Accueil Auto-école Provence-Alpes-Côte d'Azur Bouches-du-Rhône Aubagne FAMILY PERMIS - Auto-Moto-Ecole / Location Véhicule Ecole
AUTO-ÉCOLE

FAMILY PERMIS - Auto-Moto-Ecole / Location Véhicule Ecole

Auto-école · Aubagne (13)

4,4 53 avis Fermé
FAMILY PERMIS - Auto-Moto-Ecole / Location Véhicule Ecole — Auto-école

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de FAMILY PERMIS - Auto-Moto-Ecole / Location Véhicule Ecole

FAMILY PERMIS - Auto-Moto-Ecole / Location Véhicule Ecole est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Aubagne (13400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 14:00 – 20:00
Mercredi 14:00 – 20:00
Jeudi 14:00 – 20:00
Vendredi 14:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (53)

4,4
53 avis
5★40
4★5
3★1
2★1
1★6
D
Damien Nogues

Auto école au top je recommande fortement ! J’avais passé mon plateau dans une autre auto école et c’est la seul qui m’a accepté pour passer la circulation. J’ai loupé ma première tentative de circulation il m’ont trouvé une autre date 10 jours après et je l’ai obtenu. Je recommande cette auto école !

L
Lola.

(En france, les montants, ont le droit d'être exprimés en commentaire.) J’ai payé 1 664 € pour une formule comprenant 20 heures de conduite ainsi que des heures pédagogiques (bilan, contrôle du véhicule, examen blanc, etc.). En réalité, je n’ai pu effectuer que 14 heures de conduite. Les 6 heures restantes étaient réparties entre des bilans et des cours théoriques, ce qui n’était pas clairement précisé au départ. Après réclamation, on m’a remboursé 350 €, ce qui revient à environ 1 300 € pour 14 heures de conduite, soit environ 92 € de l’heure un tarif bien plus élevé que celui annoncé. À moins ce qu'il n'existe d'autres frais dont je n'étais pas informée. Mais il me reste encore du temps pour faire valoir mes droits. Je vous souhaite une merveilleuse journée.

S
Scappaticci Leo

Super moto-école ! Grâce à Family Permis, j’ai obtenu mon permis moto dans une ambiance pro, bienveillante et motivante. Moniteur au top merci Vincent , pédagogie efficace. Je recommande vivement !

D
Dede Yéyé

Une équipe au top Tout le monde est adorable professionnel et d’une efficacité remarquable. Merci à vous

A
A. SAM

Auto-école à l’écoute, très professionnelle et toujours disponible pour répondre aux questions. Les moniteurs sont attentifs, bienveillants et font preuve d’une grande pédagogie. Grâce à eux, j’ai gagné en confiance et j’ai vraiment apprécié chaque étape de mon apprentissage.

N
Nicolas Chiappero

J'ai choisi de passer une formation accélérée en 3 jours pour passer mon permis maxi-scooter. La formation pour le plateau a été très bien faite par notre moniteur. La formation pour la conduite a été un peu perturbée à cause de la circulation et du mauvais temps, mais l'auto-école n'y est pour rien. L'accueil est très sympa et tout était très clair à la signature du contrat. Au final je suis très satisfait et j'ai obtenu mon permis du 1er coup !

J
Jeremy Arroyo

Franchement, super auto-école pour le permis moto ! Les moniteurs sont patients et pédagogues, ils expliquent vraiment bien les points importants. J'ai vraiment progressé rapidement grâce à leurs conseils et à leur méthode d'apprentissage. L'ambiance est cool et décontractée, on se sent à l'aise. Je recommande à fond cette auto-école pour tous ceux qui veulent passer leur permis moto sans stress !

L
Leonard Scordato

Infrastructures au top... la piste sur site est un vrai confort. Équipe administrative disponible et réactive en toute circonstances. Avoir pu me former avec non pas un moniteur mais 6 moniteurs différents a été d'une grande richesse pour moi. Tous, dans leur propre style, ont ete excellents et ont su détecter mes quelques points maîtrisés et mes nombreux axes de progression. Super équipe que cette "Family" ! Après un échec à l'épreuve de circulation, petite dédicace spéciale à JG qui a su me redonner confiance en leçon, 72h avant de la repasser... et de la valider ! Family Permis ? A consommer sans modération ! Un jeune néo-motard de 61 ans. Ride safe ! ✌️

I
IGHIL ali

Très bonne expérience une équipe homogène avec une très bonne cohésion ils mon de suite mi dans le bain en confiance dans mon apprentissage et pour les examens Merci a toute l'équipe.

A
Amina Mostefaoui

Je remercie toute l’équipe de Family Permis, j’ai obtenu mon permis le premier coup je remercie les moniteurs que j’ai passé avec eux, ils étaient sympas la patience avec les élèves, j’ai passé un bon moment même si c’était difficile des fois pour moi mais c’est comme ça, on stresse quand on passe le permis mais à grâce à vous J’ai obtenu mon permis, merci toute l’équipe

S
Stephane Fauque

Auto école au topppp je recommande très professionnel une très grande pédagogie des conseils qui m’ont servi tout le long de ma formation et permis validé très vite et du premier coup vous pouvez vous inscrire les yeux fermés 👍🏼👍🏼

C
Christophe Boutroix

Superbe équipe, accueil, bonne humeur et toujours très pédagogue !!! Je vous recommande la Family Permis Vous pouvez vous inscrire en toute confiance Un grand merci en particulier à Christophe, Hugo, Vincent, Jérémie et Manon Bonne continuation

P
P Roberrini

Ma formation au permis moto s'est déroulée dans les meilleurs conditions, moniteurs très pédagogues, consciencieux et passionnés. La personne chargée de l'administratif est disponible en cas de besoin. Bref, une très bonne école de conduite !

R
Rémy V

J'ai effectué mon permis A2, en peu de temps. Il y a beaucoup de créneau disponible. Toutes les personnes sont très agréable, que ce soit dans les bureaux ou les moniteurs. Merci particulièrement à Christophe Dufour avec qui j'ai fait beaucoup d'heures, c'était un plaisir d'apprendre avec lui. Je peux que recommander. Encore merci, et à dans deux ans pour la passerelle du permis.

K
Kevin Gaire (iRuSh OrNot)

Tous les moniteurs ont été très accueillants et de très bon conseil. J'ai pu m'améliorer rapidement. De plus les demarches administratives ont été rapide. J'ai beaucoup appris et j'ai passé un bon moment avec vous. Je recommande.

L
Lionel Lemol

Super équipe, le matériel est très correct, facile à joindre (tel ou mail) malgré une fréquentation importante ils ont su se rendre disponible et à l'écoute. Je remercie Family permis Aubagne et les recommande fortement

V
Vincent COULON

Très bonne moto école. J’ai passé le permis A2 et récemment la passerelle pour le permis A gros cube. Je remercie Ugo, formateur au top, bien que ses goûts en matière de moto se limitent aux Honda 😁 Plus sérieusement il est à l’écoute, professionnel et pédagogue, je recommande !

A
Anthony Apru

L'Équipe de formateurs moto est vraiment très compétente. L'apprentissage est ainsi facile et rapide alors que je n'avais jamais fait de 2 roues avant. Tout a été validé du 1er coup, ce qui n'est pas le cas avec toutes les motos écoles!

S
Soni

Une auto école formidable, Familly permis porte bien son nom, on s'y sent bien du début à la fin et tout les moniteurs sont au top du top ! Je n'ai vraiment rien de négatif à dire, alors foncez les yeux fermés.

A
Adrien Dinane

Très bonne moto école avec une piste privée (ce qui est très important), tout les moniteurs sont super ,ainsi que dans les bureau. Toujours une très bonne ambiance Permis en poche en 3 mois. Je recommence fortement !!!!

g
gonzalez anthony

Une équipe au top que ce soit les moniteurs avec qui on passe un matériel de qualité avec les moto utilisées un secrétariat très agréable et réactif ainsi qu'à l'écoute pour proposer des solutions rapide Je recommande fortement cette motos école

p
pierre graceffa

Super auto école, très professionnelle, moniteurs disponibles, qui vous mettrons en conditions pour réussir

e
eric diouf

Accueil au top Moniteur pour la moto bon dans leur domaine de qui fait qu'on apprend vite et bien avec des dates de Passage assez rapide, leur propre piste et bien entretenu et permet de bien s'entraîner.

J
Julien Pittau

Passé devant un peu par hasard, je me retrouve avec mon permis a2 en poche 2 mois après mon inscription. Ce permis etait un projet, il est aujourd'hui acquis et cela grace en très grande partie aux moniteurs passionnés et investis dans leur boulot. Merci aussi aux équipes de secrétariat qui ont toujours trouvé des solutions dans leurs planning ultrachargé. Family permis, foncez, vous pouvez y allez les yeux fermés.

R
Rizlaine NEGADI

Super expérience !!! Bravo à l’accueil surtout helen qui est une très bonne conseillère à l’écoute agréable pour ses élèves Merci beaucoup !! Et rester comme vous êtes 👍👍👍

B
Ben Turleque

Au top ! Les moniteur en particulier 3 (loan, Sophie, Patrick) j'ai eu mon permis grace à eux des moniteur à l'écoute sympathique et très pédagogue je les remercie !!

Réponse du professionnel : Merci! Bonne route à toi.
C
Cref rf

Permis A2, Moto école efficace, moniteurs efficaces et bienveillants, service administratif au top. N’hésitez pas pour votre permis moto

L
Laurent Buron

A fuir Refus de remboursement, suite un déménagement, hors j'ai payé pour 25 h de conduite et je n'ai pas utilisé une seul 1000€ de perdu

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Vous aviez acheté votre forfait à l'ancienne auto-école AZUR en 2020. FAMILY PERMIS n'a rien encaissé et n'y est pour rien... Bonne continuation.
V
Vanessa Smith

J'ai sollicité Family Permis pour une location de véhicule double commande. La personne que j'ai eue en ligne a été très réactive et pro, et la personne sur le lieu de récupération du véhicule nous a très gentiment conseillé et a su rassurer ma fille qui était un peu stressée puisqu'elle passait son permis ce jour-là. Un grand merci à Family Permis :-)

A
Adrien Vidal

Très bonne auto-école, personnel à l'écoute. Je recommande!

K
Kaina Bouchiber

J’ai eu mon permis en 2 mois même pas ,Alexis le moniteur au top!Vraiment mon coup de cœur! Je recommande x1000

J
Jonathan ACEMYAN

J'ai passé mon permis A2 avant le rachat par Familly permis. L'accompagnement qui m'était proposé était dépourvu de la moindre pédagogie au final j'ai pris 30 heures de cours. Par contre ce qui était positif, même à l'époque c'est que la piste était et est toujours une piste privée accessible en 15 minutes au départ de l'agence Tourtelle et nous étions 3 maxi par sessions. Quand on sait comment cela se passe dans d'autres AE ou les pistes sont partagées et on doit attendre son tour parmi les 15 élèves ici on a pas ce problème. Ensuite, après le rachat par Familly Permis j'ai décidé de passer le permis A soit la passerelle. Déjà niveau tarif je suis très satisfait c'est le moins chèr sur la zone marseille aubagne (j'en ai appelé 10 au moins). Puis, l'employé en charge de l'activité permis moto (j'ai oublié son prénom dsl) était très pédagogique, il nous a apporté les bons conseils à moi ainsi qu'au second élève qui m'accompagnait. Bref, il y a eu de grands changements dans cette AE avec de nouvelles motos (honda plus adaptées à l'apprentissage vs kawa croyez moi j'ai testé les deux c'est le jour et la nuit), la piste a eu droit à plusieurs aménagement fonctionnel (toilettes, fontaine à eau) les motos sont maintenant déjà sur place sur la piste du coup c'est 100% du temps prévu qui devient efficace pour l'apprentissage. Dernier point très positif la nouvelle assistante admin Marine (comme par hasard j'ai pas oublié son prénom) était très efficace et dynamique. Ma formation était terminée le 29/09/22, dès le lendemain au matin le dossier était saisi sur le site ants. La communication était excellente, elle rappelle quand on a pas réussi à s'avoir au tel. Bref je recommande l'agence à 100% maintenant.

g
gallo jean philippe

Besoin de louer un véhicule pour ma fille de façon à l’aider à passer son permis je me suis tourné vers cette agence de location de véhicules mais aussi d’auto-école personne très sympathique et à l’écoute professionnel. Véhicule quasi neuf est dans un état irréprochable. Louer le véhicule sur un week-end restitution le lundi matin tout s’est passé comme sur des roulettes merci à vous

S
Suzanne Binhas

Excellente auto-école, avec une mention spéciale pour Marine qui en plus d'être agréable est très pédagogue!

F
Fabien

A fuir ! Permis blanc "obligatoire" à 45€ pour pouvoir passer le permis, permis blanc non validé car "tu conduis bien mais reviens le mois prochain" donc 90€ en plus. Des mois d'attente pour avoir une date, une équipe incapable de répondre à des questions simples. Encore des frais de dossier car l'auto-école à changé de propriétaire en cours, etc.

Réponse du professionnel : Bonjour Cher Fabien, Difficile de pouvoir répondre à votre message plutôt virulent, quand on ne peut vous identifier en tant qu'élève au sein de l'auto-école FAMILY PERMIS. Il me semble justement que vous faites référence à l'ancienne enseigne Auto-Ecole AZUR. En espérant que vous avez réussi à avoir votre précieux carte rose, nous vous souhaitons bonne continuation ;)
E
Enzo

Très bonne auto école, le système de prise de cours sur internet est très pratique. Les moniteurs sont agréables et bien. Rien à dire

s
sihem elbey

Monitrice Precilia au top j'ai bcp évolué

T
Thibault Cochen

Beaucoup d'incompétence et un cruel manque de professionnalisme, j'ai effectué mes 20h de conduite avec eux mais alors quel regret… D'une part lors du passage de mon permis "blanc" qu'ils facturent 45€ en surplus des 20h, je m'inscris sur la plateforme web à la première date de disponible et par erreur je sélectionne un examen prévu à Aix (alors que je suis élève à Aubagne mais il n'est écrit nulle part que c'est à Aix). Le matin même (pour un examen à 14h), une demoiselle me contacte afin de m'informer que l'examen n'est pas dans la ville où j'ai effectué mes 20h mais bien à Aix, surpris et pressé d'avoir une date de passage d'examen j'accepte de passer à Aix et je lui confirme ma présence. Je me rends donc à Aix par mes propres moyens et à 15min du passage, la même demoiselle toujours avec autant de tact me recontacte pour me dire qu'il ne sera pas possible de passer l'examen et qu'il ne sert à rien de se rendre à Aix (alors que j'étais déjà sur place)… obligé de se mettre en colère pour pouvoir malgré tout passer l'examen, j'obtiens donc mon permis blanc et alors que l'on m'avait dit que la date serait fixée 10j quand max après mon permis blanc, j'obtiens une date plus de 3 semaines après… Arrivant à la date avec plus de 3 semaines sans conduite, j'échoue un jeudi 15 Avril et la réponse ne m'est donnée que 6 jours après soit le mercredi 21... je demande donc à quand sont programmées les prochaines dates et l'on me répond que si je repasse un permis blanc rapidement il y a de la place le mardi 27 Avril, trop heureux de la nouvelle je programme un examen blanc dans la foulée lorsqu'une autre demoiselle m'appelle pour me dire que sa collègue s'est trompée de mois et qu'elle voulait parler du 27 mai… A ce jour le 1er Juillet soit presque plus de 3 mois après mon passage, je n'ai absolument aucune nouvelle de quiconque, il y a donc un réel manque de suivit des élèves, et un professionnalisme au ras des pâquerettes. J'ai écris mon expérience ici pour pas que cela se reproduise avec de nouveaux élèves, je retiendrai malgré tout la sympathie de la secrétaire du bureau d'Aubagne Centre mais je ne recommande pas du tout cette auto école. Si vous cherchez des professionnels compétents et réellement passionnés par leur profession, passez votre chemin car il y a de quoi criser !!!!

Réponse du professionnel : Croyez bien, Thibaut, que nous sommes tristes de votre ressentiment et de lire ces mots durs envers notre équipe FAMILY PERMIS... Passons sur vos problématiques de réservation et la difficulté pour vous de réserver vos cours sur votre espace élève en ligne. Concernant l’obligation de réussite d’un examen blanc pour prétendre à une place de permis, la ventons et sommes fière de mettre en avant dans nos établissements la « méritocratie ». Ce système nous permet l’égalité pour tous nos élèves d’obtenir une place de permis, peu importe leur ancienneté dans nos structures. Ce système équitable fait la force de nos taux de réussite ! Concernant votre échec à l’examen, vous avez malheureusement raté votre examen au mauvais moment. Car depuis avril nous avons eu 20 dates examens annulés par la DDTM. Nous avons été impactés, comme toutes les auto-écoles de France d'ailleurs. C’est pratiquement 2 mois de retard sur les présentations des élèves qui n'ont pas encore passé l'examen. C’est la raison pour laquelle, elle vous avait parlé de prendre une date en candidat libre pour avoir une date plus tôt que nous pouvions vous proposer. Il existait la solution de l'accompagnement à l'examen et également la solution de la location véhicule double commande. Dans tous les cas il y avait une solution. Pourtant, comme vous le dites, vous avez eu une interlocutrice au bureau du centre-ville qui a été à votre écoute et qui avait su vous conseiller lors de votre dernière discussion avec elle. Mais hélas mis à part la dernière fois où vous cherchiez votre dossier que vous n'aviez pas donné, nous n’avons que de vos nouvelles que par ce biais. Nous nous permettons de rappeler que vous avez une auto-école, nous avons des centaines d’élèves. N’hésitez pas la prochaine fois à décrocher votre téléphone. Encore une fois, hélas, vos propos sont bien tristes et nous avons un sentiment d'injustice à notre égard. Nous vous souhaitons néanmoins une bonne continuation et une bonne chance pour l’obtention de votre examen. N’hésitez pas à nous tenir informé que vous aurez obtenu votre précieux sésame 😉
C
Charrel134

Super auto école avec là meilleur monitrice on apprend très vite # Prescillia

L
Lina Kh

J’ai eu de la chance de tomber avec Priscillia, franchement c’est la meilleure monitrice elle apprend trop bien, j’ai vite progressé grâce à elle. Même les heures de conduite avec elle ça va me manquer!

P
Perkissas Wyverneïm

45 Euro l'examin blanc "Obligatoire" auquel s'ajoute 100 € l'examin final. 145€. Il y a une loi qui interdit des frais supérieur a 50,25 € pour une présentation ce même examin. En plus la secrétaire aller oublié de m'indiqué l'heure de l'examin si ne lui demandé pas.

R
Rachma Boinali

Meilleure auto école et surtout j’ai la meilleure monitrice 🤗 #Pricillia .

C
Carole Emeric

Un grand merci à toute l'équipe de family permis, que ce soit les moniteurs motos ou le personnel administratif. Une formation très sérieuse, beaucoup de pédagogie, d'écoute et la réussite à la clé. Tom ne pense déjà qu'au permis A2 dans deux ans. Encore merci et à bientôt.

M
Matt Duf

J’ai effectué la passerelle moto dans cette auto école a aubagne. le moniteur vincent est très sympathique et très bon pédagogue. Nous avons fait des routes vraiment intéressantes pendant la partie circulation.

l
lelys lepee

Aucune patience et professionnalisme il est temps de partir à la retraite !!!!!

m
moi Micky

BSR - Vraiment nickel

Auto-école dans les quartiers voisins