Guide-autoecoles.frMon expérience est très mitigée. Les cours de conduite avec Amandine étaient excellents : c'est une monitrice à l'écoute, encourageante et très pédagogue. Grâce à elle, j'ai beaucoup progressé dans une ambiance sereine. En revanche, l'administratif de Stych est catastrophique. Très peu de créneaux disponibles, rappels téléphoniques qui n'arrivent jamais, système de réservation mal conçu, erreurs lors de l'inscription (j'ai été inscrit en boîte manuelle par erreur et j'ai dû payer 20 € pour corriger cela) et aucune aide réelle du service client. Le pire reste les cours annulés au dernier moment alors que l'enseignant était en arrêt maladie depuis plusieurs mois. Je trouve incompréhensible que des créneaux continuent d'être proposés dans ces conditions. En résumé : si vous avez la chance d'avoir un bon moniteur, l'expérience peut être très bonne. En revanche, l'organisation administrative est, selon mon expérience, à revoir entièrement.
Stych Auto-École Grenoble
Auto-école · Grenoble (38)
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À propos de Stych Auto-École Grenoble
Stych Auto-École Grenoble est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Grenoble (38100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 17:00 – 18:00 |
| Mercredi | 16:30 – 18:00 |
| Jeudi | 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 16:30 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (207)
Très bon accompagnement, j'ai été suivie par Joël (désormais à la retraite) durant mes cours de conduite, puis par Amandine pour ma préparation au permis. Les deux ont été très bienveillants et accueillants. Amandine s'est adaptée à mes besoins afin de m'offrir la meilleur chance possible pour le permis - que j'ai obtenu du premier coup avec 16h de cours en boite automatique. Très bonne expérience, je recommande ces moniteurs.
Des formateurs compétents mais des heures de formation tronquées de 15min. Ça fait la différence à la fin. Sur l’agence de Grenoble il n’y a plus qu’un seul moniteur et il désormais impossible d’avoir un rdv avant 4 ou 5 mois. Les rdv ensuite sont très espacés dans le temps ce qui pénalise les stagiaires. Les formateurs vont et viennent et l’agence n’arrive pas à les garder ce qui pénalise les stagiaires. Ils peuvent d’ailleurs annuler des rdv sans vous en proposer d’autres. Auto école pas chère mais organisation de la formation et delai d’attente a la hauteur du prix.
Franchement la conduite de passe bien mais mon planning est trop dispersé 5h de conduite 2 mois décalage donc j’ai déjà oublié tout ce que j’ai appris
Très bonne auto école avec des très bon moniteur avec un bon accompagnement. Le seul bémol est que si on souhaite des cours de conduite il faut demander des rdv téléphonique car il est presque impossible de les avoir grâce à l'application. Sinon date de permis rapide !
À éviter absolument. Mon expérience avec cette auto‑école a été catastrophique du début à la fin. On m’a fait payer une somme très élevée sous prétexte d’obtenir une date d’examen en accéléré. La pression pour payer a été énorme, presque agressive. Une fois l’argent encaissé, le sérieux a disparu : réponses tardives, difficiles à obtenir, et surtout aucune date d’examen, malgré les promesses. Par ailleurs Stéphane qui était le responsables de l'auto-école a même renvoyé mon numéro de téléphone. Je ne pouvais plus le joindre. J'ai mis une étoile pour publier mon commentaire, sinon il me mérite même pas une étole. C’est un fonctionnement opaque, non professionnel et profondément malhonnête. Je déconseille fortement cette auto‑école. Elle profite de la confiance des élèves et ne respecte ni ses engagements ni ses clients.
Auto école n'es pas capable d'assumer un certain nombre d'élèves 1 seul moniteur en boîte manuelle pour toute l'agglomération grenobloise du coup 5 mois d'attente pour commencer la conduite de plus aucun moyen d'avoir un contact avec les responsables mise a part les Mail un conseil a fuire
Les fiches de révisions étaient claires et faciles à apprendre, malgré quelques oublis de lettres dans certaines fiches. Sinon, globalement, je recommande Stych.
STYCH-CAE80F12 Merci à Stych !!! Belles réussites pour mes 2 garçons, un en initial et l'autre en supervisé. Application pratique, cours de conduite cibles avec des objectifs connus à l'avance. Lors de votre inscription ne faite pas de suite l'évaluation du nombre d'heure nécessaire , faite le uniquement quand vous aurez votre code. 😉. Je recommande cette auto école. Et n'hésitez pas à utiliser le code lors de votre inscription pour faire une belle économie. Bonne route
La courtoisie au volant n'est pas au programme dans cette auto école. Faire des appels de phares rageux et klaxonner pour un deboitement donne le niveau. J'espère qu'ils ont vu mon majeur tendu bien haut
À fuire !!!!! 8 mois d’attente pour un permis EN ACCÉLÉRÉ!! Il acceptent des nouveaux élèves alors qu’ils sont incapable d’assurer les cours des élèves actuels…aucun geste commercial….de très loin la pire auto école possible
Expérience très désagréable pour la préparation du passage de permis de mon enfant. Des cours planifiés très très loin du passage de code par manque de moniteurs, puis annulations successives de cours. In fine on a du partir en demandant remboursement de séances de cours et du restant non effectue. Difficile d’obtenir réparation, on y a laissé de l’argent pour rien avec des prestations non remboursables (et non effectués…). Un peu de mauvaise foi aussi, ça va se paire!
J'ai essayé de vous rejoindre mais ça fait 3 semaines que je relance et j'attends pour une réponse à propos de mes heures de conduite pour le mois de juillet ! S'il vous plaît, contactez-moi par mail... À éviter !!! j'ai dû partir de France à cause de mes études et j'ai pas pu suivre mes cours. J'ai essayé d'expliquer ma situation aux conseillers mais aucune aide, juste demande d'un paiement. J'ai pas été notifié ni appelé ni écrit par mail pour la fin du "contrat d'enseignement" et je me retrouve avec un pack payé mais pas utilisé !! Pourtant j'étais si content avec mes deux profs... Éviter...
Pire auto école... les moniteurs sont bien mais je me fait sans cesse annuler mes cours et bien sur c'est uniquement sur un coup de chance et si vous vérifiez constamment plusieurs fois pas jours que vous pouvez avoir des cours. Ensuite il faut que les créneaux correspondent à vos horaires de travail ou autre. J'ai 1 an pour placer mes cours mais j'arrive à la fin de cette année et on m'en annulé encore et encore avec aucunes possibilités de remboursement. Je vous la déconseille fortement
Aucune permanence physique mise a disposition. Un paiement effectué, mais impossible de réserver des cours. Je vais demander un remboursement, étant dans le délais légal de 14 jours de rétractation. Je vous déconseille fortement cette auto ecole.
Je déconseille cette auto école pour l’organisation et la rapidité des cours. Il est très difficile de réserver des cours et d’avoir quelqu’un au téléphone. Cependant, je remercie mes deux moniteurs qui se reconnaîtront, merci à vous pour votre bienveillance et votre apprentissage. Vous êtes ce qui m’a fait rester dans cette auto-école. Merci pour votre professionnalisme.
Cette organisation n’a été créée que pour arnaquer les gens. J’ai acheté les cours en novembre 2024 ; je n’ai trouvé les premiers créneaux qu’en avril 2025. J’avais réservé mes 20 leçons dès janvier pour avril, mais début avril, 14 ont été annulées sans solution de remplacement. Pendant tout ce temps, aucun nouveau créneau n’était disponible sur la plateforme. • Le centre d’appels ne répond à aucune question et renvoie systématiquement vers les agences locales. Celles-ci sont toujours fermées ou vous renvoient au centre d’appels. Au final, personne ne répond jamais. • Les moniteurs sont distraits et peu motivés : ils passent leur temps sur leur téléphone ou insultent les autres conducteurs, ce qui stresse l’élève. Chaque leçon doit durer une heure, mais la plateforme « vole » 15 minutes pour un pseudo-cours théorique ; il ne reste donc que 45 minutes. Pour rentabiliser le temps, j’ai réservé deux leçons d’affilée (1 h 30), mais les moniteurs commencent 3-5 minutes en retard et terminent 5-7 minutes plus tôt : au lieu de 2 h, on fait à peine 1 h 10. • Il n’y a tout simplement pas de créneaux. À Grenoble, en juin, aucun avant décembre ! J’ai demandé à passer à Chambéry et j’y allais en train à mes frais. Deux semaines plus tard, ils ont déplacé la plupart des élèves à Chambéry ; plus de créneaux là-bas non plus pour des mois ! Au final, j’ai suivi 20 leçons dans 2 villes avec 4 moniteurs différents. Impossible de progresser : le contexte change tout le temps et on recommence à zéro avec chaque moniteur. Sur ces 20 leçons, nous avons répété plusieurs fois les mêmes sujets et maintenant Stych me pousse à acheter des cours supplémentaires sans lesquels je ne peux pas passer l’examen blanc. Conseil : payez un peu plus cher et allez dans une auto-école classique en présentiel. Vous aurez au moins un résultat. Ici, vous donnez votre argent à cette entreprise douteuse et, après des mois, vous n’obtenez absolument rien. (Même dans les commentaires, ils répondent qu’ils ne peuvent pas vous identifier. Normal : c’est le bazar à tous les niveaux, ils ne retrouvent rien !)
Une honte ! Les leçons sont impossibles à réserver en ligne, et quand on arrive à en réserver une, elle presque systématiquement annulée. Mon fils est inscrit depuis le mois de décembre 2023. Les leçons sont tellement espacées (parfois plus de 3 mois d'interruption) qu'il n'arrive pas à progresser. Le comble, hier, le RDV pour l'examen blanc du permis qui doit lui permettre de s'inscrire à l'examen a été annulé sans solution de reprogrammation (l'agence ne répond pas au téléphone). J'ai déjà versé 2344 euros à cette auto-école. Je vais faire un recours avec ma protection juridique pour demander le remboursement. A fuir !
Catastrophique! Il y a 4 ans nous avions été plutôt satisfait. Mais maintenant je déconseille fortement. Il annule les cours au dernier moment! Les 20 heures de conduites de mon fils qui été réservées ont toutes été annulées, sans aucune solution de remplacement, sans pouvoir les joindre. Je suis même allée sur place mais il n'y a jamais personne à l'agence. Obligé de faire appel à notre service juridique pour avoir un retour! Ce n'est pas cher... mais ils vendent une prestation qu'ils ne sont pas en mesure d'assurer!! De plus ils décomptent 2h de cours pour 1h30 réelle. Ils t'expliquent que c'est le quart d'heure de théorie pour chaque heure cour... Mais ils ne passent effectivement que 1h30 avec le candidat ! Grosse arnaque!
À fuir ! Pire auto école que j’ai tester pour une première fois malheureusement j’y était les yeux fermé sans avoir regarder les avis la prochaine fois je ferais gaffe . Les créneaux de « 45 » qui en vrai valent 10 min ou tu as le temps de rien faire à par démarrer la voiture je trouve 0 utilité heureusement pour moi j’ai pu fuir avant et que j’avais juste un forfait de 13h en boîte automatique. Je vous conseil vraiment pas de tester les auto école en ligne c’est horrible de plus les moniteurs je préfère même pas parler vraiment !!!
Je déconseille vivement l’agence Stych de Grenoble. Mon expérience a été catastrophique. J’ai été victime de tentatives d’arnaque de la part d’une monitrice qui passait son temps à téléphoner pendant mes leçons et m’engueulait dès que je demandais des informations sur les directions à prendre. Elle a même eu l'audace de me dire que si je ratais mon permis, cela ferait baisser ses statistiques et qu’elle ne toucherait pas sa prime de Noël. En plus, elle m’a dit que j’étais sur liste d'attente pour le permis, et a noté sur mon dossier que j'avais raté plusieurs fois mon examen blanc, alors que je l’avais effectué une seule fois et malgré le fait de l'avoir raté elle m'a dit qu'elle me mettait en liste d'attente. Un mandat avait alors été déposé. Elle me demandait sans cesse de mettre des avis positifs sur l’agence… eh bien voilà le mien ! Le bureau est en permanence fermé, et les enseignants semblent choisir leurs élèves, ce qui rend la gestion des leçons chaotique. De plus, ils ne mettent pas les dates et horaires de conduite sur la plateforme, ce qui complique encore plus l’organisation. Le manque de professionnalisme et de respect était flagrant. Après cela, j’ai dû demander un transfert vers l’agence d’Annecy et bizarrement les moniteurs m'ont dis que j'étais prête pour l'examen...Je ne recommande absolument pas cette agence si vous cherchez un suivi sérieux et un enseignement de qualité.
L'auto école est plutôt bien mais il est difficile de poser des heures de conduite. Cependant la monitrice Amandine est vraiment super. Elle est très douce et pédagogique, elle prend le temps d'expliquer et on ressent que son objectif et de nous faire progresser. C'est une très bonne monitrice et une belle personne.