À fuir😡 Je regrette sincèrement d'avoir choisi cette auto-école. Si j'avais su, je serais allée ailleurs. Au final, je n'étais pas loin des 5 000 € dépensés pour obtenir mon permis. Quand on a à peine la vingtaine et qu'on investit une telle somme dans une auto-école, on s'attend au minimum à être accueilli avec respect et à bénéficier d'un accompagnement de qualité. Le pire dans cette auto-école, c'est la secrétaire du premier bureau de la salle d'attente de Mabilais. Je n'ai jamais vu quelqu'un parler aux clients avec autant de mépris. À chaque échange, on a l'impression de déranger. Elle parle aux élèves de haut, comme si elle avait tous les droits. Un peu de respect et de politesse ne seraient vraiment pas de trop. Les heures de conduite sont également très décevantes. On paie près de 60 € l'heure , mais il n'était pas rare que les leçons ne durent que 35 à 45 minutes. En plus, certains moniteurs prennent leur pause pendant le temps de conduite… une pause payée par l'élève. Au lieu de mettre les élèves en confiance, certains moniteurs crient et vous font constamment sentir que vous êtes incapable. Pourtant, si on s'inscrit dans une auto-école, c'est justement parce qu'on est là pour apprendre à conduire, pas pour se faire rabaisser. Pour la conduite supervisée, selon eux, je n'étais jamais prête. J'ai insisté, j'ai fait un an de conduite supervisée et tout s'est très bien passé. Avant l'examen blanc, on m'a proposé 8 heures supplémentaires. La secrétaire du premier bureau de la salle d'attente de Mabilais m'a même fait croire qu'elles étaient obligatoires. J'ai refusé et j'ai envoyé un e-mail à la directrice. Elle m'a confirmé que c'était faux : ces heures étaient facultatives. J'ai donc passé mon examen blanc sans ces 8 heures, et je l'ai réussi au premier coup. Ensuite, on m'a encore proposé 6 heures supplémentaires avant le permis, alors que je me sentais prête. Résultat : permis obtenu du premier coup avec 29/31. Finalement, je n'étais peut-être pas aussi nulle qu'on voulait me le faire croire???? J'ai vraiment eu l'impression que le plus important était de vendre toujours plus d'heures plutôt que d'accompagner les élèves jusqu'à la réussite. On vous fait douter de vous, on vous répète que vous n'êtes jamais prêts et qu'on pleure à chaque leçon, et on vous pousse à payer encore et encore. Je regrette sincèrement d'avoir choisi cette auto-école. Si cet avis peut éviter à d'autres de vivre la même expérience, tant mieux. Personnellement, je ne la recommande pas.
Relou Conduite Gare
Auto-école · Rennes (35)
À propos de Relou Conduite Gare
Relou Conduite Gare est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Rennes (35000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 10:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 10:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 10:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (148)
Excellente agence, avec des secrétaires à l'écoutes, serviables et pédagogues
Je suis très contente de mon expérience chez Relou. Le secrétariat est très aimable, efficace et professionnel. J’ai pu obtenir mes examens assez rapidement. Les moniteurs sont également très compétents et pédagogues. Un grand merci à toute l’équipe !
Les frais de dossier, les 4 heures sur simulateur obligatoires, ainsi que l'obligation de passer un bilan de compétences et un examen blanc, tout en devant réussir les deux pour obtenir une date d'examen, rendent le processus beaucoup trop long et coûteux. J'ai passé mon permis avec En Voiture Simone et je l'ai obtenu en seulement 10 heures de conduite. Par ailleurs, l'obtention des heures de conduite est très tendue. Mes cours sont souvent annulés sous prétexte de "préparations au permis". Bien que le personnel d'accueil fasse tout son possible pour nous aider, l'organisation globale reste très compliquée
Excellente expérience !! Je me suis inscrit à une formule en accélérée par manque de temps, et seulement 2 mois entre l'inscription et l'obtention de mon permis se sont écoulés !! Je recommande vivement, j'y ai trouvé exactement ce que j'étais venu chercher. Avec la bienveillance de Virginie, la bonne humeur de Maëlle ainsi que la gentillesse et l'efficacité de Rémi et des autres moniteurs de conduite, j'ai atteint mon objectif, et encore mieux que ce que j'espérais. Les démarches étaient très rapides et faites efficacement. Je recommande à 100% !!!
Inadmissible, en tant que parent, je suis extrêmement en colère face à cette auto-école. Des milliers d’euros dépensés pour un résultat inexistant et un manque total de professionnalisme. Aucun suivi, aucune transparence, aucune volonté de faire avancer les élèves vers l’examen. On a clairement le sentiment d’un système qui profite des élèves au lieu de les accompagner. Ma fille a dû partir ailleurs pour enfin être prise au sérieux, et a obtenu son permis rapidement. C’est honteux. Je déconseille fortement.
J’ai eu mon permis 🪪 😍 grâce à l’équipe relou je tient à remercier tout e monde surtout à Chantal la plus belle et monsieur Laurent qui maitrise parfaitement son métier 🙏🏽🫶🏽
J’ai suivi une formation au permis B dans l'auto-école Relou à Rennes, et il me semble important de partager mon expérience. Tout d’abord, je souhaite souligner un manque flagrant de communication de la part de cette entreprise. En effet, je me suis inscrit à la formation du code de la route après mes 16 ans, mais je n’ai pas été informé que je ne pourrais pas passer l’examen avant d’avoir obtenu mon certificat de la Journée Défense et Citoyenneté. Cette absence d’information m’a particulièrement surpris. Par la suite, j’ai eu le sentiment d’être confronté à un système davantage tourné vers le profit que vers la réussite des élèves. Bien que je reconnaisse ne pas avoir eu une appétence particulière pour la conduite, il est important de préciser que je conduisais déjà un scooter depuis mes 14 ans. Malgré cette expérience, j’ai cumulé 52 heures de conduite, ce qui paraît excessif. La formation a débuté par 5 heures de simulateur, durant lesquelles j’ai validé plusieurs compétences. Pourtant, lors de ma première séance de conduite, un moniteur m’a indiqué qu’il supprimait ces acquis, affirmant que « les simulateurs ne servent à rien ». Si tel est le cas, il est légitime de se demander pourquoi ces heures sont facturées. D’autres moniteurs ont d’ailleurs confirmé cette opinion. De plus, un cours de deux heures est consacré à la transmission d’informations générales, comme le taux de réussite à l’examen, ce qui apparaît peu pertinent au regard du coût de la formation. Concernant les leçons de conduite, la qualité varie fortement selon les moniteurs : certains sont pédagogues et investis, tandis que d’autres écourtent les séances, allant jusqu’à consacrer les dix dernières minutes à des pauses cigarettes. Enfin, j’ai obtenu mon permis du premier coup, peu de temps après avoir validé le « permis blanc », exigé par l’auto-école avant toute présentation à l’examen officiel. Cette étape semble non seulement destinée à préserver leur taux de réussite, mais aussi à générer des heures supplémentaires et donc des frais supplémentaires pour les élèves. En conclusion, je recommande de se tourner vers une autre auto-école, où les élèves seront davantage considérés comme des personnes à former plutôt que comme une simple source de profit.
Avis très décevant pour cette auto-école. Les prix sont vraiment trop élevés par rapport au service proposé. On a l’impression que l’objectif est surtout de faire payer toujours plus d’heures. Il y a beaucoup trop d’élèves pour pas assez de formateurs. Résultat : les délais pour obtenir des heures de conduite sont très longs et il est difficile d’avoir un suivi régulier, ce qui ralentit énormément l’apprentissage. L’organisation laisse aussi à désirer, avec des plannings compliqués et peu de disponibilité. De plus, ils répondent presque jamais au téléphone, ce qui rend très difficile le fait d’avoir des informations ou de fixer des heures. Pour le tarif demandé, on s’attendrait à un accompagnement bien plus sérieux et efficace. Je ne recommande pas cette auto-école.
Bonjour a tout l'équipe de relou j'ai vous remercie énormément de m'avoir accompagné du début a la fin et j'ai eu mon permis du premier coup avec une note de 30/31 merci beaucoup Mme Lise
À fuir absolument Auto-école catastrophique. Inscrite depuis 2023, j’ai payé environ 3500 € et effectué plus de 70 heures de conduite sans JAMAIS être présentée à l’examen du permis, ni même à un examen blanc. Changements constants de moniteur imposés, aucun suivi pédagogique, aucun objectif clair. Les heures s’enchaînent mais aucun projet d’examen. Sentiment très clair d’être gardée uniquement pour continuer à payer. Le plus révélateur : j’ai changé d’auto-école, et j’ai obtenu mon permis en 1 mois, du premier coup. Le problème ne venait donc absolument pas de moi. Situation scandaleuse, perte de temps et d’argent. Je déconseille fortement.
J'ai beaucoup apprécié l'accueil de Virginie et Maëlle. Toutes deux sont très arrangeantes et disponibles pour trouver des solutions et des créneaux horaires adaptés à notre quotidien. Virginie a été particulièrement à l'écoute sur mes quelques découragements. On oublie pas un passage au permis encore moins à 52 ans! L'école offre des créneaux sur 4 agences différentes à Rennes , ce qui permet d'apprendre avec plusieurs moniteurs et surtout à s'adapter aux différents parcours. Je tiens tout particulièrement à remercier David et Arthur qui ont su adapter leur pédagogie à mon mode de fonctionnement! Je recommande cette auto-école.
Très mauvaise expérience dans cette auto école que je ne recommande pas du tout Pour commencer, ils prennent beaucoup plus d’élèves qu’il n’y a de places ce qui fait que les délais entre 2 leçons de conduite sont parfois d’un mois ( on a largement le temps d’oublier ce qui a été acquis, surtout si c’est au début de la formation) RELOU ne pense qu’à prendre l’argent de ses élèves (j’ai dû repayer une leçon n’ayant pas pu m’y rendre, mon conjoint étant à l’hôpital, car je n’avais pas annulé 48h (DEUX JOURS) avant !!!), et rajoute des leçons à foisons souvent pour pas grand chose (exemple, ils peuvent remettre une leçon supplémentaire car un arrêt de précision n’a pas bien été exécuté) Heureusement, certains moniteurs sont pédagogues, ce qui relève un peu le niveau de cette auto école Je ne doute pas que les personnes de l’accueil fassent ce qu’elles peuvent, mais entre les longs délais, les leçons supplémentaires pour rien et certains moniteurs qui arrivent 15min en retard et finissent à l’heure, voir même en avance, je ne saurais que vous recommander d’aller ailleurs, voir même d’éviter Rennes
Je ne recommande pas du tout cette auto-école, que ce soit cette agence où les autres à Rennes. J'ai finis par partir de mécontentement. Ils prennent beaucoup trop d'élèves par rapport à leur capacité d'enseignement. Il était devenu mission impossible de positionner des heures de conduite, et encore moins de les déplacer. Il est également impossible d'être suivi par le même moniteur, du coup le suivi des apprentis est très médiocre et il est compliqué d'être efficace dans l'apprentissage dans ces conditions. Il y a bien un livret numérique, mais ce n' est absolument pas efficace. Et pour finir, ne prenez JAMAIS la formule accélérée qui est une totale arnaque. Je suis restée plus d'1 an chez eux, et quand bien même, ils ont continué à me faire payer les leçons au tarif de "conduite accélérée"... Une vraie blague. Ce n'est tout simplement pas honnête et éthique. Après les moniteurs sont ok pour la plupart et les personnes à l'accueil font certainement du mieux qu'elles peuvent. Mais ma politique générale de l'école est catastrophique.
Expérience mitigée De plus, à titre informatif, cette auto-école utilise tous les moyens pour supprimer les avis négatifs de leur page, un manque de professionnalisme navrant
Expérience catastrophique et extrêmement décevante. J’ai souscrit à une formation dite « accélérée », censée permettre un passage rapide du permis. Dans les faits, cette formation m’a pris près de 8 mois, ce qui est totalement à l’opposé de ce qui m’avait été présenté au départ. Avant mon inscription, on m’a assuré qu’une première date d’examen serait rapide. J’ai signé et payé le contrat en avril avec l’annonce d’un passage en juin. Finalement, et seulement après mon engagement définitif, la première date qui m’a été communiquée a été fixée en août, sans explication claire ni prise de responsabilité. Tout au long de la formation, j’ai eu le sentiment que chaque difficulté servait de justification pour ajouter des heures de conduite supplémentaires, en quantité que j’ai personnellement jugée excessive. Il m’a également été indiqué que le passage à l’examen serait annulé si je ne payais pas à l’avance entre 4 et 6 heures de conduite supplémentaires, ce que j’ai vécu comme une forte pression. Au total, j’ai dépensé environ 4 800 €. Pour ce prix, j’ai constaté une organisation confuse, des engagements initiaux non respectés et un accompagnement très éloigné de ce qui est attendu d’une formation « accélérée ». En résumé : cette auto-école ne respecte ni ses promesses, ni ses élèves. Si vous cherchez un minimum de sérieux, de transparence et de respect, passez votre chemin et tournez-vous vers une autre école. Pour moi, ce fut 8 mois perdus et une expérience stressante à éviter absolument.
Auto-école à fuir. Ils forcent clairement les élèves à prendre des heures de conduite supplémentaires juste pour faire de l’argent, alors que c’est illégal. En plus, ils refusent de donner des dates et te laissent attendre pendant qu’ils insistent pour que tu réserves encore d’autres heures. Ces pratiques sont abusives et profitent des élèves. Je vais signaler tout cela aux autorités compétentes : la préfecture (service contrôle des auto-écoles) ainsi qu’à la DGCCRF.
Je recommande cette auto-école les yeux fermés. Les femmes à l'accueil sont toujours à l'écoute et répondent à tous les questionnements. Elles n'hésitent pas à vous faire signe dès qu'un créneau se libère, permettant ainsi d'avancer plus vite dans la formation. Concernant les moniteurs, ils sont bienveillants et vous font monter en compétences assez rapidement. Ils vous rassurent également quand le moral n'est pas au rdv. Je rejoins également les avis des personnes qui mettent en avant l'avantage de pouvoir suivre des cours de conduite avec les moniteurs des autres agences Relou à Rennes. Après environ 7 mois de formation j'ai eu mon permis de conduire du premier coup ! Je dois avouer que même si lors de ma formation je trouvais que le fait de faire autant de cours (simulateur, cours théorique, cours de vérification du véhicule, etc..) était un peu trop, on voit les résultats reflétés le jour du permis où l'on se sent rassurés. En bref, je suis très contente de mon expérience avec Relou conduite :)
Superbe expérience avec Lise: excellente pédagogue qui m'a rapidement mise à l'aise. Elle fait preuve de patience et travaille en mise en condition pour l'examen. Avec elle, on sait où on va ;)
Je tenais à partager mon retour sur ma formation au sein de l’agence. J’ai beaucoup apprécié la qualité de l’enseignement, la disponibilité de l’équipe et surtout la possibilité d’accéder aux quatre agences, ce qui m’a offert une grande flexibilité dans la planification de mes heures. Le fait d’avoir pu conduire avec plusieurs moniteurs a également été un vrai avantage : cela m’a aidée à m’adapter à différents styles d’enseignement et m’a beaucoup servie le jour de l’examen, notamment pour mieux gérer le stress face à l’examinatrice. Le seul point que j’ai trouvé un peu moins pertinent concerne les trois heures de circuit au tout début de la formation. Comme c’était ma première expérience de conduite, je n’ai pas osé faire grand-chose, d’autant plus que le moniteur devait aussi encadrer deux autres élèves. Je pense que cette séance serait sans doute plus utile un peu plus tard, une fois qu’on a pris un peu d’aisance au volant. Enfin, je tiens à remercier tout particulièrement Laurent pour sa bienveillance, sa patience et sa pédagogie. Il m’a énormément aidée à prendre confiance en moi et à progresser sereinement. Sans son soutien, je n’aurais probablement pas obtenu mon permis du premier coup. Un grand merci à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse !
Très bonne expérience avec Relou Conduite – Gare ! Un grand merci au secrétariat pour sa gentillesse et sa disponibilité dans la gestion de mes leçons. Toujours à l’écoute et efficace, ce qui rend le parcours beaucoup plus simple et agréable, et m’a permis d’obtenir mon permis du premier coup et rapidement. Je recommande vivement cette agence pour son professionnalisme et son accueil.
Je recommande ++++ L’équipe est vraiment à l’écoute des besoins . Merci à Virgine pour sa réactivité et à Chantal pour son accueil. Formation en accéléré pour mon fils de 19 ans qui est souvent en déplacement ce qui complique beaucoup l’organisation. Mais sa motivation et son implication se sont vues récompensées par le soutien de l’équipe compréhensive , disponible et professionnelle qui , malgré plusieurs contre-temps a toujours été disponible et très réactive. Encore merci .
Expérience que je ne recommande absolument pas. En effet, bien que certains moniteurs soient gentils, l'organisation est une vraie source d'angoisse. J'ai pris l'option permis acceléré soit un peu plus cher mais qui devait m'arranger au vu de mes horaires de travail. Seulement après six mois de conduite et 3400 euros en moins sur mon compte en banque je ne l'avais toujours pas passé. Effectivement j'ai eu des pauses de un a deux mois entre certaines heures car il n'ont pas assez de personnel mais prennent quand même des nouveaux élèves. Sans parler de certains moniteurs qui ne connaissent pas le mot autonomie et qui vous prennent le volant des mains toutes les dix minutes alors que personnellement j'avais déjà conduit 47 heures en auto-école. 47 h non justifiées car certaines ont été ajoutées puisque le moniteur n'aimait pas ma façon de tourner le volant quand bien même ma trajectoire était parfaite. Relou conduite est ce que j'appelle, une arnaque. J'ai perdu confiance en moi et ai perdu espoir d'avoir un jour mon permis. Il aura fallu 9 mois pour obtenir mon permis en accéléré.Passez votre chemin, vous trouverez forcément mieux ailleurs.
Je suis tombée sur l'une de vos voitures aujourd'hui à Pacé, il y a environ 20 minutes. J’ai été choquée par le comportement de la monitrice, qui était sur son téléphone pendant que l’élève conduisait. C’est extrêmement dangereux : l’élève est là pour apprendre et doit être encadré, pas laissé sans surveillance. Un tel manque de professionnalisme met tout le monde en danger. J’espère sincèrement que cela ne se reproduira pas.
Je voulais voir si l’auto-école où j’ai passé mon permis il y a 10 ans était toujours aussi voleuse. Je vois que les pratiques n’ont pas changées, à fuir! Pratiques trompeuses, dévalorise les élèves, comportement abusif, 20 min à discuter dans la voiture au début et à la fin. (Même après leur avoir fait la remarque), 10h de conduite inutile sur plateau (1 à 2h suffisent amplement) . Font le plein d’essence durant les heures de conduite (à la limite laissez au moins faire l’apprenti! Mais non même pas!). Si vous voulez vous ruinez allez y ! Vous disent 25/30h au départ puis vous finissez avec 50/60h de conduite. Très mauvais souvenir, qui me marque encore aujourd’hui.
Moniteurs très pédagogues, merci beaucoup David pour ta patience et à cyril pour tes conseils, grâce à vous j'ai obtenu mon permis du première passage Merci chantale pour l'accueil. Je vous recommande relou conduite à 100%
Passage du code et du permis en 2014 à l’agence rue Nantaise à l’époque. Tout s’est très bien passé avec Guillaume mon moniteur. Environ 34 heures de cours de conduite et 2 examens blancs m’ont permis d’obtenir le permis B du premier coup. Les examens blancs sont très utiles et probablement plus formateurs que d’enchaîner trop d’heures de cours.
Permis pour un jeune conducteur de 17 ans. Avis très réservé : les moniteurs sont bons (certains plus agréables et constructifs que d’autres malgré tout), les chargées d’accueil sont super et font leur maximum avec des plannings surchargés, mais l’agence ne fait aucun suivi personnalisé. Les parents peuvent suivre le contenu de chaque leçon sur un site sécurisé, mais les moniteurs vous font refaire parfois des choses acquises à 100% et ne vous font pas travailler vos points faibles, on peut se demander parfois à quoi sert ce suivi. Et à aucun moment l’agence ne vous appelle pour faire le point, pour déterminer un nombre de leçons nécessaires et pour fixer un objectif. Les 4 agences sont sûrement un avantage en termes d’accessibilité mais personne ne se sent chargé d’accompagner les élèves. Vous naviguez à vue et dans notre cas, ça a duré un bon moment. Notre fils a obtenu son permis au premier passage mais au 2ème permis blanc et surtout après 36 heures de conduite en boite automatique et avec de la conduite accompagnée. C’est dommage car les personnes étaient toutes consciencieuses mais ce sont les processus qui sont défaillants. Je regrette ce choix que je pensais bon car l’agence est ancienne.
Je me suis inscrit dans cette auto-école en 2023, nous sommes fin 2024 et j'ai à mon actif 40 heures de conduite sans compter les heures réalisées en supervisée. La conduite doit-être parfaite et irréprochable, à la manière d'un pilote ayant 30 ans de conduite en bagage, avant de s'inscrire au permis, mais aussi avant de réaliser un permis blanc. On m'avait promit de passer un examen blanc, l'heure a été posée, et c'est à la fin de l'heure de conduite que j'ai appris que ce n'était pas un examen blanc. Après avoir téléphoné en expliquant que je ne peux plus me permettre d'attendre plus longtemps avant d’être inscrit au permis, j’apprends que je vais devoir repasser une heure de conduite AVANT de pouvoir demander un examen blanc. Ayant le sentiment de me faire vider de mes économies, je compte changer d'école si on me refuse une énième fois une inscription pour une vitesse mal passée. Vous n’êtes pas un/une élève, vous êtes un compte en banque. Les formateurs sont sympathiques et ont une bonne pédagogie.
Je donne une très bonne note car ils ont pris en compte ma situation (de saisonnière) et m’ont permis d’avoir mon permis avec d’excellent moniteurs. C’était très bien de commencer la conduite dans un circuit, et ensuite d’aller dans la ville quand on a compris les bases de mécaniques. Les étapes d’apprentissages sont bien faites. J’ai échoué deux fois aux examens blanc mais ça m’a permis d’être préparée à mon examen final. Je conseille de prendre plusieurs moniteurs, ils ont leurs manière de travailler quand même et vous apporterons des choses différentes. Bon le permis reste néanmoins chère mais ce sont les prix en général. Merci relou conduite.
Bonjour, Auto-école honteuse, décale régulièrement les rendez-vous et cela même lorsque les heures ont été planifiées longtemps à l'avance. Ne permet pas une progression régulière, je déconseille fortement. En ce qui nous concerne, nous allons voir ailleurs et sommes obligés de reprendre un contrat complet avec une autre école. 20 heures effectuées en 6 mois...
J’ai eu mon permis, grâce à relou conduite C’était ma quatrième tentative J’avais limite perdu espoir, l’auto-école m’a aidé fortement m’a mise en confiance m’a rassurée Et je l’ai recommande fortement pour toute les personne qui veulent passer le permis
Je ne mets jamais d'avis google mais mon expérience avec cette auto école ne me laisse pas le choix. Malgré l'obtention de mon permis du premier coup avec 31/31 j'ai tout de même certains souvenirs amers avec l'agence de la gare. Tout d'abord, j'ai le sentiment que lorsqu'ils voient des jeunes ils ne se gênent pas à gonfler le nombre d'heures de conduite nécessaires (il me semble qu'une trentaine d'heures m'avaient été estimées au début et j'ai finalement dû en faire environ 50...). Nous sommes au début contraints de faire 2 sessions de 4h sur un circuit pour apprendre les bases mais en réalité nous sommes seuls dans une voiture avec un talkie-walkie et notre moniteur gère seul 3 élèves. De plus, il a fallu que mon père appelle pour savoir plus ou moins quand est ce que j'allais passer l'examen blanc car les heures s'accumulaient, on en voyait pas le bout et mon moniteur ne me donnait que très peu de visibilité. Donc, bien que les moniteurs soient sympathiques et à l'écoute avec chacun leur pédagogie, tous participent à cette stratégie de faire gonfler le nombre d'heures nécessaires notamment lorsqu'il s'agit de jeunes dont les parents s'occupent juste du paiement. J'aimerais conclure mon commentaire en remerciant le secrétariat pour son incompétence totale lorsqu'il s'agit de régler leurs erreurs. J'ai effectué un changement d'adresse avant de passer mon examen (mi décembre), chose qui n'a pas été faite de leur côté et mon permis de conduire a été perdu (j'ai l'ai reçu au bout de 4mois). Impossible de trouver une solution avec la poste, je me tourne naturellement vers mon auto école. Je tombe sur une secrétaire quarantenaire désagréable limite hautaine qui finit par me demander des documents avec ma nouvelle adresse. J'envoie le nécessaire par mail en demandant qu'on me tienne au courant et bien j'attends toujours! Même après les avoir appelés plusieurs jours plus tard pour savoir s'ils ont pu traiter ma demande, une jeune fille me promet au téléphone que la fameuse secrétaire me rappellera, chose que j'attends toujours également après deux semaines. En bref, si vous avez un quelconque problème après qu'ils aient fini d'encaisser vos chèques vous pouvez toujours rêver pour qu'on vous aide. Relou conduite, n'oubliez pas qu'avant qu'on soit vos élèves nous sommes des clients.
J’ai commencé les leçons de conduite courant mars à Mabilais ce ne fut pas une bonne expérience pour ma part. Tout d’abord nous sommes un peu « lâchés » pendant 8 heures sur un circuit où nous devons nous débrouiller tout seul. De plus, je trouve que nous n’apprenons pas de cette façon et que cela nous perd encore plus. J’ai eu plusieurs moniteurs vraiment pas aimables ni patients alors que ce sont des qualités plus que requises pour faire ce métier. Suite à cette mauvaise expérience avec les moniteurs de Mabilais j’ai donc été à l’auto école de la gare j’ai eu deux moniteurs également désagréables et hautains qui ne se prenaient pas pour n’importe qui surtout un qui me faisait des réflexions très méchantes. J’ai donc demandé à changer de moniteur et je suis tombée sur la perle rare Laurent qui lui a été patient, à l’écoute et qui à su bien m’accompagner jusqu’à l’examen du permis de conduire. J’ai obtenu mon examen après 46 leçons de conduite et ça grâce à Laurent qui a reprit les bases que je n’avais pas acquises avec les autres moniteurs, faute de leur impatience et de leur nonchalance. Concernant les secrétaires elles sont très arrangeantes et souvent disponibles.
Expérience au top avec l'agence de la gare ! Je tiens a remercier particulièrement Chantal pour son accueil toujours souriant et chaleureux. Ainsi que David, Christopher et Michel pour leur précieux conseils et accompagnements pendant la conduite. Je recommande fortement
A FUIR Je ne recommande pas, ne sont pas arrangeant, dommage que zéro Etoile ne soit pas possible Ma fille est allée dans cette auto école par facilité car elle travaillait à coté. Ils lui ont fait passé les leçons de conduite avant l'obtention du code et de ce fait ont ajouté des leçons sans arrêt. Elle en était déjà à 20 et on la disait pas prête... Genre je suis une banque... Du coup, j'ai changé pour une auto école plus humaine et moins portée sur l'argent A FUIR Et votre réponse ne vous donne pas le droit de mentionner le prénom de ma fille, donc merci de le retirer Et je reste convaincue de votre incompétence à juger mais plus à encaisser de l'argent
Permis boite auto obtenu grâce à la pédagogie, la bienveillance et le professionnalisme de David et Michel. Un grand merci à eux, ainsi que Chantal qui fait toujours le maximum pour que le planning des leçons soit adapté aux besoins ! 1000 merci RELOU !
Permis obtenu avec 31/31 : que du bonheur ! Une auto-école super sur tous les points. Toute l'équipe est à l'écoute, professionnelle et sympathique. Un énorme merci à Michel et Laurent pour leurs conseils avisés et leur pédagogie et à Chantal pour son accueil, sa bienveillance et son efficacité. Je ne peux que conseiller Relou conduite la gare !
J’ai été agréablement surprise de la qualité des leçons de conduite. Laurent est un super moniteur et le secrétariat est accueillant et à l’écoute. Je recommande vivement cet auto-école
Après 4 ans et demi de galères pour avoir mon permis et 2 passages ‘échec’ dans une autre auto-école en Ile-de-France, il a fallu retrouver à Rennes une auto-école. Il faut savoir que beaucoup d’entre elles n’acceptent pas les élèves qui ont déjà des passages à leur compteur d’une autre auto-école ou ne les acceptent pas non plus s’ils·elles n’ont pas eu le code dans leur auto-école. Heureusement que Relou Conduite m’a tendu la main pour me sortir de cette boucle infernale. Il y a un an jour pour jour, je recevais ma ‘convocation’ pour mon bilan de reprise de conduite. Un an après, on m’annonce que j’ai mon permis. Merci beaucoup à toute l’équipe, secrétaires comme monitrices·moniteurs (notamment la monitrice qui m’a suivi quasiment tout du long, à qui je dois en grande partie ma réussite !!!) ! Etant un cas désespéré, si d’autres cas me lisent, il faut vraiment persister et vous finirez par l’avoir. Et cette auto-école vous accompagnera jusqu’à votre réussite !
C'est une auto ecole génial, elle est à l'écoute de ses élèves et toujours la pour nous soutenir. Chaque moniteur est différent, moi j'ai eu emmanuel et il est génial il m'a appris beaucoup de chose et je le remercierai jamais assez. J'ai réussi à avoir mon permis et maintenant j'avoue qu'il vont me manquer. Je vous conseil cette établissement, plein de bonne humeur.
Oubliez les commentaires négatifs et inscrivez-vous. Equipe au top, toujours dispo, esprit positif. J'ai eu la chance de bénéficier d'un apprentissage accéléré sur 3 semaines avec Myriam. Une formation intense qui demande beaucoup de concentration, d'assiduité, d'écoute et de confiance avec son/sa mono ! Si ça va, ils le disent et dans le cas inverse aussi ! Le but c'est qu'on obtienne ce permis !! Ca a porté ses fruits pour ma part, je repars avec ! Un grand merci à l'équipe et particulièrement à Myriam pour sa bonne humeur, sa franchise et ses conseils.
Petit retour d'expérience après avoir effectué un stage intensif de conduite avec passage de permis à la fin de la période de formation. Je ne peux que conseiller de passer par cette auto-école. J'ai eu l'occasion de m'exercer dans un premier temps sur circuit afin d'intégrer quelques bases et ensuite circuler sur route ouverte. Je remercie Nadja à l'accueil ainsi que Rémi, Manu et Maelle, les moniteurs m'ayant accompagné pendant ma période au sein de l'établissement. L'équipe est à l'écoute, réactive, très pédagogique et souhaite réellement la réussite de ses élèves. Mon choix de quitter mon ancienne auto-école n'est pas du tout regretté ! N'hésitez pas à y aller !
Je recommande à 1000% l’auto-école ! Une très bonne équipe très gentils, ils savent tous comment nous motiver ! Que ce sois pour le stage accéléré a l’agence du Mail, ou la conduite a l’agence de la Gare tous très au top !! Tout pour réussir, vraiment !
Je recommence vraiment ECSR, j’ai eu mon permis en seulement 2 mois ! L’accompagnement est juste formidable ! La bonne humeur et la joie sont toujours présent au sain de l’auto école !
Très bonne auto école une ambiance très familiale et chaleureuse ! Un très bon encadrement et des moniteurs supers ! Tout pour réussir et avoir son permis ! Je recommande à fond !
Ma fille a eu une expérience très decevante dans cette auto école que je ne recommande pas du tout. En particulier, ma fille a subi la pression de la seule monitrice de l'agence qui vraisemblablement semble avoir oublié les principes pédagogiques de la profession. Une pression permanente sur l'élève, une attitude méprisante, une familiarité déplacée et cela le jour de l'examen. Tout naturellement cette excellente mise en condition a eu pour conséquence un échec programmé après 40 heures de conduite payées...Cette dernière est décrite par sa responsable comme "ayant du caractère " ce qui est peu dire... Enfin, avec toujours autant de tact, l'intéressée a humilié ma fille devant les élèves inspectés, en concluant qu'elle était "virée " ça c'est de la prestation de service ... Enfin, étant présent à certaines leçons, je tiens également à signaler des propos racistes et et homophobes lancés au cours de la conduite...la neutralité et le respect ne semblent pas leur fort. Mais il y a des lendemains qui chantent...nous avons vite changé notre fille d'auto école, elle a été en confiance et a décroché le permis avec 30/31 points...tout est affaire de pédagogie...certains en ont d'autres pas...
Je conseille vivement cette auto-école ! En trois mois environ, j'ai obtenu mon permis. J'ai été formée par Manolo sur boîte automatique et je suis vraiment ravie de mon choix. Manolo est un excellent enseignant - il sait rassurer et mettre en confiance tout en se montrant rigoureux. Et chaque leçon était un plaisir car nous avions toujours des discussions intéressantes, Manolo étant particulièrement cultivé et partageant avec passion ses dernières lectures ou réflexions. En prime, vous serez accueilli(e)s par Nadège et Christelle qui sont toutes deux adorables et très arrangeantes lorsqu'il s'agit de programmer les leçons et l'examen du permis. Merci à eux... et surtout n'hésitez pas à rejoindre cette auto-école !
Une excellente auto école ! Une équipe au top, des moniteurs à l écoute, que demander de plus ? J étais en boîte automatique avec Manolo durant tout mon apprentissage. Un moniteur avec un grand cœur, beaucoup de patience et de pédagogie, à l écoute, et qui s adapte à l élève. Notamment les contraires perso et les contraintres pro. J ai au préalable fait des devis auprès de différentes auto écoles, et c est la bonne humeur de cette équipe mais également l accompagnement, qui a su me guider dans mon choix. Je suis désormais titulaire du permis de conduire et cela, grâce à eux ! Je vous recommande cette auto école dans le cadre de votre apprentissage à la conduite. Elle saura vous offrir une prestation de qualité :).
J'ai réussi à obtenir mon permis de conduire avec l'auto école ECSR de la gare du deuxième coup, aujourd'hui ! J'ai commencé en mai 2019 avec la formule accélèrée et surtout beaucoup de motivation. J'ai obtenue mon code en 1 mois à peine, et j'ai pu conduire par la suite. Ayant très peu confiance en moi dans la conduite, j'ai décidé de passer le permis en automatique. Ça était pour moi RÉVOLUTIONNAIRE, grâce à Manolo (moniteur exclusif de la boîte auto)j'ai réellement appris à apprécier conduire, et à avoir de l'assurance. Manolo est patient, attentif à chacun de ses élèves et sait toujours mettre ses élèves à l'aise. Je tiens à souligner son investissement réel et je ne peux que conseiller cette auto école. Au delà de l'enseignement que j'ai eu, l' accueil est très agréable: nadège, christelle sont toutes les deux très compréhensive. Quant aux autres moniteurs, ils ont toujours étaient très sympathique avec moi. Pour conclure, c'est la meilleure auto école (et j'en ai fais beaucoup) alors FONCEZ !!!!!!
Auto-école dans les quartiers voisins
- Auto-École Smile 4,8
- Auto Ecole Républik 4,7
- Auto-École Smile 4,8
- Auto Ecole Républik 4,7