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AUTO-ÉCOLE

ECF Bernard - Saint Sulpice

Auto-école · Saint-Sulpice-la-Pointe (81)

4,5 133 avis Fermé
ECF Bernard - Saint Sulpice — Auto-école

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Itinéraire Site web

À propos de ECF Bernard - Saint Sulpice

ECF Bernard - Saint Sulpice est un établissement de la catégorie « Auto-école » situé à Saint-Sulpice-la-Pointe (81370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00
Jeudi Fermé
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (133)

4,5
133 avis
5★106
4★10
3★2
2★2
1★13
F
Floriane FÈVRE - CAHUZAC

Très bonne école. J'ai passé mon permis A2 sans jamais être monté sur un 2 roues. L'équipe à été très rassurante et professionnelle ce qui m'a permis de passer les cours / examens dans de très bonnes conditions. Je recommande sans problème.

C
Carfil

Voiture c'est fait ✅️ Hâte de la moto ! Quand je vois tous les avis négatifs je me demande s'ils parlent bien de la même que celle ci.

D
David Rosel

Auto école au top Sans hésiter venez chez eux ils sont à l’écoute et super pédagogue

Réponse du professionnel : Merci David !! Hâte de vous retrouver pour un autre permis ! Toute l’équipe vous souhaite bonne route
R
Raphael Valette

Auto-école à fuir absolument. J’ai attendu plus d’un an avant de pouvoir passer mon examen pratique, sans aucune explication ni communication de leur part. Les moniteurs sont incompétents et ne nous forment pas réellement, avec des réponses inexistantes quand on essaie de les contacter. J’ai finalement changé d’auto-école et obtenu mon permis rapidement ailleurs. Une année de perdue à cause de leur désorganisation totale. Évitez.

Réponse du professionnel : Monsieur , votre commentaire est un tissu de mensonges et calomnieux , il est regrettable que malgré les nombreux signalement à Google , vous soyez encore publié sur ses dires. Vous n’avez jamais attendu 1 an pour une présentation à l’examen du permis de conduire. Cependant de votre côté vous avez mis quasiment 2 ans pour obtenir votre code de la route ! Il est temps de faire face à vos propres responsabilités! Quand le jour de votre examen vous quittez le départ: portière ouverte et frein à main serré … je suis en droit de me demander où se situe réellement l’incompétence….
D
Dinis Martins de Miranda

Permis A2 réussi à l’ECF Bernard Saint-Sulpice ! Un grand merci à Alex pour ses conseils et sa pédagogie 🙌🏻 Merci à Aurore pour son accueil et son aide dans la planification et l’administratif. Moto-école sérieuse, bienveillante et super efficace, je recommande à 100 %

A
Anaïs Barba

Super accueil, les enseignants sont super sympa. Je recommande vraiment cette auto école !

R
Raphaël

Super auto école avec une super équipe Merci à Aurore pour son accueil et son engagement à trouver des disponibilités pour les cours malgré mes contraintes, Merci à Alexandre et Pascal pour les conseils qui se sont avérés payants . Permis moto en poche au premier essai

M
MSDCO Multiservices du canton occitan

J’ai passé les 7 heures de formation moto 125CC dans cette auto-école, les moniteurs sont au top, j’ai eu confiance rapidement, les délais sont raisonnables, je recommande. Amandine.

A
Anastasiia Lelik

Excellente auto-école, c'est ma deuxième et j'ai pu voir la différence. L'accueil et le planning au top, approche humaine et bienveillante. Les moniteurs sont très pédagogiques, calmes, ponctuels et professionnels. Tout le monde fait le maximum pour te faire réussir. Un grand merci à toute l'équipe pour vos efforts!

Réponse du professionnel : Merci Anastasia pour votre message. Nous avons été heureux de contribuer et partager votre réussite à l'examen du permis de conduire. Toute l'équipe ECF vous souhaite une belle route
F
F ENJALBERT BARTHAS

Mon fils vient d’avoir son rdv préalable pour le départ en conduite accompagnée. Nous sommes vraiment sereins pour son départ ! Encore merci aux moniteurs pour leurs conseils et savoir-faire !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience, nous vous souhaitons bonne route avec Mael et restons à votre écoute durant tout votre parcours de formation. A bientôt ;-)
A
Alexandra JEAN

Un accueil de qualité et une disponibilité adaptée à nos contraintes. Notre fils a pu enchaîner son stage de code, l'examen et les leçons de conduite dans un délai tout à fait respectable. Je recommande ECF St Sulpice et ses agences de proximité.

Réponse du professionnel : Merci Alexandra pour votre avis et retour d'expérience. Nous vous souhaitons une bonne route au côté de Titouan. A très bientôt dans l'une de nos agences ;-)
s
stephanie dayde

Je recommande cette auto école. 👍👍Moniteurs très à l'écoute et très pédagogues. Un grand merci à toute l'équipe ECF Bernard !! 😊

Réponse du professionnel : Merci Stéphanie pour votre recommandation ☺️
S
Snap Basset

Je déconseille cette auto école, si vous voulez perdre votre temps et gaspiller de l'argent c'est le bon endroit. Je n'es rien contre là plupart des moniteurs. Mes dans cette auto école ont prend certains élèves pour des

Réponse du professionnel : Un avis très constructif… signalez vous auprès de notre bureau afin que nous puissions échanger ensemble, dans le but d’améliorer peut-être notre service. Identifiez-vous aussi
C
Celine Bila

Je recommande vivement cette auto-école !! Une équipe pédagogique au top toujours à l'écoute patiente et très professionnelle. Grâce à leur méthode efficace et leur accompagnement constant j'ai pu obtenir mon permis du premier coup . Les moniteurs sont bienveillant motivant et savent mettre en confiance . Un grand merci à toute l'équipe pour leur soutien et leur gentillesse tout au long de ma formation encore mille merci

Réponse du professionnel : Merci Céline pour votre retour d'expérience. Au plaisir de vous revoir pour la formation passerelle 😊
g
guillaume milhe-castel

Très bonne auto-école j’ai passer le permis auto là bas en 2016 et je reviens en 2025 pour mon permis moto. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci Guillaume de nous accorder ta confiance pour un nouveau challenge 😉
Y
Yannick Sebban

L équipe est souriante, pédagogue et claire en ce qui concerne les explications Je recommande fortement cette auto école Les moniteurs/trices sont disponibles et le gérant fait preuve de beaucoup de patience au vu de nombreux problèmes de délais, hors de leur responsabilité

Réponse du professionnel : Merci Yannick pour votre bonne humeur, l'équipe ECF a été ravie de ce temps de formation à vos côté. Belle route 😊
A
Amelie Doleu

Une équipe au top, des moniteurs à la pédagogie affûtée et une ambiance bienveillante du début à la fin. Départ de zéro (jamais touché une moto), arrivée : permis en poche du premier coup ! Professionnalisme, humour et conseils toujours justes. Je recommande cette auto-école sans réserve, expertise terrain validée à 100 % !

d
dufaur-dessus sasha

Équipe sympathique et à l’écoute , l’attente est longue entre deux dates de permis mais l’école et au top !

M
Mathis Laurent

J’ai passé une excellente expérience dans cette auto-école ! L’équipe est professionnelle, bienveillante et toujours à l’écoute. Les moniteurs sont pédagogues, patients et motivants, ce qui m’a permis de progresser rapidement et en toute confiance. L’organisation des cours est claire et efficace, et j’ai toujours été bien accompagné, du code jusqu’au permis. Un grand merci à toute l’équipe pour leur soutien et leur bonne humeur. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ton avis Mathis! Nous sommes ravis que ton expérience chez nous se soit bien passée. Nous aussi, nous avons pris beaucoup de plaisir à t'accompagner tout au fond de ta formation. Tu a été un élève très agréable, toujours motivé et à l'écoute. C'est un vrai plaisir de travailler avec toi!! Toute l'équipe ECF te souhaite une excellente route et plein de belles choses pour la suite!! A bientôt pour la moto ;-)
A
Alexson Fort

Super auto école je veux remercie tout l'équipe a ECF Bernard👍 surtout a Alex et Pascal pour tout l'heure conseils et l'heure patience et l'heure gentillesse. Merci a Aurore aussi pour pour l'aide de l'organisation just super👍

Réponse du professionnel : Merci Alexson pour la confiance que vous nous avez accordé. Toute l'équipe ECF vous souhaite une bonne route en deux roues. Au plaisir de vous revoir 😊
E
Eliott HECHT

Très bonne expérience me concernant, je suis venu chez l'ECF pour passer mon BCR. Mon instituteur était Alexandre, Alexandre était très gentil, chaleureux et bien veillant. C'était ma toute première fois sur un scooter, grâce aux conseils d'Alexandre et de son encouragement, j'ai pu maîtriser le scooter facilement.

Réponse du professionnel : Merci Eliott pour ton retour d'expérience. Nous avons pris beaucoup de plaisir à travailler avec toi. Nous te souhaitons une bonne route en 2 roues et à bientôt en 4 roues ;-))
c
cecile LEPAN

Moniteurs bienveillants et très pros. Date de permis rapide . Mon fils a eu son permis du premier coup grâce a une bonne préparation. Je recommande cette auto école.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour le temps que vous avez pris pour laisser votre avis sur google! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au sein de notre auto-école vous a satisfaite et que votre parcours de formation se soit déroulé selon vos attentes. Toute l'équipe ECF souhaite à votre fils une excellente route!!
G
Guermhein

L’équipe est superbe. Alexandre et pascal sont tout deux de très bon moniteurs. J ai vraiment apprécié leurs apprentissages. Mon regard ainsi que mon comportement sur la route a vraiment changé depuis. Merci également à leur secrétaire, aurore qui est à l’écoute. Une superbe équipe de professionnel. Merci à vous tous.

Réponse du professionnel : Merci Germain pour votre retour d'expérience, toute l'équipe pédagogique est ravie de savoir que votre formation a été à la hauteur de vos attentes et qu'elle vous permet aujourd'hui de porter un nouveau regard sur la sécurité routière! Vraiment merci pour ce partage qui nous permet de rester passionné par l'apprentissage et la transmission de connaissances. Toute l'équipe ECF vous souhaite une belle route !
S
Satyem LAZARE

Bonne auto école Des moniteurs pour la plupart pédagogue et patients (il y en a tout de même un que je déconseille VIVEMENT, mais j’ai cru comprendre qu’il n’y travaillait plus). Des difficultés pour trouver une date de permis mais le problème est national visiblement. Une administration disponible et flexible dans la mesure du possible. Des prix corrects à mon sens. Satisfait globalement, je recommande

Réponse du professionnel : Merci Satyem pour le retour d'expérience. L'équipe ECF te souhaite une excellente route!
F
Florian FRK

La secrétaire est vraiment au top ! Et le jeune moniteur également ! Je recommande foncez dans cette auto école !

Réponse du professionnel : Merci Florian! Toute l’équipe ECF te remercie pour ton commentaire bienveillant
y
yvon marty

J' ai passé le permis moto, les cours se sont tres bien passés. Alexandre et Pascal sont très pro, et toujours de bon conseils, autant pour le plateau que pour la conduite sur route. Les motos sont de bonnes qualité. Merci encore. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci Yvon pour ta sympathie et ta bonne humeur durant toute ta formation Toute l’équipe ECF te souhaite bonne route
P
Pierre Paris

Fuyez ! Ils n'ont pas honte de vous faire payer 2 heures de conduite alors qu'il y a 2 ou 3 élèves dans la voiture, pour finalement ne pas conduire une heure complète. Lors de ma dernière leçon avant l'examen, on ne m'avait même pas appris à faire un créneau. Si vous souhaitez apprendre à conduire correctement, je vous recommande d'aller voir ailleurs !

Réponse du professionnel : Oula! On touche le fond! Votre permis remonte à 2020! Vous devez vraiment vous ennuyer pour écrire un tel commentaire ! Il vous a fallu 4 années pour savoir lire votre contrat de formation ou tout est écrit, les descriptifs de formation en vitrine, sur le site web etc… Nous sommes heureux d’apprendre que vous savez lire à ce jour ! Votre avis est incompréhensible, une formation sans difficultés, aucune manifestation de votre part sur le déroulé de la formation durant cette période et 4 ans après vous laissez un avis …
G
Gregory Tomera

Auto école au top , j’ai passé mon permis A2 rien à redire !!! Les cours sont très complets et très bien expliqué. Les formateurs au top aussi ! Je recommande sans hésitation !! 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Gregory, Nous vous remercions pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nos formateurs. Leur engagement et leur pédagogie sont en effet des atouts précieux pour notre équipe, et c'est un plaisir de voir que leurs accompagnements vous ont été bénéfiques. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour la passerelle et restons à votre disposition pour toute autre formation. Bonne route et à bientôt L’équipe ECF
S
Severine Zouiten

Ma fille aînée à passé son permis en conduite accompagnée et nous avons été satisfait. Notre fils est actuellement inscrit et tout se passe bien. La secrétaire fait ce qu elle peut , il y a parfois de l attente, nous ne sommes pas seuls et il faut savoir patienter, elle a beaucoup d administratifs à faire, très arrangeante au top. Pour la conduite c est positif à ce jour et je n ai pas à me plaindre et si c était le cas je ne l écrirais pas sur un avis dans mon bureau tranquille mais j irais en discuter avec les personnes concernées. Je pense trop facile de mettre des avis négatifs alors que vous n avez rien dit aux personnes concernées ayez un peu de courage et tout peut s arranger!!!!

Réponse du professionnel : Mon premier mot est merci! Vraiment un avis qui fait du bien. Merci de votre compréhension et de votre vision globale sur notre engagement avec nos clients. Merci à vous de communiquer avec nous, ce qui, je vous rejoins est la clé de bon nombre de situations. A très bientôt dans l'une de nos agences :-)
O
Océane LEPERS

J’ai passé la formation B96 avec Alexandre, les cours était très complet autant la partie théorique que la partie pratique. J’ai eu la chance d’avoir un moniteur très expérimenté.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour sur votre formation. Bonne route à vous ☺️
N
Nathalie BARAILLE

Prise de rendez-vous rapide, accueil charmant, personnes très professionnelles, je vous recommande cette auto-école sans réserve. Encore merci pour Clément.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire bienveillant Toute l’équipe souhaite une bonne route à Clement Merci à lui pour sa bonne humeur partagée avec nous
N
Nathalie Martin

Ma fille a passé la conduite accompagnée et son permis. Mon fils a démarré depuis 1 an la conduite accompagnée, et je passe pour ma part mon permis moto. Très contente de l'attention qui nous a été apporté à chacun. Et pour ma part, je suis ravie de l'accompagnement de Pascal et Alex qui m'ont aidé à surmonter mes peurs et à prendre confiance en moi. L'équipe administrative et notamment Amandine sont au top, toujours arrangeantes et à l'écoute. Bientôt une 4 ème inscription... 😁

Réponse du professionnel : Merci Nathalie! Nous avons pris beaucoup de plaisir à travailler avec toi Merci pour ta bonne humeur et surtout félicitation pour la détermination dont tu as fais preuve pour le permis moto Nous te souhaitons le meilleur pour la suite, n’hésite pas à revenir nous faire un coucou en 2 roues 😉 À très bientôt et bonne route
E
Enzo Abad

Nous avons choisi cette auto école au regard de la réputation du réseau ECF. Force est de constaté qu'une enseigne ne fait pas la qualité de la formation, mais que les formateurs y sont pour beaucoup. Merci et félicitations à Laurie, Laurent, Pascal et Christophe pour la qualité de leur enseignements, leur conseils et leur accompagnement. la gestion administrative, l'accueil et le suivi du dossier a été très décevant, nécessitant de multiple relance qui n'aboutissait à aucune information supplémentaire.

Réponse du professionnel : Merci Enzo pour ton commentaire sur l’équipe pédagogique, nous regrettons de ne pas avoir su te satisfaire au niveau administratif, nous faisons notre maximum pour traiter les nombreuses demandes, et effectivement nous ne pouvons pas toujours répondre immédiatement mais nous essayons de rester à l’écoute. Toute L’équipe te souhaite une bonne route
m
marius Salvan

A FUIR !!!!!! Je ne développerais pas plus car mr bernard a réponse a tous. je vous conseille fortement de fuir cet auto école. je pourrais donner une infinité de chose et de fait anormal. mais comme vous pouvez le constate dans les autres commentaires négatif le propriétaire a réponse a tout. je ne sais pas comment vous pouvez avoir le cran de répondre a se message de cet sorte avec des informations totalement fausse. on ne m'a jamais fait de remarque sur ma tenue. on m'a le jour du permis fait remarque que mon casque n'avait pas d'autocollants spécifique, il m'a donc été facturé 10€ ( valeur 0,99 ct sur amazone) se compte la au lieu de mentir et d'arnaque vos clients lancé vous dans le commerce et non l'auto école. sur les délais mon premier contacter a été 9 mois avant le passage du permit ( mes disponibilités été très large ). heureusement que vos employé son aimable même si peut a l'heure. je ne comprends toujours pas comment cet auto école tient débout. je sais bien que vous allez avoir réponse a tous seulement vous n'êtes vraiment pas honnête

Réponse du professionnel : Bonjour Choquée de cet avis alors que la formation c’est déroulée normalement Pour rappel : Évaluation faite le 9 avril 2022 Début des cours plateau le 28 avril 2022 Obtention examen plateau le 10 mai 2022 Grâce à l’enseignant qui le jour du permis vous prête son blouson moto pour passer l’examen Début des cours circulation 11 mai 2022 ( il y a tout de même 12h de circulation à placer ) Fin des cours 29 juin 2022 ( avec de votre côté un planning compliqué à ajuster ) Examen circulation 25 juillet ( le délai des examens du à la période ) Monsieur, heureusement que nous avons un droit de réponse car Google devient le défouloir de tout et n’importe quoi. Il est vraiment une fois de plus déplorable de lire un avis comme ca , sachant qu’à aucun moment vous n’êtes venu vous plaindre de quoi que se soit si ce n’est le délai pour la présentation à l’examen de circulation. Pour cela je vous invite à contacter RDV permis ! Une fois de plus vous confondez auto-école et examen du permis de conduire !
o
oscar graniere

point positif : > moniteurs sympa points négatifs : > oblige à faire de la simulation de conduite pour "adopter les bons réflexes", expérience qui m'a plutôt fait adopter des mauvais réflexes, a usé de mon temps et de mon argent. > 1h30 de conduite correspond à 1h de conduite lorsque l'on soustrait le temps du nettoyage de la voiture, la pause clope, le passage au garage pour la moto du fils du moniteur, le débrief beaucoup trop long aux termes de la séance,..... > envoie l'élève au permis alors qu'il n'est pas prêt (4 échecs, réussite au bout de la 5ème, la seule fois où je me suis vraiment sentie prête à le passer) > très peu de flexibilité sur les dates et horaires des heures de conduite (ce qui empêche de prendre 2 petites heures dans les 5 jours précédent le J-J de l'examen). > dès que le permis est passé, plus aucune nouvelle, cela va bientôt faire un an que j'ai mon permis et toujours pas mon papier rose. À quoi bon être dans une agence ? Donner plus d'argent et avoir un service aussi limité qu'une auto-école en ligne ? Merci quand même pour votre amabilité, et vos petites blagues pendant les séances de conduites.

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour répondre à votre commentaire la simulation n’est pas obligatoire et n’est pas faite pour acquérir des réflexes ou des habitudes … en 2 heures de simulation il est impossible d’arriver à un tél résultat ! Avant inscription tout est expliqué la simulation inclus, vous n’étiez donc pas contrainte ou contraint de contractualiser une formation qui ne correspondait pas à vos attentes. Concernant le planning , il est établi avec les élèves dès l’inscription à l’auto école, à J-5 avant le permis il me parait un peu tard de demander des heures effectivement. Concernant les nombreux échecs au permis je vous invite à venir nous rencontrer car je ne sais pas qui vous êtes et ne peux donc pas avoir le recul suffisant pour répondre …. Avez-vous accepté toutes les heures de l’évaluation ? Avez-vous tenu compte de l’avis de l’enseignant ? Il y a tellement de paramètres…. 2 heures avant permis étaient-elles suffisantes ? Souhaitiez vous de votre côté investir plus d’argent ? Concernant vos propos sur la durée des heures de conduite je n’ai rien à répondre car se sont des propos purement calomnieux Lors d’un retard de l’enseignant qu’importe la raison le cours est automatiquement décalé. Je terminerai par le fait qu’il est dommage au bout d’un an de ne pas se manifester à l’auto école concernant les démarches pour le permis définitif. Il est vraiment regrettable de préférer passer par Google que de venir nous voir tout simplement en ce présentant car en agissant de la sorte c’est vous qui n’utilisez pas les services de l’auto école qui consommez comme en ligne . La communication est la clé , il est dommage de ne pas l’utiliser. L’équipe vous souhaite tout de même une bonne route
L
Laurent V

Chaque fois que j'y vais et que par miracle il y a personne qui attend. Elle est au téléphone pour un problème comptable, de TPE ou autre incident logistique., etc... C'est à peine si on vous dit bonjour. Dommage .. En réponse à votre retour:, en lisant bien mon commentaire. ce n'est pas arrivé qu'une fois. Et bravo si vous faites des heures supplémentaires...

Réponse du professionnel : Bonsoir Effectivement je vous ai vu … votre commentaire est sérieux ???!!!J’étais effectivement en communication avec l’assistance TPE il était 18h45 et présente encore à mon bureau alors que le bureau lui même ferme à 18h30!! La personne après vous a poliment attendu que je termine ma conversation téléphonique pour que je m’occupe d’elle! Votre commentaire est déplacé et n’a aucun sens En réponse à votre nouveau commentaire, c’est pour ça que pour renseigner nos clients nous travaillons sur la base de rdv.
d
dambreville julien

vous etes au top je vous remerci pour la qualite de la formation et la gentillesse de la formatrice <br>merci aussi a la patrone pour sa gentilesse maintenant je vais m occuper de mon permis moto en esperant que ca se passe aussi bien

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire bienveillant , au plaisir de vous revoir pour le 2 roues
p
painible 31

J'ai passer mon permis A2 et ma plate forme chez eux et sincèrement ils on au top! Les moniteurs moto Alex et Pascal prennent le temps ils on une méthode de formation génial il savent vous mettre en confiance et aujourd'hui j'ai amené ma femme pour l'inscrire au permis A2 alors quel avait la frayeur de la moto mes je ces que avec ses formateurs je suis confiant je conseille a 1000% et sens oublier le secrétariat amandine toujours a l'écoute souriante qui vous accueillera superbe bien en prennent le temps de tout vous expliquer une équipe franchement au top merci a eux ! Bonnes année à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Merci pour ton commentaire Corentin , un réel plaisir de t’avoir eu en formation .
M
Mikaël Lassere (Mikalas)

Mon expérience avec ecf Bernard n'est certainement pas représentative de la qualité de l'école et mon avis est très personnel et pas totalement objectif, je le concède. Tout d'abord, je dois dire que sur le plan humain, je n'ai aucun reproche à faire à l'équipe mais à la lecture de tous les avis dithyrambiques sur la formation A2, je ne peux m'empêcher de venir modérer l'enthousiasme général qui est en trop grand décalage avec mes propres souvenirs lors de mon passage. Non, les conditions d'apprentissage ne sont pas au top comme j'ai pu le lire. La piste d'entraînement du plateau est de mauvaise qualité (marquage au sol incomplet et non conforme, ralentisseur sur le parcours, graviers, revêtement abîmé...), Normal on s'entraîne sur un parking me direz vous. C'est déjà un problème. Je rajoute le manque de ponctualité récurrent d'un moniteur/gérant pourtant très au niveau et plein de bonne volonté mais assurément surchargé et les nombreuses minutes de cours perdues puis le planning plein a craquer qui oblige les élèves a devoir attendre parfois 2 semaines entre deux cours (pas génial pour consolider les acquis). Pourtant de nombreuses personnes réussissent à obtenir leur permis moto avec eux donc j'en conclue que le problème vient de moi ou que je suis tombé sur une mauvaise période car après 26h de cours, j'ai , comme deux autres élèves, raté piteusement mon passage à l'examen du plateau. Taux de réussite ce jour là pour les élèves de l'école: 25%. Pas ouf pour une école à priori au top...

Réponse du professionnel : Mikael je me dois de vous répondre, Je vais dans votre sens au niveau des pistes moto comme vous l’avez souligné nous travaillons sur un parking, à en lire les commentaires de votre enseignant sur votre formation l’état du parking ne vous a pas déranger car vous aviez une progression des plus correcte Pour rappel vous avez fait 13 heures de plateau et 12 de circulation en soit 5 heures supplémentaires sur le plateau ce qui au jour d’aujourd’hui est représentatif du niveau de difficultés exigé par l’examen. Le parking représentant une « difficulté » pour vous, vous auriez dû réussir le plateau sur les pistes du centre d’examen qui sont elles tout à fait conformes, ce n’est que mon avis. Concernant le retard de l’enseignant/gérant, La personne en question rattrape à chaque cours son retard, si il vous a pris en retard il vous ramène en retard. De mémoire je ne vous ai jamais vu au bureau vous plaindre de quoi que se soit. A ce jour nous n’avons plus de nouvelles de vous. Concernant vos heures elles ont été suivies et régulières, je ne peux pas faire une copie de votre planning sur Google et je le regrette. Concernant le taux de pourcentage je ne ferai aucun commentaire, nous connaissons nos élèves mais pas nos candidats …. N’hésitez pas à me contacter afin d’échanger ensemble quand à votre formation.
D
Dominique BOUSQUET

A plus de 50 balais je me suis lancé pour le permis moto et j’ai préparé le A2 avec l’auto-école Bernard de St Sulpice. Un grand merci à Alex, Pascal et Amandine pour leur professionnalisme, leur gentillesse, les conseils et la formation de qualité sans oublier bien sur la sécurité. Une auto-école que je recommande :-).

Réponse du professionnel : Merci Dominique, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et notre engagement aient permis ta réussite. Nous te souhaitons tous une bonne route Au plaisir
M
Marie Cizac

Auto école au top!!! J'ai passé mon permis moto avec eux, merci à Pascal et surtout Alex qui est très passionné et pédagogue. Amandine s'est chargé de toutes les démarches administratives, je n'avais qu'à m'occuper de ma conduite. Merci encore et à dans 2 ans. 😉

Réponse du professionnel : Merci Marie ! Un vrai plaisir d’avoir travaillé avec toi , bonne route à toi 😉
M
Marie-Isabelle C.

J’ai 2 enfants inscrits dans cette auto-école. J’ai été frappée, dans leurs retours de cours de conduite, par les qualités humaines des moniteurs, leur bienveillance, mais d’abord leur professionnalisme. En outre, la période est difficile pour obtenir des leçons (COVID qui retarde tout et rallonge les délais) mais l’équipe fait tout son possible pour essayer de nous arranger. Merci.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée
J
Jean-Marie Rollin

Formation de grande qualité ! Depuis les séances de code jusqu’au jour de l’examen du permis. Exigence, disponibilité et écoute sont au rendez-vous. Je ne peux que recommander !

Réponse du professionnel : Merci Jean-Marie, un vrai moment de partage avec toi, toute l’équipe te souhaite une belle continuation ☺️
A
A c

Bonjour 👋 Mr Bernard et votre épouse, 11ans que votre épouse travaille à l’auto-école,11 ans qu’elle arnaque les gens c’est vraiment honteux de votre part. J’ai payé mes heure de conduite et je me retrouve à partager mes heures de conduite avec deux personnes. On me place 3h par jour je me dis c’est bien et je me retrouve avec 3 personne dans la voiture pour partager les 3h et le pire il sont factures sur mes heures 🤷🏼‍♂️ Du jamais vu

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ou Madame Effectivement comme expliqué lors de l’inscription notre formule comprend des cours groupés, ils sont effectivement facturés au prix des heures en cours collectif et non en cours individuel, sachez également que la formule comprend 2 heures sur simulateur et encore 3h en cours collectif. Tous ces points ont été précisé lors d’un premier rdv commercial et ensuite acté lors de la signature du contrat de formation. Il est toujours temps de votre côté d’une part de lire votre contrat et d’autre part de revoir les termes du contrat et passer aux cours individuels selon les tarifs en vigueurs. Madame ou Monsieur avant de vous afficher ou de nous afficher sachez que tous les descriptifs de formation ainsi que les tarifs sont visibles en vitrine, ainsi que dans notre établissement conformément à la réglementation. Notre site internet est également à jour des descriptifs et tarifs. Il me semble que le plus simple aurait été de venir à notre rencontre. Cordialement Monsieur Bernard et son épouse
T
Thierry Salanie

Vous souhaitez passer votre permis ? Vous êtes à la bonne adresse. Une équipe à votre écoute qui s'occupe de toutes vos démarches administratives. Merci Amandine pour ta patience et ton professionnalisme. J'ai passé mon permis moto, et comme moi, vous aurez la chance d'avoir un moniteur passionné. Alex saura vous mettre en confiance, corriger vos défauts et surtout vous amener à votre examen dans les meilleures conditions. Pas évident à 59 ans de réaliser son rêve et pourtant grâce à lui, mon rêve s'est réalisé. Merci à toi Alex.

Réponse du professionnel : Merci Thierry pour ton commentaire bienveillant qui nous touche et nous pousse à donner le meilleur pour nos élèves Au plaisir d’une sortie 2 roues avec toi À bientôt
W
William Sinieokoff

J’ai passé mon permis dans cette auto-école et c’était génial ! Les moniteurs sont très agréables et très pédagogues. J’ai été très bien accueilli.

Réponse du professionnel : Merci William pour ton commentaire bienveillant, toute l’équipe ECF te souhaite une bonne route !
C
Christophe Theis

Très bonne équipe, pédagogue, professionnelle, à l écoute des interrogations des élèves et grâce a eux j'ai eu mon permis moto à 55 printemps. Elle est pas belle la vie!

Réponse du professionnel : Merci de ta confiance Christophe ! Bonne route à toi. À bientôt
R
Régis Singlit

J'ai passé le permis moto avec eux D'abord formation 7h 125cm3 puis le permis moto je vais bientôt le finir car j'ai fait mes 2 ans pour pouvoir prétendre au permis moto complet. Je serai très content de les revoir. Très pédagogues et sympathiques, condition idéales pour apprendre.

Réponse du professionnel : Merci Régis au plaisir de se revoir
B
Bouquet Elodie

Excellente auto école ! Permis B obtenu très rapidement grâce à l'équipe ecf bernard qui est géniale; très bon suivi et des moniteurs compréhensifs et à l'écoute. Merci à eux, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci Élodie
V
Valerie pastre

Permis moto. Excellente école de formation pour le permis moto. Un accompagnement de qualité avec beaucoup de pédagogie pour comprendre les besoins des élèves, les aider à dépasser les limites et les peurs qui empêchent de progresser vers la réussite. Une patience à toute épreuve pour accompagner la levée des blocages. Un travail rigoureux, professionnel et engagé dans une ambiance chaleureuse, décontractée, décomplexée (pour les filles qui doutaient comme moi de leurs aptitudes) et toujours beaucoup de bienveillance. Enfin, et c'est agréable une solidarité et une sympathie entre motards en apprentissage qui soutient dans l'effort. Merci à toute cette équipe chaleureuse et professionnelle.

Réponse du professionnel : Merci Valérie au plaisir de se revoir

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