Ecole De Conduite Nau

La secrétaire ne sait pas faire son travail, elle envoyait les documents dernière minutes, elle prévenait du montant à payer la veille du jour où j'étais censé la payer (mais selon ses dires elle le mettait a chaque fois dans chaque mail, ce qui est complètement faux, j'ai des preuves qu'elle m'envoyait le montant la veille pour le lendemain, sait-elle que tout le monde n'a pas forcément accès à autant d'argent d'un coup sans prevenir à l'avance du montant de la somme?). Elle a supprimé tout mon suivi d'heures au moment où je suis parti de leur auto-école (ce qui n'est pas correct puisque je suis censé le garder vu que j'ai littéralement payé pour ça dans mon inscription et que bureaucratiquement elle doit le laisser, je suis a présent obligé avec ma nouvelle auto école de créer des heures factices pour avoir le nombre d'heure que j'ai fait avec l'auto école Nau Metz). Elle voulait également nous faire payer des heures dont je n'ai jamais été mis au courant (heureusement nous avons tapé le poing sur la table sinon je ne pense pas que nous aurions pu avoir un remboursement sur certaines heures). Sans compter le nombre de fois où nous avont été lui expliquer les problèmes rencontrés et qu'on a eu droit a des "ah bah voyez ça avec Monsieur Nau", "C'est pas moi", "C'est comme ça ici" ou encore "Prenez rendez-vous avec Monsieur Nau" pour ne pas que la faute arrive sur elle et qu'elle n'ai pas à s'occuper du problème. La liste des choses qui se sont mal passé est encore longue mais je pense honnêtement que les moniteurs actuels sont bon par contre, la secrétaire n'est pas bonne a son travail très clairement (les problèmes venant très principalement d'elle). Bon courage a tout ceux qui voudraient un jour avoir leur permis ici, c'est pas gagné surtout avec ce temps d'attente (environ 6 mois pour faire 20h c'est pas normal).

Très bon accueil, des moniteurs très compétents et patients.

Cette auto-école prodigue un réel suivi de ses élèves. J'ai beaucoup de fois voulu arrêter la formation suite à de nombreux échecs, mais on m'a encouragée et j'ai finalement réussi. Le matériel est de très bonne qualité. La salle de code est certes petite mais est assez silencieuse et conviviale. Les voitures sont de nouvelles Polo facile d'usage. Le personnel est très gentil et répond rapidement à toutes vos demandes. Petit point (qui peut être négatif comme positif) : durant ma formation de conduite, j'ai pu bénéficier des conseils d'au moins 4 moniteurs. Certes, ceci permet d'avoir plusieures manières d'apprendre, mais cela peut déstabiliser l'élève de ne pas avoir le même moniteur tout le temps. Après, j'imagine bien que, si cela avait été possible, j'aurais eu seulement un moniteur. Merci à l'équipe de l'auto-école Nau à Queuleu pour son accompagnement !

Je vous recommande cette auto-école pour son personnel professionnel et bienveillant, qui sait mettre en confiance tout au long du cursus. La secrétaire, super gentille, a su tout bien m'expliquer de A à Z, ce qui m'a valu une confiance dans cette auto-école, alors que je n'y connaissais absolument rien du tout avant d'y mettre un pas. J'ai été suivi tout le long et conseillé au mieux je pense. Seb et Fred ont été mes moniteurs préférés, malheureusement ils sont partis à la toute fin. Avec eux j'ai appris à conduire pendant 3 à 4 mois dans une ambiance très conviviale. Au fil du temps, ils ont su me mettre en confiance dans la pratique. J'ai ressenti que l'auto-école faisait de son mieux pour obtenir de bonne dates, pas trop éloignées mais aussi au mieux pour mon emploi du temps. En bref, je vous recommande vivement cette auto-école : ils sauront vous mettre à l'aise, sont honnêtes et ne veulent que votre réussite grâce à leurs conseils.

Très bonne équipe que ce soit dans leq bureaux et sur la route. Très arrangeant sur les date de passage de permis

Une auto-école au top ! Le suivi est impeccable, les moniteurs sont super pédagogues et patients, et le délai de passage du permis est tout à fait raisonnable. Mention spéciale à la secrétaire, qui est d’une gentillesse incroyable, toujours agréable et arrangeante. Un grand merci aussi à M. Nau pour sa réactivité et sa bienveillance. Grâce à eux, j’ai enfin pu avancer sereinement. Je recommande à 100 % !

Excellente auto école. Nous sommes passés par eux pour nos 2 filles et avons été très satisfaits de leur disponibilité et leur professionnalisme . Merci beaucoup à toute l’équipe , et en particulier à Fred et Seb pour leur accompagnement.

Auto école au top. Tous les intervenants (moniteur, gestionnaire de l’agence) sont très compétents et sympathiques. Je recommande sans hésiter

J'ai pu obtenir mon permis de conduire dès le premier examen grâce à l'auto école NAU. Un accompagnement et une équipe fantastique🤩 Un grand MERCI à FRED élu par moi même, meilleur moniteur de France !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Merci à lui pour sa pédagogie, son écoute, sa sympathie et son professionnalisme !😁 JE RECOMMANDE A 200% 🙏🏻🙏🏻

Rien à redire concernant cette auto-école pleine de convivialité. Si vous avez envie d’apprendre sans perdre toute envie ou motivation, foncez ! Moniteurs et secrétaire au top 👌🏽 Mention spéciale à mon moniteur Frédéric, le meilleur 🤘🏽

Moniteurs de conduite pédagogues, très bonne école de conduite dans tous ses aspects.

Bonne auto école, très compréhensive et flexible sur les horaires. Les moniteurs sont tops surtout Fred c’est le meilleur !!!! Pour les personnes stressées de conduire, le moniteur Fred c’est le top !!!

Merci à l’auto école Nau avec laquelle j’ai obtenu mon permis rapidement. Je tiens particulièrement à remercie Christelle pour sa gentillesse, son professionnalisme ainsi que sa réactivité. Surtout, je remercie Fred mon moniteur pour sa grande pédagogie : il a su me mettre en confiance tout en s’adaptant à moi. Je garde un excellent souvenir de mes heures de conduite et je reviendrai pour la passerelle vers la boîte manuelle ! Je recommande vivement cet établissement.

Équipe de pro qui connaissent et qui aiment leur métier. Bravo je recommande

Merci à l’auto école qui était très présente surtout CriCri du bureau Merci à Fred pour la pédagogie et les conseils Auto école que je recommande à 200%

Rue du Houx 06/07/2024 voiture roule 15kmh car il y a devant lui un vélo, sur ça gauche a largement de place pour doubler mais ne le fait pas, au but d’un moment derrière lui je clac sonne pour lui dire de doubler le vélo. La voiture s’arrête un jeune sort du véhicule assis côté passager vènent vers la vitre de ma voiture m’insulte me disant que je ne suis pas capable de rouler, et m’invitant a la violence. Je lui fais remarquer qu’il y a la place pour doubler mais celui-ci se permet de me traiter. Dans ce temps le (la) stagiaire reste seul dans le véhicule sur la route. Si cela est du sérieux… on ce fait insulter aussi pour un moniteur d’école de conduite ….très grave

Une équipe très agréable, serviable et à l'écoute ! Christelle était toujours à l'écoute pour nos moindres questions et nous à aidé dans toutes nos démarches jusqu'au permis, que j'ai eu avec succès grâce à mon moniteur, Sébastien, qui à su m'aider au mieux afin de progresser sur ma conduite au fil du temps. Merci !!

J’ai récemment obtenu mon permis de conduire en ayant fait ma formation dans l’auto école Nau de Queuleu et tout s’est toujours bien déroulé. Je n’ai jamais eu de complications à l’accueil ou en heure de conduite. J’ai pu effectuer mes heures de leçon rapidement et ainsi avoir mon permis de conduire rapidement.

un immense merci à toute l'équipe de mon auto-école ! Je tiens à souligner la gentillesse de la secrétaire, Christelle, une femme sympathique et toujours prête à aider. Les moniteurs sont remarquables, professionnels et patients. Grâce à leur expertise et à l'atmosphère positive, j'ai appris à conduire en toute confiance. Je recommande cette auto-école à tous ceux qui recherchent une expérience d'apprentissage de conduite enrichissante et agréable. Merci à toute l’équipe pédagogique

Auto-école très professionnelle, trouve des créneaux rapidement, et moniteur très pédagogue. Je recommande fortement.

Super accueil, très bons moniteurs, à l’écoute de nos disponibilités pour la planification

Super équipe pédagogique, les leçons sont très bien organisées et enseignées avec intelligence. On se sent en confiance lorsque qu’il s’agit d’apprendre à conduire. Je recommande sans hésitation.

une auto école parfaite toujours à l’écoute,font l’es heure de conduite en fonction de tes disponibilités, il respecte les élève et apprend correctement. je conseille cette auto école, il sont au top

Moniteur à la fois professionnel et amical, meilleure méthode d’apprentissage si on me demande.

Attention ! Ces personnes s'empressent d'encaisser votre argent mais dès lors qu'il est question de vous rembourser, le paiement s'effectue par bribes et prend près d'un mois!

Une auto école au top. Je recommande sans hésiter. Un énorme merci à Lionel pour sa gentillesse, sa patience et surtout pour m’avoir amené jusqu’à l’obtention de mon permis !

Merci à toute l’équipe, Un grand merci au moniteur Lionel de metz queuleu qui a été super !

Une équipe sympathique, disponible et à l'écoute des clients. Bravo aux administratifs et aux moniteurs qui sont de grands professionnels. Je recommande fortement cette enseigne qui a le sens du service et délivre des formations de qualité. Merci pour l'ensemble des prestations délivrées à mon fils et Bravo !

Formation de conduite complète et accueil de qualité.

Tres bon accueil au sein de cette auto-école. Les moniteurs ainsi que les secrétaires sont très à l'écoute et à l'attention des élèves. Je recommande cette auto-école et ne regrette pas d'y être allée.

Bonjour Mr Nau pour vous répondre, Dans un premier temps je constate que pour les fautes d'orthographe mon fils n'est pas le seul. De plus les critiques formulées n'étaient pas dirigées vers le moniteur mais vers vous, je le répète : organisation nulle 8 mois d'attente après le troisième passage sans aucun cours de conduite ni autres solutions, excuses bidons qui m'a conduit vers une autre auto école ou au bout de 6 heures de conduite et 1 mois mon fils à passé l'examen. Donc je pense qu'il faudrait vous remettre en cause. Les profits vous intéressent certainement plus que les résultats ! E.SAINT-PAUL

Expérience très décevante. Je ne conseille pas. Je me suis inscrit à l'auto école NAU à Queuleu parce que c'était l'école de conduite la plus proche de mon collège-lycée. Je m'attendais donc à pouvoir y aller après les cours, entre-midi ou bien entre deux cours. Je me suis vite rendu compte que l'école n'est pas souvent ouverte. J'ai obtenu mon code en mai-juin 2021, je me suis donc rendu à l'auto école pour placer des heures de conduite. A ma grande surprise, on m'annonce qu'il n'y a pas de créneau avant octobre et qu'il fallait donc attendre 5-6 mois avant de pouvoir commencer à conduire. J'ai eu à faire à une dame plutôt désagréable à l'accueil, une dame que je n'avais jamais vu et qui n'était pas vraiment courtoise et qui ne cherchait pas réellement à faciliter le bon déroulement de l'apprentissage des élèves, selon moi... J'essaye de comprendre comment c'est possible de ne pas avoir d'heure de conduite à proposer aux élèves de l'auto école avant 5-6 mois. Dans ce cas, il faudrait engager d'autres moniteurs ou bien ajouter des créneaux. J'ai donc demandé à récupérer mon dossier pour m'inscrire dans une autre école de conduite. Point positif : une de dames à qui j'ai eu à faire à l'accueil est gentille et se soucie réellement de ce qui se passe.

Auto - École, incompétente, délai entre deux épreuves de conduite de 8 mois - a x mois si vous ne réussissez pas l'épreuve au premier ou deuxième essais bonjour la galère!! On vous oublie! Mieux vaudra chercher une auto-école plus compétente. Conclusion : Fuyez, ne voue fiez pas à leur belles paroles /

Super moniteur Fred est au top, il a su me faire comprendre mes erreurs rapidement et clairement, très agréable et souriant il ma donné de la bonne humeur a chaque heure de conduite, merci Fred. Merci a la secrétaire qui à écouté mes attentes. Mes 2 frères plus âgé ont passé le permis ici aussi.

Auto école trés compétante, trés à l 'écoute! Trés sympa🙂je recommande🙂

il y a 3 semaines Très bonne auto école, bon accompagnement jusqu'à l'examen du permis, personnel compétant. Un Grand merci au moniteur Lionel très bon pedagogue.

Très bonne auto école, bon accompagnement jusqu'à l'examen du permis, personnel compétant.

Très pro, rien à dire, on peut trouver des créneaux rapidement, les moniteurs très sympas, tarifs appliqués en ligne avec les autres établissements

Super école de conduite! Je recommande, l'équipe est très agréable et très professionnel.

Moniteurs d'une grande qualité, responsable de l'enseigne (à metz) très sympathique et disponible.