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AUTO-ÉCOLE

École de Conduite et de Navigation Deguisne

Auto-école · Mâcon (71)

3,6 80 avis Fermé
École de Conduite et de Navigation Deguisne — Auto-école

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À propos de École de Conduite et de Navigation Deguisne

École de Conduite et de Navigation Deguisne est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Mâcon (71000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (80)

3,6
80 avis
5★49
4★3
3★3
2★0
1★25
C
Clement Pernet

Super auto-école, je recommande ! Merci à Sophie, Noël et Cédric pour leur gentillesse et leur accompagnement du début à la fin. Toujours à l’écoute et là pour aider, ça a vraiment été une très bonne expérience

A
Amora

J’ai passé mon permis B avec eux, équipe super gentille et des moniteurs qui souhairent à vraiment la réussite de leurs élèves ! Merci à vous pour l'accompagnement <3

S
Sylvain Oranger

Du secrétariat aux formateurs, une très bonne équipe, efficace, pédagogue, à l'écoute,... Après avoir été en stage en janvier 2025, avec Noël, pour mon permis C, il était logique que je revienne en janvier 2026 pour celui CE, avec Cédric.

G
Grégory Lacharme

Je recommande vivement cette auto-école pour mon permis C formateur patient bienveillant et très professionnel Merci à toi Noël.

A
Alexandre Prevot

J'ai passé mon permis côtier et moto et aussi bien l'accueil au bureau que les moniteurs, tout est au top. Très bonne expérience

D
David Drouin

Auto-moto école a recommander les yeux fermés. Passage du permis B, il y a quelques années maintenant, je n'ai donc pas hésité à faire appel à leurs services pour le permis A2. Un grand merci a toute l'équipe pour leur accompagnement sur mon dossier et plus particulièrement a Sylvie, notre monitrice toujours de bon conseil. A dans 2 ans pour la passerelle ! David

C
Clara Pajaziti

Auto-école à fuir pour le permis A2. Les heures payées ne correspondent absolument pas au temps réellement pratiqué. Sur 2 heures facturées, à peine 45 minutes à 1h10 de conduite effective. Le reste du temps est perdu à aller chercher les motos au garage, faire le plein, installer le plateau et repartir avant la fin du créneau 20 mins avant alors qu’il y a peine 10 min de route Il arrive souvent qu’il n’y ait que deux motos pour trois élèves, donc on attend son tour au lieu de pratiquer. En plus, ils font faire moins d’heures de circulation que prévu, ce qui réduit encore l’apprentissage réel. J’ai mis un an et demi à passer le plateau, car ils continuent de prendre des élèves alors qu’ils n’ont pas la place. Le plateau ne leur appartient même pas, donc il est souvent indisponible : j’ai passé plusieurs mois sans pouvoir faire d’heures, notamment tout l’été. Organisation catastrophique, manque de transparence et gestion du planning incohérente. D’autres auto-écoles de la région sont bien plus professionnelles et ont les motos sur plateau préparé: ici, on paye du temps perdu et de la frustration.

T
Thibaut Bruchon

Une expérience au top ! Je tiens à remercier toute l’équipe de l’auto-école pour leur professionnalisme, leur patience et leur bienveillance tout au long de mon apprentissage. Une mention toute particulière pour Christophe, un moniteur exceptionnel : pédagogue, rassurant, toujours à l’écoute et avec une vraie passion pour son métier. Grâce à lui, j’ai pu progresser en confiance et obtenir mon permis dans les meilleures conditions. Je recommande cette auto-école les yeux fermés ! Encore un grand merci à vous tous. Thibaut

d
darzex darzex

Auto-école à fuir ! Mauvaise organisation, moniteurs peu pédagogues, annulations de cours fréquentes. Une perte de temps! 🚫

N
Nona Terunashvili

Super accueil,personnel très sympathique,en particulier Sophie et Ida (les secrétaires)❤️❤️👌Elles sont très gentil.Je vous recommande a tous de venir ici👌

d
david fernandez

Très bon accompagnement complet niveau administratif pour l' acceuil. Un grand bravos aux formateurs en permis C et CE car ils sont vraiment très professionnels et connaissent leurs métiers aucun doute à avoir. Les formations se sont déroulées dans la bonne humeur avec un apprentissage sérieux.

P
Pierre Antoine Besson

Permis C et CE validé. Merci à Sophie, Noël, Jean-Luc et Cédric pour leur accompagnement. Esprit convivial mais rigoureux. Je recommande.

S
Sébastien Milly

Franchement une très bonne équipe. Je vais les recommander a des amis pour passer des permis. Secrétaire a l'écoute de la clientèle 👍👍. Moi j'ai passé mon permis C etCE. Merci a équipe deguisne. Cédric. Jean Luc. Sophie.et tout les autres. Un grand merci. J'ai le choix entre deguisne et un autre centre de formation. Pour moi j'ai choisi la meilleure équipe 💪💪👍

G
Gnaoui M'rabet

Je recommande equipe sympa et ambiance agréable ☺️

Réponse du professionnel : Merci Gnaoui. Bonne chance pour la suite.👏
A
Ahmed Hayem

Ne changez rien Je recommande sincèrement l’équipe secrétaire et formateur au top et directeur humain ! Et super arrangeant et personne qualifiée à l’écoute et très agréable on sent un bon vivre❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

T
Thomas Cicciu (Técé)

J'ai mis 1, car on ne peut pas mettre 0. Très déçu de cette auto-école. Ma fiancée, atteinte de nanisme, y est allée, on l'a menée en bateau pendant des mois, on lui a promis des appels qui n'ont jamais eu lieu, tout ça pour finalement lui dire qu'ils ne peuvent rien faire pour elle ! Que de temps perdu pour rien ! Je ne recommande pas du tout cette auto-école qui ne tient pas ses promesses en matière de prise en charge des handicapés !

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas. Nous prenons note de votre avis. Nous reconnaissons que nous avons mis du temps à essayer de trouver une solution pour pouvoir apprendre à conduire à votre amis. Nous pensions que des coussins adaptés allaient lui permettre de mieux atteindre les commandes et permettre d envisager un apprentissage convenable. Mais , malheureusement suite à notre re évaluation avec votre assise et les aménagements de notre véhicule ( et il existe une multitude d aménagement possible dans son cas) nos formateurs ne voient pas comment atteindre un niveau de conduite autonome suffisant permettant d assurer sa sécurité et celle des autres usagés. Nous nous en sommes entretenus également avec la ddt. Si vous voulez aller plus loin dans votre réflexion, nous vous incitons fortement de prendre rendez vous avec la ddt et le corp des inspecteurs pour obtenir leur avis. J ajouté que nous avons la franchise de vous prévenir des l évaluations de la complexité de la situation et non pas au bout de 20, 30 , 40 ou 50h. Vous souhaitant réellement de la réussite dans vos futur projet. La direction
L
Louis Comba

Je recommande fortement cette auto-école. Mention spéciale pour Sophie qui est très réactif et vraiment à l’écoute. Une secrétaire au top. Mon formateur etait très sympathique et m’a bien formé c’était le plus âgé.

Réponse du professionnel : Merci Louis , les secrétaires et formateurs sont très touché.
E
Ely Guerin

Très très mauvaise expérience, je vous conseille plutôt l'auto école LAME.

S
Sebastien Sanjuan (Amonaton)

Moniteurs sympathique et compétent. Secrétaires agréables et disponible. Bref la bonne auto-école pour réussir si on s'en donne les moyens.

A
Aurelien Poiret

J'ai passé tous mes permis chez eux et ils ont toujours été top !

N
Nicolas Granger

Je recommande cette auto école, moniteur au top

L
Louis Philippe Testaniere

Super auto école Super secrétaires et super patron Permis eC en 3 semaines

E
Esat Reis

Auto école très sérieux, formateur très pédagogue et compétent comparé a d’autres maison sur Macon.

K
Kuhnel Loic

J’ai été ravi de toutes les formations que j’ai effectué à l’auto école deguisne. Un travail sérieux et une bonne ambiance de la part de Sophie la secrétaire et bien sur Cédric deguisne toujours au top. Encore merci pour tous!!!

Y
Yacine Bouguenafed

Auto école très sérieuse, merci à Sophie qui est efficace et réactive. Je recommande fortement.

B
Benjamin Douvre

Une auto ecole au top, avec des secrétaires sympas qui aident bien pour les papiers, et Cédric le moniteur PL qui sait nous mettre la pression suffisante pour nous mener à la réussite de l examen et nous donne de bons conseils pour réussir les fiches orales. Un camion confortable, auto école recommandée pour passer le permis C.

L
LEVEBVRE JEAN-FRANCOIS

merci a Cédric pour sa patience avec moi et dieu ces qu il en eux , plateau permis CE en presque pas de presence , la peur n evite pas la reusite j etait confiant et tout dans la poche en deux deux merci et continuer comme sa une auto ecole tres competente et reglo ; jfl

Réponse du professionnel : Merci jef Bonne route!
K
Kavan Gelin

Très bonne auto école je recommande. Sylvie monitrice moto génial 👍

S
Sébastien Taché

Passerelle passé aujourd'hui, top accueil, top embiance, tout était top. Café, brioche, le verre de gnôle après le café... Heu, non, pas la gnôle, c'est un scandale 😅 Merci Sylvie poyr fe bon moment passé. Je conseille Et poyr les rageur qui on eu des dossier qui on traîné, précisez si tout était complet et si vos photos était à jour, toutcomme le justificatif de domicile. Pour ma part, tout est complet, ça va donc aller vite

J
Jean-michel Robert

Équipe très accueillante, de bons conseils. Pour ma part j'ai passé le permis bateau et M.DEGUISNE Cédric s'est montré très professionnel et sympathique. Je n'ai rencontré aucun problème administratif ou autre. Je recommande vivement cette auto-école qui a pignon sur rue depuis de nombreuses années et qui exerce pratiquement toutes les catégories de permis. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci Jean Michel. Bonne navigation.
M
Mano Solo

Très bonne expérience et super ambiance avec nos ami(e)s motard(e)s, j'ai passé et obtenu mon permis moto en 2020 du 1er coup "plateau comme circulation" (et ce malgré la période covid avec 3 mois d’interruption), et je sors de ma passerelle A2 vers A en 2022, et franchement, on s'est bien marré (au plateau , comme pour la passerelle) Merci Sylvie, t'es la meilleur ;) V

Réponse du professionnel : Merci et bonne route!
D
Dylan De Almeida

J'ai eu l'occasion de passer mon permis A2 en 8 mois, avec un accompagnement adaptée à mon rythme et à mon niveau. Les cours moto, plateau et circulation sont enrichissants et toujours dans la bonne ambiance. Merci à l'équipe de l'auto-école et une mention spéciale à Sylvie la meilleure monitrice moto de France. J'espère dans 2 ans pour la passerelle A.

Réponse du professionnel : Merci et bonne continuation !
M
Maud Monterisi

Très grand professionnalisme de l'ensemble de l'équipe, que ce soit les agents chargés de l'accueil, les formateurs de grande qualité. Je recommande à mon entourage votre auto école. B

Réponse du professionnel : Merci Maud et bonne route!
p
par art

AUTO ECOLE DEGUISNE A FUIRE ABSOLUMENT POUR 3 MOIS ENPC POUR 500€ POUR AVOIR LE CODE MEME PAS LE LIVRET DE CODE A FUIRE CEST DU RAQUETTE JUSTE;

Réponse du professionnel : Bonjour, Il doit y avoir une erreur ... 50 € code acces en ligne pour 4 mois ... que l on prolonge souvent gratuitement si vous l avez peu utilisé.
N
N L

Si je pouvais mettre ZERO étoile je le ferai ! Zéro amabilité, Jamais de place pour l'examen, Parcontre vous pouvez rajouter des heures, aucun problème. A fuir

C
Christine Vincerot

Vraiment très déçue après avoir reporté 3 fois les leçons (appel 19h15 pour le lendemain 10h) annulé mon dossier ? Mr D.....est une personne non fiable limite incorrect et de mauvaise foie Ça a bien baissé question qualité et respect du client JE DÉCONSEILLE VIVEMENT À FUIR en plus les tarifs sont assez élevés 41€ l'heure de conduite moto ailleurs 35€... 3 générations et c'est bien ce qui se dit La 1ere monte la boîte La 2eme la fait prospérer et la 3 ème la coule Vraiment à fuir

E
Elisabeth Guerin

Formation vraiment au top !!! Merci beaucoup cordialement

L
Laurent nodin

Merci à cette équipe qualifiée ! Je vis mon métier avec passion grâce à vous. Je conseille cette école qui oui mérite 5 étoiles. Quand à Mr Deguisne une personne responsable et professionnelle. Merci à vous.

A
Audran Quévremont

Très mauvaise expériences avec l’administration qui à fait traîner les choses au début pour mes réservations de cours de moto. Je n’ai donc pas pu passer mes examens dans les délais que je m’étais réservé. J’ai payé la totalité du permis au début et ils ne veulent pas rembourser les heures et les examens que je n’ai pas passés. Deuxième chose le fils Deguisne est imbu de sa personne en faisant des remarques déplacés sur le métier et la vie privée de ses élèves. Je déconseille ! Une mauvaise expérience du début jusqu’à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Dossier de 2017. Votre commentaire, 5 ans aprés...
T
The Joker

Des voleurs, après un ans de cours sans progression, j’ai voulu récupérer mon dossier. Ils m’ont demandés les frais d’inscription à l’examen sachant que je ne l’ai jamais passé. Honteux !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr , Cest avec grande attention que je prend connaissance de votre post. Je vous invite vivement à me communiquer votre nom et je vérifirais moi même votre compte . Nous rembourssons systematiquement, après vérification, les trop perçus, si tant est que cette demande le soit dans un délai raisonnable (2 ans).
K
Karine FERRIER

Secrétaire incompétente et irrespectueuse du client. J'ai pris le soin d'appeler Samedi dernier avant de me déplacer pour une inscription au BSR de mon fils à partir du 22 Août ( alors que je l'avais déjà contacté en Avril et qu'elle m'avait dit n' ouvrir les cessions que début juillet). Après m'avoir assuré par téléphone qu'elle le calerait les jours suivant le 22 Août, en arrivant à l'agence elle m'annonce qu'elle n'aura pas de cession en Août!! Elle me confiait que cela faisait 15 jours qu'elle avait appris qu'un moniteur partirait de l'agence...donc elle avait cette info samedi dernier lors de mon appel!! Je suis très contrariée de m'être déplacée pour rien et d'avoir été aussi mal reçue. La seule chose qu'elle a su me dire sur un ton très désagréable est qu'elle n'y était pour rien et qu'il fallait que je me calme.Le non professionnalisme de cette personne est fortement préjudiciable à votre enseigne. Je l'encourage à se remettre en question face à un poste en relation directe avec la clientèle. Je ne manquerai pas de le faire savoir !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Je tiens à vous présenter au nom de mon équipe et moi même nos excuses pour cette situation. La personne sité dans votre post ne fait plus partie de nos effecifs. Pour être précis, en avril les plannings imputés des congès des formateurs n'était pas en place pour juillet Aout. Or, notre formateur principal moto est en conges semaine 33, 34 et 35. Son second nous quitte le 1/08. Cette situation est bien malheureuse pour vous comme pour nous, mais je suis sure que vous comprendrez que , comme tout à chacun, nos collaborateurs ont besoin de congés. Même si nous ne sommes pas en mesure de mettre en place des sessions de BSR sur cette période, je ne doute pas que nos confrères de Mâcon on pu repondre favorablement à vos attentes (nous nous concertons pour eviter de tous partir ensemble). Toutes les formations "one shot" ne se reservent pas par téléphone dans notre établissement pour éviter des "lapins" de dernière minute. Cela n'excuse en rien la non chalance de mon ancienne secrétaire. Je vous renouvelle donc nos excuses et vous souhaitont d'avoir trouvé une solution.
P
Patrice PETIT

Plus de 500 élèves et seulement 3 moniteurs, déjà avec 5 moniteurs c'était la catastrophe. Maintenant c'est Tchernobyl en pire. À éviter grave.

x
xavier gomes

Super équipe, professionnels avec le sourire.

N
Nicolas Bouchet

Bonne auto école j ai passé mon permis CE monsieur Cedric Deguisne est bon moniteur je recommande cette auto école

Réponse du professionnel : Merci Nicolas bonne route
J
Jean-Marie MAZILLE

En 16 mois et malgré la crise sanitaire, j'ai pu passer les permis C et CE. Enseignement de qualité, pédagogie, c'est aussi à nous élève de travailler les cours.

Réponse du professionnel : Merci jean marie , bonne continuation !
T
Thierry Thoumy

Ne prends même pas le temps de répondre aux e-mails. Réponse reçu ici alors que mon mail reste sans réponse depuis 3 mois. C'est très logique. 1 étoile c'est déjà trop.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Thoumy Nous avons un secrétariat ouvert physiquement et téléphoniquement 6 jours sur 7. Nous recevont une multitude de mail auxquels nous essayons de repondre les uns après les autres. Malheureusement, nous ne sommes pas des robots et ce n est pas toujours facile. Nous vous invitons soit à nous téléphoner soit à passer au bureau pour de plus amples renseignements. La direction
C
Charyss NAKOU-QUAGLIETTI

Centre de formation de conduite vraiment au top, professionnel et très pédagogue, M.Desguisne m'a donné toute les clés pour obtenir mes permis fluvial et côtier et je lui en suis reconnaissant. Je recommande vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Merci et bonne navigation !!!
R
R K

Passage du permis CE à éviter grandement les explications ne sont pas claires. Ayant rater mon plateau on me promet une future date fin mai nous sommes début juin je n'ai toujours rien reçu. En gros ils veulent que vous transférez votre dossier car vous êtes mauvais. On encaisse et on s'en fou de votre permis. À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Les établissements de conduite dans le département font face à une pénurie de places d'examen. Néanmoins, notre taux de réussite avoisine les 92% en CE et nous n' avons presque plus de plateau CE en attente. Je vous invite donc à prendre contact avec le bureau pour identifier le problème. Cedric Deguisne
M
Mohamad ALKHALIL

les formateurs ne sont pas assez clairs lors de cours de conduite

C
Caroline A.

Je recommande cette auto école. Un bon suivi, de très bons moniteurs pour réussir son permis C !!

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance.

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