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ECF PRO CONDUITE - Brunoy

Auto-école · Brunoy (91)

3,7 134 avis Fermé
ECF PRO CONDUITE - Brunoy — Auto-école

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À propos de ECF PRO CONDUITE - Brunoy

ECF PRO CONDUITE - Brunoy est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Brunoy (91800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 15:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (134)

3,7
134 avis
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4★15
3★3
2★2
1★37
K
Killian Das Neves

Peu importe quel ECF c'est, sauf si c'est le moniteur de moto sur tiktok il a l'air pro ainsi que du moniteur David qui gère lui le permis B manuel, il est trop pro et il apprend bien, n'allez jamais dans cette entreprise, leur but ? vous vider de tout votre argent au points qu'ils aimeraient que vous fassiez crédits pour eux. Leur but n'est pas d'apprendre avec passions et emmener l'élève le plus rapidement possible vers la réussite. Mais vous faire rester le plus longtemps possible et vous vider de chaque centime. J'ai arrêter chez eux pour aller chez FastPermis et je vous annonce que je l'ai eu hier ce Vendredi 13 Mars.

S
Sam Essnault

Tout d’abord, je mets une étoile étant donné qu’on ne peut pas en mettre 0. Si je peux vous donner un conseil , fuyez cette auto-école ! Rien ne les intéresse à part l’argent ! Pour commencer, il parle d’heures de conduite mais ce sont des leçons qui ne durent que 45 min, sont à faire en duo, donc la première personne des deux, qui passe conduit 45 min et la deuxième plutôt 35 min/40 étant donné que les leçons ne commencent JAMAIS à l’heure (entre les pauses clopes ou les discussions dans le bureau), mais bizarrement elles finissent toujours en avance… D’ailleurs, ils ne se privent pas d’annuler les heures de conduite, des annulations le jour même voire l’heure qui précède la leçon. Les moniteurs sont très mauvais, entre ceux qui nous parlent comme-ci on était ami dans une cité, Qui sont sur leurs téléphones, avec des écouteurs, et les autres qui nous font conduire jusqu’à chez eux pour récupérer leurs effets personnels (chargeurs, paperasses) ou encore qui nous font nous arrêter en warning devant la boulangerie pour une baguette ou devant une épicerie pour une bouteille d’eau. Étant donné que les moniteurs changent tous les 3/4 mois, l’enseignement n’est pas fixe, ni même homogène, chacun a sa manière d’enseigner et de faire mais aucun d’entre eux ne sont d’accord sur les repères des stationnements ou autre indice très important pour une personne qui apprend à manier une voiture. Ils n’ont pas de date (plus de 6 mois d’attente) et si vous avez le malheur de rater le permis, bien que vous ayez le niveau, vous devez obligatoirement reposer 5 heures de conduite, 2 heures de bilan et racheter une date d’examen (le tout pour environ 450€) De plus, ils ont osé m’emmener en examen de conduite avec une voiture cassée ??? Le rétro intérieur était cassé. L’examinateur a refusé de me faire passer l’examen, tout en sachant qu’ils ne m’ont pas emmené au centre d’examen. Ils aiment bien dire à leurs élèves de prendre un Uber (oui parce que vous comprenez un détour à Brunoy alors qu’ils peuvent directement aller à Montgeron, ça leur fait faire beaucoup trop d’efforts), et la seconde fois avec une voiture qui n’était même pas la voiture de mon auto-école et en accompagnateur une monitrice qui n’était même pas de l’agence de Brunoy. Il est impossible de joindre l’agence de Brunoy directement, il faut passer par une plateforme qui soi-disant transmettra le message ou demandera à la secrétaire de vous rappeler (chose qui n’arrive jamais). Tout en sachant que la secrétaire est toujours sur son téléphone personnel (elle se permet de regarder des stories Snapchat lorsque l’on est dans la même pièce qu’elle en train de faire le simulateur), très aigrie, trop peu réactive lorsqu’on lui parle ou lui pose des questions, soi-disant rien n’est de son ressort, puis elle est bien connue pour faire passer les élèves originaires de la même ville qu’elle en priorité pour les dates d’examens. Bref, pour rien au monde je vous recommande cette auto-école.

K
Klara Flory

Si vous voulez un vrai suivi, n'allais pas à ECF. La secrétaire simpa, mais maintenant il n'y a plus de secrétaire. Tout se passe sur la plateforme d'ecf. Au début il y avait 3 moniteurs pour la boîte manuelle, au final il en reste plus que 1. On pouvait faire le samedi matin mais le fait qu'il y a que 1 moniteur il n'y a plus le samedi matin. Donc très compliqué de s'accorder entre notre emploi du temps et celui du moniteur. Car entre les absences du moniteur, les heures qui se prennent vite du coup très compliqué à avoir des heures rapprocher et il se permet de se plaindre que les heures de conduite ne sont pas rapproche. C'est très chiant. Le moniteur qui est resté n'est pas très pédagogue et très peu à l'ecoute, alors qu'un des anciens moniteur était très pédagogue, à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Klara, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant la réduction du nombre de moniteurs et l'impact sur la planification des créneaux, notamment le samedi matin. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur la qualité pédagogique et l'écoute de notre équipe. Nous aimerions échanger avec vous pour mieux comprendre votre situation et voir comment nous pouvons améliorer votre parcours de formation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver des solutions adaptées à vos besoins. Cordialement, l'équipe ECF
S
Sally Hao

Je partage ici mon immense déception concernant cette auto-école. J’étais inscrite en permis boîte manuelle, et il n’y avait qu’un seul moniteur pour cette catégorie. Déjà à quelle moment vous mettez 1 seul moniteur pour un permis boite manuelle ?!! Bref, tous les autres moniteurs étaient affectés à la boîte automatique. Résultat des plannings saturés !! des semaines d’attente entre chaque cours!!! J'avais 2 leçons de conduite toutes les 3 semaines !!! Aucune possibilité de progression régulière !!! et j'en passe!!! 1ère anecdote: Un jour ma monitrice m'a fait une remarque elle m'a dit " Dit donc Sally t'a perdue en conduite il faudrait que tu passes en boîte auto" LOGIQUE QUE J'AI PERDUE VOUS ME DONNEZ 2 COURS DE CONDUITE TOUTES LES 3 SEMAINES!!!! 2ème anecdote: Ma monitrice était en arrêt maladie (ce que je peux parfaitement comprendre) l’auto-école n’a rien trouvé de mieux que de me mettre un moniteur moto. Non seulement pas du tout pédagogue !!! mais en plus de ça il a profité de mon heure de conduite pour me demander de m'arreter devant chez lui pour que Mr aille chercher ses médicaments contre sa tension!!! 30 minutes de mon heure de conduite perdues pour une course personnelle ! C’est totalement inadmissible!!! Les annulations de dernière minute étaient fréquentes, la désorganisation constante, et j’ai eu l’impression d’être baladée sans considération. On m’a fait perdre du temps, de l’argent, et de la motivation. J'ai fais avec eux 15 leçons de conduite avec cette auto école, 15 leçons dans le vent et encore une fois de l'argent dans le vent. Croyez moi que j'ai pas attendu de finir mes 20h pour partir de cette auto école. J’ai eu plusieurs litiges avec eux à cause de leur incompétence, et à chaque fois, aucune prise en charge sérieuse, aucune remise en question. On vous laisse dans le flou, sans solution, sans respect. Il profite de nous les jeunes et de notre argent!!!! En tout cas, si vous cherchez une auto-école sérieuse, à l’écoute et bien organisée, fuyez celle-ci. Pour moi, c’est une structure incompétente, mal encadrée, et non professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Sally, nous prenons très au sérieux votre témoignage et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante. Les situations que vous décrivez ne reflètent pas nos standards de qualité habituels. Nous reconnaissons que l'organisation des cours de conduite manuelle n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que certains comportements sont totalement inacceptables, notamment l'incident avec le moniteur moto. Nous avons pris des mesures pour renforcer notre équipe d'instructeurs en conduite manuelle et améliorer nos procédures internes. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de votre situation et trouver une solution appropriée. Votre retour nous permet d'identifier nos axes d'amélioration pour mieux servir nos futurs élèves.
S
Sylvain Lasnier

Accueil déplorable par une espèce de secrétaire aussi incompétente que malhonnête « Payez d’avance et je vous direz quand je vous présenterai  », « payez encore 4 cours d’avance et je vous présenterai »… Un conseil, ne payez pas et aller voir une autre auto-école. Les professionnels ne manquent pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lasnier, nous sommes sincèrement désolés de votre expérience décevante. Vos commentaires concernant l'accueil et les pratiques de paiement sont pris très au sérieux. Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas à nos standards de service. Nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé et rectifier la situation. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre cas personnellement ? Nous nous engageons à améliorer nos services et votre retour est précieux pour y parvenir.
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nathalie valet

une première pour moi à Ecf de BRUNOY , j'ai inscrit mon fils de 15 ans pour une conduite accompagnée et je remercie infiniment Mme Fatoumet , elle nous a super bien accueilli et bien renseignée .ça fait du bien de voir encore des personnes qui ont ce sourire et la joie d'être disponible. Je l'a remercie encore et je vous recommande fortement cette agence .

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! 😊 Ravis que votre expérience à l’ECF de Brunoy ait été positive, et un grand merci à Mme Fatoumet pour son accueil ! 🚗✨
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Rana Bouiche

À fuir, évitez de perdre votre argent ici. Ce n’est pas une bonne auto-école. Il n’y a aucun suivi des élèves. La plupart des moniteurs ne sont pas sérieux et sont très en retard à plusieurs reprises (une de mes cours a duré 15 minutes au lieu de 45 déjà que ce n’est pas assez). Ils se permettent aussi d’annuler à la dernière minute. C’est une boîte à sous, ils n’accordent aucune considération aux élèves !

Réponse du professionnel : Bonjour Rana, nous sommes sincèrement désolés de votre expérience décevante. Vos remarques concernant les retards, les annulations de dernière minute et la durée écourtée de vos cours sont inacceptables et ne reflètent pas les standards de qualité que nous souhaitons maintenir. Nous prenons votre avis très au sérieux et souhaitons rectifier la situation. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre dossier personnellement et trouver une solution appropriée ? Nous nous engageons à améliorer nos services et le suivi de nos élèves. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.
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Amaterasu Superpixel

À FUIR ❗️j’ai eu mon permis est ce n’est pas grâce à eux… Le meilleur conseil de votre vie Ne choisissez pas cette auto-école, J’ai dû y aller Car je n’aimais pas permis 2.0 à Brunoy et c’était celui qui avait le plus proche de chez moi, mais vraiment il vaut mieux faire un trajet plus long pour trouver une autre auto-école… c’est vraiment la pire, déjà tu as 45 minutes de cours sachant que en vérité, tu ne fais pas vraiment 45 minutes vu que le Moniteur revient un peu avant surtout que tu payes le même prix que pour une heure, la secrétaire d’ailleurs Se garde bien de te le dire uniquement quand tu as payé, Ne demandez surtout pas de conduire en duo !!! vous ne conduirez qu’une demi-heure. J’ai conduit avec plusieurs Moniteur qui se sont tous plaints de leurs conditions de travail, Certains ont même décidé de porter plainte, Autre chose d’évident Il n’y a pas de numéro fixe!!! le numéro que vous contactez n’est pas celui de l’auto-école. Autrement dit si vous avez un problème Il va falloir attendre plusieurs jours pour qu’on vous répondes, la personne que j’ai au téléphone Vous dit juste qu’elle va transmettre le message, mais ce n’est pas toujours fait… Ou sinon devoir passer à l’auto-école, Aujourd’hui J’ai rencontré un élève qui s’est plaint Car l’auto-école n’avait pas rempli un document correctement alors que son passage à l’examen était aujourd’hui. Et donc il n’a pas pu faire son examen C’est clairement inadmissible!!! Quand tu sais que tu payes aussi cher Vraiment vraiment il n’y a rien qui va dans cette auto-école Temps pour les employés Que pour les apprenants À fuir à tout prix Pour votre bien et votre apprentissage….

Réponse du professionnel : Bonjour Amaterasu, nous prenons très au sérieux votre retour et nous excusons sincèrement pour votre expérience décevante. Les points que vous soulevez concernant la durée des cours, la communication et l'organisation administrative ne correspondent absolument pas aux standards que nous souhaitons maintenir. Nous allons immédiatement examiner ces dysfonctionnements avec notre équipe pour apporter les corrections nécessaires. Pour discuter de votre situation personnellement et trouver des solutions appropriées, nous vous invitons à nous contacter directement. Votre témoignage nous aide à identifier nos axes d'amélioration prioritaires. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
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Amandine Rosier

Je vous recommande à 100% cette auto-école. Après avoir échoué à mon premier passage à l'examen de conduite passé à Créteil, j'avais perdu toute confiance en moi. Les délais d'attente pour un deuxième passage avec mon ancienne auto-école Pôle Position à Mandres les Roses étaient de plus d'un an. J'ai donc pris la décision pour cette raison et d'autres de m'inscrire à ECF Pro Conduite de Brunoy, en espérant pouvoir repasser mon permis le plus rapidement possible et dans de meilleures conditions notamment être accompagnée le jour j par le moniteur... Après plusieurs heures de conduite avec Christian que je remercie énormément pour sa pédagogie, ses conseils précieux et clairs, sa gentillesse et sa bienveillance. Il m'a permis de reprendre confiance en moi, de regagner espoir et repasser plus sereinement le permis. La secrétaire Cindy, en effet, a tout fait pour me décrocher une date le plus rapidement possible. J'ai donc pu repasser mon permis le 13 septembre 2024 à Etampes soit environ 6 mois après mon inscription. Merci à Cindy pour son accueil, sa gentillesse, son écoute et sa détermination. Merci infiniment à toute l'équipe d'ECF Pro Conduite de Brunoy qui m'a permis d'obtenir mon permis plus rapidement et plus sereinement !!!

Réponse du professionnel : Chère Amandine, Merci infiniment pour ce témoignage si touchant et détaillé ! 🚗✨ Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans cette étape importante et vous aider à retrouver confiance après votre première expérience difficile. Christian sera ravi de lire vos mots chaleureux sur sa pédagogie et sa bienveillance - c'est exactement l'esprit que nous cultivons chez ECF Pro Conduite. Nous transmettrons également vos remerciements à Cindy qui a tout mis en œuvre pour vous obtenir une date de passage rapide. Son dévouement pour nos élèves est remarquable. Votre réussite en seulement 6 mois nous rend très fiers ! Vous êtes la preuve qu'avec le bon accompagnement et de la persévérance, on peut surmonter les difficultés. Félicitations pour l'obtention de votre permis et merci de nous recommander à 100% ! 🎉 Toute l'équipe d'ECF Pro Conduite Brunoy vous souhaite de belles routes en toute sécurité !
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Jesus Christ

Je suis très contente pour mon réussite de Permis B avec l'école ECF PRO CONDUITE de Brunoy. Depuis le début j'ai reçu une très bonne accueil et accompagnement de la secrétaire administrative Cindy pendant tout les processus de cours et des examens. J'ai eu des très bons moniteur qui m'ont aidé à préparer pour la réussite théorique et pratique des examens. Merci à tout l'équipe ECF BRUNOY✨️

Réponse du professionnel : Chère Melany, toute l'équipe d'ECF PRO CONDUITE Brunoy vous félicite chaleureusement pour l'obtention de votre permis B ! 🎉 Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans cette belle réussite. Cindy et nos moniteurs sont touchés par vos remerciements. Votre motivation et votre persévérance ont été les clés de votre succès. Nous vous souhaitons une excellente route en toute sécurité ! Merci pour votre confiance et ce magnifique témoignage ✨
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Luc Thierry joubert

Je recommande pas le permis moto! Il y a pas d'organisation le directeur c'est pas son problème j'ai l'impression du moment que l'argent rentre. Le moniteur moto n'y peut rien quand à lui il est dépassé !! Une piste pour 6 élèves c'est inconcevable (piste Arpajon). Tu arrives à tes 10h de cours pas de dates d'examen obligé de reprendre des cours. Qui son à 100euro pendant combien de temps ?! C'est vraiment pas sérieux...

Réponse du professionnel : Bonjour Luc Thierry, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'organisation de nos cours moto et les délais d'examen. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Nous allons examiner attentivement les points que vous soulevez, notamment la capacité d'accueil sur notre piste d'Arpajon et la planification des examens. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions discuter de votre situation particulière et trouver une solution adaptée. Votre retour nous aidera à améliorer nos services.
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djeneba coulibaly

À FUIR!!!!!!! Une auto école CATASTROPHIQUE. Les heures de conduites sont de 45 minutes au lieu d’une heure, ma première heure je n’ai fais que 20 minutes et un moniteur m’a déjà fait une conduite de 30 minutes. Ils sont tout, sauf professionnels. Des annulations de cours à la dernière minute, je me suis déjà déplacé et l’auto école était fermé et personne ne m’avait prévenue. J’ai demandé un remboursement de l’heure qui n’avait pas été effectué (1h) ils m’ont dit « oui » pour finalement me dire que c’était pas possible soit disant que c’était dans leur CGV sur leur site sachant que je me suis inscrite dans une agence et j’avais pas été mis un courant de tout ça. Les heures de conduites ne commence jamais à l’heure entre les pauses cigarettes, café. Et la conduite se termine à l’heure où même avant. Si vous souhaitez la paix du cœur n’allez jamais dans cette auto école. C’est une perte de temps, d’argent et d’énergie.

Réponse du professionnel : Bonjour Djeneba, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante. Vos préoccupations concernant la durée des leçons, les annulations de dernière minute et le manque de communication sont très préoccupantes et ne reflètent pas nos standards de qualité. Nous prenons votre feedback très au sérieux et souhaitons rectifier cette situation. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre dossier en détail et trouver une solution appropriée ? Nous nous engageons à améliorer nos services pour éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir.
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mélissa (“Mélissa”)

Absolument à fuir que des problèmes avec cette auto Ecole. Les moniteurs m’ont montrés des vidéos alors que j’étais à mon troisième cours, leurs pauses café dépassaient durant le cours, ont rentrait à l’auto Ecole 10 min avant la fin du cours et au bout de 40h dans l’auto Ecole ils ne m’ont jamais apprit à faire de créneaux… j’ai finis par apprendre en conduite avec mes parents! Inadmissible pour un cours de 45min à 50 euros. Ils ne sont pas pédagogues, je me suis faites hurler dessus en étant mal placée sur une voie (mais bien sûr il n’y avait personne alors pourquoi crier si il n’y a pas de danger ?) en plus de cela ils m’ont arnaquer de 100 euros pour avoir eu à repasser un cours pour valider la conduite supervisée qui avait déjà été validée . Ils ont en permanence annulés mes cours pour je ne sais quelle raison. Et pour finir ils ne sont quasiment jamais ouvert et encore moins joignable pour récupérer mon dossier de conduite !!! Fuyez cette auto Ecole il y en a des meilleures dans le coin.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne s'est pas déroulée comme souhaité. Vos retours sont importants pour nous permettre d'améliorer nos services. Nous aimerions discuter de votre situation personnellement afin de mieux comprendre les problèmes rencontrés et trouver des solutions. Pourriez-vous nous contacter directement pour que nous puissions échanger sur votre dossier et vos préoccupations ? Nous restons à votre disposition pour clarifier cette situation.
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Virginie NGUYEN

Je vous recommande cette auto-école. Après avoir échouer 2x à l'examen du permis de conduire de Melun j'avais perdu confiance en moi. Sur les conseils de mon ancienne auto-école j'ai fais de la conduite accompagnée avec un parent. Je me suis réinscrite dans cette auto-école pour me représenter à l'examen. Après 5h de cours uniquement avec Christian que d'ailleurs je remercie grandement pour avoir été patient et pédagogue et très gentil je me sentais nerveuse et angoissée à l'idée de le repasser mais il a su me redonner la motivation et la confiance nécessaire pour le repasser. Et merci à Virginie pour son accueil et sa gentillesse et pour m'avoir décrocher une date d'examen aussi vite ! J'ai obtenu mon permis sans le moindre stress ! Merci ECF auto-école pour avoir cru en moi continuer ainsi

Réponse du professionnel : Chère Virginie, merci infiniment pour ce témoignage touchant ! 🚗✨ Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans cette belle réussite. Christian sera ravi de savoir que sa pédagogie et sa patience vous ont aidée à retrouver confiance en vous. C'est exactement notre mission chez ECF : croire en nos élèves et les accompagner jusqu'au succès ! Félicitations pour l'obtention de votre permis et merci de recommander notre auto-école. Bonne route ! 🎉
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Fabien Biro

Auto école à éviter. J'ai passé le code et au moment de l'examen du permis on m'apprend que je dois le repasser !! Mon code a donc été perdu par Laposte ou alors je n'ai pas eu dossier chez l'auto école bref n'importe quoi. La secrétaire au téléphone est aux fraises et ne rappelle jamais ou n'effectue rien de ce qu'on lui demande. Un moniteur devait m'inscrire sur la liste d'attente du permis, il ne l'a jamais fait. Il faut tout voir avec Virginie (à l'auto ecole) qui, elle, fait bien son travail même si les horaires d'ouverture sont franchement abusées.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Biro, Nous prenons très au sérieux votre retour et nous vous présentons nos sincères excuses pour les dysfonctionnements que vous avez rencontrés. Concernant la perte de votre dossier de code, nous comprenons votre frustration et nous allons immédiatement vérifier la procédure de suivi des dossiers administratifs pour éviter que cela se reproduise. Nous prenons également note de vos remarques concernant le suivi téléphonique et l'inscription sur la liste d'attente. Ces manquements ne correspondent pas à nos standards de service et nous allons y remédier rapidement. Nous transmettons vos félicitations à Virginie et étudions actuellement une extension de nos horaires d'ouverture pour mieux vous servir. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de régulariser votre situation dans les meilleurs délais. Cordialement, La Direction
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C V

Les tarifs (- de 1000 euros pour code, simulateur et 20 cours) et les techniques semblent prometteuses mais après avoir payé, il n'y a plus aucun service. Je les ai appelés 10 fois. Ils ne m'ont jamais rappelée. je suis passée plusieurs fois au bureau, il n'y a personne..... Les moniteurs ne sont au courant de rien de ce qui est administratif. Ma fille passe actuellement sa conduite chez eux et systématiquement les cours sont annulés. En gros, ma fille réserve sur le portail des heures mais entre temps, l'auto école annule pour mettre d'autres élèves. Ma fille a commencé en septembre et a fait seulement 10 cours. C'est scandaleux. De plus, le cours ne dure pas 1 heure mais 45 minutes + 45 minutes d'observation dans le véhicule. Autant dire qu'on va devoir rajouter au portefeuille car elle ne pratique presque pas. Je trouve scandaleuses ces méthodes! Il est anormal que l'on subisse cela sans en parler aux futurs conducteurs qui s'inscriront chez eux. Bref mon fils n'ira surement pas chez eux pour son permis.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous et votre fille avez rencontrés. Votre témoignage nous préoccupe énormément car il ne reflète pas les standards de service que nous souhaitons offrir. Les problèmes que vous mentionnez concernant les annulations répétées de cours, le manque de disponibilité de notre équipe administrative et la durée des leçons sont inacceptables. Nous prenons vos remarques très au sérieux et souhaitons rectifier cette situation immédiatement. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions examiner le dossier de votre fille et trouver une solution adaptée ? Nous nous engageons à améliorer notre organisation et notre communication pour éviter que de telles situations se reproduisent.
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Esther B

Très bonne auto école ! J'étais en conduite accompagnée et tout s'est bien passé .Bon accueil, les moniteurs sont pédagogues et patient. J'ai eu mon code et mon permis du premier coup . Je la recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Esther, Merci infiniment pour ce magnifique témoignage ! 🎉 Nous sommes ravis d'apprendre que votre parcours en conduite accompagnée s'est si bien déroulé et surtout que vous avez obtenu votre code et votre permis du premier coup - c'est fantastique ! Votre satisfaction concernant l'accueil et la pédagogie de nos moniteurs nous fait énormément plaisir. Nous mettons un point d'honneur à accompagner chaque élève avec patience et bienveillance. Félicitations pour cette belle réussite et merci de nous recommander. Cela nous encourage à continuer dans cette voie ! Bonne route et à bientôt ! 🚗 L'équipe de l'auto-école
g
gaelle pinheiro

Le Cer pro conduite de brunoy est vraiment bien, j'en suis tout à fait satisfaite. J'étais déjà inscrite au même endroit avant que le Cer ne reprenne et quand cela a changer repris par le Cer pro j'ai trouvé une auto école nettement mieux qu'avant. Tout de suite reçu par Diana la secrétaire une femme super agréable à l'écoute souriante qui suit les élèves les encourage à la réussite qui trouve toujours de solutions à nos problèmes et qui explique vraiment bien les choses,quand on arrive nous sommes toujours reçu avec le sourire et c'est très agréable. C'est aussi une Auto école avec des cours de code avec deux soir par semaine avec un moniteur qui est à l'écoute qui nous explique bien les choses, une salle de code bien équipé, vous avez un simulateur de conduite qui je trouve nous aide pour les bases avant de commencer la conduite. Ce qui en n'est dès moniteurs ils sont tous très sympas. Je vous recommande cette auto école sans soucis.

Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle, merci beaucoup pour ce magnifique témoignage ! Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre parcours au CER Pro Conduite de Brunoy. Votre satisfaction nous réjouit énormément et nous transmettons vos compliments à Diana qui sera très touchée par vos mots. Nous sommes fiers de pouvoir vous accompagner avec nos cours de code, notre simulateur de conduite et toute notre équipe de moniteurs. Votre recommandation nous va droit au cœur ! Merci de nous faire confiance et bonne continuation dans votre formation. L'équipe CER Pro Conduite Brunoy

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