Je souhaite partager notre expérience avec MD Conduite à Châteauneuf-sur-Loire afin que d'autres familles puissent faire leur choix en toute connaissance de cause. Nous avions choisi cette auto-école pour faire travailler un commerce de proximité, mais nous le regrettons aujourd'hui amèrement. Après plus de 20 heures de conduite, notre fille n'était selon nous absolument pas prête pour la conduite accompagnée. Une fois récupérée, nous avons dû reprendre nous-mêmes une grande partie de son apprentissage et lui enseigner de nombreuses bases que nous estimions d'après notre expérience normalement acquises à ce stade de sa formation. Nous avons également été très déçus par la gestion du changement de flotte de véhicules. Nous avons payé des heures de conduite supplémentaires afin qu'elle puisse s'entraîner sur le nouveau véhicule utilisé par l'auto-école. Pourtant, une heure avant son examen, elle a conduit un véhicule différent de celui sur lequel elle a finalement passé l'épreuve. Nous avons trouvé cela incompréhensible et peu cohérent d'un point de vue pédagogique, surtout pour une jeune conductrice déjà stressée par l'examen. Après son échec, il nous a été impossible d'obtenir une nouvelle date de permis dans un délai raisonnable. Lorsque nous demandions un délai, personne n'était capable de nous indiquer si ce serait dans un mois, deux mois, six mois ou davantage. Face à cette absence de visibilité et vu qu'on ne pouvait pas nous proposée de solution, nous avons été contraints de changer d'auto-école afin que notre fille puisse poursuivre son parcours. Lors du changement, le dossier que nous avons récupéré contenait très peu d'éléments de suivi selon nous, ce qui nous a donné le sentiment que le suivi pédagogique des élèves ne correspondait à nos attentes. Nous avons eu l'impression que notre fille n'était pas réellement connue ni suivie malgré les nombreuses heures effectuées. Nous sommes parfaitement conscients que nous avons payé une formation à la conduite et non un permis garanti. Cependant, nous étions en droit d'attendre un accompagnement sérieux, un suivi pédagogique réel et une meilleure préparation aux conditions de l'examen. Enfin, malgré nos tentatives d'échange, nous n'avons trouvé ni écoute ni volonté de dialogue. Aucune remise en question, aucune discussion constructive. C'est probablement ce qui nous a le plus déçus. Même si ce changement nous a occasionné des frais supplémentaires, nous ne regrettons absolument pas notre décision d'avoir rejoint l'auto-école Campus à La Source (également présente à Jargeau). Dès notre arrivée, ils ont évalué le niveau de notre fille, programmé les heures de préparation nécessaires et obtenu une nouvelle date d'examen en moins de deux semaines. Cette fois-ci, elle a obtenu son permis. La différence de suivi, d'organisation, de communication et d'accompagnement a été flagrante. C'est notre ressenti sincère après cette expérience, et avec le recul, nous ne recommanderons pas MD Conduite.
MD CONDUITE
Auto-école · Châteauneuf-sur-Loire (45)
À propos de MD CONDUITE
MD CONDUITE est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Châteauneuf-sur-Loire (45110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 |
| Jeudi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (30)
Je suis très satisfait de cette auto-école. Bonne pédagogie, moniteurs agréables et efficaces. Je recommande.
Je conseille vivement !! L équipe es au top et efficace 😁
École très compétente, très humaine, secrétariat très disponible et moniteurs extrêmement patients, qualifiés et sympathiques
Équipe agréable et gentille, l’équipe vous accueille à bras ouverts. J’ai adoré toutes les ‘heures de conduite avec le personnel qui nous aident vraiment à bien gérer et comprendre. Je recommande fortement.
Après avoir payé 22h de conduite et passé l’examen en février, j’ai échoué une première fois. On m’annonce ensuite un délai de 4 mois pour une nouvelle date. J’attends patiemment, je relance… et on me dit finalement qu’il n’y a aucune place de libre, et que je dois aller m’inscrire ailleurs. C’est tout simplement inadmissible. J’ai respecté toutes les étapes, payé mes heures, suivi les consignes, et on me laisse sans solution. Aucune anticipation, aucun accompagnement. Je déconseille fortement cette auto-école à toute personne qui cherche un service sérieux et fiable.
Très bonne auto ecole ils sont a l'écoute , très patient, très pro surtout Stéphanie très pédagogique, Audrey et Aurore 🌸 ⭐️⭐️⭐️⭐️
Très bonne auto-école.
Très bonne auto école qui respecte ses élèves et qui propose un apprentissage de qualité
Très bonne auto-école pour le permis de conduire, je la recommande fortement.
Je suis quelqu'un qui prend énormément de temps à comprendre et apprendre certaines choses, comme la conduite, j'ai très bien appris et je n'ai plus peur de conduire. Le seul problème que j'ai eu avec l'auto-école c'était le manque de sang froid de certaines monitrices
J’ai choisi cette auto école pour ma fille. J’en suis très satisfaite et la recommande. Grâce au professionnalisme de toute l’équipe tout s’est très bien passé et ma fille a obtenu son permis boîte manuelle en 3 mois.
Le meilleur auto école de la ville ils sont incroyable efficace
J ai eu mon permis grace Audrey. Gentille arrangeante et ultra pédagogue, elle a été au top avec moi !!! Je conseille vivement !!!! Les horaires sont respectées et son apprentissage est de qualités !
Des formateurs de qualité, meilleure expérience d'auto-école que j'ai pu avoir.
J'ai eu le chance de découvrir la nouvelle équipe juste avant de terminer mon permis B et elle est fantastique. Les moniteurs sont très gentils, très calmes et investis dans leur travail. On a facilement une affinité avec chacun d'entre eux et il y a une vraie bonne humeur ! Je vous la recommande vivement.
Très bonne expérience. L’équipe m’a accompagné durant tout le processus du passage de la conduite accompagné jusqu’à l’obtention de mon permis.
Très bonne auto école, super sympa!!
Je remercie énormément Sabrina et Audrey pour m’avoir accompagné suite à une mauvaise expérience dans une autre auto école. Leurs conseils m’ont permis de comprendre beaucoup plus rapidement mes lacunes, et le fait qu’elles soient strictes est vraiment quelque chose de bien pour ne pas reproduire les erreurs. Merci !
Tout simplement excellent. Accueil chaleureux, communication facile, suivi régulier, Sabrina a été une professeure exceptionnelle. J’ai eu mon permis le 27/09/2022, l’examen s’est passé sereinement grâce à un apprentissage progressif et aux conseils et astuces de Sabrina ! Merci beaucoup ! Je recommande, dommage qu’on ne puisse pas mettre plus d’étoiles
22èmes d'affilés du premier coup, meilleur auto école du loiret.
Merci a claudie pour son apprentissage et son partage d’expérience on voit quel aime son métiers et c'est ce qui fait la différence avec les autres auto écoles
Je garde un très bon souvenir avec Claudie lors de mes cours de conduite. J'ai eu mon permis le 14/02/2002. C'est une personne que l'on ne peut pas oublier tellement appréciable, d'une grande gentillesse, professionnelle.... Marie-Cécilia
Très bonne auto école !