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ECF PRO CONDUITE Arpajon | Auto-école

Auto-école · Arpajon (91)

3,9 259 avis Fermé
ECF PRO CONDUITE Arpajon | Auto-école — Auto-école

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À propos de ECF PRO CONDUITE Arpajon | Auto-école

ECF PRO CONDUITE Arpajon | Auto-école est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Arpajon (91290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (259)

3,9
259 avis
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3★2
2★2
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Michael AUFFRAY

Je suis très déçu de cette auto-école. Malgré plusieurs e-mails envoyés pour obtenir des informations et un suivi de mon dossier, je n’ai jamais reçu la moindre réponse. La communication est quasiment inexistante, ce qui est très frustrant lorsqu’on attend un accompagnement pour REpasser un permis. Le manque de réactivité et de considération envers les élèves est regrettable. Une bonne communication est pourtant essentielle dans ce type de prestation. Je ne recommande pas cette auto-école si vous recherchez un établissement à l’écoute et disponible. Pour information, plus de 1 500euros ont été déboursés pour passer le permis BE.

Réponse du professionnel : Bonjour Michael, Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette situation et comprenons parfaitement votre frustration. Le manque de réponse à vos e-mails est inacceptable et ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous prenons votre retour très au sérieux. Nous aimerions rectifier cette situation et assurer le suivi de votre dossier pour le permis BE dans les meilleurs délais. Pourriez-vous nous contacter directement par téléphone ou nous communiquer vos coordonnées afin qu'un responsable puisse vous joindre rapidement ? Nous nous engageons à clarifier votre situation et à améliorer notre communication. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe de l'auto-école
V
Vincent Bdebkack

Il faut etre pret et avoir envie j avou que je m attendai a un autre systeme de formation mais seul les resultat compte un grand merci a Steeven bon courage pour la suite et surement a bientot je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Merci infiniment pour votre avis et votre confiance ! 🙏 Nous comprenons que notre système de formation puisse surprendre au premier abord, mais comme vous le dites si bien, ce sont les résultats qui comptent ! Nous sommes ravis que vous ayez atteint vos objectifs. Steeven sera très touché par vos remerciements. Toute l'équipe vous souhaite beaucoup de succès pour la suite de votre parcours. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe
M
Mathis JAFFRE

Bonjour, Je recommande fortement la monitrice tracy, elle et excellente, gentille, et courtois grace à elle j'ai réussi ma formation. En revanche l'ECF d'Arpajon, on ne peux pas les avoir au téléphone, j'ai jamais réussi a les avoir au téléphone. Toujours indisponible, au téléphone l'IA nous die que l'agence et fermé alors qu'il et que 15h00. Je ne recommande pas dutout cette auto école la ( ECF Arpajon). Mais encore une fois très bonne monitrice

Réponse du professionnel : Bonjour Mathis, merci beaucoup pour votre avis et félicitations pour votre réussite ! Nous sommes ravis que Tracy ait pu vous accompagner avec excellence et gentillesse tout au long de votre formation. Concernant nos difficultés de joignabilité téléphonique, nous vous présentons nos excuses sincères. Nous prenons note de ce problème technique avec notre système téléphonique et nous nous engageons à le résoudre rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement en agence ou par email pour vos futures démarches. Encore toutes nos félicitations pour votre permis et merci d'avoir souligné la qualité de notre monitrice !
J
Jaffre Stéphanie

J'ai inscrit mon fils pour une formation de conduite accompagnée, ses leçons sont finies et impossible de décalé un rendez vous pédagogique prévu plus d'un mois après sa dernière séance. Impossible d'avoir une agence au téléphone et il faudrait être sûr qu'il y est bien quelqu'un pour se déplacer car à Arpajon les locaux sont souvent fermés. Rien à redire du côté de la monitrice Stacy est patiente et à l'écoute par contre côté administratif et prise de rdv c'est n'importe quoi. J'ai demandé à être rappelé plusieurs fois je n'ai toujours eu personne au téléphone, je trouve cela inadmissible !!!!

Réponse du professionnel : Madame Jaffre, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés avec notre service administratif. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas pu joindre notre agence malgré vos multiples tentatives. Nous prenons note de vos difficultés concernant la reprogrammation du rendez-vous pédagogique de votre fils et les horaires d'ouverture de nos locaux d'Arpajon. Nous sommes ravis que Stacy ait su accompagner votre fils avec patience et professionnalisme. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre rapidement votre demande de reprogrammation. Nous nous engageons à améliorer notre organisation administrative pour éviter de telles situations à l'avenir.
L
Lina Benalioua

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile J’ai passé une formation pour un permis C les jour de formation les formateur était très désagréable et en avais rien à faire fallait se débrouiller tout seul n’y allez pas !!! Ne perdez pas votre temps ni votre argent j’ai été m’inscrire dans une autre auto école 15 fois mieux !

Réponse du professionnel : Bonjour Lina, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre formation permis C ne vous a pas satisfaite. Votre retour est important pour nous et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'attitude de nos formateurs. Nous souhaitons comprendre les circonstances exactes de cette situation pour améliorer nos services. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions échanger sur votre expérience et prendre les mesures nécessaires ? Nous nous engageons à ce que chaque élève bénéficie d'un accompagnement de qualité et nous excusons pour cette déception. Cordialement, l'équipe.
J
Jenny Dassonneville

Ça fait deux mois que j’ai inscrit mon fils pour passer le code, j’ai toujours pas de nouvelles et quand on va à l’agence elle est toujours fermée et ils répondent pas au téléphone quand quand on demande d’être appelé, il nous rappelle pas pas sérieux du tout .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dassonneville, nous vous présentons nos excuses pour cette situation inacceptable. Nous comprenons votre frustration concernant l'inscription de votre fils et notre manque de communication. Cette expérience ne reflète pas nos standards de service. Nous allons immédiatement vérifier le dossier de votre fils et vous contacter dans les 24h pour régulariser la situation. Merci de nous envoyer vos coordonnées en message privé pour que nous puissions vous joindre rapidement. Nous nous engageons à améliorer notre disponibilité et notre suivi client.
L
Lokman

Très mauvaise organisation. Leçon moto réservée à 19h, agence fermée, aucun moniteur présent, aucune communication. Déplacement inutile et perte de temps. Inacceptable pour une auto-école censée être professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Lokman, nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ce désagrément inacceptable. Cette situation ne reflète absolument pas nos standards de service. Nous prenons votre retour très au sérieux et souhaitons comprendre ce qui s'est passé. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions vous proposer une solution immédiate et nous assurer que cela ne se reproduise plus ? Nous restons à votre disposition pour organiser votre leçon de moto dans les meilleures conditions.
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Hugo Chevallier-Curt

Merci à Charlène pour son accueil professionnel et chaleureux. À l’écoute et efficace. Dédicace à Tracy, la meilleure monitrice, compétente et pédagogue durant l’apprentissage, ainsi qu’à Fabien et Brice à l’ECF de Brétigny !

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo, merci infiniment pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que Charlène ait pu vous offrir un accueil à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe sera touchée par vos compliments, particulièrement Tracy qui sera fière de savoir qu'elle a su vous accompagner efficacement dans votre apprentissage. Fabien et Brice vous remercient également pour cette mention. C'est grâce à des élèves comme vous que nous gardons notre motivation intacte ! Félicitations pour votre réussite et au plaisir de vous revoir à l'ECF Brétigny. L'équipe ECF Brétigny
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Nina Lubanzila

Enfin ! J'ai eu mon Permis Merci a Tracy meilleure monitrice franchement j'ai bien appris avec elle et j'ai eu le permis grâce a elle et Merci a Charlene qui m'a rassuré et a fait en sorte que j'ai une date avant la fin de mon code Merci a l'équipe Arpajon vous êtes les meilleures

Réponse du professionnel : Félicitations Nina pour l'obtention de votre permis ! 🎉 Toute l'équipe d'Arpajon est ravie de votre réussite ! Nous sommes fiers de vous avoir accompagnée dans cette belle aventure. Un grand merci pour vos mots chaleureux envers Tracy et Charlene. Votre confiance et votre détermination ont été les clés de votre succès. Nous vous souhaitons une excellente route en toute sécurité ! L'équipe d'Arpajon 🚗
T
Thierno Jalloh

Très bonne auto école. Je remercie beaucoup Charlene et Tracy qui m'ont formé dans des bonnes conditions et dans la bonne humeur pour obtenir mon permis de conduire. Je recommande cette auto école.👌

Réponse du professionnel : Bonjour Thierno, Merci infiniment pour votre magnifique commentaire ! 🎉 Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner jusqu'à l'obtention de votre permis de conduire. Charlene et Tracy sont vraiment heureuses de lire vos encouragements. Former nos élèves dans la bonne humeur et dans les meilleures conditions est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente route et beaucoup de plaisir au volant ! 🚗 À bientôt sur la route ! L'équipe de l'auto-école
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Sandrine BIZOT

Que rajouter de plus que les autres avis !!!!! ( ils ont du payer pour les avis favorables !!!) par contre je confirme.... fuyez.... si vous voulez votre permis. Mon fils a passé son examen blanc du permis C mi décembre et a ce jour on se bat pour avoir une date d examen.. A part nous proposer de repayer des heures de conduite c est tout.. On nous rappellent jamais et quand on se déplace a l agence l accueil est inacceptable ( nonchalances et mensonges). a éviter fortement

Réponse du professionnel : Madame Bizot, Nous prenons votre avis très au sérieux et regrettons sincèrement votre expérience décevante. Concernant les délais d'examen pour le permis C, nous comprenons votre frustration. Ces délais dépendent malheureusement de la disponibilité des places auprès des services préfectoraux, particulièrement tendues en ce moment. Nous nous engageons néanmoins à relancer activement votre dossier. Votre retour sur l'accueil et le manque de suivi est inacceptable de notre part. Nous allons immédiatement revoir nos procédures de communication et former notre équipe pour garantir un service à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons rectifier la situation. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions faire le point sur le dossier de votre fils et trouver une solution rapide ? Toutes nos excuses pour ces désagréments. Cordialement, La Direction
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Nabil Bouabdallah

Excellente auto école avec un formateur Said qui est top et très professionnel ainsi qu’à Charlene très souriante et agréable .

Réponse du professionnel : Bonjour Nabil, Merci infiniment pour ce retour très positif ! 🌟 Nous sommes ravis que votre expérience avec Said et Charlène ait été aussi agréable. Said met tout son professionnalisme au service de la réussite de nos élèves, et Charlène veille toujours à vous accueillir avec le sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre disposition pour vos futurs besoins. À bientôt ! 🚗 L'équipe de l'auto-école
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Kevin Ducoin

Spécial dédicace à l’auto-école, la plus nulle de France. Nul !!! Par quoi commencer j’ai tellement de choses à dire, j’aimerais faire une interview tellement c’est ouf, j’aimerais commencer par le moniteur qui se trompe d’adresse lors de l’examen de circulation ou encore de mystère madame Charlene Qui ne répond jamais au téléphone, vous avez beau lui envoyer un mail essaye de mettre en copie toute l’équipe de CF. N’espérez pas vous n’aurez pas de réponse ou sinon je peux parler des heures de séance moto ou je réserve plus d’un mois à l’avance et on te les annule 5 heures avant le passage Ou quand elles sont acceptées, je me présente et on me dit que les motos sont révision, il n’y en a pas assez rentre à la maison mon grand. Bref j’en ai gros sur la patate, ça va faire deux ans que je suis inscrit chez eux. Bien sûr, j’ai toujours pas le permis alors que je Conduis dans la vie de tous les jours. J’insiste sur le fait que c’est des grands fatigués dès que tu arrives à avoir quelqu’un au téléphone et que tu lui expose ton problème, il te fait savoir que ce n’est pas le sien et qu’il ne pourra pas s’en occuper, ils font que de se renvoyer la balle mais à qui bonne question. Bref, c’est qu’une infime partie de toutes les galères qui peuvent te faire subir et à la longue c’est très pesant, surtout quand tu sais qu’un PERMIS ça peut être fait en moins d’un mois avec eux c’est objectif deux ans je sais pas comment cette auto-école fait pour tenir encore debout force à tous les nouveaux inscrits vous êtes qu’au début de vos peines. Gros bisous la team PS j’en fais des cauchemars.

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin, Nous prenons très au sérieux votre témoignage et nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience extrêmement décevante que vous avez vécue avec notre établissement. Vos reproches concernant le manque de communication, les annulations de dernière minute, les problèmes d'organisation et la durée excessive de votre formation sont légitimes et inacceptables. Nous comprenons votre frustration après deux ans sans avoir obtenu votre permis. Nous souhaitons rectifier cette situation de toute urgence. Pourriez-vous nous contacter directement par email à [adresse email de la direction] ou par téléphone au [numéro direct] afin qu'un responsable puisse examiner personnellement votre dossier et trouver une solution rapide ? Nous nous engageons à améliorer notre service et votre retour, bien que difficile à lire, nous aide à identifier nos défaillances. Cordialement, La Direction
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vera vera

Franchement compliqué de les avoir au téléphone ou sur place 17h 20 et déjà fermé alors que sa fermé a 18 h de plus mon fils attend sont permis depuis décembre aucune nouvelle chaque fois que je appelles je vais me renseigner puis plus aucune nouvelle je voulais lui faire passe sont permis voiture bien sa sera pas chez vous !!! Quand ont payé ont aime que les chose sois faite correctement merci de faire le nécessaire !! Juin enfin une personne compétente d'une autre agence autre que Bretigny et Arpajon a su faire proprement resultat des photos payer 2 fois a cause de gens incapable de faire un dossier proprement !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Vera, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés concernant le dossier de permis de votre fils. Nous comprenons votre frustration face aux délais et au manque de suivi. Ces situations ne reflètent pas les standards de service que nous nous efforçons de maintenir. Nous allons immédiatement examiner ce qui s'est passé avec ce dossier pour éviter que cela ne se reproduise. Si vous souhaitez nous donner une seconde chance, n'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions rectifier la situation. Encore toutes nos excuses pour cette expérience décevante.
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moussa samassi

J’ai profité d’une superbe formation fco à Arpajon avec un formateur magnifique excellent nommé Said s’en oublie la superbe charlen au yeux envoûtante très sympathique et professionnel je recommande ce centre à 200% superbe expérience

Réponse du professionnel : Bonjour Moussa, merci infiniment pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que votre formation FCO à Arpajon se soit si bien déroulée. Nous transmettrons vos compliments à Said et Charlen, qui seront certainement touchés par vos mots chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de vous avoir accompagné dans cette expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins de formation. Excellente continuation !
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Reda Adjriou

Formation FCO bien passé merci à Said et Charlene pour l'accueil et la gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Reda, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre formation FCO se soit bien déroulée. Said et Charlene seront touchés par vos compliments sur leur accueil et leur gentillesse. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à tous nos stagiaires. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre parcours professionnel !
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Emma Dijoux

Endroit certainement pas professionnel du tout. Mon mari attends sa date de permis depuis septembre alors qu’il est sur la liste PRIORITAIRE. Depuis SEPTEMBRE!! C’est absolument pas normal, quand on appelle aucun conseiller n’est disponible c’est purement de l’arnaque, il a payer plus d’un smic pour avoir une date et conduire 4 fois en 5 mois c’est inadmissible! Ne parlons pas du fait que quand on passe directement en agence, quel hasard! C’est fermé ! Si vous voulez vos dates rapidement n’allez pas chez eux ils font n’importe quoi.

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, nous vous présentons nos excuses pour cette situation inacceptable. Nous comprenons votre frustration concernant l'attente prolongée de votre mari pour sa date d'examen malgré son statut prioritaire. Cette situation ne reflète pas nos standards de service. Nous souhaitons examiner immédiatement votre dossier pour résoudre ce problème. Pourriez-vous nous contacter directement avec les détails du dossier de votre mari ? Nous nous engageons à améliorer notre disponibilité téléphonique et nos horaires d'ouverture. Votre retour nous aide à identifier nos défaillances et à améliorer notre service. Merci de nous avoir alertés.
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Imadouchen Ryan

Très mauvaise expérience. Après avoir discuté avec plusieurs personnes du groupe, je me rends compte que je suis loin d’être le seul dans cette situation. Une fois sur place, l’équipe est divisée en deux groupes (matin / après-midi), alors que cela n’est précisé nulle part lors de l’inscription. On vous promet une place au plateau dans les deux semaines après la formation du SEC, ce qui est totalement irréaliste, car il y a déjà beaucoup de retard sur les formations précédentes. Pour obtenir une date de circulation, c’est un vrai parcours du combattant. Si vous n’appelez pas vous-même, personne ne vous recontacte. Et à chaque appel, on vous donne une excuse différente : manque de places, problème de Wi-Fi pour enregistrer les dossiers, camion en panne, etc. En résumé, si vous êtes pressé et que vous pensez obtenir votre permis rapidement via une formation accélérée, je vous déconseille fortement cet établissement. Il vaut mieux choisir une autre formation, même avec une date plus tardive : vous gagnerez du temps au final.

Réponse du professionnel : Bonjour Ryan, nous sommes sincèrement désolés de votre expérience négative et comprenons votre frustration. Vos remarques sont importantes pour nous améliorer. Nous reconnaissons que la communication concernant l'organisation des groupes et les délais doit être clarifiée dès l'inscription. Les retards que vous mentionnez ne reflètent pas nos standards habituels. Nous souhaitons échanger directement avec vous pour comprendre les difficultés rencontrées et trouver des solutions. Merci de nous contacter afin que nous puissions faire le nécessaire pour améliorer nos services et éviter que cette situation ne se reproduise.
M
Maelle Philibert

Je décide de laisse moi aussi un avis pour vous déconseiller à tout prix cette auto-école !!! J’ai perdu 1200e en 2024 car j’ai prit la formule à 950e mais il trouvait toujours un prétexte pour me faire repayer des heures et m’anarquer en me disant que j’avais fait deux heures consécutives qu’il fallait que je paye alors que je n’avais fait que 1h10/15 car l’autre élève n’était pas venu. Ils ont mit 6 mois à me trouver une date (mai à octobre) sans aucune explication avec plusieurs relance de leur part. Malheureusement j’ai rater mon permis en octobre et je n’ai plus jamais eu de nouvelle de l’auto école. J’ai relancer deux fois sans nouvelle. Cette expérience m’a complètement démotivé et c’est maintenant après 2 ans que j’ai décidé de changer d’auto école. À peine 1 mois dans ma nouvelle que j’ai déjà une date. C’est une HONTE à vous ECF !!!!! À fuir des voleurs et de très mauvais moniteur !

Réponse du professionnel : Bonjour Maelle, nous sommes sincèrement désolés de votre expérience négative avec notre établissement. Vos remarques concernant la facturation, les délais d'attente et le manque de suivi après votre examen sont prises très au sérieux. Ce type de situation ne reflète pas les standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir. Nous regrettons que nos tentatives de contact n'aient pas abouti à une résolution satisfaisante. Nous aimerions examiner votre dossier en détail pour comprendre ce qui s'est passé et améliorer nos procédures. Si vous souhaitez en discuter, nous restons à votre disposition. Nous vous souhaitons pleine réussite dans votre nouvelle auto-école.
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Yanis

Formation à vomir n’aller jamais la bas que ce soit niveau formation que conduite mais aussi au niveau du secrétariat, il ne répondent jamais impossible de les contacter même en les implant cinq fois par jour, vraiment un conseil d’ami ni Mettez pas un pied là-bas

Réponse du professionnel : Bonjour Yanis, nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant nos services de formation, de conduite et notre accessibilité. Nous souhaitons vivement comprendre les difficultés que vous avez rencontrées et améliorer nos services. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre situation et trouver une solution appropriée ? Nous nous engageons à revoir nos processus de communication pour garantir une meilleure réactivité. Cordialement, L'équipe de direction.
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Fatou Gueye

A fuir absolument, J’ai inscrit mon fils dans cette auto école il ya un an j’ai payé le forfait code + conduite boîte auto , il la a eu son code au bout de 3 mois et il n’a jamais fait un seul cours de conduite car l’auto école annulaient tout le temps les cours programmés, le temps passait un moment j’ai demandé un remboursement. Depuis le mois de Mai 2025 ils m’ont jamais rembourser je venais tout les jours voir la secrétaire qui me disait qu’on lui a dit que le remboursement est fait et jamais de remboursement, mon mari a eu leur soit disant responsable dont je vais pas citer le nom qui lui a dit que le virement était fait le 10 juin et que vous l’aurez d’ici quelques, toujours rien mais je ne lâcherai rien car plus de 1000€ dans leurs poches gratuit c’est impossible j’ai envoyé les mails courrier à l’agence et aux siège toujours rien mais croyais moi je ne vais m’en arrêter là. auto école à fuir

Réponse du professionnel : Madame Gueye, nous prenons votre situation très au sérieux et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés. Cette expérience ne reflète pas les standards de service que nous nous efforçons de maintenir. Nous comprenons votre frustration concernant l'annulation répétée des cours et le retard dans le traitement de votre demande de remboursement. Nous souhaitons résoudre cette situation rapidement. Pourriez-vous nous contacter directement à [coordonnées] avec vos informations de dossier ? Notre direction s'engage à faire le nécessaire pour régulariser votre remboursement dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de nous avoir alertés sur cette situation.
A
Angelo dt

Merci à toute l’auto-école pour l’accompagnement et l’obtention du permis, et énorme merci à Laurine 🙏🏾 Toujours patiente, cool, super claire dans ses explications et qui m’a beaucoup aidé pour les angles mort. Elle met en confiance et motive vraiment encore merci à vous tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Angelo, merci infiniment pour ce merveilleux retour ! 🙏 Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner jusqu'à l'obtention de votre permis. Laurine sera touchée par vos compliments - sa patience et sa pédagogie font effectivement toute la différence ! Félicitations pour votre réussite et bonne route ! Toute l'équipe de l'auto-école.
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Pierre Forent

Formation permis C catastrophique. Pire expérience de formation du haut de mes 48 ans. Je n'ai jamais laissé d'avis sur internet pour quoi que ce soit, mais là je tiens à prévenir ceux qui souhaiteraient y passer le permis C. Les formateurs disent bonjour 1 jour sur 4 ou quand ils en ont envie. Le sourire faut même pas y penser. Pour l'un, casquette et capuche visée sur la tête toute la journée, impossible de voir ses yeux quand il vous parle. Pour d'autres, agacés à la première question posée, énervé à la première erreur de conduite, un conseil donné pour dix critiques acerbes. Je n'ai jamais connu une ambiance si détestable. Un monsieur d'une soixantaine d'année en formation s'est fait pourrir toute la semaine de conduite, on lui a parlé comme à un chien, comme à un gamin de 10 ans. Bref, je pourrais écrire un roman tellement ça été catastrophique pour mes collègues de formation et moi durant ses 2 semaines. A côté du comportement des formateurs, il y a les camions qui roulent avec des défauts moteurs de partout, même un feu de croisement grillé alors qu'on roulait de nuit, des toilettes dans u état déplorable, des questionnaires plus d'actualité, etc etc etc Je me suis présenté au permis avec juste 4h30 de circulation alors que dans d'autre écoles mes collègues en avait une dizaine. J'ai poursuivi ma formation chez AFTRAL et quelle différence, quel bonheur. Fuyez ECF ARPAJON.

S
Said Hejhej

Très bonnes auto école à l’écoute du candidat, humaine avec une équipe compétent , il m’ont faciliter sur pas mal de mes demandes sans même demander Je recommande cette auto-école surtout mon moniteur Said qui est plus proche du mentor que du simple instructeur

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique avis ! 🙏 Nous sommes ravis que vous ayez vécu une si belle expérience avec notre équipe. Said sera particulièrement touché par vos mots chaleureux - il incarne parfaitement nos valeurs d'accompagnement humain et bienveillant. Notre philosophie est d'être à l'écoute de chaque candidat et de vous faciliter le parcours vers l'obtention du permis. Votre recommandation nous fait énormément plaisir et nous motive à continuer dans cette voie. Félicitations pour votre réussite et merci de nous faire confiance ! 🚗✨
M
Marc Veilleur

A chacun son expérience ..mais poir moi je n'ai rien à dire! accueil et dossier administratif prise en charge efficace par Charlene formation avec Franck de loin le plus agréable, merci également à Claude et Arnaud pour les informations transmis et l'échange.

Réponse du professionnel : Bonjour Marc, merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit si bien déroulée. Charlène sera très heureuse d'apprendre que sa prise en charge administrative vous a satisfait, et Franck sera enchanté de savoir que sa formation vous a été particulièrement agréable. Claude et Arnaud apprécieront également vos remerciements pour leur accompagnement et les informations transmises. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de pouvoir compter sur une équipe aussi dévouée. Merci encore pour votre confiance !
X
XTR tony 60

J ecrit ce texte pour les futur motard ou motarde n aller pas dans cette auto ecole pour passer votre permis moto car vous aller attendre un sacré moment pour avoir une date d examen que sa soit le plateau ou bien la circulation. Sa fait depuis fin mai que j'ai obtenu l examen plateau et j attend toujour pour passer l examen circulation malgres plusieur email envoyer a la responsable aucun retour de sa part. Plusieur coup de fil toujours mis en attente, puis on te raccroche a la gueule je m excuse de mes paroles mais yen n'a marre. Passons du coter theorique aucun suivi du matériel mis a disposition exemple les oreillettes nous font mal au oreilles lors de nos cours de circulation on a du mal a entendre le moniteur nous dicté les règles et a du attendre des mois et mois pour qui nous remplace les plots de marquage pour le plateau d entraînement. Niveau voie d entraînement on en n a qu une seule en semaine ( dit une seule voie on doit attendre pour passer car on est maximun 4 voir 5 moto et on ne peut pas etre a plusieur sur la meme voie ).c est le gros bordel car il ya les cours de camion qui passe de voie en voie pour ce garer ils s'en fout complètement des motos . Ps: sa fait déjà plus d un ans que je suis inscrit dans cette auto ecole et toujours pas de permis

Réponse du professionnel : Bonjour Tony, nous prenons très au sérieux votre retour et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés. Votre expérience ne reflète pas les standards que nous souhaitons offrir à nos élèves. Nous comprenons votre frustration concernant les délais d'examen et le manque de suivi de notre part. Nous allons immédiatement examiner votre dossier et vous recontacter dans les 48h pour trouver une solution rapide. Concernant l'équipement défaillant et l'organisation des pistes, nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions rectifier cette situation au plus vite. Merci pour votre patience.
P
Philippe-Auguste Durand

Personnels très bien Hubert, Charlène et tous autres biensur. Mais malheureusement pour le permis A2 les pistes plateau mal entretenu et une pagaille dans l organisation . Quatre étoiles pour le personnel et 0 zéro pour la direction il est temps d investir ou danger pour la suite. Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe-Auguste, Merci pour votre retour constructif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le travail d'Hubert, Charlène et toute notre équipe pédagogique. Concernant vos remarques sur l'entretien des pistes plateau et l'organisation pour le permis A2, nous prenons note de vos préoccupations. La sécurité et la qualité de nos installations sont effectivement prioritaires pour nous. Nous allons examiner ces points avec attention et mettre en place les améliorations nécessaires. Votre feedback nous aide à progresser et nous vous remercions de nous avoir fait confiance malgré ces difficultés. Bonne journée à vous également.
J
Jordan Lafeuille

Heureusement que l’on ne peut pas mettre d’étoile négative sinon il aurais 5 étoiles. Une honte 10 mois que j’attends mon permis, les personnes au téléphone nous font signer des formations que vous n’avez jamais passer et qui n’on rien a voir avec celle que vous avez faites, aucun suivis après formation d’une fois que que avez payer il s’en foute. Je ne parlerez même pas de l’état du site ni même de l’organisation et du professionnalisme de ses gens. Impossible de les recontacter ensuite si par chance pour y arriver il vous expliqueront que le préfecture et fermer pour faire votre demande de permis et que c’est de votre faute. Je n’est jamais vu ça, je déconseille très vivement.

Réponse du professionnel : Monsieur Lafeuille, nous prenons très au sérieux votre retour et nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés. Un délai de 10 mois est effectivement inacceptable et nous comprenons votre frustration. Nous aimerions examiner votre dossier en détail pour résoudre cette situation rapidement. Pourriez-vous nous contacter directement avec vos coordonnées afin que nous puissions faire le point sur votre formation et accélérer vos démarches ? Nous nous engageons à améliorer notre suivi client et notre communication. Votre satisfaction est notre priorité.
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Lucas Bourgeon

A fuir, ne pas aller chez eux !!! Premier contact avec eux en oct 2024, pour passer le permis BE avec le devis de 1500€. M'affirme qu'une fois la formation faite, passage à l'examen dans les 2 semaines qui suivent. Ducoup je signe car sinon je dois repasser mon code 1mois 1/2 après. Donc formation fin Nov 2024, c'est bien déroulé mise a par 30mins de circulation pour 21h de formation un peu légère. Et la commence le cauchemar, les 2 semaines se passe et pas de nouvelle, j'envoie plusieurs mails sans réponse, j'appelle et me dis qu'elle reviendra vers moi, mais non ducoup. Arrive le jour où mon code n’est plus valide donc le 4 janvier, je leur fais un mail cordial. Me contacte le 8 janvier pour me proposer une date à l'examen pour le 10 janvier, évidemment je n'ai plus mon code donc à moi de le repasser et m'affirme que j'ai le temps de le repasser dans un contrôle technique ou centre la poste dans les 2 jours. J’ai dit non je ne payerais pas et à eux de gérer ce problème. On me recontacte pour me proposer des dates et me dis qu'il faudrait le passer rapidement, chose que j'ai fait. Donc dans les 2 semaines j'avais mon code. Au mois de mars, on me propose une seconde date 2 jour avant la date de l'examen, évidemment je ne suis pas au chômage, me dis par téléphone des potentiel dates j'ai dit ok je veux une trace par mail pour pouvoir gérer avec mon employeur. JE N'AI JAMAIS RECU LE MAIL !!! Et maintenant s'en suit en long moment de solitude pas de réponse pour demander où ça en est, mail, téléphone, bref pas de date. Courant juin, je m'énerve et fini par avoir une date pour début juillet, passage de l'examen à Rungis le vendredi à 13h. donc super je vais pouvoir m'organiser avec mon travail. Mais pas de convocation après cette appelle, une semaine passe puis 2, et je fini par recevoir ma convocation 4 jours avant, mais Ducoup tout avait changé le lieu (Gennevilliers) et l'horaire de la convocation(10h), 1h30 de trajet en plus car au nord de Paris. L'examen passe, je loupe la circulation malheureusement, j'appelle le lundi dès l'ouverture, et me dis qu'on va me recontacter. On me recontacte fin aout pour me proposer 2 1/2 journée pour ce réentraîné. D'accord mais c'est 550€, évidemment je refuse !!! Début septembre un lundi, je rappelle pour une date et commence à m'agacer du temps que ça prend. On me recontacte le vendredi pour un passage à l'examen le lundi, tarif pour repasser la circulation 200€. Pour avoir la convocation pas le choix faut payer Je tiens à dire que j'ai 2 amis qui tous les 2 ont loupés la circulation et avait jusqu'à 3 essais avant de repayer. Le jour de l'examen, la convocation indique 10h, 10h20 le moniteur arrive avec le véhicule... 20min de retard !!! Et pour finir, je les recontacte pour leurs dire que j'avais obtenu mon examen, je demande quand est-ce que j'allais recevoir mon permis. On me répond mot pour mot "c'est à vous de faire les démarches pour fabriquer votre permis". EN CLAIR, PERTE CONSIDERABLE DE TEMPS, D'ARGENT (1700€), PSYCHOLOGIQUEMENT A 2 DOIGTS DE ME DEPLACER EN AGENCE ET POSER MON BIVOUAC…

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, nous prenons très au sérieux votre retour et nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés lors de votre formation au permis BE. Votre expérience ne reflète pas les standards de service que nous nous efforçons de maintenir. Les délais de communication, les changements de dernière minute et le manque de suivi que vous décrivez sont inacceptables. Nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé et améliorer nos processus pour éviter que de telles situations se reproduisent. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre cas et voir comment nous pouvons rectifier cette situation ? Nous nous engageons à revoir nos procédures de communication et de planification des examens. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.
M
Mika

Excellent ! Très pédagogue et doux avec les élèves surtout Laurine ! Pareillement pour Charlene agréable et toujours souriante je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mika, merci infiniment pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que Laurine et Charlene aient su vous accompagner avec pédagogie et bienveillance. Votre satisfaction et votre recommandation nous touchent beaucoup. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement !
M
Magda

Je ne recommande pas, nombreuses annulations de cours de conduite que mes enfants subissent depuis leur inscription dans l'auto école. Annulation la veille pour le lendemain avec des délais en semaines pour reprendre rendez vous en conduite manuelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Magda, nous regrettons sincèrement les désagréments causés par ces annulations répétées. Nous comprenons votre frustration face à ces délais de reprogrammation qui perturbent l'apprentissage de vos enfants. Ces situations ne reflètent pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous aimerions échanger directement avec vous pour trouver une solution et améliorer la planification des cours de conduite manuelle. Pourriez-vous nous contacter afin que nous puissions rectifier cette situation ? Merci pour votre retour constructif.
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Nassim KEZZOULI

Auto école à fuir! Une perte de temps et d’argents considérables, un manque de professionnalisme à toute épreuve, mon frère a commencer la formation avec eux, attente d’une date d’examen pendants des mois sans réponses, aucun suivis! Suite à un déménagement dû à l’obtention d’un poste professionnel, impossible de faire suivre son dossier pour reprendre la ou il était ! Il doit repasser son plateau et son code parce que ceux qu’il avait passer avec eux sont devenus caduc, 900€ partis à la poubelle! Des incapables ! Ça dégoûte tout simplement ! La, à titre de comparaison en 2 semaines il passe son examen du plateau dans une autres auto école ! Sincèrement ne vous faites pas avoir, à 21 ans c’est déjà difficile de sortir autant d’argents et eux n’auront aucuns remords à vous les faire cracher pour rien, sans parler du faite que les moniteurs sont pas très professionnel non plus… Dernière choses, je mets jamais d’avis sur internet, mais la.. tu souhaite juste kiffer et passer ton permis, mais tu te bats comme un chien, tu débourse de l’argent pour au final devoir tout recommencer, quand t’es étudiant ou ce genre de choses, il n’imagine pas à quel point c’est une dinguerie. Et ont lâcherai pas pour récupérer sachez le messieurs, quitte contacter les autorités compétentes. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons très au sérieux votre retour concernant l'expérience de votre frère. Nous comprenons votre frustration face aux délais d'attente et aux difficultés rencontrées lors de son déménagement. Ces situations ne reflètent pas les standards de service que nous souhaitons offrir à nos élèves. Nous aimerions examiner ce dossier en détail et explorer les solutions possibles. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions discuter de cette situation et voir comment nous pouvons vous accompagner ? Nous restons à votre disposition pour trouver une résolution appropriée.
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Mohamed ABDELLATIF

Super Auto Ecole. J'ai passé le permis C avec eux c'était top. Les formateurs sont cools et merci à Bruno pour la circulation. J'ai réussi en parti avec tes conseils un très bon moniteur. Pour le plateau merci à Frank super feeling merci à toi.

Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre formation au permis C s'est si bien déroulée. Bruno et Frank seront touchés par vos remerciements personnalisés. Votre réussite est le fruit de votre investissement et de l'accompagnement de nos formateurs expérimentés. Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau permis C ! Cordialement, L'équipe de l'auto-école
N
Nayann Andriamisa

Auto-école à fuir, déjà impossible de les contacter directement par téléphone et ne répondent jamais aux mails. Il m’est arrivé d’avoir une heure de conduite et qu’on m’annonce arrivé là bas (5 minutes avant) que mon cours a été annulé, et plus d’une fois on m’a annulé mes heures de conduite sans me donner de raisons. Pour obtenir une date pour l’examen j’ai dû attendre 5 mois et entre temps je n’avais aucune nouvelle sur l’avancement de la demande à moins de les relancer (et encore) À titre de comparaison, après mon échec au premier passage de l’examen, j’ai repassé mon permis dans une autre auto-école où pour exactement le même prix, j’ai passé le permis en accéléré (avec les 20h de conduites et le passage à l’examen) en moins de 2 semaines et je l’ai réussi du premier coup là bas. Bref, horrible expérience je ne recommande pas dutout

Réponse du professionnel : Bonjour Nayann, Nous vous présentons nos excuses sincères pour cette expérience décevante. Les problèmes que vous décrivez - difficultés de communication, annulations de dernière minute et délais d'attente pour l'examen - ne correspondent absolument pas aux standards de service que nous souhaitons offrir. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons revoir nos processus de communication et de planification pour éviter que de telles situations se reproduisent. Nous félicitons également votre persévérance et votre réussite à l'examen. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et celle de nos futurs élèves par nos améliorations. Cordialement, L'équipe de l'auto-école
C
Christina Dantas

Je recommande cette auto école sur Arpajon et Montgeron. Des moniteurs supers - Hubert et Arnaud - avec une bonne pédagogie, investis et passionnés et qui sont là pour nous préparer à réussir. Et un accompagnement administratif top : Merci Charlene pour ton soutien et ta disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Christina, merci infiniment pour ce magnifique avis ! 🌟 Nous sommes ravis que votre expérience avec nos moniteurs Hubert et Arnaud ait été si positive. Leur passion pour l'enseignement de la conduite et leur pédagogie sont effectivement nos atouts majeurs. Un grand merci également pour vos compliments envers Charlène qui fait un travail remarquable pour l'accompagnement administratif. Toute l'équipe de l'auto-école est fière de vous avoir accompagnée dans votre réussite ! Nous vous souhaitons une excellente route et n'hésitez pas à nous recommander autour de vous. 🚗
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Antho ny

Auto école au top, un grand MERCI à Hubert pour ses précieux conseils ! un vrai passionné et très professionnel. Meilleur formateur que j'ai pu avoir sans aucun doute

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Hubert ait été à la hauteur de vos attentes. 🚗💨
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Kiliann

❌ Une gestion administrative déplorable Inscrit depuis avril 2024, j’ai obtenu mon code moto dans les règles. Après des mois d’attente, on m’annonce une date d’examen plateau en janvier 2025. Sur place, on m’informe que je ne peux pas passer l’épreuve : mon inscription était invalide en raison d’une erreur administrative de l’auto-école. Conséquence : examen annulé, code moto caduc, et plusieurs mois d’attente et d’efforts réduits à néant. 📌 Une organisation chaotique Cours surchargés : parfois 10 élèves pour un seul moniteur et seulement 4 motos. Matériel vétuste et pistes d’entraînement mal entretenues. Communication inexistante : des promesses non tenues et aucune transparence sur les démarches. 📌 Un préjudice financier et moral J’ai dû repayer des heures de conduite alors que l’auto-école était responsable du retard. Aucune prise de responsabilité de leur part, aucune solution proposée. Un suivi inexistant et un mépris total du client. 🚨 J’ai engagé des démarches officielles pour faire valoir mes droits. ⚠️ Si vous cherchez une auto-école sérieuse, passez votre chemin.

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Georges Armando

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre accompagnement tout au long de mon parcours. Après avoir dû interrompre ma formation pendant le Covid, la reprise a été vraiment bien encadrée, notamment grâce à Hubert, qui a su me redonner confiance et m’aider à progresser. Grâce à votre professionnalisme et votre soutien, j’ai pu obtenir mon permis, et j’en suis vraiment reconnaissant. Un grand merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage chaleureux et votre confiance en notre équipe, particulièrement Hubert, nous sommes ravis de vous avoir accompagné jusqu'à l'obtention de votre permis ! 🚛😊
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killian PIEL

Chère Laurine Je tenais à prendre un moment pour te remercier chaleureusement pour tout le soutien et les conseils que tu m as offerts durant ma préparation au permis de conduire. Grace à toi, j ai réussi à l’obtenir du premier coup, ce qui est bien plus que ce à quoi je m’attendais! Ton approche professionnelle, ta patience et ta pédagogie m’ont permis de me sentir en confiance tout au long de l apprentissage. Tu as su adapter tes conseils à mes besoins et m’encourager à chaque étapes. C’est vraiment grâce à toi que j ai pu obtenir l’examen avec sérénité. Je suis vraiment reconnaissant de tout ce que tu as fait pour moi. Tu es une excellente monitrice, et je n’hésiterai pas à te recommander à tout personne en quête d’un permis Encore mille mercis

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos mots touchants et votre confiance, ravi de vous avoir accompagné jusqu'à la réussite! 🚗💨✨
M
Mimi

Je suis venue chez Ecf afin de faire ma passerelle permis bva vers manuelle. Je remercie la secrétaire pour son efficacité quant au placement de mes heures. J’ai pu effectuer ma passerelle en assez peu de temps! Je remercie également mon moniteur Maurice pour sa pédagogie et la clarté de ses explications. Il a fait en sorte de me mettre dans les meilleures conditions afin que je puisse apprendre efficacement. Je recommande totalement cette auto école !!!! Encore merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’efficacité de notre équipe et la pédagogie de Maurice. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous. Nous vous souhaitons une excellente route et espérons vous revoir bientôt ! 😊
N
Nicolas LECOMTE

Excellente auto-école avec l'accueil très utile et à l'écoute ! Possibilité de programmer soi-même les heures grâce à l'application, heure de conduite d'1h30,  donc heures de conduites vite réalisées ! Pour ma part passerelle boite-auto en boîte manuelle effectuée en à peine 1 mois. Très pédagogique, surtout très calme et patient, merci à mon moniteur monsieur NGOMBE Maurice ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et la pédagogie de Maurice. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche beaucoup. Bonne route et à bientôt ! 😊
L
Louna Piovesan

Superbe bien accueilli part Marielle dès le début toujours souriante et professionnelle tes compréhensive . Des mes premiers heures j’ai eu la chance de rencontrer un moniteur ( Maurice )plus qu’au top un super enseignant, patient pédagogue et toujours à l’écoute de ses élèves, disponible et toujours avec le sourire. Je recommande vivement cette auto école.

M
Melvinho 91

Auto école au top ! J’ai passé mon permis A2 avec Hubert comme mentor tout s’est bien passé. On peut appeler l’auto école pour des questions ils savent y répondre rapidement. Je recommande ! A dans 2 ans pour ma passerelle

M
Matteo M

LA PIRE AUTO-ÉCOLE DE FRANCE ( et je pèse mes mots) ! Honnêtement je ne sais même pas comment autant d’incompétence est tolérée. Je ne vous conseille absolument pas d’y aller c’est l’auto-école la plus honteuse et médiocre que je connaisse. Enregistrer depuis septembre 2023 j’ai finit mes heures de conduite sans aucun soucis depuis bien longtemps et on m’avait certifié que j’aurais une date d’examen depuis maintenant 3-4 mois. Et à chaque fois que j’y vais pour demander des nouvelles , toujours le même discours et le même niveau d’incompétence. HORRIBLE EXPÉRIENCE JE NE CONSEILLE PAS DU TOUT.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de lire que votre expérience avec notre auto-école n’a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre frustration concernant l’attente pour une date d’examen. Malheureusement, les délais peuvent être liés à des contraintes externes, mais cela n’excuse pas votre ressenti négatif. Nous aimerions examiner votre situation plus en détail et trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter. Votre satisfaction reste une priorité pour nous.
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Aurore

Très bonne auto école, j'ai obtenue mon permis grâce aux conseils de mes moniteurs. Le seul souci c'est par rapport au contacte avec notre agence, nous sommes obligés de nous déplacer car pas de ligne propre mais ils sont super à l'écoute. Merci à Laurine et Stevens pour l'obtention de mon permis !

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore, merci beaucoup pour cette excellente évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez obtenu votre permis grâce aux conseils de nos moniteurs. Laurine et Stevens seront très heureux de lire vos remerciements. Nous prenons note de votre remarque concernant les moyens de contact. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et votre retour nous aide à nous améliorer. Félicitations pour l'obtention de votre permis et merci de nous avoir fait confiance pour votre formation !
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Stephanie Lingelser Lefievre

J'ai passé mon permis MOTO il y a un mois et demi, rêve enfin réalisé 😁 Malgré quelques mésaventures notamment sur le plan gestion par le responsable qui annule les cours calés à l'avance sans nous prévenir ou se soucier de notre emploi du temps, bah oui nous aussi on travaille à côté 😉 et les soucis avec les appareils de communication c'est à dire les oreillettes et talkies qui ne fonctionnent pas toujours très bien (très embêtant quand on est en conduite et placé en 1ère place pour savoir où on doit aller). Il serait temps de les renouveler. Petit bémole également côté éclairage sur la piste lors des cours plateau en hiver, à 18h 😬 Pour le reste c'était parfait !! Les moniteurs sont de vrais passionnés et d'excellent conseils. Même si je n'ai vu Hubert qu'une fois, j'ai fais tout le reste des cours avec Laura qui transmet sa passion parfaitement et est très à l'écoute !! Elle nous encourage toujours plus et nous aide à avoir confiance en nous, il y a des moments plus durs que d'autres et elle ne lâche rien pour nous faire persévérer et qu'on ne baisse pas les bras, je la remercie sincèrement pour son soutien d'ailleurs !! Et tout ça toujours dans la bonne humeur et la rigolade. Je recommande cette moto école surtout pour la qualité d'investissement des moniteurs, d'où les 5 étoiles , (qui ne comptent pas leurs heures du tout) et pour leur professionnalisme à apprendre et transmettre leur passion, et leur sourire que ce soit à 7h du matin par -7degrés ou 20h sous la pluie 😉 A moi la route en 2 roues et cette sensation de liberté 🏍

Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie, Félicitations pour l'obtention de votre permis moto ! 🎉 Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la réalisation de ce rêve. Merci pour vos éloges concernant nos moniteurs, particulièrement Laura qui vous a accompagnée tout au long de votre formation. Nous sommes fiers de compter des passionnés dans notre équipe qui savent transmettre leur amour de la moto avec bienveillance et professionnalisme. Vos remarques concernant la gestion des plannings, les équipements de communication et l'éclairage hivernal sont précieuses. Nous prenons note de ces points d'amélioration pour optimiser l'expérience de nos futurs élèves. Merci pour cette magnifique recommandation et ces 5 étoiles ! Profitez bien de votre nouvelle liberté sur deux roues et roulez en sécurité ! 🏍️ L'équipe de l'auto-école
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Anais Bou

Auto école super j avais pris des mauvaise habitudes suite à la conduite accompagner . En 5 séances Isabelle à su me réapprendre à bien conduire . Grâce à qui j'ai eu mon permis . Merci à Isabelle et méry qui ont tous fais pour que j'ai mon permis .

Réponse du professionnel : Bonjour Anais, merci infiniment pour ce très bel avis ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que nos méthodes pédagogiques ont porté leurs fruits. Isabelle sera touchée de savoir qu'elle a réussi à corriger vos habitudes de conduite accompagnée en seulement 5 séances - c'est exactement notre mission ! Félicitations pour l'obtention de votre permis de conduire ! 🎉 Toute l'équipe, Isabelle et Méry en tête, est fière de vous avoir accompagnée vers cette réussite. Bonne route et merci de votre confiance ! 🚗
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Laetitia Lauret

Je recommande ECF Arpajon ! J’ai énormément appris moniteurs et monitrice au top , Hubert et Laura je les remercierai jamais assez pour leur patience et leur persévérance à me motiver dans les entraînements plateau auxquels j’ai eu pas mal de difficultés grâce à vous je revenais à chaque entraînement avec le sourire 😊 ne changer pas . Maintenant j’ai le permis et je suis là plus heureuse !

Réponse du professionnel : Chère Laetitia, merci infiniment pour ce magnifique témoignage ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner jusqu'à l'obtention de votre permis. Hubert et Laura seront touchés par vos remerciements - leur patience et leur bienveillance font partie de nos valeurs fondamentales chez ECF Arpajon. Voir nos élèves retrouver le sourire et la confiance en eux est notre plus belle récompense ! Félicitations pour votre réussite et bonne route ! 🚗✨
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Nicolas Job

Auto École Parfaite ! J’ai pour ma part passé le permis A2 (Moto), la communication et la qualité de cette auto école est juste parfaite. J’ai obtenu mon permis en à peu près 2 mois ! L’organisation et le suivi du dossier tout à long de l’apprentissage et irréprochable. Merci à Adèle et aux autres à l’accueil qui restent entièrement à notre disposition et organisent des plannings adaptés à nos disponibilités ! Un grand merci aux Moniteurs Michel et Adrien qui m’ont accompagné tout au long de mon apprentissage Plateau - Circulation , tout leurs conseils m’ont permis d’obtenir mon précieux sésame ! Merci ECF Arpajon ! Nicolas JOB

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Merci infiniment pour ce magnifique témoignage ! 🏍️✨ Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience pour le permis A2 s'est si bien déroulée. Avoir obtenu votre permis en seulement 2 mois est un excellent résultat ! Nous transmettrons vos félicitations à Adèle et à toute l'équipe d'accueil, ainsi qu'à Michel et Adrien qui seront très touchés par vos remerciements. Leur professionnalisme et leur accompagnement personnalisé font toute la différence. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons de belles routes en toute sécurité avec votre précieux sésame. À bientôt sur les routes ! L'équipe ECF Arpajon 🚗🏍️
A
Aurelien Felix

Auto école top ! J'ai passé le permis moto après un échec à la circulation dans une autre auto école et je l'ai réussi dans celle-ci. Le moniteur Michel est vraiment très calme, il explique correctement les erreurs à corriger, aucun stress ou de pression. Quand je me suis inscrit dans cette auto école je m'attendais à payer le prix d'un permis complet mais pas du tout ils ont adapté un prix à ma situation. Vraiment super !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Aurelien pour ce retour d'expérience avec nous et bonne route. Au plaisir de rouler ensemble !

Auto-école dans les quartiers voisins