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AUTO-ÉCOLE

M'Auto School

Auto-école · Tours (37)

3,7 60 avis Fermé
M'Auto School — Auto-école

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Itinéraire

À propos de M'Auto School

M'Auto School est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Tours (37000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 15:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (60)

3,7
60 avis
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Nath Nath

A fuir ! Inscrit en novembre 2024, cours jusqu’à fin mai 2025 puis prochain rendez-vous en septembre 2025. Ce monsieur Mourad a eu la délicatesse, après avoir empoché l’argent, d’envoyer un mail dans la nuit disant que les cours sont annulés jusqu’à nouvel ordre! Mon fils s’est paye son permis et a dû s’inscrire ailleurs et repayer! Manque de professionnalisme ! Très malhonnête et expérience désastreuse! Petit malin qui joue sur le contrat qui stipule qu’aucun remboursement ne sera fait ! Un conseil : regardez sur le site de la préfecture, les auto écoles labellisées ..si j’avais su plus tôt ..

G
Guillaume Tessier

J’étais à 24 h de conduite il m’en rester 3 h et j’ai dû m’inscrire dans une autre auto école tout sa parce que Mourad a eu un problème avec sa secrétaire je l’ai su grâce à plusieurs choses maintenant la seul que j’ai à dire fuyez, pourtant je t’aimais bien Mourad mon frère y était mais t’a tout gâché maintenant tu au passer de super auto école à auto école catastrophique bon courage pour l’avenir. Mais bon aucune nouvelle depuis le 15 août à peut près .

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Mirela

Bonjour. J'ai eu le même problème avec cette auto-école. J'ai payé 1200 euros et on m'a promis que les leçons de conduite commenceraient en novembre. Je m'y suis rendue et rien : c'est fermé toute la journée et personne ne répond au téléphone. Il faudrait créer un collectif pour que nous soyons plus nombreux et que nous puissions porter plainte. Murad est un escroc.

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lauricia pelops

Bonjour, je déconseille cette auto école promesse non tenue et contrat non respecté. Depuis août plus de nouvelles, ne répond ni au téléphone ni au mail. Aucun moyen de récupérer mon dossier ni demander un remboursement. Bureau toujours fermé sans aucun mot.... Nous client on est laissé pour compte...Comment faire ??? Faudrait qu'on arrive à monter un collectif pour se faire rembourser....

F
Florian Laumon

Que se passe-t-il ? Vous m’avez contacté le 30 août pour m’informer qu’une date d’examen au permis de conduire était prévue, et que je devais vous rappeler le lundi suivant. Depuis cette date, je vous appelle chaque jour et je suis même passé à l’auto-école, mais je reste sans aucune réponse de votre part. Aucun message, aucun retour, et l’établissement est fermé. C’est d’autant plus dommage que tout s’était très bien passé jusqu’ici : j’étais ravi de mes heures de conduite et du suivi proposé. Je ne comprends pas ce silence soudain. D’autres élèves sont-ils dans la même situation que moi ?

M
M Delafontaine

Auto-école fermée et injoignable depuis des semaines. Depuis quelques jours un mot sur la vitre ...

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Jsp quoimettre

L’auto école est fermée ? C’est une question qui se pose étant donné que je n’ai plus AUCUNE NOUVELLE depuis mi-août et l’agence est FERMÉE… pas un message sur la porte RIEN pour prévenir les clients d’une potentielle fermeture définitive RIEN. C’est d’une malhonnêteté sans pareil et complètement irrespectueux. Je suis très déçu étant donné que j’avais fait toutes mes heures et qu’il ne me manquait plus que la date d’examen… Je me redirige donc vers une autre auto école qui je l’espère m’acceptera… Mais ça n’est même pas sûr !!!! Bref une honte absolue. J’avais une bonne expérience de cette auto école et de ses moniteurs jusqu’à leur fermeture injustifiée. C’est dommage vraiment…

F
Francisco Guzman

Cette auto-école n'est pas recommendable ! Elle fait beaucoup de promesses, mais ne les tient pas ! Cela fait 3 mois que nous attendons des créneaux pour de la conduite. L'auto-école ne répond plus aux appels téléphoniques et messages électroniques, le rideau est baissé en permanence. Il faut la signaler à la répression des fraudes et au tribunal de commerce.

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Victoria Morais

À FUIRENT ! Même 1 étoile c’est trop pour cette auto école Auto-école à éviter absolument. Mourad est un moniteur très désagréable, impatient et sans aucune pédagogie. Il fait des promesses concernant les dates d’examen qu’il n’est pas capable de respecter. Il est clairement la uniquement pour prendre l’argent des élèves, sans accompagnement. Perte de temps totale. L’accueil est également déplorable : le jour où j’ai récupéré mon dossier, on m’a simplement dit « récupère ton dossier et pars », sans aucune politesse. La secrétaire n’est pas aimable non plus et semble ne pas comprendre grand chose. En résumé : manque de professionnalisme, absence de respect et atmosphère très désagréable. À fuir.

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Leila Larbi

CATASTROPHIQUE, ce sont des voleurs Après m’avoir planifié mes heures de conduite 4 mois après le paiement de la coquette somme de 1100€, plus de nouvelles de l’auto école ! J’ai essayé de les joindre par mail et par téléphone et bien sûr, aucune réponse L’auto ecole est maintenant fermée et n’honore pas mes heures de conduites prévues et cela sans aucune explication et bien sûr aucun numéro à joindre Je porte plainte pour escroquerie et je tente de me faire rembourser de la somme encaissée, mais bien sûr ce n’est pas facile A fuir +++, Mourad est un arnaqueur qui n’en est pas à son coup d’essai

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Elsa Patronoff

Mon amie a été inscrite pendant 2 ans à cette école de conduite résultat des heures dans le vide, non réponse, pas de ré programmation de date. Bref un arnaqueur professionnel n’allez jamais la ba.

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Enzo CHARPENTIER

À FUIRENT !!! Très mauvaise expérience avec cette auto-école. Après m’avoir promis une nouvelle date pour mon examen pratique, ils ont cessé de répondre à mes messages et appels. Impossible de récupérer mon dossier facilement, ce qui bloque ma formation et me cause un vrai préjudice professionnel et financier. Un manque total de sérieux et de respect envers les élèves, j’ai appelé plusieurs auto école par la suite et elles m’ont toutes dit que Mourad faisait régulièrement ça . À fuir absolument.

Q
Quentin gautier

Merci pour la qualité de la formation, je ne peux que recommander!

A
Ayoub Pro

Formation au top ! Super auto-école ! J’ai obtenu mon permis A2 du premier coup que ce soit l’examen Plateau ou la Circulation grâce à une équipe pro et pédagogue. Je recommande à 100 % ! Merci au moniteur pour son savoir et ses conseils.

G
Guy O'Teen

Aaaah m’Auto School, je pourrais en faire un roman… Pour faire simple, la secrétaire à la délicatesse d’une tractopelle un jour de foire, Mourad le moniteur et chef suprême, est aussi pédagogue qu’une boîte de sardine. Ok on n’est pas chez Montessori, mais quand même, des remarques passives agressives pendant 2 heures ça ne fait progresser personne, par contre ça augmente ma tension et ça me donne envie de taper dans le pare-brise, ou dans autre chose, mais j’ai été bien élevé quand même ;-) Mais rentrons dans le vif du sujet !! Mon premier moniteur que j’ai eu pendant une trentaine d’heures, fort sympathique mais partiellement incompétent, ne m’a rien ou mal appris, tout ceci m’a été confirmé par la douce secrétaire qui m’a dit, je cite « si tu ne l’avais pas eu, tu aurais eu ton permis »… Qu’à cela ne tienne, en bon pigeon que je suis, je re-signe pour 10h et prends des cours avec le grand, l’unique Mourad. Je ne m’étendrai pas sur lui mais si vous voulez apprendre à conduire, fuyez, si vous voulez tester votre résistance au verbiage pseudo-pédago d’un moniteur à l'égo fragile, this is the place to be. Seul point positif : Alexandre, hyper sympa et le tabac à côté pour m'acheter du poppers et des puffs goût melon.

v
val poupault

A l’époque quand j’ai passer mon permis c’était super bien mes en ce moment très déçus de ce qu’ils ont fait à ma sœur ils l’on même pas aider et le remboursement c’est honteux et Mouhrad fuit les clients quand ont veux lui parler préfère que sa secrétaire s’en occupe et franchement je recommande plus cette auto école a fuir.

B
Bintou

FUYEZ cette auto-école à tout prix. Lors de l’inscription et du premier versement, ils sont tout à fait aimables… mais cela ne dure pas. Une fois l’acompte versé, vous signez pour du vent. Ils ne préviennent jamais lorsqu’ils annulent les heures d’évaluation : j’ai attendu devant l’agence pendant 10 minutes avant qu’on m’annonce que l’évaluation était annulée, sans aucun justificatif. Il m’a fallu les harceler pendant un mois pour enfin obtenir une heure d’évaluation. Quant aux heures de conduite, ils n’ont aucun créneau disponible : on m’a proposé 5 heures de conduite réparties sur deux mois ! Ne versez aucun acompte chez eux : ils ne remboursent pas intégralement et refusent de justifier cela légalement. Leur contrat ne mentionne même pas clairement les modalités de remboursement. Le moniteur Mourad et la secrétaire sont désagréables, agressifs et m’ont même insultée à plusieurs reprises. D’autant plus qu’ils sont tout deux incompétents et mentent pour des tâches simples comme appliquer un contrat ou répondre à un mail sans fautes d’orthographe… Je suis obligée de les harceler pour obtenir mon remboursement, et malgré cela je n’ai toujours aucun retour par mail ni par téléphone. Quand je me déplace à l’agence, on m’agresse verbalement avec des propos discriminatoires. Tout cela pour 576€ 🤣🤣🤣Ils sont en crise financière et tentent de voler les clients. FUYEZ.

C
Camille Houchard

Je ne recommande absolument pas cette auto-école. Jusqu’à l’inscription et un premier versement tout se passe très bien, après cela plus de nouvelles. Promesse de prise en charge dans des délais corrects, et bien sûr pas respecté. Je n’ai jamais effectué mon heure d’évaluation de départ comme prévu et donc aucune heure de conduite. J’ai perdu 8 mois de temps et d’argent. De plus je n’ai jamais eu la même secrétaire au téléphone et pour la plus part désagréable et de même pour le patron. J’ai dû entreprendre des démarches afin d’avoir un remboursement et celui-ci est médiocre en vu de ce que j’ai dû versé. Une auto école qui se fait de l’argent facile sur le dos des gens sans rien effectuer en retour.

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Marie-Madeleine ZAIRE

Même si j’ai passé mon permis avec une autre auto-école, je recommande fortement M’Auto School ! C’est là que tout mon apprentissage s’est fait, et je tiens à remercier l’équipe pour leur accompagnement. Merci à Anne à l’accueil, toujours réactive et super efficace ! Elle a su me programmer des cours rapidement et a tout fait pour me trouver des dates d’examen. Vraiment un grand merci pour ta disponibilité et ton professionnalisme ! Merci aussi à Mourad, mon moniteur tout au long de ma formation. Grâce à lui, j’ai acquis des techniques solides qui m’ont accompagnée jusqu’au bout. Toujours à l’écoute, calme et patient, il a su s’adapter à mon rythme. Merci pour ton engagement et ton soutien ! Même si je n’ai pas passé l’examen final chez M’Auto School, c’est grâce à eux également que j’ai pu y arriver. Merci encore pour tout ! 😉

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ines tefia

Je ne recommande absolument pas cette auto-école, les délais pour avoir un planning d’heures de conduite sont énormes. J’ai été inscrite durant trois mois ai fait deux versements et je n’ai même pas fait une heure de conduite. De plus la secrétaire a été désagréable s’en est de même pour le patron. Lors du remboursement de mes heures on ne m’a pas prévenu avant que j’allais être aussi peu remboursé étant étudiante, cela a été très compliqué.

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onizuka

Super auto école, une belle équipe enthousiaste , encourageante et de super formateurs , je recommande.

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Tafsir diallo

Je me demander si j’allais avoir mon permis, Et maintenant je l’ai. avec M’auto school, tout est possible Merci à toute l’équipe de m’auto school

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Tafsir. Bonne continuation à toi.
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Albéric Levais

Une auto école au top ! Très bon accompagnement de la part du personnel. Merci à Anne la secrétaire et Mourad mon moniteur qui as toujours de bon conseil. Encore merci beaucoup bon courage pour la suite

Réponse du professionnel : Un grand grand merci Albéric, tes mots sont très touchants!! Ce fut un réel plaisir de t'accompagner dans ta réussite et nous sommes très contents pour toi. Bonne route à toi Albéric.
M
Mehdi Haroui

Auto école recommandé 1000 fois, accueil chaleureux, familiale, moniteurs professionnels à l'écoute avec de bon conseils. Si vous voulez votre permis de conduire allez directement là-bas, adresse recommandée les yeux fermé

Réponse du professionnel : Merci Mehdiiiiii!! Un grand merci pour ce gentil message!! Ce fut un réel plaisir de t'avoir parmi nous et le "pain d'épices" t'aura réussi. Bonne continuation et à une prochaine.
L
Laura Berthet

Super auto école. Elle vous accompagne du début jusqu'au passage de votre permis de conduire. Les prix pratiqués sont inférieurs aux autres auto écoles et pour finir les moniteurs sont super agréables, à votre écoute et toujours à donner de bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laura pour ces gentils mots!!! Ce fut un vrai plaisir de pouvoir t'accompagner et encore félicitations à toi pour ton permis!!!!!!!!!!
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marl

Je suis arrivé à M'Auto School en ayant déjà mon code et en ayant déjà fait de la conduite accompagnée, mais surtout avec une grosse appréhension au niveau de la conduite suite à de mauvaises expériences. Toute l'équipe a été adorable avec moi, et me voilà 19h de conduite plus tard avec le permis alors que j'avais de grosses lacunes. Je recommande à 100% et je suis ravi de leur avoir fait confiance, merci beaucoup ! :)

Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment contents d'avoir pu t'aider à reprendre confiance en toi. C'est toi qui as fait le plus gros du travail, nous t'avons seulement accompagné. Encore bravo à toi et soit prudent!!!
H
Henri Teikiehuupoko

Un super centre, accueil au top, personnel a l’écoute, instructeurs de bons conseils, très pédagogues. Je recommande cette auto-école plutôt deux fois qu’une. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Henri!!! Nous sommes heureux d'avoir participé à ta réussite. Nous te félicitons encore et bonne route à toi.
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Yacine El Khalil

Auto-école recommandée les yeux fermés ! Un accueil chaleureux, convivial, des moniteurs à l'écoute, passionnés ! Vous pouvez y aller sans soucis et ce quelque soit votre niveau de conduite. De plus, l'indication du nombre d'heures à réaliser est très correcte. Avec seulement 20 heures de conduite, les conseils et astuces des moniteurs m'ont permis de réussir l'examen du premier coup. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci infiniment Yacine!!! Se fut un réel plaisir de t'avoir avec nous même si ta formation a été ultra rapide!! Bonne continuation à toi et à une prochaine nous espérons :)
Y
Yannick Z.

Très belle expérience de préparation et de passage du permis avec une équipe très efficace, très chaleureuse et surtout TRES à l’écoute. Je recommande fortement. 👏👏👏👏👏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Yannick, se fut un plaisir de faire ta connaissance et de t'accompagner!!
C
Charline dumas

Je cherchais une auto école pour ma fille, qui pour la poursuite de ses études a dû changer d’auto école. M’ auto school tours Rabelais a accepté de reprendre son dossier ( c’est très compliqué de trouver une auto école pour la reprise d’un dossier, car à priori c’est très compliqué de former une élève ayant déjà reçu des cours !!! Sans commentaire !.) Grâce à leurs bonnes instructions et un bon apprentissage ma fille est passée progressivement d’une conduite à la campagne à une conduite en ville. Elle a obtenu Son permis du premier coup, l’équipe est bienveillante, agréable et surtout il y’a de très bon moniteurs. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
C
Chloé Mc

Très bonne auto-école, avec des formateurs qui soutiennent et poussent les à la réussite du permis. Très bonne organisation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
V
Victor

Superbe auto-école avec une équipe chaleureuse ! Adaptabilité dans les planning, moniteur pédagogue, sérieux, disponible. Grâce à ça, j’ai réussi à avoir mon permis A2 du premier coup en quelques mois.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
L
Lauriane P

Super auto-école et une équipe au top ! Fabien arrive très bien à gérer les emplois du temps (même quand c'est compliqué) et les moniteurs sont pros, expliquent calmement et n'hésitent pas à prendre du temps pour apprendre au mieux ~ J'ai eu un super apprentissage, merci à l'équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
M
Merlin Bourgoin

Super Auto école, les moniteur sont au top et l'équipe est toujours à l'écoute et s'adapte au emplois du temps, grâce à cela j'ai réussis à avoir mon permis B du premiers coup ! Merci encore !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
S
Stemne

Super accompagnement pour le permis B, des moniteurs au top et une équipe toujours à l'écoute. Grâce à cela j'ai eu mon permis B du premier coups ! Encore merci !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
R
Rose .37

Auto école au top, moniteur au top ! Apprentissage clair, précis avec beaucoup de professionnalisme et surtout dans une bonne ambiance. Obtention du permis B du premier coup. Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
Y
Ydris Lecomte

Merci pour le partage d’expérience, pour la qualité d’apprentissage et pour la rapidité de la formation ! Je tiens à remercier Mourad et Fab pour leur professionnalisme ! À très vite pour la mention Groscube

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
M
Mathilde Halleux

Une auto-école en or ! Un moniteur, Mourad, très pédagogue, à l'écoute et qui prend le temps de bien faire, d'expliquer, de nous mettre à l'aise. L'ambiance de l'auto-école est très familiale et ça a toujours été un plaisir pour moi de m'y rendre et d'y effectuer mes heures. Bonne humeur garantie ! Fabien est également au top pour nous placer au mieux nos heures de conduites et s'adapter à nos emplois du temps ! Je ne garde que des bons souvenirs de mon apprentissage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
P
Pauline Guilbaud

Une très bonne auto école ! Un moniteur au top ! Je suis très satisfaite de ma formation. Je recommande cette auto école à tous !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
M
Mathieu

Je me suis inscrit chez M’auto School pour passer le Permis moto (A2). C'est vraiment le meilleur endroit pour apprendre à rouler en sécurité. Merci à Mourad pour sa pédagogie et sa gentillesse. Merci à Fabien pour sa disponibilité et sa gentillesse. De toute façon ils sont tous gentil :’) Si vous recherchez des professionnels passionnés et pédagogues pour vous former en toute sécurité, alors poussez les portes de cette auto école.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
A
Alvin Amaïzo

Excellente formation, moniteur et équipe administrative très humaine et à l'écoute !! J'ai passé mon permis serein et en toute sécurité Je recommande vivement m'autoschool !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
L
Léa Jallamion

Le personnel fait preuve de beaucoup de sympathie, il pousse l’élève à la réussite, j’ai obtenu mon permis de conduire du premier coup, ils sont très rassurant et professionnels, je recommande fortement cette auto-école.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
F
Fabien Marquet

Accueil très sympa. Si le reste est a la hauteur de l accueil... Ça promet.

L
Léo Chanut

Equipe très pédagogue, à l'écoute des besoins de l'élève et investie dans son suivi !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
V
Valentin Simon

Une auto école au top, grâce à eux j'ai pu avoir mon permis moto en a peine 2 mois, le moniteur est super sympa et donne des informations qui rentre direct dans la tête et ainsi on peut apprendre extrêmement vite, n'hésitez pas à aller à cette auto école si vous voulez de bon résultat, je vous la conseil fortement, en plus de cela le personnel est super accueillant ! Un grand merci à eux !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
A
Adrien Callu

Auto école au top, j’ai passé mon permis moto et je l’ai eu facilement grâce à eux. Professionnel, compétent et agréable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
A
Alexandre Gros

Franchement, équipe au top, tout le monde est compétent et très sympa, arrangeant au possible. J'ai pu avoir mon permis du premier coup grâce à eux !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
O
Orélie

Excellente auto-école 🥇 !!! Équipe très sympathique, accueillante, souriante et professionnelle, qui sait vous mettre tout de suite à l’aise et vous faire vous sentir comme chez vous. M’Auto School privilégie ses élèves et leur réussite contrairement à de très nombreuses autres auto-écoles qui mettent surtout en avant leur réputation et leur bénéfice. Je recommande sans aucun doute cette auto-école ! 👍🏽

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
P
Paul radon

Super auto/moto-école, moniteurs très sympathique et très professionnels, je recommande vivement !!!

Réponse du professionnel : merci beaucoup :)
L
Lenny David

Une super auto école et les moniteurs sont top !!! lieux chaleureux :)

Réponse du professionnel : merci beaucoup

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