Excellente auto-école ! Les moniteurs sont bienveillants, pédagogues et à l'écoute. Merci à toute l'équipe pour son accompagnement, je recommande sans hésiter !
FAMILY PERMIS - Auto-Moto-Ecole / Location Véhicule Ecole
Auto-école · Aix-en-Provence (13)
À propos de FAMILY PERMIS - Auto-Moto-Ecole / Location Véhicule Ecole
FAMILY PERMIS - Auto-Moto-Ecole / Location Véhicule Ecole est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Aix-en-Provence (13090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (149)
J’ai passé mon permis auto boîte mécanique chez Family Permis. C’était une super expérience, j’ai fait mes 25 heures de conduite avec 3 des moniteurs, merci à Alyssa, Rachel et Julien. J’ai obtenu mon permis aujourd’hui.
La moindre des choses quand on bloque un véhicule c’est de laisser son numéro de téléphone afin d’être joignable en cas de besoin. À ce jour mon véhicule est bloqué sans possibilité de rentrer chez moi !!!! Je trouve ça scandaleux inadmissible de ne pas avoir de conscience face au danger que cela peut causer.
Un grand merci à toute l’équipe Family Permis et à mes professeurs grâce à qui j’ai pu obtenir mon permis de conduire du premier coup après une semaine de stage en accéléré 😊
Heureusement qu’il y a cette auto-école qui propose des permis accélérés avec date d’examen en maximum 1 mois, ça sauve
Gd 556 dv Ce véhicule a cogné le mien car la monitrice a ouvert sa porte à coter de moi , elle se trouvait au milieu du passage alors que j’étais garer , j’ai eu beau lui faire signe elle n’as pas daigné me regarder Inadmissible surtout quand on est en présence d’un élève de qui elle est censé montrer l’exemple …
Superbe passerelle ce vendredi au Salon de la moto de Marseille sur une très belle Triumph. Equipe génial, très bonne ambiance !
Excellente auto-école ! Moniteur très pédagogue, ambiance agréable et apprentissage rapide. Je recommande vivement 👍 Un grand merci a toute l'équipe qui est très agréable.
J’ai pris un pack accéléré et j’ai obtenu mon permis, alors qu’au début je ne savais même pas tenir un volant ! Un grand merci à toute l’équipe pour leur soutien. Julia à l’accueil est toujours sympa, accueillante et disponible pour tout renseignement. Merci aussi aux moniteurs Kristell, Alyssa, Rachel et Julien pour leur patience, leurs conseils et leurs encouragements. Je recommande cette auto-école ! Les tarifs sont transparents et l’équipe est très professionnelle.
Il semble que cette auto-école jouisse d’une bonne réputation mais je partage ici notre expérience. Ma femme est restée inscrite pendant près d’un an avec un suivi en pointillé. Parfois elle n’avait qu’une heure de cours par mois. Parce qu’elle est étrangère et timide, certains moniteurs en ont profité pour utiliser une partie de ses heures de conduite pour aller chercher d’autres élèves, fait des pauses rallongées sur son temps d’apprentissage. L’école ne nous a jamais parlé de la conduite supervisée qui aurait permis de progresser en parallèle. Le simulateur marche une fois sur deux. Les professeurs ont attendu plus de 10h de conduite avant de proposer la boîte automatique. Certains professeurs (comme Luc aujourd’hui parti) était tellement peu bienveillant que cela est devenu carrément anxiogène. Nous avons demandé à changer d’enseignant à la fin. Ainsi ma femme est arrivée très mal préparée au permis. Quand nous nous sommes plein de ces dysfonctionnements l’auto-école a résilié notre contrat unilatéralement en nous volant au passage 2 heures payées d’avance, programmées mais qu’ils ont effacé du logiciel et qu’ils refusent de nous rembourser. Nous avons demandé un décompte des heures avec facture qu’ils nous jamais voulu nous envoyer. Je m’attends à une réponse à cet avis aussi malhonnête que le reste de leur comportement. En attendant nous avons du nous réinscrire à une autre auto-école qu’on nous a recommandée. Un signalement à la DGCCRF est en cours, ainsi qu’une procédure judiciaire et une plainte auprès du service de lutte contre les discriminations .
C’est rare d’aimer son auto école et ses moniteurs quand on apprend à conduire alors merci à vous. J’ai beaucoup aimé mes leçons (petite mention particulière pour Julien et sa patience, je n’oublie aucun contrôle grâce à toi). Je recommande fortement.
Je me permets de faire cette avis à propos de cette auto-école qui est certainement la meilleure que j'ai vu, une auto-école présente pour ces élèves qui donnent une très bonne méthode pour apprendre avec de très bons conseils à chaque leçon. Grâce à cette auto-école j'ai retrouvé ma confiance en moi. Des moniteurs et monitrices qui donnent envie aux élèves d'apprendre et apportent le plaisir de conduire, ce que je n'avais pas ressenti à une autre ancienne auto-école. Je suis arrivé en octobre j'ai obtenu le permis en novembre donc en un mois, faut pas chercher plus loin juste bravo. Je remercie Family Permis pour tout.
Un grand merci à toute l’équipe de Family Permis pour leur accompagnement et leur professionnalisme. Grâce à leur pédagogie, leur patience et leurs précieux conseils, j’ai pu progresser sereinement et obtenir mon permis avec confiance. Mention spéciale à Julien, Rachel, Manon et Luc, des moniteurs très impliqués, bienveillants et toujours à l’écoute. Une auto-école que je recommande vivement pour la qualité de son enseignement et son ambiance familiale.
Super auto-école ! Les moniteurs sont très pédagogues, à l’écoute et savent mettre en confiance. J’ai toujours été très bien accompagnée, avec de bons conseils et un suivi personnalisé. Même quand j’ai eu du stress à l’examen, ils ont su me rassurer et m’encourager pour la suite. Il y a aussi un large choix de disponibilités, ce qui permet de caler facilement ses heures et de progresser rapidement. J’ai beaucoup apprécié ma formation ici et je recommande vraiment cette auto-école !
Je recommande à 100% !! Je me suis inscrite pour passer seulement l’examen et j’ai eu une date une semaine après mon évaluation. Les moniteurs sont très gentil, respectueux et pédagogue, ce qui n’est pas donné à toutes les auto-écoles. Merci à Julia la responsable qui sait être à l’écoute des candidats et fait de son mieux pour qu’on ait le meilleur apprentissage possible ! Encore merci
Un immense merci à toute l'équipe de Family Permis ! J'ai passé mon permis en accéléré au cours de l'été, et je ne pouvais pas espérer meilleur auto-école pour le faire. Luc, Manon et Julien sont absolument géniaux. Toujours sympathiques et à l'écoute. Et Julia toujours très arrangeante et disponible. Je recommande vivement, d'autant plus que c'est un milieu où les mauvaises expériences sont malheureusement assez courantes... Merci encore à tous, au plaisir de se recroiser - sûrement pour le permis moto !
J’ai passé mon permis en accéléré avec eux. Ils sont géniaux, une équipe à l’écoute et très professionnelle qui a su parfaitement s’adapter rapidement à mes besoin et à ma situation. Les moniteurs sont très gentils et pédagogues, je les remercie.
J’ai passé mon permis en accéléré dans cette auto école après une très mauvaise expérience dans une autre auto école. J’ai fait obtenue mon permis en 1 mois. Un énorme merci à Manon, Luc et Julien pour leurs conseils, leurs accompagnements. Ils ont réussis à me faire reprendre confiance, ce sont des moniteurs exceptionnels. Un autre grand merci à Julia, qui s’est montrée disponible, et à toujours tout fait pour m’arranger pour avoir des cours rapidement. Je recommande à 1000% !
Passé en permis accéléré. Super auto-école ! Les moniteurs sont pédagogues et bienveillants, je remercie particulièrement Luc et Julien 🙏 Service au top, Julia a été très efficace et arrangeante. Très belle continuation à vous tous ! ❤️
J'ai passé mon permis de conduire en accéléré. La formation était rapide et efficace. Manon, Julien et Luc sont des moniteurs patients, bienveillants et très sympathiques. Je suis très satisfaite! Je recommande cette auto école. Un grand merci à toute l'équipe :)
Une auto école qui a été parfaite du début jusqu’à la fin , irréprochable sur tout les points . Une équipe très disponible et qui veut la réussite de ses élèves . Une secrétaire qui prend le temps de vous expliquer les différentes formules et de vous arranger au mieux . De très bon moniteurs avec de bon conseils tout au long de mes heures . Merci à julien , manon et Rachel .
Merci à mon moniteur Heintz Julien qui a été d’une bienveillance et d’une patience exceptionnelle ! Et merci à toute l’équipe de Aix pour leur accompagnement c’était parfait. Je recommande à 100% cette auto école
Je recommande complètement ! Merci beaucoup à Manon, Luc et à Julien de m'avoir appris à conduire. Des moniteurs pédagogues et bienveillants qui ont pour objectif notre réussite. Merci également à Julia qui a été très arrangeante concernant l'emploi du temps. MERCI <3
Auto école parfaite, hyper efficace, équipé très réactive, professionnelle et impliquée dans notre réussite ! Date et disponibilité très rapide avec le stage accéléré en moins de 2 semaines j’avais une date !! Je recommande vraiment !! Merci pour tout
Vraiment super formation ! Prise de rendez vous facile par telephone, gestion et traitement en agence a lissue ! Jai eu mon rdv 48h apres et jai passe ma formation avec succes ! Merci beaucoup a olivier pour sa patience et son engagement ! Je recommande family permis !!
Sur Aubagne cette auto école est très professionnelle et impliquée dans la réussite de leurs élèves. Cours détaillé par écrit des compétences acquises. Rapide je recommande à 100%. Merci à Pascal et à son équipe
Super auto-école ! Équipe au top, pédagogue et toujours à l’écoute. Ambiance familiale qui donne confiance et motivation. Je recommande à 100% Family Permis pour réussir votre permis dans les meilleures conditions.
Très bonne auto école, Julia est très arrangeante pour les heures. Merci surtout à Manon qui a jamais lâchée, et aussi à Julien pour ses petites techniques ;) Très satisfaite et repartie avec 30/31 !!
Après plusieurs échecs, j’ai finalement réussi avec le maximum de points, 31, à la fin du mois de septembre! Merci à Julien, un professionnel passionné par son métier, qui m’a beaucoup aidé. Merci également à Manon, qui est gentille et drôle à la fois . Un grand merci aussi à Julia, qui essaye toujours de nous arranger les choses. Malgré les échecs, l’auto école ne nous a pas abandonnés et nous a accompagnés jusqu’au bout.
Très bonne auto école. Équipe à l’écoute et très bonne conseillère. Après plusieurs échecs, j’avais perdu confiance en ma conduite ils ont su être pédagogue afin de me donner les clés pour décrocher mon permis.
Excellente auto-école que je recommande à 1000% avec de vraies valeurs humaines, des moniteurs incroyables, compréhensifs, très doux dans leur pédagogie et qui prenne le temps nécessaire. Un immense merci à Julien, Manon et Rachel pour tout cet apprentissage et au plaisir de vous croisez sur la route 🌸
Cette auto-école est géniale, les moniteurs sont très compréhensibles et pédagogues. Manon m’a énormément appris et aidé, c’est une super monitrice ! Julia met tout au point pour que ce soit en adéquation avec votre emploi du temps. Top ! Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Au début bonne auto école, mais concernant le permis moto il est compliqué de poser des heures de façon régulière lorsqu’elles sont par pack de 3h. Beaucoup d’argent dépensé pour des heures étalées à des mois d’écarts… Les formateurs ne sont pas toujours d’accord entre eux, on m’a plusieurs fois proposé de me donner une date examen mais le formateur suivant m'estimait pas prête, et ce à trois reprises. Résultat perte d’argent et permis moto fini dans une autre auto école assez rapidement.
Excellente auto-école ! J'ai obtenu mon permis en moins d'un mois grâce à leur formation accélérée et automatique. Un grand merci à Manon et Julien, mes formidables moniteurs, pour leur patience et leurs conseils précieux. Je recommande vivement Family Permis Aix en Provence.
Auto-école au top, mes heures de conduite se sont passées au top grâce à leurs moniteurs qui expliques comment conduire en toute sécurité et efficacement (merci Manon ), il ne cherche pas à juste vous prendre votre argent( je parle en cause, après 2 autres auto école essayées) la prise des heure a pu être rapide et adaptée par rapport à mon emploi du temps (merci Julia) j’ai pu passer mon permis en 2 mois (date comprise tout en sachant que j’étais en formation normal pas accélérée ) je recommande donc fortement cette auto école qui est sans aucun doute la meilleure de France ! (Merci à Manon et Julia encore une fois qui ont été au top)
Super Auto École, les moniteurs sont très agréables, compréhensifs et pédagogues. De plus Julia est à l’écoute et m’a permis de passer mes heures de conduites et mon examen du permis de la route au bout de seulement 1 mois. Je recommande !
Je suis ravis de ma formation pour mon permis. L'équipe est très professionnelle. Merci à Julia pour sa disponibilité et sa gentillesse. Les moniteurs sont tous à l'écoute, pédagogue et investit. Je recommande cette auto ecole bienveillante.
Cette auto-école est super ! Julia est super afficace et a l’écoute , et arrangeante ! Du côté des moniteurs ils sont pédagogues un merci à Julien plus particulièrement qui grâce à lui j’ai eu mon permis . Une très bonne expérience au sein de cette auto école n’hésitez pas!
J'ai eu l'occasion d'aller dans cette auto-école après avoir eu une très mauvaise expérience avec une autre auto-école d'Aix-en-Provence. Un bilan de compétence a été réalisé pour chiffer le nombre d'heures de formation de conduite dont j'aurai besoin pour être présenté à l'examen pratique de la conduite. A la suite de cela j'ai décidé de prendre un forfait 10h comprenant 8 heures de formation, et 2 heures d'examen blanc pour l'épreuve du permis. La formation a été rapide, en moins d'un mois j'ai réalisé l'ensemble des heures de conduite et j'ai été présenté à l'épreuve pratique du permis, les moniteurs jugeant que j'étais apte à passer l'examen. J'ai eu a faire à 3 moniteurs différents, Cyril, Rachel, et Julien. Tous les trois ayant des méthodes pédagogiques différentes, et surtout complémentaires ! J'ai pu bien progresser durant cette formation. Merci aussi à Julia qui est toujours aux petits oignions avec les élèves. Je recommande à 100% cette auto-école !
Superbe auto-école ! J’avais besoin de passer mon permis le plus rapidement possible et ils m’ont proposé la formation accélérée qui s’est super bien passée : permis réussi du premier coup avec un score très élevé ! Merci à Cyril et à Julia pour leur pédagogie, leur disponibilité et leur gentillesse ! Je recommande à 100% !
Après une expérience désastreuse dans une autre auto-école (Usine à fric + pas pédagogue : j'ai raté une première fois mon permis avec 3 fautes éliminatoires). J'ai donc décidé de changer d'auto-école et de venir chez Family Permis ! Et j'ai tout simplement découvert ce qu'était une vrai auto-école : Organisé, pédagogue, ponctuel, bienveillant et motivant. Autant Julien, Cyril que Emmanuelle que je remercie d'ailleurs, ils ont tous été super !!!!! Après seulement 8 heures de conduite avec Cyril et Julien j'ai eu le permis avec le score de 31/30 !!!!!!! C'est vous dire la différence d'apprentissage entre les deux ! Encore merci à toute l'équipe et je vous souhaite à tous une bonne continuation.
Je reviens sur l'avis que j'ai déposée il y a 1 ans. Finalement j'ai eu mon permis grâce à cette auto école. Il y a des choses qui ont évoluée positivement , notamment le fais que l'examen blanc réussi ne sois plus absolument obligatoire pour obtenir une date. Xavier le moniteur que j'avais eu il y a un ans ne fais plus partie de l'auto ecole et c'est un bon point car il était incompétent et non pédagogue. Julien , Naoufel et Rachel on tout à fais leur place dans cette auto école, ils font très bien leur travail. Julia est également beaucoup plus accueillante et compréhensive que l'ancienne personne à l'accueil de l'auto école. Aujourd'hui, je recommande cette auto école.
Une super auto-école avec des supers moniteurs ! J’ai obtenu mon code et mon permis en 8 mois à peu près. Merci à Ibrahim pour les 20 premières heures qui m’ont permis d’avoir de bonnes bases et à Cyril et Julien qui ont perfectionnés ma conduite sur les dernières semaines avant l’épreuve pratique grâce à une bonne préparation et surtout aux examens blancs qui sont plus que utiles pour être vraiment prêt. Merci aussi à Emmanuelle qui est resté disponible tout le long par téléphone et par mail pour toutes mes questions ! Bonne continuation à toute l’équipe ! 🙂
Globalement je suis satisfait de cette auto école, les moniteurs sont géniaux. Mention spécial à Cyril et surtout à Julien qui as vraiment la passion de l'enseignement de la conduite, un moniteur en or, si j'ai eu mon permis c'est grâce à lui. Sur les points négatifs, beaucoup d'attente pour le permis en été. Et le système du permis blanc qu'il faut obtenir obligatoirement pour avoir sa vrai date de permis peut être bloquant, j'avais le niveau d'après Julien mais malheureusement je suis tombé sur un moniteur ultra stricte au permis blanc (il n'est plus dans l'auto école) qui ne me l'a pas donné pour des raisons ridicules ce qui a rajouté des heures. Lorsque j'ai repasser le permis blanc avec Julien je l'ai eu sans problème. Sinon les voitures de l'auto école sont vraiment confort, c'est agréable
Je recommande fortement cette auto-école pour son professionnalisme. Elle a su me préparer au mieux à l'examen du permis de conduire (notamment avec l'examen blanc). Je remercie mon moniteur Julien pour la qualité de ses conseils qui m'a permis d'obtenir le permis dans les meilleures conditions ! Également merci pour Emmanuelle qui a su répondre rapidement à toutes mes interrogations par mail. Je souhaite à tous, une bonne continuation !
Je recommande cette auto école si vous voulez vraiment réussir votre permis et tout ce qui suis. Moniteur au top 👍. Cyril et Ibrahim sont vraiment très productif et on apprend vraiment avec eux ils sont sympa et pédagogue ! Je remercie aussi Emmanuelle qui m'a beaucoup arranger sur les heures de conduites et je remercie Family Permis tout simplement car sans eux je n'aurai pas pu avoir mon permis 🥳. Le top. J'ai eu mon permis boîte auto avec 26.5 et c'est grâce à eux 👍
Excellente auto école, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Les moniteurs sont hyper pédagogues et très professionnels, la préparation pour l'examen au plateau et la conduite s’est très bien passé! Très arrangeants pour les créneaux d'heures de conduite et d’examens, j'ai grâce à eux pu passer mon permis moto en moins d’un mois ! Merci pour tout :)
Attention .... bon accueil, forfaits compétitifs ! j'ai choisi la conduite accompagnée pour mon fils. tout se passe bien jusqu'à l'inscription au permis : l'auto école demande une inscription à un examen blanc. c'est une bonne idée mais c'est en plus du forfait. donc je paye. Au moment de l'examen blanc, le moniteur décide qu'il faut 6 heures supplémentaires ! alors qu'auparavant, il n'était pas identifié de problème : ni lors des heures de conduite avec l'enseignant, ni lors des deux rendez-vous pédagogiques. et depuis la signature du contrat, les prix ont changés ! ce n'est pas 100 euros qu'il faut payer pour l'examen blanc et 2 heures de cours comme cela est indiqué sur la brochure au moment de la signature du contrat mais 150 euros soit 50% de hausse. la prise de rendez-vous amène dans deux mois .... bref, avant de vous incrire, vérifiez les éléments en plus à payer (documentation, inscription au permis, examen blanc, cours supplémentaires, ...) et prévoyez au moins 20 mois pour planifier vos heures !
Super auto-école, je recommande vivement ! Marine, la monitrice est à l'écoute et nous aide à nous améliorer le plus vite possible, j'ai pu avoir mon permis dès mon premier passage à l'examen ! Et Emmanuelle essaie toujours de nous arranger au mieux vis-à-vis des plannings et de l'organisation.
Super école de conduite ! Une bonne organisation, avec des vidéos sur YouTube sur les parcours et questions d’examen. Pédagogie géniale ( coucou à ma monitrice aure qui a été au top pour que j’ai mon permis du premier coup) ! Chaque élève est super bien suivi et les moniteurs sont super disponibles et agréables!! Personnellement j’ai toujours pu placer mes heures quand je le voulais parce que l’ecole N’est pas surpeuplée d’élèves Ce qui témoigne bien du fait que ce n’est pas une « boîte à fric » comme bcp d’autres auto écoles. En ce qui concerne les « 45 minutes » on est tous au courant qu’il s’agit de 45 min avant d’acheter les heures donc personne ne peut être surpris! Un grand merci !