Très déçu par l'accueil et le manque de compétence reçu dans cette école. Je me suis présenté pour transférer mon dossier permis B depuis une autre structure, avec mon numéro NEPH en main. On m'a répondu qu'il était impossible d'accepter un transfert depuis une plateforme, et que « toutes les auto-écoles de Nantes sont comme ça ». C'est faux, et c'est contraire à la loi : L'article L213-2 du Code de la route garantit le droit de changer d'auto-école à tout moment, quelle que soit la structure précédente. Le numéro NEPH appartient à l'élève à vie aucune école ne peut le retenir ou refuser un transfert. Depuis la loi Macron de 2015, tout transfert de dossier est gratuit et obligatoire. Tout refus est illégal. Donner de fausses informations à un élève pour justifier un refus, c'est inacceptable de la part d'un professionnel agréé par la préfecture. D'autres élèves ont peut-être reçu les mêmes fausses informations et renoncé à leurs droits. J'ai depuis trouvé une autre auto-école qui a accepté le transfert sans aucun problème.
Espace Conduite Chantenay
Auto-école · Nantes (44)
À propos de Espace Conduite Chantenay
Espace Conduite Chantenay est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Nantes (44100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | 15:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (174)
J’ai passé mon permis moto 🏍 et tout s’est très bien passé. Un grand merci à Éric et Mickaël pour leur bienveillance, leur patience et la grande qualité de leur suivi. Suite à une mauvaise expérience dans une précédente auto-école, ils ont su me redonner confiance petit à petit. Ils prennent vraiment le temps de bien faire les choses et nous présentent à l’examen uniquement lorsque nous sommes réellement prêts à le réussir. Ce fut une super expérience pour moi, avec des moniteurs très professionnels et à l’écoute. Ma seule petite remarque concerne le secrétariat, qui est malheureusement beaucoup moins chaleureux. Nous sommes venus une seule fois pour le premier règlement et l’accueil a été très froid, ce qui était assez gênant. Les échanges téléphoniques, lorsque cela est nécessaire, donnent également l’impression de déranger. Encore merci à Éric et Mickaël pour leur accompagnement et leur professionnalisme.
J’ai passé la formation boîte automatique vers boîte manuelle, moi qui était très stressée à l’idée de repasser derrière un volant, Guillaume a été d’une patience incroyable et a été très pédagogue. Je recommande cette auto école.
Super expérience j’ai effectué la passerelle boîte auto vers manuelle ! Jérôme est un moniteur au top : patient, à l’écoute et très pédagogue. Il met en confiance et donne d’excellents conseils. Je recommande vivement !
🏍️ Permis obtenu, et quelle aventure ! Un grand merci à Éric et Mickaël pour leur accompagnement au top. Deux formateurs vraiment professionnels, sympathiques, et surtout très exigeants — dans le bon sens du terme : grâce à leur niveau d'exigence, le plateau comme la conduite s'obtiennent haut la main le jour J. Ce qui m'a particulièrement marqué : ils ne cherchent absolument pas à vous faire consommer des heures inutiles. Ils évaluent honnêtement votre niveau et adaptent la formation en conséquence. Une approche rare et vraiment appréciable. Merci à toute l'équipe pour ce suivi de qualité. Je recommande sans hésitation !
Permis obtenu mais pédagogie à revoir absolument (remarque démotivante/ méchante notamment ex: me demander si je suis lucide, ou me dire au dernier cours avant le permis « à ta place j’aurai pas eu le courage d’y aller comme ça » sachant que je l’ai passé en janvier et que j’avais eu des dates depuis juillet) ne pas y aller !!
Accueil déplorable. Je suis venue pour m’inscrire et on m’a tout simplement ignoré ne me disant même pas bonjour. Je ne recommande absolument pas.
Très contente d'avoir passé mes 7h de passerelles avec vous ! Un suivi personnalisé et un moniteur au top ! :) A bientôt sur les routes de Saint-Brévin ;)
J’ai vécu une super expérience dans cette auto école. Toute l’équipe est sérieuse et l’organisation est efficace. Mention spéciale à Constance pour sa réactivité et sa gestion efficace de mon dossier. Merci également à Sandrine et Sylvain pour leur patience et leur excellente pédagogie qui m’a permis d’obtenir mon permis. Je recommande vivement cette auto-école.
J’ai contactée cette auto-école par téléphone pour me renseigner, malheureusement l’accueil n’étais pas appropriée et manquait de professionnalisme et peu respectueux. J'espère que la direction prendra cela en considération afin d'améliorer la qualité du service. Un bon accueil fait partie intégrante de tout service
Super expérience de conduite, bien accueilli et renseigné dès le début. J'ai apprécié conduire avec Guillaume qui a su s'adapter pour m'apprendre à conduire. J'ai su gagné en confiance et obtenir mon permis rapidement. Je suis maintenant à l'aise tout en conduisant et en faisant attention à la sécurité des autres. Je remercie cette auto-école et la recommande vivement !
Très bonne expérience dans cette auto-école ! J’ai obtenu mon permis grâce à Guillaume, un moniteur au top. Toute l’équipe est sérieuse et l’organisation est efficace. Je recommande cette auto-école, et encore merci à Guillaume !
J’y ai obtenu mes permis B et A2 dans une sérénité totale. Jamais aucun problème et un accompagnement pédagogique très agréable et efficace. ( une pensée particulière pour Éric et Michaël avec qui j’ai passé de très bons moments en leçon de moto ) ✌🏻
Merci à Guillaume pour ses précieux conseils , sa pédagogie , je recommande vivement cette équipe agréable qui a toujours le sourire !
Une auto-école exceptionnelle ! L’équipe d’Espace Conduite Chantenay est juste incroyable : pro, motivante, à l’écoute et surtout proche de ses élèves. Mention spéciale à Constance, Candice, Jérôme, Guillaume et à Alexandre pour leur patience et pédagogie. Je suis arrivé sans savoir tenir un volant, aujourd’hui j’ai mon permis et je peux rouler en toute tranquillité et sécurité. Allez-y les yeux fermés, je recommande, votre permis est déjà dans la poche !
Bonne auto-école. Encore merci à Guillaume qui explique bien et met en confiance. J’ai pu obtenir mon permis grâce à son accompagnement. Je recommande vivement
J'ai passé mes heures de conduite et l'accompagnement au permis avec cette auto-école avec Guillaume comme moniteur et je vous recommande vivement de passer par eux sans hésiter. La communication est fluide, on nous met à l'aise sans stress avec une bienveillance rare qui aide beaucoup à se préparer au permis. Ce fut un plaisir de passer chaque heure de conduite et mon examen du permis sans angoisse grâce à l'accompagnement de Guillaume. Grâce à tout cela j'ai pu obtenir mon permis du premier coup.
Auto école qui fait aussi centre de formation des TPECSR et CCS 2 roues depuis cette année. Centre et auto école accessible facilement avec tout a proximité. Les employés, les formateur, le directeur et le cadre sont au top pour les formations : clim dans la salle principale tablette et élèves pour les futurs TP, formateurs et secrétaire qui accompagne les stagiaires du mieux qu'il peuvent, je ne regrette absolument pas d'avoir suivi la formation !
Un grand merci à mes formateurs, Eric et Mikaël, 🙏🙏🙏 qui m’ont formé ++++ pour l’examen du plateau et la conduite moto A2. Professionnalisme, bienveillance et bonne humeur au rendez-vous !!! Je vous les conseille vivement ! 😊 Lilian.
Je recommande cette auto-école les yeux fermés ! Toute l’équipe est professionnelle, pédagogue et très à l’écoute. Les moniteurs sont patients, bienveillants et prennent vraiment le temps de nous expliquer les choses avec clarté. Grâce à eux, j’ai pu prendre confiance en moi et obtenir mon permis du premier coup !
Je viens d’avoir mon permis grâce à Candice, qui a su me mettre en confiance. Je l’a remercie. Merci aussi à Constance qui a su être arrangeante pour trouver avec rapidité des disponibilités !
J’ai passé mon permis voiture avec Espace conduite quand j’avais 18 ans, code du premier coup, permis du premier coup. J’ai passé mon attestation 125 avec eux et j’ai conduit en sécurité pendant 1 an. Aujourd’hui je viens de passer mon plateau pour le permis A2 et je l’ai eu du premier coup. Les moniteurs savent ce qu’ils font et prodiguent des conseils d’une grande qualité. Leurs évaluations de niveau sont justes et ils ne cherchent pas à vous faire faire des heures pour rien. Vous pouvez vous fier à leur jugement. Surtout pour les instructeurs moto. Pour moi c’est une expérience exceptionnelle du début à la fin ❤️. Je reviendrai pour ma formation gros cube. Merci à toute l’équipe.
Bien que j’aie obtenu mon permis en 2017, je n’ai jamais oublié Sylvain. C’est un excellent moniteur d’auto-école : j’ai réussi du premier coup grâce à lui, et j’utilise encore aujourd’hui les astuces et méthodes qu’il m’a enseignées. Je lui adresse toutes mes salutations !
Je viens d'avoir mon permis auprès de Sandrine, et c'était super, un accompagnement de qualité tout au long du cursus et surtout une présence sympathique et rassurante jusqu'au bout. Petit bémol sur le début des heures de conduite qui commençaient toujours avec 10-15 minutes de retard ( je suis consciente des pauses nécessaires des moniteurs) mais à part ça rien à dire, la formation était au top et les autres membres de l'autoécole également. Je recommande, en plus il n'est pas difficile d'avoir des heures chaque semaine car ils ont un effectif adapté, donc il est vraiment possible d'aller "vite" vers le permis. Merciiii
La formation s'est très bien passée chez espace conduite, candice s'est adapté à mon fonctionnement étant donné mon stress:) j'ai très vite eu une nouvelle date pour passer mon permi après un 1er échec, les heures de conduites sont faciles à prendre ! Merci!
Une expérience au top avec cette auto-école ! Au début, c'était un peu compliqué de trouver une place, mais Constance a été d'une grande aide en me trouvant un créneau et en prenant le temps d'analyser ma personnalité pour me proposer un moniteur adapté. Et quelle bonne décision ! Guillaume qui avait déjà accompagné, mon fils, a été exceptionnel : patient, pédagogue, à l'écoute, et toujours encourageant. Je suis quelqu'un de très stressée, mais il a su me mettre en confiance et expliquer les choses de manière claire et efficace. Résultat, code du premier coup, permis du premier coup. Une grande fierté pour moi, et pour lui aussi. un auto-école au top que je recommande à 200% une immense merci à Constance et Guillaume pour leur accompagnement exceptionnel ;)
Très satisfait de ma formation au permis auto et passage de permis BVA à B avec Espace Conduite Chantenay. Un grand merci à Sylvain, un moniteur efficace et pédagogue. Grâce à lui, j’ai pu progresser rapidement dans une excellente ambiance.
Très satisfait de ma formation au permis moto avec Espace Conduite Chantenay ! Un grand merci à Mickael et Éric, deux moniteurs efficaces, pédagogues et vraiment sympas. Grâce à eux, j'ai pu progresser rapidement dans une excellente ambiance. Je recommande vivement cette moto-école !
Rien à dire sur les moniteurs, ils sont très compétant et pédagogues. Par contre, la dame de l'accueil est imbuvable, elle vous rit au nez et est hautaine. Je vois que je ne suis pas le seul à me plaindre d'elle en regardant les autres avis… C'est dommage, elle donne une mauvaise image à sa société, il faudrait peut-être changer de comportement.
Je viens de passer mon permis moto avec cette auto-école. Une très bonne gestion des dossiers et des demandes. Un respect de notre outil de travail, les motos sont toujours très bien entretenues. Un grand merci a toute l'équipe, plus particulièrement à Michaël et Eric, un duo de choc ! Deux pédagogies différentes, mais totalement complémentaire. Ne changez rien les gars 👍 À bientôt, et peut-être sur les routes ! 😁 Prenez soin de vous, ✌️
Je suis entrain de me faire ARNAQUER ET VOLER approximativement 2 000 euros par cette auto-école. J'ai demandé et redemandé. Et cela depuis le 10 septembre maintenant, après de nombreux et nombreux appels. D'avoir le patron au téléphone. La secrétaire de l'accueil qui a 0 relationnelle me trouve toujours une bonne excuse (vacances, rdv etc) et m'a même dit le jour de mon premier appel : " Rhololo, il est 12h58, dans 2 minutes c'est ma pause déjeuner, rappeler plus tard. Bien entendu, j'ai répondu que non vue son amabilité. Je lui ai demandé de transmettre un message à son patron avec mes coordonnées pour être rappelé. Elle s'est mise à souffler comme un bœuf au téléphone. Clairement, je la faisais c****. Donc j'ai appelé Le 10 septembre à 12h58, Le 26 septembre à 11h15, Le 1er octobre à 18h25, Le 10 octobre à 15h45 et hier à 12h. Les mails je ne les compte même plus. Mes bizarrement je suspect le fait qu'elle m'est donné une fosse adresse mail. Hier, La femme de l'accueil ne faisait que rigoler au téléphone en me disant de me calmer et que de tout manière jamais il me rendrais mon argent, soi-disant je criais, alors que non, j'essayez juste pour la millième fois d'avoir un responsable au téléphone. Quand on lis certains autres commentaires ont peux s'apercevoir que cette fameuse assistant d'accueil reviens souvent sur le tapis pour son non professionnalisme. Mon frère, qui lui, a passé son permis de conduire dans cette auto-école, a eu une très mauvaise expérience aussi mais je le laisserai lui-même mettre son commentaire par la suite. Je ne recommande absolument pas, je vous conseille de FUIR. Si j'avais pu mettre zéro étoile, je l'aurais fait.
Je recommande vivement espace conduite pour le professionnalisme. J’ai passé mon permis moto cette année avec eux. Rien à dire, auto école vraiment au top ! 👌 Merci à Michael et Éric pour leur formation et à Fabien et Constance pour leur accueil. À dans deux ans pour la passerelle ✋
Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers l'équipe d'Espace Conduite pour leur professionnalisme et leur engagement. Mickael et Eric, les moniteurs, sont absolument formidables : toujours super sympas, pédagogues, patients et de bonne humeur. Chaque leçon de conduite avec eux était un véritable plaisir et une source d'apprentissage constante. Un grand merci également à Fabien, qui s'occupe de la planification des séances de conduite. Sa disponibilité et son sens de l'arrangement ont rendu la gestion de mon emploi du temps tellement plus facile. Je recommande vivement Espace Conduite à tous ceux qui recherchent une formation de qualité dans une ambiance agréable et motivante. Merci encore à toute l'équipe !
Très bonne auto école. Code et permis obtenu en 5 mois, merci à Jérôme d'avoir été très pédagogue et à Constance pour son travail ! Très bon souvenir :)
1 an après avoir obtenu mon code en candidat libre, je décide en Septembre 2023 de m'inscrire au permis en boite automatique. Après 19h de conduite et surtout un moniteur au top (dédicace à Hervé, le meilleur de tous !!!!) permis obtenu le 3 janvier 2024 avec 28.5/31 !! Un grand merci à Hervé pour sa gentilesse, sa disponibilité et sa pédagogie !
J’ai obtenu mon code ainsi que mon examen de conduite grâce à cet auto école et je n’ai aucun regret de m’y être inscrit. Ils sont toujours disponible, souriant, à l’écoute de nos attentes & surtout disponible. J’ai commencé la conduite fin juillet et ai obtenu mon examen de conduite début novembre. Étant quelqu’un de naturellement stressée, il été important pour moi d’être accompagnée dans un environnement où je me sens à l’aise et où le personnel est aimable et patient, et j’ai eut tout ce dont j’avais besoin là-bas. Mention spéciale à mon moniteur Jérôme, j’ai adoré apprendre avec vous et tout les moniteurs devraient être comme vous afin que les élèves apprennent dans de bonnes conditions! Humainement et professionnellement, je met un 20/20 ! Et également à Constance qui fait son taf à merveille, très humaine et à l’écoute de chaque personne ! Merci encore à toute l’équipe & bonne continuation à tous
Franchement ! Super Auto école, rapide, efficace, agréable, je remercie énormément mon moniteur Guillaume qui m’a énormément appris sur la conduite, qui était toujours de très bon conseil, qui a su me motiver après mes échecs au deux premiers examens du permis sans lui aujourd’hui je pense que je n’aurais toujours pas mon permis. Je remercie également Constance, toujours souriante un plaisir de la voir à chaque fois et je la remercie également pour m’avoir trouver des dates très rapidement pour l’examen. Pour faire plus court… JE RECOMMANDE LES YEUX FERMER CETTE AUTO ÉCOLE !!
Grâce à l'auto-école, j'ai réussi à obtenir mon permis de conduire, et je tiens à souligner leur professionnalisme et leur engagement incontestable. Malgré l'absence de ma monitrice en raison d'un arrêt maladie, j'ai eu l'opportunité de travailler avec plusieurs autres moniteurs de l'auto-école, ce qui s'est avéré être une expérience enrichissante. Chaque moniteur m'a apporté des techniques spécifiques, me permettant ainsi d'acquérir des compétences variées et solides, et cette approche pédagogique efficace a grandement contribué à ma réussite. Dans l'ensemble, je recommande vivement cette auto-école à tous ceux qui aspirent à obtenir leur permis de conduire avec succès. Et un grand merci pour la secrétaire de m’avoir trouvé une date rapidement ! Bien à vous Sarah
Très bonne auto école ! Professionnalisme au top ! De la part des moniteurs (pour ma part Sylvain), ainsi que de la secrétaire. Une très bonne prise en charge niveau conduite et disponibilité, malgré des problèmes de santé ils ont su être à l’écoute et disponible. Je recommande fortement, merci à eux. Alessandra
Super auto-école ! Code et permis obtenu en 4 mois grâce à une équipe au top ! Merci à Constance la secrétaire, très réactive, gentille avec un bon suivi du début à la fin ! Merci au moniteur Sylvain pour les verifications et un grand MERCI à mon moniteur Mickaël qui a su me mettre en confiance sur la route, très à l'écoute, patient, c'était un vrai plaisir d'aller à mes heures de conduites ! Je recommande à 100% !! Merci merci merci 🌺🏝
Je recommande cette auto-école INCROYABLE ! Code et permis obtenu en 4 mois seulement 😃 Un GRAND merci à toute l'équipe bienveillante mais spécialement à mon moniteur Sébastien, très pédagogue qui met en confiance, c'est un moniteur GÉNIAL !! Merci également à la secrétaire Constance, très gentille et à l'écoute 🙂 🌺🏝.
Je suis très déçu de cette auto-école. Les moniteurs manquent de professionnalisme et de patience. J'ai eu l'impression qu'ils ne voulaient pas vraiment m'aider à réussir mon permis de conduire. De plus, la secrétaire est très désagréable et semble favoriser les élèves qu’elles préfèrent. Elle m'a souvent ignoré lorsque j'avais des questions ou des préoccupations. Je ne recommande pas cette auto-école à quiconque.
Auto-école au top ! J'ai pu passer mon permis en 1 mois et demi et dans de bonnes conditions. Je recommande à 100% ! Beaucoup de mise en confiance ce qui m'a permis de progresser rapidement. Michael, mon moniteur, fut à l'écoute, patient et pédagogue. Un grand merci à lui et à toute l'équipe.
Super Auto école que je recommande sans hésitation!! Permis obtenu du premier coup en 1 mois. Un grand merci à Guillaume! Un moniteur qui met en confiance avec beaucoup de bienveillance et de pédagogie.
Une très belle expérience au niveau de la conduite. Mon moniteur fut à l'écoute, patient et pédagogue. Les élèves sont encadrés et toutes les conditions sont réunis pour réussir l'examen du permis du premier coup. Un grand merci à mon moniteur Hervé et à toute l'équipe.
Permis obtenu du premier coup grâce à une formation complète et qui permet d'être en confiance le jour de l'examen. Mon moniteur Sylvain a été génial et très compétent, un grand merci à lui et tous les membres de l'auto-école
Bonne auto école avec horaires larges, en code comme en conduite. Un peu d attente entre les heures mais tout dépend de l emploi du temps. Moniteurs très sympa, patients et pédagogues. Dommage qu ils n encouragent pas plus que ça, surtout quand on a pas souvent confiance en soi. Mais il faut y croire et être persévérant, ça paie. Moi au bout de la 3eme fois c'était bon👍😉💪 Merci à tous. Merci Hervé et Sylvain 👍👍
Très bonne auto-école, avec une secrétaire rapide et réactive. Merci à Jérôme pour mes premières heures et à Hervé pour le reste, très pédagogue, et en plus de ça très sympa! J'ai pu passer mon examen de conduite rapidement, avec résultat favorable! Merci!
De base c’est une bonne auto école, bonne ambiance mais bon la monitrice Candice qui est au téléphone quand on essaye d’apprendre à conduire et qui fait des pauses clopes de 20 min alors que je paye pour 1h de conduire ça va deux minutes mais bon on est pas des pigeons quand même. Si vous la prenez vous risquez de déposer ces enfants à l’école à vos risques et péril. (PS : je l’ai déposé à une boulangerie, la prochaine étape je la déposerais chez elle). Je suis allée donc à une autre auto école et ils m’ont clairement dit que j’avais appris aucune base de conduite. Et que malheureusement beaucoup d’anciens élèves de cette auto école se sont plains aussi de la lenteur du système et surtout que l’argent est très important pour eux, contrairement à la sécurité des élèves et des futurs conducteurs. Je précise quand même qu’il y avait des moniteurs très bien, mais bon beaucoup beaucoup de négatif.
Auto-école au top! Secrétaire très réactive qui m'a permis de passer mon permis très rapidement. Hervé est un super moniteur! Encore merci pour ces heures. Je recommande cette auto-école à 100%!!