne vous avons jamais astreinte à prendre des heures ! Convenant de vos difficultés à progresser assez rapidement, nous vous avons effectivement conseillé la boite automatique afin de trouver d’autres outils qui puissent vous faire progresser. Néanmoins, nous ne vous avons jamais astreinte à opter pour la boite auto ! Proposer (et non imposer !!!!) la boite auto et aussi la conduite supervisée (comme nous l’avons fait également pour vous) ne peut être associé à « faire payer ». Néanmoins, nous ne vous avons jamais astreinte à partir en conduite supervisée ! Ces alternatives sont proposées aux élèves afin de diminuer le coût du permis. Au dernier examen, face à l’inspecteur, vous nous avez tout de même dit : « j’espère que je vais réussir à démarrer, ça fait 8 mois que je n’ai pas conduit » … Alors en conduite supervisée et ayant refusé de prendre des heures, je vous prie de croire notre inquiétude face à ce comportement apathique. In fine, concernant les prises en charge domicile. Nous avons toujours privilégié les besoins de nos élèves et avons toujours proposé la prise en charge au lycée, domicile, travail, et ce depuis 40 ans. A fortiori, nous vous rappelons qu’en ces temps sanitaires angoissants, nous essayons au mieux de protéger élèves comme formateurs. Il nous a été préconisé de faire croiser au minima les élèves, c’est en ce sens que nous avons mis en stand-by ces prises en charge. En nous excusant que votre confort en soit impacté ! Nous avons été sincèrement froissés de ces remontrances après les nombreux efforts et les marques d’attention que nous avons tous eu vous concernant… Sophocle disait « Rien n’est plus blessant qu’un reproche injuste » Nous continuerons, en équipe forte de nos convictions pédagogiques et humaines, à donner le meilleur de nous, pour nos élèves.
T
Tara Zen

Je recommande l'auto école ECF Malbrancq -Arras. Très professionnelle, toujours à l'écoute, une équipe dynamique et très motivée pour la réussite de leurs élèves. Christine c.

Réponse du professionnel : Merci Christine 😇🤩
S
Severine Demaretz

Personnel accueillant dynamique à l ecoute

j
jess lourenco

Auto École et moniteurs très pros . Amplitude horaire pour le code très large ce qui permet de pouvoir aller au code de manière intensive avec en plus l accès internet . Vous avez des tarifs en fonction s des recherches et besoins .. Les leçons de conduite se font avec des moniteurs différents et du coup on se retrouve dans des conditions d examen . Moins de stress avec l examinateur . Au niveau tarif : tout est transparent donc pas de surprises . Ils sont à l écoute et répondent aux questions et ils vous conseillent avec « honnêteté » et professionnalisme. Le seul bémol que je trouverai c’est le simulateur de conduite ( 5h) comptés en heures de conduite . Code du premier coup et conduite également malgré le stress . Merci à toute l équipe . Je recommande les yeux fermés cette auto école .

K
Kris Ross

c parce que je ne peux pas mettre zero mais ils sont complètement fermés dans cette boîte pour être poli. Ils ajoutent des frais à tire larigot après tu te retrouve avec un forfait qui coûte un bras