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AUTO-ÉCOLE

Relou Conduite Mabilais

Auto-école · Rennes (35)

4,5 230 avis Fermé
Relou Conduite Mabilais — Auto-école

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Relou Conduite Mabilais

Relou Conduite Mabilais est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Rennes (35000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 10:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 10:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 10:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 10:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi 09:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (230)

4,5
230 avis
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4★12
3★1
2★0
1★26
N
Nathalie Lalande

Je viens de passer un stage de code de 3 jours, 3 jours instructif, avec des moniteurs hyper bien veillant ! J'ai enfin eu mon code ( à 35 ans, il était plus que temps ! ), bon, il reste encore la conduite, mais je suis tellement satisfaite de ce stage ! Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre retour, et surtout félicitations pour l’obtention du code ! 🎉 35 ans ou pas, l’essentiel était de se lancer… et c’est désormais chose faite ! 😊 Nous sommes ravis que le stage de 3 jours vous ait permis d’avancer dans de bonnes conditions, avec une équipe bienveillante et pédagogique. Une belle première étape de franchie, il ne reste plus que la conduite maintenant ! 🚗 Merci encore pour votre confiance et à très bientôt pour la suite. L’équipe Relou Conduite Mabilais
H
Herline

À fuir😡 Je regrette sincèrement d'avoir choisi cette auto-école. Si j'avais su, je serais allée ailleurs. Au final, je n'étais pas loin des 5 000 € dépensés pour obtenir mon permis. Quand on a à peine la vingtaine et qu'on investit une telle somme dans une auto-école, on s'attend au minimum à être accueilli avec respect et à bénéficier d'un accompagnement de qualité. Le pire dans cette auto-école, c'est la secrétaire du premier bureau de la salle d'attente de Mabilais. Je n'ai jamais vu quelqu'un parler aux clients avec autant de mépris. À chaque échange, on a l'impression de déranger. Elle parle aux élèves de haut, comme si elle avait tous les droits. Un peu de respect et de politesse ne seraient vraiment pas de trop. Les heures de conduite sont également très décevantes. On paie près de 60 € l'heure , mais il n'était pas rare que les leçons ne durent que 35 à 45 minutes. En plus, certains moniteurs prennent leur pause pendant le temps de conduite… une pause payée par l'élève. Au lieu de mettre les élèves en confiance, certains moniteurs crient et vous font constamment sentir que vous êtes incapable. Pourtant, si on s'inscrit dans une auto-école, c'est justement parce qu'on est là pour apprendre à conduire, pas pour se faire rabaisser. Pour la conduite supervisée, selon eux, je n'étais jamais prête. J'ai insisté, j'ai fait un an de conduite supervisée et tout s'est très bien passé. Avant l'examen blanc, on m'a proposé 8 heures supplémentaires. La secrétaire du premier bureau de la salle d'attente de Mabilais m'a même fait croire qu'elles étaient obligatoires. J'ai refusé et j'ai envoyé un e-mail à la directrice. Elle m'a confirmé que c'était faux : ces heures étaient facultatives. J'ai donc passé mon examen blanc sans ces 8 heures, et je l'ai réussi au premier coup. Ensuite, on m'a encore proposé 6 heures supplémentaires avant le permis, alors que je me sentais prête. Résultat : permis obtenu du premier coup avec 29/31. Finalement, je n'étais peut-être pas aussi nulle qu'on voulait me le faire croire???? J'ai vraiment eu l'impression que le plus important était de vendre toujours plus d'heures plutôt que d'accompagner les élèves jusqu'à la réussite. On vous fait douter de vous, on vous répète que vous n'êtes jamais prêts et qu'on pleure à chaque leçon, et on vous pousse à payer encore et encore. Je regrette sincèrement d'avoir choisi cette auto-école. Si cet avis peut éviter à d'autres de vivre la même expérience, tant mieux. Personnellement, je ne la recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Herline, Nous regrettons que vous gardiez ce ressenti de votre formation. Plusieurs affirmations de votre avis nécessitent néanmoins d’être rectifiées. Tout d’abord, le montant que vous indiquez est très supérieur aux sommes réellement facturées par notre établissement : le total réel est inférieur d’environ 40 % au montant que vous avancez. Afin de respecter la confidentialité de votre dossier, nous n’en publierons pas ici le détail. Concernant les heures proposées, elles ne l’ont jamais été arbitrairement. Elles reposaient sur plusieurs évaluations pédagogiques réalisées et tracées par différents enseignants tout au long de votre parcours. Les préconisations ont été expliquées, y compris lors d’un échange direct avec notre direction. Vous avez finalement suivi les principales étapes du parcours recommandé, notamment les heures de préparation avant votre présentation à l’examen. Vous avez ensuite obtenu votre permis dès votre premier passage, ce dont nous sommes naturellement très heureux. C’est pourquoi il nous paraît difficile de présenter aujourd’hui l’ensemble de cet accompagnement comme une simple volonté de « vendre toujours plus d’heures ». Votre réussite est aussi l’aboutissement du travail pédagogique effectué avec les différents enseignants qui vous ont accompagnée. Nous prenons néanmoins au sérieux vos remarques concernant l’accueil et le comportement que vous attribuez à certains membres de l’équipe. Sans dates ni situations précises, nous ne pouvons pas les vérifier publiquement, mais nous restons disponibles pour les examiner directement avec vous. Nous vous souhaitons une bonne continuation et une conduite sereine. L’équipe Relou Conduite Mabilais
M
MGT GAMING

À FUIR ABSOLUMENT, si vous voulez avoir votre permis en 3 ans vous êtes au bon endroit, autrement fuyez, en plus l’administration est désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas apporté satisfaction. Toutefois, il est important de rappeler qu'un permis de conduire ne s'obtient pas en fonction d'un délai prédéfini mais en fonction d'un niveau de compétence validé. Les 20 heures souvent évoquées correspondent à un minimum légal de formation et non à une garantie d'obtention du permis. Chaque élève progresse à son rythme. Certains obtiennent leur permis en quelques mois, d'autres ont besoin de davantage de temps, de pratique ou de disponibilité pour atteindre le niveau attendu par l'examen. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais apprendre à conduire est un investissement important pour plusieurs décennies de mobilité et de sécurité. Il n'est d'ailleurs pas rare qu'une assurance jeune conducteur, un téléphone portable ou d'autres formations coûtent autant, voire davantage, sans que cela ne suscite les mêmes réactions. Concernant l'accueil, nous sommes évidemment surpris par votre commentaire, car nos équipes administratives accompagnent quotidiennement plusieurs centaines d'élèves et s'efforcent de trouver des solutions malgré des contraintes de planning parfois importantes. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation dans votre parcours. L'équipe Relou Conduite Mabilais
Y
Yédali Diallo

Permis en poche ! Un immense merci à toute l'équipe pour votre accompagnement et votre pédagogie. Grâce à vous j'ai pu obtenir mon permis B ! Un merci tout particulier à Maxence et Arthur de l'agence la Poterie ainsi que Nathalie B de l'agence Mabilais pour leur aide précieuse !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Yédali pour ce superbe message ⭐️ et un immense bravo pour ton permis en poche 🎉🚗 Toute l’équipe est ravie d’avoir pu t’accompagner jusqu’à la réussite. Merci pour tes mots sur notre pédagogie et notre accompagnement, c’est la plus belle récompense pour nous 🙏 Nous transmettons avec plaisir tes remerciements à Maxence, Arthur et Nathalie B, qui seront ravis d’avoir contribué à cette belle réussite 👏 Bonne route à toi et plein de belles choses pour la suite 😊
C
Chloé Bourguignon

Je tiens à remercier toute l’équipe de l’auto-école pour leur accompagnement tout au long de ma formation. Un immense merci surtout à Nathalie, ma monitrice, qui a été patiente, pédagogue et toujours encourageante. Elle a su me mettre en confiance et m’aider à progresser à chaque leçon. Je recommande vraiment cette auto-école à tous ceux qui veulent apprendre dans une ambiance sérieuse et bienveillante. Merci encore pour tout !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Chloé pour ce magnifique retour ⭐️ Toute l’équipe de Relou Conduite Mabilais te remercie pour ta confiance tout au long de ta formation. Nous sommes ravis d’avoir pu t’accompagner jusqu’à la réussite 🎉🚗 Un immense merci également pour tes mots envers Nathalie. Sa patience, sa pédagogie et sa bienveillance font toute la différence, et ton message lui fera très plaisir 🙏 Nous te souhaitons une excellente continuation, plein de belles routes à venir et encore bravo 😊
Q
QUIQUET Maeva

Très mauvaise expérience : accueil pas aimable, déshumanisé, une usine à gaz, impose des pauses de plusieurs semaines parce que pas de disponibilités, impossible de prendre plus de 4h de conduite dans la semaine, ne s'adapte pas du tout, mauvaise volonté, etc. Perte de temps et de beaucoup d'argent. je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Nous accordons pourtant une grande importance à l’accueil, à l’accompagnement humain et à la qualité du suivi de chaque élève. Concernant les délais de planning, ils peuvent varier selon les périodes de forte demande et les disponibilités de chacun. Nous faisons toujours notre maximum pour proposer un rythme cohérent et des solutions adaptées à chaque situation. Nous regrettons que vous ayez ressenti un manque d’écoute ou de considération, car cela ne reflète pas les valeurs que nous défendons au quotidien. Nous restons disponibles pour échanger de manière constructive sur votre parcours. L’équipe Relou Conduite Mabilais
f
feremory sanogo

Une super expérience avec RELOU CONDUITE ! Les moniteurs sont patients, pédagogues et motivants. Grâce à eux, j’ai réussi mon examen. Merci à toute l’équipe pour leur soutien !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et félicitations pour votre réussite à l’examen ! 👏🚗 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accompagnement de nos moniteurs. Patience, pédagogie et motivation font partie des valeurs que nous essayons de transmettre chaque jour à nos élèves. Merci également pour votre confiance et vos encouragements qui feront plaisir à toute l’équipe. Nous vous souhaitons une excellente route et beaucoup de plaisir au volant ! 😊 L'équipe Relou Conduite Mabilais
S
Stan grunwald

Je suis allé Chez Relou conduite pour un devis. J'ai passe mon code et terminer la conduite il y a 5 ans mais suite à une fracture de poignet, je n'ai pas pu finir mon examen.. Etant donné ma situation, on m'a refuse d'office pour des raisons pas très comprehensible. Cest apparemment leur politique de refuser certains personnes... Un peu discriminatoire hein!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre passage dans notre établissement ait pu vous laisser ce ressenti, et nous tenons à apporter quelques précisions. Notre refus n’a absolument aucun lien avec votre personne ni avec une quelconque discrimination. Il est uniquement lié à des contraintes organisationnelles indépendantes de notre volonté. À Rennes, les places d’examens sont actuellement très limitées et nos plannings sont complets. Dans ce contexte, nous avons fait le choix de prioriser les places d’examen déjà attribuées à nos élèves inscrits, afin de garantir un suivi cohérent et des délais raisonnables. C’est pour cette raison qu’à l’heure actuelle, nous ne sommes pas en capacité de reprendre des dossiers de candidats déjà inscrits dans un autre établissement ou ayant interrompu leur formation depuis plusieurs années. Nous comprenons que cette situation puisse être décevante et nous en sommes sincèrement désolés. Elle ne remet en aucun cas en question votre parcours ou votre capacité à obtenir votre permis, et nous espérons que vous trouverez rapidement une structure en mesure de vous accompagner. Cordialement, L’équipe Relou Conduite
M
Mael Tallec

Super auto-école! Une équipe a l'écoute et de bons conseils, qui vous aide dans les démarches administratives. Un grand merci a ma monitrice Nathalie3 qui m'a permis de prendre confiance et de passer le permis sereinement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mael, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accompagnement de notre équipe, aussi bien pour les démarches administratives que pour la formation à la conduite. Un grand merci également pour votre mot à l’attention de Nathalie. L’aider à prendre confiance au volant et à aborder l’examen sereinement est exactement ce que nous recherchons pour chacun de nos élèves. Nous vous souhaitons une excellente route et beaucoup de plaisir au volant 🚗 L'équipe Relou Conduite Mabilais
A
Axel Bourdais

Expérience catastrophique et extrêmement décevante. J’ai souscrit à une formation dite « accélérée », censée permettre un passage rapide du permis. Dans les faits, cette formation m’a pris près de 8 mois, ce qui est totalement à l’opposé de ce qui m’avait été présenté au départ. Avant mon inscription, on m’a assuré qu’une première date d’examen serait rapide. J’ai signé et payé le contrat en avril avec l’annonce d’un passage en juin. Finalement, et seulement après mon engagement définitif, la première date qui m’a été communiquée a été fixée en août, sans explication claire ni prise de responsabilité. Tout au long de la formation, j’ai eu le sentiment que chaque difficulté servait de justification pour ajouter des heures de conduite supplémentaires, en quantité que j’ai personnellement jugée excessive. Il m’a également été indiqué que le passage à l’examen serait annulé si je ne payais pas à l’avance entre 4 et 6 heures de conduite supplémentaires, ce que j’ai vécu comme une forte pression. Au total, j’ai dépensé environ 4 800 €. Pour ce prix, j’ai constaté une organisation confuse, des engagements initiaux non respectés et un accompagnement très éloigné de ce qui est attendu d’une formation « accélérée ». En résumé : cette auto-école ne respecte ni ses promesses, ni ses élèves. Si vous cherchez un minimum de sérieux, de transparence et de respect, passez votre chemin et tournez-vous vers une autre école. Pour moi, ce fut 8 mois perdus et une expérience stressante à éviter absolument.

S
S. D.

Je ne recommande pas du tout cette auto-école, que ce soit cette agence où les autres à Rennes. J'ai finis par partir de mécontentement. Ils prennent beaucoup trop d'élèves par rapport à leur capacité d'enseignement. Il était devenu mission impossible de positionner des heures de conduite, et encore moins de les déplacer. Il est également impossible d'être suivi par le même moniteur, du coup le suivi des apprentis est très médiocre et il est compliqué d'être efficace dans l'apprentissage dans ces conditions. Il y a bien un livret numérique, mais ce n' est absolument pas efficace. Et pour finir, ne prenez JAMAIS la formule accélérée qui est une totale arnaque. Je suis restée plus d'1 an chez eux, et quand bien même, ils ont continué à me faire payer les leçons au tarif de "conduite accélérée"... Une vraie blague. Ce n'est tout simplement pas honnête et éthique. Après les moniteurs sont ok pour la plupart et les personnes à l'accueil font certainement du mieux qu'elles peuvent. Mais ma politique générale de l'école est catastrophique.

P
Philippe Angel

Auto-école à fuir. Ils forcent clairement les élèves à prendre des heures de conduite supplémentaires juste pour faire de l’argent, alors que c’est illégal. En plus, ils refusent de donner des dates et te laissent attendre pendant qu’ils insistent pour que tu réserves encore d’autres heures. Ces pratiques sont abusives et profitent des élèves. Je vais signaler tout cela aux autorités compétentes : la préfecture (service contrôle des auto-écoles) ainsi qu’à la DGCCRF.

E
Emma Declercq

Merci à tout les moniteur que j’ai pus avoir durant ma formation notamment à jules qui m’a bien tout expliquer je vous remercie encore pour tout ce que vous avez fait pour moi grâce à vous j’ai pus obtenir mon permis avec succès !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Merci beaucoup pour votre message et félicitations pour l’obtention de votre permis ! 🎉🚗 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre formation. Un grand merci pour votre confiance et pour votre mot à l’attention de Jules, qui sera heureux de savoir que ses conseils et son accompagnement vous ont aidée à réussir. Nous vous souhaitons une excellente route et beaucoup de plaisir au volant ! L’équipe Relou Conduite Mabilais
M
Maëlie Perrin

J'ai passé mon permis là bas et franchement même si je l'ai pas eu du premier coup merci à tous les moniteurs/monitrices pour leur gentillesses, leur écoute et surtout leur patiences. Même les secrétaires sont arrangeantes niveau dates puis très gentilles. Franchement je n'aurai pas fait meilleur choix que relou conduite !

Réponse du professionnel : Bonjour Maëlie, Merci infiniment pour votre message si touchant ! 🙏 Même si l’obtention du permis ne s’est pas faite du premier coup, votre détermination et votre confiance ont été exemplaires. Toute l’équipe – moniteurs, monitrices et secrétaires – est ravie d’avoir pu vous accompagner dans ce parcours. On vous souhaite une très belle route et n’hésitez pas à passer nous voir ! 🚗 L’équipe Relou Conduite Mabilais
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404 Dream

Permis obtenu ce jour, j'en profite pour remercier chaleureusement Anabelle pour l'organisation, Nathalie (1) et Christophe pour la conduite ultra pédagogue et ça a finit par payer ! Pensez juste à préciser si vous êtes pressé ou non lorsque vous le passez et si vous souhaitez faire toutes vos leçons + examens d'affilé, ça vous évitera des surprises. Je recommande :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand bravo pour l’obtention de votre permis ! 👏 Merci pour votre confiance et votre retour très complet. Toute l’équipe, et tout particulièrement Anabelle, Nathalie et Christophe, est ravie d’avoir pu vous accompagner jusqu’à la réussite. Merci également pour votre remarque constructive : nous faisons toujours de notre mieux pour adapter le planning selon les contraintes de chacun, et votre retour servira à encore mieux informer les futurs élèves. Excellente route à vous 🚗 L’équipe Relou Conduite Mabilais
A
A. SITA

Relou Conduite Mabillais m’a été recommandée, et à mon tour, je la recommande sans hésiter ! L’équipe est à la fois adorable, bienveillante et très professionnelle. Selon votre profil, vous trouverez toujours un·e moniteur·rice qui vous correspond - il suffit de communiquer sur vos besoins, vos craintes et ce qui peut vous tracasser pour bénéficier d’un accompagnement au top. Un grand merci à : Nathalie B., Patrick, Thomas, Christophe, Sébastien et Annabel pour leur patience et leur soutien tout au long de mon apprentissage 🚗💫

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce retour si complet, bienveillant et motivant pour toute l’équipe ! 🙏 Nous sommes ravis que votre accompagnement chez Relou Conduite Mabilais ait été à la hauteur de vos attentes. Vos mots soulignent exactement ce que nous cherchons à offrir à chaque élève : un cadre professionnel, humain, et adapté à chacun·e. Nathalie B., Patrick, Thomas, Christophe, Sébastien et Annabelle seront touchés de votre reconnaissance. Très belle route à vous 🚗✨ L’équipe Relou Conduite Mabilais
A
Aimé TODEDJRAPOU

Permis obtenu.Un immense merci à l’équipe de l’accueil de l’auto-école Relou Mabilais. Vous êtes toujours aimables, patientes et prêtes à aider. On se sent écouté et accompagné du début à la fin. Merci pour votre gentillesse, ça compte beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Aimé, Un immense merci pour votre message si touchant ! 😊 L’équipe de l’accueil sera ravie de lire vos mots. Être disponible, à l’écoute et bienveillante, c’est exactement ce que nous nous efforçons d’être chaque jour. Bravo pour votre réussite et excellente route à vous 🚗 L’équipe Relou Conduite Mabilais
A
Aime Cédrigue Todedjrapou

Permis obtenu aujourd’hui Un immense merci à l’auto-école Relou ! J’ai été très bien accompagné du début à la fin. Les moniteurs sont pédagogues, patients et prennent vraiment le temps d’expliquer. L’ambiance est agréable, on se sent à l’aise pour apprendre et poser des questions. Grâce à eux, j’ai pu prendre confiance au volant et réussir mon examen. Je recommande vraiment cette auto-école à toutes celles et ceux qui veulent apprendre dans de bonnes conditions !

Réponse du professionnel : Bonjour Aimé Cédrigue, Un immense bravo pour votre permis et un grand merci pour votre message si détaillé et encourageant 🙏 Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous accompagner avec pédagogie, bienveillance et dans une ambiance sereine. Votre confiance et votre recommandation comptent beaucoup pour nous. Très belle route à vous 🚗 L’équipe Relou Conduite Mabilais
L
Louis Brg 56

J'ai fréquenté cette auto école pour passer un permis BE en octobre 2025. L'équipe est au top, que ce soit en administration ou les moniteurs. Je recommande cette auto école pour le permis remorque !

Réponse du professionnel : Bonjour Louis, Merci beaucoup pour votre retour ! 👏 Toute l’équipe – au secrétariat comme en conduite – est ravie de vous avoir accompagné pour le permis remorque BE. Votre recommandation est précieuse et nous vous souhaitons une excellente route, avec ou sans remorque ! 😉 L’équipe Relou Conduite Mabilais
E
Enora

Un grand merci à Nathalie P (3) pour sa pédagogie, sa patience et son approche sans stress qui m’ont permis d’apprendre la conduite en boîte automatique en toute confiance et d’obtenir mon permis de conduire ! Le secrétariat est également très réactif et toujours à l’écoute, ce qui rend l’organisation des leçons agréable. Je recommande vivement cette auto-école ! 🚗💪

Réponse du professionnel : Bonjour Enora, Un immense merci pour votre message et votre belle recommandation ! 😊 Nathalie P. et toute l’équipe du secrétariat seront ravies de lire vos mots. Votre réussite en boîte automatique, dans un climat de confiance et de sérénité, reflète exactement ce que nous cherchons à offrir à chaque élève. Très belle route à vous et encore bravo ! 🚗💪 L’équipe Relou Conduite Mabilais
A
Alice Alavoine

J’ai effectué la formation passerelle boîte automatique vers manuelle en Juillet 2025. Le moniteur était très gentil et pédagogue, cependant la formation de 7h se transforme en 1h de conduite car nous étions 3 à être formés en même temps par un seul moniteur, avec une seule voiture. Nous avons passé la matinée sur un simulateur et avons pu conduire tour à tour l’après midi, ce qui représente environ 1h chacun. C’est très dangereux d’oser donner le permis de conduire après une formation aussi bâclée. Habituellement la formation est sur circuit le matin au lieu du simulateur, mais le circuit nécessitait des travaux. Dans ce cas je pense qu’il aurait fallu nous prendre un par un dès le matin, ça aurait déjà été plus formateur, ou carrément ne pas proposer la formation. Après la formation j'ai essayé à plusieurs reprises de conduire dans des zones calmes, autant vous dire que j'étais un danger public, je me suis fait peur à plusieurs reprises et aux autres usagers également. 3 mois plus tard, je me retrouve à devoir payer des heures de conduite pour apprendre la boîte manuelle car je suis incapable de conduire et me suis créée des peurs sur la route. Pour en avoir parlé avec mon auto école actuelle, c’est littéralement un scandale de proposer une formation de ce genre. C’est une arnaque totale. On m’a alors expliqué que la passerelle correspond logiquement à 7h de conduite individuelle. J’ai également pu échanger avec d’autres personnes ayant fait une passerelle dans d’autres auto écoles, et ces personnes ont bien eu 7h de conduite en solo et sur la route. 350€ perdus et des peurs sur la route gagnées, je ne vous remercie pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Alice, Nous regrettons sincèrement que votre expérience ne vous ait pas apporté la confiance attendue. Néanmoins, nous souhaitons apporter quelques précisions importantes. La formation passerelle boîte automatique vers manuelle dure 7 heures, réparties selon un cadre pédagogique défini, avec simulateur, conduite accompagnée et mise en situation. Le format collectif (3 élèves maximum par session) est autorisé et pratiqué dans de nombreuses auto-écoles. Lors de votre session, la répartition a bien été conforme : 2h de simulateur, puis des séquences individuelles de conduite, le matin et l’après-midi, pour un total de 7h d’apprentissage. Nous comprenons que cette formule puisse ne pas convenir à tout le monde, notamment après une longue période sans pratique. C’est pourquoi nous recommandons toujours aux élèves en difficulté de prévoir des heures complémentaires avant ou après la passerelle, si besoin. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter de manière posée et constructive. L’équipe Relou Conduite Mabilais
M
Maxence Roinel

Un grand merci à toute l’équipe de Relou Conduite – La Mabilais ! Je tiens particulièrement à remercier Nathalie pour son accompagnement et ses conseils qui m’ont beaucoup aidé à réussir l’examen du premier coup. Un grand merci également au secrétariat pour sa réactivité et l’organisation de mes rendez-vous. Une auto-école que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Maxence, Un grand merci pour votre message ! 😊 Félicitations pour votre réussite du premier coup, c’est une belle fierté pour toute l’équipe. Nathalie, le secrétariat et l’ensemble de Relou Conduite Mabilais vous remercient pour votre confiance et votre recommandation. 🚗 Excellente route à vous, L’équipe Relou Conduite Mabilais
L
Lanlan Vilma

Je déconseille fortement cette auto-école. À fuir. Je suis jeune conducteur, motivé, mais mon expérience ici a été une grosse déception. Après plus de 40 heures de conduite et déjà 3 600 € dépensés, je me retrouve encore avec de nouvelles demandes d’heures (BS1, BS2, avant même l’examen blanc) alors que ces “bilans” ne sont mentionnés nulle part ailleurs et semblent être inventés juste pour facturer davantage. Franchement, c’est choquant. Au-delà du prix exorbitant, il y a aussi un vrai problème d’organisation : Les moniteurs arrivent presque toujours en retard (15 minutes perdues au départ, 20 minutes avant de rentrer), ce qui fait qu’une heure de conduite se transforme souvent en 40 minutes réelles, mais bien sûr facturées au prix plein. On se retrouve donc à payer des heures qui ne sont même pas complètes, et au bout du compte, c’est une somme énorme pour un apprentissage tronqué. Certains moniteurs sont très sympas, heureusement, mais d’autres sont arrogants et ne respectent pas toujours c'est injuste d'être en retard à chaque leçon. Je trouve inadmissible qu’avec autant d’investissement de temps, d’argent et de motivation, on en soit encore à me repousser l’examen en inventant des étapes supplémentaires. Le sentiment que ça donne, c’est que tout est fait pour tirer le maximum d’argent des élèves, au lieu de réellement les accompagner vers la réussite du permis. Je ne peux pas me permettre de continuer à payer aussi cher pour un service aussi peu professionnel. C’est pourquoi j’ai pris la décision de changer d’auto-école. Je préfère prévenir les futurs élèves : si vous cherchez une formation honnête, sérieuse et respectueuse de votre temps comme de votre argent, passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et regrettons sincèrement que vous ayez eu une telle perception de votre expérience. Toutefois, plusieurs points méritent d’être clarifiés. Les bilans nommés BS1/BS2 ne sont pas « inventés » : ils font partie intégrante de notre parcours pédagogique interne, calqué sur le REMC, conçu pour renforcer la préparation des élèves à l’examen et garantir une progression structurée. Concernant les retards évoqués, nous tenons à rappeler que les séances débutent au point de rendez-vous et incluent l’installation, les vérifications et le retour. Nous sommes vigilants à ce que le temps de conduite soit respecté et toute situation inhabituelle peut être signalée directement à l’équipe encadrante, qui est disponible et à l’écoute. Enfin, nous ne forçons jamais la vente d’heures : chaque proposition est expliquée, motivée et laissée à la libre appréciation de l’élève, en fonction de son niveau, de sa sécurité et de sa capacité à réussir l’examen. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation dans votre parcours, et restons disponibles si vous souhaitez échanger de manière posée et factuelle. L’équipe Relou Conduite Mabilais
B
Barry Alpha Amadou

Je suis très content d’avoir eu mon permis avec auto école Relou , des moniteurs professionnels et investi avec des conseils bons conseils. Je vous remercie beaucoup pour cette accompagnement, et merci les secrétaires qui sont toujours actif et arrangeante pour les heures de conduite.

Réponse du professionnel : Bonjour Barry, Un grand bravo pour l’obtention de votre permis et merci pour votre retour positif ! 👏 Nous sommes ravis que l’accompagnement des moniteurs et du secrétariat vous ait permis de vivre une belle expérience. Toute l’équipe Relou Conduite Mabilais vous souhaite une excellente route 🚗 À bientôt, L’équipe Relou Conduite Mabilais
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_alxicia_

Que dire de Relou conduite une auto école au top! Merci au secrétariat toujours présent dès que besoin, toujours arrangeant pour les heures de conduites, Annabelle et Virginie était toujours au top! Merci à l’accompagnement des moniteurs tout au long de ma formation mention spécial à Nathalie3 qui a était exceptionnelle avec moi pour sa gentillesse et bienveillance tout le long de ma formation ce qui m’a permis de décrocher mon permis de conduire du premier coup !🎉 Merci encore à toute l’équipe Relou !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce message rempli de reconnaissance ! 🙏 Toute l’équipe Relou Conduite Mabilais – et en particulier Annabelle, Virginie et Nathalie – est très touchée par vos mots. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner jusqu’à la réussite du permis du premier coup ! 🚗🎉 Bonne route à vous et à bientôt si l’envie vous prend de passer la passerelle ou une nouvelle formation 😉 L’équipe Relou Conduite Mabilais
C
Clément Penhoat

Une auto-école au top ! Un accompagnement très complet de l'inscription au code de la route jusqu'à l'examen final grâce à un service administratif très arrangeant et professionnel. Les moniteurs sont respectueux et très sympas en oscillant entre rigueur et bons conseils. Ps : La conduite sur circuit et sur simulateur est un vrai plus dans la formation "voiture" à prendre en compte, car c'est en partie grâce à cela que l'auto-école Relou Conduite se différencie des autres. Merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Clement pour ton retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement complet, de l'inscription jusqu'à l'examen, t'as satisfait. Toute l’équipe administrative et pédagogique de Relou Conduite s’efforce chaque jour de vous offrir un suivi sérieux, tout en restant bienveillante et à l’écoute. Un grand merci également pour tes mots sur nos moniteurs – leur engagement à allier exigence et pédagogie est au cœur de notre méthode. Et effectivement, les outils que nous avons mis en place pour le début de formation permettent de vous offrir une formation plus riche et plus concrète. Nous sommes heureux de voir qu’ils ont contribué à faire la différence pour toi ! Encore merci pour ta confiance et bonne route à toi ! 🚗💨
Z
ZK Salaheddine Gaya

Auto école a la chaîne, a fuire. Je déconseille fortement. Beaucoup de moniteur-trices sont presque en Burnout. Manque de pédagogie, j'ai eu pleins d'injonctions traumatisantes qui m'ont conditionnés à des échecs. J'ai du faire une thérapie rapide pour déprogrammer ces injonctions. En plus, inscrit en permis accéléré, j'ai eu une séance de conduite chaque 5 semaines en moyenne avec des fois des annulations sans me consulter ou les remplacer. J'ai du gueuler pour les remplacer dans d'autres antennes.... Bref, je déconseille fortement fortement, a fuire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour et regrettons votre insatisfaction. Concernant le rythme de votre formation, il est important de rappeler que le permis accéléré impose une réelle disponibilité de l’élève pour que le planning soit efficace et cohérent. Lorsque cela n’est pas possible, nos équipes cherchent systématiquement des solutions, y compris en proposant des créneaux dans d’autres agences, comme cela a été fait dans votre cas. Nous restons évidemment disponibles si vous souhaitez échanger de manière factuelle sur votre dossier. L’équipe Relou Conduite Mabilais
H
Hugo Pavic

Un grand merci à toute l'équipe Relou conduite Mabilais qui a su m'accompagner tout au long de ma formation de conduite. Un énorme MERCI pour l'accompagnement de Nathalie la prodige de la boîte auto. Je recommande les yeux fermée cette auto école.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ton message qui nous fait vraiment chaud au cœur ! 🙏 Bravo pour ton parcours et ta réussite, et un grand clin d’œil à Nathalie, notre “prodige” de la boîte auto, qui sera ravie de lire ton retour ! 🚗✨ Merci pour ta confiance et ta recommandation. La team Mabilais te souhaites une excellente route et beaucoup de belles aventures au volant ! 🚀 À bientôt, Team Relou Conduite
M
Maxime Leverger

Meilleure auto école de Rennes j’ai eu mon permis du premier coup. Formation un peu chère mais croyez moi vous en avez pour votre argent. Moniteurs top donnent beaucoup de conseils pour l’examen. Le secrétariat est super aussi très pro et très organisé. N’hésitez pas choisissez Relou !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton retour et un grand bravo pour ton permis du premier coup ! 🎉 On est ravis que la formation t’ait plu, et surtout que tu aies senti tout l’investissement de nos moniteurs (ils vont être contents de lire ça 😎). Le secrétariat te remercie aussi — organisé, pro… tu vas leur faire rougir ! Merci pour ta confiance, et bonne route à toi 🚗💨
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Emilie Ponti

Permis du premier coup, moniteurs au top du top, très pro, tous de très bon conseils. Annabelle à l'accueil est toujours à l'écoute et vous arrange le mieux possible pour les heures d'examen. Merci pour tout !

Réponse du professionnel : Un grand bravo pour le permis du premier coup ! 🥳 Merci pour tes mots qui font super plaisir à toute l’équipe. Les moniteurs vont être ravis, et Annabel encore plus — elle a le talent rare de jongler avec les plannings comme personne tout en gardant le sourire 😄 On te souhaite une belle route, et encore merci pour ta confiance ! 🚗✨
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Barbara Benain Destable

Très bonne école de conduite. Les moniteurs sont sympas, rigoureux et adaptés à leur public. La gestion administrative est impeccable. Tout est très clair ! Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton retour ! 😊 On est ravis que tu aies apprécié l’accompagnement autant côté conduite que côté administratif. Clarté, rigueur, bonne ambiance… c’est exactement ce qu’on cherche à offrir à nos élèves. Bonne route à toi, et encore merci pour ta confiance ! 🚗💨
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Thibaud

Un Grand merci a toutes l’équipe Relou Mabilais 🫶🏻 Permis obtenu du premier coup en 6 mois de formation je suis super content de mes leçons de conduite a l’auto école. J’ai pu passer avec plusieurs moniteurs différents lors de mes heures et tous sont très pédagogue :) Je tiens a remercier particulièrement Judikael et Jules qui m’ont les plus suivis lors de ma formation et Annabel la plus gentille des secrétaires 🌟 À bientôt sur les routes ! Thibaud P

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire Thibaud. Imessage transmis à l'équipe. Bonne route Message
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antho BZH35TV

suis anthony D , Superbe auto-école ! Une équipe hyper pédagogue que je recommande vivement. Merci beaucoup à tous mes moniteurs , appart pour avoir une date examen 2mois d'attend résultat 30 sur 31 points À très vite sur les routes !

Réponse du professionnel : Félicitations anthony A tres vite sur nos routes. L'attente a ete longue en effet mais le resultat tres satisfaisant. Bonne route
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Sara Liard

Superbe auto-école ! Une équipe hyper pédagogue que je recommande vivement. Merci beaucoup à tous mes moniteurs et surtout à Nathalie ! Merci également aux personnels du bureau, qui ont su adapter mes heures au mieux malgré mes contraintes d’emploi du temps (j’habite à Paris, ce qui n’aide pas non plus). À très vite sur les routes !

Réponse du professionnel : Félicitations Sara. Bonne route a toi. Merci pour cet agreable commentaire. Bonne journée 😉
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Morgane LE BAS BAKALA

En permis automatique accéléré et devant prendre un train pour aller sur Rennes, l'auto-école Relou s'est montrée arrangeante en terme d'horaires et compréhensive. Avec une bonne prise en charge et un parcours à bilans, je suis arrivée au permis en me sentant bien préparée. Un grand merci à Relou, ses réceptionnistes et moniteurs avec une mention spéciale à Nathalie Parage de l'agence mabilais qui a su me rassurer et m'aider à prendre confiance en ma conduite ! Un grand merci !

Réponse du professionnel : Félicitations Morgane Merci pour ce commentaire tres sympa pour la team. Message transmis a Nath3. Bonne route
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Charline

Très bonne expérience ! Nathalie m’a donné confiance en ma conduite et le secrétariat est très réactif. Je recommande sans hésiter. À noter un peu d’attente pour la réservation des heures aux début, mais une fois le permis blanc validé, il y a moins de délai.

Réponse du professionnel : Merci de ton retour Charline. Félicitations 😉 Message transmis aux filles. Bonne route
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Stael Kemigni

Ça été une bonne expérience qui n’a pas du tout été facile et je voudrais ici remercier NATHALIE 3 ma monitrice et Anabelle la secrétaire qui à été patiente et bienveillante envers moi . Un conseil pour se qui passent le permis croyez en vous et écouter les conseils de vos Moniteur ou monitrice ils sont là pour nous aider et soyez patient . MERCI ENCORE À RELOUER Auto-école STAEL CORDIALEMENT

Réponse du professionnel : Félicitations Stael. Le message est transmis a Nath3 et Annabel Bonne route
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Julien Lomet

Excellente auto-école ! Les secrétaires sont très réactives et impliquées pour chaque dossier. La formation Permis B en boîte manuel propose un apprentissage très progressif et agréable, avec des cours sur circuit et simulateur de conduite. Merci à Jules pour ta bonne humeur et toutes ces conversations !! C'était un plaisir d'apprendre la conduite avec toi !

Réponse du professionnel : Merci Julien pour cet agreable commentaire. Bonne route a toi Message transmis a la team dont les filles et Jules.
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azra

Meilleure auto-école, tellement bien organisée, j’ai eu mon permis du premier coup avec une formation adaptée à mon niveau avec des moniteurs super bienveillants !! Je recommande à 100% cette auto-école pour une réussite assurée !

Réponse du professionnel : Merci pour ton adorabel commentaire Azra. Bonne route Message transmis à l'équipe.
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Hugo Aloche

J’ai obtenu mon permis le 23/04/2024 avec l’auto-école Relou conduite. Patience et pédagogie, ce sont les mots qui définissent le mieux cette auto-école. Merci à toute l’équipe et merci à Nathalie 2 !!

Réponse du professionnel : Bravo Hugo. Félicitations et bonne route. Message transmis a l'équipe Mabilais et à Nath2
M
Manon Dupuis

Je recommande fortement cette auto école, J'ai eu la chance d'avoir Jules et Fabrice en moniteur qui ont été super gentils et très pédagogues. Merci à eux de m'avoir aidé à obtenir mon permis dès la première fois avec 31 points .

Réponse du professionnel : Bravo Manon, un super résultat. Bonne route et message retransmis a Jules et Fabrice.
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Clem G

Merci infiniment de m'avoir permis d'obtenir une place à l'examen aussi rapidement et d'avoir pu être autant arrangeants en comprenant que mon déménagement à Montpellier m'obligeait à devoir accélérer encore plus ma formation. Merci aux secrétaires très gentilles et compréhensives et aux moniteurs pédagogues qui m'ont permis d'avancer rapidement. Ce n'est pas du tout une auto école qui pense qu'à l'argent, bien au contraire, ils sont réellement à l'écoute de leurs élèves et c'est pour ça que je recommande vraiment relou conduite à tous ceux qui recherche une auto-école honnête et rapide en plus. Grâce à vous j'ai décroché mon permis le 2 février avec une note de 28.5/31 alors que j'ai commencé mes cours de conduite en décembre. C'était inespéré et aucune autre auto école ne m'aurait permis cela. Merci encore. Cdt

Réponse du professionnel : Ce fut un plaisir de te former Clementine. Le timing etait serré mais tu l'as fait. Message retransmis a l'equipe. Bonne route a toi sur Montpellier 😉
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Paul Le Menach

Bon esprit d'adaptabilité en cas d'imprévus et très bon esprit professionnel et pédagogue. J'ai eu mon code très rapidement. Quant au permis, une équipe très professionnelle, diverse et à l'écoute. De bons conseils m'ont permis de réaliser de bonnes décisions, notamment quant à la possibilité de réaliser de la conduite supervisée. La préparation est très encadrée, jusqu'au dernier jour avant le permis, pour une visualisation concrète et fidèle de la réalité du jour J. Je recommande vivement cette auto-école.

Réponse du professionnel : 👍
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Mr Personne

Je recommande cette auto-école, j’ai eu mon permis du premier coup assez rapidement. L’équipe est compétente et à l’écoute, comme seule remarque je trouve regrettable que de bonnes minutes soient parfois perdues sur les heures/2h qui sont réservées, petit retard ou pause prolongée… Merci en tout cas pour mon permis !

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire. Le timing n'est pas toujours evident a gerer avec la circulation et afin de pouvoir etre opérationnel, une pause de 5min entre chaque senace peut etre necessaire. Bonne route à toi
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Ely (ELYL)

Super auto-école, le personnel à l'agence et les moniteurs sont professionnels. J'ai changé d'auto-école car je n'aimais pas leur façon d'enseigner, mais avec relou conduite, c'était totalement l'inverse. Ils sont très gentils, vous accordent des heures facilement. Pour réussir votre permis allez chez eux sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire Ely L. Félicitations Message transmis à la team mabilais.
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Guillaume Baudesson

Très bonne auto-école, je recommande ! Permis B obtenu du premier coup. Une équipe très efficace que ce soit administrativement et pédagogiquement. Une formation très complète en un minimum d'heure et adapté à mes besoins. La préparation au permis est top grâce aux moniteurs préparant les parcours mais aussi psychologiquement (peu importe le résultat le jour J, j'étais content de ma conduite!). Pas de simulateur mais de la conduite sur circuit, ce qui est bien mieux pour ressentir la voiture et apprendre avant de se trouver avec les autres usagers. Merci à Remi, Fabrice, Patrick et Jules pour leur apprentissage et leur écoute !

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, merci pour cet agréable commentaire. FÉLICITATIONS et bonne route à toi.
A
Audrey

Une équipe bienveillante et à l'écoute. Mon moniteur a été très patient avec moi. Je recommande cette auto-école ou l'accueil, les moniteurs sont agréables et soutiennent leurs élèves. J'ai eu mon permis du premier coup grâce à cela.

Réponse du professionnel : Merci Audrey
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Juré Romain

Une équipe super efficace et très accueillante. Je vous recommande cette auto école pour passer le permis B. Les moniteurs sont au top, donne des conseils, donne confiance en soi et rend 2 heures de conduite très agréable. Les personnes qui sont chargé de l’administratif font un travail rapide et efficace. Personnellement j’ai passé la semaine en accéléré et tous c’est bien passé et m’a appris beaucoup de choses. J’ai mis 1 mois à avoir le permis avec examen blanc et évaluation du permis. Et pour finir les voitures sont très bien pour apprendre à conduire.

Réponse du professionnel : Merci Romain, Bonne route à toi
M
Morgane Refloch

Je suis très satisfaite de cette auto-école qui m’a offert un accompagnement et un suivi parfaits du début jusqu’à la fin de ma formation. Toute l’équipe a été très professionnelle, agréable et disponible pour répondre à mes interrogations, et les moniteurs sont vraiment impliqués et pédagogues.

Réponse du professionnel : Bonne route a toi Morgane. Merci pour ce commentaire retransmis a toute la team.
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Fabien Dubois

Auto-école très performante. L'équipe est plus sympathique les uns que les autres. Les moniteurs sont très gentils et à notre écoute. Cependant si vous vous entendez pas avec un moniteur, nécessiter pas à en parler car ils font tout pour trouver des compromis pour que vous vous sentez le mieux possible. Je vous recommande Christophe mon moniteur qui est tout simplement super avec une métope d'apprentissage au top. La formation au Code intensif est très bien avec presque que des réussites dont je fait parti. Je vous recommande grandement cette auto-école qui est professionnelle et agréable et pour moi la meilleure de RENNES et ces alentours.

Réponse du professionnel : Merci pour ton commentaire Fabien, Une belle reussite pour toi et ton frère avant. Bonne route

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