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AUTO-ÉCOLE

L'école de conduite Star

Auto-école · Saint-Louis (68)

4,6 88 avis Fermé
L'école de conduite Star — Auto-école

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À propos de L'école de conduite Star

L'école de conduite Star est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Saint-Louis (68300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi Fermé
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi Fermé
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (88)

4,6
88 avis
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2★0
1★8
R
Rubis Flock

Je recommande cette auto-école les yeux fermés ! Toute l'équipe est accueillante, professionnelle et toujours à l'écoute. Les moniteurs sont très pédagogues, patients et mettent rapidement en confiance. Les cours sont de qualité et les conseils donnés permettent de progresser efficacement. Grâce à leur accompagnement, j'ai obtenu mon permis dans de très bonnes conditions. Un grand merci à toute l'équipe pour son sérieux, sa disponibilité et sa bonne humeur !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe avis qui nous fait chaud au cœur 💓
A
Aysenur Sever

Je recommande vivement cette auto-école ! J’ai obtenu mon permis en seulement 4 mois, et tout s’est déroulé très rapidement et de manière parfaitement organisée. Les heures de conduite ont toujours été très bien planifiées et adaptées à mes disponibilités. Un immense merci à Mary, la secrétaire, qui a géré tous les rendez-vous avec beaucoup de professionnalisme. Elle est toujours gentille, à l’écoute et disponible pour répondre aux questions. Merci également à Marina et Pauline, qui ont été des monitrices très gentilles, patientes et pédagogues. Elles m’ont beaucoup apporté tout au long de ma formation. Et surtout, un grand merci à Sébastien, mon moniteur, qui m’a énormément appris. Ses explications étaient toujours claires, il prenait le temps de corriger mes erreurs et de m’aider à progresser à chaque leçon. Grâce à son accompagnement et à ses conseils, j’ai pu évoluer rapidement. Encore merci à toute l’équipe, je recommande cette auto-école à 100 % ! 🚗🎉

Réponse du professionnel : 🥹❤️ cela nous touche ! Merci a vous de votre confiance 🙏🏻 Marina
I
Iplice songun

Excellente auto-école ! Mon mari a obtenu son permis grâce à un accompagnement de qualité. Moniteurs très professionnels, patients et motivants. Toute l'équipe est accueillante, sympathique et à l'écoute. Nous recommandons cette auto-école à 100 %. Merci à tous pour votre aide et votre gentillesse !

D
Dassine Doumane

J’ai suivi des cours de conduite à l’auto-école Star et je ne peux que la recommander vivement. Les moniteurs, une petite équipe de trois, sont tout simplement exceptionnels : bienveillants, gentils et surtout très humains. Étant une personne très anxieuse, j’avais énormément d’appréhension au départ, surtout après une mauvaise expérience dans une autre auto-école qui m’avait complètement bloquée. Les moniteurs de l'école Star ont su me mettre en confiance dès le début, me rassurer et m’aider à adopter un comportement serein et prudent derrière le volant, grâce à leur patience et leur pédagogie. Leur professionnalisme est vraiment remarquable. À quelques jours de mon examen, nous nous sommes arrêtés sur un parking pour revoir certaines vérifications intérieures et extérieures, et à côté de nous se trouvait une autre auto-école. Le moniteur présent a même engagé la conversation avec le mien et lui a demandé s’il serait intéressé pour travailler chez eux 🙂 Cela ne m'a pas étonné une seule seconde vu la qualité de leur travail.Je tiens aussi à remercier Marie à l’accueil, d’une efficacité et d’une gentillesse rares. Toujours disponible, toujours agréable, elle facilite vraiment toutes les démarches et procédures. L’équipe est très compétente, toujours à l’écoute et prête à aider, que ce soit pour la conduite ou pour les plannings. Ils prennent le temps d’expliquer, de rassurer et de s’adapter au niveau de chacun.Grâce à eux, j’ai pu progresser sereinement, reprendre confiance en moi et obtenir mon permis B du premier coup, malgré mon niveau d’anxiété. Un grand merci à toute l’équipe de l’auto-école Star. Je vous les recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez vécu une belle expérience parmis nous ❤️ Bonne route a vous 🚗💨
K
Kaan Ulukir

Après la fermeture de mon ancienne auto-école, Auto École Clemenceau, je me suis tournée vers Auto École Star et je ne regrette absolument pas mon choix ! Une équipe au top, toujours à l’écoute, bienveillante et professionnelle. Un immense merci tout particulier à Pauline pour sa patience, sa gentillesse et son accompagnement exceptionnel tout au long de mon parcours. J’ai vécu une superbe expérience, dans une ambiance agréable et motivante. Je recommande cette auto-école les yeux fermés ! ✨

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre confiance! Bonne route a vous
L
Lilya Stella

Très bonne expérience avec mon auto-école ! Ma monitrice Pauline était incroyable : professionnelle, patiente et très pédagogue. Tout s’est déroulé rapidement et efficacement. Je recommande vivement ! Un grand merci à Pauline.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
D
Djellza shehu

Je tiens à remercier chaleureusement cette auto-école ⭐⭐⭐⭐⭐ Mon expérience a été excellente du début à la fin. L’équipe est très professionnelle, patiente et toujours à l’écoute. Grâce à eux, j’ai réussi mon examen avec succès et en toute confiance. Je suis très heureux(se) d’avoir maintenant mon permis de conduire 🚗 Je recommande vivement cette auto-école à toute personne qui souhaite apprendre à conduire dans de bonnes conditions. Un grand merci à Sebastian et Mary, et surtout beaucoup d’amour à Paulina qui m’a accompagné(e) jusqu’à la fin ❤️ Merci pour tout

Réponse du professionnel : Merci 🥰
E
Enzo Lescoute

Je me suis inscrit en janvier et j’ai obtenu mon permis dès le mois d’avril. Un grand merci à mon moniteur Jean-Baptiste ainsi qu'à Sébastien et à Pauline qui m’ont beaucoup aidé tout au long de ma formation. Merci aussi à Mary, la secrétaire, qui a toujours pris le temps de répondre à mes questions. Grâce à leur accompagnement et à leur professionnalisme, j’ai pu apprendre et progresser rapidement. Je recommande donc vivement cette auto-école !

Réponse du professionnel : Merci 😘
F
Fatoumata- Labbo Diallo

Je recommande vivement l’auto école Star, grâce à toute l’équipe j’ai pu obtenir mon permis en quelques mois. Sébastien et Pauline sont des moniteurs au top ! Très à l’écoute, patients, bienveillants et pédagogues. Ils ont su me mettre en confiance et m’ont aidé à progresser à mon rythme. Leurs conseils m’ont été très utiles. Un grand merci à vous ! Merci également à Mary pour sa disponibilité et sa réactivité, elle est très arrangeante dans le placement des heures.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance !
B
Botan Celik

Je me suis inscrit mi-janvier et j’ai obtenu mon permis début mars, donc une progression rapide. Les moniteurs sont sérieux, bienveillants et vraiment à l’écoute. Ils expliquent clairement, mettent en confiance et prennent le temps de corriger les erreurs sans mettre de pression. Très bonne expérience, je recommande cette auto-école sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci ✨
A
Ali Hussaini

À mon avis, c’est un bon auto-école, ils sont très gentils. Merci star.

Réponse du professionnel : Bonjour, pourquoi nous mettre 1* si vous dites que nous sommes gentils et bonne auto école ?! 😵
v
victor

Je me suis inscrit en octobre et j'ai eu mon permis en février! Les moniteurs sont super, et le personnel est très arrangeant pour les horaires et très réactif. Je ne peux que recommander cette auto-école, on se voit sur la route!

Réponse du professionnel : Merci ✨
A
Alissa (AL)

L'Auto École Star est une auto-école au top ! Grâce à l'équipe pédagogique, et surtout à mon moniteur JB qui m'a donné du courage, j'ai pu progresser rapidement et sereinement. Grâce à vous, j'ai obtenu mon permis très vite. Je remercie également Pauline, Sébastien et Mary pour leur patience et leur professionnalisme. Je recommande vivement cette auto-école à tous ceux qui veulent passer leur permis dans les meilleures conditions."

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😘
l
laetitia winter

Une super auto école, j'ai inscrit ma fille en septembre 2025 et elle a eu son permis le 3 février 2026, en 6 mois ! Les rdv étaient adaptés aux disponibilités de ma fille, la monitrice Pauline est parfaite, patiente à l écoute et toujours souriante, elle a su mettre ma fille en confiance dès le début. Encore Merci à vous ! J ai choisis cette auto école sur recommandation d une amie après avoir fait le tour de plusieurs et je ne le regrette pas, il y a des auto ecoles partout mais celle ci est sans nul doute une des meilleures.

Réponse du professionnel : Merci a vous de votre confiance en notre établissement. Nous sommes ravis d'avoir réussi à accompagner votre fille jusqu'a la réussite ! Une bonne route a elle 🚗💨
S
Sergey Maksymenko

Un immense merci à l’École de Conduite Star. Grâce à une équipe très professionnelle, pédagogue et toujours bienveillante — monitrices, moniteurs et personnel administratif — j’ai obtenu mon permis B. Ils/elles sont très compétent(e)s, disponibles et toujours prêts à aider, non seulement pour la conduite, mais aussi pour certaines démarches administratives avec les autorités. Ils/elles prennent le temps d’expliquer, de rassurer, et s’adaptent vraiment au niveau de chacun, avec une organisation au top. Je recommande cette auto-école les yeux fermés : vous frappez à la bonne porte !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 🥰
R
Rideau Voilage

Que dire… après des petits déboires avec une auto-école douteuse, je suis tombée sur ma STAR ! Des moniteurs bienveillants et à l’écoute qui veulent vraiment que vous obteniez votre sesame ! Après plusieurs échecs, je ne me suis jamais sentie comme persona non grata mais plutôt encouragée avec de nouvelles opportunités à me représenter à l’examen dans des délais très courts ! Big up à Marina, Seb, JB, Mary et Pauline, la McGyver de l’équipe qui a potentiellement évité une annulation de mon examen en prenant en charge un changement de pneu express ! Pour ceux qui ne savent pas vers quelle auto-école vous tourner, vous savez désormais ! Encore merci à tous ❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup a toi de nous avoir fait confiance après cette expérience peut glorieuse chez notre ancien concurrent. Nous sommes ravies d'avoir pu t'aider et toute l'équipe ce joind a moi pour te souhaitez une excellente route 🚙💨
D
Dina Irodia

Cette école m'a acceptée malgré le fait que je ne parlais pas français. Je ne m'attendais pas à obtenir mon permis en quelques semaines. Un grand merci à Jean-Baptiste, Sébastien et Marie.

Réponse du professionnel : Merci a vous de votre confiance 🥰
d
donna conod

J’ai eu mon permis très rapidement et les moniteurs/monitrices sont très sympa ! Merci pour tout, je recommande 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️
O
Olsa

J’ai eu mon permis très rapidement grâce à cette auto-école, je suis vraiment super contenteeee. Un énorme merci à JB (Jean-Baptiste) qui a été un moniteur en or, toujours patient, à l’écoute et un sens de l’humour incroyable ahahha. Il m’a tout appris, du début jusqu’à la fin, et c’est clairement le meilleur ! Si vous cherchez une auto-école sérieuse avec des moniteurs au top, je vous la recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour lui et son humour inévitable 😅 félicitation à vous et merci de votre confiance 👌🏻
P
Pascale vogel

Parfait !!! Auto école au top , à l' écoute, disponible et réactive, merci Mary. Et bien sûr un grand merci à Jean Baptiste, Pauline et Sébastien vous êtes gentils , vous savez mettre à l'aise et vous avez su me redonner confiance. Bravo à vous, parce que c'est grâce à vous aussi !!!

Réponse du professionnel : Ils n'ont fait que vous guider ! Le vrai travail c'est vous qui l'avez fait alors bravo a vous également 😉
M
MF

Une auto-école absolument exceptionnelle avec une équipe incroyable ! Merci à Pauline pour sa gentillesse, son écoute attentive et sa patience à chaque étape, toujours prête à guider et rassurer. Merci également à Sébastien pour ses explications claires et ses conseils précieux, qui m’ont toujours donné confiance et m’ont permis de progresser sereinement. Apprendre à conduire avec vous a été une expérience formidable, dans un cadre à la fois bienveillant et très professionnel. Et un immense merci à Mary, grâce à qui tout a été très facile : toujours disponible, à l’écoute, et prête à ajuster les plannings pour que tout corresponde parfaitement à mes besoins. Merci à toute l’équipe pour votre accompagnement irréprochable. Je recommande cette auto-école sans la moindre hésitation à tous ceux qui veulent apprendre à conduire dans les meilleures conditions !

Réponse du professionnel : Hé bien merci a vous pour ces mots agréables pour l'équipe STAR ❤️ nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner 🥰
G
Gabin Souli

Très bonne auto école, Les moniteurs sont à l’écoute, très gentille et préparent très bien pour l’examen du permis.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour 🥰 Nous sommes ravi que votre expérience vous ai apporté satisfaction. Bonne route 🚗💨
S
Sheyma Boeglin

Très bonne auto-école ! Après une expérience compliquée dans une autre école, j’ai enfin trouvé un vrai accompagnement ici. L’équipe est à l’écoute, bienveillante et très professionnelle. Un grand merci à Pauline, une monitrice patiente et encourageante, qui m’a vraiment aidé à reprendre confiance et à réussir mon permis ! 🚗👏

Réponse du professionnel : Ravi que votre expérience avec nous vous ai fait oublier la mésaventure de notre concurrent ! ✨ Bonne route a vous 🚕💨
A
Alessandra Alves Ferreira

Un grand merci à toute l’équipe de l’auto-école et en particulier à mon moniteur/Jean Batiste ma monitrice Pauline, pour votre soutien, votre bienveillance et votre pédagogie. Vous avez rendu l’apprentissage de la conduite agréable et motivanteJe garderai un excellent souvenir de cette expérience. Merci pour tout ! Un grand merci à Sebastien moniteur, à la secrétaire Marie, très sympathique et serviable. Je vous recommande vivement cet équipe formidable ❤️❤️❤️❤️

Réponse du professionnel : Un grand merci de toute l'équipe pour ce commentaire touchant ✨ Heureux d'avoir pu vous accompagner ! Nous vous souhaitons une bonne continuation 🚙💨
Y
Yasmine Hijazi

J’étais inscrite dans une autre auto-école où j’éprouvais beaucoup de difficultés, mais Auto-École Star m’a véritablement sortie de cette situation ! Grâce à leur accompagnement, j’ai obtenu mon permis très rapidement après mon inscription. Les moniteurs sont bienveillants, pédagogues et toujours à l’écoute — un grand merci en particulier à Jean-Baptiste et Pauline pour leur patience et leur soutien. Je recommande vivement cette auto-école à tous ceux qui veulent réussir dans les meilleures conditions !

Réponse du professionnel : Super contente d'avoir pu vous aider à évoluer mais le mérite vous revient, vous avez su mettre en pratique les conseils donner par nos supers profs ✨ On vous souhaite une belle continuation 🚙👌🏻
I
Isa Garnier

Super Auto ecole. Un très bon suivi des moniteurs, de la secrétaire... Les moniteurs sont au top. La secrétaire est a l'écoute et disponible. Je recommande fortement Star. Une auto-ecole a l.ecoute de ses élèves et très humaine.

Réponse du professionnel : Cela me touche de lire cela car effectivement, nous essayons de sortir de cette image d'auto école "usine" ✨ Merci a vous de nous avoir accorder votre confiance !
k
kimberly rodriguez

J’aimerais remercier toute l’équipe de l’auto-école qui est vraiment au top ! Ils m’ont parfaitement guidée et j’ai pu obtenir mon permis plus rapidement que ce que j’imaginais. Un grand merci tout particulièrement aux moniteurs Sébastien, JB et Pauline pour leur patience et leur gentillesse, grâce à eux je n’ai pas baisser les bras 🙏🏼 Merci également à la secrétaire Mary 🙏🏼 Petit plus non négligeable : l’auto-école est compatible avec le financement CPF, ce qui m’a permis de financer quasiment la totalité de mon permis. Je recommande vivement, foncez sans hésiter ! 🚗✨

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de nous avoir accordé votre confiance ! Nous sommes ravi de votre réussite et vous souhaitons une magnifique route ! 🚗💨
P
Pina Delici

Je tiens à remercier toute l’équipe de l’auto-école pour leur professionnalisme et leur accompagnement. Un grand merci à Sébastien et Pauline, des moniteurs patients, pédagogues et motivants, grâce à qui j’ai obtenu mon permis en seulement 4 mois ! Je souhaite également remercier Mary, la secrétaire, toujours à l’écoute, très gentille et disponible pour répondre à mes questions. Une auto-école excellente que je recommande vivement, avec une équipe au top du début à la fin !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravi que votre expérience ai été satisfaisante et vous remercions de nous avoir fait confiance pour vous accompagner ! Toute l'équipe ce joint à moi pour vous souhaitez une bonne route 🚗💨
C
Claire Tchakam

Auto-école au top, toujours à l’écoute et vraiment investie pour nous faire progresser ! Je me suis sentie accompagnée du début à la fin, avec beaucoup de pédagogie et de patience. Merci en particulier à Pauline qui a fait un travail de chef !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de nous avoir accordé votre confiance pour vous menez a la reussite ! Le message est transmis a Pauline 🥰 Bonne route a vous
M
Melissa R

Merci à l’auto école Star j’ai obtenu mon permis grâce à une équipe au top. Un grand merci à Pauline pour son accompagnement, sa gentillesse et la qualité de son enseignement, ses conseils ont été précieux. Merci aussi à Mary pour sa disponibilité, son efficacité, elle trouve toujours des heures rapidement et s’arrange pour faciliter l’organisation. Une auto-école que je recommande ✨🤗🩷

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de nous avoir fait confiance et pour ce superbe retour sur le travail de nos collaboratrices ! Nous leurs transmettons votre message 🥰 Bonne route a vous
V
Véronique Kleinmann

Mes deux filles ont suivi l'apprentissage de conduite dans cette auto école. Nous en sommes très satisfaits et la recommandons vivement pour la qualité de sa formation et pour le professionnalisme de tout son personnel.

Réponse du professionnel : Double merci de votre confiance ! Nous sommes ravi que votre expérience ai été satisfaisantes ! Bonne route a vos filles 🚙
C
Co Ralie

Un grand merci à toute l'équipe pour leur accueil et leur gentillesse mais un merci tout particulier à Pauline, grace a qui j'ai obtenue mon permis 🥰 Elle a été superbe avec moi, très pédagogue, douce, gentille, drôle et j'en passe. J'ai adoré passer mes heures de conduite avec elle ! Tout a été parfait ! Et j'ai beaucoup aimé aussi les quelques heures que j'ai fait avec Sébastien, c'était toujours un plaisir aussi ! Encore merci pour tout ❤️

Réponse du professionnel : Alala Pauline, le soleil de notre agence 🌞 et sébastien .. le calme et la bienveillance réincarner ! pas étonnant que vous ayez adorer rouler avec eux🤪 Merci de votre confiance 🙏🏻 Nous vous souhaitons une bonne continuation
A
Anthony

Une excellente auto-école ! J’avais commencé mon permis dans une autre auto-école où tout prenait énormément de temps et l’accompagnement n’était pas top. En changeant pour celle-ci, tout s’est accéléré : en 2-3 mois, j’ai pu passer mon permis. L’équipe est super, sérieuse, disponible et vraiment efficace. Je recommande à 100 % ! Encore merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Nous sommes ravi d'avoir pu vous aider et que notre accompagnement vous ai satisfait ! Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaitez une bonne continuation !
J
Jihane Esstafa

Une auto école vraiment super, surtout grâce à leurs moniteurs super cool et compétents, pour ma part je remercie Pauline de m’avoir accompagné tout au long de l’apprentissage de m’a conduite, une monitrice au top!

J
Josépha Weygoldt

Je suis contente d'avoir fait mon permis avec l'école de conduite Star même si je pense qu'il y a plein d'autres auto-écoles de la même qualité. Les moniteurs ont été sympa et m'ont bien aidé pendant mon apprentissage. Frédéric (qui a malheureusement quitté l'école avant mon obtention du permis) m'a donné beaucoup de confiance sur la route, pas seulement en voiture, et Sébastien m'a redonné mon calme après avoir échoué au premier passage du permis. Ce qui m'a dérangé cependant c'est qu'il faut faire au moins 5h avec un simulateur de conduite dont je ne vois pas l'utilité. Je remercie aussi la secrétaire Mary pour sa compréhension et sa patience.

Réponse du professionnel : Bonjour josépha, Nous sommes ravi d'avoir pu vous accompagner pour votre permis. En effet, le simulateur est un outils pédagogiques que nous jugeons très formateur car il permet d'apprendre les bases de la mécanique sereinement et en sécurité. Par expérience, les personnes qui ne passe pas par le simulateur et se retrouve directement sur la route mette plus de temps à apprendre la gestion mécanique. Un choix stratégiques que nous assumons et qui au vue de notre taux de réussite, semble fonctionner 😊
M
Mathieu Sautter

J’ai obtenu mon permis du premier coup avec Pauline, une monitrice très compétente ! Ses conseils sont clairs et efficaces. Merci pour son accompagnement et sa bonne humeur à chaque leçon. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu ! Merci beaucoup pour ce petit mot sympa pour Pauline ! Nous sommes heureux que votre expérience vous ai donner entière satisfaction et vous souhaitons une belle route 🚙💨
M
Moise Nogbout

Bonjour Merci pour le Professionalisme et l amabilite de l equipe Pauline Sébastien Jean Baptiste et Marie. Vous pratiquez la conduite autrement et vous mettez en confiance vos eleves 🙏👍keep it up

Réponse du professionnel : Wouahhou !!!! 😍 Merci pour ce mot très touchant 🙏🏻 le message est transmis à l'équipe ! Bonne route a vous 🚙💨
M
Maxence Andrique

Bonjour, Je tenais à vous adresser un grand merci pour votre accompagnement tout au long de mon parcours. Les moniteurs sont tout simplement incroyables : patients, pédagogues et toujours motivants, ils m’ont permis de progresser avec confiance. Un immense merci également à la secrétaire, toujours disponible, à l’écoute et prête à arranger les horaires avec une grande gentillesse. Grâce à vous tous, cette expérience a été bien plus agréable et rassurante que je ne l’aurais imaginé. Je recommande votre auto-école les yeux fermés à toute personne souhaitant apprendre à conduire dans les meilleures conditions possibles. Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe avis qui reflète bien l'image de l'auto école que j'ai voulu obtenir via cette superbe team ✨ je vous souhaite une belle route pour la suite 🚙💨
D
Diellza Morina

L'école de conduite star est une école de qualité qui forme au mieux ses élèves et ce dans la bienveillance, la bonne humeur et surtout par un apprentissage de qualité. Je la recommande fortement à tous ceux qui souhaitent passer leur permis et à tous les parents qui désirent inscrire leurs enfants. Les moniteurs sont très compétents et encourageants, soucieux de la réussite de leurs élèves !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup diellza, l'équipe se joint à moi pour te féliciter et te souhaiter une excellente route 🚗💨
R
Ryan Fatmi

Bonjour, je tenais à partager mon expérience positive avec l'auto-école Star après avoir effectué 26 heures de conduite, et à exprimer ma satisfaction quant à la qualité de l'enseignement et de l'accompagnement que j'ai reçus. Je remercie chaleureusement Sébastien et Pauline, mes moniteurs, pour leur professionnalisme, leur patience et leur pédagogie, car grâce à leurs conseils avisés et à leur soutien constant, j'ai pu progresser de manière significative et acquérir les compétences nécessaires pour réussir mon examen de conduite du premier coup. L'ambiance de l'auto-école est également très agréable et propice à l'apprentissage, et je recommande vivement cet établissement à toute personne souhaitant apprendre à conduire dans les meilleures conditions. Encore un grand merci à toute l'équipe pour votre dévouement et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et pour ce retour qui nous vas droit au coeur ! Toutes l'équipe se joint à moi pour vous féliciter et vous souhaitez une bonne route 🚙💨
S
Steve Jacques

Un grand merci au professionnalisme de Mary (secrétaire) qui a été joignables pour toute information, rapide dans son organisation et très sympathique . J'ai eu la chance d'avoir Jean-Baptiste comme moniteur, c'est une perle ce bonhomme ! Sa méthode d'enseignement est sans conteste la solution que tout élève recherche. Toujours calme et précis dans ses explications, Son sens de l'humour accompagne chaque séance et adoucit le stress de la conduite. J'ai eu le permis du premier coup et cette réussite est dû en grande partie à lui. Naturellement, il a aussi ses côtés négatif 🧐 c'est un être humain ! Mais je vous assure que son professionnalisme vous fera l'oublié 😉 Même si je n'ai rencontré que Mary et Jean-Baptiste, je reste optimiste que toute l'équipe soit aussi sympathique qu'eux et recommande donc cette Auto-école .

Réponse du professionnel : Wouha, merci beaucoup pour ce superbe retour 🥰 nous sommes heureux que votre expérience parmi nous vous ai donner satisfaction et toute l'équipe ce joint à moi pour vous souhaitez une belle continuation sur les routes 🚙💨
a
anduela drenica

À FUIRE⚠️⚠️, Avis : Expérience Décevante avec cette Auto-école de Saint-Louis J’ai eu une expérience très insatisfaisante avec cette auto-école, pour plusieurs raisons : 1. Facturation rétroactive : Un an après avoir reçu une heure de conduite gratuite de l’ancien propriétaire, l’auto-école m’a facturé cette heure, en expliquant que l’ancien gérant n’aurait pas dû me l’offrir. À mon avis, cela ne devrait pas être mon problème. 2. Retard pour les dates d’examen : Mon examen, initialement prévu pour janvier, a été reporté à mars, ce qui restait acceptable. Après un échec, j’ai attendu plusieurs mois pour obtenir une nouvelle date. Finalement, on m’a fait patienter sept mois jusqu’à septembre, malgré mes besoins urgents. Pendant ce temps, j’ai appris qu’une autre personne, ayant échoué en mai, a pu repasser l’examen seulement deux semaines après, ce qui m’a semblé injuste. 3. Pression pour des paiements : On m’a fait comprendre que si je ne payais pas l’heure de conduite de l’année précédente, cela pourrait poser des problèmes, alors même que les frais d’inscription m’avaient aussi été offerts par l’ancien gérant. 4. Qualité des heures de conduite : Lors de certaines heures de conduite, une partie du temps était utilisée pour emmener la voiture au lavage ou pour faire des pauses café, réduisant le temps de formation réel, ce qui est frustrant. 5. Moniteur : Je tiens à remercier un moniteur, S., qui a fait preuve de patience, de professionnalisme, et d’écoute. C’était l’un des rares points positifs de cette expérience. 6. Heures imposées : La secrétaire m’a imposé de faire 8 heures de conduite, alors que mon niveau était jugé suffisant par mon moniteur. J’ai finalement fait 4 heures et ai obtenu mon permis. (Je trouve hallucinant que la secrétaire nous impose des heures sans qu’elle soit avec nous dans la voiture) Je recommande de bien se renseigner avant de s’inscrire auprès de cette auto-école. Mettre 1 est dans l’obligation, mais un bon 0 serais parfait. Super déçu…

Réponse du professionnel : Bonjour anduela, Nous sommes désolé d'apprendre que votre expérience ne vous ai pas apporter pleine satisfaction. Concernant votre "heure gratuite", le gérant n'a jamais donner l'autorisation a l'ancienne secrétaire de vous faire ce cadeau. Elle n'avais pas les pouvoir de vous l'offrir et celle-ci apparaissait bien du dans votre compte client, c'est pour cela que Mary était dans l'obligation de la facturer ! Pour les délais d'attente, effectivement nous sommes en manque de place d'examen et les délais après échec peuvent être très long... Concernant l'élève passer avant vous, sûrement que la place d'examen était une place reçu en dernière minute .. dans ces cas là effectivement, nous plaçons un élève qui a rouler récemment et dont le niveau est le plus proche de celui demander a l'examen ! Cela n'est rien contre vous, désolé que vous l'ayez vécu comme une injustice, nous faisons au mieux pour satisfaire tous le monde en fonction des moyen que la préfecture nous donne. Concernant les pauses cafés et lavage véhicule, je suis tout a fait d'accord avec vous et ne tolère pas sa !!!! Merci de me faire une lettre de réclamation a déposer en agence auprès de Mary, mentionnant le nom du moniteur (que je connais déjà 😉) afin de pouvoir mettre en place des sanctions. Les heures ne sont pas imposé par la secrétaire mais par les moniteurs. Mary ne fait qu'appliquer ce qu'ils lui disent lors de la programmation des examens. Elle a la mauvaise place mais croyez moi, elle ne prend aucune décision sur la formation des élèves. Respectueusement La direction
P
Philippe Gueneux

Après de multiples expériences difficiles au sein de différentes auto-écoles, j'ai finalement réussi à obtenir mon permis du 1er coup en 5 mois. Sébastien a su me redonner confiance en moi et en la conduite ! Merci à lui et toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Merci a vous de votre confiance ! Nous vous souhaitons une belle route ! La direction
Z
Zenelaj Ardenis

Après 5 mois passé dans l’auto-école j’ai eu mon permis milieu septembre . Un grand merci a Sebastien et la secretaire Mary pour leur travail . Remarque : pour ceux qui ne veulent pas être embêté en conduite faites l’intégralité de vos heures avec Sebastien, qui pour moi est l’unique symbole et vedette en terme de professionnalisme et bienveillance sur la conduite 😉.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci pour ce retour très sympathique pour notre moniteur ! Nous lui passerons le message ;)
C
Clara Hadif

Pour commencer auto école d’entrée douteuse avec en premier temps une monitrice dont les compétences sont meilleurs en hypocrisie quand enseignement de la conduite , une responsable qui n’en a que le nom qui se dénote de pars de son impolitesse et son manque de respect ( qui est accompagné en heure de conduite avec son chien dans le coffre ) délai de 6 mois pour une date d’examen non justifiée . Enfin après menace de changement d’auto école et de raquette de 6h de conduite une place enfin dispo

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, Je suis navrée d'apprendre tout cela, n'ayant jamais eu de réclamation de ta part pendant ta formation. Concernant la monitrice visée, celle-ci ne fait plus partie de nos effectifs depuis août 2023. Ensuite, concernant la date d'examen, malheureusement nous avons un manque cruelle d'inspecteur sur le Haut-Rhin ce qui provoque des délais d'attente pouvons être de plusieurs mois et nous en sommes navrés. Concernant les heures de conduite, elles ont été effectivement imposés étant donner que vous n'aviez pas suivi nos recommandations de rouler 1h toutes les 3/4 semaines. Vous n'aviez donc plus conduit avec nous depuis + de 6 mois... Cela a portez ces fruit étant donner que vous l'avez réussi. Concernant l'attaque a mon égard, je ne suis "que" gérante et ne fait en temps normal pas d'heure de conduite dans l'auto école, sauf dépannage ... Des raisons personnel font qu'à cette période là, mon chien ne pouvait effectivement rester seul. Il était laisser a l'agence lorsque les élèves en faisait la demande (allergie / peur). Vous n'aviez pas évoquer la gêne de la présence de mon chien a notre cours de conduite, j'en conclue que cela ne vous posait pas de problème. Ensuite, j'aimerais bien savoir de quel impolitesse vous parler ? Vous aviez été en lien a 99% avec Mary et il n'y avait eu aucun soucis entre nous de mémoire... Je vous souhaite malgres tout une bonne continuation Respectueusement La direction
M
Marie Christine Choffel

Excellente école de conduite, c'est pas usine. Moniteurs et monitrice très compétentes .J'ai beaucoup apprécié de travailler avec Sébastien et Marina. Bonne continuation à vous tous.

Réponse du professionnel : Merci 🥰
F
Florian Etter

Merci aux moniteurs pour leur professionnalisme. Une bonne expérience, et maintenant ( bien qu’il m’ait fallu 4 passages ) j’ai enfin obtenu mon permis. Je recommande cette auto-école.

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir fait confiance ! Nous te souhaitons une belle route =)
L
Larisa Grajdieru

Je suis passée par cette auto-école en 2020. La secrétaire de cette auto-école (je pense qu'elle s'appelle Sandrine, certaines personnes ont mis sa photo dans les avis) est très désagréable. Elle traite ses clients comme si on lui doit quelque chose tout en payant pour ces services. J'ai passé le code chez eux (chose que j'aurais pas dû faire car passer le code en ligne c'est beaucoup moins cher et plus agréable) et je l'ai regretté parce que la secrétaire me mettait limite dehors dès que l'heure finissait et juste humainement n'était pas agréable. Cela ne vaut pas le coup d'aller sur place pour s'entraîner pour le code et payer plus cher, le mieux c'est de prendre un service en ligne. Pour passer le code j'ai payé chez eux plus de 80 eur et après j'ai découvert qu'on peut aller directement à la poste, faire une réservation en ligne et payer juste 30eur. Donc aucune valeur ajoutée pour payer plus cher et passer le code chez eux... J'ai mis 3 à la place de 1(car c'est ce que la secrétaire vaut réellement) car j'ai fait quelques heures de conduite avec le moniteur Clément(qui vaut 5+) et lui a été juste parfait, complètement le contraire de la secrétaire. J'ai fini par passer le permis ailleurs à cause du déménagement dans une autre commune...mais franchement quand on a plein d'auto-écoles dans la même ville, je ne peux pas comprendre comment en 2020 on peut encore tomber sur des personnes qui ne comprennent pas ce que c' est un service client correct...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Il est dommage de donner votre avis 3 ans après... L'auto-école ayant été racheter et la secrétaire que vous cité ne faisant plus parti de nos effectifs... Votre avis aurait été plus judicieux en 2020, au moment ou vous auriez sanctionner les bonnes personnes ! Respectueusement La nouvelle directrice
C
Choupette

ENFIN une auto-école honnête ! Après avoir pris énormément d'heures dans plusieurs auto-écoles de la région parisienne, je suis ravie d'avoir choisi cette auto-école pour terminer ma formation. Contrairement aux moniteurs que j'avais eu auparavant, ici ils vous encouragent et ne vous font pas prendre des heures de conduite inutilement. En région parisienne, il faut batailler pour avoir une date de présentation à l'examen de conduite... s'ils acceptent un jour de vous en fournir une. Dans une auto-école du 78, j'ai fait 70h de leçons sur automatique pour au final ne jamais être présentée à l'examen... ici ils vous présentent à l'examen dès que vous êtes à peu près prêts, pas besoin de rajouter un millier d'heures au compteur ! De plus en cas d'échec l'attente n'est pas si longue (2 mois contre 6 mois ailleurs). J'ai finalement obtenu ce permis début décembre, après plusieurs essais certes, mais que je n'aurais pas pu avoir ailleurs en raison de la péremption de mon code. Je recommande cette auto-école :) Laëtitia

Réponse du professionnel : Merci Laeticia et bonne route
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Florentina G.

Bonne auto école pour moi car il y a la meilleure monitrice de St-Louis ici : Christelle. Donc je voulais remercier Christelle car c'est une monitrice à l'écoute, toujours calme, qui apprend très bien et qui est très impliqué dans ce qu'elle fait. Le jour où j'aurais le permis je garderais toujours un bon souvenir de cet apprentissage

Auto-école dans les quartiers voisins